數(shù)字收據(jù)經(jīng)濟(jì)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]此處所公開(kāi)的特征一般涉及基于用戶和/或群眾的購(gòu)買(mǎi)歷史,用戶興趣確定、購(gòu)物/購(gòu)買(mǎi)模式提取,以及用戶偏好分析,以便諸如,推薦(但不僅限于)購(gòu)物單以及行駛路線。
【背景技術(shù)】
[0002]許多零售商正在轉(zhuǎn)向無(wú)紙或電子收據(jù)(E-收據(jù))??梢韵蛴少?gòu)買(mǎi)者在購(gòu)物點(diǎn)所提供的電子郵件地址和/或與帳戶相關(guān)聯(lián)的電子郵件地址發(fā)送電子收據(jù),忠誠(chéng)度,或獎(jiǎng)賞計(jì)劃或在收據(jù)在線服務(wù)累積的。對(duì)于零售商而言,電子收據(jù)可以降低成本,改善到消費(fèi)者的到達(dá)度和對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物模式了解,這可以在向消費(fèi)者推薦商品以及在畫(huà)出消費(fèi)者的消費(fèi)輪廓線時(shí)有用。對(duì)于消費(fèi)者而言,電子收據(jù)是在中央儲(chǔ)存庫(kù)中保留收據(jù)并維護(hù)收據(jù)以便以后進(jìn)行訪問(wèn)的容易的方式,諸如,對(duì)于退貨和/或交換或者甚至財(cái)務(wù)管理應(yīng)用。
[0003]它也有助于消費(fèi)者訪問(wèn)關(guān)于所感興趣的商品(商品和/或服務(wù))的當(dāng)前購(gòu)物數(shù)據(jù),諸如各種源(例如,商店、售主、經(jīng)銷(xiāo)商、制造商和/或生產(chǎn)商)的產(chǎn)品/服務(wù)線,產(chǎn)品/服務(wù)線的季節(jié)變化、當(dāng)前庫(kù)存、成本(例如,定價(jià)或基本價(jià)格、適用的優(yōu)惠券、折扣和/或消費(fèi)者獎(jiǎng)賞),和/或商店位置。單一消費(fèi)者收集這樣的相對(duì)于多個(gè)類(lèi)別的商品和多個(gè)源的數(shù)據(jù),如果不是不可能,也是不切實(shí)際的。在消費(fèi)者具有相對(duì)于商品的特定的特征(諸如成份或標(biāo)簽)的興趣和/或偏好的情況下,更加嚇人。
[0004]某些源通過(guò)電子郵件和/或文本消息,警告消費(fèi)者,有促銷(xiāo)。源一般不向消費(fèi)者提供庫(kù)存數(shù)據(jù)。
[0005]源可以允許消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)站選擇商品,并向與該消費(fèi)者相關(guān)聯(lián)的購(gòu)物單添加選定的商品。這樣的購(gòu)物單限于源的產(chǎn)品/服務(wù)線。這樣的購(gòu)物單也不能移植到其他源。
[0006]附圖簡(jiǎn)述
[0007]為說(shuō)明,此處所公開(kāi)的一個(gè)或多個(gè)特征可以作為示例和/或參考下面列出的一個(gè)或多個(gè)圖形來(lái)呈現(xiàn)和/或描述。然而,此處所公開(kāi)的方法和系統(tǒng)不僅限于這樣的示例或圖不O
[0008]圖1是基于從一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)源(包括用戶購(gòu)物記錄的源)所提取的數(shù)據(jù),標(biāo)識(shí)用戶感興趣的商品,并基于所感興趣的所述商品,標(biāo)識(shí)所述用戶感興趣的領(lǐng)域或科目的系統(tǒng)的框圖。
[0009]圖2是從一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)源(包括用戶的計(jì)算機(jī)可讀取的電子購(gòu)物記錄的源,諸如通過(guò)電子郵件提供的數(shù)字收據(jù))收集計(jì)算機(jī)可讀取的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)的框圖。
