基于移動終端的查詢系統(tǒng)及方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種基于移動終端的查詢系統(tǒng)及方法。
【背景技術(shù)】
[0002]由于用戶前往某一自助設(shè)備執(zhí)行業(yè)務(wù)任務(wù)時，該自助設(shè)備不一定能夠滿足用戶的需求，導(dǎo)致執(zhí)行業(yè)務(wù)任務(wù)失敗，使得用戶花費(fèi)了不必要的時間，用戶要知曉哪些自助設(shè)備可以提供某些服務(wù)，提供自助設(shè)備可以提供哪些個性化自助服務(wù)項(xiàng)目，如果用戶還對每一臺機(jī)器進(jìn)行查看和檢測，勢必浪費(fèi)時間，也不能精確定位需要個性化自助服務(wù)器的機(jī)器。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明實(shí)施例的目的在于提供一種基于移動終端的查詢系統(tǒng)及方法，旨在解決現(xiàn)有技術(shù)中的用戶無法得知各自助設(shè)備所提供的個性化自助服務(wù)的問題。
[0004]本發(fā)明實(shí)施例提供了基于移動終端的查詢系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括:
個性化自助服務(wù)項(xiàng)目獲取模塊，用于獲取用戶根據(jù)個性化自助服務(wù)項(xiàng)目列表選擇的所需個性化自助服務(wù)項(xiàng)目；
查詢模塊，用于查詢包含所需個性化自助服務(wù)項(xiàng)目的自助設(shè)備；
發(fā)送模塊，用于發(fā)送所述包含所需個性化自助服務(wù)項(xiàng)目的自助設(shè)備的地址信息。
[0005]本發(fā)明實(shí)施例又提供了基于移動終端的查詢方法，所述方法包括:
獲取用戶根據(jù)個性化自助服務(wù)項(xiàng)目列表選擇的所需個性化自助服務(wù)項(xiàng)目；
查詢包含所需個性化自助服務(wù)項(xiàng)目的自助設(shè)備；以及
發(fā)送所述包含所需個性化自助服務(wù)項(xiàng)目的自助設(shè)備的地址信息。
[0006]本發(fā)明實(shí)施例所提供的基于移動終端的查詢系統(tǒng)及方法，根據(jù)用戶所需的個性化自助服務(wù)項(xiàng)目，查找可以提供該個性化自助服務(wù)項(xiàng)目的自助設(shè)備，使用戶能夠在遠(yuǎn)端得知可為其提供個性化自助服務(wù)項(xiàng)目的自助設(shè)備，提高服務(wù)的精確性，減少用戶執(zhí)行業(yè)務(wù)的失敗率，節(jié)省了用戶的時間。
【附圖說明】
[0007]圖1為本發(fā)明實(shí)施例提供的基于移動終端的查詢系統(tǒng)的一種結(jié)構(gòu)示意圖；
圖2為本發(fā)明實(shí)施例提供的基于移動終端的查詢系統(tǒng)的另一種結(jié)構(gòu)示意圖；
圖3為本發(fā)明實(shí)施例提供的基于移動終端的查詢方法的第一流程圖；
圖4為本發(fā)明實(shí)施例提供的基于移動終端的查詢方法的第二流程圖；
圖5為本發(fā)明實(shí)施例提供的基于移動終端的查詢方法的第三流程圖；
圖6為本發(fā)明實(shí)施例提供的基于移動終端的查詢方法的第四流程圖。
【具體實(shí)施方式】
[0008]為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白，以下結(jié)合附圖及實(shí)施例，對本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)說明。應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。
[0009]圖1為本發(fā)明實(shí)施例提供的基于移動終端的查詢系統(tǒng)的一種結(jié)構(gòu)示意圖，為了便于描述，僅示出了與本發(fā)明實(shí)施例相關(guān)的部分，本發(fā)明實(shí)施例提供的基于移動終端的查詢系統(tǒng)，所述基于移動終端的查詢系統(tǒng)包括:個性化自助服務(wù)項(xiàng)目獲取模塊11、查詢模塊12、發(fā)送模塊13。
[0010]所述個性化自助服務(wù)項(xiàng)目獲取模塊11，用于獲取用戶根據(jù)個性化自助服務(wù)項(xiàng)目列表選擇的所需個性化自助服務(wù)項(xiàng)目；
所述查詢模塊12，用于查詢包含所需個性化自助服務(wù)項(xiàng)目的自助設(shè)備；
所述發(fā)送模塊13，用于發(fā)送所述包含所需個性化自助服務(wù)項(xiàng)目的自助設(shè)備的地址信息。
[0011 ] 在本實(shí)施例中，所述個性化自助服務(wù)項(xiàng)目包括:提取聯(lián)號鈔票、提取冠字號鈔票、提取新鈔票、提取版式鈔票、提取發(fā)行年份鈔票、提取各面額需求張數(shù)鈔票。具體地，提取聯(lián)號鈔票為用戶需要從自助設(shè)備提取具有連續(xù)冠字號的鈔票；提取冠字號鈔票為用戶需要從自助設(shè)備提取具有某種特征冠字號的鈔票，如冠字號中包含有某組數(shù)字等；提取新鈔票為用戶需要從自助設(shè)備提取具有一定新舊程度的鈔票，如全新的100元鈔票，九成新的10元鈔票；提取版式鈔票為用戶需要從自助設(shè)備提取某版式的鈔票，如人民幣第三版的鈔票；提取發(fā)行年份鈔票為用戶需要從自助設(shè)備提取具有某發(fā)行年份的鈔票；提取各面額需求張數(shù)鈔票為用戶從自助設(shè)備提現(xiàn)，對各面額的張數(shù)有要求，如提現(xiàn)1000元，要求5元面額的鈔票不少于150張。
