本發(fā)明實施例涉及信息安全領(lǐng)域,并且更具體地,涉及一種用于快遞隱私面單行業(yè)的非本人代收系統(tǒng)和方法。
背景技術(shù):
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,我國的物流快遞行業(yè)每年呈30~50%的速率增長。但是快遞從業(yè)人員流動性強(qiáng)、自我約束性差,加上勞動強(qiáng)度大、工薪待遇差等原因,導(dǎo)致部分大膽分子將快遞面單信息以低廉的價格批量賣給第三方。
為了解決快遞面單明文可見問題,菜鳥推出了“隱形面單”項目,京東也開始實行“微笑面單”。2017年國家也出臺了《關(guān)于加快全國郵件快件實名收寄信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作的實時方案》。但是各中小型快遞公司并未緊隨其后,將“隱形面單”項目逐漸鋪開,其主要原因是這些企業(yè)終端人員少,主要采用集中配送的模式,很多配送點(diǎn)都是小區(qū)代收的方式來實現(xiàn)。如果“隱形面單”和實名系統(tǒng)能夠從技術(shù)上解決快遞的代收業(yè)務(wù),就很可能將“隱形面單”和實名制全線推廣下去。
技術(shù)實現(xiàn)要素:
本發(fā)明實施例提供了一種用于快遞隱私面單的代收系統(tǒng)和方法,以通過快遞收件人向第三方授權(quán)的方式,進(jìn)行快遞收件實名認(rèn)證,解決了現(xiàn)有中小快遞物流企業(yè)的派送難點(diǎn),同時防止用戶信息泄露。
第一方面,提供了一種用于快遞隱私面單的代收系統(tǒng),所述系統(tǒng)包括快遞員終端設(shè)備、快遞企業(yè)信息平臺和代收中心終端設(shè)備,所述快遞員終端設(shè)備通過所述快遞企業(yè)信息平臺與所述代收終端設(shè)備通信連接,其中,
所述快遞員終端設(shè)備用于讀取所述代收終端設(shè)備的設(shè)備id信息,并通過獲取快遞員當(dāng)前所在的gps地理位置信息,確認(rèn)所述快遞終端設(shè)備完成配件是在代收中心執(zhí)行的簽收;
所述快遞員終端設(shè)備還用于讀取當(dāng)前配送的隱形面單信息,并將代簽收的快遞單號信息以及所屬代收終端設(shè)備id信息,通過所述快遞員終端設(shè)備發(fā)送到所述快遞企業(yè)信息平臺;
所述代收中心終端設(shè)備的每個終端都具一個設(shè)備id,所述設(shè)備id包括:產(chǎn)品id號,條形碼、二維碼、rfid芯片、藍(lán)牙設(shè)備地址等在系統(tǒng)中可以唯一標(biāo)示的設(shè)備信息;
所述代收中心設(shè)備還可以經(jīng)由通信鏈路與快遞企業(yè)信息平臺接收信息傳輸,所述接收的信息可以包括所述代收中心需要代收的快遞隱私信息;
所述代收中心終端設(shè)備還可以經(jīng)由通信鏈路向快遞企業(yè)信息平臺發(fā)送信息,所述發(fā)送信息可以包括隱私信息打印成功確認(rèn)信息、所述代收中心終端設(shè)備收到的錯誤信息、所述代收終端設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)信息;
所述代收中心終端設(shè)備還可以獲取快遞隱私面單的單號信息,并經(jīng)由通信鏈路向快遞企業(yè)信息平臺發(fā)送最終收件確認(rèn)信息。
第二方面,提供了一種用于快遞隱私面單的代收方法,所述方法應(yīng)用于包括有隱私面單的快遞、快遞員終端設(shè)備、代收中心終端設(shè)備和快遞企業(yè)信息平臺的快遞隱私面單代收系統(tǒng)中,所述快遞員終端設(shè)備通過所述快遞企業(yè)信息平臺與代收中心終端設(shè)備通信連接,所述方法包括:
所述快遞員終端設(shè)備讀取代收中心終端設(shè)備id信息,并將所述快遞員終端設(shè)備的gps信息和獲取得到的所述代收中心終端設(shè)備id信息發(fā)送到快遞企業(yè)信息平臺,所述快遞企業(yè)信息平臺與所述代收中心終端設(shè)備確認(rèn)工作狀態(tài)后,反饋給所述快遞終端設(shè)備可代收的確認(rèn)信息;
所述快遞員終端設(shè)備收到所述快遞企業(yè)信息平臺的可代收確認(rèn)信息狀態(tài)下掃描所述快遞隱私面單獲取面單信息,并將所述隱私面單信息和終端設(shè)備信息發(fā)送給所述快遞企業(yè)信息平臺;
