預(yù)輸入平臺及方法、錄入設(shè)備及方法、填單方法及系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本公開涉及銀行填單技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種信息預(yù)輸入平臺及方案、信息錄入設(shè)備及方法以及銀行填單方法及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]目前，我國金融行業(yè)發(fā)展迅速，整個行業(yè)呈現(xiàn)出一種欣欣向榮的景象。然而行業(yè)的繁榮，也對承受它發(fā)展的銀行核心系統(tǒng)提出了更高的要求。銀行業(yè)作為金融服務(wù)行業(yè)，需要為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)包含多個方面，但高效快捷一定也是其中重要的一個方面、如何讓客戶在最短的時間內(nèi)獲得最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是業(yè)界一直在探索的內(nèi)容。
[0003]例如，如何節(jié)省填單時間以及提升填單的體驗，一直是業(yè)界的一個重要問題。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]針對現(xiàn)有技術(shù)中的部分或者全部問題，本公開提供一種信息預(yù)輸入平臺及方案、信息錄入設(shè)備及方法以及填單方法及系統(tǒng)，從而提升銀行填單的高效性以及便捷性。
[0005]根據(jù)本示例實施方式中的第一方面，提供一種銀行填單系統(tǒng)，包括:
[0006]信息預(yù)輸入平臺，用于接收用戶在展示的表單中輸入的信息，生成該用戶的表單信息以及與該用戶的表單信息對應(yīng)的表單標(biāo)識信息，并將攜帶表單標(biāo)識信息的表單信息輸出至信息存儲主機(jī)；
[0007]信息存儲主機(jī)，用于將接收到的驗證信息與存儲的所述表單標(biāo)識信息進(jìn)行匹配，依據(jù)匹配到的表單標(biāo)識信息進(jìn)行查詢，獲取該表單標(biāo)識信息對應(yīng)的表單信息并輸出至一信息錄入設(shè)備；
[0008]信息錄入設(shè)備，用于讀取用戶的驗證信息并輸出至所述信息存儲主機(jī)獲取對應(yīng)的表單信息；以及向銀行業(yè)務(wù)主機(jī)發(fā)送調(diào)取與所述表單信息相對應(yīng)的表單的指令，并將從所述表單信息中提取的用戶在所述表單中輸入的信息輸出；
[0009]銀行業(yè)務(wù)主機(jī)，用于調(diào)取與所述表單標(biāo)識信息對應(yīng)的表單信息相對應(yīng)的表單；以及，接收所述信息錄入設(shè)備輸出的從所述表單信息中提取的用戶在所述表單中輸入的信息并填充至調(diào)取的表單中的對應(yīng)位置。
[0010]用戶簽字確認(rèn)設(shè)備，用于顯示最終用于提交銀行數(shù)據(jù)庫的表單信息，并讓用戶進(jìn)行簽字確認(rèn)，同時拍攝簽字人員照片，簽字信息和照片提交信息存儲主機(jī)與表單信息進(jìn)行統(tǒng)一存貯，以便日后查詢。該設(shè)備可同時顯示表單中錄入的金額與點鈔機(jī)點取的紙幣金額(去重復(fù)處理)，用于客戶確認(rèn)。
[0011]點鈔機(jī)管理系統(tǒng)，用于獲取銀行內(nèi)所有點鈔機(jī)點鈔信息，并且管理點鈔機(jī)與業(yè)務(wù)主機(jī)的關(guān)聯(lián)關(guān)系，以便獲取相關(guān)業(yè)務(wù)主機(jī)的點鈔信息。點鈔機(jī)管理系統(tǒng)通過紙票的冠字號，對清點的紙票進(jìn)行去重復(fù)處理。根據(jù)點鈔機(jī)與業(yè)務(wù)主機(jī)的關(guān)聯(lián)關(guān)系和信息錄入設(shè)備的用戶驗證信息進(jìn)行有效點鈔時段的確定，根據(jù)上述兩個信息獲取一個業(yè)務(wù)內(nèi)的有效不重復(fù)點鈔信息。本公開的一種示例性實施例中，所述信息預(yù)輸入平臺還用于顯示銀行填單系統(tǒng)界面，并接收用戶在所述銀行填單系統(tǒng)界面選取的表單控件，向用戶展示表單控件對應(yīng)的表單。
