本發(fā)明涉及外貿(mào)物流服務(wù)技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種具有即時(shí)提示功能的外貿(mào)物流處理系統(tǒng)及方法。

背景技術(shù)：

以進(jìn)口貨物為例，當(dāng)前，收貨人在得知貨物到港后，大多委托貨代公司代辦商檢、海關(guān)、碼頭等手續(xù)，最終將貨物交付客戶(hù)。其流程一般為：查詢(xún)貨物到港信息；換D/O(提貨單)、預(yù)交用箱押金；等待艙單數(shù)據(jù)；向檢驗(yàn)檢疫機(jī)關(guān)和海關(guān)申報(bào)；海關(guān)國(guó)檢查驗(yàn)；繳納稅款；貨物放行；向碼頭辦理提貨手續(xù)并結(jié)算港口費(fèi)用；向碼頭申報(bào)提箱計(jì)劃；委派車(chē)隊(duì)提箱送貨并返回空箱；結(jié)算用箱押金。

物流服務(wù)要求及時(shí)、迅速，物流過(guò)程要求環(huán)環(huán)相扣，這些都需要信息支持，長(zhǎng)期以來(lái)，物流操作中信息出現(xiàn)異常、遲延或者關(guān)聯(lián)信息不對(duì)稱(chēng)是客觀存在的，若此，不僅某個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)法及時(shí)完成，下一環(huán)節(jié)更須被動(dòng)等待，其后果不僅造成時(shí)間、人力成本浪費(fèi)，更會(huì)產(chǎn)生額外損失(如轉(zhuǎn)棧費(fèi)、打冷費(fèi)、超期用箱費(fèi)、滯報(bào)金等損失)。雖然某些信息可以通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)站等查詢(xún)，但是費(fèi)時(shí)費(fèi)力，并且難以完全做到即時(shí)、真實(shí)，因此貨主或其他有關(guān)方面對(duì)物流過(guò)程、進(jìn)度難以實(shí)時(shí)了解，更難以對(duì)其實(shí)時(shí)監(jiān)控和處置。上述問(wèn)題的長(zhǎng)期、客觀存在嚴(yán)重制約了外貿(mào)物流服務(wù)的質(zhì)量與效率。

基于上述，本申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N具有即時(shí)提示功能的外貿(mào)物流處理系統(tǒng)及方法。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明的目的是針對(duì)上述物流服務(wù)技術(shù)中存在的問(wèn)題，提供一種具有即時(shí)提示功能的外貿(mào)物流處理系統(tǒng)及方法。

為實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的目的，本發(fā)明提供了一種具有即時(shí)提示功能的外貿(mào)物流處理系統(tǒng)，包括存儲(chǔ)有外貿(mào)物流數(shù)據(jù)的云服務(wù)器和與所述云服務(wù)器進(jìn)行外貿(mào)物流數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交互的多個(gè)數(shù)據(jù)交互客戶(hù)端；

所述數(shù)據(jù)交互客戶(hù)端包括第一客戶(hù)端、第二客戶(hù)端、第三客戶(hù)端，所述第一客戶(hù)端用于受理外貿(mào)物流業(yè)務(wù)，所述第二客戶(hù)端用于進(jìn)行外貿(mào)物流業(yè)務(wù)工作派遣，將業(yè)務(wù)按照特定流程分拆推送給多個(gè)第三客戶(hù)端，多個(gè)所述第三客戶(hù)端用于接收第二客戶(hù)端推送的業(yè)務(wù)信息并將采集的信息上傳；執(zhí)行兩個(gè)相鄰?fù)赓Q(mào)物流業(yè)務(wù)流程的第三客戶(hù)端中的在前第三客戶(hù)端業(yè)務(wù)辦理完成后，將采集的業(yè)務(wù)信息上傳至所述云服務(wù)器，所述云服務(wù)器收到上傳的業(yè)務(wù)信息后，將該信息更新至數(shù)據(jù)庫(kù)中，且自動(dòng)向在后的第三客戶(hù)端發(fā)送業(yè)務(wù)提示信息，在后的第三客戶(hù)端通過(guò)云服務(wù)器讀取數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的外貿(mào)物流業(yè)務(wù)信息，并作為完成本環(huán)節(jié)操作的必要條件。

相應(yīng)地，還提供了一種具有即時(shí)提示功能的外貿(mào)物流處理方法，

利用數(shù)據(jù)交互客戶(hù)端進(jìn)行工作派遣，將外貿(mào)物流業(yè)務(wù)按照特定流程分拆推送給多個(gè)數(shù)據(jù)交互客戶(hù)端；

接收到外貿(mào)物流業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的交互客戶(hù)端按照被推送的業(yè)務(wù)依次進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理并將采集的信息上傳至云服務(wù)器；

所述云服務(wù)器收到上傳的外貿(mào)物流業(yè)務(wù)辦理信息后，將該信息更新至數(shù)據(jù)庫(kù)中；

其中，執(zhí)行兩個(gè)相鄰?fù)赓Q(mào)物流業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的第三客戶(hù)端中在前的第三客戶(hù)端業(yè)務(wù)辦理完成后，將采集的業(yè)務(wù)信息上傳至所述云服務(wù)器，所述云服務(wù)器收到上傳的業(yè)務(wù)信息后，將該信息更新至數(shù)據(jù)庫(kù)中，且自動(dòng)向在后第三客戶(hù)端發(fā)送業(yè)務(wù)提示信息，在后的第三客戶(hù)端通過(guò)云服務(wù)器讀取數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的業(yè)務(wù)信息，并作為完成本環(huán)節(jié)操作的必要條件。所述數(shù)據(jù)交互客戶(hù)端包括第一客戶(hù)端、第二客戶(hù)端、第三客戶(hù)端，所述第一客戶(hù)端用于受理外貿(mào)物流業(yè)務(wù)，所述第二客戶(hù)端用于進(jìn)行外貿(mào)物流業(yè)務(wù)工作派遣，將業(yè)務(wù)按照特定流程分拆推送給多個(gè)第三客戶(hù)端，多個(gè)所述第三客戶(hù)端用于接收第二客戶(hù)端推送的業(yè)務(wù)信息并將采集的信息上傳；其中，第一、第二、第三客戶(hù)端為移動(dòng)或PC終端。

