一種基于藍(lán)牙引導(dǎo)的酒店入住控制方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種基于藍(lán)牙引導(dǎo)的酒店入住控制方法。
【背景技術(shù)】
[0002]酒店是服務(wù)性行業(yè),管理者要考慮的問題很多,例如如何為每個(gè)入住酒店的客戶提供全方位的服務(wù),就是首要的問題。目前酒店現(xiàn)有使用的引導(dǎo)系統(tǒng)還無法解決客人排隊(duì)等候的時(shí)間。由于必須在前臺(tái)繳費(fèi)后才能領(lǐng)取房卡,而且引導(dǎo)方式過于抽象,無法讓客人一下子找到房卡對(duì)應(yīng)的客房,需要有相關(guān)人員進(jìn)行說明。此外,還無法進(jìn)行無線控制用電設(shè)備。
[0003]如2013-10-30公開的,公開號(hào)為103377385A的中國(guó)發(fā)明揭示了一種基于RFID的酒店客房智能引導(dǎo)系統(tǒng),包括:RFID系統(tǒng)用于獲取客人的定位信息;所述酒店客房管理系統(tǒng)用于存儲(chǔ)客人的酒店入住信息、以及所述RFID系統(tǒng)中的標(biāo)簽與客人的對(duì)應(yīng)關(guān)系;電梯樓層檢測(cè)系統(tǒng)用于獲取電梯到層信息;服務(wù)器集群系統(tǒng)用于根據(jù)所述定位信息調(diào)取所述酒店入住信息,并根據(jù)所述定位信息、酒店入住信息生成引導(dǎo)指令序列,并根據(jù)所述電梯到層信息向所述客房引導(dǎo)系統(tǒng)發(fā)送所述引導(dǎo)指令序列;客房引導(dǎo)系統(tǒng)用于根據(jù)所述引導(dǎo)指令序列控制引導(dǎo)設(shè)備。其是將RFID系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、引導(dǎo)燈箱控制系統(tǒng)和酒店客房管理系統(tǒng)結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)了酒店入住客人的智能動(dòng)態(tài)引導(dǎo)服務(wù)。
[0004]再如2012-11-07公開的,公開號(hào)為202523111U的中國(guó)實(shí)用新型揭示了一種酒店引導(dǎo)系統(tǒng),包括客戶身上攜帶的寫入用戶身份信息及入住信息的智能RFID標(biāo)簽卡;至少一臺(tái)管理服務(wù)器;若干個(gè)射頻讀卡器,分布于服務(wù)場(chǎng)所范圍內(nèi),用于讀取客戶端身上攜帶的智能RFID標(biāo)簽卡的信息;若干個(gè)視頻采集裝置,分布于服務(wù)場(chǎng)所范圍內(nèi),用于對(duì)客戶信息進(jìn)行視頻采集;至少一個(gè)手持終端,用于顯示客戶端的身份信息;該系統(tǒng)通過在住所范圍內(nèi)設(shè)置若干個(gè)射頻讀卡器,并通過設(shè)置管理服務(wù)器對(duì)射頻讀卡器發(fā)送的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和處理,實(shí)現(xiàn)在服務(wù)場(chǎng)所范圍內(nèi)實(shí)時(shí)為客戶提供智能迎賓服務(wù)。
[0005]再如2014-02-26公開的,公開號(hào)為103606027A的中國(guó)發(fā)明公開了一種基于無線射頻識(shí)別技術(shù)的智慧酒店管理系統(tǒng),所述酒店管理系統(tǒng)包括:安置有酒店管理系統(tǒng)的計(jì)算機(jī);電子標(biāo)簽,所述電子標(biāo)簽設(shè)置在房卡或會(huì)員卡內(nèi);射頻感應(yīng)天線,所述射頻感應(yīng)天線分別設(shè)置在酒店迎賓引導(dǎo)處、電梯轎廂內(nèi)和樓層引導(dǎo)處,所述射頻感應(yīng)天線與電子標(biāo)簽射頻通信連接;讀寫器,所述讀寫器分別設(shè)置在酒店迎賓引導(dǎo)處、電梯轎廂內(nèi)和樓層引導(dǎo)處,所述讀寫器與射頻感應(yīng)天線通信連接,所述讀寫器還與計(jì)算機(jī)通信連接;授權(quán)發(fā)卡器,所述授權(quán)發(fā)卡器與電子標(biāo)簽數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)相接。其徹底拋開客人在酒店辦理入住登記的繁雜手續(xù),客人只需在酒店管理系統(tǒng)預(yù)定平臺(tái),持酒店所發(fā)放的會(huì)員卡,依據(jù)卡號(hào)、身份信息按照平臺(tái)提示流程操作,即可快速完成選房、自動(dòng)引導(dǎo)入住。
