工作流程系統(tǒng)、工作流程執(zhí)行裝置以及工作流程執(zhí)行方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及工作流程系統(tǒng)、工作流程執(zhí)行裝置以及工作流程執(zhí)行方法，特別是涉及具備執(zhí)行工作流程的工作流程執(zhí)行裝置的工作流程系統(tǒng)、該工作流程執(zhí)行裝置、以及在該工作流程執(zhí)行裝置中執(zhí)行的工作流程執(zhí)行方法。
【背景技術(shù)】
[0002]近年來，已知使用工作流程而使計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理的技術(shù)。例如，在日本特開2012-243203號(hào)公報(bào)中，記載了一種數(shù)據(jù)處理裝置，其特征在于，具備:工作流程存儲(chǔ)單元，存儲(chǔ)表示對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行的處理內(nèi)容的工作流程；讀出單元，在接收到數(shù)據(jù)、對(duì)該數(shù)據(jù)應(yīng)用的工作流程的辨別信息、以及所述數(shù)據(jù)的配送目的地信息時(shí)，從所述工作流程存儲(chǔ)單元，讀出與所述辨別信息對(duì)應(yīng)的工作流程；處理單元，根據(jù)由所述讀出單元讀出的工作流程，執(zhí)行針對(duì)所述接收的數(shù)據(jù)的處理，將該數(shù)據(jù)配送到所述配送目的地信息表示的網(wǎng)絡(luò)上的裝置；以及可否利用判斷通知單元，在與所述工作流程存儲(chǔ)單元的工作流程的辨別信息一起有動(dòng)作確認(rèn)委托的情況下，通過所述讀出單元從所述工作流程存儲(chǔ)單元讀出與所述辨別信息對(duì)應(yīng)的工作流程，根據(jù)該讀出的工作流程，通過所述處理單元進(jìn)行動(dòng)作確認(rèn)，通知該動(dòng)作確認(rèn)的結(jié)果Ο
[0003]但是，在日本特開2012-243203號(hào)公報(bào)記載的數(shù)據(jù)處理裝置中，在無法通過處理執(zhí)行單元進(jìn)行動(dòng)作的情況下，僅通知?jiǎng)幼鞔_認(rèn)的結(jié)果，所以結(jié)果存在無法執(zhí)行工作流程這樣的問題。特別是，在工作流程決定了云服務(wù)器等執(zhí)行的處理的情況下，如果未使執(zhí)行工作流程的數(shù)據(jù)處理裝置存儲(chǔ)用于登錄到該云服務(wù)器的賬戶信息，則無法執(zhí)行工作流程。在多人使用數(shù)據(jù)處理裝置的使用狀態(tài)下將賬戶信息存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)處理裝置時(shí)，使用數(shù)據(jù)處理裝置的多人會(huì)知曉賬戶信息，在安全性上存在問題。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面，一種工作流程系統(tǒng)，包括:工作流程執(zhí)行裝置、第1外部裝置、以及第2外部裝置，工作流程執(zhí)行裝置具備:通信單元，與外部的裝置進(jìn)行通信；工作流程確定單元，確定決定了多個(gè)處理的工作流程；工作流程執(zhí)行單元，執(zhí)行通過所確定的工作流程來決定的多個(gè)處理；外部處理確定單元，從多個(gè)處理中確定使第1外部裝置處理的外部處理；裝置確定單元，在外部處理被確定的情況下，將存儲(chǔ)為了使第1外部裝置執(zhí)行外部處理而從該第1外部裝置請(qǐng)求的賬戶信息的裝置確定為第2外部裝置；子工作流程生成單元，生成決定了使用賬戶信息登錄到第1外部裝置的登錄處理、使第1外部裝置執(zhí)行外部處理的委托處理、以及將由第1外部裝置執(zhí)行外部處理的執(zhí)行結(jié)果發(fā)送到工作流程執(zhí)行裝置的執(zhí)行結(jié)果輸出處理的子工作流程；以及工作流程變更單元，為了使第2外部裝置執(zhí)行所生成的子工作流程，在將子工作流程經(jīng)由通信單元發(fā)送到第2外部裝置的工作流程發(fā)送處理以及從第2外部裝置經(jīng)由通信單元接收外部處理的執(zhí)行結(jié)果的執(zhí)行結(jié)果接收處理中，變更工作流程中的外部處理，工作流程執(zhí)行單元在由外部處理確定單元確定外部處理的情況下，代替所確定的工作流程，執(zhí)行由工作流程變更單元變更后的工作流程，第1外部裝置具備:賬戶信息存儲(chǔ)單元，存儲(chǔ)賬戶信息；賬戶信息請(qǐng)求單元，請(qǐng)求賬戶信息；以及服務(wù)提供單元，以根據(jù)由賬戶信息請(qǐng)求單元實(shí)施的請(qǐng)求而接收的賬戶信息存儲(chǔ)于賬戶信息存儲(chǔ)單元為條件，提供執(zhí)行外部處理、將執(zhí)行結(jié)果回復(fù)給發(fā)送來所接收的賬戶信息的裝置的服務(wù)，第2外部裝置具備:裝置側(cè)存儲(chǔ)單元，存儲(chǔ)在第1外部裝置中登記的賬戶信息；以及子工作流程執(zhí)行單元，根據(jù)從工作流程執(zhí)行裝置接收到子工作流程，執(zhí)行在子工作流程中所決定的處理。
[0005]根據(jù)本發(fā)明的另一方面，一種工作流程執(zhí)行裝置，能夠執(zhí)行工作流程，具備:通信單元，與外部的裝置進(jìn)行通信；工作流程確定單元，確定決定了多個(gè)處理的工作流程；工作流程執(zhí)行單元，執(zhí)行通過所確定的工作流程來決定的多個(gè)處理；外部處理確定單元，從多個(gè)處理中確定使第1外部裝置處理的外部處理；裝置確定單元，在外部處理被確定的情況下，將存儲(chǔ)為了使第1外部裝置執(zhí)行外部處理而從該第1外部裝置請(qǐng)求的賬戶信息的裝置確定為第2外部裝置；子工作流程生成單元，生成決定了使用賬戶信息登錄到第1外部裝置的登錄處理、使第1外部裝置執(zhí)行外部處理的委托處理、以及將由第1外部裝置執(zhí)行外部處理的執(zhí)行結(jié)果發(fā)送到工作流程執(zhí)行裝置的執(zhí)行結(jié)果輸出處理的子工作流程；以及工作流程變更單元，為了使第2外部裝置執(zhí)行所生成的子工作流程，在將子工作流程經(jīng)由通信單元發(fā)送到第2外部裝置的工作流程發(fā)送處理以及從第2外部裝置經(jīng)由通信單元接收外部處理的執(zhí)行結(jié)果的執(zhí)行結(jié)果接收處理中，變更工作流程中的外部處理，工作流程執(zhí)行單元在由外部處理確定單元確定外部處理的情況下，代替所確定的工作流程，執(zhí)行由工作流程變更單元變更后的工作流程。
[0006]根據(jù)本發(fā)明的又一方面，一種工作流程執(zhí)行方法，在具備與外部的裝置進(jìn)行通信的通信單元的工作流程執(zhí)行裝置中執(zhí)行，包括:工作流程確定步驟，確定決定了多個(gè)處理的工作流程；工作流程執(zhí)行步驟，執(zhí)行通過所確定的工作流程來決定的多個(gè)處理；外部處理確定步驟，從多個(gè)處理中確定使第1外部裝置處理的外部處理；裝置確定步驟，在外部處理被確定的情況下，將存儲(chǔ)為了使第1外部裝置執(zhí)行外部處理而從該第1外部裝置請(qǐng)求的賬戶信息的裝置確定為第2外部裝置；子工作流程生成步驟，生成決定了使用賬戶信息登錄到第1外部裝置的登錄處理、使第1外部裝置執(zhí)行外部處理的委托處理、以及將由第1外部裝置執(zhí)行外部處理的執(zhí)行結(jié)果發(fā)送到工作流程執(zhí)行裝置的執(zhí)行結(jié)果輸出處理的子工作流程；以及工作流程變更步驟，為了使第2外部裝置執(zhí)行所生成的子工作流程，在將子工作流程經(jīng)由通信單元發(fā)送到第2外部裝置的工作流程發(fā)送處理以及從第2外部裝置經(jīng)由通信單元接收外部處理的執(zhí)行結(jié)果的執(zhí)行結(jié)果接收處理中，變更工作流程中的外部處理，工作流程執(zhí)行步驟包括在外部處理確定步驟中外部處理被確定的情況下，代替所確定的工作流程，執(zhí)行在工作流程變更步驟中變更后的工作流程的步驟。
【附圖說明】
[0007]圖1是示出本發(fā)明的實(shí)施方式的工作流程管理系統(tǒng)的整體概要的一個(gè)例子的圖。
[0008]圖2是示出本實(shí)施方式中的便攜信息裝置的硬件結(jié)構(gòu)的概要的框圖。
[0009]圖3是示出本實(shí)施方式中的MFP的硬件結(jié)構(gòu)的概要的框圖。
[0010]圖4是示出MFP具備的CPU所具有的功能的一個(gè)例子的框圖。
