專利名稱：一種通過寬域網(wǎng)絡(luò)的零售方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明領(lǐng)域本發(fā)明一般地涉及一種通過寬域網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動的零售方法，較具體地涉及一種通過因特網(wǎng)進行商務(wù)活動的零售方法。
本發(fā)明的背景因特網(wǎng)是一個由許多互連的計算機和計算機網(wǎng)絡(luò)所構(gòu)成的全球性網(wǎng)絡(luò)，因特網(wǎng)包含一些因特網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)，他們給可能向他們交費的大量訂戶或用戶提供對因特網(wǎng)的訪問。訂戶可以是一些個人或組織，他們能利用調(diào)制解調(diào)器通過通用交換電話系統(tǒng)(GSTN)或有線電視網(wǎng)絡(luò)或其他通信線路基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)連接到ISP上，從而訪問因特網(wǎng)。因特網(wǎng)還包含一些銷售商，他們通過因特網(wǎng)為其產(chǎn)品和服務(wù)做廣告，并向用戶征集訂單。
因特網(wǎng)上的商務(wù)活動可以各種途徑進行。一種優(yōu)選的付款方式是借助于信用卡。但是，由于安全原因，用戶們很不愿意把信用卡帳戶信息發(fā)送到因特網(wǎng)上。此外，對于交易量較小的情況，例如只有幾美元或更少，要銷售商接受信用卡交易也不大實際。
授予愛根道夫(Egendorf)的PCT國際專利NO.WO97/03410公開了一種因特網(wǎng)收費方法。根據(jù)愛根道夫，一位ISP可以通過因特網(wǎng)向一位從某個銷售商購買產(chǎn)品或服務(wù)的客戶收費，從而避免了在因特網(wǎng)上進行客戶信用卡或帳號通信的必要性。然而，此方法的局限性在于，每個ISP必須與許多銷售商達成協(xié)議，而這些銷售商中可能有些人并不是該ISP的訂戶。此外，為了能采用WO97/03410的方法與各個不同的ISP的客戶進行交易，每位銷售商還必須分別與許多ISP建立協(xié)議。
本發(fā)明的概述本發(fā)明涉及一種能為銷售商和客戶提供在一個寬域網(wǎng)絡(luò)上以安全且經(jīng)濟的方式進行銷售和購買貨物的系統(tǒng)和方法，客戶的商務(wù)帳戶是建立在他們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商處的，當一個客戶通過寬域網(wǎng)絡(luò)向一位銷售商訂購某種產(chǎn)品時，該產(chǎn)品的費用將從該客戶的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的帳戶中支取。一個安全交易服務(wù)將與客戶、銷售商和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商協(xié)同工作，以確認這一交易。
重要的是，本發(fā)明使得客戶能通過網(wǎng)絡(luò)購買產(chǎn)品而不需要把例如信用卡號碼等敏感信息發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上。此外，用戶為了利用本發(fā)明的收費方法并不需要在他的計算機上另外安裝什么附加軟件。
本發(fā)明的一個實施例提供了一種適用于因特網(wǎng)的零售方法。然而，也可以實現(xiàn)其他一些優(yōu)選實施例。其中的零售方法適用于采用任何屬于本發(fā)明范疇的精神的適當通信協(xié)議的任何寬域網(wǎng)絡(luò)。
因此，根據(jù)本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例，提供了一種通過一個寬域網(wǎng)絡(luò)的零售方法。該網(wǎng)絡(luò)包含一個銷售點計算機站(例如一個銷售商的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器)、一個由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商操作的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器、一個由客戶使用并通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器連接在該寬域網(wǎng)絡(luò)上的客戶計算機站、以及一個能獲得網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商和銷售點計算機站的標識信息的交易服務(wù)器。
該零售方法的基本處理流程包括把客戶計算機站連接到銷售點計算機站上；客戶向銷售點計算機站購買貨物；由交易服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器確認該購買；為這個購買向客戶收費，其中的收費包括一個含有兩個步驟的交易活動，即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器對客戶帳戶收取交易總額和交易服務(wù)器向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器收取交易總額；把貨物供應(yīng)給客戶；把交易總額的一部分移交給操作銷售點計算機點的銷售商。
在本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例中，確認處理包括交易服務(wù)器自動地從客戶計算機站接收交易詳情和用來識別銷售點計算機站和客戶計算機站的網(wǎng)絡(luò)地址的識別信息；由交易服務(wù)器向客戶計算機站發(fā)送一個交易確認表格，該表格至少包括交易詳情和關(guān)于與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器聯(lián)系的信息；由客戶在交易確認表格中填入對交易詳情的認可或拒絕信息；由客戶計算機站利用含在交易確認表格中的與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器聯(lián)系的信息向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器發(fā)送交易詳情和交易詳情的認可或拒絕信息；由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器通知交易服務(wù)器關(guān)于客戶在交易確認表格中填入的對交易詳情的認可或拒絕的信息；由交易服務(wù)器根據(jù)客戶對交易詳情的認可或拒絕分別指令銷售點計算機站向客戶供應(yīng)或拒絕供應(yīng)貨物。
在本發(fā)明的另一個優(yōu)選實施例中，由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商向客戶提供交易確認表格。其中安全交易服務(wù)器不是向客戶提供表格，而是把必要的信息發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，使之能發(fā)送表格。
在該實施例中，確認步驟包括交易服務(wù)器自動地從客戶計算機站接收交易詳情和用于識別銷售點計算機站和客戶計算機站的網(wǎng)絡(luò)地址的識別信息；由交易服務(wù)器向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器發(fā)送交易詳情和客戶計算機站的網(wǎng)絡(luò)地址；交易服務(wù)器讓客戶計算機站與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商聯(lián)系；由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器向客戶計算機站發(fā)送交易確認表格，該表格至少包含有交易詳情；由客戶在交易確認表格中填入對交易詳情的認可或拒絕信息；由客戶計算機站向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器發(fā)送關(guān)于對交易詳情的認可或拒絕的信息；由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器通知交易服務(wù)器關(guān)于客戶在交易確認表格中填入的對交易詳情的認可或拒絕信息；由交易服務(wù)器根據(jù)客戶對交易詳情的認可或拒絕分別指令銷售點計算機站向客戶提供或拒絕提供貨物。
根據(jù)本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例，還提供了一種使用通過寬域網(wǎng)絡(luò)的零售方法的系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括至少一個由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商操作并連接在寬域網(wǎng)絡(luò)上的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器。該系統(tǒng)還包含至少一個由客戶使用并通過一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)連接在該寬域網(wǎng)絡(luò)上的客戶的計算機站。該系統(tǒng)還包含一個連接在該寬域網(wǎng)絡(luò)上的銷售點計算機站和至少一個能獲得至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商和至少一個銷售計算機站點的識別信息并連接在該寬域網(wǎng)絡(luò)上的交易服務(wù)器。
該系統(tǒng)所執(zhí)行的零售方法的步驟與上述方法的步驟相似。也就是說把某一個客戶計算機連接到某一個銷售點計算機站上；客戶通過操作客戶計算機站從該銷售點計算機站購買貨物；由某一個交易服務(wù)和某一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)確認該購買；為該購買向客戶收費，該收費包括一個含有兩個步驟的交易活動，即由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器向客戶的帳戶收取交易總額和由交易服務(wù)器向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器的帳戶收取交易總額；向客戶供應(yīng)貨物；把交易總額的一部分移交給操作銷售計算機站點的銷售商。
該系統(tǒng)執(zhí)行的確認步驟同樣與上述方法的步驟相似。在一個實施例中，確認步驟包括交易服務(wù)器自動地從客戶計算機站接收交易詳情以及用于識別銷售點計算機站和客戶計算機站的網(wǎng)絡(luò)地址的識別信息；由交易服務(wù)器向客戶計算機給發(fā)一個交易確認表格，該表格至少包含交易詳情和關(guān)于與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器聯(lián)系的信息；由客戶計算機發(fā)送一個交易確認表格，該表格至少包含交易詳情和關(guān)于與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器聯(lián)系的信息；由客戶在交易確認表格中填入對交易詳情的認可或拒絕信息；由客戶計算機站利用含在交易確認表格中的關(guān)于與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器聯(lián)系的信息向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器發(fā)送交易詳情和關(guān)于對交易詳情的認可或拒絕的信息；由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器通知交易服務(wù)器關(guān)于客戶的在交易確認表格中填入交易詳情的認可或拒絕信息；由交易服務(wù)器根據(jù)客戶對交易詳情的認可或拒絕分別指令銷售點計算機站向客戶提供或拒絕貨物。