[0010]圖3是包括上文參考圖1所描述的特征,并進(jìn)一步包括分析模塊以從所提取的數(shù)據(jù)導(dǎo)出數(shù)據(jù)(諸如購(gòu)物模式和/或購(gòu)物偏好)的系統(tǒng)的框圖。
[0011]圖4是包括參考圖1-3中的一個(gè)或多個(gè)所描述的特征,并進(jìn)一步包括建議模塊以基于所提取的數(shù)據(jù)和/或?qū)С龅臄?shù)據(jù)提供用戶特定的建議的系統(tǒng)的框圖。
[0012]圖5是參考圖1-4中的一個(gè)或多個(gè)所描述的特征,并進(jìn)一步包括存儲(chǔ)和/或管理匿名的眾包數(shù)據(jù)的眾包系統(tǒng)或云服務(wù)器的系統(tǒng)的框圖。
[0013]圖6是包括參考圖1-5中的一個(gè)或多個(gè)所描述的特征,并進(jìn)一步包括應(yīng)用模塊以基于所提取的數(shù)據(jù)和/或?qū)С龅臄?shù)據(jù)執(zhí)行一個(gè)或多個(gè)功能和/或提供一個(gè)或多個(gè)服務(wù)的系統(tǒng)的框圖。
[0014]圖7是參考圖1-6中的一個(gè)或多個(gè)所描述的特征,并進(jìn)一步包括購(gòu)物應(yīng)用(該購(gòu)物應(yīng)用可以被配置成準(zhǔn)許用戶標(biāo)記所感興趣的商品,和/或向用戶提供購(gòu)物建議)的系統(tǒng)的框圖。
[0015]圖8是被配置成從用戶的購(gòu)物記錄提取數(shù)據(jù),從所提取的數(shù)據(jù)中了解用戶購(gòu)物行為和用戶興趣,并基于購(gòu)物行為和用戶興趣來(lái)執(zhí)行用戶特定功能和/或提供用戶特定服務(wù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的框圖。
[0016]圖9是可以與圖8的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)一起提供的示例存儲(chǔ)介質(zhì)的框圖。
[0017]圖10是包括處理器和存儲(chǔ)器、用戶界面以及通信系統(tǒng)的用戶設(shè)備的圖示。
[0018]圖11是分析用戶的購(gòu)物歷史的方法的流程圖。
[0019]圖12是基于上下文關(guān)系,組織并有選擇地公開(kāi)眾包的購(gòu)物信息的系統(tǒng)的框圖。
[0020]在附圖中,參考編號(hào)的最左邊的數(shù)字標(biāo)識(shí)參考編號(hào)首次出現(xiàn)的附圖。
【具體實(shí)施方式】
[0021]圖1是提取數(shù)據(jù)以標(biāo)識(shí)所感興趣的商品,以及基于所感興趣的商品來(lái)標(biāo)識(shí)所感興趣的領(lǐng)域或科目的系統(tǒng)100的框圖。系統(tǒng)100可以被配置成對(duì)于用戶和/或群眾,標(biāo)識(shí)所感興趣的商品以及所感興趣的領(lǐng)域或科目。
[0022]術(shù)語(yǔ)“用戶”,如此處所使用的,可包括個(gè)人、個(gè)人的組或群和/或?qū)嶓w或?qū)嶓w的組。為說(shuō)明,此處的一個(gè)或多個(gè)示例可以指定帶有任意姓名(例如,Alice或Bob)的用戶。不應(yīng)該從這樣的任意姓名作出任何推理。
[0023]術(shù)語(yǔ)“商品”,如此處所使用的,可包括產(chǎn)品或服務(wù)。
[0024]術(shù)語(yǔ)“源”,如此處所使用的,可以包括,但不限于,賣(mài)主或商店、商店位置、制造商、生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商,和/或服務(wù)提供商。
[0025]術(shù)語(yǔ)“通信網(wǎng)絡(luò)”,如此處所使用的,可以包括,但不限于,有線網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、基于分組的網(wǎng)絡(luò)、電話網(wǎng)絡(luò)、公共網(wǎng)絡(luò),和/或?qū)S镁W(wǎng)絡(luò)。
[0026]術(shù)語(yǔ)“可用性數(shù)據(jù)”,如此處所使用的,可包括與庫(kù)存、源、位置和/或成本相關(guān)的數(shù)據(jù)。
