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社區(qū)物流配送信息接收搶單方法及其系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:9547735閱讀:749來源:國知局
社區(qū)物流配送信息接收搶單方法及其系統(tǒng)的制作方法
【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及智慧社區(qū)通信技術領域,尤其涉及一種社區(qū)物流配送信息接收搶單方法及其系統(tǒng)。
【背景技術】
[0002]今天,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入人類社會的每個角落,而且可以預見其將在人類文明發(fā)展進程中扮演越來越重要的角色,互聯(lián)網(wǎng)為人類的交流溝通提供了新的渠道,這其中就包括互動社區(qū)?;由鐓^(qū)又稱為社交網(wǎng)絡、產(chǎn)品及服務社交網(wǎng),應為名稱為SNS,全稱為Socialnetwork site,起源來自于,專指旨在與幫助人們建立社區(qū)性網(wǎng)絡的互聯(lián)網(wǎng)應用服務。社會性網(wǎng)絡的重要體現(xiàn)是關系鏈,即人與人之間的關系網(wǎng)絡,通過關系鏈可以把互動社區(qū)的用戶聯(lián)系起來構成一個大家庭。只有不斷完善的關系鏈,互動社區(qū)才能真正成得上是社區(qū)。目前,傳統(tǒng)的互動社區(qū)還存在以下缺陷:社區(qū)用戶(為社區(qū)居民提供日常生活用品的商家、小超市、便利店等)與社區(qū)便民服務經(jīng)營者之間的關系鏈建立主要采用人工實現(xiàn),若是業(yè)主需要購買某種商品,其送遞的方式主要有以下幾種:
1)商戶親自將用戶購買的商品送至用戶家中;這種方式雖然能保證商品送達的準確性及及時性,但是若是商戶親自送,在送的過程中就無法及時處理其他用戶的需求;
2)商戶雇用專門的送貨人員進行配送,這種送貨方式雖然避免其上商戶送貨出現(xiàn)的弊端,但是專門的送貨人員人工成本高,大大增加了商戶的物流配送成本。若是在沒什么單的情況下人工資源就被浪費了。

【發(fā)明內容】

[0003]針對上述技術中存在的不足之處,本發(fā)明提供一種便民效果好、溝通及時及購物快捷社區(qū)物流配送信息接收搶單方法及其系統(tǒng),在社區(qū)中每個商戶、用戶及閑暇退休人員、保安等第三方之間建立快速便捷的生活日用品快遞平臺,方便了生活,節(jié)省了物流配送成本。
[0004]為實現(xiàn)上述目的,本發(fā)明提供一種社區(qū)物流配送信息接收搶單方法,包括以下步驟:
步驟1,社區(qū)中用戶急需購買某商戶的商品,通過用戶可視購物終端與相應的商戶可視購物終端進行音視頻互動,并進行購買商品;
步驟2,商品購買完成后將本次購物交互的詳細信息發(fā)送至社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器,并在社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器中形成本次購物交易的詳細物流配送信息;
步驟3,社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器將本次購物交易的詳細物流配送信息以通播的方式發(fā)送到所有注冊并安裝了社區(qū)物流配送信息接收搶單系統(tǒng)APP應用軟件的移動智能終端上;
步驟4,移動智能終端的接單人員實時收到物流配送呼叫信息;接單人員進行搶單,APP應用軟件自動將該搶單送貨服務請求回送給社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器; 步驟5,社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器接收到搶單送貨服務請求后,按時間先后向最先回送送貨服務請求的移動智能終端發(fā)送確認信息;對應的接單人員的確認信息后本次物流配送信息搶單成功;
步驟6,接單人員進行物流配送;
步驟7,社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器接收確認收貨信息后,本次物流配送成功。
[0005]其中,所述接單人員包括保安、閑暇退休人員及想兼職的人員;且所述物流配送信息包括送貨地點、取貨地點、聯(lián)系電話、商品類型數(shù)量及送貨時間。
[0006]其中,所述步驟6的具體步驟為:接單人員接單成功后,隨后即時趕赴對應商戶處領取商品,按搶單確認的送貨信息按時無損的將商品送至用戶的家中。
[0007]其中,所述步驟7的具體步驟為:用戶如數(shù)完好的收到所購買的商品后,在用戶可視購物終端下按提示點擊收貨確認圖標,該收貨確認信息自動發(fā)送至社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器,社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器收到訂單完成確認模塊信息后本次物流配送成功;社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器保存本次可視購物、物流配送搶單、業(yè)主收貨確認全過程信息,為接單人員計算報酬提供結算依據(jù)。
[0008]其中,所述步驟4中物流配送呼叫信息傳至移動智能終端上是可自動彈出物流配送的搶單界面的;且接單人員在接單過程中可仔細閱讀該物流配送信息及其要求;若接單人員滿足信息提示的需求,則按搶單按鈕;若不滿足需求的話,可放棄搶單。
