本發(fā)明涉及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和業(yè)務(wù)服務(wù)器技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種詢價/報價交易業(yè)務(wù)處理方法。

背景技術(shù)：

隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和業(yè)務(wù)服務(wù)器技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的業(yè)服務(wù)層出不窮；同時，遠(yuǎn)程支付技術(shù)的進(jìn)步，也帶動了網(wǎng)絡(luò)交易業(yè)務(wù)的發(fā)展。在現(xiàn)有基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺中，一般都是由商家用戶發(fā)布產(chǎn)品的銷售信息（一般呈現(xiàn)為產(chǎn)品銷售和信息介紹頁面的形式），并制訂好產(chǎn)品的銷售價格，買家用戶則按照設(shè)定的銷售價格進(jìn)行產(chǎn)品購買，生成交易訂單，交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺并沒有為商家用戶和買家用戶提供詢價、報價的相關(guān)服務(wù)和交易功能。如果買家用戶需要向商家用戶詢價，則只能與商家用戶進(jìn)行線下協(xié)商，達(dá)成意向后由商家用戶修改交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺上銷售產(chǎn)品的銷售價格，買家再在交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺上進(jìn)行產(chǎn)品購買并生成交易訂單；而后，商家用戶還需要在交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺上將產(chǎn)品的銷售價格更改回去，避免其他買家用戶根據(jù)詢價的銷售價格進(jìn)行產(chǎn)品交易?？梢钥吹?，這樣的詢價、報價交易的操作流程比較麻煩。而在實(shí)際的商業(yè)行為中，一項(xiàng)需求、一次議價的情況是客觀存在的，特別是在b2b（即企業(yè)與企業(yè)）之間的招標(biāo)、采購等交易行為中，一項(xiàng)需求、一次議價的情況非常普遍，商家用戶針對不同招標(biāo)、采購買家用戶對同一產(chǎn)品的不同購買需求，往往會因?yàn)楫a(chǎn)品成交量的差異而給出不同的議價銷售價格，如果針對每個買家用戶的不同議價銷售價格都按照上述操作流程調(diào)整交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺上的產(chǎn)品銷售價格，不僅操作會非常麻煩，而且在商家用戶為某一買家用戶的詢價而調(diào)整交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺上的產(chǎn)品銷售價格后以及等待該買家用戶交易的過程中，可能造成其他買家用戶根據(jù)調(diào)整后的詢價銷售價格進(jìn)行產(chǎn)品購買，這是商家用戶所不希望的。

因此，目前的交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺所提供的交易業(yè)務(wù)服務(wù)，很難滿足招標(biāo)、采購等交易過程中的詢價/報價交易需求。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

針對現(xiàn)有技術(shù)中存在的上述不足，本發(fā)明的目的在于提供一種詢價/報價交易業(yè)務(wù)處理方法，以解決現(xiàn)有技術(shù)中交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺所提供的交易業(yè)務(wù)服務(wù)難以滿足詢價/報價交易需求的問題。

為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明采用了如下技術(shù)手段：

一種詢價/報價交易業(yè)務(wù)處理方法，由交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺根據(jù)詢價/報價交易觸發(fā)操作為商家用戶和買家用戶提供詢價/報價交易業(yè)務(wù)服務(wù)，具體包括如下步驟：

a）交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺發(fā)布商家用戶所提供的交易產(chǎn)品的產(chǎn)品介紹信息，并提供所述交易產(chǎn)品對應(yīng)的詢價/報價交易觸發(fā)操作；

b）在任意一個買家用戶執(zhí)行交易產(chǎn)品對應(yīng)的詢價/報價交易觸發(fā)操作時，生成僅供該買家用戶和所述交易產(chǎn)品對應(yīng)的商家用戶一對一可見的相應(yīng)交易產(chǎn)品的詢價/報價對話信息列表，供該買家用戶和所述交易產(chǎn)品對應(yīng)的商家用戶在詢價/報價對話信息列表中發(fā)布詢價/報價對話信息；