[0011]圖5是示出便攜信息裝置具備的CPU的功能的一個(gè)例子的框圖。
[0012]圖6是示出PC具備的CPU的功能的一個(gè)例子的框圖。
[0013]圖7是示出便攜信息裝置存儲(chǔ)賬戶信息時(shí)的數(shù)據(jù)流的一個(gè)例子的圖。
[0014]圖8是示出PC存儲(chǔ)賬戶信息時(shí)的數(shù)據(jù)流的一個(gè)例子的圖。
[0015]圖9是示出遠(yuǎn)程控制時(shí)的工作流程執(zhí)行處理的流程的一個(gè)例子的流程圖。
[0016]圖10是示出通?？刂铺幚淼牧鞒痰囊粋€(gè)例子的流程圖。
【具體實(shí)施方式】
[0017]以下，參照附圖，對(duì)本發(fā)明的實(shí)施方式進(jìn)行說明。在以下的說明中，對(duì)相同部件附加相同符號(hào)。它們的名稱以及功能也相同。因此，不重復(fù)對(duì)于它們的詳細(xì)說明。
[0018]圖1是示出本發(fā)明的實(shí)施方式的工作流程管理系統(tǒng)的整體概要的一個(gè)例子的圖。參照?qǐng)D1，工作流程管理系統(tǒng)1包括MFP (Multi Funct1n Peripheral，多功能外圍設(shè)備)100、101、102、便攜信息裝置200、服務(wù)器300、個(gè)人計(jì)算機(jī)(PC) 400,以及無線站500。MFP100、101、102、PC 400、以及無線站500與網(wǎng)絡(luò)2連接。網(wǎng)絡(luò)2與因特網(wǎng)3連接。服務(wù)器300與因特網(wǎng)3連接。
[0019]MFP 100、101、102是工作流程執(zhí)行裝置的一個(gè)例子。MFP 100、101、102各自具備用于讀取原稿的原稿讀取功能、用于根據(jù)圖像數(shù)據(jù)在紙等記錄介質(zhì)中形成圖像的圖像形成功能以及收發(fā)傳真數(shù)據(jù)的傳真收發(fā)功能。另外，在本實(shí)施方式中，作為工作流程執(zhí)行裝置的一個(gè)例子，以MFP 100,101,102為例進(jìn)行說明，但代替MFP 100、101、102，只要是具備執(zhí)行工作流程的功能的裝置，也可以是例如打印機(jī)、掃描儀、PC等。另外，MFP 100、101、102的硬件以及功能相同，所以在以下的說明中，只要未特別提及，就以MFP 100為例進(jìn)行說明。
[0020]便攜信息裝置200是PDA (Personal Digital Assistants，個(gè)人數(shù)字助理)、智能手機(jī)等，由用戶便攜地使用，具備無線LAN功能以及短距離無線通信功能。此處，將便攜信息裝置200設(shè)為智能手機(jī)，還具備通話功能。因此，便攜信息裝置200通過與便攜電話用基站以無線方式進(jìn)行通信，從而能夠連接到便攜電話網(wǎng)而進(jìn)行通話。
[0021]服務(wù)器300以及PC 400是一般的計(jì)算機(jī)。服務(wù)器300以及PC 400的硬件結(jié)構(gòu)以及功能是公知的，所以此處不重復(fù)說明。
[0022]服務(wù)器300作為云服務(wù)器而發(fā)揮功能。此處，服務(wù)器300是提供執(zhí)行規(guī)定處理的服務(wù)的計(jì)算機(jī)。此處，作為服務(wù)器300提供的服務(wù)，以執(zhí)行字符識(shí)別處理的情況為例進(jìn)行說明。字符識(shí)別處理是識(shí)別圖像數(shù)據(jù)中的字符，將圖像數(shù)據(jù)變換為字符數(shù)據(jù)的處理。另外，作為在服務(wù)器300中提供執(zhí)行字符識(shí)別處理的服務(wù)的前提，以是在服務(wù)器300中預(yù)先登記的用戶為條件。例如，服務(wù)器300針對(duì)每個(gè)服務(wù)發(fā)行賬戶信息，根據(jù)該賬戶信息，確定請(qǐng)求執(zhí)行字符識(shí)別處理的服務(wù)的提供的用戶。此處的賬戶信息是例如用于辨別能夠利用服務(wù)的用戶的信息。另外，賬戶信息也可以除了用于辨別能夠利用服務(wù)的用戶的信息以外，還包括口令等用于認(rèn)證能夠利用服務(wù)的用戶的信息。