該系統(tǒng)也可以提供這樣一種零售方法，其中與前面討論的一種方法類似，交易確認表格是由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提供給客戶的。根據(jù)本發(fā)明系統(tǒng)的這個實施例，確認步驟包括交易服務(wù)器自動地從客戶計算機站接收交易詳情以及用于識別銷售點計算機站和客戶計算機站的網(wǎng)絡(luò)地址的識別信息；由交易服務(wù)器向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器發(fā)送交易詳情和客戶計算機站的網(wǎng)絡(luò)地址；交易服務(wù)器讓客戶計算機站與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商聯(lián)系；由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器向客戶計算機站發(fā)送一個交易確認表格，該表格至少含有交易詳情。由客戶在交易確認表格中填入對交易詳情的認可或拒絕信息；由客戶計算機站向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器發(fā)送交易詳情和對交易詳情的認可或拒絕信息；由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器通知交易服務(wù)器關(guān)于客戶在交易確認表格中填入的對交易詳情的認可或拒絕的信息；交易服務(wù)器根據(jù)客戶對交易詳情的認可或拒絕分別指令銷售計算機站點向客戶提供或拒絕提供貨物。
在本發(fā)明的另一個實施例中，在確認操作階段客戶是向安全交易服務(wù)器而不是向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商作出應(yīng)答的。例如，客戶并不與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商聯(lián)系并向之發(fā)送對交易的認可/拒絕信息。相反，客戶向安全交易服務(wù)器發(fā)送確認/拒絕信息。為了確保該客戶已被授權(quán)可以進行該交易，安全交易服務(wù)器將與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器聯(lián)系以獲得客戶的標識識別信息。
在本發(fā)明的另一個實施例中，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商用客戶的電話號碼來識別客戶。例如，當客戶呼叫網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商時便通過電話基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)將其電話號碼提供給了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商。在一個實施例中，對于客戶從銷售商購買的產(chǎn)品，利用客戶的電話號碼將收費記在客戶的電話帳戶上。
在本發(fā)明的另一個實施例中，識別客戶的步驟由STS(安全交易服務(wù)器)而不是由NSP(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商)來執(zhí)行。在此情形中，STS遠程訪問NSP服務(wù)器以使網(wǎng)絡(luò)地址與用戶的帳戶匹配起來。STS也還可以執(zhí)行判斷一個客戶是否已被授權(quán)進行購買的步驟。結(jié)果，為實現(xiàn)本發(fā)明的方法可以不需要在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器上安裝本處理中涉及ISP的應(yīng)用軟件。
根據(jù)本發(fā)明的其他一些實施例，有幾個方法可以用來在客戶使用代理服務(wù)器的情形下獲得客戶的網(wǎng)絡(luò)地址，例如，該地址可以從HTTP的“Forwarded For”頭部獲得。該地址可以通過讓客戶的瀏覽器在后臺連接到一個非代理服務(wù)器上來獲得。該地址可以通過讓客戶的瀏覽器在后臺連接到一個非代理主機上來獲得?；蛘撸梢园岩粋€要與安全交易服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商聯(lián)系的應(yīng)用軟件下載給客戶的計算機站。
根據(jù)本發(fā)明的一個或一些實施例，可以執(zhí)行幾種其他的處理步驟。例如，零售方法可以包含這樣的步驟把一部分的交易總額移交給操作網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商。零售方法也可以包含這樣的步驟把一部分的交易總額移交給操作交易服務(wù)器的交易服務(wù)提供商。
還有，根據(jù)本發(fā)明的另一個優(yōu)選實施例，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商和銷售點計算機站的標識識別信息包括把一個客戶網(wǎng)絡(luò)地址與一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商相關(guān)聯(lián)的信息和與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器相聯(lián)系所需的技術(shù)信息，還包括把一個銷售商識別信息與為通過寬域網(wǎng)絡(luò)與銷售計算機站點相聯(lián)系所需的技術(shù)信息相關(guān)聯(lián)的信息。
此外，根據(jù)本發(fā)明的另一個優(yōu)選實施例，與一個客戶相結(jié)合的信息和與銷售商相結(jié)合的信息是存儲在交易服務(wù)器上的，或是可被交易服務(wù)器訪問的。
此外，根據(jù)本發(fā)明的另一個優(yōu)選實施例，寬域網(wǎng)絡(luò)是因特網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商是因特網(wǎng)服務(wù)提供商，與一個客戶相關(guān)聯(lián)的信息至少包括因特網(wǎng)服務(wù)提供商服務(wù)器的因特網(wǎng)協(xié)議(IP)地址空間和為與因特網(wǎng)服務(wù)器提供商聯(lián)系所需的技術(shù)信息，并且與銷售商相關(guān)聯(lián)的信息是為通過因特網(wǎng)與銷售計算機站點相聯(lián)系所需的技術(shù)信息。
此外，根據(jù)本發(fā)明的另一個優(yōu)選實施例，收費步驟還包括由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器記錄交易詳情以便由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商向客戶收費的步驟。
此外，根據(jù)本發(fā)明的另一個優(yōu)選實施例，移交步驟包括給銷售商的帳戶貸方記入一部分的交易總額的步驟。
此外，根據(jù)本發(fā)明的另一個優(yōu)選實施例，存入帳戶的步驟由一個金融服務(wù)提供商執(zhí)行。
此外，根據(jù)本發(fā)明的另一個優(yōu)選實施例，金融服務(wù)提供商是從銀行和信用卡公司中選出的。
再有，根據(jù)本發(fā)明的另一個優(yōu)選實施例，銷售商的帳記是一個銀行帳戶或一個信用卡帳戶。
還有，根據(jù)本發(fā)明的再一個優(yōu)選實施例，銷售點計算機站與交易服務(wù)器之間以及交易服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器的通信是加密的。
此外，根據(jù)本發(fā)明的另一個優(yōu)選實施例，操作交易服務(wù)器的交易服務(wù)提供商與銷售商之間建立一個移交協(xié)議，以便在收費步驟之后把一部分交易總額移交給銷售商。該移交協(xié)議是在使用本零售方法之前建立的，并且交易服務(wù)提供商還與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商建立一個收費協(xié)議，以便對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的帳戶收取該客戶在銷售計算機站點處購買的貨物的交易總額。收費協(xié)議是在使用本零售方法的前建立的。
此外，根據(jù)本發(fā)明的另一個優(yōu)選實施例，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商與客戶建立一個收費協(xié)議，以便從客戶的帳戶收取客戶從一個或多個銷售點計算機站所購買的貨物的交易總額。在一個實施例中，收費協(xié)議可以在使用本零售方法的前建立。在另一個實施例中，可以在客戶第一次使用本零售方法時被提供收費協(xié)議的條款。例如可以通過向客戶顯示一個相應(yīng)的窗口或網(wǎng)頁來完成。在此情形下，客戶例如可以通過叩擊窗口或網(wǎng)頁中的某個按鈕來接受協(xié)議條款。
最后，根據(jù)本發(fā)明的另一個優(yōu)選實施例，在客戶與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商之間建立一個逐次交易收費協(xié)議，以便對客戶從銷售點計算機站所購買的貨物在客戶帳戶收取交易總額。
附圖的簡單說明通過下面結(jié)合附圖的說明和權(quán)利要求書，本發(fā)明的上述和其他特征將變得清楚明白。各附圖中類似的代號代表類似的單元，其中

圖1是根據(jù)本發(fā)明一個優(yōu)選實施例的用于執(zhí)行通過因特網(wǎng)的零售方法的系統(tǒng)的原理方框圖；圖2是說明客戶利用圖1系統(tǒng)的客戶計算機執(zhí)行本零售方法的步驟的一個實施例的原理流程圖；圖3是說明圖1系統(tǒng)的銷售點計算機站執(zhí)行本零售方法的步驟的一個實施例的原理流程圖；圖4是說明圖1系統(tǒng)的安全交易服務(wù)器(STS)執(zhí)行本零售方法的步驟的一個實施例的原理流程圖；圖5是說明圖1系統(tǒng)的因特網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)服務(wù)器執(zhí)行本零售方法的步驟的一個實施例的原理流程圖；圖6是說明圖1系統(tǒng)的因特網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)服務(wù)器執(zhí)行本零售方法的步驟的另一個實施例的原理的流程圖；圖7是說明圖1系統(tǒng)的安全交易服務(wù)器(STS)執(zhí)行本零售方法的步驟的另一個實施例的原理流程圖；圖8是說明圖1系統(tǒng)的因特網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)服務(wù)器執(zhí)行本零售方法的步驟的另一個實施例的原理流程圖；圖9是說明圖1系統(tǒng)的安全交易服務(wù)器(STS)執(zhí)行本零售方法的步驟的另一個實施例的原理流程圖；圖10是說明圖1系統(tǒng)的安全交易服務(wù)器(STS)執(zhí)行本零售方法的步驟的另一個實施例的原理流程圖；以及圖11是說明根據(jù)本發(fā)明一個實施例的幾種數(shù)據(jù)存儲器單元的方框圖。
本發(fā)明的詳細說明現(xiàn)在參見圖1，該圖是一個根據(jù)本發(fā)明一個優(yōu)選實施例的用于執(zhí)行本零售方法的系統(tǒng)的原理方框圖。該系統(tǒng)包括一個安全交易服務(wù)提供商20(STSP)，其中含有M個連接在因特網(wǎng)10上的安全交易服務(wù)器(STS)，其代號為21-23。該系統(tǒng)還包括N個連接在因特網(wǎng)10上的代號為31-33的因特網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)服務(wù)器以及K個連接在因特網(wǎng)10上的代號為41-43的銷售點計算機站。每個ISP服務(wù)器都為多個客戶計算機站提供對因特網(wǎng)的訪問。例如，ISP服務(wù)器31為R個代號的51-52的客戶計算機站提供對因特網(wǎng)的訪問，ISP服務(wù)器32為S個代號為61-62的客戶計算機提供對因特網(wǎng)的訪問，ISP服務(wù)器33為N個代號為71-72的客戶計算機站提供對困特網(wǎng)的訪問。其中K、M、N、Q、R和S都可以是任何非零正整數(shù)。
