一種購票登記系統(tǒng)和方法
【專利說明】一種購票登記系統(tǒng)和方法
[0001]
技術(shù)領(lǐng)域
[0002]本發(fā)明涉及網(wǎng)絡(luò)購票技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種購票登記系統(tǒng)和方法。
[0003]
【背景技術(shù)】
[0004]隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，訂票業(yè)務(wù)也在網(wǎng)上完成，節(jié)省了人們排隊(duì)購票的繁瑣。
[0005]目前，電子訂票平臺(tái)主要由購票登記系統(tǒng)和出票系統(tǒng)組成。
[0006]現(xiàn)有技術(shù)中，購票登記系統(tǒng)的流程具體為:電子訂票平臺(tái)接收用戶的訂票信息，該訂票信息以訂購單的形式存儲(chǔ)在電子訂票平臺(tái)的購票登記系統(tǒng)中，訂購單一般包括兩種或多種情況:
一種是生效訂單，也就是有項(xiàng)目，有收款訂單，最后會(huì)為客人配送商品或票據(jù)；
一種是意向訂單，預(yù)定登記，缺貨登記或沒有收款，不會(huì)為客人配送商品或票據(jù)。
[0007]一種是周邊訂單，基礎(chǔ)訂單的周邊服務(wù)訂單，如保險(xiǎn)為訂單的安全做保證，實(shí)物訂單增加基礎(chǔ)訂單的多樣化。
[0008]在實(shí)現(xiàn)本申請(qǐng)的過程中，發(fā)明人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)至少存在如下問題:
現(xiàn)有技術(shù)中，由于電子訂票平臺(tái)要逐步排查每個(gè)訂購單信息，在訂購需求大的情況下，會(huì)發(fā)生信息擁堵，甚至出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的情況。
[0009]購票登記系統(tǒng)和出票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)彼此獨(dú)立，不能夠共享用戶的數(shù)據(jù)，所以在訂票時(shí)需要工作人員手動(dòng)輸入訂票信息，并在出票后手動(dòng)將出票時(shí)產(chǎn)生的信息(如電子客票號(hào))添加到訂購單，此時(shí)用戶需在用戶端長(zhǎng)時(shí)間等待，訂票的速度慢和準(zhǔn)確率低是目前購票登記系統(tǒng)面臨的困難。
[0010]

【發(fā)明內(nèi)容】

[0011]為了解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明提供了一種購票登記系統(tǒng)和方法，可以將上述兩種訂單分離出來，分別進(jìn)行處理，減輕系統(tǒng)壓力，同時(shí)將符合出票條件的訂單直接發(fā)送給出票系統(tǒng)，自動(dòng)化處理，提高購票的準(zhǔn)確率。對(duì)不符合出票的訂單，做意向保存，在條件符合時(shí)，轉(zhuǎn)化為基礎(chǔ)訂單并做出票處理。
[0012]本發(fā)明提供了一種購票登記系統(tǒng)，包括訂單生成模塊、訂單篩選模塊、預(yù)處理模塊、判斷模塊、訂單合成模塊和訂單分析模塊；
所述訂單生成模塊，用于根據(jù)用戶登記請(qǐng)求生成基礎(chǔ)訂單數(shù)據(jù)；
所述訂單篩選模塊，用于篩選出所述基礎(chǔ)訂單數(shù)據(jù)中未付款的數(shù)據(jù)；
所述預(yù)處理模塊，用于將篩選出的未付款數(shù)據(jù)在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行通知提醒；
所述判斷模塊，用于判斷所述未付款數(shù)據(jù)在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未成功付款時(shí)，進(jìn)行作廢處理；
所述訂單合成模塊，用于將篩選后的基礎(chǔ)訂單數(shù)據(jù)和在預(yù)設(shè)時(shí)間成功付款數(shù)據(jù)合成，啟動(dòng)出票系統(tǒng)；
所述訂單分析模塊，用于根據(jù)基礎(chǔ)訂單數(shù)據(jù)，將有效的相關(guān)商品鏈接定時(shí)推送至用戶終端。
[0013]進(jìn)一步的，還包括訂單數(shù)據(jù)采集模塊，所述訂單數(shù)據(jù)采集模塊，用于采集并生成用戶登記請(qǐng)求。
[0014]進(jìn)一步的,訂單數(shù)據(jù)采集模塊包括采集單元、查詢單元、生成單元和分析單元； 所述采集單元，用于采集用戶的登記請(qǐng)求信息，所述登記請(qǐng)求信息包括:用戶信息、登記意圖信息、交互過程信息、行為信息；
所述查詢單元，用于根據(jù)所述登記請(qǐng)求信息中的登記意圖信息，查詢與登記意圖信息匹配的購票登記信息，確定購票登記信息為預(yù)訂登記信息或訂票信息；
