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一種基于掃碼優(yōu)惠的O2O閉環(huán)營銷系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:11374675閱讀:329來源:國知局

本實(shí)用新型涉及O2O營銷領(lǐng)域,尤其是涉及一種基于掃碼優(yōu)惠的O2O閉環(huán)營銷系統(tǒng)。



背景技術(shù):

優(yōu)惠券營銷由來已久,具有較好的推廣效果,但是現(xiàn)有的優(yōu)惠券模式普遍存在一些缺陷。

“貨架優(yōu)惠券”:

在零售行業(yè),存在一個“貨架優(yōu)惠券”的概念,即品牌廠家會在門店的陳列商品的貨架旁邊放置一些紙質(zhì)優(yōu)惠券,用戶選購商品的時候領(lǐng)取優(yōu)惠券,用戶買單結(jié)算時,即可憑優(yōu)惠券針對指定商品享受優(yōu)惠?!柏浖軆?yōu)惠券”雖然簡單易用,但存在很多缺陷,如:

1、很難預(yù)估需要用優(yōu)惠券的用戶數(shù)量,無法提前準(zhǔn)備足夠的優(yōu)惠券;或者準(zhǔn)備得太多就浪費(fèi)了資源;

2、當(dāng)優(yōu)惠力度很大的時候,可能存在一個用戶一次拿了很多優(yōu)惠券,而其他用戶就無法去享受優(yōu)惠,而品牌廠家卻希望更多用戶都能享受到優(yōu)惠(最好一人領(lǐng)取一張優(yōu)惠券),而實(shí)際上又無法控制;

3、這種印刷的優(yōu)惠券容易偽造;

門店的“優(yōu)惠海報”+剪角優(yōu)惠券:

門店傳統(tǒng)的優(yōu)惠券宣傳方式中,有一種派發(fā)“優(yōu)惠海報”的方式,用戶看完海報后,可以將中意的優(yōu)惠商品對應(yīng)的優(yōu)惠券剪截下來,用戶可憑紙質(zhì)優(yōu)惠券到門店優(yōu)惠購物。而這種傳統(tǒng)的方式,也存在一些缺陷,如:

1、“海報”的制作成本很高,同時印刷的時候的預(yù)設(shè)數(shù)量很難與實(shí)際可發(fā)放的用戶數(shù)量匹配(很難提前預(yù)估領(lǐng)取人數(shù))

2、同樣無法控制每個用戶只能領(lǐng)取一張優(yōu)惠券或者少量的幾張;

3、用戶保留優(yōu)惠券也非常的不方便;

4、這種印刷的優(yōu)惠券也容易偽造;

平面、戶外及網(wǎng)站等媒體廣告:

品牌廠家和零售商,都會在平面、戶外及網(wǎng)站等各種媒體上去打廣告,而這種廣告的效果無法通過有效的數(shù)據(jù)去衡量,用戶也很難快捷的記住廣告上說明的各種優(yōu)惠信息;

由于上述傳統(tǒng)模式和場景的各種缺陷和不足,品牌廠家和零售商都非常期望有一些高效的手段來方便的把優(yōu)惠信息觸達(dá)給用戶,讓用戶享受優(yōu)惠的同時,提高商品的銷售量、提高門店的客單數(shù)及銷售額;



技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

本實(shí)用新型的目的就是為了克服上述現(xiàn)有技術(shù)存在的缺陷而提供一種基于掃碼優(yōu)惠的O2O閉環(huán)營銷系統(tǒng)。

本實(shí)用新型的目的可以通過以下技術(shù)方案來實(shí)現(xiàn):

一種基于掃碼優(yōu)惠的O2O閉環(huán)營銷系統(tǒng),包括:

電子券管理裝置,用于生成包含優(yōu)惠券條碼的優(yōu)惠券;

移動終端,與電子券管理裝置連接,用于掃描二維碼后獲取由電子券管理裝置生成的優(yōu)惠券,并進(jìn)行顯示;

零售裝置,與電子券管理裝置連接,用于掃描移動終端上顯示的優(yōu)惠券條碼以獲取優(yōu)惠信息;