[0023]通常是具有由服務(wù)器300發(fā)行的賬戶信息的用戶在自身個(gè)人使用的裝置中存儲(chǔ)其賬戶信息。此處，以用戶在便攜信息裝置200中存儲(chǔ)執(zhí)行服務(wù)器300提供的字符識(shí)別處理的服務(wù)的服務(wù)辨別信息、和與該服務(wù)對(duì)應(yīng)的賬戶信息的組的情況為例進(jìn)行說明。在該情況下，MFP100未存儲(chǔ)由服務(wù)器300發(fā)行的賬戶信息，所以MFP 100不被服務(wù)器300認(rèn)證。因此，將與服務(wù)對(duì)應(yīng)的賬戶信息僅存儲(chǔ)于個(gè)人使用的便攜信息裝置200的原因在于，不使他人使用賬戶信息。如果使得在多人使用的MFP 100中不存儲(chǔ)賬戶信息，則能夠使得防止他人使用賬戶信息，能夠提高安全性。
[0024]網(wǎng)絡(luò)2是局域網(wǎng)(LAN)，連接方式可以是有線或者無線中的任意一個(gè)。另外，網(wǎng)絡(luò)2不限于LAN，也可以是使用了公共交換電話網(wǎng)(Public Switched Telephone Networks)的網(wǎng)絡(luò)等。進(jìn)而，網(wǎng)絡(luò)2與因特網(wǎng)3等廣域網(wǎng)(WAN)連接。MFP 100、101、102各自能夠經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)2與PC 400進(jìn)行數(shù)據(jù)的收發(fā)。另外，MFP 100、101、102各自能夠經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)2以及因特網(wǎng)3與服務(wù)器300進(jìn)行數(shù)據(jù)的收發(fā)。無線站500是網(wǎng)絡(luò)2的中繼裝置，與具備無線LAN通信功能的便攜信息裝置200進(jìn)行通信，將便攜信息裝置200連接到網(wǎng)絡(luò)2。因此，便攜信息裝置200能夠與MFP 100、101、102、以及PC 400各自經(jīng)由無線站500以及網(wǎng)絡(luò)2進(jìn)行數(shù)據(jù)的收發(fā)。另外，便攜信息裝置200能夠與服務(wù)器300經(jīng)由無線站500、網(wǎng)絡(luò)2以及因特網(wǎng)3進(jìn)行數(shù)據(jù)的收發(fā)。
[0025]在本實(shí)施方式中，MFP 100能夠執(zhí)行工作流程。工作流程是決定了多個(gè)處理的信息。工作流程也可以是決定多個(gè)處理的順序的信息。多個(gè)處理除了 MFP 100可執(zhí)行的處理以外，還包括由其它計(jì)算機(jī)執(zhí)行的外部處理。外部處理是通過外部的計(jì)算機(jī)提供的服務(wù)而被執(zhí)行的處理。此處，作為外部處理，以執(zhí)行服務(wù)器300提供的字符識(shí)別處理的服務(wù)為例進(jìn)行說明。
[0026]為了在MFP 100中利用該服務(wù)器300提供的服務(wù)，在HDD 116中預(yù)先存儲(chǔ)了外部處理信息。外部處理信息包括決定服務(wù)器300提供的服務(wù)的種類的信息、和用于辨別該服務(wù)的服務(wù)辨別信息。決定服務(wù)的種類的信息是用于辨別字符識(shí)別處理的處理辨別信息。服務(wù)辨別信息是例如表示在服務(wù)器300中存儲(chǔ)的Web頁面的URL (Uniform ResourceLocator,統(tǒng)一資源定位符)。另外，服務(wù)辨別信息也可以不是URL，而是提供該服務(wù)的服務(wù)器300的網(wǎng)絡(luò)地址以及決定服務(wù)的種類的處理辨別信息的組合。
[0027]在本實(shí)施方式中，作為在MFP 100中存儲(chǔ)的工作流程的一個(gè)例子，以將讀取原稿的原稿讀取處理決定為第1處理、將對(duì)讀取的原稿進(jìn)行字符識(shí)別的字符識(shí)別處理決定為第2處理、將用電子郵件發(fā)送字符的數(shù)據(jù)的電子郵件發(fā)送處理決定為第3處理的情況為例進(jìn)行說明。在該情況下，原稿讀取處理以及電子郵件發(fā)送處理是可在MFP 100中執(zhí)行的內(nèi)部處理，字符識(shí)別處理是服務(wù)器300可執(zhí)行的外部處理。另外，MFP 100可