負(fù)責(zé)人提出產(chǎn)品符合退貨申請后執(zhí)行。
[0082]所述售后服務(wù)模塊47包括記錄客戶問題及提供客戶支持。
[0083]所述第四知識產(chǎn)權(quán)管理單元49包括知識產(chǎn)權(quán)狀況調(diào)查分析模塊491、知識產(chǎn)權(quán)信息監(jiān)控模塊493及知識產(chǎn)權(quán)信息反饋模塊495，所述知識產(chǎn)權(quán)狀況調(diào)查分析模塊491連接所述進(jìn)貨模塊41，所述銷售模塊45連接所述知識產(chǎn)權(quán)信息監(jiān)控模塊493，所述知識產(chǎn)權(quán)信息監(jiān)控模塊493連接所述知識產(chǎn)權(quán)信息反饋模塊495。
[0084]所述知識產(chǎn)權(quán)狀況調(diào)查分析模塊491包括專利調(diào)查模塊4911、商標(biāo)調(diào)查模塊4913及登記管理模塊4915，所述專利調(diào)查模塊4911連接銷售產(chǎn)品的行業(yè)專利數(shù)據(jù)庫，所述專利調(diào)查模塊4911用于調(diào)查對市場同類產(chǎn)品的專利分布情況，所述商標(biāo)調(diào)查模塊4913連接商標(biāo)數(shù)據(jù)庫，所述登記管理模塊4915連接企業(yè)采購管理系統(tǒng)獲取供應(yīng)商信息及其產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)標(biāo)記。
[0085]所述知識產(chǎn)權(quán)信息監(jiān)控模塊493包括監(jiān)控終端4931和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)4933，所述監(jiān)控終端4931為便攜式電腦或手機(jī)等移動(dòng)終端，所述監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)4933是所述市場工作人員收集的同類產(chǎn)品相關(guān)信息，所述信息的來源渠道包括產(chǎn)品信息發(fā)布會(huì)、展覽會(huì)、各類廣告媒體及網(wǎng)絡(luò)等途徑。
[0086]所述知識產(chǎn)權(quán)信息反饋模塊495包括信息傳輸模塊4951和處理模塊4953，所述信息傳輸模塊4951將監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)傳輸給企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)部門和研發(fā)部門，知識產(chǎn)權(quán)部門及研發(fā)部門通過所述處理模塊4953對所述監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)4933進(jìn)行處理。
[0087]本發(fā)明提供的所述企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)100具有以下有益效果:
[0088]一、將所述知識產(chǎn)權(quán)管理單元分別融入所述企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)100，優(yōu)化了知識產(chǎn)權(quán)管理流程，具有管理方便和管理集中的優(yōu)點(diǎn)。
[0089]二、在所述采購管理系統(tǒng)I中設(shè)置所述知識產(chǎn)權(quán)審批模塊163，避免了采購過程中出現(xiàn)的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，增加了企業(yè)運(yùn)營安全系數(shù)。
[0090]三、在所述研發(fā)管理系統(tǒng)2中設(shè)置所述調(diào)查模塊21、所述跟蹤模塊23、所述研發(fā)成果評估模塊25及所述研發(fā)成果審批模塊27，避免了研發(fā)過程中出現(xiàn)的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，便于企業(yè)研發(fā)方向的決定和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方案的形成，增加了企業(yè)運(yùn)營安全系數(shù)。
[0091]四、在所述生產(chǎn)管理系統(tǒng)3中設(shè)置所述申報(bào)模塊31、所述監(jiān)督模塊33及所述處理模塊35，保證公司自主知識產(chǎn)權(quán)的獲取，避免了生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，增加了企業(yè)運(yùn)營安全系數(shù)。
[0092]五、在所述銷售管理系統(tǒng)4中設(shè)置所述知識產(chǎn)權(quán)狀況調(diào)查分析模塊491及所述知識產(chǎn)權(quán)信息監(jiān)控模塊493，避免了銷售過程中出現(xiàn)的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，所述知識產(chǎn)權(quán)信息反饋模塊495便于企業(yè)研發(fā)方向的決定和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方案的形成，增加了企業(yè)運(yùn)營安全系數(shù)。
