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一種穿戴式移動授權裝置、系統(tǒng)及方法與流程

文檔序號:12177778閱讀:239來源:國知局
一種穿戴式移動授權裝置、系統(tǒng)及方法與流程

本發(fā)明涉及通信技術領域,特別涉及一種穿戴式移動授權裝置、系統(tǒng)及方法。



背景技術:

在金融領域及其它各行各業(yè)中,業(yè)務授權是很常用的業(yè)務功能。為保證如銀行業(yè)務等各類業(yè)務處理過程中的安全性,在開展的主要業(yè)務操作時都需要專業(yè)人員或者上級管理人員進行審核授權操作。目前業(yè)務的授權方式分為兩種:一種是現(xiàn)場營業(yè)場所授權,另一種是集中在后臺的業(yè)務處理中心遠程授權。但是,這兩種授權方式都需要配備較多的專職的授權人員或者貴重的操作機具(包括業(yè)務終端、指紋儀、監(jiān)控裝置等),并且授權場所固定,不能隨時隨地進行授權。這不僅需要投入大量的人力物力,更局限了業(yè)務處理和系統(tǒng)數據處理的效率。



技術實現(xiàn)要素:

為解決上述技術問題,本發(fā)明提供了一種種穿戴式移動授權裝置、系統(tǒng)及方法。

本發(fā)明一方面提供了一種穿戴式移動授權裝置,所述授權裝置包括:主控單元、生物特征采集單元、通信單元、顯示控制單元、微顯示屏、授權管理單元及耳罩;

所述主控單元用于集中控制所述生物特征采集單元、通信單元、顯示控制單元及授權管理單元;

所述生物特征采集單元用于采集使用者的身份驗證信息并發(fā)送給所述主控單元進行身份驗證;

所述通信單元與所述主控單元連接,用于在使用者身份驗證通過后連接所述主控單元與銀行業(yè)務系統(tǒng),使所述主控單元接收銀行業(yè)務系統(tǒng)發(fā)來的授權任務;

所述顯示控制單元與所述主控單元連接,用于將所述主控單元接收的與授權任務相關的信息投射到所述微顯示屏上;

所述微顯示屏設置在使用者眼睛的正前方,用于顯示與授權任務相關的信息,以供使用者做出授權與否的決策;

所述授權管理單元用于接收使用者的授權操作指令或拒絕授權操作指令并發(fā)送給所述主控單元,以反饋給銀行業(yè)務系統(tǒng);

所述主控單元、生物特征采集單元、通信單元、顯示控制單元及授權管理單元設置在所述耳罩內,所述微顯示屏設置在所述耳罩的外側,具體位于佩戴所述授權裝置的使用者的眼睛正前方。

本發(fā)明另一方面還提供了一種穿戴式移動授權系統(tǒng),所述授權系統(tǒng)包括:至少一個所述的穿戴式移動授權裝置、至少一電子影像儀、至少一終端及銀行業(yè)務系統(tǒng);所述電子影像儀用于采集相關圖像信息并發(fā)送給所述終端;所述終端用于發(fā)起授權申請,并將所述電子影像儀發(fā)來的圖像信息發(fā)送至銀行業(yè)務系統(tǒng);所述銀行業(yè)務系統(tǒng)用于接收所述授權申請,并根據所述授權申請及所述圖像信息分配授權任務;所述穿戴式移動授權裝置用于實時處理銀行業(yè)務系統(tǒng)分配的授權任務并將處理結果反饋給銀行業(yè)務系統(tǒng)。

另外,本發(fā)明還提供了一種利用所述穿戴式移動授權裝置進行移動授權方法,所述移動授權方法包括:

所述生物特征采集單元采集使用者的生物特征信息并發(fā)送給所述主控單元;

所述主控單元將所述生物特征信息與預存儲的合法使用者的生物特征信息進行匹配;

當使用者的生物特征信息與合法使用者的生物特征信息匹配時,激活移動授權裝置的通信單元,接通所述主控單元與銀行業(yè)務系統(tǒng)之間的通信鏈路,以使所述主控單元接收銀行業(yè)務系統(tǒng)發(fā)來的授權任務;

所述顯示控制單元將與所述授權任務相關的信息發(fā)送至所述微顯示屏上進行顯示,以供使用者做出授權與否的決策;