典型地，一個客戶通過一個ISP連接到因特網(wǎng)上。連接上之后，利用某種標準方法，例如用戶名和密碼，來識別客戶，并為客戶指令一個IP地址，然后，本發(fā)明的ISP服務(wù)器把指定的IP地址與客戶的標識或任何其他適合于識別客戶和/或客戶收費的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來。在一個并非限制性的例子中，可以如前述那樣把客戶的電話號碼與客戶的IP地址關(guān)聯(lián)起來。不過也可以使用其他類型的適合于識別和/或收費的數(shù)據(jù)。
然后由客戶通過利用一個客戶計算機站訪問一個銷售點計算機站來起動一次交易，并通過與在銷售點站上運行的應(yīng)用軟件的相互交流選擇一個準備購買的產(chǎn)品。根據(jù)本發(fā)明的一個實施例，通過在客戶與其ISP之間已建立的一個帳戶記入借方來為這次交易向客戶收費。STS將協(xié)調(diào)一個交易確認程序來判斷客戶是否具有一個有支付能力的帳戶。例如，銷售點站向STS詢問客戶是否被授權(quán)利用該系統(tǒng)進行購買，STS系統(tǒng)判斷(與ISP合作)客戶是否已被授權(quán)并將相應(yīng)的答復(fù)送回給銷售點站。
安全交易服務(wù)提供商20是一個操作一個或多個連接在因特網(wǎng)上的STS的服務(wù)提供商。STSP 20提供要安裝在銷售點計算機站，ISP服務(wù)器和每個STS上軟件模塊。需要指出，如果ISP有多于一個的服務(wù)器，則軟件模塊既可安裝在每個ISP服務(wù)器上，也可只安裝在其中的一部分服務(wù)器上。每個ISP都要通知STSP20其向客戶所分配的用于因特網(wǎng)連接的IP地址空間，如同例如由美國因特網(wǎng)號碼注冊處(“ARIN”)這樣的授權(quán)機關(guān)分配給ISP的。每個ISP也還可以向STSP提供可能需要的其他技術(shù)信息，例如ISP的代理服務(wù)器的IP地址和ISP對因特網(wǎng)的連接的帶寬。
安裝在ISP服務(wù)器上的軟件模塊能夠識別當前使用某一給定IP地址(圖11、238)的客戶(圖11、236)。該軟件模塊還管理根據(jù)客戶從各個銷售商的購貨對客戶的收費，管理與STS和客戶計算機站的通信，以及檢查客戶是否被許可通過STSP付款，其詳情將在后面分開。需要指出，ISP軟件模塊的某些功能可能是ISP服務(wù)器原來已具有的，這時可以使用這些原有功能。
安裝在銷售點計算機站上的軟件模塊管理通過STSP進行的與該銷售商有關(guān)的銷售和交易的登記。該軟件模塊還管理銷售商通過STSP報價的貨物價格。需要指出，銷售點軟件模塊的某些功能可能是銷售點計算機站原來已具有的，這時可以使用這些原有功能。
銷售點計算機的軟件模塊還管理與STS的通信，其詳情將在后面公開。
安裝在STS上的軟件模塊使用一個數(shù)據(jù)庫或一個表格(存儲在圖11的數(shù)據(jù)存儲器220中)，這些數(shù)據(jù)庫和表含有將如上所述從ISP獲得的IP地址空間(圖11、222)與為了與具有這些地址空間的ISP進行通信所需的信息224相關(guān)聯(lián)起來的識別信息。
于是安裝在STS上的軟件模塊能夠通過訪問上述數(shù)據(jù)庫或表格來識別具有IP地址的客戶的ISP。安裝在STS上的軟件模塊還管理為向例如ISP和銷售商的銀行帳號收費所需的金融信息226以及購買詳情228。安裝在STS上的軟件模塊還管理所有與銷售點計算機站、客戶計算機站和ISP服務(wù)器的通信，對此后面將有詳細說明。
每個銷售點計算機站41-43都被指令一個ID號碼，并且STS能訪問一個把每個銷售點計算機站的ID號碼與為了該銷售點計算機站聯(lián)系所需的技術(shù)信息相關(guān)聯(lián)的查找表(LUT)230。
STSP、客戶、銷售商和ISP都接受一個或幾個金融服務(wù)提供商240(圖11)的金融服務(wù)，金融服務(wù)提供商例如是信用卡公司、銀行或任何其他合適的金融服務(wù)公司。STSP、客戶、銷售商和ISP都在金融服務(wù)提供商處開有銀行帳戶或信用卡帳戶，并能夠在進行金融交易時提供銀行帳號或信用卡帳號。在一個實施例中，與金融服務(wù)公司之間的交易利用自動結(jié)算所格式(Automatic Clearing HouseFormat)完成。
應(yīng)該理解，根據(jù)本發(fā)明的描述，圖1是實施例可以有許多種變化。例如，為了快速訪問，M個STS 21-23最好都直接連接到因特網(wǎng)的干線上(未示出)。不過，一些或所有STS可以利用其他適當?shù)倪B接方法連接到因特網(wǎng)10上。
K個銷售點計算機站41-43中的每一個都可以是一個由一位銷售商操作并直接連接在因特網(wǎng)上的服務(wù)器，服務(wù)器上的一個銷售點應(yīng)用軟件(例如銷售商應(yīng)用軟件)可以由一個因特網(wǎng)訪問提供商(Intermet Presence Provider，IPP)為銷售商操作商或者由任何通過任何其他適當連接方法連接在因特網(wǎng)上的銷售點計算機站操作。
應(yīng)該指出，STSP20也可以作為一個IPP工作。于是K個銷售點計算機站中任何一個都可以不是一個獨立的計算機站而是在物理上歸屬于某一個STS 21-23。此時，銷售商用的軟件將安裝在一個或多個STS 21-23上。
還需指出，ISP 20也可作為一個IPP工作。于是K個銷售點計算機站中的任一個都可以不是一個獨立的計算機站而是在物理上歸屬于某一個ISP服務(wù)器31-33。這時，銷售商用的軟件將安裝在一個或多個ISP服務(wù)器31-33上。
還需指出，每個ISP可以操作一個或多個服務(wù)器(未示出)。
每個客戶計算機站51-52、61-62和71-72都可以通過一個調(diào)制解調(diào)器和GSTN或一個電纜調(diào)制解調(diào)器和一個有線電視網(wǎng)絡(luò)或任何其他適當?shù)耐ㄐ欧绞椒謩e連接到ISP服務(wù)器31、32和33上。
需要指出，雖然圖1所示系統(tǒng)含有多個STS21-23，但該系統(tǒng)也可以只用單個STS工作。
需要指出，STSP 20的STS21-23可以位于同一個地理位置上，但也可以單個地或成組地位于不同的地理位置上。
具有了以上所說明的這些概念之后，現(xiàn)在將更詳細地討論可以由圖1實施例(或本發(fā)明的其他實施例)來執(zhí)行的處理。
根據(jù)本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例，當客戶計算機站51-52、61-62或71-72中任一個分別通過ISP服務(wù)器31、32或33連接到了寬域網(wǎng)絡(luò)10上之后，該客戶計算機站就可以與任一個銷售點計算機站41-43連接。客戶便能夠請求銷售商出售作為一種服務(wù)或產(chǎn)品的貨物。例如，客戶在進入了銷售商的站址便可以通過在一個網(wǎng)頁上選擇某個特定的選項來請求貨物。
如果銷售商同意以STSP方法為所請求的服務(wù)或產(chǎn)品付費，并且客戶在網(wǎng)頁上選擇了采用STSP付費方法這一選項，銷售點計算機站將使客戶計算機站連接到一個未占用的STS 21-23上，并把銷售點計算機站的ID和交易詳情轉(zhuǎn)移給未占用STS。這例如可以利用一個關(guān)于該STS服務(wù)器的諸如“href”標簽這樣的超文本標記(HTML)語言標簽以及其后的銷售點計算機站ID和交易詳情來做到。也可以這樣來做到這一點利用一個伴隨有一個“Location(地點)”頭部及其后的銷售點計算機站ID和交易詳情的HTTP 302 Status Response(狀態(tài)應(yīng)答)。與銷售點計算機相關(guān)聯(lián)的STS服務(wù)器(圖11，232)地址可以存儲在一個數(shù)據(jù)存儲器234(圖11)中。交易詳情包括被請求產(chǎn)品或服務(wù)的價格和流水號以及諸如付款日期或其他付款條款等附加細節(jié)。
當客戶計算機聯(lián)系上了一個未占用的STS之后，該STS將向客戶計算機站發(fā)送一個交易確認表格。該表格是利用HTML或Java或任何其他適當方法產(chǎn)生的。
交易確認表格告知客戶所請求的產(chǎn)品或服務(wù)，以及該交易的價格和付費條款。交易確認表格還含有一些不向客戶顯示的信息(圖11，224)。這些信息包括ISP服務(wù)器地址、STS地址和/或向客戶提供服務(wù)的銷售點計算機站地址。如前所述這些信息是從STS可訪問的數(shù)據(jù)庫或表格得到的，其中，在包括ISP服務(wù)器地址的情況下利用了自動呈現(xiàn)的客戶計算機站的IP地址(圖11，2222)；或者在包括銷售計算機站地址的情況下利用了銷售商的ID，這些信息在交易確認表格中可以格式化為HTML連接中的一個統(tǒng)一資源定位符(URL)。
需要指出，如果通信是通過一個其通信協(xié)議不是典型因特網(wǎng)IP協(xié)議的寬域網(wǎng)絡(luò)進行的，則將采用適合于該寬域網(wǎng)絡(luò)所使用的通信協(xié)議的其他數(shù)據(jù)來識別客戶的ISP。
客戶在仔細審閱了交易確認表格上的交易詳情之后，可以認可或拒絕這一交易，如果客戶認可了該交易，該客戶將利用STS在交易確認表格中送來的數(shù)據(jù)連接到ISP服務(wù)器上，然后交易的確認表格中的有關(guān)數(shù)據(jù)將被發(fā)送給ISP服務(wù)器。ISP服務(wù)器的軟件模塊將根據(jù)IP地址(圖11，238)或諸如物理通信端口ID等其他信息來識別客戶(圖11，236)并檢查該客戶是否被授權(quán)通過STSP付費(例如，該客戶是否與ISP建立了一個付款帳戶，見圖11，248)。
需要指出，由ISP來確認客戶計算機站的標識的優(yōu)點是比較不容易受到詐騙干擾，這是因為ISP服務(wù)器不是通過因特網(wǎng)連接到客戶計算機站上的，而STS或銷售點計算機站則是通過因特網(wǎng)連接到客戶計算機站上的，從而更易受到詐騙干擾。
如果客戶已被授權(quán)，而且他(她)同意如下述那樣為所購貨物付款，則ISP服務(wù)器的軟件模塊將把交易詳情(圖11，242)記入一個數(shù)據(jù)存儲器244，其中包括客戶的用戶名、當前日期和時間、服務(wù)或產(chǎn)品的價格、以及付費條款。然后ISP服務(wù)器將連接到STS上并向其發(fā)送如下信息客戶是否認可了該交易和客戶是否被授權(quán)通過STSP付款，還可以把交易詳情發(fā)送回STS予以確認。
然后STS利用前述從其LUT得到的信息連接到銷售點計算機站上，并通知銷售點計算機站是否要向客戶提供所請求的服務(wù)或產(chǎn)品。STS也可以向銷售點計算機站提供拒絕提供服務(wù)或產(chǎn)品的理由。銷售點計算機站在STS接收到了對交易的認可信息后，將向客戶提供服務(wù)或產(chǎn)品。例如，如果所訂購的貨物是有形產(chǎn)品，則銷售點計算機站將處理訂單并發(fā)出指令向客戶郵寄產(chǎn)品?；蛘撸绻蛻粢徺I的是諸如訪問某個數(shù)據(jù)庫等無形貨物，則銷售點計算機站將使得客戶計算機站能夠訪問該數(shù)據(jù)庫。在另一個例子中，如果客戶購買的是一個軟件產(chǎn)品，則銷售點計算機站將通過因特網(wǎng)把該軟件產(chǎn)品下載給客戶計算機站。
銷售點計算機站在接收到拒絕交易的信息后，銷售點計算機將告知客戶計算機站為什么不能滿足請求的原因。
STSP周期性地向銀行或信用卡公司等金融服務(wù)商提供定期報告，其中包括在一個周期時間內(nèi)所進行的所有交易的詳情。對于每次交易，該詳情包括發(fā)起交易的ISP的信用卡號碼或銀行帳號，該交易所涉及的銷售商的信用卡號碼或銀行帳號，以及付款的款額和日期。
金融服務(wù)提供商把適當?shù)目铑~從ISP轉(zhuǎn)帳給有關(guān)的銷售商。金融服務(wù)提供商也可能為其自己和/或STSP和/或ISP扣除一部分傭金。
ISP根據(jù)已經(jīng)與客戶建立的收款協(xié)議向客戶收取所進行交易的費用。
需要指出，對客戶收款也可以由另一個單位來執(zhí)行，例如由一個電話公司執(zhí)行，在此情形中所有關(guān)于收款的詳情都要由STSP轉(zhuǎn)移給這個企業(yè)。