所述生成單元，用于根據(jù)確定購票登記信息為訂票信息時(shí)，將登記請(qǐng)求信息生成用戶登記請(qǐng)求；
所述分析單元，用于分析采集單元采集到的用戶的登記請(qǐng)求信息，根據(jù)所述登記請(qǐng)求Ih息，獲取相關(guān)商品和與相關(guān)商品關(guān)聯(lián)的服務(wù)彳目息，并將所述獲取到的相關(guān)商品和與相關(guān)商品關(guān)聯(lián)的服務(wù)信息定時(shí)推送給用戶終端。
[0015]進(jìn)一步的,所述查詢單元還包括預(yù)訂登記子單元和轉(zhuǎn)化子單元，
所述預(yù)訂登記子單元，用于在根據(jù)確定來購票登記信息為預(yù)訂登記信息時(shí)，獲取預(yù)設(shè)范圍內(nèi)的預(yù)定時(shí)間；
所述轉(zhuǎn)化子單元，用于將獲取預(yù)定時(shí)間的預(yù)訂登記子單元轉(zhuǎn)化為生成單元。
[0016]進(jìn)一步的，所述預(yù)處理模塊包括撥號(hào)單元和/或短信發(fā)送單元；
所述撥號(hào)單元，用于將篩選出的未付款數(shù)據(jù)在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行自動(dòng)撥號(hào)處理；
所述短信發(fā)送單元，用于將篩選出的未付款數(shù)據(jù)在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行自動(dòng)發(fā)送短信處理。
[0017]本發(fā)明還提供了一種購票登記方法，該方法包括以下步驟:
接收用戶登記請(qǐng)求生成基礎(chǔ)訂單數(shù)據(jù)；
根據(jù)所述基礎(chǔ)訂單數(shù)據(jù)篩選出未付款的數(shù)據(jù)；
接收所述未付款數(shù)據(jù)并在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行通知提醒；
將在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未成功付款的數(shù)據(jù)作廢處理；
將篩選后的基礎(chǔ)訂單數(shù)據(jù)和在預(yù)設(shè)時(shí)間成功付款數(shù)據(jù)合成，啟動(dòng)出票系統(tǒng)；
根據(jù)基礎(chǔ)訂單數(shù)據(jù)，將有效的相關(guān)商品鏈接定時(shí)推送至用戶終端。
[0018]進(jìn)一步的，所述接收用戶登記請(qǐng)求生成基礎(chǔ)訂單數(shù)據(jù)之前，還包括采集并生成用戶登記請(qǐng)求的步驟。
[0019]進(jìn)一步的，所述采集并生成用戶登記請(qǐng)求具體包括:
采集用戶的登記請(qǐng)求信息，所述登記請(qǐng)求信息包括:用戶信息、登記意圖信息、交互過程信息、行為信息；
根據(jù)所述登記請(qǐng)求信息中的登記意圖信息，查詢與登記意圖信息匹配的購票登記信息，確定購票登記信息為預(yù)訂登記信息或訂票信息； 根據(jù)確定來購票登記信息為訂票信息時(shí)，將登記請(qǐng)求信息生成用戶登記請(qǐng)求；
根據(jù)所述登記請(qǐng)求信息，獲取相關(guān)商品和與相關(guān)商品關(guān)聯(lián)的服務(wù)信息，并將所述獲取到的相關(guān)商品和與相關(guān)商品關(guān)聯(lián)的服務(wù)信息定時(shí)推送給用戶終端。
[0020]進(jìn)一步的，所述根據(jù)確定來購票登記信息為訂票信息時(shí)，將登記請(qǐng)求信息生成用戶登記請(qǐng)求之后還包括:
在根據(jù)確定來購票登記信息為預(yù)訂登記信息時(shí)，獲取預(yù)設(shè)范圍內(nèi)的預(yù)定時(shí)間；
將獲取預(yù)定時(shí)間的預(yù)訂登記子單元轉(zhuǎn)化為生成單元。
[0021]進(jìn)一步的，所述通知提醒具體包括，將篩選出的未付款數(shù)據(jù)在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行自動(dòng)撥號(hào)處理和將篩選出的未付款數(shù)據(jù)在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行自動(dòng)發(fā)送短信處理。
[0022]與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案帶來的有益效果如下:
本發(fā)明可以將生效訂單和意向訂單分離出來，分別進(jìn)行處理，減輕系統(tǒng)壓力，同時(shí)將符合出票條件的訂單直接發(fā)送給出票系統(tǒng)，自動(dòng)化處理，提高購票的準(zhǔn)確率。
[0023]
【附圖說明】
[0024]為了更清楚的說明本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單的介紹，顯而易見的，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