所述快遞企業(yè)信息平臺收到所述快遞員終端掃描的所述快遞隱私面單信息和所述代收中心終端設(shè)備信息后,通過后臺解密算法將快遞隱私面單信息進(jìn)行解密,并將解密后的用戶隱私信息發(fā)送給所述代收中心終端設(shè)備,所述隱私信息包括所述快遞收件人姓名或者部分姓名、地址或者所述地址的部分信息、聯(lián)系方式或者所述聯(lián)系方式的部分信息;
所述代收中心終端設(shè)備在收到所述快遞企業(yè)信息平臺所發(fā)送的隱私面單信息后,啟動打印程序或者連接打印設(shè)備將快遞隱私面單的信息打印,并粘貼到快遞隱私面單上,并且將打印成功信息反饋給所述快遞企業(yè)信息平臺;
所述快遞員工終端設(shè)備完成代收快遞掃描后,向所述快遞企業(yè)信息平臺發(fā)送業(yè)務(wù)完成信息,所述快遞企業(yè)信息平臺再次校驗與所述快遞員工終端設(shè)備及所述代收中心終端設(shè)備通信數(shù)據(jù)的一致性后,關(guān)閉通信連接;
所述代收快遞終端設(shè)備獲取所述代收的快遞隱私面單信息,將信息上傳到所述的快遞企業(yè)信息平臺,確認(rèn)所述快遞收件人完成收件。
因此,本發(fā)明實施例通過快遞代收中心終端設(shè)備,實現(xiàn)了面向快遞員社會關(guān)系半可信的信息不泄露、代收點(diǎn)社會關(guān)系可信條件下的收件人信息可見,并解決了快遞隱私面單實名認(rèn)證和大戶代收難題。
附圖說明
圖1為根據(jù)本發(fā)明實施例的用于快遞隱私面單代收系統(tǒng)的示意性框架。
圖2為根據(jù)本發(fā)明實施例的用于快遞隱私面單代收方法的示意性流程圖。
具體實施方式
下面將結(jié)合本發(fā)明實施例中的附圖,對本發(fā)明實施例中技術(shù)方案進(jìn)行清晰地描述,顯然,所描述的實施例是本發(fā)明一部分實施例,而不是全部的實施例?;诒景l(fā)明中的實施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
以下結(jié)合圖1和圖2詳細(xì)說明快遞隱私面單的代收系統(tǒng)和方法。
圖1是根據(jù)本發(fā)明一實施例用于快遞隱私面單的代收系統(tǒng)100的示意圖。如圖1所示,該系統(tǒng)100包括快遞員終端設(shè)備110、快遞企業(yè)信息平臺120和代收終端設(shè)備130。其中該快遞員終端設(shè)備110通過快遞企業(yè)信息平臺120與代收終端設(shè)備130通信連接。
示例性地,該快遞員終端設(shè)備可以為具有通信功能的智能手機(jī)、pda設(shè)備等。應(yīng)理解,本發(fā)明對于快遞員終端設(shè)備的具體形態(tài)并未特定限定。只要能夠支持讀取隱私面單、獲取代收中心終端設(shè)備id、獲取自身gps位置信息并與快遞企業(yè)信息平臺通信的設(shè)備,均可以用作快遞員終端設(shè)備。
進(jìn)一步的,所述隱私面單可以是不包含寄件人、收件人全部明文信息的電子面單,示例性地,可以是一竄數(shù)字、帶有*號的加密標(biāo)簽、二維碼等形式,均可以是隱私面單的實施例。
在本發(fā)明實施例中,快遞企業(yè)信息平臺可以理解為服務(wù)器,該服務(wù)器可以為單機(jī)也可以是云平臺。該系統(tǒng)應(yīng)該具有一套數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、支持讀寫查詢功能,具有網(wǎng)絡(luò)通信功能、服務(wù)帶寬、海量吞吐功能,并安裝有整個隱私面單的加解密后臺算法。
代收中心終端設(shè)備可以是具有通信功能的智能手機(jī)、電腦、pda設(shè)備,每個終端都具一個設(shè)備id。該設(shè)備通過3g、4g網(wǎng)絡(luò)或者wifi等通信鏈路與快遞企業(yè)信息平臺進(jìn)行通訊。進(jìn)一步的,代收中心終端需要可以將隱私面單的最終客戶打印粘貼功能,具體而言,可以自帶一個pro/plus標(biāo)簽打印機(jī),或者通過藍(lán)牙、wifi等通信機(jī)制連接的標(biāo)簽打印機(jī)、一般打印機(jī)。
可選地,代收中心終端設(shè)備的打印功能可以由快遞員終端來實施,則代收中心終端設(shè)備可以僅提供id信息,即只需要一個數(shù)字標(biāo)簽、條形碼或者二維碼。
