一種電子商務(wù)用戶購(gòu)買(mǎi)力分類(lèi)方法及系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明設(shè)計(jì)電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域，特別是一種電子商務(wù)用戶購(gòu)買(mǎi)力分類(lèi)方法及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著電商行業(yè)的飛速發(fā)展，滿足用戶的個(gè)性化購(gòu)物需求也變得迫在眉睫。在用戶瀏覽購(gòu)物的過(guò)程中給用戶推薦合理的商品將會(huì)大大提升用戶體驗(yàn)。然而一個(gè)個(gè)性化的購(gòu)物推薦系統(tǒng)的背后需要大量的用戶標(biāo)簽來(lái)支撐。其中，用戶的購(gòu)買(mǎi)力標(biāo)簽是必不可少。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)力高的用戶，在挑選同一類(lèi)商品時(shí)，往往買(mǎi)的是品質(zhì)和價(jià)格都較高的商品，比如一個(gè)購(gòu)買(mǎi)力高的用戶想要買(mǎi)一部手機(jī)，他會(huì)買(mǎi)蘋(píng)果或三星品牌中的高端手機(jī)；而對(duì)于購(gòu)買(mǎi)力低的用戶，比如他想要買(mǎi)一個(gè)耳機(jī)，他會(huì)買(mǎi)十幾塊錢(qián)或者二十塊錢(qián)能滿足一般使用即可的低端產(chǎn)品。由此，對(duì)于一個(gè)用戶的購(gòu)買(mǎi)力的定義是，用戶在購(gòu)買(mǎi)同一類(lèi)商品時(shí)，支付能力的高低。
[0003]對(duì)于電商領(lǐng)域用戶的購(gòu)買(mǎi)力區(qū)分，現(xiàn)有的技術(shù)大多基于用戶對(duì)高、中、低檔商品購(gòu)買(mǎi)次數(shù)占比的方法，把用戶劃分為高中低三個(gè)檔次。具體做法是:對(duì)每一個(gè)底級(jí)品類(lèi)，價(jià)格段處在最尚的20 %的商品定義為尚端商品，價(jià)格段處在最低的20%的商品為低端商品，中間60%的商品為中端商品。然后計(jì)算每個(gè)用戶的購(gòu)買(mǎi)高端商品的次數(shù)占比，購(gòu)買(mǎi)中端商品的次數(shù)占比，購(gòu)買(mǎi)低端商品的次數(shù)占比。最后看用戶在哪個(gè)等級(jí)商品的購(gòu)買(mǎi)次數(shù)占比最大，則把該用戶劃分到該購(gòu)買(mǎi)等級(jí)用戶群當(dāng)中。最終得到購(gòu)買(mǎi)力高、中、低三個(gè)等級(jí)。
[0004]現(xiàn)有技術(shù)的缺點(diǎn)主要有四個(gè)方面:
[0005]I)在區(qū)分價(jià)格段高、中、低時(shí)，使用的商品的價(jià)格段，但是實(shí)際情況中，很多品類(lèi)的高價(jià)格段的購(gòu)買(mǎi)情況非常稀疏，甚至沒(méi)有銷(xiāo)量，所以這樣的“一刀切”規(guī)則很容易導(dǎo)致結(jié)果集分布的不均衡。
[0006]2)計(jì)算用戶在各個(gè)檔次購(gòu)買(mǎi)商品占比的時(shí)，計(jì)算購(gòu)買(mǎi)頻次占比，沒(méi)有加入商品本身的價(jià)格因素，導(dǎo)致準(zhǔn)確率降低。比如，一個(gè)用戶雖然買(mǎi)了很多某品類(lèi)的高檔的商品，但是這個(gè)品類(lèi)的價(jià)格本身就很低(尿布、家居用品等)，那么把他和其他買(mǎi)高檔手機(jī)、電腦等價(jià)格昂貴的用戶群中，自然會(huì)有失公平。