[0027]術(shù)語(yǔ)“成本”,如此處所使用的,可包括訂價(jià)或基本價(jià)格,和/或促銷(xiāo),諸如適用的贈(zèng)券、打折扣、信用,和/或消費(fèi)者獎(jiǎng)賞或顧客忠誠(chéng)度計(jì)劃。
[0028]在圖1中,系統(tǒng)100包括數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)106,該數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)106包括數(shù)據(jù)收集模塊108,用于標(biāo)識(shí)所感興趣的商品110以及商品110的描述(這里示為商品描述符112)。
[0029]數(shù)據(jù)收集模塊108可以被配置成將商品110表示為數(shù)據(jù)對(duì)象,諸如數(shù)據(jù)庫(kù)條目、圖形節(jié)點(diǎn)和/或其他計(jì)算機(jī)可讀取的表示。數(shù)據(jù)收集模塊108可以進(jìn)一步被配置成將商品描述符112標(biāo)記或附加到對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)對(duì)象(例如,作為元數(shù)據(jù))。商品描述符112此處也可以被稱為描述性的標(biāo)記,或描述性的元數(shù)據(jù)。
[0030]系統(tǒng)106進(jìn)一步包括聚集模塊114,用于基于對(duì)應(yīng)的商品描述符112來(lái)聚集商品110,并輸出對(duì)應(yīng)的聚集的商品(簇)116。聚集模塊114可以被配置成基于商品描述符112的相似度和/或相異性來(lái)聚集商品110。商品110可以被分配到一個(gè)或多個(gè)簇116。
[0031]聚集模塊114可以是相對(duì)于粒度、分配標(biāo)準(zhǔn)和/或其他因素,可動(dòng)態(tài)地配置的(例如,自動(dòng)地和/或用戶可配置的),諸如,以管理或調(diào)節(jié)桶(bucket)的數(shù)量、桶之間的區(qū)別/距離,和/或桶中的一個(gè)或多個(gè)的主題。聚集模塊114可以映射到用戶之間的預(yù)先定義的和協(xié)商的簇,或是用戶特定的。聚集模塊114可以,例如,準(zhǔn)許用戶選擇和/或定義桶的一個(gè)或多個(gè)分配標(biāo)準(zhǔn),作為商品描述符122的補(bǔ)充和/或代替商品描述符122。聚集模塊114可以允許用戶將簇116中的商品與一個(gè)或多個(gè)其他簇116相關(guān)聯(lián),和/或?qū)⑸唐窂囊粋€(gè)簇116移到另一個(gè)簇116 ( S卩,超越聚集決策)。
[0032]系統(tǒng)106可包括自動(dòng)化關(guān)鍵字分配模塊118,用于將一個(gè)或多個(gè)標(biāo)記或關(guān)鍵字的組120分配、關(guān)聯(lián)和/或附加到每一簇116。關(guān)鍵字120可包括描述性的關(guān)鍵字??梢曰诜峙浣o簇的商品的商品描述符112,為一個(gè)簇確定和/或選擇關(guān)鍵字??闪磉x地,或另外,關(guān)鍵字分配模塊118可以被配置成與收集用戶生成的標(biāo)記和/或本體分配的關(guān)鍵字的公共數(shù)據(jù)庫(kù)和/或應(yīng)用編程接口(API)連接。
[0033]在商品110表示用戶的所感興趣的商品的情況下,每一簇116都可以固有地表示用戶的興趣。在此示例中,簇116和對(duì)應(yīng)的描述性的關(guān)鍵字120可以允許由用戶和/或相對(duì)于用戶進(jìn)行更直觀的數(shù)據(jù)交互,下面將進(jìn)一步提供其示例。
[0034]族116和/或相關(guān)聯(lián)的描述性的關(guān)鍵字120可以被應(yīng)用訪冋,下面將進(jìn)一步提供其示例。
[0035]數(shù)據(jù)收集模塊108可如下面參考圖2所描述的那樣配置。數(shù)據(jù)源104可包括下面參考圖2所描述的一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)源。然而,數(shù)據(jù)收集模塊108和數(shù)據(jù)源104不僅限于圖2的示例。