[0025]圖1為本發(fā)明提供的一種購票登記系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖；
圖2為本發(fā)明提供的訂單數(shù)據(jù)采集模塊示意圖；
圖3為本發(fā)明提供的預(yù)處理模塊示意圖；
圖4為本發(fā)明提供的一種購票登記方法流程圖。
[0026]
【具體實(shí)施方式】
[0027]下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整的描述，顯然所描述的實(shí)施例僅是本發(fā)明的一部分實(shí)施例，不是全部的實(shí)施例，基于本發(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有付出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
實(shí)施例
[0028]如圖1-2所示，本發(fā)明提供了一種購票登記系統(tǒng)，包括訂單生成模塊101、訂單篩選模塊102、預(yù)處理模塊103、判斷模塊104、訂單合成模塊105和訂單分析模塊106 ；
所述訂單生成模塊101，用于根據(jù)用戶登記請(qǐng)求生成基礎(chǔ)訂單數(shù)據(jù)；
在項(xiàng)目可以銷售的情況下，根據(jù)用戶登記請(qǐng)求生成基礎(chǔ)訂單數(shù)據(jù)；
所述用戶登記請(qǐng)求包括:用戶信息、登記意圖信息、交互過程信息、行為信息；所述基礎(chǔ)訂單數(shù)據(jù)包括生效訂單和意向訂單；
生效訂單具體為有項(xiàng)目標(biāo)記，項(xiàng)目標(biāo)記對(duì)應(yīng)收款標(biāo)記的訂單，此訂單會(huì)為用戶配送商品或票據(jù)；和/或
意向訂單具體為預(yù)定登記訂單，缺貨登記訂單或沒有收款標(biāo)記的訂單，不會(huì)為客人配送商品或票據(jù)。
[0029]所述訂單篩選模塊102，用于篩選出所述基礎(chǔ)訂單數(shù)據(jù)中未付款的數(shù)據(jù)；
所述預(yù)處理模塊103，用于將篩選出的未付款數(shù)據(jù)在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行通知提醒；
在項(xiàng)目可以銷售的情況下，將篩選出的未付款數(shù)據(jù)在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)根據(jù)用戶的聯(lián)系方式向用戶終端發(fā)送通知提醒；超出預(yù)設(shè)時(shí)間，將停止發(fā)送通知提醒。
[0030]所述判斷模塊104，用于判斷所述未付款數(shù)據(jù)在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未成功付款時(shí)，進(jìn)行作廢處理；同時(shí)清空該數(shù)據(jù)信息。清空時(shí)，根據(jù)預(yù)定時(shí)間段批量清空。
[0031]所述訂單合成模塊105，用于將篩選后的基礎(chǔ)訂單數(shù)據(jù)和在預(yù)設(shè)時(shí)間成功付款數(shù)據(jù)合成，啟動(dòng)出票系統(tǒng)。
[0032]所述訂單分析模塊106，用于根據(jù)基礎(chǔ)訂單數(shù)據(jù)，將有效的相關(guān)商品鏈接定時(shí)推送至用戶終端。
[0033]進(jìn)一步的，還包括訂單數(shù)據(jù)采集模塊107，所述訂單數(shù)據(jù)采集模塊，用于采集并生成用戶登記請(qǐng)求。
[0034]進(jìn)一步的，訂單數(shù)據(jù)采集模塊107包括采集單元1071、查詢單元1072、生成單元1073和分析單元1074 ；
所述采集單元1071，用于采集用戶的登記請(qǐng)求信息，所述登記請(qǐng)求信息包括:用戶信息、登記意圖信息、交互過程信息、行為信息；
所述查詢單元1072，用于根據(jù)所述登記請(qǐng)求信息中的登記意圖信息，查詢與登記意圖信息匹配的購票登記信息，確定購票登記信息為預(yù)訂登記信息或訂票信息；包括單個(gè)查詢方式和批量查詢方式，其中，單個(gè)查詢的查詢條件包括獲取單個(gè)登記號(hào)、項(xiàng)目ID、登記狀態(tài)、項(xiàng)目名稱、登記類型、登記來源、創(chuàng)建時(shí)間等條件；批量查詢的查詢條件包括同時(shí)獲取多個(gè)登記號(hào)、項(xiàng)目ID、登記狀態(tài)、項(xiàng)目名稱、登記類型、登記來源、創(chuàng)建時(shí)間等條件；可將查詢的數(shù)據(jù)導(dǎo)出數(shù)據(jù)表格。
[0035]所述生成單元1073，用于根據(jù)確定購票登記信息為訂票信息時(shí)，將登記請(qǐng)求信息生成用戶登記請(qǐng)求。
[0036]所述分析單元1074