訂單管理裝置,分別與電子券管理裝置和零售裝置連接,用于基于優(yōu)惠券條碼記錄保存銷售日志。

所述零售裝置包括門店P(guān)C機(jī)以及與門店P(guān)C機(jī)連接的掃描器。

所述掃描器為掃描槍。

所述零售裝置還包括與門店P(guān)C機(jī)連接的零售商服務(wù)器,該零售商服務(wù)器還分別與電子券管理裝置和訂單管理裝置連接;

所述零售商服務(wù)器接收由電子券管理裝置生成的優(yōu)惠券,并在優(yōu)惠券被使用后進(jìn)行核銷。

所述移動終端為智能手機(jī)。

所述優(yōu)惠券條碼包括有效位和隨機(jī)生成的非碼位,有效位的位數(shù)大于非碼位的位數(shù),且非碼位嵌入至有效位中;

零售裝置掃描移動終端上顯示的優(yōu)惠券條碼時,自動剔除非碼位。

所述有效位包括:

類型位,至少為4位,用于表征優(yōu)惠券類型,

順序位,至少為10位,用于對同類型優(yōu)惠券進(jìn)行計數(shù),

校驗(yàn)位,至少為1位;

所述非碼位內(nèi)嵌于順序位中,且順序位的位數(shù)大于非碼位的位數(shù)。

所述移動終端內(nèi)存儲有用戶識別碼,并在掃描二維碼后,向電子券管理裝置發(fā)送該用戶識別碼和優(yōu)惠類型,由電子券管理裝置生成專屬于該用戶的優(yōu)惠券,其中,所述該用戶為所述用戶識別碼對應(yīng)的用戶。

零售商服務(wù)器核銷過程包括步驟:

S1:零售商服務(wù)器中預(yù)存有由電子券管理裝置生成的優(yōu)惠券;

S2:門店P(guān)C機(jī)向電子券管理裝置發(fā)送由掃描器掃描得到的優(yōu)惠券條碼;

S3:若優(yōu)惠券條碼出現(xiàn)在預(yù)存的優(yōu)惠券中,則執(zhí)行步驟S4,反之,則向門店P(guān)C機(jī)返回錯誤信息;

S4:向門店P(guān)C機(jī)返回成功信息,并在核銷暫存隊列寫入對應(yīng)于該優(yōu)惠券的核銷記錄數(shù)據(jù);

S5:每隔設(shè)定時間,零售商服務(wù)器檢查核銷暫存隊列中是否存在核銷記錄數(shù)據(jù),若為是,則基于核銷暫存隊列中存在的核銷記錄數(shù)據(jù)與電子券管理裝置及訂單管理裝置進(jìn)行核銷狀態(tài)同步,并在核銷暫存隊列中刪除對應(yīng)的核銷記錄數(shù)據(jù)。

所述步驟S5具體為:

每隔設(shè)定時間,零售商服務(wù)器檢查核銷暫存隊列中是否存在核銷記錄數(shù)據(jù),

若為是,則向電子券管理裝置及訂單管理裝置發(fā)送用于同步對應(yīng)核銷記錄數(shù)據(jù)的同步信號,其中,所述對應(yīng)核銷記錄數(shù)據(jù)為存在于核銷暫存隊列中的核銷記錄數(shù)據(jù),

在核銷暫存隊列中刪除對應(yīng)的核銷記錄數(shù)據(jù)。

與現(xiàn)有技術(shù)相比,本實(shí)用新型具有以下優(yōu)點(diǎn):

1)采用了條碼的形式承載優(yōu)惠,保證了O2O的最后一環(huán)會回流至線上形成閉環(huán),訂單管理裝置可以精確的包括每一筆成功的交易,避免了傳統(tǒng)O2O中線上服務(wù)方對終端成交環(huán)節(jié)的把控不到位,以及強(qiáng)制使用在線支付而帶來的一些用戶的心理恐懼,具有良好的用戶體驗(yàn)。

2)優(yōu)惠券通過二維碼掃描后得到,獲取方式簡單。

3)移動終端為智能手機(jī),可以同時實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠券的顯示和對二維碼的掃描,使用方便快捷。