還需指出，整個本申請書中所使用的術(shù)語“ISP”都代表向一個或多個計算機站提供因特網(wǎng)訪問的組織。該組織所提供的因特網(wǎng)訪問可以收費也可以不收費。例如，ISP可以代表一個公司，它擁有可以讓其雇員訪問因特網(wǎng)的設(shè)備。因此，客戶計算機站可以是該公司雇員所使用的計算機站。在此情形下，對作為該公司雇員的一個客戶從銷售商所購買貨物的收費可以通過在該雇員薪金中扣除相應(yīng)金額來完成。
再需指出，根據(jù)本發(fā)明的另一個優(yōu)選實施例，如果STS在執(zhí)行上述方法的過程中發(fā)現(xiàn)了問題，它將會向有關(guān)服務(wù)器或計算機站發(fā)送一個消息使之取消交易。例如，如果銷售點計算機站沒有通知STS說貨物已經(jīng)提供，則STS將指令I(lǐng)SP刪除相應(yīng)的收款記錄。在另一個例子中，如果STS探測到了例如錯誤數(shù)據(jù)或無法與銷售點計算機站聯(lián)絡(luò)等通信失敗，則它將指令I(lǐng)SP刪除相應(yīng)的收款記錄。
現(xiàn)在參見圖2-5。圖2是說明根據(jù)本發(fā)明一個優(yōu)選實施例的因特網(wǎng)收款方法中由圖1系統(tǒng)的一個客戶所執(zhí)行的步驟的原理性流程圖。客戶利用客戶計算機站連接到因特網(wǎng)上(步驟80)。客戶進入一個銷售點計算機站上的銷售商網(wǎng)址(步驟82)并選擇銷售商所銷售的例如某種服務(wù)或產(chǎn)品這樣的貨物(步驟84)。如果銷售點計算機站允許通過STSP為所選貨物付費，則客戶將選擇這一付費方法(步驟86)。然后客戶將從STSP20的一個STS收到一個如前所述的交易確認表格(步驟88)?？蛻魧忛喗灰状_認表格上所示的交易詳情并可按本人意愿認可或拒絕交易條件(步驟90)。例如，客戶為了認可或拒絕該交易，可以分別扣擊交易確認表格上的一個“接受”按鈕或一個“拒絕”按鈕。
如果客戶沒有在交易確認表格上認可該交易(步驟92)，則客戶計算機站將連接到向客戶提供因特網(wǎng)訪問的ISP的ISP服務(wù)器上，通知拒絕該交易并使控制轉(zhuǎn)移到步驟80。
如果客戶認可了該交易，則客戶計算機站將連接到向客戶提供因特網(wǎng)訪問的ISP的ISP服務(wù)器上，并把交易詳情和交易認可信息轉(zhuǎn)移給該ISP服務(wù)器(步驟94)。然后客戶將會從銷售商收到貨物，或者會從銷售商接收到一個拒絕消息以及拒絕的理由(步驟96)。例如，客戶會被允許訪問一個數(shù)據(jù)庫或者從銷售商服務(wù)器下載一個軟件產(chǎn)品。需要指出，如果交易所涉及的是有形(實用)產(chǎn)品的銷售，則產(chǎn)品將由銷售商通過郵寄或任何其他適當?shù)乃拓浄椒ū话l(fā)送給客戶。所以對于有形產(chǎn)品貨物的情況，客戶在步驟96上只能收到一個交易確認信息，而真正收到實際的貨物則還要等一段時間。
圖3是說明根據(jù)本發(fā)明一個優(yōu)選實施例的因特網(wǎng)收款方法中由圖1系統(tǒng)的一個銷售點計算機站所執(zhí)行的步驟的原理流程圖。銷售點計算機站一直等待直到有客戶請求可以通過STSP方法付費的貨物(步驟102)。銷售點計算機站判斷客戶是否選擇了STSP付費方法(步驟104)。如果客戶不是選擇STSP付費方法，則客戶仍可以按本人意愿激活銷售商站址中的其他付費方法(步驟105)，同時控制將轉(zhuǎn)移到步驟102。如果客戶選擇了STSP付費方法，則銷售點計算機站將判斷STS是否認可了該交易(步驟106)。如果STS不認可該交易，則銷售點計算機站將通過客戶計算機站通知客戶拒絕供貨的理由(步驟107)，并把控制轉(zhuǎn)移到步驟102。如果STS認可了該交易，銷售點站計算機將判斷由STS發(fā)送的交易詳情是否正確(步驟108)。如果STS所發(fā)送的交易詳情不正確，則銷售點計算機站將通知STS貨物未被提供(步驟109)。通知客戶拒絕供貨的理由(步驟107)，并把控制轉(zhuǎn)移到步驟102。如果STS發(fā)送的交易詳情正確，則銷售點計算機將判斷客戶計算機是否仍然在線(步驟113)。如果客戶計算機站不再在線，則銷售點計算機站將通知STS貨物未被提供(步驟115)，并把控制轉(zhuǎn)移到步驟102。如果客戶計算機站仍然在線，則銷售點計算機站將如前述那樣向客戶提供貨物，通知STS貨物已提供(步驟119)，并把控制轉(zhuǎn)移以步驟102。
需要指出，如果交易所涉及的是有形產(chǎn)品，則將由銷售商通過郵寄或任何其他適當送貨方法把產(chǎn)品發(fā)送給客戶。
圖4是說明根據(jù)本發(fā)明一個優(yōu)選實施例的因特網(wǎng)收款方法中由圖1系統(tǒng)的安全交易服務(wù)器(STS)所執(zhí)行的步驟的原理流程圖。STS從客戶計算機站接收交易詳情和銷售點計算機站ID(標識識別符)(步驟110)，并利用所接收到的作為通信過程細節(jié)一部分的客戶計算機站的IP地址，如前面詳述的那樣從數(shù)據(jù)庫或表格提取出ISP服務(wù)器的詳情(步驟111)。STS向客戶計算機站發(fā)送一個交易確認表格(步驟112)。
STS等待向客戶提供服務(wù)的ISP的ISP服務(wù)器的回答，然后判斷ISP服務(wù)器是否認可了付費(步驟116)。如果ISP服務(wù)器沒有認可付費，則STS將連接到銷售點計算機站上指令其拒絕向客戶供貨，并向之提供拒絕的理由(步驟118)。然后STS把控制轉(zhuǎn)移到步驟110。如果ISP服務(wù)器認可了付費，則STS將連接到銷售點計算機站上，指令其向客戶提供服務(wù)或產(chǎn)品，并向其發(fā)送交易詳情(步驟120)。然后STS判斷銷售點計算機站是否確認已經(jīng)供貨(步驟121)。需要指出，如果貨物是有形的，則銷售商的確認可以包括對已經(jīng)處理了所購貨物的郵寄單的確認。
如果銷售點計算機站沒有確認已經(jīng)供貨，則STS把控制轉(zhuǎn)移到步驟110。如果銷售點計算機站確認了已經(jīng)貨貨，則STS將記錄交易詳情以便轉(zhuǎn)移給金融服務(wù)提供商(步驟122)，并把控制轉(zhuǎn)移到步驟110。
圖5是說明根據(jù)本發(fā)明一個優(yōu)選實施例的因特網(wǎng)收款方法中由圖1系統(tǒng)的ISP服務(wù)器所執(zhí)行的步驟的原理流程圖。ISP服務(wù)器從客戶所填寫的交易確認表格接收交易詳情(步驟124)并連接到一個未占用的STS上(步驟126)。ISP服務(wù)器根據(jù)通信過程細節(jié)提取客戶的標識(步驟127)?？蛻魳俗R可以是一個ISP可用來識別客戶的ID號碼或用戶名。
ISP服務(wù)器判斷客戶是否在交易確認表格上認可了付費(步驟128)。如果客戶沒有在交易確認表格上認可付費，則ISP服務(wù)器將通知STS說客戶拒絕付費(步驟130)，并把控制轉(zhuǎn)移到步驟124。如果客戶在交易確認表格上認可了付費，則ISP服務(wù)器將判斷客戶是否已被授權(quán)通過STSP付費(步驟132)。如果客戶未被授權(quán)通過STSP付費，則ISP服務(wù)器將通知STS說客戶未被授權(quán)(步驟133)，并把控制轉(zhuǎn)移到步驟124。如果客戶已被授權(quán)，則ISP服務(wù)器將通知STS說已授權(quán)付費，并把交易詳情轉(zhuǎn)移給STS予以確認(步驟134)。然后ISP服務(wù)器將記錄交易詳情以向客戶收款(步驟136)，并把控制轉(zhuǎn)移到步驟124。
對于上述實施例中的結(jié)構(gòu)和操作可以作出許多變化。下面將說明作出這種變化的一些其他實施例?？偟膩碚f，下述實施例的許多結(jié)構(gòu)和操作是類似于上述的相應(yīng)結(jié)構(gòu)和操作的。所以下面的討論重點一般是這些實施例與前述實施例之間的差別。
在本發(fā)明的另一個優(yōu)選實施例中，由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商向客戶提供交易確認表格。這里，本實施例不是利用安全交易服務(wù)器來向客戶提供表格，而是利用它向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商發(fā)送必要的信息以使其能夠發(fā)送表格。
在如前所述那樣在客戶計算機站與未占用STS之間建立了初始通信之后，STS將如前述那樣利用自動出現(xiàn)的客戶計算機站IP地址，從數(shù)據(jù)庫或表格獲得ISP服務(wù)器的地址。然后STS向ISP服務(wù)器發(fā)送客戶計算機站的IP地址和交易詳情。STS還使得客戶計算機站能利用STS按上述那樣從數(shù)據(jù)庫或表格獲得并發(fā)送給客戶計算機站的ISP地址連接到ISP服務(wù)器上。例如，這可以借助于伴隨有一個“Location”頭部的HTTP302狀態(tài)應(yīng)答來做到。ISP服務(wù)器首先判斷客戶是否被授權(quán)通過STSP付費。如果客戶未被授權(quán)通過STSP付費，則ISP將通知STS說客戶未被授權(quán)。如果客戶已被授權(quán)通過STSP付費，則ISP將向客戶計算機站發(fā)送一個交易確認表格。需要指出，含在該交易確認表格內(nèi)的信息就是根據(jù)本發(fā)明第一個優(yōu)選實施例的前述信息。然后客戶認可或拒絕交易詳情，其他的步驟則一般按前述細節(jié)執(zhí)行。
除了少量修改之外，該實施例的操作類似于圖2-5所示的操作。這些修改例如有在圖2的步驟88中，客戶從ISP服務(wù)器而不是從STS接收交易確認表格。在圖4的步驟112中，STS向ISP發(fā)送客戶信息而不是向客戶發(fā)送交易確認表格。在圖5的步驟124之前，ISP服務(wù)器需從STS接收客戶信息。此外，ISP服務(wù)器需向客戶發(fā)送交易確認表格。
在本發(fā)明的一個實施例中，在處理確認表格過程中客戶僅與STS交互。這里，客戶不向ISP服務(wù)器發(fā)送關(guān)于認可或拒絕交易的信息。客戶代之以向STS發(fā)送關(guān)于認可或拒絕交易的信息。為了保證客戶已被授權(quán)進行交易，STS需從ISP服務(wù)器獲得客戶的標識信息。
總的來說，根據(jù)該實施例的許多交易操作是類似于前述操作的。例如，確認步驟包括交易服務(wù)器自動地從客戶計算機站接收交易詳情和用于識別銷售點計算機站標識所需的識別信息以及客戶計算機站的網(wǎng)絡(luò)地址；識別客戶；由交易服務(wù)器向客戶計算機站發(fā)送交易確認表格，該表格至少包括有交易詳情；客戶在交易確認表格上填入對交易詳情的認可或拒絕；客戶計算機站把對交易詳情的認可或拒絕信息發(fā)送給交易服務(wù)器；交易服務(wù)器根據(jù)客戶對交易詳情的認可或拒絕分別指令銷售點計算機站向客戶或拒絕向客戶提供貨物。
識別客戶的步驟可以包括由交易服務(wù)器向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器發(fā)送客戶計算機站的網(wǎng)絡(luò)地址；由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器利用客戶計算機站的網(wǎng)絡(luò)地址找到客戶的標識；由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器向交易服務(wù)器發(fā)送客戶標識信息。
在該實施例中，客戶計算機站和銷售點計算機站執(zhí)行類似于圖2和3所規(guī)定的操作。而ISP服務(wù)器和STS的操作則分別由圖6和7規(guī)定。
在圖6中，ISP服務(wù)器從STS接收交易詳情和客戶的IP地址(步驟140)。接著，ISP服務(wù)器根據(jù)客戶的IP地址識別客戶標識(步驟142)?？蛻魳俗R例如可以是ISP用來識別客戶的一個ID號碼或用戶名。
在步驟144中，如果客戶不可以執(zhí)行交易(例如由于信用帳戶已用完)，則ISP服務(wù)器將通知STS說客戶未被授權(quán)(步驟146)，并把控制轉(zhuǎn)移到步驟140。如果沒有出現(xiàn)限制交易的情況，則ISP服務(wù)器將通知STS說已授權(quán)付費，并向STS發(fā)送客戶標識(客戶的ID)(步驟148)，接著把控制轉(zhuǎn)移到步驟140。