[0093]以上所述僅為本發(fā)明的實(shí)施例，并非因此限制本發(fā)明的專利范圍，凡是利用本發(fā)明說明書及附圖內(nèi)容所作的等效結(jié)構(gòu)或等效流程變換，或直接或間接運(yùn)用在其它相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域，均同理包括在本發(fā)明的專利保護(hù)范圍內(nèi)。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)，其特征在于，包括知識產(chǎn)權(quán)管理服務(wù)器、數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器、采購管理系統(tǒng)服務(wù)器、研發(fā)管理系統(tǒng)服務(wù)器、生產(chǎn)管理系統(tǒng)服務(wù)器、銷售管理系統(tǒng)服務(wù)器及企業(yè)用戶終端，所述采購管理系統(tǒng)服務(wù)器、所述研發(fā)管理系統(tǒng)服務(wù)器、所述生產(chǎn)管理系統(tǒng)服務(wù)器及所述銷售管理系統(tǒng)服務(wù)器均連接所述知識產(chǎn)權(quán)管理服務(wù)器和所述企業(yè)用戶終端，所述采購管理系統(tǒng)服務(wù)器、所述研發(fā)管理系統(tǒng)服務(wù)器、所述生產(chǎn)管理系統(tǒng)服務(wù)器及所述銷售管理系統(tǒng)服務(wù)器均連接所述數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器；所述采購管理系統(tǒng)服務(wù)器包括存儲運(yùn)行于其上的采購管理系統(tǒng)，所述研發(fā)管理系統(tǒng)服務(wù)器包括存儲運(yùn)行于其上的研發(fā)管理系統(tǒng)，所述生產(chǎn)管理系統(tǒng)服務(wù)器包括存儲運(yùn)行于其上的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，所述銷售管理系統(tǒng)服務(wù)器包括存儲運(yùn)行于其上的銷售管理系統(tǒng)；所述采購管理系統(tǒng)包括第一知識產(chǎn)權(quán)管理單元，所述研發(fā)管理系統(tǒng)包括第二知識產(chǎn)權(quán)管理單元，所述生產(chǎn)管理系統(tǒng)包括第三知識產(chǎn)權(quán)管理單元，所述銷售管理系統(tǒng)包括第四知識產(chǎn)權(quán)管理單元。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)，其特征在于，所述采購管理系統(tǒng)包括: 需求接收單元，用于接收來自不同買方之物料需求資訊； 需求匯總單元，用于對所述需求接收單元接收到之物料需求資訊進(jìn)行匯總，獲得每一物料之總需求量； 詢議價(jià)單元，用于接收不同供應(yīng)商之詢議價(jià)資訊并生成報(bào)價(jià)單； 信息收集單元，用于收集供應(yīng)商信息并生成信息單； 審批單元，用于將所述報(bào)價(jià)單和所述信息單傳輸給審核人員，并經(jīng)其審批處理后，生成米購表； 采購單元，基于所述采購表，將采購信息發(fā)送給相應(yīng)的供應(yīng)商。3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)，其特征在于，所述信息收集單元包括知識產(chǎn)權(quán)信息收集模塊，所述審批單元包括知識產(chǎn)權(quán)審批模塊，所述第一知識產(chǎn)權(quán)管理單元包括所述知識產(chǎn)權(quán)信息收集模塊和所述知識產(chǎn)權(quán)審批模塊。4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)，其特征在于，所述第二知識產(chǎn)權(quán)管理單元包括: 調(diào)查模塊，用于研發(fā)團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行檢索，收集項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)發(fā)展趨勢信息、行業(yè)情報(bào)、市場環(huán)境信息、相關(guān)政策法規(guī)、競爭對手信息及知識產(chǎn)權(quán)狀況，再對信息進(jìn)行分析，形成可行性分析報(bào)告； 跟蹤模塊，用于研發(fā)團(tuán)隊(duì)跟蹤項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)，收集銷售團(tuán)隊(duì)反饋的市場信息，及時(shí)更新技術(shù)信息，調(diào)整研發(fā)策略和內(nèi)容，避免資源浪費(fèi)和規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)； 研發(fā)成果評估模塊，用于研發(fā)成果產(chǎn)出后研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行最終文獻(xiàn)檢索，并由知識產(chǎn)權(quán)管理部門組織評估、確認(rèn)，形成知識產(chǎn)權(quán)評估報(bào)告； 研發(fā)成果審批模塊，用于評估報(bào)告的取得知識產(chǎn)權(quán)的可能性、知識產(chǎn)權(quán)類型及保護(hù)建議等內(nèi)容審批。