獲取用戶天然氣用氣行為特征的方法和裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明涉及天然氣領(lǐng)域,特別涉及一種獲取用戶天然氣用氣行為特征的方法和裝 置。
【背景技術(shù)】
[0002] 隨著天然氣的廣泛使用,作為天然氣運(yùn)營(yíng)商,只有不斷提高自身對(duì)用戶的服務(wù)質(zhì) 量,才能提高用戶對(duì)天然氣使用的滿意度,從而增加天然氣運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
[0003] 現(xiàn)有技術(shù)中,為了提高天然氣運(yùn)營(yíng)商自身服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)測(cè)量天然氣的物理和化 學(xué)參數(shù)來(lái)改善天然氣的物理和化學(xué)性能,使天然氣運(yùn)營(yíng)商能夠提供用戶較優(yōu)質(zhì)量的天然 氣。
[0004] 現(xiàn)有技術(shù)中的測(cè)量只考慮到天然氣自身在物理和化學(xué)參數(shù)上的要求,使得天然氣 運(yùn)營(yíng)商無(wú)法了解用戶使用天然氣的情況,導(dǎo)致天然氣運(yùn)營(yíng)商無(wú)法根據(jù)用戶對(duì)天然氣的實(shí)際 需求為用戶提供相應(yīng)的服務(wù),因此,亟需一種獲取用戶用氣行為特征的方法,W對(duì)用戶的實(shí) 際使用情況進(jìn)行分析。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0005] 為了解決現(xiàn)有技術(shù)無(wú)法針對(duì)用戶用氣情況提供相應(yīng)服務(wù)的問(wèn)題,本發(fā)明實(shí)施例提 供了一種獲取用戶天然氣用氣行為特征的方法和裝置。所述技術(shù)方案如下:
[0006] -方面,提供了一種獲取用戶天然氣用氣行為特征的方法,所述方法包括:
[0007] 記錄多個(gè)用戶的用氣行為,所述用氣行為包括用氣時(shí)間和用氣量;
[0008] 根據(jù)所述多個(gè)用戶的用氣行為,獲取用氣行為時(shí)間序列,所述用氣行為時(shí)間序列 包括按照用氣時(shí)間先后排序的所述多個(gè)用戶的用氣量;
[0009] 根據(jù)所述用氣行為時(shí)間序列,獲取每個(gè)用戶的用氣量矩陣;
[0010] 對(duì)每個(gè)用戶的用氣量矩陣進(jìn)行譜分析,獲取每個(gè)用戶的用氣量矩陣的多個(gè)指標(biāo), 所述多個(gè)指標(biāo)包括均值、方差、峰值、線性增長(zhǎng)率、第一預(yù)設(shè)時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)信息、第二預(yù)設(shè)時(shí) 間段的統(tǒng)計(jì)信息W及第H預(yù)設(shè)時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)信息,每個(gè)統(tǒng)計(jì)信息至少包括振幅、相位、不規(guī) 則度,所述第一預(yù)設(shè)時(shí)間段、第二預(yù)設(shè)時(shí)間段和第H預(yù)設(shè)時(shí)間段各不相同;
[0011] 對(duì)所述每個(gè)用戶的多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分析,獲取用戶用氣行為特征。
[0012] 進(jìn)一步地,根據(jù)所述用氣行為時(shí)間序列,獲取每個(gè)用戶的用氣量矩陣,具體包括:
[0013] 從所述用氣行為時(shí)間序列中去除用氣時(shí)間位于故障時(shí)間段和維修時(shí)間段的用氣 量;
[0014] 根據(jù)去除后的用氣行為時(shí)間序列,獲取每個(gè)用戶的用氣量矩陣。
[0015] 進(jìn)一步地,所述第一預(yù)設(shè)時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)信息包括;年度振幅、年度相位和年度不規(guī) 則度;
[0016] 所述第二預(yù)設(shè)時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)信息包括;月度振幅、月度相位和月度不規(guī)則度;
[0017] 所述第H預(yù)設(shè)時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)信息包括:星期振幅、星期相位和星期不規(guī)則度。
[001引進(jìn)一步地,對(duì)所述每個(gè)用戶的多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分析,得到用戶用氣行為特征具體包 括:將每個(gè)用戶的多個(gè)指標(biāo)導(dǎo)入多維標(biāo)度分析模型,根據(jù)所述多維標(biāo)度分析模型獲取多維 標(biāo)度感知圖,根據(jù)所述多維標(biāo)度感知圖獲取用戶之間指標(biāo)的差異。