c）由詢價/報價對話信息列表跟蹤記錄所述買家用戶和商家用戶所發(fā)布的詢價/報價對話信息，且當(dāng)所述商家用戶在詢價/報價對話信息列表中確認(rèn)買家用戶發(fā)布的詢價價格、或者所述買家用戶在詢價/報價對話信息列表中確認(rèn)商家用戶發(fā)布的報價價格時，交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺將確認(rèn)的詢價價格或報價價格記錄為所述商家用戶與買家用戶針對詢價/報價對話信息列表所對應(yīng)交易產(chǎn)品的交易價格，生成相應(yīng)交易產(chǎn)品的交易信息；

d）交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺按照所述詢價/報價對話信息列表所對應(yīng)交易產(chǎn)品的交易信息生成相應(yīng)的交易訂單，完成所述商家用戶與買家用戶之間的詢價/報價交易業(yè)務(wù)。

上述詢價/報價交易業(yè)務(wù)處理方法中，作為優(yōu)選方案，所述步驟c）的處理流程具體包括：

c1）詢價/報價對話信息列表生成供買家用戶填寫的詢價表窗口，所述詢價表窗口中包含有用于設(shè)定產(chǎn)品交易數(shù)量的信息項(xiàng)和用于設(shè)定產(chǎn)品單價的詢價價格的信息項(xiàng)；

c2）詢價/報價對話信息列表等待買家用戶填寫和確認(rèn)詢價表窗口，當(dāng)詢價表窗口的填寫完成且確認(rèn)時，在詢價/報價對話信息列表中生成相應(yīng)的詢價表并加以記錄和發(fā)布，供商家用戶選擇是否確認(rèn)詢價表中的詢價價格；若商家用戶選擇確認(rèn)詢價表中的詢價價格，執(zhí)行步驟c3）；否則，執(zhí)行步驟c4）；

c3）交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺將確認(rèn)的詢價表中的詢價價格和產(chǎn)品交易數(shù)量分別記錄為所述商家用戶與買家用戶針對詢價/報價對話信息列表所對應(yīng)交易產(chǎn)品的交易價格和交易數(shù)量，執(zhí)行步驟c7）；

c4）詢價/報價對話信息列表生成供商家用戶填寫的報價表窗口，所述詢價表窗口中包含有用于設(shè)定產(chǎn)品交易數(shù)量的信息項(xiàng)和用于設(shè)定產(chǎn)品單價的報價價格的信息項(xiàng)；

c5）詢價/報價對話信息列表等待商家用戶填寫和確認(rèn)報價表窗口，在報價表窗口的填寫完成且確認(rèn)時，在詢價/報價對話信息列表中生成相應(yīng)的報價表并加以記錄和發(fā)布，供買家用戶選擇是否確認(rèn)報價表中的報價價格；若買家用戶選擇確認(rèn)報價表中的報價價格，執(zhí)行步驟c6）；否則，返回執(zhí)行步驟c1）；

c6）交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺將確認(rèn)的報價表中的報價價格和產(chǎn)品交易數(shù)量分別記錄為所述商家用戶與買家用戶針對詢價/報價對話信息列表所對應(yīng)交易產(chǎn)品的交易價格和交易數(shù)量，執(zhí)行步驟c7）；

c7）交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺根據(jù)所述交易產(chǎn)品的交易價格和交易數(shù)量，生成相應(yīng)交易產(chǎn)品的交易信息。

相比于現(xiàn)有技術(shù)，本發(fā)明具有如下有益效果：

本發(fā)明的詢價/報價交易業(yè)務(wù)處理方法，由交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺為商家用戶和買家用戶提供詢價/報價交易業(yè)務(wù)服務(wù)，使得一個買家用戶與多個不同商家用戶之間、以及一個商家用戶與多個不同買家用戶之間，能夠分別進(jìn)行一對一的詢價/報價交易，其詢價/報價對話和交易過程僅針對交易雙方買家用戶和商家用戶可見，具有很好的對外保密性，也不會直接影響商家用戶在交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺上所發(fā)布的產(chǎn)品介紹信息和銷售價格信息，不僅為商家用戶與買家用戶之間的詢價/報價交易提供了便利，也省去了商家用戶頻繁更改交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺上所發(fā)布產(chǎn)品的銷售價格信息的麻煩，還避免了商家用戶更改產(chǎn)品銷售價格后引起非意向買家用戶下單購買形成非意向交易訂單的情況，因此能夠更好的滿足招標(biāo)、采購等交易應(yīng)用場景中的詢價/報價交易需求。