與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明的有益效果為，為外貿(mào)、貨代、報(bào)關(guān)行等行業(yè)提供了普遍適用的程式化、標(biāo)準(zhǔn)化的外貿(mào)物流操作、跟蹤服務(wù)軟件系統(tǒng)，特別適用于異地物流服務(wù)，特別契合國(guó)家正在推行的“區(qū)域通”、“電子化口岸”戰(zhàn)略。該系統(tǒng)通過(guò)多個(gè)數(shù)據(jù)交互客戶(hù)端與云服務(wù)器的數(shù)據(jù)交互，實(shí)現(xiàn)不同點(diǎn)位的多個(gè)數(shù)據(jù)交互客戶(hù)端的信息同步，使業(yè)務(wù)管理人員、操作人員以及客戶(hù)都能第一時(shí)間了解物流進(jìn)程并做出相應(yīng)處理；通過(guò)線(xiàn)上的工作派遣和業(yè)務(wù)管理，明確工作指令和業(yè)務(wù)流程，大大節(jié)約了企業(yè)管理成本；單據(jù)信息、掃描件的云端分步驟存儲(chǔ)，免去了單據(jù)備份和查找的繁瑣步驟；本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上與線(xiàn)下的實(shí)時(shí)銜接，使業(yè)務(wù)操作更加及時(shí)、順暢、高效、有序，提高了企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)使企業(yè)的勞動(dòng)成本和時(shí)間成本大大節(jié)省，便于在產(chǎn)業(yè)上推廣和應(yīng)用。

附圖說(shuō)明

圖1為本發(fā)明系統(tǒng)實(shí)施例的系統(tǒng)架構(gòu)圖；

圖2為本發(fā)明方法實(shí)施例的流程圖；

具體實(shí)施方式

以下結(jié)合附圖和具體實(shí)施例對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明。應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。

本申請(qǐng)中所述的即時(shí)提示功能的外貿(mào)物流處理系統(tǒng)也可以表述為跟單系統(tǒng)。

如圖1所示，本發(fā)明提供了一種具有即時(shí)提示功能的外貿(mào)物流處理系統(tǒng)，包括存儲(chǔ)有外貿(mào)物流數(shù)據(jù)的云服務(wù)器和與所述云服務(wù)器進(jìn)行外貿(mào)物流數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交互的多個(gè)數(shù)據(jù)交互客戶(hù)端；

本系統(tǒng)基于云服務(wù)器以及數(shù)據(jù)交互客戶(hù)端中安裝的航聯(lián)跟單系統(tǒng)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)，使用該系統(tǒng)的人員通過(guò)PC或移動(dòng)終端，例如手機(jī)、pad等，登錄該軟件系統(tǒng)平臺(tái)后，利用該軟件系統(tǒng)平臺(tái)提供的功能可與云服務(wù)器進(jìn)行實(shí)時(shí)外貿(mào)物流數(shù)據(jù)交互，從而完成各種物流操作。

所述數(shù)據(jù)交互客戶(hù)端包括第一客戶(hù)端、第二客戶(hù)端、第三客戶(hù)端，所述第一客戶(hù)端用于受理外貿(mào)物流業(yè)務(wù)，所述第二客戶(hù)端用于進(jìn)行外貿(mào)物流業(yè)務(wù)工作派遣，將業(yè)務(wù)按照特定流程分拆推送給多個(gè)第三客戶(hù)端，多個(gè)所述第三客戶(hù)端用于接收第二客戶(hù)端推送的業(yè)務(wù)信息并將采集的信息上傳；執(zhí)行兩個(gè)相鄰?fù)赓Q(mào)物流業(yè)務(wù)流程的第三客戶(hù)端中的在前第三客戶(hù)端業(yè)務(wù)辦理完成后，將采集的業(yè)務(wù)信息上傳至所述云服務(wù)器，所述云服務(wù)器收到上傳的業(yè)務(wù)信息后，將該信息更新至數(shù)據(jù)庫(kù)中，且自動(dòng)向在后的第三客戶(hù)端發(fā)送業(yè)務(wù)提示信息，在后的第三客戶(hù)端通過(guò)云服務(wù)器讀取數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的外貿(mào)物流業(yè)務(wù)信息，并作為完成本環(huán)節(jié)操作的必要條件。

本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互客戶(hù)端，具體可以分為多個(gè)功能的客戶(hù)端，按照在外貿(mào)物流業(yè)務(wù)中扮演的角色，可以分為第一客戶(hù)端、第二客戶(hù)端、第三客戶(hù)端，所述第一客戶(hù)端可為一定級(jí)別的人員使用，受理后，將該信息提交到系統(tǒng)平臺(tái)中；所述第二客戶(hù)端可為跟單人員使用，跟單人員利用所述第二客戶(hù)端進(jìn)行外貿(mào)物流業(yè)務(wù)工作派遣，將外貿(mào)物流跟單業(yè)務(wù)按照特定流程分拆推送給多個(gè)具體辦理業(yè)務(wù)的人員使用的第三客戶(hù)端；多個(gè)所述第三客戶(hù)端為具體辦理業(yè)務(wù)的人員，用于按照接收的第二客戶(hù)端推送的外貿(mào)物流業(yè)務(wù)進(jìn)行外貿(mào)物流業(yè)務(wù)辦理并進(jìn)行外貿(mào)物流信息采集然后上傳到云服務(wù)器中；具體辦理業(yè)務(wù)的人員在軟件系統(tǒng)平臺(tái)注冊(cè)后，其姓名、可承擔(dān)的專(zhuān)業(yè)工作以及聯(lián)系方式等信息則會(huì)保存在云服務(wù)器中，跟單人員讀取云服務(wù)器中的注冊(cè)人員的信息，按業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的需要分別在線(xiàn)選擇相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員，將其添加到某一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，添加后，軟件系統(tǒng)平臺(tái)自動(dòng)向具體辦理業(yè)務(wù)的人員的第三客戶(hù)端發(fā)送業(yè)務(wù)委派信息，第三客戶(hù)端的具體辦理業(yè)務(wù)人員通過(guò)軟件系統(tǒng)平臺(tái)反饋同意或拒絕的信息，會(huì)上傳到云服務(wù)器中；待人員選定后，多個(gè)第三客戶(hù)端會(huì)按照特定的程序和規(guī)則共同協(xié)作完成該項(xiàng)業(yè)務(wù)。執(zhí)行兩個(gè)相鄰?fù)赓Q(mào)物流業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)的第三客戶(hù)端中的在前第三客戶(hù)端外貿(mào)物流業(yè)務(wù)信息辦理完成后，將采集的外貿(mào)物流業(yè)務(wù)信息上傳至所述云服務(wù)器，所述云服務(wù)器收到上傳的外貿(mào)物流業(yè)務(wù)信息后，將該信息更新至數(shù)據(jù)庫(kù)中，且自動(dòng)向在后的第三客戶(hù)端發(fā)送外貿(mào)物流業(yè)務(wù)提醒提示信息，在后的第三客戶(hù)端通過(guò)云服務(wù)器讀取數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的外貿(mào)物流業(yè)務(wù)信息，獲取該所述外貿(mào)物流業(yè)務(wù)信息并作為本外貿(mào)物流業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)處理完成的必要條件。需要說(shuō)明的是，上述的外貿(mào)物流業(yè)務(wù)信息為外貿(mào)物流操作過(guò)程中所用的票據(jù)、單證、文件資料的圖像及文字、音頻、視頻信息。

