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基于用戶訂單提供服務(wù)的方法和裝置的制造方法_4

文檔序號:9471011閱讀:來源:國知局
送消息或者以短消息方式發(fā)送給用戶,提示消息例如為提示用戶是否需要回程路線等,如果用戶需要,則可以返回到圖3所示的頁面,并在線下消費完成后,在該頁面中展示“開心回家”標(biāo)識,用戶點擊該標(biāo)識后,可以調(diào)起地圖類APP,并在地圖類APP內(nèi)獲取回程路線。
[0127]本實施例中,通過語音入口標(biāo)識以及語音輸入的預(yù)設(shè)內(nèi)容,調(diào)起其他的APP,可以在用戶訂單生成后為用戶提供服務(wù),并且可以降低用戶操作成本,提升用戶體驗。通過多個APP之間的交互,可以提高APP的使用率。通過語音輸入,可以擴展輸入形式。通過預(yù)測線下消費完成時間,可以完善服務(wù)流程,進一步提升用戶體驗。
[0128]需要說明的是,在本發(fā)明的描述中,術(shù)語“第一”、“第二”等僅用于描述目的,而不能理解為指示或暗示相對重要性。此外,在本發(fā)明的描述中,除非另有說明,“多個”的含義是指至少兩個。
[0129]流程圖中或在此以其他方式描述的任何過程或方法描述可以被理解為,表示包括一個或更多個用于實現(xiàn)特定邏輯功能或過程的步驟的可執(zhí)行指令的代碼的模塊、片段或部分,并且本發(fā)明的優(yōu)選實施方式的范圍包括另外的實現(xiàn),其中可以不按所示出或討論的順序,包括根據(jù)所涉及的功能按基本同時的方式或按相反的順序,來執(zhí)行功能,這應(yīng)被本發(fā)明的實施例所屬技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員所理解。
[0130]應(yīng)當(dāng)理解,本發(fā)明的各部分可以用硬件、軟件、固件或它們的組合來實現(xiàn)。在上述實施方式中,多個步驟或方法可以用存儲在存儲器中且由合適的指令執(zhí)行系統(tǒng)執(zhí)行的軟件或固件來實現(xiàn)。例如,如果用硬件來實現(xiàn),和在另一實施方式中一樣,可用本領(lǐng)域公知的下列技術(shù)中的任一項或他們的組合來實現(xiàn):具有用于對數(shù)據(jù)信號實現(xiàn)邏輯功能的邏輯門電路的離散邏輯電路,具有合適的組合邏輯門電路的專用集成電路,可編程門陣列(PGA),現(xiàn)場可編程門陣列(FPGA)等。
[0131]本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員可以理解實現(xiàn)上述實施例方法攜帶的全部或部分步驟是可以通過程序來指令相關(guān)的硬件完成,所述的程序可以存儲于一種計算機可讀存儲介質(zhì)中,該程序在執(zhí)行時,包括方法實施例的步驟之一或其組合。
[0132]此外,在本發(fā)明各個實施例中的各功能單元可以集成在一個處理模塊中,也可以是各個單元單獨物理存在,也可以兩個或兩個以上單元集成在一個模塊中。上述集成的模塊既可以采用硬件的形式實現(xiàn),也可以采用軟件功能模塊的形式實現(xiàn)。所述集成的模塊如果以軟件功能模塊的形式實現(xiàn)并作為獨立的產(chǎn)品銷售或使用時,也可以存儲在一個計算機可讀取存儲介質(zhì)中。
[0133]上述提到的存儲介質(zhì)可以是只讀存儲器,磁盤或光盤等。
[0134]在本說明書的描述中,參考術(shù)語“一個實施例”、“一些實施例”、“示例”、“具體示例”、或“一些示例”等的描述意指結(jié)合該實施例或示例描述的具體特征、結(jié)構(gòu)、材料或者特點包含于本發(fā)明的至少一個實施例或示例中。在本說明書中,對上述術(shù)語的示意性表述不一定指的是相同的實施例或示例。而且,描述的具體特征、結(jié)構(gòu)、材料或者特點可以在任何的一個或多個實施例或示例中以合適的方式結(jié)合。
[0135]盡管上面已經(jīng)示出和描述了本發(fā)明的實施例,可以理解的是,上述實施例是示例性的,不能理解為對本發(fā)明的限制,本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員在本發(fā)明的范圍內(nèi)可以對上述實施例進行變化、修改、替換和變型。
【主權(quán)項】
1.一種基于用戶訂單提供服務(wù)的方法,其特征在于,包括: 在當(dāng)前頁面中展示用戶訂單; 在展示的用戶訂單中確定待處理的用戶訂單; 在所述當(dāng)前頁面中調(diào)起需要提供服務(wù)的應(yīng)用程序,以便通過所述應(yīng)用程序為所述待處理的用戶訂單提供服務(wù)。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,還包括: 啟動用于生成用戶訂單的應(yīng)用程序,以便在所述用于生成用戶訂單的應(yīng)用程序的用于展示訂單信息的頁面中,展示用戶訂單。3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于,所述當(dāng)前頁面中還包括:用于觸發(fā)服務(wù)的預(yù)設(shè)標(biāo)識,所述在所述當(dāng)前頁面中調(diào)起需要提供服務(wù)的應(yīng)用程序,包括: 當(dāng)檢測到用戶對所述預(yù)設(shè)標(biāo)識的預(yù)設(shè)操作后,在所述當(dāng)前頁面中調(diào)起與所述預(yù)設(shè)標(biāo)識對應(yīng)的應(yīng)用程序。