本發(fā)明涉及酒店管理領(lǐng)域，特別是基于微信的酒店智能入住系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

隨著信息化時代的到來，人們的學(xué)習(xí)、生活、工作已經(jīng)離不開信息科技。其中酒店預(yù)訂系統(tǒng)已經(jīng)日益發(fā)達(dá)，逐漸滲透進(jìn)人們的生活中，慢慢開始取代傳統(tǒng)的電話預(yù)訂、現(xiàn)場預(yù)訂等功能。但是現(xiàn)有的酒店預(yù)訂系統(tǒng)一般需要酒店方面的后臺繁瑣的維護(hù)，耗費(fèi)較多的時間和人力，不利于快速維護(hù)和管理?，F(xiàn)有的酒店入住，即使在網(wǎng)上進(jìn)行了預(yù)約，也必須通過前臺進(jìn)行辦理，無法實(shí)現(xiàn)酒店自助入住，給用戶帶來了不便，這也提高了酒店的人工成本。并且，現(xiàn)有的酒店網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)，不能選擇具體的房間。

中國專利201510556851.9公開了一種基于二維碼的酒店入住方法，顧客可通過掃描酒店的推廣二維碼或者通過輸入酒店官網(wǎng)進(jìn)而進(jìn)入營銷頁面，選中房間后，通過手機(jī)在線付款，付款成功后，顧客會收到酒店后臺發(fā)出的一個二維碼；在酒店的每個房間的入口安裝有一個掃碼裝置，顧客在網(wǎng)上購買房間后，可直接到相應(yīng)房間門口，將手機(jī)上收到的二維碼放到掃碼裝置上進(jìn)行掃碼，匹配成功后，房間相應(yīng)功能激活，游客即可以進(jìn)入房間；退房時，顧客登入酒店管理頁面，在退房功能中將身份證號輸入并進(jìn)行手機(jī)驗(yàn)證，即完成退房。這里通過對付款后訂單生產(chǎn)針對的二維碼，然后使用該二維碼進(jìn)行驗(yàn)證進(jìn)入房間，但是這里缺少對身份證的驗(yàn)證，對酒店的房間的安全管理存在漏洞。

中國專利201410584147.x一種酒店入住/退房的實(shí)現(xiàn)方法及系統(tǒng)。該酒店入住的實(shí)現(xiàn)方法包括：移動終端將訂房信息發(fā)送至酒店云服務(wù)器并進(jìn)行支付；酒店云服務(wù)器在移動終端支付成功后，隨機(jī)生成一入住鑰匙碼以及與入住鑰匙碼相匹配的入住鎖碼，并將入住鑰匙碼發(fā)送至移動終端，將入住鎖碼發(fā)送至用戶所預(yù)訂房間的門禁；移動終端以近場通信方式將入住鑰匙碼發(fā)送至所預(yù)訂房間的門禁；所預(yù)訂房間的門禁以入住鎖碼對入住鑰匙碼進(jìn)行校驗(yàn)，當(dāng)校驗(yàn)成功時，門禁打開。該方案的確為入住提供了便利性，但是對于現(xiàn)有的酒店改造成本太高，且忽略對用戶身份證驗(yàn)證，存在安全管理存在漏洞，也不符合實(shí)際中公安機(jī)關(guān)對酒店房客登記入住的管理要求。

綜上，雖然提供了很多便利的入住方式，但是均是需要在門禁或門鎖進(jìn)行配合的情況下，才能很好進(jìn)行。這需要對酒店房間的門鎖及房間內(nèi)部的電力控制進(jìn)行智能化的改造，其改造成本較大，而目前現(xiàn)有的很多快捷酒店或旅館都是采用對應(yīng)門禁卡開門和門禁卡插卡通電的控制方案，上述方案均是完成了整體的智能化改造，但是在酒店行業(yè)還沒整體升級換代的當(dāng)下，需要提供一種過渡的智能化方案，可以滿足人民日常移動智能、智能支付和智能入住的需要。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明的發(fā)明目的是，針對上述問題，提供基于微信的酒店智能入住系統(tǒng)，通過基于微信公眾平臺的預(yù)訂處理單元，完成客房展示、預(yù)訂、預(yù)付金支付等功能，同時系統(tǒng)中不存儲用戶的個人信息和其他相關(guān)信息，避免由于系統(tǒng)漏洞泄露客戶信息的情況發(fā)生；同時，入住方式更加快捷方便，對用戶信息保護(hù)更加全面。本發(fā)明解決了現(xiàn)有技術(shù)中入住過程中涉及用戶信息安全的不足，能夠解決團(tuán)隊預(yù)訂或協(xié)助他人預(yù)訂時保證對于每個用戶進(jìn)行身份證的驗(yàn)證并登記，確保符合公安機(jī)關(guān)對酒店房客登記入住的管理要求。