所述數(shù)據(jù)交互客戶(hù)端還包括第四客戶(hù)端，所述第四客戶(hù)端通過(guò)讀取所述云服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)中的外貿(mào)物流業(yè)務(wù)信息，用于實(shí)時(shí)了解、監(jiān)控外貿(mào)物流業(yè)務(wù)辦理的動(dòng)態(tài)和進(jìn)度。所述第四客戶(hù)端可自行在其權(quán)限范圍內(nèi)擴(kuò)展瀏覽型用戶(hù)。

所述第一客戶(hù)端、第二客戶(hù)端、第三客戶(hù)端、第四客戶(hù)端之間可進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理動(dòng)態(tài)的信息交互，經(jīng)授權(quán)，可實(shí)現(xiàn)多層級(jí)多個(gè)客戶(hù)端同步信息交流，交互的文字和聲像信息可即時(shí)存儲(chǔ)、以備考、查詢(xún)。

所述第二客戶(hù)端用于通過(guò)在線(xiàn)選擇第三客戶(hù)端的方式進(jìn)行工作派遣，在所述第三客戶(hù)端用于執(zhí)行外貿(mào)物流業(yè)務(wù)的人員提交注冊(cè)信息到所述云服務(wù)器之后，供所述第二客戶(hù)端讀取該注冊(cè)信息并進(jìn)行選擇。

所述外貿(mào)物流業(yè)務(wù)為下述業(yè)務(wù)的任何一種：進(jìn)\出口普通貨物、進(jìn)口冷凍貨物、廢紙與廢塑料貨物、廢五金貨物的物流業(yè)務(wù)，及上述每一類(lèi)貨物依法進(jìn)行退運(yùn)、銷(xiāo)毀的特殊物流業(yè)務(wù)。

每項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的每個(gè)操作環(huán)節(jié)均有提示功能相伴隨，其中包括:(1)上環(huán)節(jié)開(kāi)始同時(shí)向下一環(huán)節(jié)發(fā)送預(yù)警，上一環(huán)節(jié)操作完成后自動(dòng)提醒下一環(huán)節(jié)接續(xù)；(2)預(yù)設(shè)提示，內(nèi)容包括本環(huán)節(jié)工作要點(diǎn)、特別注意事項(xiàng)、必備單證，隨操作環(huán)節(jié)由系統(tǒng)同步推送；(3)自定義提示，供第二、第三客戶(hù)端隨時(shí)根據(jù)執(zhí)行中遇到的意外情況交互反饋、處理信息；(4)計(jì)時(shí)提示：各客戶(hù)端可自定義待辦事項(xiàng)計(jì)時(shí)提示及計(jì)時(shí)重復(fù)提示。

與上述的系統(tǒng)相對(duì)應(yīng)地，本發(fā)明還提供了一種具有即時(shí)提示功能的外貿(mào)物流處理方法，

利用數(shù)據(jù)交互客戶(hù)端進(jìn)行工作派遣，將外貿(mào)物流業(yè)務(wù)按照特定流程分拆推送給多個(gè)數(shù)據(jù)交互客戶(hù)端；

接收到外貿(mào)物流業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的交互客戶(hù)端按照被推送的業(yè)務(wù)依次進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理并將采集的信息上傳至云服務(wù)器；

所述云服務(wù)器收到上傳的外貿(mào)物流業(yè)務(wù)辦理信息后，將該信息更新至數(shù)據(jù)庫(kù)中；

其中，執(zhí)行兩個(gè)相鄰?fù)赓Q(mào)物流業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的第三客戶(hù)端中在前的第三客戶(hù)端業(yè)務(wù)辦理完成后，將采集的業(yè)務(wù)信息上傳至所述云服務(wù)器，所述云服務(wù)器收到上傳的業(yè)務(wù)信息后，將該信息更新至數(shù)據(jù)庫(kù)中，且自動(dòng)向在后第三客戶(hù)端發(fā)送業(yè)務(wù)提示信息，在后的第三客戶(hù)端通過(guò)云服務(wù)器讀取數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的業(yè)務(wù)信息，并作為完成本環(huán)節(jié)操作的必要條件。所述數(shù)據(jù)交互客戶(hù)端包括第一客戶(hù)端、第二客戶(hù)端、第三客戶(hù)端，所述第一客戶(hù)端用于受理外貿(mào)物流業(yè)務(wù)，所述第二客戶(hù)端用于進(jìn)行外貿(mào)物流業(yè)務(wù)工作派遣，將業(yè)務(wù)按照特定流程分拆推送給多個(gè)第三客戶(hù)端，多個(gè)所述第三客戶(hù)端用于接收第二客戶(hù)端推送的業(yè)務(wù)信息并將采集的信息上傳；其中，第一、第二、第三客戶(hù)端為移動(dòng)或PC終端。