[0019] 進(jìn)一步地,所述方法還包括;根據(jù)每個(gè)用戶的多個(gè)指標(biāo)將用戶進(jìn)行分組,具體為根 據(jù)多個(gè)指標(biāo)獲取多個(gè)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值,計(jì)算相同指標(biāo)下每個(gè)用戶的指標(biāo)值與標(biāo)準(zhǔn)值的差值, 所述差值在預(yù)設(shè)范圍內(nèi)的用戶分在同一組,所述差值不在預(yù)設(shè)范圍內(nèi)的用戶分在其它組。
[0020] 可選地,所述多個(gè)用戶為至少6個(gè)用戶。
[0021] 另一方面,提供一種獲取用戶天然氣用氣行為特征的裝置,所述裝置包括:
[0022] 記錄模塊,用于記錄多個(gè)用戶的用氣行為,所述用氣行為包括用氣時(shí)間和用氣 量;
[0023] 第一獲取模塊,用于根據(jù)所述多個(gè)用戶的用氣行為,獲取用氣行為時(shí)間序列,所述 用氣行為時(shí)間序列包括按照用氣時(shí)間先后排序的所述多個(gè)用戶的用氣量;
[0024] 第二獲取模塊,用于根據(jù)所述用氣行為時(shí)間序列,獲取每個(gè)用戶的用氣量矩陣;
[0025] 第H獲取模塊,用于對(duì)每個(gè)用戶的用氣量矩陣進(jìn)行譜分析,獲取每個(gè)用戶的用氣 量矩陣的多個(gè)指標(biāo),所述多個(gè)指標(biāo)包括均值、方差、峰值、線性增長(zhǎng)率、第一預(yù)設(shè)時(shí)間段的統(tǒng) 計(jì)信息、第二預(yù)設(shè)時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)信息W及第H預(yù)設(shè)時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)信息,每個(gè)統(tǒng)計(jì)信息至少 包括振幅、相位、不規(guī)則度,所述第一預(yù)設(shè)時(shí)間段、第二預(yù)設(shè)時(shí)間段和第H預(yù)設(shè)時(shí)間段各不 相同;
[0026] 分析模塊,用于對(duì)所述每個(gè)用戶的多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分析,獲取用戶用氣行為特征。
[0027] 進(jìn)一步地,所述第二獲取模塊包括去除單元和第一獲取單元,所述去除單元用于 從所述用氣行為時(shí)間序列中去除用氣時(shí)間位于故障時(shí)間段和維修時(shí)間段的用氣量;
[0028] 所述第一獲取單元用于根據(jù)去除后的用氣行為時(shí)間序列,獲取每個(gè)用戶的用氣量 矩陣。
[0029] 進(jìn)一步地,所述第一預(yù)設(shè)時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)信息包括;年度振幅、年度相位和年度不規(guī) 則度;
[0030] 所述第二預(yù)設(shè)時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)信息包括;月度振幅、月度相位和月度不規(guī)則度;
[0031] 所述第H預(yù)設(shè)時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)信息包括:星期振幅、星期相位和星期不規(guī)則度。
[0032] 進(jìn)一步地,所述分析模塊包括:
[0033] 導(dǎo)入單元,用于將每個(gè)用戶的多個(gè)指標(biāo)導(dǎo)入多維標(biāo)度分析模型;
[0034] 第二獲取單元,用于根據(jù)所述多維標(biāo)度分析模型獲取多維標(biāo)度感知圖;
[0035] 第H獲取單元,用于根據(jù)所述多維標(biāo)度感知圖獲取用戶之間指標(biāo)的差異。
[0036] 本發(fā)明實(shí)施例提供的技術(shù)方案帶來(lái)的有益效果是:
[0037] 本發(fā)明實(shí)施例通過(guò)對(duì)用戶某時(shí)間段的用氣量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并根據(jù)統(tǒng)計(jì)的用氣量進(jìn)行 計(jì)算,得到每個(gè)用戶的多個(gè)指標(biāo)值,如此能夠使天然氣運(yùn)營(yíng)商通過(guò)計(jì)算出的多個(gè)指標(biāo)值,詳 細(xì)了解用戶使用天然氣的情況,從而能夠使天然氣運(yùn)營(yíng)商針對(duì)不同用戶的不同需求,提供 相應(yīng)的令用戶滿意的服務(wù)。
【附圖說(shuō)明】