5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)，其特征在于，所述第三知識產(chǎn)權(quán)管理單元包括: 申報(bào)模塊，用于提交就生產(chǎn)產(chǎn)品提出的技術(shù)改造、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造或合理化建議的提案，并對其進(jìn)行檢索，對有新穎性的提案進(jìn)行專利申報(bào)； 監(jiān)督模塊，用于對符合加工條件的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，審查協(xié)同生產(chǎn)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理狀況、知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)和候選協(xié)同生產(chǎn)企業(yè)的資信狀況； 處理模塊，用于審核加工合同的知識產(chǎn)權(quán)條款，包括知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬、供需雙方的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利義務(wù)、侵權(quán)法律責(zé)任和保密等條款。6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)，其特征在于，所述銷售管理系統(tǒng)包括: 進(jìn)貨模塊，所述進(jìn)貨模塊用于進(jìn)貨議價(jià)及驗(yàn)貨； 庫存模塊，所述庫存模塊用于補(bǔ)貨及出貨； 銷售模塊，所述銷售模塊用于出售定價(jià)及退貨； 售后模塊，所述售后模塊用于記錄客戶問題及提供客戶支持； 第四知識產(chǎn)權(quán)管理單元，包括知識產(chǎn)權(quán)狀況調(diào)查模塊、知識產(chǎn)權(quán)信息監(jiān)控模塊及知識產(chǎn)權(quán)信息反饋模塊。7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)，其特征在于，所述知識產(chǎn)權(quán)狀況調(diào)查模塊連接所述進(jìn)貨模塊，所述知識產(chǎn)權(quán)狀況調(diào)查模塊包括專利調(diào)查模塊、商標(biāo)調(diào)查模塊及登記管理模塊。8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)，其特征在于，所述專利調(diào)查模塊連接產(chǎn)品行業(yè)專利數(shù)據(jù)庫，所述商標(biāo)調(diào)查模塊連接商標(biāo)數(shù)據(jù)庫，所述登記管理模塊連接采購管理系統(tǒng)。9.根據(jù)權(quán)利要求6所述的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)，其特征在于，所述知識產(chǎn)權(quán)信息監(jiān)控模塊連接所述銷售模塊，所述知識產(chǎn)權(quán)信息監(jiān)控模塊包括監(jiān)控終端和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。10.根據(jù)權(quán)利要求6所述的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)，其特征在于，所述知識產(chǎn)權(quán)信息反饋模塊連接所述知識產(chǎn)權(quán)信息監(jiān)控模塊，所述知識產(chǎn)權(quán)信息反饋模塊包括信息傳輸模塊和處理模塊。
【專利摘要】本發(fā)明提供一種企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)。所述企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)，包括知識產(chǎn)權(quán)管理服務(wù)器、數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器、采購管理系統(tǒng)服務(wù)器、研發(fā)管理系統(tǒng)服務(wù)器、生產(chǎn)管理系統(tǒng)服務(wù)器、銷售管理系統(tǒng)服務(wù)器及企業(yè)用戶終端，所述采購管理系統(tǒng)服務(wù)器存儲采購管理系統(tǒng)，所述研發(fā)管理系統(tǒng)服務(wù)器存儲研發(fā)管理系統(tǒng)，所述生產(chǎn)管理系統(tǒng)服務(wù)器存儲生產(chǎn)管理系統(tǒng)，所述銷售管理系統(tǒng)服務(wù)器存儲銷售管理系統(tǒng)，每一所述管理系統(tǒng)均包括知識產(chǎn)權(quán)管理單元。本發(fā)明提供的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)，通過設(shè)置知識產(chǎn)權(quán)管理單元，將知識產(chǎn)權(quán)管理融入企業(yè)原有管理系統(tǒng)，解決了企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)知識產(chǎn)權(quán)管理零散或缺失的問題，優(yōu)化了知識產(chǎn)權(quán)管理流程，具有管理方便及管理集中的優(yōu)點(diǎn)。
【IPC分類】G06Q10/06, G06Q50/18
【公開號】CN105184459
【申請?zhí)枴緾N201510526743
【發(fā)明人】不公告發(fā)明人
【申請人】長沙市麓智信息科技有限公司
【公開日】2015年12月23日
【申請日】2015年8月25日