附圖說明

圖1為本發(fā)明詢價/報價交易業(yè)務(wù)處理方法的業(yè)務(wù)處理流程框圖。

圖2為商家用戶和買家用戶之間采用本發(fā)明詢價/報價交易業(yè)務(wù)處理方法在交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺上進(jìn)行產(chǎn)品交易的流程示意圖。

具體實(shí)施方式

本發(fā)明提供了一種詢價/報價交易業(yè)務(wù)處理方法，由交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺根據(jù)詢價/報價交易觸發(fā)操作為商家用戶和買家用戶提供詢價/報價交易業(yè)務(wù)服務(wù)。圖1為本發(fā)明詢價/報價交易業(yè)務(wù)處理方法的業(yè)務(wù)處理流程框圖，圖2為商家用戶和買家用戶之間采用本發(fā)明詢價/報價交易業(yè)務(wù)處理方法在交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺上進(jìn)行產(chǎn)品交易的流程示意圖。如圖1和圖2所示，本發(fā)明的詢價/報價交易業(yè)務(wù)處理方法具體包括如下步驟：

a）交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺發(fā)布商家用戶所提供的交易產(chǎn)品的產(chǎn)品介紹信息，并提供所述交易產(chǎn)品對應(yīng)的詢價/報價交易觸發(fā)操作。

交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺上發(fā)布的商家用戶所提供的交易產(chǎn)品的產(chǎn)品介紹信息，可以采用現(xiàn)有技術(shù)中呈現(xiàn)為產(chǎn)品銷售和信息介紹頁面的形式，只是不同之處在于，在其中會提供交易產(chǎn)品對應(yīng)的詢價/報價交易觸發(fā)操作，其具體提供詢價/報價交易觸發(fā)操作的實(shí)現(xiàn)形式，可以是設(shè)置一個執(zhí)行詢價/報價交易觸發(fā)操作的鏈接按鈕、鏈接窗口等形式，以便于買家用戶能夠通過點(diǎn)擊鏈接按鈕、鏈接窗口等形式執(zhí)行詢價/報價交易觸發(fā)操作。

b）在任意一個買家用戶執(zhí)行交易產(chǎn)品對應(yīng)的詢價/報價交易觸發(fā)操作時，生成僅供該買家用戶和所述交易產(chǎn)品對應(yīng)的商家用戶一對一可見的相應(yīng)交易產(chǎn)品的詢價/報價對話信息列表，供該買家用戶和所述交易產(chǎn)品對應(yīng)的商家用戶在詢價/報價對話信息列表中發(fā)布詢價/報價對話信息。

每當(dāng)有一個買家用戶執(zhí)行交易產(chǎn)品對應(yīng)的詢價/報價交易觸發(fā)操作時，生成僅供該買家用戶和交易產(chǎn)品所對應(yīng)商家用戶一對一可見的、針對相應(yīng)易產(chǎn)品的詢價/報價對話信息列表，該詢價/報價對話信息列表的具體呈現(xiàn)形式也可以是多樣的，例如可以是一個詢價/報價對話窗口的呈現(xiàn)形式，也可以是一個詢價/報價對話信息頁面的呈現(xiàn)形式，等等；由于該詢價/報價對話信息列表針對相應(yīng)的買家用戶和商家用戶一對一可見，因此該買家用戶和商家用戶在詢價/報價對話信息列表中所發(fā)布的詢價/報價對話信息，針對其他的買家用戶和商家用戶而言均是保密的、不可知的，確保了詢價/報價對話信息的私密性；并且，一個買家用戶可以針對不同交易產(chǎn)品執(zhí)行詢價/報價交易觸發(fā)操作，通過多個不同的詢價/報價對話信息列表分別與多個不同的商家用戶進(jìn)行詢價/報價對話，相應(yīng)地，一個商家用戶也可以通過多個不同的詢價/報價對話信息列表分別與多個不同的買家用戶進(jìn)行詢價/報價對話，彼此之間互不干擾。