[0038] 為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案,下面將對(duì)實(shí)施例描述中所需要使 用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹,顯而易見(jiàn)地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例,對(duì)于 本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講,在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下,還可W根據(jù)該些附圖獲得其他 的附圖。
[0039] 圖1是本發(fā)明實(shí)施例一提供的獲取用戶天然氣用氣行為特征的方法流程圖;
[0040]圖2是本發(fā)明實(shí)施例二提供的獲取用戶天然氣用氣行為特征的方法流程圖;
[0041] 圖3是本發(fā)明實(shí)施例二提供的多維標(biāo)度感知圖;
[0042] 圖4是本發(fā)明實(shí)施例H提供的獲取用戶天然氣用氣行為特征的裝置結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0043] 為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚,下面將結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明實(shí)施方 式作進(jìn)一步地詳細(xì)描述。
[0044] 實(shí)施例一
[0045] 參見(jiàn)圖1,圖1所示的實(shí)施例提供了一種獲取用戶天然氣用氣行為特征的方法,該 方法包括:
[0046] 步驟101 ;記錄多個(gè)用戶的用氣行為,該用氣行為包括用氣時(shí)間和用氣量;
[0047] 步驟102 ;根據(jù)多個(gè)用戶的用氣行為,獲取用氣行為時(shí)間序列,用氣行為時(shí)間序列 包括按照用氣時(shí)間先后排序的多個(gè)用戶的用氣量;
[0048] 步驟103 ;根據(jù)用氣行為時(shí)間序列,獲取每個(gè)用戶的用氣量矩陣;
[0049] 步驟104 ;對(duì)每個(gè)用戶的用氣量矩陣進(jìn)行譜分析,獲取每個(gè)用戶的用氣量矩陣的 多個(gè)指標(biāo),多個(gè)指標(biāo)包括均值、方差、峰值、線性增長(zhǎng)率、第一預(yù)設(shè)時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)信息、第二 預(yù)設(shè)時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)信息W及第H預(yù)設(shè)時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)信息,每個(gè)統(tǒng)計(jì)信息至少包括振幅、相 位、不規(guī)則度,第一預(yù)設(shè)時(shí)間段、第二預(yù)設(shè)時(shí)間段和第H預(yù)設(shè)時(shí)間段各不相同;
[0050] 步驟105 ;對(duì)每個(gè)用戶的多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分析,獲取用戶用氣行為特征。
[0051] 本發(fā)明實(shí)施例通過(guò)對(duì)用戶某時(shí)間段的用氣量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并根據(jù)統(tǒng)計(jì)的用氣量進(jìn)行 計(jì)算,得到每個(gè)用戶的多個(gè)指標(biāo)值,如此能夠使天然氣運(yùn)營(yíng)商通過(guò)計(jì)算出的多個(gè)指標(biāo)值,詳 細(xì)了解用戶使用天然氣的情況,從而能夠使天然氣運(yùn)營(yíng)商針對(duì)不同用戶的不同需求,提供 相應(yīng)的令用戶滿意的服務(wù)。
[0052] 實(shí)施例二
[0053] 參見(jiàn)圖2,圖2所示的實(shí)施例提供了一種獲取用戶天然氣用氣行為特征的方法,該 方法包括:
[0054] 步驟201 ;記錄多個(gè)用戶的用氣行為,用氣行為包括用氣時(shí)間和用氣量。
[0055] 為了 了解用戶的用氣情況,將需要統(tǒng)計(jì)的多個(gè)用戶每天的用氣量記錄下來(lái),每個(gè) 用戶的用氣量可根據(jù)燃?xì)獗砘蛱烊粴膺\(yùn)營(yíng)商統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)得到。由本領(lǐng)域技術(shù)人員可知,在 記錄用戶用氣行為時(shí),記錄用戶用氣時(shí)間越長(zhǎng),反映用戶用氣的信息越全面、準(zhǔn)確,因此可 選地