本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)處理，尤其涉及一種社交媒體特征數(shù)據(jù)的預(yù)估方法、裝置及電子設(shè)備。

背景技術(shù)：

1、社交媒體特征數(shù)據(jù)的傳播量通常指的是與特定內(nèi)容或話題在社交媒體平臺(tái)上擴(kuò)散程度相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以用來衡量一個(gè)帖子、文章、視頻、廣告或是某個(gè)話題在網(wǎng)絡(luò)上的影響力和覆蓋范圍。傳播量的具體指標(biāo)可能包括但不限于以下幾個(gè)方面：

2、1.?瀏覽量/閱讀量（views/reads）：指內(nèi)容被訪問或展示的次數(shù)。

3、2.?點(diǎn)贊數(shù)（likes）：用戶對(duì)內(nèi)容表達(dá)贊同或喜愛的次數(shù)。

4、3.?評(píng)論數(shù)（comments）：用戶對(duì)內(nèi)容發(fā)表意見或反饋的數(shù)量。

5、4.?分享數(shù)/轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)（shares/retweets）：內(nèi)容被用戶轉(zhuǎn)發(fā)給他人或分享到其他平臺(tái)的次數(shù)。

6、5.?收藏?cái)?shù)（saves/favorites）：用戶保存內(nèi)容以便以后查看的次數(shù)。

7、6.?互動(dòng)率（engagement?rate）：綜合考慮點(diǎn)贊、評(píng)論、分享等行為后計(jì)算出來的比率，通常用來衡量用戶與內(nèi)容互動(dòng)的程度。

8、7.?提及次數(shù)（mentions）：特定關(guān)鍵詞或話題被提及的頻率。

9、現(xiàn)有技術(shù)在社交媒體數(shù)據(jù)特征提取的實(shí)現(xiàn)過程中，存在如下問題：

10、1.數(shù)據(jù)來源不全面：現(xiàn)有工具通常只能監(jiān)測(cè)單一平臺(tái)的數(shù)據(jù)，無法整合來自多個(gè)社交媒體和新聞平臺(tái)的目標(biāo)特征傳播量數(shù)據(jù)，導(dǎo)致預(yù)測(cè)結(jié)果的局限性。

11、2.缺乏預(yù)測(cè)能力：大部分工具只能對(duì)目標(biāo)特征傳播量進(jìn)行歷史數(shù)據(jù)分析，缺乏對(duì)未來趨勢(shì)的預(yù)測(cè)功能，無法提前預(yù)判市場(chǎng)變化。

12、3.實(shí)時(shí)性差：現(xiàn)有系統(tǒng)多為離線分析模式，不能實(shí)時(shí)捕捉目標(biāo)特征傳播量的變化，難以及時(shí)反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

13、4.缺乏多維度分析：現(xiàn)有方法主要依賴于簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)，缺乏對(duì)影響目標(biāo)特征傳播量的多維度因素（如情感傾向、用戶互動(dòng)）的綜合分析。

14、上述問題成為需要解決的技術(shù)問題。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路

1、有鑒于此，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種社交媒體特征數(shù)據(jù)的預(yù)估方法、裝置及電子設(shè)備，至少部分解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的問題。

2、第一方面，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種社交媒體特征數(shù)據(jù)的預(yù)估方法，包括：

3、對(duì)采集到的多個(gè)社交媒體數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗與格式化操作，得到標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)；

4、統(tǒng)計(jì)目標(biāo)特征在各個(gè)社交媒體平臺(tái)上的提及次數(shù)，使用關(guān)鍵詞匹配和實(shí)體識(shí)別技術(shù)識(shí)別目標(biāo)特征相關(guān)信息，并匯總得到目標(biāo)特征提及量數(shù)據(jù)集合d1；

5、基于情感分析的結(jié)果，計(jì)算目標(biāo)特征在用戶中的正面、負(fù)面和中性評(píng)價(jià)的比例，并生成情感傾向得分?jǐn)?shù)據(jù)集合d2；

6、統(tǒng)計(jì)與目標(biāo)特征相關(guān)的點(diǎn)贊、評(píng)論、分享和轉(zhuǎn)發(fā)用戶互動(dòng)行為，評(píng)估目標(biāo)特征的用戶參與度數(shù)據(jù)集合d3；