為達(dá)到上述目的，本發(fā)明所采用的技術(shù)方案是：基于微信的酒店智能入住系統(tǒng)，包括

預(yù)訂處理單元，所述預(yù)訂處理單元以微信作為系統(tǒng)的交互接入口；所述預(yù)訂處理單元中設(shè)有用于商家編輯客房信息的商家模塊、用于客房信息展示銷售和生成入住訂單的客房銷售模塊、用于確定客房信息有效及確認(rèn)生成訂單的訂單模塊和用于管理預(yù)訂成功后所支付的預(yù)付金的訂金管理模塊；

入住驗(yàn)證單元，入住驗(yàn)證單元設(shè)置在酒店前臺處并通過微信通訊連接預(yù)訂處理單元；所述入住驗(yàn)證單元包括用于掃描二維碼的掃描模塊、連接酒店管理系統(tǒng)的客房房態(tài)模塊、用于對預(yù)訂用戶身份識別的身份識別模塊和發(fā)放房卡的房卡模塊；

預(yù)訂用戶使用移動終端且通過微信進(jìn)入預(yù)訂處理單元，填寫用戶信息并通過算法加密存儲在所述移動終端內(nèi)；預(yù)訂用戶通過客房銷售模塊選定入住客房和入住時間，客房銷售模塊生成入住訂單并發(fā)送到訂單模塊，訂單模塊將入住訂單通過微信接口發(fā)送到入住驗(yàn)證單元的客房房態(tài)模塊；客房房態(tài)模塊連接并查詢酒店管理系統(tǒng)，確認(rèn)對應(yīng)客房能否滿足預(yù)訂，且將確認(rèn)結(jié)果返回訂單模塊；所述訂單模塊確認(rèn)能夠預(yù)訂，則連接控制訂金管理模塊生成預(yù)付金支付窗口；所述訂金管理模塊在確定支付完成后，訂單模塊將入住訂單加密并存儲在所述移動終端內(nèi)；所述訂單模塊將加密的入住訂單和用戶信息的生成標(biāo)準(zhǔn)信息二維碼后，將標(biāo)準(zhǔn)信息二維碼按照疊加組合方式隨機(jī)拆分為含有獨(dú)立信息的入住二維碼和驗(yàn)證二維碼；所述驗(yàn)證二維碼包含存儲預(yù)訂入住的基本信息，包括預(yù)訂用戶姓氏、客房信息和入住時間，所述訂單模塊將驗(yàn)證二維碼發(fā)送到客房房態(tài)模塊，并存儲在客房房態(tài)模塊中的房態(tài)列表對應(yīng)日期區(qū)域中；所述入住二維碼包含存儲預(yù)訂入住所需的所有信息，包括用戶信息、客房信息和入住時間，所述入住二維碼顯示并儲存在預(yù)訂用戶的移動終端內(nèi)，入住二維碼不能單獨(dú)掃描解碼；

預(yù)訂用戶在入住酒店時，入住驗(yàn)證單元的掃描模塊對預(yù)訂用戶的移動終端中入住二維碼進(jìn)行掃碼并發(fā)送掃碼結(jié)果到身份識別模塊中，身份識別模塊將入住二維碼和房態(tài)列表中入住當(dāng)天日期區(qū)域中的驗(yàn)證二維碼進(jìn)行逐一疊合并進(jìn)行解碼，若能正常解碼，則獲取解碼結(jié)果，并在客房房態(tài)模塊中的房態(tài)列表生成正常入住信息，客房房態(tài)模塊發(fā)送正常入住信息到預(yù)訂用戶移動終端中用于使用戶確認(rèn)入住，預(yù)訂用戶確認(rèn)入住后，訂金管理模塊將所述預(yù)付金即時轉(zhuǎn)入入住的酒店賬戶中，房卡模塊將對應(yīng)房卡吐出；若均不能正常解碼，則身份識別模塊發(fā)送非正常入住信號到訂金管理模塊，訂金管理模塊將預(yù)付金即時轉(zhuǎn)回原支付賬戶。