4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法,其特征在于,所述預(yù)設(shè)標(biāo)識與所述用戶訂單一一對應(yīng),所述預(yù)設(shè)操作是對所述預(yù)設(shè)標(biāo)識的點擊操作,所述確定待處理的用戶訂單,包括: 將被點擊的預(yù)設(shè)標(biāo)識對應(yīng)的用戶訂單,確定為待處理的用戶訂單。5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,還包括: 向用戶展示預(yù)設(shè)的語音入口標(biāo)識; 當(dāng)檢測到用戶對所述語音入口標(biāo)識的預(yù)設(shè)操作后,獲取用戶的語音輸入信息; 當(dāng)所述語音輸入信息是用于觸發(fā)服務(wù)的預(yù)設(shè)內(nèi)容時,獲取所述用戶的用戶訂單,以便將所述用戶訂單展示在當(dāng)前頁面中。6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法,其特征在于,所述確定待處理的用戶訂單,包括: 獲取用戶語音輸入的待處理的用戶訂單的信息; 將用戶語音輸入的所述信息對應(yīng)的用戶訂單確定為待處理的用戶訂單。7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法,其特征在于,所述在所述當(dāng)前頁面中調(diào)起與所述預(yù)設(shè)內(nèi)容對應(yīng)的應(yīng)用程序,包括: 獲取用戶語音輸入的待處理的用戶訂單的信息后,在所述當(dāng)前頁面中調(diào)起與所述預(yù)設(shè)內(nèi)容對應(yīng)的應(yīng)用程序。8.根據(jù)權(quán)利要求1-7任一項所述的方法,其特征在于,還包括: 獲取待處理的用戶訂單在線下消費的完成時間,并根據(jù)完成時間提供服務(wù)。9.一種基于用戶訂單提供服務(wù)的裝置,其特征在于,包括: 第一展示模塊,用于在當(dāng)前頁面中展示用戶訂單; 確定模塊,用于在展示的用戶訂單中確定待處理的用戶訂單; 調(diào)起模塊,用于在所述當(dāng)前頁面中調(diào)起需要提供服務(wù)的應(yīng)用程序,以便通過所述應(yīng)用程序為所述待處理的用戶訂單提供服務(wù)。10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的裝置,其特征在于,還包括: 啟動模塊,用于啟動用于生成用戶訂單的應(yīng)用程序; 所述第一展示模塊具體用于:在所述用于生成用戶訂單的應(yīng)用程序的用于展示訂單信息的頁面中,展示用戶訂單。11.根據(jù)權(quán)利要求10所述的裝置,其特征在于,所述當(dāng)前頁面中還包括:用于觸發(fā)服務(wù)的預(yù)設(shè)標(biāo)識,所述調(diào)起模塊具體用于: 當(dāng)檢測到用戶對所述預(yù)設(shè)標(biāo)識的預(yù)設(shè)操作后,在所述當(dāng)前頁面中調(diào)起與所述預(yù)設(shè)標(biāo)識對應(yīng)的應(yīng)用程序。12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的裝置,其特征在于,所述預(yù)設(shè)標(biāo)識與所述用戶訂單一一對應(yīng),所述預(yù)設(shè)操作是對所述預(yù)設(shè)標(biāo)識的點擊操作,所述確定模塊具體用于: 將被點擊的預(yù)設(shè)標(biāo)識對應(yīng)的用戶訂單,確定為待處理的用戶訂單。13.根據(jù)權(quán)利要求9所述的裝置,其特征在于,還包括: 第二展示模塊,用于向用戶展示預(yù)設(shè)的語音入口標(biāo)識; 獲取模塊,用于當(dāng)檢測到用戶對所述語音入口標(biāo)識的預(yù)設(shè)操作后,獲取用戶的語音輸入?目息; 所述第一展示模塊具體用于:當(dāng)所述語音輸入信息是用于觸發(fā)服務(wù)的預(yù)設(shè)內(nèi)容時,獲取所述用戶的用戶訂單,并將所述用戶訂單展示在當(dāng)前頁面中。14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的裝置,其特征在于,所述確定模塊具體用于: 獲取用戶語音輸入的待處理的用戶訂單的信息; 將用戶語音輸入的所述信息對應(yīng)的用戶訂單確定為待處理的用戶訂單。15.根據(jù)權(quán)利要求13所述的裝置,其特征在于,所述調(diào)起模塊具體用于: 獲取用戶語音輸入的待處理的用戶訂單的信息后,在所述當(dāng)前頁面中調(diào)起與所述預(yù)設(shè)內(nèi)容對應(yīng)的應(yīng)用程序。16.根據(jù)權(quán)利要求9-15任一項所述的裝置,其特征在于,還包括: 處理模塊,用于獲取待處理的用戶訂單在線下消費的完成時間,并根據(jù)完成時間提供服務(wù)。
【專利摘要】本發(fā)明提出一種基于用戶訂單提供服務(wù)的方法和裝置,該基于用戶訂單提供服務(wù)的方法包括:在當(dāng)前頁面中展示用戶訂單;在展示的用戶訂單中確定待處理的用戶訂單;在所述當(dāng)前頁面中調(diào)起需要提供服務(wù)的應(yīng)用程序,以便通過所述應(yīng)用程序為所述待處理的用戶訂單提供服務(wù)。該方法能夠降低用戶操作成本,提升用戶體驗。
【IPC分類】G06F3/0481, G06F9/44
【公開號】CN105224170
【申請?zhí)枴緾N201510593740
【發(fā)明人】邱博
【申請人】百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司
【公開日】2016年1月6日
【申請日】2015年9月17日
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