7、基于長(zhǎng)短期記憶網(wǎng)絡(luò)lstm設(shè)置目標(biāo)特征傳播量趨勢(shì)預(yù)測(cè)的核心算法，構(gòu)建遺忘門、輸入門、細(xì)胞狀態(tài)更新和輸出門四個(gè)部分，對(duì)構(gòu)建的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)d={d1,d2,d3}按時(shí)間順序整理，并將整理后的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)分割為訓(xùn)練集和測(cè)試集，使用訓(xùn)練集訓(xùn)練lstm模型，通過調(diào)整權(quán)重和偏置項(xiàng)最小化預(yù)測(cè)誤差，在訓(xùn)練完成后，將新的目標(biāo)特征傳播量數(shù)據(jù)輸入lstm模型，基于學(xué)習(xí)到的模式輸出未來預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)的目標(biāo)特征傳播量預(yù)測(cè)值d4；

8、利用圖表庫生成目標(biāo)特征傳播量的趨勢(shì)圖、情感分析圖和用戶互動(dòng)圖，自動(dòng)生成包含目標(biāo)特征傳播量的歷史數(shù)據(jù)、當(dāng)前狀態(tài)和未來趨勢(shì)的定制化分析報(bào)告，使用前端框架結(jié)合websocket技術(shù)展示目標(biāo)特征傳播量的實(shí)時(shí)變化和預(yù)測(cè)結(jié)果。

9、根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一種具體實(shí)現(xiàn)方式，所述對(duì)采集到的多個(gè)社交媒體數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗與格式化操作，得到標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)，包括：

10、去除社交媒體數(shù)據(jù)中的重復(fù)數(shù)據(jù)、無效數(shù)據(jù)和噪聲數(shù)據(jù)后，將不同平臺(tái)的數(shù)據(jù)格式統(tǒng)一。

11、根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一種具體實(shí)現(xiàn)方式，所述統(tǒng)計(jì)目標(biāo)特征在各個(gè)社交媒體平臺(tái)上的提及次數(shù)，使用關(guān)鍵詞匹配和實(shí)體識(shí)別技術(shù)識(shí)別目標(biāo)特征相關(guān)信息，并匯總得到目標(biāo)特征提及量數(shù)據(jù)集合d1，包括：

12、確定與目標(biāo)特征相關(guān)的關(guān)鍵詞列表，在標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)中查找關(guān)鍵詞出現(xiàn)的位置，記錄每個(gè)關(guān)鍵詞在各社交媒體平臺(tái)上的提及次數(shù)；

13、使用自然語言處理技術(shù)識(shí)別文本中的實(shí)體，判斷識(shí)別出的實(shí)體是否與目標(biāo)特征相關(guān)聯(lián)，將與目標(biāo)特征相關(guān)的實(shí)體提及次數(shù)合并計(jì)入提及量；

14、將每個(gè)關(guān)鍵詞及其相關(guān)實(shí)體在不同平臺(tái)上的提及次數(shù)進(jìn)行匯總，生成提及量數(shù)據(jù)集合d1。

15、根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一種具體實(shí)現(xiàn)方式，所述基于情感分析的結(jié)果，計(jì)算目標(biāo)特征在用戶中的正面、負(fù)面和中性評(píng)價(jià)的比例，并生成情感傾向得分?jǐn)?shù)據(jù)集合d2，包括：

16、加載預(yù)先訓(xùn)練好的情感分析模型，對(duì)每一條提及目標(biāo)特征的內(nèi)容進(jìn)行情感分析，得出每條評(píng)論的情感極性；

17、統(tǒng)計(jì)所有提及內(nèi)容中正面、負(fù)面和中性情感的數(shù)目，計(jì)算正面、負(fù)面和中性情感在所有提及內(nèi)容中的比例；

18、根據(jù)正面、負(fù)面和中性情感的比例，為每條提及內(nèi)容分配情感傾向得分，匯總所有提及內(nèi)容的情感傾向得分，得到最終的情感傾向得分?jǐn)?shù)據(jù)集合d2。

19、根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一種具體實(shí)現(xiàn)方式，所述統(tǒng)計(jì)與目標(biāo)特征相關(guān)的點(diǎn)贊、評(píng)論、分享和轉(zhuǎn)發(fā)用戶互動(dòng)行為，評(píng)估目標(biāo)特征的用戶參與度數(shù)據(jù)集合d3，包括：