其中，所述數(shù)據(jù)交互客戶(hù)端還包括第四客戶(hù)端，所述第四客戶(hù)端通過(guò)讀取所述云服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)中的外貿(mào)物流業(yè)務(wù)信息，用于實(shí)時(shí)了解、監(jiān)控外貿(mào)物流業(yè)務(wù)辦理的動(dòng)態(tài)和進(jìn)度。

其中，所述第一客戶(hù)端、第二客戶(hù)端、第三客戶(hù)端、第四客戶(hù)端之間可進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理動(dòng)態(tài)的信息交互，經(jīng)授權(quán)，可實(shí)現(xiàn)多層級(jí)多個(gè)客戶(hù)端同步信息交流，交互的文字和聲像信息可即時(shí)存儲(chǔ)、以備考、查詢(xún)。

其中，所述第二客戶(hù)端用于通過(guò)在線(xiàn)選擇第三客戶(hù)端的方式進(jìn)行工作派遣，在所述第三客戶(hù)端用于執(zhí)行外貿(mào)物流業(yè)務(wù)的人員提交注冊(cè)信息到所述云服務(wù)器之后，供所述第二客戶(hù)端讀取該注冊(cè)信息并進(jìn)行選擇。

如圖2所示，本發(fā)明公開(kāi)的一種具有即時(shí)提示功能的外貿(mào)物流處理方法中，下述各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程中的任一環(huán)節(jié)的系統(tǒng)處理方法都是相同的，如圖所示，僅以各業(yè)務(wù)流程中兩個(gè)相鄰環(huán)節(jié)的操作做詳細(xì)說(shuō)明：

1.第一客戶(hù)端錄入受理的業(yè)務(wù)信息后云服務(wù)器將自動(dòng)推送到第二客戶(hù)端，第二客戶(hù)端整合第一客戶(hù)端受理的業(yè)務(wù)信息并判別是本地還是異地通關(guān)，判別后第二客戶(hù)端按業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)分別選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：須備單據(jù)文件、業(yè)務(wù)辦理地點(diǎn)；第二客戶(hù)端還應(yīng)依據(jù)需要推送自定義提示信息：辦理業(yè)務(wù)的注意事項(xiàng)及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)。

2.第三客戶(hù)端，即此步驟執(zhí)行人承諾并點(diǎn)擊“操作啟動(dòng)”，系統(tǒng)自動(dòng)推送預(yù)設(shè)提示給在后的第三客戶(hù)端：請(qǐng)做好接續(xù)準(zhǔn)備。

3.第三客戶(hù)端完成派工任務(wù)并將外貿(mào)物流信息采集上傳至云服務(wù)器后，點(diǎn)擊“操作完成”，系統(tǒng)自動(dòng)給在后的第三客戶(hù)端推送信息：接續(xù)操作。該步驟執(zhí)行人即按提示信息開(kāi)始操作。

4.第三客戶(hù)端超過(guò)派工計(jì)時(shí)未提交任何信息的，系統(tǒng)自動(dòng)推送預(yù)警提示給第三客戶(hù)端：請(qǐng)告知進(jìn)度。

5.第三客戶(hù)端工作過(guò)程中遇有異常情況，通過(guò)系統(tǒng)反饋?zhàn)远x信息給第二客戶(hù)端。

6.第二客戶(hù)端針對(duì)反饋問(wèn)題發(fā)出自定義提示：請(qǐng)暫停/延期/跳步或具體處理意見(jiàn)并推送第三客戶(hù)端具體辦理。

7.第二客戶(hù)端可針對(duì)“暫?！痹O(shè)置計(jì)時(shí)提示，計(jì)時(shí)屆滿(mǎn)系統(tǒng)自動(dòng)推送警鈴并提示：是否重新啟動(dòng)該步驟。

8.第四客戶(hù)端通過(guò)讀取所述云服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)中的外貿(mào)物流業(yè)務(wù)信息，實(shí)時(shí)了解、監(jiān)控外貿(mào)物流業(yè)務(wù)辦理的動(dòng)態(tài)和進(jìn)度，并可據(jù)情與其他客戶(hù)端交互信息。

9.上述客戶(hù)端可進(jìn)行多層級(jí)、多客戶(hù)端同步信息交流，交互的信息(包括圖、文、聲、像)可即時(shí)存儲(chǔ)，以備查考。

具體地，所述外貿(mào)物流業(yè)務(wù)為下述業(yè)務(wù)的任何一種：進(jìn)\出口普通貨物、進(jìn)口冷凍貨物、廢紙與廢塑料貨物、廢五金貨物的物流業(yè)務(wù)，及上述每一類(lèi)貨物依法進(jìn)行退運(yùn)、銷(xiāo)毀的特殊物流業(yè)務(wù)。

所述進(jìn)口普通貨物包括如下流程：

S1a，換單、交提箱押金

具體包括：

1.第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：須備正本提單或電放提單+保函、押金、換單費(fèi)；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：船代地點(diǎn)、交回押金收據(jù)及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

2.此步驟執(zhí)行人承諾并點(diǎn)擊“操作啟動(dòng)”，系統(tǒng)自動(dòng)推送預(yù)設(shè)提示給在后的第三客戶(hù)端：請(qǐng)做好接續(xù)準(zhǔn)備；

3.第三客戶(hù)端超過(guò)派工計(jì)時(shí)未提交任何信息的，系統(tǒng)自動(dòng)推送預(yù)警提示給第三客戶(hù)端：請(qǐng)告進(jìn)度；

4.第三客戶(hù)端工作過(guò)程中遇有異常情況，通過(guò)系統(tǒng)反饋?zhàn)远x信息給第二客戶(hù)端。第二客戶(hù)端針對(duì)反饋問(wèn)題發(fā)出自定義提示：暫停/延期/跳步或具體處理意見(jiàn)；

本進(jìn)口普通貨物流程各個(gè)操作環(huán)節(jié)均預(yù)設(shè)有上述2、3、4預(yù)提示、計(jì)時(shí)提示和自定義交互提示伴隨；