[0006]但上述方案均基于射頻感應(yīng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)酒店迎賓引導(dǎo),安全性不高、功耗大續(xù)航性低、響應(yīng)時(shí)間慢、通用性差,而且房卡內(nèi)的電子標(biāo)簽僅具獲取客人的定位信息的功能,另夕卜,也沒有很好的利用無線的特點(diǎn),來與手機(jī)等手持設(shè)備很好的相結(jié)合達(dá)到控制房?jī)?nèi)電器設(shè)備,使應(yīng)用功能受到了限制。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0007]本發(fā)明要解決的技術(shù)問題,在于提供一種基于藍(lán)牙引導(dǎo)控制酒店入住的方法,基于藍(lán)牙系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)酒店迎賓引導(dǎo),且能很好的與手機(jī)等手持設(shè)備很好的相結(jié)合,使應(yīng)用功能得到了拓展。
[0008]本發(fā)明是這樣實(shí)現(xiàn)的:一種基于藍(lán)牙引導(dǎo)的酒店入住控制方法,將預(yù)訂房間的數(shù)據(jù)信息、客人的身份信息和入住信息以及必要的設(shè)置參數(shù)存儲(chǔ)在藍(lán)牙標(biāo)簽房卡內(nèi);在酒店的各個(gè)位置分布藍(lán)牙路由器,用于感測(cè)所述藍(lán)牙標(biāo)簽房卡信號(hào)強(qiáng)度值并發(fā)送至網(wǎng)關(guān)設(shè)備;通過網(wǎng)關(guān)設(shè)備連接互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)后橋接管理服務(wù)器,并與上述的藍(lán)牙標(biāo)簽房卡、藍(lán)牙路由器及藍(lán)牙受控設(shè)備進(jìn)行過組網(wǎng)設(shè)置,網(wǎng)關(guān)設(shè)備根據(jù)接收到的信號(hào)強(qiáng)度值來定位藍(lán)牙標(biāo)簽房卡所處的位置;該網(wǎng)關(guān)設(shè)備存儲(chǔ)有控制各藍(lán)牙受控設(shè)備的指令信息,根據(jù)定位到的藍(lán)牙標(biāo)簽房卡的位置執(zhí)行相應(yīng)的控制;使房間內(nèi)的用電設(shè)備通過無線藍(lán)牙傳輸數(shù)據(jù)功能來執(zhí)行網(wǎng)關(guān)設(shè)備發(fā)送的控制指令而成為藍(lán)牙受控設(shè)備;在管理服務(wù)器內(nèi)存儲(chǔ)控制各藍(lán)牙受控設(shè)備的指令數(shù)據(jù)、藍(lán)牙受控設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)信息、客人身份信息及入住信息;在酒店的大堂內(nèi)設(shè)置自助取卡器,用于輸入客戶身份證信息后彈出一個(gè)藍(lán)牙標(biāo)簽房卡。
[0009]進(jìn)一步的,本發(fā)明方法還包括設(shè)置APP供客戶的手持設(shè)備下載安裝;該APP包括尋找酒店模塊,采用LBS和GPS技術(shù)相結(jié)合以提供酒店地圖導(dǎo)引;自助取卡模塊,用于客戶在進(jìn)入酒店范圍內(nèi),使手持設(shè)備彈出一串?dāng)?shù)字供用戶輸入到自助取卡器中,使自助取卡器彈出一個(gè)藍(lán)牙房卡;入住引導(dǎo)服務(wù)模塊,用于使布置在酒店大堂的藍(lán)牙路由器定位到用戶所在酒店的位置,并在手持設(shè)備端提供一個(gè)房間實(shí)時(shí)引導(dǎo)線路圖;以及快速配對(duì)模塊,用于在客戶進(jìn)入房間后,與藍(lán)牙標(biāo)簽房卡配對(duì),使用戶能通過APP中的控制功能控制房間內(nèi)的藍(lán)牙受控設(shè)備。
[0010]進(jìn)一步的,所述藍(lán)牙標(biāo)簽房卡上還設(shè)有按鍵,用以完成與客戶的手持設(shè)備進(jìn)行配對(duì)控制,起到硬件物理開關(guān)的作用,確保藍(lán)牙標(biāo)簽房卡一對(duì)一的安全性。
[0011]進(jìn)一步的,所述藍(lán)牙標(biāo)簽房卡上還設(shè)有指示燈,該指示燈通過不同的顏色和發(fā)光頻率來表示藍(lán)牙標(biāo)簽房卡的工作狀態(tài)。