[0012]本公開的一種示例性實施例中，所述信息預(yù)輸入平臺包括移動終端。
[0013]本公開的一種示例性實施例中，所述信息預(yù)輸入平臺包括:
[0014]身份信息獲取模塊，用于獲取用戶的身份信息，輸出至信息處理模塊；
[0015]信息處理模塊，用于在接收到所述用戶的身份信息后，通過生物特征比對(如人臉識別系統(tǒng)，比對身份證中的照片信息與攝像頭中攝取的用戶照片)，若比對成功，可搜索信息存儲主機(jī)中是否有該用戶的基本信息，若有，則自動將用戶信息輸入到填單系統(tǒng)的表單信息中，同時通知觸屏顯示銀行填單系統(tǒng)界面；以及接收觸屏輸出的表單信息，生成該用戶的表單信息以及與該用戶的表單信息對應(yīng)的表單標(biāo)識信息并輸出至所述信息存儲主機(jī)；
[0016]觸屏，用于接收用戶選取的表單控件，向用戶展示表單控件對應(yīng)的表單；接收用戶在展示的表單中輸入的表單信息，輸出至信息處理模塊。
[0017]本公開的一種示例性實施例中，所述身份信息獲取模塊包括:
[0018]銀行卡讀卡器，用于讀取用戶的銀行卡信息，并將讀取的銀行卡輸出至信息處理模塊；和/或
[0019]身份證讀卡器，用于讀取用戶的身份證信息，并將讀取的身份證信息輸出至信息處理模塊；和/或
[0020]生物特征獲取模塊，用于獲取用戶的生物特征，并將獲取的生物特征輸出至信息處理模塊。
[0021]本公開的一種示例性實施例中，所述表單標(biāo)識信息為:用戶的銀行卡信息、用戶的身份證信息、用戶的生物特征信息、表單的序列號以及標(biāo)示所述表單的條形碼或二維碼之中的一種或多種。
[0022]本公開的一種示例性實施例中，所述條形碼或二維碼依據(jù)表單中填寫的內(nèi)容和用戶身份證信息生成。
[0023]本公開的一種示例性實施例中，所述信息預(yù)輸入平臺還包括打印機(jī)，用于將標(biāo)示所述表單的條形碼或二維碼進(jìn)行打印輸出。
[0024]本公開的一種示例性實施例中，所述信息預(yù)輸入平臺利用預(yù)先協(xié)商的加密算法，對生成的表單信息以及表單標(biāo)識信息進(jìn)行加密處理。
[0025]本公開的一種示例性實施例中，所述信息預(yù)輸入平臺通過遠(yuǎn)程方式或本地方式與所述信息存儲主機(jī)相連。
[0026]本公開的一種示例性實施例中，所述信息錄入設(shè)備通過模擬鍵盤敲擊的方式或通過模擬鍵盤敲擊及模擬鼠標(biāo)移動點擊相結(jié)合的方式，將用戶在所述表單中輸入的信息輸出；所述銀行業(yè)務(wù)主機(jī)接收所述通過模擬鍵盤敲擊的方式或通過模擬鍵盤敲擊及模擬鼠標(biāo)移動點擊相結(jié)合的方式輸入的信息，并將接收的該信息填充至調(diào)取的表單中的對應(yīng)位置。
[0027]本公開的一種示例性實施例中，所述信息錄入設(shè)備包括:
[0028]驗證信息讀取模塊，用于讀取驗證信息，并將讀取的驗證信息輸出至信息存儲主機(jī)；
[0029]錄入模塊，用于接收信息存儲主機(jī)返回的表單信息，根據(jù)所述表單信息通過模擬鍵盤敲擊或模擬鼠標(biāo)點擊的方式，自動向銀行業(yè)務(wù)主機(jī)發(fā)送調(diào)取與所述表單信息相對應(yīng)的表單的指令，并從所述表單信息中提取用戶在所述表單中輸入的信息，通過模擬鍵盤敲擊的方式或通過模擬鍵盤敲擊及模擬鼠標(biāo)點擊相結(jié)合的方式將用戶在所述表單中輸入的信息輸出至銀行業(yè)務(wù)主機(jī)。
[0030]本公開的一種示例性實施例中，所述驗證信息讀取模塊包括:
[0031]銀行卡讀卡器，用于讀取用戶的銀行卡信息；和/或
[0032]身份證讀卡器，用于讀取用戶的身份證信息；和/或
[0033]生物特征獲取模塊，用于獲取用戶的生物特征；和/或
[0034]條形碼或二維碼掃描槍，用于讀取條形碼或二維碼。
[0035]本公開的一種示例性實施例中，所述銀行業(yè)務(wù)主機(jī)進(jìn)一步與銀行卡讀卡器相連，在獲取銀行卡讀卡器的賬戶信息后，將用戶的賬戶信息顯示在銀行業(yè)務(wù)主機(jī)界面中。
[0036]用戶簽字確認(rèn)設(shè)備包含一觸屏輸入設(shè)備，用于顯示業(yè)務(wù)最終表單與點鈔機(jī)點取金額，用于用戶觸屏上簽字確認(rèn)業(yè)務(wù)的正確性，并將簽字信息與簽字人員照片提交信息存儲主機(jī)。
[0037]根據(jù)本公開的第二方面，提供一種銀行填單方法，包括:
[0038]接收用戶在展示的表單中輸入的信息，生成該用戶的表單信息以及與該用戶的表單信息對應(yīng)的表單標(biāo)識信息，并將攜帶表單標(biāo)識信息的表單信息輸出至信息存儲主機(jī)；
[0039]信息存儲主機(jī)將接收到的驗證信息與存儲的所述表單標(biāo)識信息進(jìn)行匹配，依據(jù)匹配到的表單標(biāo)識信息進(jìn)行查詢，獲取該表單標(biāo)識信息對應(yīng)的表單信息并輸出；
[0040]讀取用戶的驗證信息并輸出至所述信息存儲主機(jī)；以及向銀行業(yè)務(wù)主機(jī)發(fā)送調(diào)取與所述表單信息相對應(yīng)的表單的指令，并將從所述表單信息中提取的用戶在所述表單中輸入的信息輸出；以及，
[0041]銀行業(yè)務(wù)主機(jī)調(diào)取與所述表單標(biāo)識信息對應(yīng)的表單信息相對應(yīng)的表單；以及，接收從所述表單信息中提取的用戶在所述表單中輸入的信息并填充至調(diào)取的表單中的對應(yīng)位置。
[0042]用戶簽字確認(rèn)設(shè)備顯示最終業(yè)務(wù)表單與點鈔機(jī)點取金額讓用戶簽字確認(rèn)，并將簽字信息與用戶簽字照片提交信息存儲主機(jī)。
[0043]根據(jù)本公開的第三方面，提供一種銀行填單系統(tǒng)，包括:
[0044]信息預(yù)輸入平臺，用于接收用戶在展示的表單中輸入的信息，生成該用戶的表單信息，以及，生成包含所述表單信息的二維碼并將生成的所述二維碼輸出；
[0045]信息錄入設(shè)備，用于掃描所述二維碼并解析得到表單信息；以及，根據(jù)所述表單信息向銀行業(yè)務(wù)主機(jī)發(fā)送調(diào)取與所述表單信息相對應(yīng)的表單的指令，并將從所述表單信息中提取用戶在所述表單中輸入的信息輸出；
[0046]銀行業(yè)務(wù)主機(jī)，用于調(diào)取與所述表單信息相對應(yīng)的表單；以及，接收接收所述信息錄入設(shè)備輸出的從所述表單信息中提取的用戶在所述表單中輸入的信息并填充至調(diào)取的表單中的對應(yīng)位置。
[0047]用戶簽字確認(rèn)設(shè)備顯示最終業(yè)務(wù)表單與點鈔機(jī)點取金額讓用戶簽字確認(rèn)，并將簽字信息與用戶簽字照片提交信息存儲主機(jī)。
[0048]本公開的一種示例性實施例中，所述信息預(yù)輸入平臺還用于顯示銀行填單系統(tǒng)界面，并接收用戶在所述銀行填單系統(tǒng)界面選取的表單控件，向用戶展示表單控件對應(yīng)的表單。
[0049]本公開的一種示例性實施例中，所述信息預(yù)輸入平臺包括移動終端。
[0050]本公開的一種示例性實施例中，所述信息預(yù)輸入平臺包括:
[0051]身份信息獲取模塊，用于讀取用戶的身份信息，輸出至信息處理模塊；
[0052]信息處理模塊，用于在接收到所述用戶的身份信息后，通知觸屏顯示銀行填單系統(tǒng)界面；以及，接收觸屏輸出的表單信息，生成該用戶的表單信息并在表單預(yù)定位置生成表單填寫內(nèi)容和驗證信息相關(guān)的完整二維碼信息，并打印生成的包含二維碼信息的表單信息;