在圖7中，起初是由STS從客戶計算機站接收交易詳情和銷售點計算機站的ID(步驟150)。然后STS利用作為通信過程細節(jié)一部分的客戶的計算機站的IP地址，從數(shù)據(jù)庫或表格(詳情如前所述)提取ISP服務(wù)器的詳情(步驟152)。接著，STS向ISP服務(wù)器發(fā)送客戶計算機的IP地址(步驟154)。在步驟156中，STS判斷向客戶提供服務(wù)的那個ISP的ISP服務(wù)器是否已識別出了客戶并認可了付費。
如果ISP服務(wù)器沒有認可付費，則STS將連接到銷售點計算機站，指令其拒絕向客戶供貨，并向其提供拒絕的理由(步驟158)。然后STS把控制轉(zhuǎn)移到步驟150。
如果ISP服務(wù)器認可了付費并發(fā)送了客戶的標識，則STS將向客戶發(fā)送交易表格(步驟160)。此外，假定客戶接受了交易，則STS將連接到銷售點計算機站上。這時STS將指令銷售點計算機站向客戶提供服務(wù)或產(chǎn)品，并向銷售點計算機站發(fā)送交易詳情。
然后STS可以判斷銷售點計算機站是否確認已經(jīng)供貨(步驟162)。如果是有形貨物，則銷售商的確認還可以包括確認已處理了所購貨物的郵寄單。
如果銷售點計算機站沒有確認已經(jīng)供貨，則STS將把控制返回到步驟150。如果銷售點計算機站確認了已經(jīng)供貨，則STS將記錄客戶的標識信息和交易詳情，以便轉(zhuǎn)移給金融服務(wù)提供商和ISP供以后收費使用(步驟164)，然后把控制轉(zhuǎn)移到步驟150。
在本發(fā)明的另一個實施例中，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商利用客戶的電話號碼來識別客戶，最現(xiàn)代化國家的電話基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)現(xiàn)在已能支持能識別一個電話呼叫的呼叫方這一選項(通過把呼叫方的電話號碼傳送給受話方)。例如可以在客戶呼叫ISP時通過電話基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)把客戶的電話號碼提供給ISP。在支持這種有呼叫方識別能力的ISP中，一個作出呼叫的ISP客戶的電話號碼與該客戶的姓名和IP地址可以一起記錄和保存在ISP的服務(wù)器上。
根據(jù)本發(fā)明的這個實施例，客戶的電話號碼可以用來識別客戶和/或為客戶從銷售商購買的產(chǎn)品對客戶的電話帳號收費。這里，ISP是根據(jù)客戶的網(wǎng)絡(luò)地址來提供客戶的電話號碼的。
客戶的電話號碼可以用來確認呼叫方的標識。例如在一個實施例中，ISP(或STS)保存了一個或多個客戶的授權(quán)源電話號碼清單。在此情形下，當呼叫方的客戶標識信息不能與相應(yīng)的授權(quán)電話號碼匹配時，本系統(tǒng)可以拒絕使用本零售方法。這樣，該技術(shù)可以防止非授權(quán)電話詐騙地使用客戶的標識信息。
客戶的電話號碼可以用來對他(她)收費。例如在一個實施例中，STS與一個電話公司合作，利用電話號碼通過客戶的電話帳單來向客戶收費。在另一個實施例中，STS利用電話號碼和/或其他客戶信息來對客戶的某個帳戶收費(例如像前述那樣)。
識別客戶的處理步驟包括由交易服務(wù)器向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器發(fā)送客戶計算機站的網(wǎng)絡(luò)地址；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器利用客戶計算機站的網(wǎng)絡(luò)地址找出客戶的電話號碼；以及由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器向交易服務(wù)器發(fā)送客戶的電話號碼。
總的來說，根據(jù)該實施例執(zhí)行的許多交易操作都是類似于前述操作的。例如，客戶計算機站和銷售點計算機站執(zhí)行類似于圖2和3所規(guī)定的操作。而ISP服務(wù)器和STS的操作則分別由圖8和9規(guī)定。
在圖8中，ISP服務(wù)器從STS接收交易詳情和客戶的IP地址(步驟170)。ISP服務(wù)器識別客戶并根據(jù)IP地址提取客戶的電話號碼(步驟172)?？蛻舻碾娫捥柎a是ISP服務(wù)器所記錄的向ISP發(fā)出呼叫的客戶的電話號碼。
如果在步驟174中發(fā)出客戶不可以執(zhí)行交易(例如由于信用帳戶已用完)，則ISP服務(wù)器將通知STS說該客戶未被授權(quán)(步驟176)，并把控制轉(zhuǎn)移返回步驟170。如果沒有發(fā)現(xiàn)有限制，則ISP服務(wù)器將向STS發(fā)送客戶的電話號碼以表明授權(quán)付費(步驟178)，然后把控制轉(zhuǎn)移到步驟170。
在圖9中，STS從客戶計算機站接收交易詳情和銷售點計算機站的ID(步驟180)，并利用作為通信過程細節(jié)一部分接收到的客戶計算機站的IP地址如前面詳述的那樣從數(shù)據(jù)庫或表格中提取出ISP服務(wù)器的詳情(步驟182)。STS向ISP服務(wù)器發(fā)送客戶計算機站的IP地址(步驟184)，然后判斷向客戶提供服務(wù)的那樣ISP的ISP服務(wù)器是否成功地提取了客戶的電話號碼并認可了付費(步驟186)。
如果ISP服務(wù)器沒有認可付費，則STS將連接到銷售點計算站指令其拒絕向客戶供貨并向其提供拒絕的理由(步驟188)。然后STS把控制轉(zhuǎn)移返回步驟180。
如果ISP服務(wù)器認可了付費并發(fā)送了客戶電話號碼，則STS將向客戶發(fā)送交易表格(步驟190)。此外，假定客戶接受了交易，則STS將連接到銷售點計算機站上。這里，STS將指令銷售點計算機站向客戶提供服務(wù)或產(chǎn)品，并向銷售點計算機站發(fā)送交易詳情。
然后STS將判斷銷售點計算機站是否確認了已提供貨物(步驟192)。同樣，如果貨物是有形的，銷售商的確認可以包括確認已處理了所購貨物的郵寄單。
如果銷售點計算機站沒有確認已提供貨物，則STS將把控制轉(zhuǎn)移返回步驟180。如果銷售點計算機站確認了已提供貨物，則STS將記錄客戶的電話號碼和交易詳情，以便轉(zhuǎn)移給金融服務(wù)提供商或電話公司供他們以后收費(步驟194)，然后把控制轉(zhuǎn)移到步驟180。
在本發(fā)明的另一個實施例中，是由STS而不是由ISP服務(wù)器來確定客戶標識的。與這里所說明的實施例有關(guān)的許多ISP設(shè)備都由訪問服務(wù)器和認證服務(wù)器組成。訪問服務(wù)器負責應(yīng)答來自用戶計算機的呼叫，接收用戶名和密碼，以及提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。認證服務(wù)器負責驗證用戶名和密碼(由訪問服務(wù)器遞送來的)，并指令訪問服務(wù)器是否向用戶提供所需的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。通常這兩種服務(wù)器都會記錄所有的訪問和操作。
根據(jù)本發(fā)明的該實施例，安全交易服務(wù)器直接連接到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的訪問服務(wù)器或認證服務(wù)器或任何其他能把客戶計算機站網(wǎng)絡(luò)地址與客戶標識或電話號碼或任何其他能用來向客戶收費的信息關(guān)聯(lián)起來的的有關(guān)服務(wù)器上。然后STS就可以提取能識別客戶的部分或全部存儲信息。例如，STS可以從ISP服務(wù)器取客戶的用戶名、電話號碼、IP地址、或任何其他有關(guān)數(shù)據(jù)。這例如可以使用一個SNMP命令來完成。該實施例的一個明顯優(yōu)點是可以不在ISP上安裝軟件模塊來實現(xiàn)客戶識別。
客戶計算機和銷售點服務(wù)器執(zhí)行類似于圖2和3中所規(guī)定的操作。不需要ISP進行特殊的操作。而STS的操作則由圖10規(guī)定。
在圖10中，STS從客戶計算機站接收交易詳情和銷售點計算機站ID(步驟200)，利用作為通信過程細節(jié)一部分接收到的客戶計算機站IP地址，如前面所詳述地從數(shù)據(jù)庫或表提取ISP服務(wù)器的詳情(步驟202)。然后在步驟204中，STS直接連接到含有把IP地址與標識信息(例如用戶或電話號碼)關(guān)聯(lián)起來的信息的ISP服務(wù)器(例如某個訪問服務(wù)器或認證服務(wù)器)上。
如果在步驟206中沒有能在ISP服務(wù)器上找到標識信息，則STS將連接到銷售點計算機站，指令其拒絕向客戶供貨并向其提供拒絕的理由(步驟208)。然后STS把控制轉(zhuǎn)移返回步驟200。
如果在ISP服務(wù)器上找到了標識信息，則STS將向客戶發(fā)送交易表格(步驟210)。此外，假定客戶接受了交易，則STS將連接到銷售點計算機站上。這里，STS將指令銷售點計算機站向客戶提供服務(wù)或產(chǎn)品，并向其發(fā)送交易詳情。
然后STS將判斷銷售點計算機站是否確認了已供貨(步驟212)。同樣，如果貨物是有形的，則銷售商的確認可以包括確認已處理了所購貨物的郵寄單。
如果銷售點計算機站沒有確認已供貨，則STS將把控制轉(zhuǎn)移到步驟200。如果銷售點計算機站確認了已供貨，則STS將記錄客戶的標識信息和交易詳情，以便轉(zhuǎn)移給金融服務(wù)提供商和/或電話公司和/或ISP，供他們以后收費用(步驟214)，然后把控制轉(zhuǎn)移到步驟200。
在實踐中，本發(fā)明的系統(tǒng)或方法也適用于使用代理服務(wù)器的客戶。在此情形中，可以向STS或ISP服務(wù)器提供代理服務(wù)器的因特網(wǎng)地址而不是客戶的因特網(wǎng)地址。在客戶使用代理服務(wù)器時可以用幾種方法來獲得客戶的實際網(wǎng)絡(luò)地址。例如，該地址可以從可能發(fā)送來的一個HTTP“Forwarded-For”頭部來獲得。這里，該頭部將透露出客戶的地址。不過需要指出，這個方法可能容易失誤(也即在頭部中插入了假地址)。所以可以把這個方法限制在某些應(yīng)用的確認操作中使用。
客戶的地址可以通過指令客戶的濟覽器在后臺連接到另外某個服務(wù)上來獲得，而這種服務(wù)，例如HTTPS，應(yīng)會要求客戶是非代理的。這例如可以通過使用一個像<img src＝htp//hostport/url>這樣的HTML標簽來做到。
客戶的地址也可以通過指令客戶的濟覽器在后臺連接到另外某個主機上來獲得，而該主機，例如客戶的ISP域中的主機，應(yīng)會要求客戶是非代理的。這例如可以通過使用一個像<imgsrc＝http//host.isp.comport/url>這樣的HTML標簽來做到(假定域isp.com在客戶計算機上被設(shè)計成是非代理的)。
最后，可以把需要與安全交易服務(wù)提供商或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商聯(lián)系的一個應(yīng)用軟件下載給客戶計算機站。這將使客戶的真實因特網(wǎng)地址顯露出來。例如可以通過指令瀏覽器下載一個能讓客戶計算機直接連接到STS上的Java子應(yīng)用(applet)來揭示客戶的真實地址。
在每種情況下，都可從STS向客戶計算機站發(fā)送一個大的隨機數(shù)，然后由客戶計算機站通過新建立的連接向STS送回該隨機數(shù)。這例如可以通過把上述隨機數(shù)插入到上述HTML標簽的URL中或者通過指令上述應(yīng)用軟件在接收到上述大隨機數(shù)時返回該隨機數(shù)來做到。這一步驟將確認所報告的IP是因特網(wǎng)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)所知的，并進一步減少欺詐的可能性。
另外需要指出，銷售點計算機站與STS之間以及ISP服務(wù)器與STS之間的通信可以是保密通信。該通信可以利用例如數(shù)據(jù)加密標準(DES)或任何其他適當?shù)募用芊椒▉肀Ｃ?。為了增加安全性，還可以使用一種認證方法，例如公用或共享密鑰數(shù)字簽名方法或任何其他適當?shù)恼J證方法。這可確保交易確認服務(wù)過程是一種加密的安全確認步驟，并減少了欺詐的可能性。
應(yīng)該指出，雙方之間的任何通信實際上都可以通過一個第三方來實現(xiàn)。例如，由STS向銷售商發(fā)送的最終確認可以通過客戶來傳送。這時，為了防止偶然的或故意的更改，可以在消息中添加某種數(shù)字簽名方法。