可選地,快遞員終端設(shè)備執(zhí)行打印功能時,代收中心終端設(shè)備的通信業(yè)務(wù)內(nèi)容也由快遞員終端設(shè)備完成。
因此,本發(fā)明實施例的隱私面單代收的系統(tǒng),快遞員終端設(shè)備通過代收中心打印隱私面單的詳細(xì)信息,最大限度的解決快遞代收的同時保護(hù)了客戶的個人隱私信息不被泄露。
以下結(jié)合圖2詳細(xì)說明根據(jù)本發(fā)明實施例的用于快遞隱私面單的代收方法。
應(yīng)理解,圖2圖示了用于快遞行業(yè)的隱私面單代收方法的詳細(xì)的通信步驟或操作,但這些步驟或操作僅是示例,本發(fā)明實施例還可以執(zhí)行其他操作或者圖2中的各種操作的變形。此外,圖2中的各個步驟或者數(shù)據(jù)通信順序可以呈現(xiàn)不同的過程來執(zhí)行,并且有可能并非要執(zhí)行圖2中的全部操作。
圖2是從快遞員終端設(shè)備和代收中心終端設(shè)備的角度描述的用語快遞隱私面單的代收方法200的示意性流程圖。該方法200可以用于快遞隱私面單的代收身份認(rèn)證,該方法200可以用于包含有快遞員終端設(shè)備、代收中心終端設(shè)備和快遞企業(yè)信息平臺的系統(tǒng)中,其中快遞員終端設(shè)備、代收中心終端設(shè)備通過快遞企業(yè)信息平臺通信連接。如圖2所示,該方法200包括:
s201,快遞員終端設(shè)備讀取代收中心終端設(shè)備id,代收中心終端設(shè)備id可以是代碼、條形碼、二維碼、rdif芯片等快遞企業(yè)信息平臺上唯一注冊的信息;
s202,快遞員終端設(shè)備獲取當(dāng)前時間下自身的gps信息,通過終端3g、4g通信網(wǎng)絡(luò)或者所在場地的wifi網(wǎng)絡(luò)等通信方式將gps信息和代收中心終端設(shè)備id發(fā)送給快遞企業(yè)信息平臺;
s203,快遞企業(yè)信息平臺將收到的s202信息進(jìn)行數(shù)據(jù)庫匹配驗證,并向代收中心終端設(shè)備發(fā)送核實信息;
s204,快遞企業(yè)信息平臺確認(rèn)快遞員終端在有效的空間位置讀取代收中心終端設(shè)備id,向快遞員終端設(shè)備發(fā)送隱私面單掃描授權(quán)指令;
s205,快遞員終端設(shè)備讀取需要代收快遞隱私面單,讀取方式針對不同的隱私面單形式采用單號手動輸入、條形碼掃描、二維碼掃描、rfid芯片讀取等方式;
s206,快遞員終端設(shè)備將讀取到的隱私面單單號信息通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)送給快遞企業(yè)信息平臺,發(fā)送過程可以根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計,采用讀取快遞面單時逐條發(fā)送,或者讀取所有需要代簽快遞單號信息后批量發(fā)送,具體實施方法可以根據(jù)快遞員終端設(shè)備存儲能力及網(wǎng)絡(luò)通信帶寬進(jìn)行設(shè)計;
s207,快遞企業(yè)信息平臺獲得快遞員終端發(fā)送的隱私面單單號信息后,通過調(diào)用后臺解密算法或者數(shù)據(jù)庫信息,將快遞面單的收件人最終信息發(fā)送到代收中心設(shè)備終端,所發(fā)送的信息可以包括全部詳細(xì)信息或者部分詳細(xì)信息,如“姓名:王**;電話:152****3654”或者“姓名:王快遞;電話:15200003654”;
s208,代收中心終端設(shè)備將快遞企業(yè)信息平臺發(fā)送來的快遞詳細(xì)信息逐條打印,粘貼到相應(yīng)的快遞包裹上,并將代收成功信息送給快遞企業(yè)信息平臺;
s209,快遞企業(yè)信息平臺收到代收中心打印、代收成功信息后,向快遞員終端設(shè)備發(fā)送代收業(yè)務(wù)完成信息,允許快遞員終端設(shè)備進(jìn)行下一任務(wù)操作;
s210,代收中心終端在收件人領(lǐng)取快遞時,再次讀取隱私快遞面單信息,獲取隱私面單單號信息;
s211,代收中心終端將讀取的隱私面單信息、系統(tǒng)狀態(tài)信息、業(yè)務(wù)結(jié)算信息等發(fā)送到快遞企業(yè)信息平臺,完成快遞信息平臺上的最終單號回收工作。