20、計(jì)算每一條提及內(nèi)容所對(duì)應(yīng)的點(diǎn)贊、評(píng)論、分享和轉(zhuǎn)發(fā)的總次數(shù)；

21、根據(jù)互動(dòng)次數(shù)計(jì)算參與度得分，將每一條提及內(nèi)容的互動(dòng)行為數(shù)據(jù)匯總，得到用戶參與度數(shù)據(jù)集合d3。

22、根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一種具體實(shí)現(xiàn)方式，所述基于長(zhǎng)短期記憶網(wǎng)絡(luò)lstm設(shè)置目標(biāo)特征傳播量趨勢(shì)預(yù)測(cè)的核心算法，構(gòu)建遺忘門、輸入門、細(xì)胞狀態(tài)更新和輸出門四個(gè)部分，對(duì)構(gòu)建的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)d={d1,d2,d3}按時(shí)間順序整理，包括：

23、將d1、d2和d3按時(shí)間順序整理，形成時(shí)間序列數(shù)據(jù)，將整理后的數(shù)據(jù)d={d1,d2,d3}轉(zhuǎn)換為lstm模型的輸入數(shù)據(jù)；

24、通過遺忘門控制上一時(shí)間步的細(xì)胞狀態(tài)中被遺忘的信息，所述遺忘門的輸入為當(dāng)前輸入和上一時(shí)間步的隱狀態(tài)，所述遺忘門的輸出為：

25、

26、所述輸入門用于決定被存儲(chǔ)到細(xì)胞狀態(tài)中的新信息，所述輸入門的輸入為當(dāng)前輸入和上一時(shí)間步的隱狀態(tài)，所述輸入門的輸出為：

27、

28、新候選值表示為：

29、

30、更新細(xì)胞狀態(tài)表示為：

31、

32、所述輸出門決定被作為當(dāng)前輸出的信息，所述輸出門的輸入是當(dāng)前輸入和上一時(shí)間步的隱狀態(tài)，所述輸出門的輸出表示為：

33、

34、當(dāng)前時(shí)間步的隱狀態(tài)表示為：

35、

36、wf、wi、wc和wo是權(quán)重矩陣，bf、bi、bc和bo表示的是偏置項(xiàng)，σ是sigmoid激活函數(shù)。

37、根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一種具體實(shí)現(xiàn)方式，所述將整理后的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)分割為訓(xùn)練集和測(cè)試集，使用訓(xùn)練集訓(xùn)練lstm模型，通過調(diào)整權(quán)重和偏置項(xiàng)最小化預(yù)測(cè)誤差，在訓(xùn)練完成后，將新的目標(biāo)特征傳播量數(shù)據(jù)輸入lstm模型，基于學(xué)習(xí)到的模式輸出未來預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)的目標(biāo)特征傳播量預(yù)測(cè)值d4，包括：

38、設(shè)置lstm的層數(shù)和神經(jīng)元數(shù)量后，創(chuàng)建lstm模型實(shí)例，定義輸入和輸出的維度；

39、選擇mse作為損失函數(shù)，選擇adam優(yōu)化器，在訓(xùn)練集上迭代訓(xùn)練lstm模型，調(diào)整權(quán)重和偏置項(xiàng)；

40、將新的目標(biāo)特征傳播量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為與訓(xùn)練數(shù)據(jù)相同的格式，將新數(shù)據(jù)輸入訓(xùn)練好的lstm模型，輸出未來預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)的目標(biāo)特征傳播量預(yù)測(cè)值?d4。

41、根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一種具體實(shí)現(xiàn)方式，所述利用圖表庫生成目標(biāo)特征傳播量的趨勢(shì)圖、情感分析圖和用戶互動(dòng)圖，自動(dòng)生成包含目標(biāo)特征傳播量的歷史數(shù)據(jù)、當(dāng)前狀態(tài)和未來趨勢(shì)的定制化分析報(bào)告，使用前端框架結(jié)合websocket技術(shù)展示目標(biāo)特征傳播量的實(shí)時(shí)變化和預(yù)測(cè)結(jié)果，包括：

42、選擇預(yù)設(shè)的圖表庫，根據(jù)目標(biāo)特征傳播量的歷史數(shù)據(jù)生成趨勢(shì)圖，顯示時(shí)間序列中的變化，根據(jù)情感分析結(jié)果生成餅圖或柱狀圖，展示正面、負(fù)面和中性情感的比例，根據(jù)用戶互動(dòng)數(shù)據(jù)生成條形圖或堆疊圖，展示點(diǎn)贊、評(píng)論、分享和轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)量分布；