[0036]圖2是從一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)源204收集計(jì)算機(jī)可讀取的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)208的框圖,可以通過(guò)一個(gè)或多個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)(例如,通過(guò)本地和/或基于web的應(yīng)用,諸如瀏覽器)訪問(wèn)數(shù)據(jù)源204。
[0037]數(shù)據(jù)收集模塊208包括從用戶數(shù)據(jù)源232標(biāo)識(shí)所感興趣的商品210的數(shù)據(jù)提取/挖掘模塊228。數(shù)據(jù)提取/挖掘模塊228可以進(jìn)一步被配置成從上下文數(shù)據(jù)源236收集上下文數(shù)據(jù)。
[0038]數(shù)據(jù)收集模塊208進(jìn)一步包括從數(shù)據(jù)源236收集商品210的描述性數(shù)據(jù)的描述符收集器230。
[0039]在圖2中,數(shù)據(jù)源204包括用戶數(shù)據(jù)源232。
[0040]用戶數(shù)據(jù)源可包括計(jì)算機(jī)可讀取的購(gòu)物記錄232-1,此處也被稱為數(shù)字收據(jù)232-1 ο購(gòu)物記錄232-1可以是計(jì)算機(jī)生成的(例如,在購(gòu)物時(shí)),和/或可以是諸如印刷的商店收據(jù)之類(lèi)的有形的購(gòu)物記錄的以電子方式掃描的圖像。購(gòu)物記錄232-1可以涉及多個(gè)興趣的商品和/或商品的多個(gè)源。
[0041]在圖2中,購(gòu)物記錄232-1包括電子消息232_2,電子消息232-2可包括通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送的文本格式化的購(gòu)物收據(jù)。消息232-2可以包括,但不限于,電子郵件和/或文本消息。消息232-2可以被從源和/或支付發(fā)送到用戶帳戶、用戶服務(wù),和/或用戶設(shè)備。然而,消息232-2不僅限于這些示例。
[0042]購(gòu)物記錄232-1進(jìn)一步包括電子商務(wù)記錄232-3。電子商務(wù)記錄232_3可包括由賣(mài)主、支付處理器、金融機(jī)構(gòu)和/或?yàn)橛脩艟帉?xiě)電子收據(jù)目錄的服務(wù)維護(hù)的詳細(xì)列舉的購(gòu)物記錄。電子商務(wù)記錄232-3可以涉及用現(xiàn)金/支票和/或電子資金的購(gòu)物。電子資金可包括金融交易卡購(gòu)物(例如,信用卡、借記卡和/或禮品卡)、電子資金轉(zhuǎn)帳(例如,銀行到銀行),和/或數(shù)字貨幣(即,基于計(jì)算機(jī)的虛擬經(jīng)濟(jì)中所使用的虛擬或替代的貨幣)。
[0043]用戶數(shù)據(jù)源232可包括計(jì)算機(jī)和/或網(wǎng)絡(luò)可訪問(wèn)的用戶帳戶232-4,和/或包括一個(gè)或多個(gè)用戶設(shè)備232-5。
[0044]用戶數(shù)據(jù)源232可包括用戶標(biāo)記的商品232-6的源,諸如電子購(gòu)物列表和/或愿望列表,其可以存儲(chǔ)在一個(gè)或多個(gè)設(shè)備中,和/或存儲(chǔ)在賣(mài)主的服務(wù)器上,可以通過(guò)基于計(jì)算機(jī)的界面(例如,瀏覽器和/或web應(yīng)用)訪問(wèn)它們。
[0045]用戶數(shù)據(jù)源232可包括瀏覽器歷史323-8,并可包括與商品源(例如,在線賣(mài)主站點(diǎn))相關(guān)聯(lián)的瀏覽器歷史,諸如查看的,標(biāo)記的,商品,和/或購(gòu)物。
[0046]用戶數(shù)據(jù)源232可包括掃描的商品的源(例如,印刷在商品上的條形碼和/或被固定到商品和/或在商品的附近的射頻識(shí)別(RFID))。