[0009]為實現(xiàn)上述目的,本發(fā)明還提供一種社區(qū)物流配送信息接收搶單系統(tǒng),包括用戶可視購物終端、社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器、商戶可視購物終端和移動智能終端,所述移動智能終端上安裝有社區(qū)物流配送信息接收搶單系統(tǒng)APP應用軟件;所述用戶可視購物終端通過社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器與商戶可視購物終端網(wǎng)絡連接,且所述社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器與移動智能終端網(wǎng)絡連接;
社區(qū)中用戶急需購買某商戶的商品,通過用戶可視購物終端與相應的商戶可視購物終端進行音視頻互動,并進行購買商品;商品購買完成后將本次購物交互的詳細信息發(fā)送至社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器,并在社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器中形成本次購物交易的詳細物流配送信息;社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器將本次購物交易的詳細物流配送信息以通播的方式發(fā)送到所有注冊并安裝了社區(qū)物流配送信息接收搶單系統(tǒng)APP應用軟件的移動智能終端上;移動智能終端的接單人員實時收到物流配送呼叫信息;接單人員進行搶單,APP應用軟件自動將該搶單送貨服務請求回送給社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器;社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器接收到搶單送貨服務請求后,按時間先后向最先回送送貨服務請求的移動智能終端發(fā)送確認信息;對應的接單人員的確認信息后本次物流配送信息搶單成功;接單人員進行物流配送;社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器接收確認收貨信息后,本次物流配送成功。
[0010]其中,所述社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器包括購買請求接收模塊、鏈接控制模塊、交互信息接收模塊、物流配送信息生成模塊、搶單請求接收模塊、搶單處理模塊、確認搶單發(fā)送模塊、確認搶單接收模塊和訂單完成確認模塊;所述購買請求接收模塊與鏈接控制模塊的輸入端連接,且鏈接控制模塊的輸出端與商戶可視購物終端連接后,用戶可視購物終端與商戶可視購物終端之間進行網(wǎng)絡連接;所述交互信息接收模塊與物流配送信息生成模塊連接,且所述物流配送信息生成模塊通過通播方式與移動智能終端網(wǎng)絡連接;所述搶單請求接收模塊與搶單處理模塊的輸入端連接,且所述搶單處理模塊的輸出端與確認搶單發(fā)送模塊,確認搶單發(fā)送模塊通過移動智能終端與確認搶單接收模塊連接,且所述用戶可視購物終端與訂單完成確認模塊連接;且所述社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器還設有對本次可視購物、物流配送搶單、收貨確認全過程信息進行保存的存儲器。
[0011]其中,所述移動智能終端上還設有物流配送接收模塊、搶單請求模塊和接單確認模塊,所述物流配送信息生成模塊通過通播方式與物流配送接收模塊網(wǎng)絡連接,所述搶單請求模塊與搶單請求接收模塊連接,所述確認搶單發(fā)送模塊通過接單確認模塊與確認搶單接收模塊;所述物流配送接收模塊上設有搶單按鈕,且所述接單確認模塊上設有確認按鈕。
[0012]其中,所述用戶可視購物終端上設有購物請求模塊和收貨確認模塊,所述購物請求模塊與購買請求接收模塊連接,且所述收貨確認模塊與訂單完成確認模塊。
[0013]其中,所述用戶可視購物終端包括可視對講室內機和可視對講門口機;所述可視對講室內機和可視對講門口機均與社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器網(wǎng)絡連接。
[0014]與現(xiàn)有技術相比,本發(fā)明提供的社區(qū)物流配送信息接收搶單方法及其系統(tǒng),具有如下有益效果:社區(qū)內用戶急需購買某商戶的商品時,通過用戶可視購物終端與相應的商戶可視購物終端進行音視頻互動,并進行購買商品;購買商品的本次購物交互的詳細信息發(fā)送至社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器,社區(qū)綜合服務系統(tǒng)管理服務器發(fā)送至移動智能終端,由閑暇退休人員、保安、想兼職的人員等進行搶單配送,搶單成功后由對應的接單人員進行配送。上述這種配送方式,依托智慧社區(qū)綜合服務管理系統(tǒng)及移動互聯(lián)網(wǎng),基于移動智能終端和數(shù)字可視對講平臺,在社區(qū)中每個商戶、用戶及閑暇退休人員、保安等第三方之間建立快速便捷的生活日用品快遞平臺,為社區(qū)的全體居民提供簡單方便、快捷可信的生活日用商品物流快遞服務,不僅為商戶節(jié)約物流配送成本,而且為物業(yè)保安增加經(jīng)濟收入,為社區(qū)退休閑暇人員提供老有所用的自娛性工作并獲取相應的報酬。該發(fā)明不僅便捷了社區(qū)生活,而且將對智慧城市建設起到創(chuàng)新性的作用并產(chǎn)生一定的社會效益。
【附圖說明】
[0015]圖1為本發(fā)明的社區(qū)物流配送信息接收搶單方法的流程圖;
圖2為本發(fā)明中移動智能終端的搶單界面圖;
圖3為本發(fā)明中移動智能終端的送貨確認界面圖;
圖4為本發(fā)明的社區(qū)物流
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