基于云的支付方法
【技術領域】
[0001]本發(fā)明一般性地涉及具有改善的用戶體驗的在實體零售中的支付，即在商戶的電子收款機處的支付。本發(fā)明的上下文中的商戶可以是單個的、獨立的商店或者它可以是在不同位置擁有多個商店的企業(yè)。
【背景技術】
[0002]目前，在實體零售中的支付通過現(xiàn)金貨幣的交換發(fā)生或者經(jīng)由支付卡以非物質(zhì)化的方式發(fā)生。在商店的結(jié)賬處，店員或者顧客掃描在他/她的購物筐中的產(chǎn)品并且向顧客提供進行現(xiàn)金支付或者卡支付的選擇。
[0003]在現(xiàn)金支付的情況下，顧客與店員或者貨幣終端交換硬幣和/或紙幣并且接收付款收據(jù)?，F(xiàn)金貨幣被存儲在電子收款機中。現(xiàn)金支付在幾個方面是不利的。這樣的現(xiàn)金支付對于顧客和店員是耗費時間的，要求顧客帶有可用的現(xiàn)金貨幣以及在商店的電子收款機中存在零錢?，F(xiàn)金支付進一步涉及避免偷竊或者襲擊以及保護商店和銀行之間的現(xiàn)金貨幣的轉(zhuǎn)移的安全措施。
[0004]在過去的十年間，經(jīng)由支付卡，即借記卡或者信用卡或者在配備了例如近場通信(NFC)技術的便攜設備上存儲的虛擬卡的非物質(zhì)化的支付已經(jīng)變得非常普遍。為了能夠接受經(jīng)由支付卡的非物質(zhì)化的支付，零售店主必須投資于支付終端。通常，每個電子收款機必須補充針對接觸式或者非接觸式支付卡的至少一個支付終端。這樣的支付終端需要認證和維護。換言之，這些支付終端為零售店主引入投資和營運成本。現(xiàn)有支付卡的進一步的缺點在于，它們的功能被限制于授權非物質(zhì)化的支付。如果由于會員、代金券、降價等而使顧客有權享有特定利益時，他/她仍需要在商店的結(jié)賬處通過出示另外的卡片，例如會員卡或者優(yōu)惠券來要求這種權益。
[0005]作為現(xiàn)金支付和卡支付的可替代解決方案，貨幣交易可以通過便攜設備(例如智能手機或者平板電腦)上的電子商務應用來完成。然而，現(xiàn)有電子商務應用需要顧客在相當小的顯示器上執(zhí)行多個連續(xù)的步驟。此外，在電子商務應用和實體零售商之間建立鏈接并不總是明顯的，這導致了較差的用戶滿意度。
[0006]本發(fā)明的目標是公開用于在商戶的電子收款機處支付的方法、服務和應用，該方法、服務和應用克服現(xiàn)有解決方案的上述缺點。尤其，一個目標是提供一種支付方法，該支付方法消除安裝和維護支付終端設施的需要，通過消除保留會員卡、優(yōu)惠券等的需要支持在實體零售商處的快速結(jié)賬且提升用戶體驗。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0007]根據(jù)本發(fā)明，上述目標通過由權利要求1限定的用于在商戶的電子收款機處支付的基于云的支付方法來實現(xiàn)，所述方法包括以下步驟:
[0008]—預先:
[0009]A.向云支付服務注冊用戶的支付憑證，其中參與商戶也要進行注冊；
[0010]一在參與商戶的商店的登記處:
[0011]B1.在用戶的移動終端上啟動云支付應用，該云支付應用建立與云支付服務的連接；
[0012]—以及在參與商戶的電子收款機處的結(jié)賬處:
[0013]Cl.通過經(jīng)由電子收款機或者經(jīng)由云支付應用而與云支付服務共享的標識，來識別具有云支付服務的用戶；
[0014]C2.將應付金額從電子收款機傳輸至云支付服務；
[0015]C3.將應付金額從云支付服務傳輸至云支付應用；
[0016]C4.接收來自用戶的應付金額的確認；
[0017]C5.由云支付服務使用支付憑證獲取支付授權；以及
[0018]C6.確認從云支付服務到電子收款機的支付。