本系統(tǒng)中大部分功能模塊均基于微信平臺開發(fā)，其中入住驗(yàn)證單元的掃描模塊、房卡模塊為硬件軟件結(jié)合模塊，并均可以采用現(xiàn)有市場已有產(chǎn)品；這樣酒店在加入該系統(tǒng)中時只需要極小改造成本，符合目前大部分酒店非智能化預(yù)訂入住的不足，減少了酒店的改造支出。這里預(yù)訂用戶的隱私信息可直接加密存儲在本地，避免在微信平臺上泄密或第三方系統(tǒng)泄密的情況發(fā)生。同時由于加密后的隱私信息、用戶信息和入住信息直接是以二維碼的形式存在，這樣方便用戶在更換手機(jī)、協(xié)助他人預(yù)訂和團(tuán)隊預(yù)訂時，入住二維碼的發(fā)送。由于入住二維碼信息需要驗(yàn)證二維碼才能解碼，這樣入住二維碼不會泄露用戶信息。這里，預(yù)定金采用第三方臨時保管的形式，確保用戶不入住時候即時退款。這里，在入住驗(yàn)證單元中設(shè)置客房房態(tài)模塊針對客房房態(tài)的監(jiān)控，保證預(yù)訂用戶在支付預(yù)付金時，明確客房真實(shí)存在并可以預(yù)訂。

優(yōu)選的，所述用戶信息包括用戶姓名、身份證信息和手機(jī)號碼。

優(yōu)選的，所述入住二維碼和對應(yīng)的驗(yàn)證二維碼疊合后成能夠進(jìn)行掃描解碼的標(biāo)準(zhǔn)信息二維碼。

優(yōu)選的，所述入住二維碼和對應(yīng)的驗(yàn)證二維碼疊合時，入住二維碼與驗(yàn)證二維碼的同一位置上元素上顯示相同，則該位置上元素上顯示不變；入住二維碼與驗(yàn)證二維碼的同一位置上元素上顯示相反，則以驗(yàn)證二維碼上元素替代。這里驗(yàn)證二維碼為具有獨(dú)立信息并能夠獨(dú)立解碼的二維碼，用于酒店預(yù)先預(yù)訂記錄。入住二維碼為具有獨(dú)立信息，但不能獨(dú)立解碼；只能適合于入住酒店時候完善入住登記信息。未入住時候，兩者不會同時存在，即信息泄露可以得到一定扼制。

優(yōu)選的，所述標(biāo)準(zhǔn)信息二維碼、驗(yàn)證二維碼和入住二維碼均為矩陣式二維條碼。矩陣式二維條碼可以存儲更多的信息，同時也有利于標(biāo)準(zhǔn)信息二維碼的拆分，減少入住二維碼被逆向破解的風(fēng)險。

優(yōu)選的，所述預(yù)訂用戶入住后需要退房時，預(yù)訂用戶將房卡插入房卡模塊的入口端，房卡模塊檢測房卡信息，并發(fā)退房信息到客房房態(tài)模塊，客房房態(tài)模塊連接更新客房銷售模塊，并通過微信返還所述預(yù)訂用戶扣除房費(fèi)后剩余的預(yù)付金?；诜靠ǖ耐擞啠m合于現(xiàn)有酒店的真實(shí)情況，其退房更加方便快捷。