[0012]進(jìn)一步的,所述藍(lán)牙標(biāo)簽房卡上的按鍵與客戶的手持設(shè)備的配對(duì)控制具體是:進(jìn)入房間后,用戶在開著手持設(shè)備應(yīng)用端軟件的APP的情況下,按住藍(lán)牙標(biāo)簽房卡的按鍵3s以上,藍(lán)牙標(biāo)簽房卡上的指示燈由緩慢呼吸燈的狀態(tài)變?yōu)楦哳l率的呼吸燈的狀態(tài),此時(shí)APP彈出配對(duì)請(qǐng)求,只要用戶同意后,就和藍(lán)牙房卡配對(duì)了,接著用戶就可以通過APP中的控制功能控制房間內(nèi)的所有藍(lán)牙受控設(shè)備。
[0013]進(jìn)一步的,所述藍(lán)牙標(biāo)簽房卡與客戶的手持設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸過程通過AES-128加密,保證安全性和唯一性。
[0014]進(jìn)一步的,所述藍(lán)牙受控設(shè)備包括:藍(lán)牙無線受控電梯、客房的藍(lán)牙智能門鎖、藍(lán)牙智能開關(guān)、藍(lán)牙智能插座、藍(lán)牙紅外轉(zhuǎn)發(fā)器、藍(lán)牙溫控器以及藍(lán)牙智能窗簾。
[0015]本發(fā)明具有如下優(yōu)點(diǎn):基于藍(lán)牙系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)酒店迎賓引導(dǎo),能很好的與手機(jī)等手持設(shè)備很好的相結(jié)合,能通過手持設(shè)備控制房間內(nèi)的藍(lán)牙受控設(shè)備,使應(yīng)用功能得到了拓展,且藍(lán)牙模塊由于無法自組網(wǎng),因此不存在其他用戶通過網(wǎng)絡(luò)手段來控制房間內(nèi)的設(shè)備,具有極佳的安全性,且功耗低,待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)。
【附圖說明】
[0016]下面參照附圖結(jié)合實(shí)施例對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步的說明。
[0017]圖1為本發(fā)明方法執(zhí)行流程圖。
[0018]圖2為本發(fā)明藍(lán)牙標(biāo)簽房卡的原理結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0019]如圖1所示,本發(fā)明的酒店入住控制方法,包括:
將預(yù)訂房間的數(shù)據(jù)信息、客人的身份信息、入住信息以及必要的一些設(shè)置參數(shù)存儲(chǔ)在藍(lán)牙標(biāo)簽房卡內(nèi);在酒店的各個(gè)位置分布藍(lán)牙路由器,用于感測(cè)所述藍(lán)牙標(biāo)簽房卡信號(hào)強(qiáng)度值并發(fā)送至網(wǎng)關(guān)設(shè)備;
通過網(wǎng)關(guān)設(shè)備連接互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)后橋接管理服務(wù)器,并與上述的藍(lán)牙標(biāo)簽房卡、藍(lán)牙路由器及藍(lán)牙受控設(shè)備進(jìn)行過組網(wǎng)設(shè)置,網(wǎng)關(guān)設(shè)備根據(jù)接收到的信號(hào)強(qiáng)度值來定位藍(lán)牙標(biāo)簽房卡所處的位置;該網(wǎng)關(guān)設(shè)備存儲(chǔ)有控制各藍(lán)牙受控設(shè)備的指令信息,根據(jù)定位到的藍(lán)牙標(biāo)簽房卡的位置執(zhí)行相應(yīng)的控制;
使房間內(nèi)的用電設(shè)備通過無線藍(lán)牙傳輸數(shù)據(jù)功能來執(zhí)行網(wǎng)關(guān)設(shè)備發(fā)送的控制指令而成為藍(lán)牙受控設(shè)備;所述藍(lán)牙受控設(shè)備包括:藍(lán)牙無線受控電梯、客房的藍(lán)牙智能門鎖、藍(lán)牙智能開關(guān)、藍(lán)牙智能插座、藍(lán)牙紅外轉(zhuǎn)發(fā)器、藍(lán)牙溫控器以及藍(lán)牙智能窗簾;
在管理服務(wù)器內(nèi)存儲(chǔ)控制各藍(lán)牙受控設(shè)備的指令數(shù)據(jù)、藍(lán)牙受控設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)信息、客人身份信息及入住信息;