4)優(yōu)惠券條碼包括有效位和隨機(jī)生成的非碼位,可以避免用戶根據(jù)現(xiàn)有條碼進(jìn)行猜碼,同時降低運(yùn)算負(fù)荷,因?yàn)殡S機(jī)生成的非碼位并不參與后續(xù)的比對。

5)順序位共為10位,可以至少要保證10年內(nèi)此順序值不會重復(fù)。

6)采用用戶識別碼來和優(yōu)惠券產(chǎn)生對應(yīng)關(guān)系,從而控制每個用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券的數(shù)量,確保優(yōu)惠資源能均橫的發(fā)放到每個用戶手里。

7)能夠通過“在平面、戶外及網(wǎng)站等媒體廣告附帶二維碼”的方式,可讓用戶看廣告的同時即可獲得電子優(yōu)惠券,廣告主可以通過優(yōu)惠券的領(lǐng)取和核銷數(shù)據(jù)來評估廣告投放的效果。

8)核銷后的優(yōu)惠券狀態(tài)同步,是異步進(jìn)行,這樣可以避免因同步鏈路過長而引起的效率低下,再者每次同步僅對在隊列中的銷記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行同步,可以減小帶寬壓力。

附圖說明

圖1為本實(shí)用新型的結(jié)構(gòu)示意圖;

其中:1、電子券管理裝置,2、移動終端,3、零售裝置,4、訂單管理裝置,31、門店P(guān)C機(jī),32、掃描器,33、零售商服務(wù)器。

具體實(shí)施方式

下面結(jié)合附圖和具體實(shí)施例對本實(shí)用新型進(jìn)行詳細(xì)說明。本實(shí)施例以本實(shí)用新型技術(shù)方案為前提進(jìn)行實(shí)施,給出了詳細(xì)的實(shí)施方式和具體的操作過程,但本實(shí)用新型的保護(hù)范圍不限于下述的實(shí)施例。

實(shí)施例一:

一種基于掃碼優(yōu)惠的O2O閉環(huán)營銷系統(tǒng),如圖1所示,包括:

電子券管理裝置1,用于生成包含優(yōu)惠券條碼的優(yōu)惠券;

移動終端2,優(yōu)選為為智能手機(jī),與電子券管理裝置1連接,用于掃描二維碼后獲取由電子券管理裝置1生成的優(yōu)惠券,并進(jìn)行顯示;

零售裝置3,與電子券管理裝置1連接,用于掃描移動終端2上顯示的優(yōu)惠券條碼以獲取優(yōu)惠信息;

訂單管理裝置4,分別與電子券管理裝置1和零售裝置3連接,用于基于優(yōu)惠券條碼記錄保存銷售日志。

具體應(yīng)用時,包括如下步驟:

1)品牌廠家或零售商發(fā)布優(yōu)惠活動信息(包含二維碼);

2)顧客使用微信的“掃一掃”掃描二維碼;

3)微信識別微信二維碼并進(jìn)入優(yōu)惠券的領(lǐng)取頁;

4)顧客點(diǎn)擊“立即領(lǐng)取”,優(yōu)惠券將領(lǐng)取成功,并放置在微信的“卡券”中;

5)顧客到店后再結(jié)賬時向店員展示優(yōu)惠券,店員通過掃描槍掃描該優(yōu)惠券,并給與相應(yīng)的優(yōu)惠;

6)POS系統(tǒng)完成結(jié)算后,通知微信服務(wù)器修改優(yōu)惠券的狀態(tài);

零售裝置3包括門店P(guān)C機(jī)31以及與門店P(guān)C機(jī)31連接的掃描器32,掃描器32優(yōu)選為掃描槍。零售裝置3還包括與門店P(guān)C機(jī)31連接的零售商服務(wù)器33,該零售商服務(wù)器33還分別與電子券管理裝置1和訂單管理裝置4連接;零售商服務(wù)器33接收由電子券管理裝置1生成的優(yōu)惠券,并在優(yōu)惠券被使用后進(jìn)行核銷。

優(yōu)惠券條碼的幾個組成部分:類型位(4個字符以上)+順序位(10個字符以上)+非碼位(3個字符以上)+校驗(yàn)位(1個字符以上)