[0007]3)在得到用戶高、中、低三種商品購(gòu)買(mǎi)占比的時(shí)候，直接用占比最多的來(lái)確定最終的購(gòu)買(mǎi)力等級(jí)，會(huì)降低準(zhǔn)確率。比如，一個(gè)用戶A在購(gòu)買(mǎi)高、中、低端商品的占比分別是(0.8，0.2，O)，而用戶B在購(gòu)買(mǎi)高、中、低端商品的占比分別是(0.4，0.3，0.3)。根據(jù)現(xiàn)有的判斷方法，用戶A和B都是購(gòu)買(mǎi)力高的用戶，而實(shí)際觀察，我們會(huì)很容易發(fā)現(xiàn)，用戶B并不像是高端用戶。這是因?yàn)橛脩舻馁?gòu)買(mǎi)占比在分布上也對(duì)用戶最終的購(gòu)買(mǎi)力也應(yīng)該起著一定的作用，而簡(jiǎn)單的最大占比規(guī)則判斷，并不科學(xué)。
[0008]4)現(xiàn)有的購(gòu)買(mǎi)力的等級(jí)一般分為高中低三個(gè)級(jí)別，分類(lèi)較少，使用起來(lái)不夠靈活。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0009]基于此，有必要針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)對(duì)用戶購(gòu)買(mǎi)力的分類(lèi)不準(zhǔn)確的技術(shù)問(wèn)題，提供一種電子商務(wù)用戶購(gòu)買(mǎi)力分類(lèi)方法及系統(tǒng)。
[0010]一種電子商務(wù)用戶購(gòu)買(mǎi)力分類(lèi)方法，包括:
[0011]商品檔次確定步驟，包括:將同一品類(lèi)中的商品基于價(jià)格和銷(xiāo)量分布確定出檔次為高檔的商品，同一品類(lèi)中的其他商品的檔次確定為非高檔，將檔次為非高檔的商品按照價(jià)格從高到低依次分為X個(gè)從高到低的檔次，其中，X為預(yù)設(shè)的大于或等于I的自然數(shù)；
[0012]用戶購(gòu)買(mǎi)占比計(jì)算步驟，包括:計(jì)算每個(gè)用戶購(gòu)買(mǎi)每個(gè)檔次商品的占比，將所述占比基于每個(gè)用戶進(jìn)行向量化，得到每個(gè)用戶的購(gòu)買(mǎi)力向量，所述購(gòu)買(mǎi)力向量為X+1維向量，且每一維與一個(gè)檔次對(duì)應(yīng)；
[0013]用戶歸類(lèi)步驟，包括:對(duì)所述購(gòu)買(mǎi)力向量進(jìn)行聚類(lèi)運(yùn)算，得到X+1個(gè)關(guān)于購(gòu)買(mǎi)力向量的點(diǎn)簇，每個(gè)點(diǎn)簇分別對(duì)應(yīng)一個(gè)檔次，將用戶對(duì)應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)力向量所在點(diǎn)簇相應(yīng)的檔次作為用戶的購(gòu)買(mǎi)力檔次。
[0014]一種電子商務(wù)用戶購(gòu)買(mǎi)力分類(lèi)系統(tǒng)，包括:
[0015]商品檔次確定模塊，用于:將同一品類(lèi)中的商品基于價(jià)格和銷(xiāo)量分布確定出檔次為高檔的商品，同一品類(lèi)中的其他商品的檔次確定為非高檔，將檔次為非高檔的商品按照價(jià)格從高到低依次分為X個(gè)從高到低的檔次，其中，X為預(yù)設(shè)的大于或等于I的自然數(shù)；
[0016]用戶購(gòu)買(mǎi)占比計(jì)算模塊，用于:計(jì)算每個(gè)用戶購(gòu)買(mǎi)每個(gè)檔次商品的占比，將所述占比基于每個(gè)用戶進(jìn)行向量化，得到每個(gè)用戶的購(gòu)買(mǎi)力向量；
[0017]用戶歸類(lèi)模塊，用于:對(duì)所述購(gòu)買(mǎi)力向量進(jìn)行聚類(lèi)運(yùn)算，得到x+1個(gè)關(guān)于購(gòu)買(mǎi)力向量的點(diǎn)簇，每個(gè)點(diǎn)簇分別對(duì)應(yīng)一個(gè)檔次，將用戶對(duì)應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)力向量所在點(diǎn)簇相應(yīng)的檔次作為用戶的購(gòu)買(mǎi)力檔次。