[0053]觸屏，用于接收用戶選取的表單控件，向用戶展示表單控件對應(yīng)的表單；接收用戶在展示的表單中輸入的表單信息，輸出至信息處理模塊。
[0054]本公開的一種示例性實施例中，所述信息預(yù)輸入平臺利用預(yù)先協(xié)商的加密算法，對生成的表單信息以及驗證信息進(jìn)行加密處理。
[0055]本公開的一種示例性實施例中，所述信息錄入設(shè)備包括:
[0056]身份信息獲取模塊，用于讀取用戶的身份信息，輸出至二維碼掃描槍；
[0057]二維碼掃描槍，用于掃描打印的表單信息，獲取表單的二維碼信息，解析二維碼信息得到表單信息；
[0058]錄入模塊，用于提取表單中用戶輸入的信息，通過模擬鍵盤的方式將表單中用戶輸入的信息輸出至銀行業(yè)務(wù)主機(jī)。
[0059]本公開的一種示例性實施例中，所述銀行業(yè)務(wù)主機(jī)進(jìn)一步與銀行卡讀卡器相連，在獲取銀行卡讀卡器的賬戶信息后，將用戶的賬戶信息顯示在銀行業(yè)務(wù)主機(jī)界面中。
[0060]本公開的一種示例性實施例中，所述身份信息獲取模塊包括:
[0061]銀行卡讀卡器，用于讀取用戶的銀行卡信息，并將讀取的銀行卡輸出至信息處理模塊；和/或
[0062]身份證讀卡器，用于讀取用戶的身份證信息，并將讀取的身份證信息輸出至信息處理模塊；和/或
[0063]生物特征獲取模塊，用于獲取用戶的生物特征，并將獲取的生物特征輸出至信息處理模塊。
[0064]根據(jù)本公開的第四方面，提供一種銀行填單方法，包括:
[0065]接收用戶在展示的表單中輸入的信息，生成該用戶的表單信息，以及，生成包含所述表單信息的二維碼并將生成的所述二維碼輸出；
[0066]掃描所述二維碼并解析得到表單信息；以及，根據(jù)所述表單信息向銀行業(yè)務(wù)主機(jī)發(fā)送調(diào)取與所述表單信息相對應(yīng)的表單的指令，并將從所述表單信息中提取用戶在所述表單中輸入的信息輸出；
[0067]銀行業(yè)務(wù)主機(jī)調(diào)取與所述表單信息相對應(yīng)的表單；以及，接收接收從所述表單信息中提取的用戶在所述表單中輸入的信息并填充至調(diào)取的表單中的對應(yīng)位置。
[0068]用戶簽字確認(rèn)設(shè)備顯示最終業(yè)務(wù)表單與點鈔機(jī)點取金額讓用戶簽字確認(rèn)，并將簽字信息與用戶簽字照片提交信息存儲主機(jī)。
[0069]根據(jù)本公開的第五方面，提供一種信息預(yù)輸入平臺，包括:
[0070]身份信息獲取模塊，用于獲取用戶的身份信息，輸出至信息處理模塊；
[0071]信息處理模塊，用于在接收到身份信息獲取模塊輸出的用戶的身份信息后，通過生物特征比對(如人臉識別系統(tǒng)，比對身份證中的照片信息與攝像頭中攝取的用戶照片)，若比對成功，可搜索信息存儲主機(jī)中是否有該用戶的基本信息，若有，則自動將用戶信息輸入到填單系統(tǒng)的表單信息中，通知觸屏顯示銀行填單系統(tǒng)界面；接收觸屏輸出的表單信息，生成該用戶的表單信息以及與該用戶的表單信息對應(yīng)的表單標(biāo)識信息，并將生成的表單信息以及對應(yīng)的表單標(biāo)識信息輸出至信息存儲主機(jī)；
[0072]觸屏，用于接收用戶選取的表單控件，向用戶展示表單控件對應(yīng)的表單；接收用戶在展示的表單中輸入的表單信息，輸出至信息處理模塊。
[0073]根據(jù)本公開的第六方面，提供一種信息預(yù)輸入方法，包括:
[0074]獲取用戶的身份信息，輸出至信息處理模塊；
[0075]在接收到身份信息獲取模塊輸出的用戶的身份信息后，通過生物特征比對(如人臉識別系統(tǒng)，比對身份證中的照片信息與攝像頭中攝取的用戶照片)，若比對成功，可搜索信息存儲主機(jī)中是否有該用戶的基本信息，若有，則自動將用戶信息輸入到填單系統(tǒng)的表單信息中，通知觸屏顯示銀行填單系統(tǒng)界面；接收觸屏輸出的表單信息，生成該用戶的表單信息以及與該用戶的表單信息對應(yīng)的表單標(biāo)識信息，并將生成的表單信息以及對應(yīng)的表單標(biāo)識信息輸出至信息存儲主機(jī)；