S2a，報(bào)檢，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)箱單、發(fā)票、合同、D/O、報(bào)檢委托書(shū)、報(bào)檢單據(jù)，審核單證；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：明確法檢、非法檢及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S3a，報(bào)關(guān)，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)箱單、發(fā)票、合同、D/O、報(bào)關(guān)委托書(shū)、報(bào)關(guān)單據(jù)，審核單證；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：貨物申報(bào)要素、海關(guān)監(jiān)管條件、預(yù)估稅款及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S4a，海關(guān)驗(yàn)貨、放行(海關(guān)不驗(yàn)貨，跳到S5a)；具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：預(yù)約擺箱，陪同海關(guān)驗(yàn)貨、領(lǐng)取放行單證；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：查驗(yàn)時(shí)間、地點(diǎn)、方式及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S5a，港口結(jié)費(fèi)、提箱，具體包括:第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)放行D/O、核對(duì)碼頭費(fèi)用、報(bào)提箱計(jì)劃；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：明確提箱地點(diǎn)、國(guó)檢查驗(yàn)地點(diǎn)及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S6a，國(guó)檢查驗(yàn)放行(若不驗(yàn)貨，跳到S7a)，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：預(yù)約擺箱、陪同國(guó)檢驗(yàn)貨、領(lǐng)取放行憑證；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：查驗(yàn)時(shí)間、地點(diǎn)、方式及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S7a，掏箱、回空箱，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：驗(yàn)箱、回空、取回執(zhí)；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：回空地點(diǎn)、回執(zhí)交付對(duì)象及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S8a，清退箱押金，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)空箱回執(zhí)、押箱收據(jù)，核費(fèi)、結(jié)算箱押金；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：退押金地點(diǎn)、交回滯箱費(fèi)收據(jù)及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S9a，追索、移交貨物單證，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：索要商檢證、稅單，交接簽認(rèn)；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：是否索要保證金收據(jù)及此環(huán)節(jié)的“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

所述出口普通貨物包括如下流程：

S1b，訂艙托運(yùn)，具體包括：

1.第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：備托運(yùn)單、箱押金，向船代訂艙，領(lǐng)取出口裝船單證、調(diào)箱指令并取得提單號(hào)；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：船代名稱(chēng)、海運(yùn)費(fèi)結(jié)付方式、船期及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

2.此步驟執(zhí)行人承諾并點(diǎn)擊“操作啟動(dòng)”，系統(tǒng)自動(dòng)推送預(yù)提示給在后的第三客戶(hù)端：請(qǐng)做好接續(xù)準(zhǔn)備；

3.第三客戶(hù)端超過(guò)派工計(jì)時(shí)未提交任何信息的，系統(tǒng)自動(dòng)推送預(yù)警提示給第三客戶(hù)端：請(qǐng)告進(jìn)度；

4.第三客戶(hù)端工作過(guò)程中遇有異常情況，通過(guò)系統(tǒng)反饋?zhàn)远x信息給第二客戶(hù)端，第二客戶(hù)端針對(duì)反饋問(wèn)題發(fā)出自定義提示：暫停/延期/跳步/或具體處理意見(jiàn)；

本出口普通貨物流程各個(gè)操作環(huán)節(jié)均預(yù)設(shè)有上述2、3、4預(yù)提示、計(jì)時(shí)提示和自定義交互提示伴隨；

S2b，提箱裝貨，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)提箱憑證、設(shè)備交接單，安排車(chē)輛，注意驗(yàn)箱、取裝箱單；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：提箱地點(diǎn)、箱型、裝箱地點(diǎn)、時(shí)間、聯(lián)系人及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S3b，貨物運(yùn)抵，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：運(yùn)抵后及時(shí)發(fā)送運(yùn)抵報(bào)告；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：運(yùn)抵地點(diǎn)、聯(lián)系方式及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S4b，報(bào)檢：(當(dāng)貨物無(wú)須檢驗(yàn)檢疫時(shí)，跳到S5b)，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)箱單、發(fā)票、合同、報(bào)檢委托書(shū)、報(bào)檢單據(jù)；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：明確法檢、非法檢及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S5b，報(bào)關(guān)，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)箱單、發(fā)票、合同、報(bào)關(guān)委托書(shū)，審核報(bào)關(guān)單據(jù)、艙單有誤立即告知；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：貨物申報(bào)要素、海關(guān)監(jiān)管條件、預(yù)估稅款及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S6b，海關(guān)查驗(yàn)(若海關(guān)不查驗(yàn)跳到S7b)，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：預(yù)約擺箱，陪同海關(guān)驗(yàn)貨、獲取放行信息；第二客戶(hù)端還應(yīng)依據(jù)需要推送自定義提示信息：查驗(yàn)時(shí)間、場(chǎng)地、方式及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S7b，貨物集港，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：預(yù)約集港計(jì)劃、核對(duì)港口費(fèi)用、領(lǐng)集港憑證；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：碼頭名稱(chēng)、集港期限及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S8b，清退箱押金，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)集港憑證、押金收據(jù)、審核滯箱費(fèi)；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：退押金地點(diǎn)、交回滯箱費(fèi)收據(jù)及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S9b，結(jié)費(fèi)取提單，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)提單樣本，審核正本提單；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：海運(yùn)費(fèi)預(yù)付/到付、海運(yùn)費(fèi)數(shù)額、正本提單份數(shù)、電放提單；

S10b，單證交付、結(jié)算代理費(fèi)用，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：備齊提單正副本、原始發(fā)票、代理發(fā)票、已出口裝船單證；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：通知托運(yùn)人辦理退稅、外匯核銷(xiāo)及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

所述進(jìn)口冷凍貨業(yè)務(wù)包括如下流程：

S11，換單、交箱押金

具體包括：

1.第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：須備正本提單或電放提單+保函、押金、換單費(fèi)；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：船代地點(diǎn)、交回押金收據(jù)及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

2.此步驟執(zhí)行人承諾并點(diǎn)擊“操作啟動(dòng)”，系統(tǒng)自動(dòng)推送預(yù)設(shè)提示給在后的第三客戶(hù)端：請(qǐng)做好接續(xù)準(zhǔn)備；

3.第三客戶(hù)端超過(guò)派工計(jì)時(shí)未提交任何信息的，系統(tǒng)自動(dòng)推送預(yù)警提示給第三客戶(hù)端：請(qǐng)告進(jìn)度；

4.第三客戶(hù)端工作過(guò)程中遇有異常情況，通過(guò)系統(tǒng)反饋?zhàn)远x信息給第二客戶(hù)端；第二客戶(hù)端針對(duì)反饋問(wèn)題發(fā)出自定義提示：請(qǐng)暫停/延期/跳步或具體處理意見(jiàn)；