[0018]本發(fā)明通過(guò)對(duì)商品檔次的智能劃定，使得商品檔次的劃定更為合理，并基于智能劃分的商品檔次確定用戶購(gòu)買(mǎi)力，基于用戶購(gòu)買(mǎi)力進(jìn)行分類(lèi)，使得對(duì)用戶購(gòu)買(mǎi)力的分類(lèi)更加準(zhǔn)確。
【附圖說(shuō)明】
[0019]圖1為本發(fā)明一種電子商務(wù)用戶購(gòu)買(mǎi)力分類(lèi)方法的工作流程圖；
[0020]圖2為進(jìn)行高檔商品劃分的工作流程圖；
[0021]圖3為本發(fā)明進(jìn)行聚類(lèi)運(yùn)算的工作流程圖；
[0022]圖4為本發(fā)明一種電子商務(wù)用戶購(gòu)買(mǎi)力分類(lèi)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模塊圖。
【具體實(shí)施方式】
[0023]下面結(jié)合附圖和具體實(shí)施例對(duì)本發(fā)明做進(jìn)一步詳細(xì)的說(shuō)明。
[0024]如圖1所示為本發(fā)明一種電子商務(wù)用戶購(gòu)買(mǎi)力分類(lèi)方法的工作流程圖，包括:
[0025]步驟S101，包括:將同一品類(lèi)中的商品基于價(jià)格和銷(xiāo)量分布確定出檔次為高檔的商品，同一品類(lèi)中的其他商品的檔次確定為非高檔，將檔次為非高檔的商品按照價(jià)格從高到低依次分為X個(gè)從高到低的檔次，其中，X為預(yù)設(shè)的大于或等于I的自然數(shù)；
[0026]步驟S102，包括:計(jì)算每個(gè)用戶購(gòu)買(mǎi)每個(gè)檔次商品的占比，將所述占比基于每個(gè)用戶進(jìn)行向量化，得到每個(gè)用戶的購(gòu)買(mǎi)力向量，所述購(gòu)買(mǎi)力向量為x+1維向量，且每一維與一個(gè)檔次對(duì)應(yīng)；
[0027]步驟S103，包括:對(duì)所述購(gòu)買(mǎi)力向量進(jìn)行聚類(lèi)運(yùn)算，得到x+1個(gè)關(guān)于購(gòu)買(mǎi)力向量的點(diǎn)簇，每個(gè)點(diǎn)簇分別對(duì)應(yīng)一個(gè)檔次，將用戶對(duì)應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)力向量所在點(diǎn)簇相應(yīng)的檔次作為用戶的購(gòu)買(mǎi)力檔次。
[0028]本發(fā)明提出了一種更合理的劃分用戶購(gòu)買(mǎi)力等級(jí)的方法。本發(fā)明并不是簡(jiǎn)單地僅僅依據(jù)商品價(jià)格來(lái)區(qū)分商品檔次，而是根據(jù)商品價(jià)格和相應(yīng)的商品銷(xiāo)量來(lái)綜合評(píng)估商品檔次，由于商品檔次最終確定用戶的購(gòu)買(mǎi)力檔次，因此對(duì)商品檔次的綜合評(píng)估就是對(duì)用戶購(gòu)買(mǎi)力等級(jí)的綜合評(píng)估。通過(guò)對(duì)高檔商品基于價(jià)格和銷(xiāo)量分布自動(dòng)調(diào)節(jié)的劃分方法，使得相應(yīng)地用戶購(gòu)買(mǎi)力的等級(jí)評(píng)估也實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)調(diào)節(jié)，使得用戶購(gòu)買(mǎi)力的分類(lèi)更為準(zhǔn)確，從而大大地提升了用戶在網(wǎng)站中的體驗(yàn)。