c）由詢價/報價對話信息列表跟蹤記錄所述買家用戶和商家用戶所發(fā)布的詢價/報價對話信息，且當(dāng)所述商家用戶在詢價/報價對話信息列表中確認(rèn)買家用戶發(fā)布的詢價價格、或者所述買家用戶在詢價/報價對話信息列表中確認(rèn)商家用戶發(fā)布的報價價格時，交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺將確認(rèn)的詢價價格或報價價格記錄為所述商家用戶與買家用戶針對詢價/報價對話信息列表所對應(yīng)交易產(chǎn)品的交易價格，生成相應(yīng)交易產(chǎn)品的交易信息。

詢價/報價對話信息列表跟蹤記錄買家用戶和商家用戶所發(fā)布的詢價/報價對話信息，一方面可以用于作為買家用戶和商家用戶雙方詢價/報價交易協(xié)商過程的信息憑證記錄，另一方面可以用以作為交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺中產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)加以累積統(tǒng)計，有利于開展交易業(yè)務(wù)服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。

而在買家用戶和商家用戶雙方的詢價/報價交易協(xié)商過程中，可能會產(chǎn)生買家用戶多次詢價、商家用戶多次報價的協(xié)商過程，因此為了滿足這樣協(xié)商過程需求，該步驟中可以優(yōu)選采用包括如下步驟的處理流程：

c1）詢價/報價對話信息列表生成供買家用戶填寫的詢價表窗口，所述詢價表窗口中包含有用于設(shè)定產(chǎn)品交易數(shù)量的信息項(xiàng)和用于設(shè)定產(chǎn)品單價的詢價價格的信息項(xiàng)；

c2）詢價/報價對話信息列表等待買家用戶填寫和確認(rèn)詢價表窗口，當(dāng)詢價表窗口的填寫完成且確認(rèn)時，在詢價/報價對話信息列表中生成相應(yīng)的詢價表并加以記錄和發(fā)布，供商家用戶選擇是否確認(rèn)詢價表中的詢價價格；其中，詢價表發(fā)布的具體方式，可以是直接在詢價/報價對話信息列表中對詢價表加以顯示，或者可以是將詢價表發(fā)送給商家用戶，等等；若商家用戶選擇確認(rèn)詢價表中的詢價價格，執(zhí)行步驟c3）；否則，執(zhí)行步驟c4）；

c3）交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺將確認(rèn)的詢價表中的詢價價格和產(chǎn)品交易數(shù)量分別記錄為所述商家用戶與買家用戶針對詢價/報價對話信息列表所對應(yīng)交易產(chǎn)品的交易價格和交易數(shù)量，執(zhí)行步驟c7）；

c4）詢價/報價對話信息列表生成供商家用戶填寫的報價表窗口，所述詢價表窗口中包含有用于設(shè)定產(chǎn)品交易數(shù)量的信息項(xiàng)和用于設(shè)定產(chǎn)品單價的報價價格的信息項(xiàng)；

c5）詢價/報價對話信息列表等待商家用戶填寫和確認(rèn)報價表窗口，在報價表窗口的填寫完成且確認(rèn)時，在詢價/報價對話信息列表中生成相應(yīng)的報價表并加以記錄和發(fā)布，供買家用戶選擇是否確認(rèn)報價表中的報價價格；其中，報價表發(fā)布的具體方式，可以是直接在詢價/報價對話信息列表中對報價表加以顯示，或者可以是將報價表發(fā)送給買家用戶，等等；若買家用戶選擇確認(rèn)報價表中的報價價格，執(zhí)行步驟c6）；否則，返回執(zhí)行步驟c1）；

c6）交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺將確認(rèn)的報價表中的報價價格和產(chǎn)品交易數(shù)量分別記錄為所述商家用戶與買家用戶針對詢價/報價對話信息列表所對應(yīng)交易產(chǎn)品的交易價格和交易數(shù)量，執(zhí)行步驟c7）；

c7）交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺根據(jù)所述交易產(chǎn)品的交易價格和交易數(shù)量，生成相應(yīng)交易產(chǎn)品的交易信息。