本進(jìn)口冷凍貨業(yè)務(wù)流程各個(gè)操作環(huán)節(jié)均預(yù)設(shè)有上述2、3、4預(yù)提示、計(jì)時(shí)提示和自定義交互提示伴隨；

S12，報(bào)檢，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)箱單、發(fā)票、合同、D/O、報(bào)檢委托書(shū)、報(bào)檢單據(jù)，審核單證；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：明確法檢、非法檢及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S13，報(bào)關(guān)，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)箱單、發(fā)票、合同、D/O、報(bào)關(guān)委托書(shū)、報(bào)關(guān)單據(jù)，審核單證；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：貨物申報(bào)要素、海關(guān)監(jiān)管條件、預(yù)估稅款及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S14，海關(guān)驗(yàn)貨(若不驗(yàn)貨，跳到S15)，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：預(yù)約擺箱，陪同海關(guān)驗(yàn)貨、領(lǐng)取放行單證；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：查驗(yàn)時(shí)間、地點(diǎn)、方式及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S15，港口結(jié)費(fèi)、提貨，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)放行D/O，核對(duì)打冷費(fèi)、碼頭費(fèi)、溫度、制冷狀態(tài)，報(bào)提箱計(jì)劃；第二客戶(hù)端還應(yīng)依據(jù)需要推送自定義提示信息：明確提箱地點(diǎn)、國(guó)檢查驗(yàn)地點(diǎn)及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S16，商檢驗(yàn)貨放行(若不驗(yàn)貨，跳到S17)，具體包括:第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：預(yù)約擺箱，陪同國(guó)檢驗(yàn)貨、放行后取證；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：查驗(yàn)時(shí)間、場(chǎng)地、方式及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S17，送貨、回空，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：交接、驗(yàn)箱、及時(shí)回空、取得回執(zhí)；第二客戶(hù)端還應(yīng)依據(jù)需要推送自定義提示信息：送貨地點(diǎn)、時(shí)間、聯(lián)系方式，回空地點(diǎn)、回執(zhí)交付對(duì)象及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S18，清退箱押金，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)空箱回執(zhí)、押箱收據(jù)，核費(fèi)、結(jié)算箱押金；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：退押金地點(diǎn)、交回滯箱費(fèi)收據(jù)及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S19，追索、移交貨物單證，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：索要商檢證、稅單，交接簽認(rèn)；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：是否索要保證金收據(jù)及此環(huán)節(jié)的“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

所述進(jìn)口廢紙與廢塑料業(yè)務(wù)包括如下流程：

S21，換單、交箱押金

具體包括：

1.第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：須備正本提單或電放提單+保函、押金、換單費(fèi)；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：船代地點(diǎn)、交回押金收據(jù)及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

2.此步驟執(zhí)行人承諾并點(diǎn)擊“操作啟動(dòng)”，系統(tǒng)自動(dòng)推送預(yù)設(shè)提示給在后的第三客戶(hù)端：請(qǐng)做好接續(xù)準(zhǔn)備；

3.第三客戶(hù)端超過(guò)派工計(jì)時(shí)未提交任何信息的，系統(tǒng)自動(dòng)推送預(yù)警提示給第三客戶(hù)端：請(qǐng)告進(jìn)度；

4.第三客戶(hù)端工作過(guò)程中遇有異常情況，通過(guò)系統(tǒng)反饋?zhàn)远x信息給第二客戶(hù)端；第二客戶(hù)端針對(duì)反饋問(wèn)題發(fā)出自定義提示：請(qǐng)暫停/延期/跳步或具體處理意見(jiàn)；

本進(jìn)口廢紙與廢塑料業(yè)務(wù)流程各個(gè)操作環(huán)節(jié)均預(yù)設(shè)有上述2、3、4預(yù)提示、計(jì)時(shí)提示和自定義交互提示伴隨；

S22，報(bào)檢、熏蒸，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)箱單、發(fā)票、合同、D/O、報(bào)檢委托書(shū)、報(bào)檢單據(jù)，審核單證，預(yù)約熏蒸并聯(lián)系堆場(chǎng)配合、等待熏蒸完畢后領(lǐng)取憑證；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：報(bào)檢地點(diǎn)、貨物堆存地點(diǎn)與聯(lián)系方式及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S23，報(bào)關(guān)，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：持箱單、發(fā)票、合同、D/O、已熏蒸憑證、報(bào)關(guān)委托書(shū)、報(bào)關(guān)單，審核單證；第二客戶(hù)端還應(yīng)依據(jù)需要推送自定義提示信息：報(bào)關(guān)地點(diǎn)、申報(bào)要點(diǎn)、預(yù)估稅款及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S24，海關(guān)驗(yàn)貨(若不驗(yàn)貨，跳到S25)，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：預(yù)約擺箱，陪同海關(guān)驗(yàn)貨、領(lǐng)取放行單證；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：查驗(yàn)時(shí)間、地點(diǎn)、方式及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S25，結(jié)費(fèi)、提箱，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)放行D/O、審核費(fèi)用、到熏蒸堆場(chǎng)安排車(chē)輛；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：堆場(chǎng)地點(diǎn)、送達(dá)地點(diǎn)、聯(lián)系方式及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S26，國(guó)檢驗(yàn)貨(若不驗(yàn)貨，跳到S27)，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：預(yù)約擺箱、陪同國(guó)檢驗(yàn)貨、領(lǐng)取放行憑證；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：查驗(yàn)時(shí)間、地點(diǎn)、方式及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S27，掏箱、回空，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：交接簽認(rèn)、驗(yàn)箱、回空、取回執(zhí)；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：回空地點(diǎn)、聯(lián)系方式、回執(zhí)交付對(duì)象及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S28，清退箱押金，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)空箱回執(zhí)、押箱收據(jù)，核費(fèi)、結(jié)算箱押金；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：退押金地點(diǎn)、交回滯箱費(fèi)收據(jù)及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S29，單證移交、結(jié)費(fèi)，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：索要商檢證、稅單，備齊進(jìn)口通關(guān)文件、原始發(fā)票、貨代發(fā)票，交接簽認(rèn)；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：移交對(duì)象、聯(lián)系方式及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