還需注意，本發(fā)明零售方法的一個優(yōu)點是，為了能向所有與一個STSP相連接的ISP的所有客戶提供安全付費方法，銷售商只需與這個STSP建立一個協(xié)議。該STSP方法的另一個優(yōu)點是，為了在一個ISP的任一個客戶與任一個與STSP有協(xié)議的銷售商之間提供安全付費方法，該ISP只需與STSP建立一個協(xié)議，從而ISP不需要分別與許多銷售商建立協(xié)議。
本發(fā)明零售方法的另一個優(yōu)點是，一個客戶可以與所有與STSP有協(xié)議的銷售商進行安全交易，而不必在他(她)的計算機站上安裝任何軟件。
而且，使用本發(fā)明的零售方法的客戶在執(zhí)行交易時不必在因特網(wǎng)上發(fā)送諸如信用卡號碼或帳號或其他個人細節(jié)等任何敏感信息。
需要指出，根據(jù)本發(fā)明的另一個優(yōu)選實施例，STS、ISP或金融服務(wù)提供商都不執(zhí)行收款。替代的做法是，由ISP向STS發(fā)送客戶的電子郵件地址，并且在銷售商通知STS說客戶已付清了為從銷售商收到的貨物的債務(wù)之前，STS會周期性地向客戶發(fā)送電子郵件，提醒他對銷售商所欠的債務(wù)。
或者，根據(jù)本發(fā)明的另一個優(yōu)選實施例，由STS指令I(lǐng)SP周期性地向客戶發(fā)送電子郵件，提醒客戶為收到的貨物而欠下銷售商的債務(wù)。當銷售商通知STS說客戶已付清了債務(wù)后，STS將指令I(lǐng)SP停止向客戶發(fā)送電子郵件。
再需指出，根據(jù)本發(fā)明的另一個優(yōu)選實施例，銷售商可以在前述的購買確認之前就決定向客戶提供貨物。在一個非限制性的例子中，銷售商可以向客戶提供對某個數(shù)據(jù)庫的訪問，并且如果客戶找到了有用的信息，則該客戶將同意為該信息付費，其方法例如是通過激活一個指定的HTML連接。該連接將把客戶計算機站連接到STS上，并如前述圖4的步驟110一樣，把銷售點計算機站的ID和交易詳情轉(zhuǎn)移給STS。其后繼續(xù)進行的步驟也與前述圖4中的其余步驟相同。
在另一個非限制性的例子中，在圖2的步驟80之前，客戶先從銷售點計算機站下載軟件進行檢驗。如果客戶決定為該軟件付費，則他(她)將連接到銷售點計算機站上，執(zhí)行前述圖2的步驟80至94。需要指出，由于軟件已被下載到了客戶計算機站上，所以不再執(zhí)行步驟96。
雖然作為范例已公開了本發(fā)明的一些特定的實施例，但本發(fā)明并不局限于這些具體形式，而是廣泛地適用于所有屬于所附權(quán)利要求書范疇的各種變化。對于熟悉本發(fā)明技術(shù)領(lǐng)域的人們來說，可以作出許多修改和調(diào)整。所以上面詳細討論的各種特定結(jié)構(gòu)僅僅是為了說明本發(fā)明的一些特定的實施例。
權(quán)利要求
1.一種執(zhí)行商業(yè)交易的方法，其中客戶利用一個連接在一個網(wǎng)絡(luò)上的客戶計算機站來建立與一個在一個連接在該網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)器上運行的銷售商應(yīng)用軟件的連接，該方法包括以下步驟通過一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商建立從客戶計算機站到銷售商應(yīng)用軟件的連接；起動與該應(yīng)用軟件的交易；由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商從客戶計算機站接收客戶標識信息；把客戶交易信息轉(zhuǎn)移給一個交易服務(wù)器；向銷售商應(yīng)用軟件提供交易授權(quán)；以及提供與該交易相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品。
2.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其中的轉(zhuǎn)移步驟包括由交易服務(wù)器從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提取客戶標識信息的步驟，并且該方法還包括由交易服務(wù)器把客戶標識信息與一個金融帳戶相關(guān)聯(lián)的步驟。
3.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其中的客戶標識信息包括呼叫方的標識信息。
4.根據(jù)權(quán)利要求3的方法，它還包括向與呼叫方標識信息相關(guān)聯(lián)的一個客戶帳戶收款的步驟。
5.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其中的接收步驟包括以下步驟由交易服務(wù)從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提取與一個IP地址相關(guān)聯(lián)的客戶標識信息；以及，由交易服務(wù)把客戶標識信息與一個金融帳戶相關(guān)聯(lián)。
6.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，它還包括從一個HTTP“Forwarded-For”頭部獲取客戶的IP地址的步驟。
7.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，它還包括通過指令客戶的瀏覽器在后臺連接到一個非代理服務(wù)上來獲得客戶的IP地址的步驟。
8.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，它還包括通過指令客戶的瀏覽器在后臺連接到一個非代理主機上來獲得客戶的IP地址的步驟。
9.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，它還包括通過向客戶計算機站下載一個應(yīng)用軟件并使該應(yīng)用軟件與交易服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商相聯(lián)系從而獲得客戶的IP地址的步驟。
10.一種執(zhí)行商業(yè)交易的方法，其中客戶利用一個連接在一個網(wǎng)絡(luò)上的客戶計算機站與一個連接在該網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)器上運行的銷售商應(yīng)用軟件建立連接，該方法包括以下步驟由客戶計算機站通過一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商與銷售商應(yīng)用軟件建立連接；起動與銷售商應(yīng)用軟件的交易；由客戶計算機站與一個交易服務(wù)器建立連接；從客戶獲取標識信息；判斷客戶是否被授權(quán)進行交易；向銷售商應(yīng)用軟件提供交易授權(quán)；提供與交易相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品；以及記錄關(guān)于交易的詳情。
11.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其中的獲取步驟包括由交易服務(wù)器從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提取標識信息的步驟，并且判斷步驟包括由交易服務(wù)器使標識信息與一個金融帳戶相關(guān)聯(lián)的步驟。
12.根據(jù)權(quán)利要求10的方法，其中的標識信息包括呼叫方的標識信息。
13.根據(jù)權(quán)利要求10的方法，其中的獲取步驟包括由交易服務(wù)器從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提取與IP地址相關(guān)聯(lián)的標識信息的步驟以及由交易服務(wù)器把標識信息與一個金融帳戶相關(guān)聯(lián)的步驟。
14.根據(jù)權(quán)利要求10的方法，它還包括當客戶使用代理服務(wù)器時獲取客戶的真實IP地址的步驟。
15.一種商業(yè)交易結(jié)帳方法，其中客戶通過一個網(wǎng)絡(luò)從銷售商訂購產(chǎn)品，該方法包括以下步驟在一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商處建立多個客戶的帳戶；在該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商處建立多個銷售商的帳戶；通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商起動一個客戶與一個銷售商之間的交易；獲取該客戶的標識信息；判斷是否有一個客戶帳戶與該客戶相關(guān)聯(lián)；向該銷售商提供交易授權(quán)；將與該客戶相關(guān)聯(lián)的客戶帳戶記入借方帳；以及將與該銷售商相關(guān)聯(lián)的銷售商帳戶記入貸方帳。
16.根據(jù)權(quán)利要求15的方法，其中的獲取步驟包括由交易服務(wù)器從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提取標識信息的步驟，并且其中的判斷步驟包括由交易服務(wù)器把標識信息與一個客戶帳戶相關(guān)聯(lián)的步驟。
17.根據(jù)權(quán)利要求15的方法，其中的標識信息包括呼叫方的標識信息。
18.根據(jù)權(quán)利要求15的方法，其中的獲取步驟還包括由交易服務(wù)器從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提取與IP地址相關(guān)聯(lián)的標識信息的步驟，并且其中的判斷步驟還包括由交易服務(wù)器把標識信息與一個金融帳戶相關(guān)聯(lián)的步驟。
19.根據(jù)權(quán)利要求15的方法，它還包括當客戶使用代理服務(wù)器時獲取客戶的真實IP地址的步驟。
20.一種商業(yè)交易結(jié)帳方法，其中客戶通過一個網(wǎng)絡(luò)向銷售商訂購產(chǎn)品，該方法包括以下步驟在一個交易服務(wù)商與至少一個銷售商之間建立至少一個金融協(xié)議；在該交易服務(wù)商與至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商之間建立至少一個金融協(xié)議；起動一個客戶與一個銷售商之間的交易；獲取該客戶的標識信息；根據(jù)交易服務(wù)商與至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商之間的至少一個金融協(xié)議向該銷售商付費；以及根據(jù)該交易服務(wù)商與至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商之間的至少一個金融協(xié)議向客戶收費。
21.根據(jù)權(quán)利要求20的方法，其中的獲取標識信息步驟包括由交易服務(wù)商從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提取標識信息的步驟，并且其中該方法還包括由交易服務(wù)商把標識信息與一個金融帳戶相關(guān)聯(lián)的步驟。
22.根據(jù)權(quán)利要求20的方法，其中的標識信息包括呼叫方的標識信息。
23.根據(jù)權(quán)利要求20的方法，其中的獲取步驟還包括由交易服務(wù)商從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提取與IP地址相關(guān)聯(lián)的標識信息的步驟，并且其中的付費步驟還包括由交易服務(wù)把標識信息與一個金融帳戶相關(guān)聯(lián)的步驟。
24.根據(jù)權(quán)利要求20的方法，它還包括當客戶使用代理服務(wù)器時獲取客戶的真實IP地址的步驟。