[0029]在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述步驟S101，具體包括:將同一品類(lèi)中價(jià)格段前3%的商品的檔次確定為高檔，a采用如下方法確認(rèn):
[0030]選擇三個(gè)或三個(gè)以上取值范圍為在O?100之間的待選擇值，最大的待選擇值作為最大選擇值，最小待選擇值為最小選擇值，其他的待選擇值為中間選擇值，令m為同一品類(lèi)中價(jià)格的前的價(jià)格統(tǒng)計(jì)值，令η為同一品類(lèi)中最近預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)有銷(xiāo)量的商品中價(jià)格的前y %的價(jià)格統(tǒng)計(jì)值，如果m大于η超過(guò)預(yù)設(shè)第一閾值，則選擇a為最大選擇值，如果η大于m超過(guò)預(yù)設(shè)第二閾值，貝Ij選擇a為最小選擇值中的最小值，其他情況，選擇a為中間選擇值中的一個(gè)，其中，Y小于最大選擇值且大于最小選擇值。
[0031]首先，要對(duì)所有商品進(jìn)行標(biāo)注，因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)力模型最終要將用戶的購(gòu)買(mǎi)能力分為X+1個(gè)等級(jí)，優(yōu)選地，x+1為5，則用戶的購(gòu)買(mǎi)能力分為高、偏高、中、中低、低五個(gè)等級(jí)，所以在對(duì)商品標(biāo)注的過(guò)程中，我們也要將所有商品也標(biāo)為X個(gè)檔次，優(yōu)選地為高檔、偏高擋、中檔、中低檔、低檔五個(gè)檔次。由于在【背景技術(shù)】中提到的“一刀切”方法會(huì)使很多品類(lèi)的高檔商品非常稀疏。所以對(duì)高檔商品劃分，本實(shí)施例根據(jù)各個(gè)品類(lèi)商品的價(jià)格與銷(xiāo)量分布情況自動(dòng)調(diào)節(jié)劃分百分比。對(duì)于一個(gè)品類(lèi)，例如三級(jí)品類(lèi)，選取處于價(jià)格段前a%的商品為高檔商品，其中，a優(yōu)選為三個(gè)，可以選擇5、10或者20，即a%可以為5%、10或20%。a的具體取值需要先計(jì)算兩個(gè)指標(biāo)m、n，其中m為該品類(lèi)價(jià)格位于前7%的價(jià)格統(tǒng)計(jì)值，η為該品類(lèi)近一段時(shí)間內(nèi)有銷(xiāo)量的商品價(jià)格位于前的價(jià)格統(tǒng)計(jì)值(不去重復(fù)，如果一個(gè)商品被買(mǎi)多次，也計(jì)算在內(nèi))。I優(yōu)選為10%，前的價(jià)格統(tǒng)計(jì)值優(yōu)選為將前的商品去除后剩余商品中的最高值。這樣，如果m?n，說(shuō)明該品類(lèi)價(jià)格前10%商品銷(xiāo)量不好，高端商品的閾值應(yīng)該提高，即a = 20% ;如果n?m，說(shuō)明該品類(lèi)的價(jià)格前10%商品銷(xiāo)量很好，應(yīng)該少取一些，降低閾值，即a = 5%;其他情況a= 10%。由此就做到了高端商品的判斷閾值可以根據(jù)銷(xiāo)售的實(shí)際情況進(jìn)行自調(diào)節(jié)。m的值應(yīng)介于a取值的中間，但是不一定是中間值。這里面的取值都是可以改變的。具體的流程圖如圖2所示:
[0032]步驟S201，計(jì)算該品類(lèi)價(jià)格位于10前10%的價(jià)格統(tǒng)計(jì)值m ；
[0033]步驟S202，計(jì)算該品類(lèi)近一段時(shí)間內(nèi)有銷(xiāo)量的商品價(jià)格位于前10%的價(jià)格統(tǒng)計(jì)值；
[0034]步驟S203，如果m?n，即m大于η超過(guò)第一閾值，第一閾值可以取一個(gè)較大的范圍，則a% =