優(yōu)選的，所述入住驗(yàn)證單元還包括身份證驗(yàn)證單元，身份認(rèn)證模塊與公安系統(tǒng)服務(wù)器連接。

優(yōu)選的，所述預(yù)訂處理單元為基于微信公眾平臺接口生成。

由于采用上述技術(shù)方案，本發(fā)明具有以下有益效果：

1.本發(fā)明通過基于微信公眾平臺的預(yù)訂處理單元，完成客房展示、預(yù)訂、預(yù)付金支付等功能；同時預(yù)訂用戶的信息均均存儲在本地避免本系統(tǒng)信息泄露的風(fēng)險，有利于保護(hù)用戶隱私。其中，入住及驗(yàn)證采用二維碼驗(yàn)證方式，具體是將加密的入住訂單和用戶信息的生成標(biāo)準(zhǔn)信息二維碼后，將標(biāo)準(zhǔn)信息二維碼按照疊加組合方式隨機(jī)拆分為含有獨(dú)立信息的入住二維碼和驗(yàn)證二維碼；入住二維碼和驗(yàn)證二維碼生成后分別發(fā)送并存儲在預(yù)訂用戶和入住酒店中，兩者在入住前不會一通出現(xiàn)，其中入住二維碼含有的信息不會因?yàn)閹椭祟A(yù)訂后轉(zhuǎn)移或其他而造成信息泄露。

附圖說明

圖1是本發(fā)明工作流程圖。

具體實(shí)施方式

本發(fā)明公開一種基于微信的酒店智能入住系統(tǒng)，具體是一種基于微信平臺開發(fā)的酒店智能入住系統(tǒng)，通過微信提供的開發(fā)接口，完成預(yù)訂處理單元各功能模塊、客房房態(tài)模塊和身份識別模塊的功能開發(fā)；并將開發(fā)好的預(yù)訂處理單元上傳微信公眾平臺服務(wù)器中；用戶可以通過關(guān)注酒店智能入住系統(tǒng)的微信公眾號，并進(jìn)入預(yù)訂處理單元的顯示界面中。掃描模塊為二維碼掃描模塊，可以為現(xiàn)有的掃描槍或模塊；房卡模塊為安裝有房卡識別功能的吐卡器，吐卡器的房卡放置入口處設(shè)置有房卡識別模塊，這里，客房房態(tài)模塊和身份識別模塊可以基于單片機(jī)開發(fā)得到，并連通接入微信。

本發(fā)明具體包括兩大部分，一是預(yù)訂處理單元，基于微信公眾平臺開發(fā)；二是入住驗(yàn)證單元基于硬件系統(tǒng)開發(fā)；具體的：

預(yù)訂處理單元，預(yù)訂處理單元包括用于商家編輯客房信息的商家模塊、用于客房信息展示銷售和生成入住訂單的客房銷售模塊、用于確定客房信息有效及確認(rèn)生成訂單的訂單模塊和用于管理預(yù)訂成功后所支付的預(yù)付金的訂金管理模塊。商家模塊專供使用該系統(tǒng)的第三方進(jìn)入，用于上傳、編輯相關(guān)信息?？头夸N售模塊包括用于顯示酒店和客房圖像或文字信息的顯示模塊和用于預(yù)訂用戶選擇客房類型、入住時間并生成預(yù)訂訂單的訂單生成模塊。訂單模塊將訂單生成模塊生成的預(yù)訂訂單發(fā)送到預(yù)訂處理單元中進(jìn)行訂單查詢確認(rèn)。訂金管理模塊對應(yīng)管理本系統(tǒng)對應(yīng)第三方微信公眾號名下的微信錢包賬戶，在確認(rèn)預(yù)訂訂單有效情況下，生成支付窗口，用于預(yù)訂用戶支付預(yù)定金。

入住驗(yàn)證單元，基于酒店的微信賬號完成信息交互，具體是在設(shè)置酒店預(yù)訂專用賬號，酒店預(yù)訂專用賬號完成對預(yù)訂處理單元(微信公眾號)的信息接收和發(fā)送，該信息通過網(wǎng)絡(luò)下載到本地，然后將該信息發(fā)送到對應(yīng)模塊中。掃描模塊為掃描槍用于進(jìn)行二維碼掃描，并將掃描結(jié)果送給身份識別模塊?？头糠繎B(tài)模塊用于接收預(yù)訂訂單，并根據(jù)預(yù)訂訂單連接查詢酒店管理系統(tǒng)，確定酒店的客房是否滿足預(yù)訂訂單要求，并將結(jié)果通過酒店預(yù)訂專用賬號發(fā)送到預(yù)訂處理單元的訂單模塊。身份識別模塊用于預(yù)定用戶入住時，對其信息確認(rèn)；以保障用戶真實(shí)入住。房卡模塊在身份識別模塊對預(yù)定用戶身份驗(yàn)證后發(fā)放房卡。

