本發(fā)明涉及產(chǎn)品自助終端領(lǐng)域，特別是涉及一種自助終端的單據(jù)處理方法及裝置、可讀存儲介質(zhì)、終端。

背景技術(shù)：

隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，自助終端已經(jīng)被廣泛應用于各個領(lǐng)域，如金融、運輸、醫(yī)療、移動通信、餐飲等。用戶通過自助終端可以辦理多種自助業(yè)務，而無需去窗口排隊等待，節(jié)省了人力資源，提高了業(yè)務辦理的效率。

現(xiàn)有技術(shù)中，當用戶在自助終端中辦理業(yè)務時，需要按照對應的業(yè)務流程完成對應單據(jù)的填寫。

但是，用戶在自助終端上填寫業(yè)務單據(jù)時，存在著操作不便的問題。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本發(fā)明實施例解決的技術(shù)問題如何在自助終端上填寫單據(jù)時提高便利性。

為解決上述問題，本發(fā)明實施例提供了一種自助終端的單據(jù)處理方法，所述方法包括：

根據(jù)用戶所選取的業(yè)務，選取對應的業(yè)務單據(jù)；

將所選取的業(yè)務單據(jù)中需要用戶填寫的單據(jù)項輸出顯示給所述用戶；

接收所述用戶對所述業(yè)務單據(jù)中需要用戶填寫的單據(jù)項的填寫內(nèi)容并存儲。

可選地，所述業(yè)務單據(jù)的數(shù)量至少為一個。

可選地，所述業(yè)務單據(jù)為銀行業(yè)務單據(jù)。

本發(fā)明實施例還提供了一種自助終端的單據(jù)處理裝置，包括：

選取單元，適于根據(jù)用戶所選取的業(yè)務，選取對應的業(yè)務單據(jù)；

輸出顯示單元，適于將所選取的業(yè)務單據(jù)中需要用戶填寫的單據(jù)項輸出顯示給所述用戶；

接收存儲單元，適于接收所述用戶對所述業(yè)務單據(jù)中需要用戶填寫的單據(jù)項的填寫內(nèi)容并存儲。

可選地，所述業(yè)務單據(jù)的數(shù)量至少為一個。

可選地，所述業(yè)務單據(jù)為銀行業(yè)務單據(jù)。

本發(fā)明實施例還提供了一種計算機可讀存儲介質(zhì)，其上存儲有計算機指令，所述計算機指令運行時執(zhí)行上述任一項所述的自助終端的單據(jù)處理方法的步驟。

本發(fā)明實施例還提供了一種終端，包括存儲器和處理器，所述存儲器上儲存有能夠在所述處理器上運行的計算機指令，所述處理器運行所述計算機指令時執(zhí)行上述任一項所述的自助終端的單據(jù)處理方法的步驟。

與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明的技術(shù)方案具有以下的優(yōu)點：

上述的方案，在自助終端上向用戶顯示所辦理的業(yè)務對應的單據(jù)時，僅顯示需要用戶填寫的單據(jù)項，而將非用戶填寫的單據(jù)項進行隱藏，用戶僅需要填寫自助終端上顯示的單據(jù)項的內(nèi)容即可，故可以提高單據(jù)填寫的便利性，提升用戶的體驗。

附圖說明

圖1是本發(fā)明實施例中的一種單據(jù)處理方法的流程圖；

圖2是本發(fā)明實施例中的自助終端顯示的單據(jù)填寫界面的示意圖；

圖3是本發(fā)明實施例中的一種自助終端的單據(jù)處理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實施方式

正如背景技術(shù)所言，用戶在自助終端上辦理業(yè)務時，自助終端將對應的單據(jù)顯示非用戶，并接收用戶所填寫的內(nèi)容。但是，現(xiàn)有的自助終端在向用戶輸出顯示單據(jù)時，不僅顯示需要用戶填寫的單據(jù)項，同時將非用戶填寫的單據(jù)項也顯示給用戶，對用戶的單據(jù)填寫造成了干擾，導致了操作不便的問題。

為解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的上述問題，本發(fā)明實施例采用的技術(shù)方案在自助終端上向用戶顯示所辦理的業(yè)務對應的單據(jù)時，僅顯示需要用戶填寫的單據(jù)項，而將非用戶填寫的單據(jù)項進行隱藏，用戶僅需要填寫自助終端上顯示的單據(jù)項的內(nèi)容即可，故可以提高單據(jù)填寫的便利性，提升用戶的體驗。

為使本發(fā)明的上述目的、特征和優(yōu)點能夠更為明顯易懂，下面結(jié)合附圖對本發(fā)明的具體實施例做詳細的說明。

圖1示出了本發(fā)明實施例中的一種自助終端的單據(jù)處理方法的流程圖。如圖1所示的一種自助終端的單據(jù)處理方法，具體可以包括如下的步驟：

步驟s101：根據(jù)用戶所選取的業(yè)務，選取對應的業(yè)務單據(jù)。

在具體實施中，當用戶需要在自助終端上辦理自助業(yè)務時，自助終端可以首先向用戶輸出顯示可供用戶選擇的自助業(yè)務的選項的信息，用戶則可以在相應的業(yè)務界面上選取需要辦理的自助業(yè)務。

在具體實施中，用戶所選取的業(yè)務在辦理時包括填寫對應的業(yè)務單據(jù)。其中，所述用戶所選取的業(yè)務與相應的業(yè)務單據(jù)進行相關(guān)聯(lián)。當用戶在自助終端上選取需要辦理對應的自助業(yè)務時，自助終端可以根據(jù)用戶所選取的業(yè)務與業(yè)務單據(jù)之間的對應關(guān)系的信息，獲取對應的業(yè)務單據(jù)。