43、使用模板引擎創(chuàng)建報(bào)告模板，將目標(biāo)特征傳播量的歷史數(shù)據(jù)、當(dāng)前狀態(tài)和未來趨勢(shì)預(yù)測(cè)值填充到模板中，將生成的報(bào)告導(dǎo)出為pdf、html或excel格式；

44、使用前端框架搭建web應(yīng)用程序界面，包括圖表展示區(qū)和其他交互元素，使用websocket接收實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，并動(dòng)態(tài)更新圖表展示區(qū)，展示目標(biāo)特征傳播量的實(shí)時(shí)變化和預(yù)測(cè)結(jié)果。

45、第二方面，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種社交媒體特征數(shù)據(jù)的預(yù)估裝置，包括：

46、標(biāo)準(zhǔn)模塊，對(duì)采集到的多個(gè)社交媒體數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗與格式化操作，得到標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)；

47、匯總模塊，統(tǒng)計(jì)目標(biāo)特征在各個(gè)社交媒體平臺(tái)上的提及次數(shù)，使用關(guān)鍵詞匹配和實(shí)體識(shí)別技術(shù)識(shí)別目標(biāo)特征相關(guān)信息，并匯總得到目標(biāo)特征提及量數(shù)據(jù)集合d1；

48、計(jì)算模塊，基于情感分析的結(jié)果，計(jì)算目標(biāo)特征在用戶中的正面、負(fù)面和中性評(píng)價(jià)的比例，并生成情感傾向得分?jǐn)?shù)據(jù)集合d2；

49、統(tǒng)計(jì)模塊，統(tǒng)計(jì)與目標(biāo)特征相關(guān)的點(diǎn)贊、評(píng)論、分享和轉(zhuǎn)發(fā)用戶互動(dòng)行為，評(píng)估目標(biāo)特征的用戶參與度數(shù)據(jù)集合d3；

50、預(yù)測(cè)模塊，基于長(zhǎng)短期記憶網(wǎng)絡(luò)lstm設(shè)置目標(biāo)特征傳播量趨勢(shì)預(yù)測(cè)的核心算法，構(gòu)建遺忘門、輸入門、細(xì)胞狀態(tài)更新和輸出門四個(gè)部分，對(duì)構(gòu)建的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)d={d1,d2,d3}按時(shí)間順序整理，并將整理后的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)分割為訓(xùn)練集和測(cè)試集，使用訓(xùn)練集訓(xùn)練lstm模型，通過調(diào)整權(quán)重和偏置項(xiàng)最小化預(yù)測(cè)誤差，在訓(xùn)練完成后，將新的目標(biāo)特征傳播量數(shù)據(jù)輸入lstm模型，基于學(xué)習(xí)到的模式輸出未來預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)的目標(biāo)特征傳播量預(yù)測(cè)值d4；

51、生成模塊，利用圖表庫生成目標(biāo)特征傳播量的趨勢(shì)圖、情感分析圖和用戶互動(dòng)圖，自動(dòng)生成包含目標(biāo)特征傳播量的歷史數(shù)據(jù)、當(dāng)前狀態(tài)和未來趨勢(shì)的定制化分析報(bào)告，使用前端框架結(jié)合websocket技術(shù)展示目標(biāo)特征傳播量的實(shí)時(shí)變化和預(yù)測(cè)結(jié)果。

52、第三方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種電子設(shè)備，該電子設(shè)備包括：

53、至少一個(gè)處理器；以及，

54、與該至少一個(gè)處理器通信連接的存儲(chǔ)器；其中，

55、該存儲(chǔ)器存儲(chǔ)有可被該至少一個(gè)處理器執(zhí)行的指令，該指令被該至少一個(gè)處理器執(zhí)行，以使該至少一個(gè)處理器能夠執(zhí)行前述任第一方面或第一方面的任一實(shí)現(xiàn)方式中的社交媒體特征數(shù)據(jù)的預(yù)估方法。

56、第四方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種非暫態(tài)計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，該非暫態(tài)計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)指令，該計(jì)算機(jī)指令用于使該計(jì)算機(jī)執(zhí)行前述第一方面或第一方面的任一實(shí)現(xiàn)方式中的社交媒體特征數(shù)據(jù)的預(yù)估方法。