具體的以下對本系統(tǒng)的工作步驟進(jìn)行詳細(xì)列舉，如圖1所示。

1.預(yù)訂用戶使用微信終端關(guān)注本系統(tǒng)微信公眾號，并進(jìn)入預(yù)訂處理單元。

2.預(yù)定用戶注冊關(guān)于入住人員的用戶信息，根據(jù)入住人數(shù)填寫一個或多個用戶信息，用戶信息由算法加密成用戶信息二維碼。用戶信息包括用戶姓名、身份證信息和手機(jī)號碼。

3.預(yù)定用戶進(jìn)入微信公眾號中客房銷售模塊進(jìn)行酒店選擇、客房類型選擇和入住時間選擇；并生成入住訂單發(fā)送到訂單模塊。訂單模塊將入住訂單通過微信接口發(fā)送到入住驗(yàn)證單元的客房房態(tài)模塊。客房房態(tài)模塊連接并查詢酒店管理系統(tǒng)，確認(rèn)對應(yīng)客房能否滿足預(yù)訂并將確認(rèn)結(jié)果返回訂單模塊。訂單模塊確認(rèn)能夠預(yù)訂，則連接控制訂金管理模塊生成預(yù)付金支付窗口，否則，返回客房銷售模塊的顯示頁面。

4.預(yù)定用戶在預(yù)付金支付窗口完成支付，支付金額直接預(yù)存到本系統(tǒng)第三方微信公眾號名下的微信錢包賬戶里。預(yù)付金支付窗口生成后開始15min倒計時，超過倒計時，返回客房銷售模塊的顯示頁面。

5.預(yù)定用戶支付完成后，訂單模塊將入住訂單加密成入住訂單二維碼并存儲在所述移動終端內(nèi)。訂單模塊將和用戶信息的生成標(biāo)準(zhǔn)信息二維碼后，將標(biāo)準(zhǔn)信息二維碼按照疊加組合方式隨機(jī)拆分為含有獨(dú)立信息的入住二維碼和驗(yàn)證二維碼。入住二維碼和對應(yīng)的驗(yàn)證二維碼疊合后成能夠進(jìn)行掃描解碼的標(biāo)準(zhǔn)信息二維碼。驗(yàn)證二維碼包含存儲預(yù)訂入住的基本信息，包括預(yù)訂用戶姓氏、客房信息和入住時間，訂單模塊將驗(yàn)證二維碼發(fā)送到客房房態(tài)模塊，并存儲在客房房態(tài)模塊中的房態(tài)列表對應(yīng)日期區(qū)域中。入住二維碼包含存儲預(yù)訂入住所需的所有信息，包括用戶信息、客房信息和入住時間，入住二維碼顯示并儲存在預(yù)訂用戶的移動終端內(nèi)，入住二維碼不能單獨(dú)掃描解碼。

標(biāo)準(zhǔn)信息二維碼、驗(yàn)證二維碼和入住二維碼均為矩陣式二維條碼。矩陣式二維條碼可以存儲更多的信息，同時也有利于標(biāo)準(zhǔn)信息二維碼的拆分，減少入住二維碼被逆向破解的風(fēng)險。入住二維碼和對應(yīng)的驗(yàn)證二維碼疊合時，入住二維碼與驗(yàn)證二維碼的同一位置上元素上顯示相同，則該位置上元素上顯示不變；入住二維碼與驗(yàn)證二維碼的同一位置上元素上顯示相反，則以驗(yàn)證二維碼上元素替代。這里驗(yàn)證二維碼為具有獨(dú)立信息并能夠獨(dú)立解碼的二維碼，用于酒店預(yù)先預(yù)訂記錄。入住二維碼為具有獨(dú)立信息，但不能獨(dú)立解碼；只能適合于入住酒店時候完善入住登記信息。未入住時候，兩者不會同時存在，即信息泄露可以得到一定扼制。

