本發(fā)明涉及元宇宙系統(tǒng)，特別涉及一種基于銀行的元宇宙系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

1、隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，客戶金融需求逐漸轉(zhuǎn)向線上化、便捷化、個性化。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前金融服務(wù)存在下述痛點：一是跨渠道體驗不一致，線下網(wǎng)點客戶和真人交互，而線上的產(chǎn)品貨架模式需由客戶自助挑選，無人提供伴隨式講解服務(wù)；二是信息傳播漏損，現(xiàn)有信息展示-觸達-感知-轉(zhuǎn)化的路徑長、漏損大，信息傳遞不直觀、不透明、不快捷；三是客戶的體驗新需求，年輕客戶追求沉浸式、參與感、獲得感，老年客戶追求陪伴式服務(wù)，傳統(tǒng)交互方式無法滿足。

2、因此有必要提供一種基于銀行的元宇宙系統(tǒng)，通過數(shù)字孿生、人工智能等技術(shù)，創(chuàng)新打造高度沉浸、信息全真、線上線下一體化的元宇宙銀行。

技術(shù)實現(xiàn)思路

1、本發(fā)明的目的在于提供一種基于銀行的元宇宙系統(tǒng)，通過數(shù)字孿生、人工智能等技術(shù)，創(chuàng)新打造高度沉浸、信息全真、線上線下一體化的元宇宙銀行。

2、為了解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的問題，本發(fā)明提供了一種基于銀行的元宇宙系統(tǒng)，包括以下模塊：

3、3d空間模型，配置為提供3d空間視角；

4、數(shù)字人服務(wù)模塊，配置為向客戶提供金融知識問答服務(wù)和交易功能引導(dǎo)；

5、交互協(xié)同服務(wù)模塊，配置為用于虛擬角色與虛擬角色間交互，包含文字交互、實時語音交互、音視頻通話以及動作交互；

6、交易管理模塊，配置為通過元宇宙銀行點擊的理財購買、貴金屬購買鏈接將直接觸達手機銀行完成交易，交易完成后進行交易的金額和次數(shù)統(tǒng)計。

7、可選的，在所述基于銀行的元宇宙系統(tǒng)中，

8、3d空間建模采用計算機視覺、數(shù)字孿生以及人工智能技術(shù)。

9、可選的，在所述基于銀行的元宇宙系統(tǒng)中，建立3d空間模型的方向如下：

10、通過線下多視角圖像和視頻的取樣，將圖像和視頻數(shù)據(jù)在3d建模平臺上進行空間模型重建，生成fbx或obj的標(biāo)準(zhǔn)模型文件；

11、通過渲染管線技術(shù)生成逼真的圖像模型；

12、在場景內(nèi)進行光纖渲染并對模型添加物理引擎，實現(xiàn)空間內(nèi)的物理屬性模擬和碰撞檢測，以達到在虛擬世界中物體間存在真實的交互體驗和碰撞效果。

13、可選的，在所述基于銀行的元宇宙系統(tǒng)中，數(shù)字人服務(wù)模塊連接客戶和銀行服務(wù)，為客戶提供金融知識問答服務(wù)和交易功能引導(dǎo)。

14、可選的，在所述基于銀行的元宇宙系統(tǒng)中，數(shù)字人服務(wù)模塊中基于ai語義識別進行數(shù)字人服務(wù)。

15、可選的，在所述基于銀行的元宇宙系統(tǒng)中，交互協(xié)同服務(wù)模塊基于多模態(tài)進行交互協(xié)同服務(wù)。

16、在本發(fā)明所提供的基于銀行的元宇宙系統(tǒng)中，通過數(shù)字孿生、人工智能等技術(shù)，創(chuàng)新打造高度沉浸、信息全真、線上線下一體化的元宇宙銀行。本發(fā)明打造了可漫游、可互動、可交易的銀行元宇宙系統(tǒng)，為客戶提供個性化、定制化、智能化的金融服務(wù)，同時對外賦能，通過資源整合，鏈接異業(yè)合作企業(yè)，共建金融、技術(shù)、商業(yè)、消費相融合的生態(tài)。

技術(shù)特征：

1.一種基于銀行的元宇宙系統(tǒng)，其特征在于，包括以下模塊：

2.如權(quán)利要求1所述的基于銀行的元宇宙系統(tǒng)，其特征在于，

3.如權(quán)利要求2所述的基于銀行的元宇宙系統(tǒng)，其特征在于，建立3d空間模型的方向如下：

4.如權(quán)利要求1所述的基于銀行的元宇宙系統(tǒng)，其特征在于，數(shù)字人服務(wù)模塊連接客戶和銀行服務(wù)，為客戶提供金融知識問答服務(wù)和交易功能引導(dǎo)。

5.如權(quán)利要求4所述的基于銀行的元宇宙系統(tǒng)，其特征在于，數(shù)字人服務(wù)模塊中基于ai語義識別進行數(shù)字人服務(wù)。

6.如權(quán)利要求1所述的基于銀行的元宇宙系統(tǒng)，其特征在于，交互協(xié)同服務(wù)模塊基于多模態(tài)進行交互協(xié)同服務(wù)。

技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明涉及一種基于銀行的元宇宙系統(tǒng)，包括以下模塊：3D空間模型，配置為提供3D空間視角；數(shù)字人服務(wù)模塊，配置為向客戶提供金融知識問答服務(wù)和交易功能引導(dǎo)；交互協(xié)同服務(wù)模塊，配置為用于虛擬角色與虛擬角色間交互，包含文字交互、實時語音交互、音視頻通話以及動作交互；交易管理模塊，配置為通過元宇宙銀行點擊的理財購買、貴金屬購買鏈接將直接觸達手機銀行完成交易，交易完成后進行交易的金額和次數(shù)統(tǒng)計。本發(fā)明通過數(shù)字孿生、人工智能等技術(shù)，創(chuàng)新打造高度沉浸、信息全真、線上線下一體化的元宇宙銀行。

技術(shù)研發(fā)人員：李維浩,陳建琪,張宇桐,程璐
受保護的技術(shù)使用者：上海銀行股份有限公司
技術(shù)研發(fā)日：
技術(shù)公布日：2024/12/19