類型位:固定在條碼的前幾位,一種發(fā)券渠道有固定的一種條碼類型;

順序位:每個條碼的順序數(shù)字值,根據(jù)實(shí)際發(fā)券渠道的需要來設(shè)置此位置的長度,此順序值不斷的自動增加,當(dāng)達(dá)到最大值后重新歸1,我們至少要保證10年內(nèi)此順序值不會重復(fù);

非碼位:防止顧客猜測的到其它優(yōu)惠券的條碼而設(shè)置的隨機(jī)位,此值是生成條碼時產(chǎn)生的隨機(jī)數(shù),每個條碼上的都是單獨(dú)隨機(jī)的,根據(jù)不同發(fā)券渠道的要求,我們會單獨(dú)去設(shè)置非碼位的長度,長度越長越難被猜測到;理論上需要試1000次(當(dāng)長度大于3時需要更多次)才能回猜測出非碼位的值,且用戶從手里的少量券碼,是無法分析出順序位和非碼位都在哪些位置上;

順序位和非碼位,是相互交叉排列;相同的券碼的交叉排列規(guī)則相同,不同券碼的交叉排列規(guī)則是不同的;

校驗(yàn)位:固定在最后面幾位,通過前面的所有位數(shù)上的數(shù)值再通過算法計算的值,這個位置也有一定的防止偽造和猜測的功能;

移動終端2內(nèi)存儲有用戶識別碼,并在掃描二維碼后,向電子券管理裝置1發(fā)送該用戶識別碼和優(yōu)惠類型,由電子券管理裝置1生成專屬于該用戶的優(yōu)惠券,其中,該用戶為用戶識別碼對應(yīng)的用戶。

零售商服務(wù)器33核銷過程包括步驟:

S1:零售商服務(wù)器33中預(yù)存有由電子券管理裝置1生成的優(yōu)惠券;

S2:門店P(guān)C機(jī)31向電子券管理裝置1發(fā)送由掃描器32掃描得到的優(yōu)惠券條碼;

S3:若優(yōu)惠券條碼出現(xiàn)在預(yù)存的優(yōu)惠券中,則執(zhí)行步驟S4,反之,則向門店P(guān)C機(jī)31返回錯誤信息;

S4:向門店P(guān)C機(jī)31返回成功信息,并在核銷暫存隊列寫入對應(yīng)于該優(yōu)惠券的核銷記錄數(shù)據(jù);

S5:每隔設(shè)定時間,零售商服務(wù)器33檢查核銷暫存隊列中是否存在核銷記錄數(shù)據(jù),若為是,則基于核銷暫存隊列中存在的核銷記錄數(shù)據(jù)與電子券管理裝置1及訂單管理裝置4進(jìn)行核銷狀態(tài)同步,并在核銷暫存隊列中刪除對應(yīng)的核銷記錄數(shù)據(jù),具體為:每隔設(shè)定時間,零售商服務(wù)器33檢查核銷暫存隊列中是否存在核銷記錄數(shù)據(jù),若為是,則向電子券管理裝置1及訂單管理裝置4發(fā)送用于同步對應(yīng)核銷記錄數(shù)據(jù)的同步信號,其中,對應(yīng)核銷記錄數(shù)據(jù)為存在于核銷暫存隊列中的核銷記錄數(shù)據(jù),在核銷暫存隊列中刪除對應(yīng)的核銷記錄數(shù)據(jù)。

實(shí)施例二:

本實(shí)施例相比于實(shí)施例一,區(qū)別在于優(yōu)惠券條碼包括有效位和隨機(jī)生成的非碼位,有效位的位數(shù)大于非碼位的位數(shù),且非碼位嵌入至有效位中;零售裝置3掃描移動終端2上顯示的優(yōu)惠券條碼時,自動剔除非碼位。

有效位包括:類型位,至少為4位,用于表征優(yōu)惠券類型;順序位,至少為10位,用于對同類型優(yōu)惠券進(jìn)行計數(shù),校驗(yàn)位,至少為1位;非碼位內(nèi)嵌于順序位中,且順序位的位數(shù)大于非碼位的位數(shù)。

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