[0076]通過觸屏接收用戶選取的表單控件，向用戶展示表單控件對應(yīng)的表單；接收用戶在展示的表單中輸入的表單信息，輸出至信息處理模塊。
[0077]根據(jù)本公開的第七方面，提供一種信息錄入設(shè)備，包括:
[0078]驗證信息讀取模塊，用于讀取驗證信息，將讀取的驗證信息輸出至信息存儲主機(jī)，以使信息存儲主機(jī)根據(jù)所述驗證信息與表單標(biāo)識信息進(jìn)行匹配，并根據(jù)匹配到的表單標(biāo)識信息獲取相對應(yīng)的表單信息；
[0079]錄入模塊，用于接收信息存儲主機(jī)返回的表單信息，根據(jù)所述表單信息通過模擬鍵盤敲擊或模擬鼠標(biāo)點擊的方式，自動向銀行業(yè)務(wù)主機(jī)發(fā)送調(diào)取與所述表單信息相對應(yīng)的表單的指令，并從所述表單信息中提取用戶在所述表單中輸入的信息，通過模擬鍵盤敲擊的方式或通過模擬鍵盤敲擊及模擬鼠標(biāo)點擊相結(jié)合的方式將用戶在所述表單中輸入的信息輸出至銀行業(yè)務(wù)主機(jī)。
[0080]根據(jù)本公開的第八方面，提供一種信息錄入方法，包括:
[0081]讀取驗證信息，將讀取的驗證信息輸出至信息存儲主機(jī)，以使信息存儲主機(jī)根據(jù)所述驗證信息與表單標(biāo)識信息進(jìn)行匹配，并根據(jù)匹配到的表單標(biāo)識信息獲取相對應(yīng)的表單信息；
[0082]接收信息存儲主機(jī)返回的表單信息，根據(jù)所述表單信息通過模擬鍵盤敲擊或模擬鼠標(biāo)點擊的方式，自動向銀行業(yè)務(wù)主機(jī)發(fā)送調(diào)取與所述表單信息相對應(yīng)的表單的指令，并從所述表單信息中提取用戶在所述表單中輸入的信息，通過模擬鍵盤敲擊的方式或通過模擬鍵盤敲擊及模擬鼠標(biāo)點擊相結(jié)合的方式將用戶在所述表單中輸入的信息輸出至銀行業(yè)務(wù)主機(jī)。
[0083]根據(jù)本公開的第九方面，提供一種信息預(yù)輸入平臺，包括:
[0084]身份信息獲取模塊，用于讀取用戶的身份信息，輸出至信息處理模塊；
[0085]信息處理模塊，用于在接收到身份信息獲取模塊輸出的用戶的身份信息后，通過生物特征比對(如人臉識別系統(tǒng)，比對身份證中的照片信息與攝像頭中攝取的用戶照片)，若比對成功，可搜索信息存儲主機(jī)中是否有該用戶的基本信息，若有，則自動將用戶信息輸入到填單系統(tǒng)的表單信息中，通知觸屏顯示銀行填單系統(tǒng)界面；接收觸屏輸出的表單信息，生成該用戶的表單信息，在表單右上角生成表單填寫內(nèi)容和驗證信息相關(guān)的完整二維碼信息，打印生成的包含二維碼信息的表單信息；
[0086]觸屏，用于接收用戶選取的表單控件，向用戶展示表單控件對應(yīng)的表單信息；接收用戶在展示的表單中輸入的表單信息，輸出至信息處理模塊；
[0087]打印機(jī)，用于將接收的表單信息進(jìn)行打印。
[0088]根據(jù)本公開的第十方面，提供一種信息預(yù)輸入方法，包括:
[0089]讀取用戶的身份信息并輸出；
[0090]通過觸屏接收用戶選取的表單控件，向用戶展示表單控件對應(yīng)的表單信息；接收用戶在展示的表單中輸入的表單信息并輸出；
[0091]在接收到身份信息獲取模塊輸出的用戶的身份信息后，通知觸屏顯示銀行填單系統(tǒng)界面；接收觸屏輸出的表單信息，生成該用戶的表單信息，在表單預(yù)設(shè)位置生成表單填寫內(nèi)容和驗證信息相關(guān)的完整二維碼信息，打印生成的包含二維碼信息的表單信息；
[0092]將接收的表單信息進(jìn)行打印。
[0093]根據(jù)本公開的第十一方面，提供一種信息錄入設(shè)備，包括:
[0094]身份信息獲取模塊