57、第五方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，該計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品包括存儲(chǔ)在非暫態(tài)計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)上的計(jì)算程序，該計(jì)算機(jī)程序包括程序指令，當(dāng)該程序指令被計(jì)算機(jī)執(zhí)行時(shí)，使該計(jì)算機(jī)執(zhí)行前述第一方面或第一方面的任一實(shí)現(xiàn)方式中的社交媒體特征數(shù)據(jù)的預(yù)估方法。

58、本發(fā)明實(shí)施例中的社交媒體特征數(shù)據(jù)的預(yù)估方案，包括：對(duì)采集到的多個(gè)社交媒體數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗與格式化操作，得到標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)；統(tǒng)計(jì)目標(biāo)特征在各個(gè)社交媒體平臺(tái)上的提及次數(shù)，使用關(guān)鍵詞匹配和實(shí)體識(shí)別技術(shù)識(shí)別目標(biāo)特征相關(guān)信息，并匯總得到目標(biāo)特征提及量數(shù)據(jù)集合d1；基于情感分析的結(jié)果，計(jì)算目標(biāo)特征在用戶中的正面、負(fù)面和中性評(píng)價(jià)的比例，并生成情感傾向得分?jǐn)?shù)據(jù)集合d2；統(tǒng)計(jì)與目標(biāo)特征相關(guān)的點(diǎn)贊、評(píng)論、分享和轉(zhuǎn)發(fā)用戶互動(dòng)行為，評(píng)估目標(biāo)特征的用戶參與度數(shù)據(jù)集合d3；基于長(zhǎng)短期記憶網(wǎng)絡(luò)lstm設(shè)置目標(biāo)特征傳播量趨勢(shì)預(yù)測(cè)的核心算法，構(gòu)建遺忘門、輸入門、細(xì)胞狀態(tài)更新和輸出門四個(gè)部分，對(duì)構(gòu)建的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)d={d1,d2,d3}按時(shí)間順序整理，并將整理后的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)分割為訓(xùn)練集和測(cè)試集，使用訓(xùn)練集訓(xùn)練lstm模型，通過調(diào)整權(quán)重和偏置項(xiàng)最小化預(yù)測(cè)誤差，在訓(xùn)練完成后，將新的目標(biāo)特征傳播量數(shù)據(jù)輸入lstm模型，基于學(xué)習(xí)到的模式輸出未來預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)的目標(biāo)特征傳播量預(yù)測(cè)值d4；利用圖表庫生成目標(biāo)特征傳播量的趨勢(shì)圖、情感分析圖和用戶互動(dòng)圖，自動(dòng)生成包含目標(biāo)特征傳播量的歷史數(shù)據(jù)、當(dāng)前狀態(tài)和未來趨勢(shì)的定制化分析報(bào)告，使用前端框架結(jié)合websocket技術(shù)展示目標(biāo)特征傳播量的實(shí)時(shí)變化和預(yù)測(cè)結(jié)果。本發(fā)明具有如下有益效果：

59、a精準(zhǔn)的長(zhǎng)短期趨勢(shì)預(yù)測(cè)：

60、lstm?網(wǎng)絡(luò)能夠捕捉時(shí)間序列中的長(zhǎng)期依賴關(guān)系，適合處理目標(biāo)特征傳播量這種具有復(fù)雜變化模式的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)高精度的長(zhǎng)短期趨勢(shì)預(yù)測(cè)。

61、b實(shí)時(shí)性高：

62、系統(tǒng)具備實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集和處理能力，結(jié)合lstm的動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)能力，能夠及時(shí)捕捉目標(biāo)特征傳播量的變化，并迅速提供預(yù)測(cè)結(jié)果。

63、c多維度綜合分析：

64、通過綜合目標(biāo)特征提及量、情感傾向、用戶互動(dòng)量等多維度數(shù)據(jù)，系統(tǒng)能夠更準(zhǔn)確地反映目標(biāo)特征傳播量的未來變化趨勢(shì)。

65、d自動(dòng)化與可視化：

66、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從數(shù)據(jù)采集、處理、分析到報(bào)告生成的全流程自動(dòng)化，并通過直觀的可視化工具幫助用戶快速理解分析結(jié)果。