25.一種通過一個寬域網(wǎng)絡(luò)的零售方法，其中的寬域網(wǎng)絡(luò)包含一個銷售點計算機站、一個由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商操作的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器、一個由客戶使用并通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器連接在上述寬域網(wǎng)絡(luò)上的客戶計算機站、以及一個能獲得上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商和上述銷售點計算機站的標識信息的交易服務(wù)器，該方法包括以下步驟把上述客戶計算機站連接到上述銷售點計算機站上；由上述客戶從上述銷售點計算機站購買貨物；從客戶計算機站獲取標識信息；由上述交易服務(wù)器和上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器確認上述購買；為上述購買向上述客戶收費，上述收費包括一個交易活動，該交易活動包含以下步驟由上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器將交易總額記入上述客戶的帳戶，由上述交易服務(wù)器將上述交易總額記入上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器的帳戶；向上述客戶提供上述貨物；以及把上述交易總額的一部分移交給操作上述銷售點計算機站的銷售商。
26.根據(jù)權(quán)利要求25的方法，其中的獲取步驟包括由交易服務(wù)器從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提取標識信息的步驟，并且其中的確認步驟包括由交易服務(wù)器把標識信息與至少一個帳戶相關(guān)聯(lián)的步驟。
27.根據(jù)權(quán)利要求25的方法，其中的標識信息包括呼叫方的標識信息。
28.根據(jù)權(quán)利要求25的方法，其中的獲取步驟還包括由交易服務(wù)器從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器提取與一個IP地址相關(guān)聯(lián)的標識信息的步驟，并且其中的確認步驟還包括由交易服務(wù)器把標識信息與該帳戶相關(guān)聯(lián)的步驟。
29.根據(jù)權(quán)利要求25的方法，它還包括當客戶使用代理服務(wù)器時獲取客戶的真實IP地址的步驟。
30.一種使用通過寬域網(wǎng)絡(luò)的零售方法的系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括至少一個由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商操作并連接在上述寬域網(wǎng)絡(luò)上的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器；至少一個由客戶使用并通過上述至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器連接在上述寬域網(wǎng)絡(luò)上的客戶計算機站；至少一個連接在上述寬域網(wǎng)絡(luò)上的銷售點計算機站；以及至少一個能獲得上述至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商和上述至少一個銷售點計算機站的標識信息并連接在上述寬域網(wǎng)絡(luò)上的交易服務(wù)器；其中，上述零售方法包括以下步驟把上述至少一個客戶計算機站之一連接到上述至少一個銷售點計算機站之一上；由操作上述客戶計算機站之一的上述客戶從上述銷售點計算機站之一購買貨物；從該客戶計算機站獲取識別信息；由上述至少一個交易服務(wù)器之一和上述至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器之一確認上述購買；為上述購買向上述客戶收費，上述收費包括一個交易活動，該交易活動包括以下步驟由上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器之一對上述客戶的一個帳戶收取交易總額，以及由上述交易服務(wù)器之一對上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器的一個帳戶收取上述交易總額；向上述客戶提供上述貨物；以及把上述交易總額的一部分移交給操作上述銷售點計算機站之一的銷售商。
31.根據(jù)權(quán)利要求30的方法，其中的獲取步驟包括由交易服務(wù)器從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提取標識信息的步驟，并且其中的確認步驟包括由交易服務(wù)器把標識信息與帳戶相關(guān)聯(lián)的步驟。
32.根據(jù)權(quán)利要求30的系統(tǒng)，其中的標識信息包括呼叫方的標識信息。
33.根據(jù)權(quán)利要求30的系統(tǒng)，其中的獲取步驟還包括由交易服務(wù)器從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器提取與IP地址相關(guān)聯(lián)的標識信息的步驟，并且其中的確認步驟還包括由交易服務(wù)器把標識信息與帳戶相關(guān)聯(lián)的步驟。
34.根據(jù)權(quán)利要求30的系統(tǒng)，其中的零售方法還包括當客戶使用代理服務(wù)器時獲取客戶的真實IP地址的步驟。
35.一種通過一個寬域網(wǎng)絡(luò)的零售方法，其中的寬域網(wǎng)絡(luò)包含一個銷售點計算機站、一個由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商操作的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器、一個由客戶使用并通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器連接在上述寬域網(wǎng)絡(luò)上的客戶計算機站、以及一個能獲得上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商和上述銷售點計算機站的標識信息的交易服務(wù)器，該方法包括以下步驟把上述客戶計算機站連接到上述銷售點計算機站上；由上述客戶從上述銷售點計算機站購買貨物；由上述交易服務(wù)器和上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器確認上述購買；為上述購買向上述客戶收費，上述收費包括一個交易活動，該交易活動包含以下步驟由上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器對上述客戶的一個帳戶收取交易總額，由上述交易服務(wù)器對上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器的一個帳戶收取上述交易總額；向上述客戶提供上述貨物；以及把上述交易總額的一部分移交給操作上述銷售點計算機站的銷售商。
36.根據(jù)權(quán)利要求35的零售方法，它還包括把上述交易總額的一部分移交給操作上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的步驟。
37.根據(jù)權(quán)利要求35的零售方法，它還包括把上述交易總額的一部分移交給操作上述交易服務(wù)器的交易服務(wù)提供商的步驟。
38.根據(jù)權(quán)利要求35的零售方法，其中上述確認步驟包括以下步驟由上述交易服務(wù)器自動地從上述客戶計算機站接收上述交易的交易詳情和用來識別上述銷售點計算機站及上述客戶計算機站的網(wǎng)絡(luò)地址的標識信息；由上述交易服務(wù)器向上述客戶計算機站發(fā)送一個交易確認表格，上述交易確認表格至少包含上述交易詳情和用來與上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器聯(lián)系的信息；由上述客戶在上述交易確認表格中填寫對上述交易詳情的認可或拒絕；由上述客戶計算機站利用含在上述交易確認表格中的上述用來與上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器聯(lián)系的信息向上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器發(fā)送上述交易詳情和關(guān)于對上述交易詳情的上述認可或上述拒絕的信息；由上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器通知上述交易服務(wù)器關(guān)于上述客戶在上在交易確認表格中填入的對上述交易詳情的上述認可或上述拒絕的信息；以及由上述交易服務(wù)器根據(jù)上述客戶對上述交易詳情的上述認可或上述拒絕分別指令銷售點計算機站向上述客戶或拒絕向客戶提供上述貨物。
39.根據(jù)權(quán)利要求35的零售方法，其中上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商和上述銷售點計算機站的上述標識信息包括用來把一個客戶網(wǎng)絡(luò)地址與一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商相關(guān)聯(lián)的信息和為了與上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器聯(lián)系所需的技術(shù)信息；以及用來把上述銷售商與為通過上述寬域網(wǎng)絡(luò)與上述銷售商計算機站聯(lián)系所需的技術(shù)信息相關(guān)聯(lián)的信息。
40.根據(jù)權(quán)利要求39的零售方法，其中上述標識信息存儲在上述交易服務(wù)器上。
41.根據(jù)權(quán)利要求35的零售方法，其中上述寬域網(wǎng)絡(luò)是因特網(wǎng)，上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商是因特網(wǎng)服務(wù)提供商，并且其中上述用來與一個客戶關(guān)聯(lián)的信息至少包括上述因特網(wǎng)服務(wù)提供商的IP地址和為與上述因特網(wǎng)服務(wù)提供商聯(lián)系所需的技術(shù)信息，并且其中上述用來與上述銷售商關(guān)聯(lián)的信息是為了通過因特網(wǎng)與上述銷售點計算機站聯(lián)系所需的技術(shù)信息。
42.根據(jù)權(quán)利要求35的零售方法，其中上述收費步驟還包括由上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器記錄上述交易詳情以供上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商向上述客戶收費的步驟。
43.根據(jù)權(quán)利要求35的零售方法，其中上述移交步驟包括將上述交易總額的一部份記入上述銷售商的一個帳戶的貸方的步驟。
44.根據(jù)權(quán)利要求43的零售方法，其中上述記入貸方的步驟由一具金融服務(wù)提供商執(zhí)行。根據(jù)權(quán)利要求44的零售方法，其中上述金融服務(wù)提供商從一個銀行和一個信用卡公司中選出的。根據(jù)權(quán)利要求43的零售方法，其中上述銷售商的上述帳戶是一個銀行帳戶或一個信用卡帳戶。根據(jù)權(quán)利要求35的零售方法，其中上述確認步驟包括以下步驟由上述交易服務(wù)器自動地從上述客戶計算機站接收上述交易的交易詳情和用來識別上述銷售點計算機站及上述客戶計算機站的網(wǎng)絡(luò)地址的標識信息；由上述交易服務(wù)器向上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器發(fā)送上述交易詳情和上述客戶計算機站的網(wǎng)絡(luò)地址；上述交易服務(wù)器使上述客戶計算機站與上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商聯(lián)系；由上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器向上述客戶計算機站發(fā)送一個交易確認表格，上述交易確認表格至少包含上述交易詳情；由上述客戶在上述交易確認表格中填入對上述交易詳情的認可或拒絕信息；由上述客戶計算機站向上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器發(fā)送上述交易詳情和對上述交易詳情的上述認可或上述拒絕信息；由上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器通知上述交易服務(wù)器關(guān)于上述客戶在上述交易確認表格中填入的對上述交易詳情的上述認可或上述拒絕的信息；以及由上述交易服務(wù)器根據(jù)上述客戶對上述交易詳情的上述認可或上述拒絕分別指令上銷售點計算機站向上述客戶或拒絕向上述客戶提供上述貨物。