所述進(jìn)口廢五金業(yè)務(wù)包括如下流程：

S31，換單、交箱押金

具體包括：

1.第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：須備正本提單或電放提單+保函、押金、換單費(fèi)；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：船代地點(diǎn)、交回押金收據(jù)及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

2.此步驟執(zhí)行人承諾并點(diǎn)擊“操作啟動(dòng)”，系統(tǒng)自動(dòng)推送預(yù)設(shè)提示給在后的第三客戶(hù)端：請(qǐng)做好接續(xù)準(zhǔn)備；

3.第三客戶(hù)端超過(guò)派工計(jì)時(shí)未提交任何信息的，系統(tǒng)自動(dòng)推送預(yù)警提示給第三客戶(hù)端：請(qǐng)告進(jìn)度；

4.第三客戶(hù)端工作過(guò)程中遇有異常情況，通過(guò)系統(tǒng)反饋?zhàn)远x信息給第二客戶(hù)端；第二客戶(hù)端針對(duì)反饋問(wèn)題發(fā)出自定義提示：請(qǐng)暫停/延期/跳步或具體處理意見(jiàn)；

本進(jìn)口廢五金業(yè)務(wù)流程各個(gè)操作環(huán)節(jié)均預(yù)設(shè)有上述2、3、4預(yù)提示、計(jì)時(shí)提示和自定義交互提示伴隨；

S32，報(bào)檢，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)箱單、發(fā)票、合同、D/O、報(bào)檢委托書(shū)、報(bào)檢單據(jù)，審核單證；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S33，申請(qǐng)?zhí)剞D(zhuǎn)，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)箱單、發(fā)票、合同、D/O、轉(zhuǎn)關(guān)委托書(shū)，審核單證；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：貨物申報(bào)要素、海關(guān)監(jiān)管條件及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S34，提貨至轉(zhuǎn)關(guān)堆場(chǎng)、機(jī)檢，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：關(guān)注何時(shí)提貨到了轉(zhuǎn)關(guān)堆場(chǎng)、機(jī)檢結(jié)果；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：轉(zhuǎn)關(guān)堆場(chǎng)點(diǎn)及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S35，報(bào)關(guān)：海關(guān)不驗(yàn)貨，跳到S37，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)環(huán)保證、報(bào)關(guān)委托書(shū)、箱單、發(fā)票、合同、D/O復(fù)印件、報(bào)關(guān)單據(jù)，審核單證；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：貨物申報(bào)要素、海關(guān)監(jiān)管條件、預(yù)估稅款及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S36，關(guān)檢協(xié)同查驗(yàn)，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：預(yù)約擺箱，陪同國(guó)檢、海關(guān)驗(yàn)貨、領(lǐng)取放行單證；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：查驗(yàn)時(shí)間、地點(diǎn)、方式及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S37，國(guó)檢查驗(yàn)、放行，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：預(yù)約擺箱，陪同國(guó)檢驗(yàn)貨、待放行后領(lǐng)取憑證；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：查驗(yàn)時(shí)間、地點(diǎn)、方式及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S38，掏箱、回空，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：交接簽認(rèn)、驗(yàn)箱簽認(rèn)、回空后取回執(zhí)；第二客戶(hù)端還應(yīng)依據(jù)需要推送自定義提示信息：回空堆場(chǎng)、回執(zhí)交付對(duì)象及此環(huán)節(jié)的“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)等；

S39，清退箱押金，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：持空箱回執(zhí)、審核押金結(jié)算賬單；第二客戶(hù)端還應(yīng)依據(jù)需要推送自定義提示信息：清退單位、滯期費(fèi)估算及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S310，追索、移交進(jìn)口單證，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：索要商檢證、稅單，備齊已通關(guān)文件、原始發(fā)票、貨代發(fā)票，辦理交接簽認(rèn)；第二客戶(hù)端還應(yīng)依據(jù)需要推送自定義提示信息：移交對(duì)象、聯(lián)系方式及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

所述進(jìn)口退運(yùn)業(yè)務(wù)包括如下流程：

S51，換單、交箱押金；

1.第一客戶(hù)端錄入受理的業(yè)務(wù)信息后云服務(wù)器將自動(dòng)推送到第二客戶(hù)端，第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：持備正本提單或電放提單+保函、押金；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：船代名稱(chēng)，押金估算及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

2.此步驟執(zhí)行人承諾并點(diǎn)擊“操作啟動(dòng)”，系統(tǒng)自動(dòng)推送預(yù)設(shè)提示給在后的第三客戶(hù)端：請(qǐng)做好接續(xù)準(zhǔn)備；

3.第三客戶(hù)端超過(guò)派工計(jì)時(shí)未提交任何信息的，系統(tǒng)自動(dòng)推送預(yù)警提示給第三客戶(hù)端：請(qǐng)告進(jìn)度；

4.第三客戶(hù)端工作過(guò)程中遇有異常情況，通過(guò)系統(tǒng)反饋?zhàn)远x信息給第二客戶(hù)端；第二客戶(hù)端針對(duì)反饋問(wèn)題發(fā)出自定義提示：請(qǐng)暫停/延期/跳步或具體處理意見(jiàn)；

本進(jìn)口退運(yùn)業(yè)務(wù)流程各個(gè)操作環(huán)節(jié)均預(yù)設(shè)有上述2、3、4預(yù)提示、計(jì)時(shí)提示和自定義交互提示伴隨；

S52，申請(qǐng)海關(guān)解除布控(無(wú)需解控，跳到S53)，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)超期返還申請(qǐng)書(shū)向海關(guān)申請(qǐng)解控進(jìn)口艙單數(shù)據(jù)；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：解控處理單位及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S53，申請(qǐng)退運(yùn)，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：填制《退運(yùn)通知書(shū)》一式兩聯(lián)交指定堆場(chǎng)蓋章，并交海關(guān)核準(zhǔn)；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S54，進(jìn)口(退運(yùn))報(bào)關(guān)，具體包括：