[0012]進(jìn)一步地，所述系統(tǒng)還包括:自助設(shè)備服務(wù)狀態(tài)獲取模塊14，用于獲取自助設(shè)備的服務(wù)狀態(tài)，所述服務(wù)狀態(tài)包括:錢幣的錢幣特征、對應(yīng)數(shù)量、自助設(shè)備的地址信息、運(yùn)行狀態(tài)?？呻S時獲取自助設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和資源情況，可以知曉自助設(shè)備處于運(yùn)行狀態(tài)是正常運(yùn)行還是故障狀態(tài)，自助設(shè)備上各面額鈔票的使用情況，各鈔箱的可用性情況，以及各張鈔票具有的特征信息等。
[0013]進(jìn)一步地，所述系統(tǒng)還包括:授權(quán)模塊，用于授權(quán)或注銷自助設(shè)備提供個性化自助服務(wù)項(xiàng)目。由于通過自助設(shè)備服務(wù)狀態(tài)獲取模塊14可以獲知自助設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和資源情況，其可以提供用戶對管轄范圍內(nèi)自助設(shè)備的個性化自助服務(wù)項(xiàng)目的查詢；還可以在不減少自助設(shè)備現(xiàn)有功能的條件下，授權(quán)一自助設(shè)備提供某一個性化自助服務(wù)項(xiàng)目，或注銷一自助設(shè)備提供某一個性化自助服務(wù)項(xiàng)目。具體地，一自助設(shè)備具備一個性化自助服務(wù)項(xiàng)目的條件，但是并沒有開通該個性化自助服務(wù)項(xiàng)目，如一自助設(shè)備具有冠字號識別的個性化自助服務(wù)項(xiàng)目的條件，該自助設(shè)備機(jī)芯具有鈔票特征識別的功能，而當(dāng)前并沒有利用該功能進(jìn)行個性化自助服務(wù)，授權(quán)模塊可授權(quán)該自助設(shè)備提供提取冠字號鈔票這一個性化自助服務(wù)項(xiàng)目，避免該自助設(shè)備的已有業(yè)務(wù)服務(wù)的缺失；一自助設(shè)備機(jī)芯具有鈔票版式識別的功能，但是其當(dāng)前為了提升運(yùn)行速度和效率，并沒有開通提取冠字號的功能，而是處于普通出鈔服務(wù)模式狀態(tài)，該自助設(shè)備具備提取冠字號鈔票的個性化自助服務(wù)項(xiàng)目的條件，授權(quán)模塊可授權(quán)該自助設(shè)備提供提取冠字號鈔票這一個性化自助服務(wù)項(xiàng)目；當(dāng)前服務(wù)并沒有開通按版式出鈔業(yè)務(wù)時，授權(quán)模塊可授權(quán)該自助設(shè)備提供提取版式鈔票這一個性化自助服務(wù)項(xiàng)目；如果一自助設(shè)備機(jī)芯具有鈔票發(fā)行年份識別的功能，但提取版式鈔票的個性化自助服務(wù)項(xiàng)目沒有被授權(quán)時，授權(quán)模塊可授權(quán)該自助設(shè)備提供提取發(fā)行年份鈔票這一個性化自助服務(wù)項(xiàng)目；如果一自助設(shè)備具有按各面額張數(shù)需求配鈔的功能，但提取各面額需求張數(shù)鈔票的個性化自助服務(wù)項(xiàng)目沒有被授權(quán)時，授權(quán)模塊可授權(quán)該自助設(shè)備提供提取各面額需求張數(shù)鈔票這一個性化自助服務(wù)項(xiàng)目。
[0014]所述系統(tǒng)還包括移動終端地址信息獲取模塊15，用于獲取移動終端的地址信息；定位模塊16，用于根據(jù)移動終端的地址信息，按照距離移動終端由近到遠(yuǎn)的順序，發(fā)送包含所需個性化自助服務(wù)項(xiàng)目的自助設(shè)備的地址信息列表。具體地，根據(jù)接收到移動終端的地址信息，按照距離移動終端由近到遠(yuǎn)的順序，發(fā)送包含所需個性化自助服務(wù)項(xiàng)目的自助設(shè)備的地址信息列表，獲取移動終端的地址信息，獲取各能夠提供個性化自助服務(wù)的自助設(shè)備所在地地址；根據(jù)接收到移動終端的地址信息，按照距離移動終端由近到遠(yuǎn)的順序，發(fā)送包含所需個性化自助服務(wù)項(xiàng)目的自助設(shè)備的地址信息列表。還可以從中選取一臺或者幾臺離用戶最近的自助設(shè)備向用戶推薦。
[0015]所述系統(tǒng)還包括:組合查詢模塊17，用于若查詢不到包含所需個性化自助服務(wù)項(xiàng)目的自助設(shè)備，則根據(jù)移動終端選擇的所需個性化自助服務(wù)項(xiàng)目對管轄范圍內(nèi)所有的自助設(shè)備進(jìn)行組合查詢，所述組合查詢?yōu)椴檎覞M足所需個性化自助服務(wù)項(xiàng)目的自助設(shè)備的組合。具體地，組合查詢的條件包括:查詢各自助設(shè)備，各自助設(shè)備在當(dāng)前由于機(jī)器運(yùn)