[0019]因此，本發(fā)明在于及使用云服務用于在實體銷售點的支付。在用戶的智能手機或者其他便攜設備中安裝的云支付應用與云支付服務進行連接，其中用戶已經(jīng)預先注冊其支付憑證，例如，他的借記卡、信用卡和/或銀行賬號。參與商戶也向云支付服務注冊。在進入?yún)⑴c商戶的商店時啟動云支付應用。另外，用戶可以登錄到支付應用，或者可以在用戶將其配備了例如NFC接口的移動終端保持在暴露于商店的入口處的標簽之上或者附近時，自動地啟動支付應用。一旦應用被啟動，用戶可以可選地，例如，從列表中選擇參與商戶，以便于確認用戶進入的商店?？商娲?，應用例如可以基于例如從移動終端中的定位技術獲取的位置信息，自動地選擇參與商戶和商店?，F(xiàn)在可以使用連接云服務的支付應用在不需要信用卡、會員卡、代金券、優(yōu)惠券等的情況下在結(jié)賬處進行支付。另外，用戶必須在結(jié)賬處表明其身份，例如通過在電子收款機處向商店店員提供他的會員ID或者通過從電子收款機獲取購物筐ID，該購物筐ID可以在支付應用中輸入。通過會員ID或者購物筐ID的對用戶的識別是本發(fā)明的關鍵，因為云支付服務需要知道誰真正地在柜臺處。經(jīng)由電子收款機與云支付服務共享的標識符(例如，用戶的會員ID)、或者從電子收款機獲取的并且經(jīng)由在移動終端上的云支付應用而與云支付服務共享的標識符(例如，購物筐ID)的使用是本發(fā)明中的關鍵元素。一旦用戶被識別，電子收款機將與云支付服務通信傳送應付金額，并且后者云支付服務將經(jīng)由在用戶的移動設備上的應用獲取來自用戶的確認。在應付金額中，云支付應用將考慮用戶的會員狀態(tài)和最終的代金券、優(yōu)惠券或者適用于該用戶的降價。一旦用戶已經(jīng)確定金額，云支付服務使用存儲的支付憑證從銀行獲取針對確認的金額的支付授權，并且確認向電子收款機的支付。
[0020]在該交易中并不涉及支付終端，用戶從其智能手機或者便攜設備進行支付并且自動地看到其會員狀態(tài)、代金券、優(yōu)惠券以及適用的其他降價，這顯著地提升了用戶體驗。會員狀態(tài)可以被自動地更新，并且在云支付服務和在用戶的便攜設備上的應用之間開放的通信信道可以被用于在受訪的商戶和用戶之間傳輸特別交易、臨時降價、要約或者其他個性化的廣告。
[0021]可選地，如由權利要求2限定的，根據(jù)本發(fā)明的基于云的支付方法進一步包括:
[0022]向云服務注冊用戶的一個或者多個會員卡；以及
[0023]通過其會員卡在步驟B2中選擇參與商戶。
[0024]事實上，用戶可以預先或者在臨時注冊他的參與商戶的會員卡。在登記處，應用可以接下來顯示會員卡的列表，使得用戶能夠選擇進入其商店的參與商戶。換言之，注冊的會員卡可以作為使得用戶能夠便利地選擇和/或確定所進入的商店的工具。
[0025]還是可選地，如由權利要求3所限定的，根據(jù)本發(fā)明的基于云的支付方法進一步包括:
[0026]將對于所述商戶的所述用戶的會員ID從所述電子收款機傳輸至云支付服務，以便于在步驟Cl中識別具有云支付服務的用戶。
[0027]因此，在結(jié)賬處的用戶的識別可以依賴于用戶向收銀員出示在他的便攜設備上顯示的他的會員卡，并且收銀員使用電子收款機將用戶的會員ID傳輸至云支付服務。這樣，在移動應用中存在的用戶的會員卡可以得以利用，以在結(jié)賬處快速識別具有云支付服務的用戶。
[0028]仍然可選地，如由權利要求4限定的，根據(jù)本發(fā)明的基于云的支付方法進一步包括:
[0029]在支付后更新對于所述商戶的所述用戶的會員卡的狀態(tài)。
[0030]事實上，有利地，云支付服務針對其中用戶具有會員卡的所有參與商戶維護用戶的會員卡狀態(tài)。云支付服務在交易后自動地更新用戶的會員卡狀態(tài)，使得商店店員不再需要手動執(zhí)行，并且顧客不再需要隨身攜帶不同商戶的貼有印花的或者貼有標簽的會員卡以便享受他們的會員狀態(tài)的權益。
[0031]進一步可選地，如由權利要求5限定的，根據(jù)本發(fā)明的基于云的支付方法可以包括:
[0032]從電子收款機獲取購物筐ID，該購物筐ID是針對在商戶處的單次支付過程的唯一標識碼；以及
[0033]將購物筐ID從云支付應用傳輸至云支付服務，以便于