步驟s102：將所選取的業(yè)務單據(jù)中需要用戶填寫的單據(jù)項輸出顯示給所述用戶。

在具體實施中，用戶所選取的業(yè)務對應的業(yè)務單據(jù)可以包括多個單據(jù)項，其中部分單據(jù)項為需要用戶填寫的單據(jù)項，也即必填項，如用戶的身份證明信息等；部分單據(jù)項為非用戶填寫的單據(jù)項，如需要銀行填寫的單據(jù)項。

在具體實施中，為了便于對業(yè)務單據(jù)中需要用戶填寫的單據(jù)項和非用戶進行填寫的單據(jù)項進行區(qū)分，可以為業(yè)務單據(jù)中用戶需要填寫的單據(jù)項對應的標識，以使得自助終端可以根據(jù)對應的標識從所獲取的業(yè)務單據(jù)中查找出用戶需要填寫的單據(jù)項的信息，并將所述業(yè)務單據(jù)中需要用戶填寫的單據(jù)項輸出顯示在屏幕界面上。

在具體實施中，根據(jù)實際的需要，用戶在自助終端上選取的需要辦理的業(yè)務可以為一項或者多項。當用戶所選取的業(yè)務為一項時，自助終端可以在用戶界面上顯示該一項業(yè)務對應的業(yè)務單據(jù)中需要用戶填寫的單據(jù)項的信息；當用戶所選取的業(yè)務為兩項以上時，自助終端可以在用戶界面上顯示對應的多項業(yè)務對應的單據(jù)，本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以根據(jù)實際的需要進行配置，在此不做限制。

參見圖2，當用戶在自助終端上辦理的業(yè)務為定期開戶業(yè)務時，自助終端上將在定期開戶業(yè)務的選項下方顯示定期開戶業(yè)務單據(jù)，其中所顯示的單據(jù)項僅為需要用戶填寫的單據(jù)項，包括存款類別、存期、證件種類、證件號碼、交易類別、通存通兌、轉(zhuǎn)存類別、支取方式、周期等用戶需要填寫的單據(jù)項的信息。

步驟s103：接收所述用戶對所述業(yè)務單據(jù)中需要用戶填寫的單據(jù)項的填寫內(nèi)容并存儲。

在具體實施中，當自助終端向用戶輸出對應的業(yè)務單據(jù)中需要用戶填寫的單據(jù)項的信息時，用戶可以逐項填寫對應的單據(jù)項的內(nèi)容，以避免遺漏。自助終端可以對用戶所填寫的單據(jù)項的內(nèi)容進行接收并進行存儲，并執(zhí)行后續(xù)的業(yè)務辦理流程。

通過上述的描述可知，本發(fā)明實施例中的單據(jù)處理方法，不僅可以減少屏幕界面上顯示的單據(jù)項的數(shù)目，且所顯示的單據(jù)項全部為用戶需要填寫的單據(jù)項，用戶進行逐一填寫即可，可以避免非用戶填寫的數(shù)據(jù)項所導致的干擾，便于用戶的單據(jù)填寫操作。

圖3示出了本發(fā)明實施例中的一種自助終端的單據(jù)處理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。參見圖3，本發(fā)明實施例中的一種自助終端的單據(jù)處理裝置30，可以包括選取單元301、輸出顯示單元302和接收存儲單元303，其中：

所述選取單元301，適于根據(jù)用戶所選取的業(yè)務，選取對應的業(yè)務單據(jù)；其中，所述業(yè)務單據(jù)可以為銀行業(yè)務單據(jù)，且用戶一次性可以選擇的業(yè)務的數(shù)量可以為一個或多個。

所述輸出顯示單元302，適于將所選取的業(yè)務單據(jù)中需要用戶填寫的單據(jù)項輸出顯示給所述用戶。

所述接收存儲單元303，適于接收所述用戶對所述業(yè)務單據(jù)中需要用戶填寫的單據(jù)項的填寫內(nèi)容并存儲。

本發(fā)明實施例還提供了一種計算機可讀存儲介質(zhì)，其上存儲有計算機指令，所述計算機指令運行時執(zhí)行所述的自助終端的單據(jù)處理方法的步驟。其中，所述自助終端的單據(jù)處理方法，請參見前述部分的詳細介紹，在此不再贅述。

本發(fā)明實施例還提供了一種終端，包括存儲器和處理器，所述存儲器上儲存有能夠在所述處理器上運行的計算機指令，所述處理器運行所述計算機指令時執(zhí)行所述的自助終端的單據(jù)處理方法的步驟。其中，所述自助終端的單據(jù)處理方法，請參見前述部分的詳細介紹，在此不再贅述。

采用本發(fā)明實施例中的上述方案，在自助終端上向用戶顯示所辦理的業(yè)務對應的單據(jù)時，僅顯示需要用戶填寫的單據(jù)項，而將非用戶填寫的單據(jù)項進行隱藏，用戶僅需要填寫自助終端上顯示的單據(jù)項的內(nèi)容即可，故可以提高單據(jù)填寫的便利性，提升用戶的體驗。

本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解上述實施例的各種方法中的全部或部分步驟是可以通過程序來指令相關(guān)的硬件來完成，該程序可以存儲于計算機可讀存儲介質(zhì)中，存儲介質(zhì)可以包括：rom、ram、磁盤或光盤等。

以上對本發(fā)明實施例的方法及系統(tǒng)做了詳細的介紹，本發(fā)明并不限于此。任何本領(lǐng)域技術(shù)人員，在不脫離本發(fā)明的精神和范圍內(nèi)，均可作各種更動與修改，因此本發(fā)明的保護范圍應當以權(quán)利要求所限定的范圍為準。