6.預(yù)訂用戶在入住酒店時，入住驗(yàn)證單元的掃描模塊對預(yù)訂用戶的移動終端中入住二維碼進(jìn)行掃碼并發(fā)送掃碼結(jié)果到身份識別模塊中，身份識別模塊將入住二維碼和房態(tài)列表中入住當(dāng)天日期區(qū)域中的驗(yàn)證二維碼進(jìn)行逐一疊合并進(jìn)行解碼，若能正常解碼，則獲取解碼結(jié)果，并在客房房態(tài)模塊中的房態(tài)列表生成正常入住信息，客房房態(tài)模塊發(fā)送正常入住信息到預(yù)訂用戶移動終端中用于使用戶確認(rèn)入住，預(yù)訂用戶確認(rèn)入住后，訂金管理模塊將所述預(yù)付金即時轉(zhuǎn)入入住的酒店賬戶中，房卡模塊將對應(yīng)房卡吐出。若均不能正常解碼，則身份識別模塊發(fā)送非正常入住信號到訂金管理模塊，訂金管理模塊將預(yù)付金即時轉(zhuǎn)回原支付賬戶。入住驗(yàn)證單元還包括身份證驗(yàn)證單元，身份認(rèn)證模塊與公安系統(tǒng)服務(wù)器連接。

7.預(yù)訂用戶入住后需要退房時，預(yù)訂用戶將房卡插入房卡模塊的入口端，房卡模塊檢測房卡信息，并發(fā)退房信息到客房房態(tài)模塊，客房房態(tài)模塊連接更新客房銷售模塊，并通過微信返還所述預(yù)訂用戶扣除房費(fèi)后剩余的預(yù)付金?；诜靠ǖ耐擞?，更適合于現(xiàn)有酒店的真實(shí)情況，其退房更加方便快捷。

本系統(tǒng)中大部分功能模塊均基于微信平臺開發(fā)，其中入住驗(yàn)證單元的掃描模塊、房卡模塊為硬件軟件結(jié)合模塊，并均可以采用現(xiàn)有市場已有產(chǎn)品；這樣酒店在加入該系統(tǒng)中時只需要極小改造成本，符合目前大部分酒店非智能化預(yù)訂入住的不足，減少了酒店的改造支出。這里預(yù)訂用戶的隱私信息可直接加密存儲在本地，避免在微信平臺上泄密或第三方系統(tǒng)泄密的情況發(fā)生。同時由于加密后的隱私信息、用戶信息和入住信息直接是以二維碼的形式存在，這樣方便用戶在更換手機(jī)、協(xié)助他人預(yù)訂和團(tuán)隊預(yù)訂時，入住二維碼的發(fā)送。由于入住二維碼信息需要驗(yàn)證二維碼才能解碼，這樣入住二維碼不會泄露用戶信息。這里，預(yù)定金采用第三方臨時保管的形式，確保用戶不入住時候即時退款。這里，在入住驗(yàn)證單元中設(shè)置客房房態(tài)模塊針對客房房態(tài)的監(jiān)控，保證預(yù)訂用戶在支付預(yù)付金時，明確客房真實(shí)存在并可以預(yù)訂。

這里公開一種入住驗(yàn)證單元，包括殼體，所述殼體內(nèi)設(shè)有放置房卡的旋轉(zhuǎn)盤組件、用于感應(yīng)房卡的的房卡感應(yīng)識別模塊、用于驗(yàn)證身份證的身份證驗(yàn)證模塊、用于房卡吐出的推桿組件、用于二維碼掃描的掃描模塊、攝像頭、控制器、無線模塊和網(wǎng)絡(luò)模塊。

上述說明是針對本發(fā)明較佳可行實(shí)施例的詳細(xì)說明，但實(shí)施例并非用以限定本發(fā)明的專利申請范圍，凡本發(fā)明所提示的技術(shù)精神下所完成的同等變化或修飾變更，均應(yīng)屬于本發(fā)明所涵蓋專利范圍。