通過上述流程可以看到，在買家用戶和商家用戶雙方的詢價/報價交易協(xié)商過程中，通過提供詢價表窗口、報價表窗口分別供買家用戶填寫詢價表信息、供商家用戶填寫報價表信息，一旦買家用戶和商家用戶雙方根據(jù)詢價表或報價表達(dá)成一致的交易意向，則可以聽過確認(rèn)詢價表或報價表的方式直接生成相應(yīng)交易產(chǎn)品的交易信息；并且，由于詢價/報價會對話信息列表對買家用戶和商家用戶之間的詢價/報價對話信息進(jìn)行跟蹤記錄，因此會記錄到買家用戶和商家用戶之間協(xié)商過程中的各次詢價表、報價表信息，提供給交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺加以存儲，用于作為買家用戶和商家用戶雙方詢價/報價交易協(xié)商過程的信息憑證記錄，也可以用以作為交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺中產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)加以累積統(tǒng)計，有利于開展交易業(yè)務(wù)服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析

d）交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺按照所述詢價/報價對話信息列表所對應(yīng)交易產(chǎn)品的交易信息生成相應(yīng)的交易訂單，完成所述商家用戶與買家用戶之間的詢價/報價交易業(yè)務(wù)。

針對不同的詢價/報價對話信息列表，由于相應(yīng)交易產(chǎn)品的交易信息不同，因此而形成的相應(yīng)的交易訂單則也不相同。因此，一個買家用戶與多個不同商家用戶進(jìn)行詢價/報價對話的多個不同的詢價/報價對話信息列表，以及一個商家用戶與多個不同買家用戶進(jìn)行詢價/報價對話的多個不同的詢價/報價對話信息列表，都能夠分別形成多筆不同的交易訂單，并且這些交易訂單涉及的詢價/報價對話信息和交易價格都是僅針對交易雙方買家用戶和商家用戶可見的，具有很好的對外保密性，也不會直接影響商家用戶在交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺上所發(fā)布的產(chǎn)品介紹信息和銷售價格信息，不僅為商家用戶與買家用戶之間的詢價/報價交易提供了便利，也省去了商家用戶頻繁更改交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺上所發(fā)布產(chǎn)品的銷售價格信息的麻煩，還避免了商家用戶更改產(chǎn)品銷售價格后引起非意向買家用戶下單購買形成非意向交易訂單的情況。

由此可見，本發(fā)明的詢價/報價交易業(yè)務(wù)處理方法，能夠更好的滿足招標(biāo)、采購等交易應(yīng)用場景中的詢價/報價交易需求。

綜上所述，本發(fā)明的詢價/報價交易業(yè)務(wù)處理方法，由交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺為商家用戶和買家用戶提供詢價/報價交易業(yè)務(wù)服務(wù)，使得一個買家用戶與多個不同商家用戶之間、以及一個商家用戶與多個不同買家用戶之間，能夠分別進(jìn)行一對一的詢價/報價交易，其詢價/報價對話和交易過程僅針對交易雙方買家用戶和商家用戶可見，具有很好的對外保密性，也不會直接影響商家用戶在交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺上所發(fā)布的產(chǎn)品介紹信息和銷售價格信息，不僅為商家用戶與買家用戶之間的詢價/報價交易提供了便利，也省去了商家用戶頻繁更改交易業(yè)務(wù)服務(wù)平臺上所發(fā)布產(chǎn)品的銷售價格信息的麻煩，還避免了商家用戶更改產(chǎn)品銷售價格后引起非意向買家用戶下單購買形成非意向交易訂單的情況，因此能夠更好的滿足招標(biāo)、采購等交易應(yīng)用場景中的詢價/報價交易需求。

最后說明的是，以上實(shí)施例僅用以說明本發(fā)明的技術(shù)方案而非限制，盡管參照實(shí)施例對本發(fā)明進(jìn)行了詳細(xì)說明，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解，可以對本發(fā)明的技術(shù)方案進(jìn)行修改或者等同替換，而不脫離本發(fā)明技術(shù)方案的宗旨和范圍，其均應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的權(quán)利要求范圍當(dāng)中。