[0047]數(shù)據(jù)源204可包括提供上下文數(shù)據(jù)235的上下文數(shù)據(jù)源234。上下文數(shù)據(jù)源234可包括用戶設(shè)備、用戶設(shè)備的傳感器(例如,位置定位傳感器)和/或其他傳感器,和/或網(wǎng)絡(luò)源。上下文數(shù)據(jù)235可以與用戶、商品、興趣和/或購(gòu)物旅行具有某種關(guān)系。上下文數(shù)據(jù)235可以涉及發(fā)生在一個(gè)事件(諸如購(gòu)物)一個(gè)事件的時(shí)間窗口內(nèi),和/或在事件的一個(gè)地理范圍內(nèi)發(fā)生。
[0048]上下文數(shù)據(jù)235可包括,但不僅限于:位置數(shù)據(jù)(例如,來(lái)自用戶設(shè)備內(nèi)的全球定位衛(wèi)星(GPS)系統(tǒng));購(gòu)物的時(shí)間窗口內(nèi)的事件的用戶電子日歷中的條目;用戶的電子購(gòu)物列表;天氣數(shù)據(jù);公路地圖;交通流量狀況數(shù)據(jù);公共事件;用戶通信設(shè)備和另一個(gè)通信設(shè)備之間的通信(例如,電子郵件或文本消息);和/或來(lái)自用戶的以前的類(lèi)似的購(gòu)物及其他簡(jiǎn)檔信息。
[0049]上下文數(shù)據(jù)235可以被用來(lái)標(biāo)識(shí)基于用戶的和/或基于群眾的興趣和/或行為模式,諸如在此處的一個(gè)或多個(gè)示例中所描述的。
[0050]數(shù)據(jù)提取/挖掘模塊228可以被配置成從用戶數(shù)據(jù)源232標(biāo)識(shí)下列特征或數(shù)據(jù)類(lèi)型中的一項(xiàng)或多項(xiàng):商品名稱/類(lèi)型;商品的描述;購(gòu)物源的名稱;購(gòu)物源的位置;購(gòu)物日期;購(gòu)買(mǎi)價(jià)格;商品被購(gòu)買(mǎi)時(shí)的購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)(例如,贈(zèng)券、折扣、信用,和/或獎(jiǎng)賞計(jì)劃);支付資金的形式和/或源;和/或元數(shù)據(jù)。
[0051]然而,數(shù)據(jù)提取/挖掘模塊228不僅限于這些示例。
[0052]描述符收集器230可以被配置成標(biāo)識(shí)從其訪問(wèn)/檢索商品210的描述性數(shù)據(jù)的一個(gè)或多個(gè)其他數(shù)據(jù)源236。數(shù)據(jù)源236可包括,但不僅限于,賣(mài)主的網(wǎng)站、商店和/或其他源,和/或公共服務(wù)網(wǎng)站。
[0053]描述符收集器230和/或數(shù)據(jù)提取/挖掘模塊228可以被配置成從標(biāo)識(shí)的源236提取描述性數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)提取/挖掘模塊228可以被配置成執(zhí)行上文參考描述符收集器230所描述的功能。
[0054]數(shù)據(jù)提取/挖掘模塊228和/或描述符收集器230可以被配置成基于商品210和/或描述符212提取另外的數(shù)據(jù),諸如:商品細(xì)節(jié);商品的另一個(gè)源;由賣(mài)主、制造商以及消費(fèi)者貢獻(xiàn)的商品元數(shù)據(jù);購(gòu)買(mǎi)了或可能購(gòu)買(mǎi)商品的用戶簡(jiǎn)檔;類(lèi)似的商品(來(lái)自相同源和/或其他源);以及商品可用性數(shù)據(jù)。
[0055]商品細(xì)節(jié)可以包括,但不限于,制造商、生產(chǎn)商、種植者和/或經(jīng)銷(xiāo)商,注冊(cè)商標(biāo)、類(lèi)屬名和/或標(biāo)簽數(shù)據(jù)。注冊(cè)商標(biāo)和/或標(biāo)簽可以包括,但不限于,有機(jī)、已認(rèn)證、不含麩質(zhì)、無(wú)糖、素食者、絕對(duì)素食者、不含肉不含奶的食品、按猶太教規(guī)制成的食品、清真的,