45.根據(jù)權(quán)利要求35的零售方法，其中上述銷售點計算機站與上述交易服務(wù)器之間以及上述交易服務(wù)器與上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器之間的通信都是加密的。根據(jù)權(quán)利要求35的零售方法，其中操作上述交易服務(wù)器的上述交易服務(wù)提供商與上述銷售商建立一個移交協(xié)議以便在上述收費步驟之后給上述銷售商移交一部分交易總額，其中上述移交協(xié)議是在使用上述零售方法之前建立的，并且其中上述交易服務(wù)提供商與上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商建立一個收款協(xié)議以便為上述客戶從上述銷售點計算機站所購買的貨物向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的一個帳戶收款，其中上述收款協(xié)議是在使用上述零售方法之前建立的。
46.根據(jù)權(quán)利要求49的零售方法，其中上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商與上述客戶建立一個收款協(xié)議以便為上述客戶從上述銷售點計算機站所購買的貨物向上述客戶的一個帳戶收取上述交易總額，其中上述收款協(xié)議是在使用上述零售方法之前建立的。
47.根據(jù)權(quán)利要求38的零售方法，其中上述客戶與上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商之間建立一個逐次交易收款協(xié)議，以便為上述客戶從上述銷售計算機站所購買的貨物向上述客戶的一個帳戶收取上述交易總額。
48.一種使用通過寬域網(wǎng)絡(luò)的零售方法的系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括至少一個由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商操作并連接在上述寬域網(wǎng)絡(luò)上的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器；至少一個由客戶使用并通過上述至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器之一連接在上述寬域網(wǎng)絡(luò)上的客戶計算機站；至少一個連接在上述寬域網(wǎng)絡(luò)上的銷售點計算機站；以及至少一個能獲得上述至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商和上述至少一個銷售點計算機站的標識信息并連接在上述寬域網(wǎng)絡(luò)上的交易服務(wù)器，其中上述零售方法包括以下步驟把上述至少一個客戶計算機站之一連接到上述至少一個銷售點計算機站之一上；由操作上述至少一個客戶計算機站的上述之一的上述客戶從上述至少一個銷售點計算機站的上述之一購買貨物；由上述至少一個交易服務(wù)器之一和上述至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器之一確認上述購買；為上述購買向上述客戶收費，上述收費包括一個交易活動，該交易活動包含以下步驟由上述至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器的上述之一對上述客戶的一個帳戶收取交易總額，以及由上述至少一個交易服務(wù)器的上述之一對上述至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器的上述之一的一個帳戶收取上述交易總額；向上述客戶提供上述貨物；以及把上述交易總額的一部分移交給操作上述至少一個銷售點計算機站的上述之一的銷售商。
49.根據(jù)權(quán)利要求52的系統(tǒng)，其中上述確認步驟包括以下步驟由上述至少一個交易服務(wù)器的上述之一自動地從上述至少一個客戶計算機站的上述之一接收上述交易的交易詳情和用于識別上述至少一個銷售點計算機站的上述之一及上述至少一個客戶計算機站的上述之一的網(wǎng)絡(luò)地址的標識信息；由上述至少一個交易服務(wù)器的上述之一向上述至少一個客戶計算機站的上述之一發(fā)送一個交易確認表格，上述交易確認表格至少包含上述交易詳情和用來與上述至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器的上述之一聯(lián)系的信息；由上述客戶在上述交易確認表格中填入關(guān)于對上述交易詳情的認可或拒絕的信息；由上述至少一個客戶計算機站的上述之一利用含在上述交易確認表格中的用來與上述至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器的上述之一聯(lián)系的信息，向上述至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器的上述之一發(fā)送上述交易詳情和對上述交易詳情的上述認可或上述拒絕信息；由上述至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器的上述之一通知上述至少一個交易服務(wù)器的上述之一關(guān)于上述客戶在上述交易確認表格中填入的對上述交易詳情的上述認可或上述拒絕的信息；以及由上述至少一個交易服務(wù)器的上述之一根據(jù)上述客戶對上述交易詳情的上述認可或上述拒絕分別指令上述至少一個銷售點計算機站的上述之一向上述客戶或拒絕向上述客戶提供貨物。
50.根據(jù)權(quán)利要求52的系統(tǒng)，其中上述確認步驟包括以下步驟由上述至少一個交易服務(wù)器的上述之一自動地從上述至少一個客戶計算機站的上述之一接收上述交易的交易詳情和用來識別上述至少一個銷售點計算機站的上述之一及上述至少一個客戶計算機站的上述之一的網(wǎng)絡(luò)地址的標識信息；由上述至少一個交易服務(wù)器的上述之一向上述至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器的上述之一發(fā)送上述交易詳情和上述至少一個客戶計算機站的上述之一的網(wǎng)絡(luò)地址；由上述至少一個交易服務(wù)器的上述之一使上述至少一個客戶計算機站的上述之一與上述至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器的上述之一相聯(lián)系；由上述至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器的上述之一向上述至少一個客戶計算機站的上述之一發(fā)送一個交易確認表格，上述交易確認表格至少包含上述交易詳情；由上述客戶在上述交易確認表格中填入對上述交易詳情的認可或拒絕信息；由上述至少一個客戶計算機站的上述之一向上述至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器的上述之一發(fā)送上述交易詳情和對上述交易詳情的上述認可或上述拒絕信息；由上述至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器的上述之一通知上述至少一個交易服務(wù)器的上述之一關(guān)于上述客戶在上述交易確認表格中填入的對上述交易詳情的上述認可或上述拒絕的信息；以及由上述至少一個交易服務(wù)器的上述之一根據(jù)上述客戶對上述交易詳情的上述認可或上述拒絕分別指令上述至少一個銷售點計算機站的上述之一向上述客戶或拒絕向上述客戶提供上述貨物。
51.根據(jù)權(quán)利要求52的系統(tǒng)，其中上述至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的上述之一和上述至少一個銷售點計算機站的上述之一的上述標識信息包括用來把客戶網(wǎng)絡(luò)地址與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商以及和為了與上述至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器聯(lián)系所需的技術(shù)信息相關(guān)聯(lián)的信息；以及用來把上述銷售商與為了通過上述寬域網(wǎng)絡(luò)與上述至少一個銷售點計算機站的上述之一聯(lián)系所需的技術(shù)信息相關(guān)聯(lián)的信息。
52.根據(jù)權(quán)利要求55的系統(tǒng)，其中上述標識信息被存儲在上述至少一個交易服務(wù)器上。
53.根據(jù)權(quán)利要求55的系統(tǒng)，其中上述寬域網(wǎng)絡(luò)是因特網(wǎng)，上述至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商是因特網(wǎng)服務(wù)提供商，并且其中上述用來關(guān)聯(lián)一個客戶的信息至少包括上述至少一個因特網(wǎng)服務(wù)提供商的上述之一的IP地址空間和為了與上述至少一個因特網(wǎng)提供商的上述之一聯(lián)系所需的技術(shù)信息；并且其中上述用來關(guān)聯(lián)銷售商的信息是為了通過因特網(wǎng)與上述至少一個銷售點計算機站的上述之一聯(lián)系所需的技術(shù)信息。
54.根據(jù)權(quán)利要求52的系統(tǒng)，其中上述至少一個銷售點計算機站的上述之一與上述至少一個交易服務(wù)器的上述之一之間以及上述至少一個交易服務(wù)器的上述之一與上述至少一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器的上述之一之間的通信都是加密的。
全文摘要
一種通過寬域網(wǎng)絡(luò)的零售方法。該寬域網(wǎng)絡(luò)包含一個銷售點計算機站(41)、一個由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(31,32,…,33)操作的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器(31,32,…,33)、一個由客戶使用并通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器(31,32,…,33)連接在寬域網(wǎng)絡(luò)上的客戶計算機站(51,52,…,72)、以及一個能獲得網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(31,32,…,33)和銷售點計算機站(41,42,…,43)的標識信息的交易服務(wù)器(20)。該方法包括以下步驟:把客戶計算機站(51,…,72)連接到銷售點計算機站(41,…,43)上;由客戶從銷售點計算機站(41,…,43)購買貨物;由交易服務(wù)器(20)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器(31,…,33)確認該購買;為該購買向客戶收費。收費步驟包括一個交易活動,該交易活動包含由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器(31,…,33)向客戶的一個帳戶收取一個交易總額的步驟以及由交易服務(wù)器(20)向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)器(31,…,33)的一個帳戶收取該交易總額的步驟。該零售方法還包括向客戶提供貨物和把交易總額的一部分移交給操作銷售點計算機站(41,…,43)的銷售商。
文檔編號G06Q40/00GK1270682SQ98809292
公開日2000年10月18日 申請日期1998年8月10日 優(yōu)先權(quán)日1997年8月11日
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