第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)正式進(jìn)口報(bào)關(guān)單、出口報(bào)關(guān)草稿單、《退運(yùn)通知書(shū)》、箱單、發(fā)票、合同、報(bào)關(guān)單據(jù)到海關(guān)接單窗口進(jìn)行申報(bào)；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S55，出口訂艙，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：備托運(yùn)單、箱押金，向船代訂艙，領(lǐng)取出口裝船單證、調(diào)箱指令并取得提單號(hào)；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：船代名稱(chēng)、海運(yùn)費(fèi)結(jié)付方式、船期及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S56，向海關(guān)發(fā)送運(yùn)抵報(bào)告，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：運(yùn)抵后及時(shí)發(fā)送運(yùn)抵報(bào)告；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：運(yùn)抵地點(diǎn)、聯(lián)系方式及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S57，出口報(bào)關(guān)，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)箱單、發(fā)票、合同、出口報(bào)關(guān)單到海關(guān)接單窗口進(jìn)行申報(bào)；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：貨物申報(bào)要素、海關(guān)監(jiān)管條件及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S58，進(jìn)口結(jié)費(fèi)，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)海關(guān)放行D/O向碼頭辦理提箱手續(xù)，并與碼頭、堆場(chǎng)結(jié)費(fèi)，向碼頭交押金；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S59，海關(guān)查驗(yàn)，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：預(yù)約擺箱，陪同海關(guān)驗(yàn)貨、獲取放行信息；第二客戶(hù)端還應(yīng)依據(jù)需要推送自定義提示信息：查驗(yàn)時(shí)間、場(chǎng)地、方式及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)；

S510，集港裝船，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：預(yù)約集港計(jì)劃、核對(duì)港口費(fèi)用、領(lǐng)集港憑證；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：碼頭名稱(chēng)、集港期限及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S511，退碼頭押金，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)海關(guān)放行D/O、押金收據(jù)，D/O加蓋國(guó)檢放行章；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S512，退箱押金，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)集港憑證、押金收據(jù)、審核滯箱費(fèi)；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：退押金地點(diǎn)、交回滯箱費(fèi)收據(jù)及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

所述進(jìn)口貨物銷(xiāo)毀流程包括:

S61,換單、繳箱押金，具體包括：

1.第一客戶(hù)端錄入受理的業(yè)務(wù)信息后云服務(wù)器將自動(dòng)推送到第二客戶(hù)端，第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：持備正本提單或電放提單+保函、押金；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：船代名稱(chēng)，押金估算及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)等；

2.此步驟執(zhí)行人承諾并點(diǎn)擊“操作啟動(dòng)”，系統(tǒng)自動(dòng)推送預(yù)設(shè)提示給在后的第三客戶(hù)端：請(qǐng)做好接續(xù)準(zhǔn)備；

3.第三客戶(hù)端超過(guò)派工計(jì)時(shí)未提交任何信息的，系統(tǒng)自動(dòng)推送預(yù)警提示給第三客戶(hù)端：請(qǐng)告進(jìn)度；

4.第三客戶(hù)端工作過(guò)程中遇有異常情況，通過(guò)系統(tǒng)反饋?zhàn)远x信息給第二客戶(hù)端；第二客戶(hù)端針對(duì)反饋問(wèn)題發(fā)出自定義提示：請(qǐng)暫停/延期/跳步或具體處理意見(jiàn)；

本進(jìn)口貨物銷(xiāo)毀流程各個(gè)操作環(huán)節(jié)均預(yù)設(shè)有上述2、3、4預(yù)提示、計(jì)時(shí)提示和自定義交互提示伴隨；

S62，委托編制《銷(xiāo)毀方案》，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)D/O復(fù)印件、商檢報(bào)告復(fù)印件、海關(guān)責(zé)令復(fù)印件、銷(xiāo)毀申請(qǐng)、情況說(shuō)明到商檢公司，委托編制《銷(xiāo)毀方案》；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：貨物品名、商檢驗(yàn)貨報(bào)告結(jié)果及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S63，向海關(guān)申請(qǐng)銷(xiāo)毀，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)《銷(xiāo)毀方案》、正本D/O、商檢報(bào)告復(fù)印件、海關(guān)責(zé)令復(fù)印件、銷(xiāo)毀申請(qǐng)、放棄聲明向海關(guān)物流監(jiān)控處申請(qǐng)行政審批；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S64，約定銷(xiāo)毀時(shí)間：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：向商檢公司預(yù)約銷(xiāo)毀時(shí)間、核算銷(xiāo)毀費(fèi)；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S65，貨物放行，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)D/O復(fù)印件、加蓋碼頭放行章，到堆場(chǎng)交費(fèi)；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S66，領(lǐng)取銷(xiāo)毀“聯(lián)系單”，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)碼頭、堆場(chǎng)的費(fèi)用發(fā)票復(fù)印件，到海關(guān)物流監(jiān)控處取聯(lián)系單；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S67，提貨送達(dá)銷(xiāo)毀點(diǎn)，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)設(shè)備交接單、提箱條給車(chē)隊(duì)、交接簽認(rèn)；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：銷(xiāo)毀地點(diǎn)、聯(lián)系方式及“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S68，貨物銷(xiāo)毀，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：跟蹤銷(xiāo)毀結(jié)果，索取《銷(xiāo)毀交接單》；第二客戶(hù)端還應(yīng)依據(jù)需要推送自定義提示信息：“重點(diǎn)”、“加急”事項(xiàng)；

S69，還箱、核退箱押金，具體包括：第二客戶(hù)端選擇第三客戶(hù)端并推送派工信息，同時(shí)伴隨預(yù)設(shè)提示信息：領(lǐng)空箱回執(zhí)、押箱收據(jù)，核費(fèi)、結(jié)算箱押金；第二客戶(hù)端依據(jù)需要推送自定義提示信息：退押金地點(diǎn)、交回滯箱費(fèi)收據(jù)及“重點(diǎn)”或“加急”事項(xiàng)。

所述第四客戶(hù)端可自行在其權(quán)限范圍內(nèi)擴(kuò)展瀏覽型用戶(hù)。

以上所述僅是本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方式，應(yīng)當(dāng)指出的是，對(duì)于本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，在不脫離本發(fā)明原理的前提下，還可以做出若干改進(jìn)和潤(rùn)飾，這些改進(jìn)和潤(rùn)飾也應(yīng)視為本發(fā)明的保護(hù)范圍。