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一種咨詢服務(wù)訂單的處理方法及系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:9667840閱讀:603來源:國知局
一種咨詢服務(wù)訂單的處理方法及系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及交易方法領(lǐng)域,尤其涉及一種咨詢服務(wù)訂單的處理方法及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]城市每天都會產(chǎn)生大量的生活垃圾,而對于垃圾的回收利用既能達到節(jié)能減排的作用,又能提高人們的環(huán)保意識,目前政府投資的一些項目中,針對不同的分類的垃圾,能夠換取一定的環(huán)保積分,積分能夠兌換禮品等,但是對于不同人的需求,禮品不一定能滿足人的需求,導致一些人仍然不愿意去進行垃圾分類。
[0003]因此,現(xiàn)有技術(shù)還有待于改進和發(fā)展。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]鑒于上述現(xiàn)有技術(shù)的不足,本發(fā)明的目的在于提供一種咨詢服務(wù)訂單的處理方法及系統(tǒng),旨在解決增加分類垃圾積分的用途以現(xiàn)有垃圾分類效率不高的問題。
[0005]本發(fā)明的技術(shù)方案如下:
一種咨詢服務(wù)訂單的處理方法,其中,包括:
A、獲取提供的咨詢服務(wù)的信息,生成服務(wù)訂單,并將所述服務(wù)訂單推送出去;
B、當獲取到所述服務(wù)訂單的咨詢請求時,生成咨詢服務(wù)通知;
C、當收到確認完成服務(wù)請求時,完成本次服務(wù)訂單。
[0006]所述的咨詢服務(wù)訂單的處理方法,其中,所述咨詢服務(wù)的信息包括:咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容、接受服務(wù)的數(shù)量、服務(wù)所需的分類垃圾積分數(shù)和/或電郵。
[0007]所述的咨詢服務(wù)訂單的處理方法,其中,所述步驟A之前包括:
根據(jù)用戶注冊輸入的信息進行咨詢服務(wù)人員的資質(zhì)審核和保存審核通過的咨詢服務(wù)人員信息。
[0008]所述的咨詢服務(wù)訂單的處理方法,其中,所述步驟A包括:
根據(jù)同一小區(qū)分類篩選所述咨詢服務(wù)信息。
[0009]所述的咨詢服務(wù)訂單的處理方法,其中,所述步驟B包括:
B1、接收咨詢請求時,暫時扣取相應的分類垃圾積分并儲存;
B2、當所述服務(wù)訂單人數(shù)達到上限時,將服務(wù)訂單標識為名額已滿,不能咨詢所述服務(wù)訂單;
B3、當接收到取消服務(wù)訂單的請求時,獲取雙方的確認信息后,取消所述服務(wù)訂單,并返還扣取的分類垃圾積分。
[0010]一種咨詢服務(wù)訂單的處理系統(tǒng),其中,包括:
服務(wù)訂單生成及推送模塊,用于獲取提供的咨詢服務(wù)的信息,生成服務(wù)訂單,并將所述服務(wù)訂單推送出去;
接收訂單模塊,用于當獲取到所述服務(wù)訂單的咨詢請求時,生成咨詢服務(wù)通知;
確認完成模塊,用于當收到確認完成服務(wù)請求時,完成本次服務(wù)訂單。
[0011]所述的咨詢服務(wù)訂單的處理系統(tǒng),其中,所述咨詢服務(wù)的信息包括:咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容、接受服務(wù)的數(shù)量、服務(wù)所需的分類垃圾積分數(shù)和/或電郵。
[0012]所述的咨詢服務(wù)訂單的處理系統(tǒng),其中,還包括:
資質(zhì)審核模塊,用于根據(jù)用戶注冊輸入的信息進行咨詢服務(wù)人員的資質(zhì)審核和保存審核通過的咨詢服務(wù)人員信息。
[0013]所述的咨詢服務(wù)訂單的處理系統(tǒng),其中,所述服務(wù)訂單生成及推送模塊包括: 信息分類篩選單元,用于根據(jù)同一小區(qū)分類篩選所述咨詢服務(wù)信息。
[0014]所述的咨詢服務(wù)訂單的處理系統(tǒng),其中,所述接收訂單模塊包括:
分類積分暫扣單元,用于接收咨詢請求時,暫時扣取相應的分類垃圾積分并儲存;滿額暫停單元,當所述服務(wù)訂單人數(shù)達到上限時,將服務(wù)訂單標識為名額已滿,不能咨詢所述服務(wù)訂單;
分類垃圾積分返還單元,用于當接收到取消服務(wù)訂單的請求時,獲取雙方的確認信息后,取消所述服務(wù)訂單,并返還扣取的分類垃圾積分。
[0015]有益效果:本發(fā)明通過獲取提供的咨詢服務(wù)的信息,生成服務(wù)訂單,并將所述服務(wù)訂單推送出去,當獲取到所述服務(wù)訂單的咨詢請求時,生成咨詢服務(wù)通知,當收到確認完成服務(wù)請求時,完成本次服務(wù)訂單,本發(fā)明的所述方法,離退休人員可發(fā)布咨詢服務(wù)訂單,其他用戶可需要咨詢服務(wù)時,支付對應的分類垃圾積分即可從離退休人員那里獲得咨詢服務(wù),不僅增加了分類垃圾積分的用途,提高了垃圾分類的效率,同時,也豐富了人們的生活,為人們提供便利。
【附圖說明】
[0016]圖1為本發(fā)明所述咨詢服務(wù)訂單的處理方法的步驟流程圖。
[0017]圖2為本發(fā)明所述咨詢服務(wù)訂單的處理方法的步驟S2的流程圖。
[0018]圖3為本發(fā)明所述咨詢服務(wù)訂單的處理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖。
[0019]圖4為本發(fā)明所述咨詢服務(wù)訂單的處理系統(tǒng)的接收訂單模塊的結(jié)構(gòu)框圖。
【具體實施方式】
[0020]本發(fā)明提供一種咨詢服務(wù)訂單的處理方法及系統(tǒng),為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及效果更加清楚、明確,以下對本發(fā)明進一步詳細說明。應當理解,此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發(fā)明,并不用于限定本發(fā)明。
[0021]請參閱圖1,為本發(fā)明所述咨詢服務(wù)訂單的處理方法的步驟流程圖,其中,包括:
51、獲取提供的咨詢服務(wù)的信息,生成服務(wù)訂單,并將所述服務(wù)訂單推送出去;
52、當獲取到所述服務(wù)訂單的咨詢請求時,生成咨詢服務(wù)通知;
53、當收到確認完成服務(wù)請求時,完成本次服務(wù)訂單。本發(fā)明的所述咨詢服務(wù)訂單的處理方法,具體的,離退休人員可提供咨詢服務(wù),因此,提供咨詢服務(wù)的信息,方便其他用戶查看,并將提供的咨詢服務(wù)信息生成服務(wù)訂單,推送出去,其他用戶在離退休人員發(fā)布了咨詢服務(wù)訂單后,可以查看訂單信息,當需要時,接單,平臺獲取到所述服務(wù)訂單的咨詢請求時,可生成咨詢服務(wù)通知,可告知離退休人員有人接單,方便離退休人員與用戶進行交流溝通,在咨詢服務(wù)完成后,雙方進行確認,當平臺收到確認完成服務(wù)請求時,完成本次服務(wù)訂單,本發(fā)明的所述方法,離退休人員具有提供咨詢的能力,而離退休人員空閑時間較多,賦閑在家,為其他用戶提供咨詢服務(wù)也是互利互惠,不僅能夠增加離退休人員的業(yè)余生活,同時,也為小區(qū)內(nèi)其他用戶提供咨詢的便利。
[0022]進一步的,所述的咨詢服務(wù)訂單的處理方法,其中,所述咨詢服務(wù)的信息包括:咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容、接受服務(wù)的數(shù)量、服務(wù)所需的分類垃圾積分數(shù)和/或電郵。本發(fā)明的所述咨詢服務(wù)訂單的處理方法,離退休人員在平臺上公布咨詢服務(wù)信息,具體的,所述咨詢服務(wù)的信息可以包括咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容,例如咨詢服務(wù)的類別,如律師服務(wù),醫(yī)療服務(wù)等,所述信息還包括接收服務(wù)的數(shù)量,例如一天接收2次咨詢服務(wù),以及服務(wù)所需的分類垃圾積分數(shù),方便用戶作為參考,同時,也可填寫電話或者郵箱,方便其他用戶進行咨詢和交流。
[0023]進一步的,所述的咨詢服務(wù)訂單的處理方法,其中,所述步驟S1之前包括:
根據(jù)用戶注冊輸入的信息進行咨詢服務(wù)人員的資質(zhì)審核和保存審核通過的咨詢服務(wù)人員信息。本發(fā)明的所述咨詢服務(wù)訂單的處理方法,離退休人員可在平臺上發(fā)布咨詢服務(wù)訂單,為了保證信息的準確性,避免其他用戶受騙,需要對離退休人員的資質(zhì)進行審核,因此,本發(fā)明的所述步驟S1之前還包括,根據(jù)用戶注冊輸入的信息進行審核,對離退休人員的真實身份進行核實,避免摻入虛假信息,當審核完成,保存審核通過的咨詢服務(wù)人員信息,只有通過審核的咨詢服務(wù)人員才能在平臺上發(fā)布咨詢服務(wù),增加了平臺的真實性,避免其他用戶上當受騙。
[0024]進一步的,所述的咨詢服務(wù)訂單的處理方法,其中,所述步驟S1包括:
根據(jù)同一小區(qū)分類篩選所述咨詢服務(wù)信息。本發(fā)明的所述咨詢服務(wù)訂單的處理方法,所述步驟S1中還包括,對用戶的注冊信息進行分類,按照不同的小區(qū)進行分類,用戶可在自己所處的小區(qū)內(nèi)查看該小區(qū)內(nèi)的咨詢服務(wù)訂單信息,對同一小區(qū)內(nèi)的咨詢服務(wù)訂單信息進行篩選出來,可以方便用戶查看,同時,同一個小區(qū)內(nèi)進行交流,也更加安全便捷。
[0025]進一步的,所述的咨詢服務(wù)訂單的處理方法,如圖2所示,為所述步驟S2的流程圖,其中,所述步驟S2包括:
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