所述授權管理單元接收使用者的授權操作指令或拒絕授權操作指令并發(fā)送給所述主控單元,以反饋給銀行業(yè)務系統(tǒng)。

本發(fā)明為克服目前授權場所必須固定、授權方式單一、溝通渠道閉塞,不支持隨時隨地實現(xiàn)授權的現(xiàn)狀,而提供了一種穿戴式移動授權裝置、系統(tǒng)及方法,使授權人員在授權過程中可以移動,并具有信息查閱、溝通交流等多功能。授權人員佩戴該裝置后,可以隨時隨地處理系統(tǒng)分發(fā)的授權任務。同時,專職的授權人員被解放出來,在銀行兼職其他工作,憑借該裝置的客戶識別功能和后臺大數據分析,開展咨詢解答、業(yè)務分流、營銷推薦等前臺服務,將后臺營業(yè)授權經理、大堂營銷服務經理等多重角色合并,有效節(jié)約人力資源和基礎設施設備投入。進一步地,還通過完善的監(jiān)控措施、規(guī)范的操作流程保障相關業(yè)務的安全。

附圖說明

為了更清楚地說明本發(fā)明實施例或現(xiàn)有技術中的技術方案,下面將對實施例或現(xiàn)有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例,對于本領域普通技術人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下,還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。

圖1為本發(fā)明實施例穿戴式移動授權裝置的內部結構示意圖;

圖2為本發(fā)明實施例穿戴式移動授權裝置的外觀示意圖;

圖3為本發(fā)明實施例穿戴式移動授權裝置的佩戴示意圖;

圖4為本發(fā)明實施例穿戴式移動授權系統(tǒng)的整體架構示意圖;

圖5為利用本發(fā)明實施例的穿戴式移動授權裝置進行移動授權的流程示意圖;

圖6為利用本發(fā)明實施例的穿戴式移動授權系統(tǒng)進行移動授權的流程示意圖。

具體實施方式

下面將結合本發(fā)明實施例中的附圖,對本發(fā)明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例,而不是全部的實施例?;诒景l(fā)明中的實施例,本領域普通技術人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都屬于本發(fā)明保護的范圍。

圖1為本發(fā)明實施例穿戴式授權裝置的內部結構示意圖。如圖1所示,該授權裝置主要包括:主控單元101、生物特征采集單元102、通信單元103、顯示控制單元104、微顯示屏105、授權管理單元106及耳罩107。

其中,主控單元101用于集中控制生物特征采集單元102、通信單元103、顯示控制單元104及授權管理單元105。

生物特征采集單元102用于采集使用者的身份驗證信息并發(fā)送給主控單元101進行身份驗證。

顯示控制單元104與主控單元101連接,用于將主控單元101接收的與授權任務相關的信息(例如客戶辦理業(yè)務時的身份證、銀行卡、表單等信息)投射到微顯示屏105上。

微顯示屏105設置在使用者眼睛的正前方,用于在使用者眼前展示圖像(例如與授權任務相關的信息),以供使用者做出授權與否的決策。

通信單元103與主控單元101連接,用于在使用者身份驗證通過后連接主控單元101與銀行業(yè)務系統(tǒng)(圖1中未示出)進行數據交換,使主控單元101接收銀行業(yè)務系統(tǒng)發(fā)來的授權任務。

授權管理單元106可以接收銀行業(yè)務系統(tǒng)發(fā)送的數據,以及接收使用者的授權操作指令或拒絕授權操作指令,并發(fā)送給主控單元101,以反饋給銀行業(yè)務系統(tǒng),實現(xiàn)授權管理功能。

主控單元101、生物特征采集單元102、通信單元103、顯示控制單元104及授權管理單元105設置在耳罩107內,微顯示屏105設置在耳罩107的外側,具體位于佩戴該移動授權裝置的使用者的眼睛正前方。

耳罩107與人體頭部貼合的位置可以采用蛋白皮海綿罩材質,透氣防脫落。

使授權人員在授權過程中可以移動,并具有信息查閱、溝通交流等多功能。授權人員佩戴該裝置后,可以隨時隨地處理系統(tǒng)分發(fā)的授權任務。同時,專職的授權人員被解放出來,在銀行兼職其他工作,憑借該裝置的客戶識別功能和后臺大數據分析,開展咨詢解答、業(yè)務分流、營銷推薦等前臺服務,將后臺營業(yè)授權經理、大堂營銷服務經理等多重角色合并,有效節(jié)約人力資源和基礎設施設備投入。進一步地,還通過完善的監(jiān)控措施、規(guī)范的操作流程保障相關業(yè)務的安全。

在一實施例中,通信單元103支持WiFi或藍牙等通信協(xié)議,可以與銀行業(yè)務系統(tǒng)進行無線通信,通信單元103還與主控單元101相連,實現(xiàn)數據通信處理功能。

微顯示屏105的顯示鏡片采用超薄光學玻璃材質,輕便美觀,顯示清晰。

上述穿戴式移動授權裝置穿戴在工作人員身上,通過指紋、音紋或虹膜驗證即可進入系統(tǒng)開展業(yè)務操作,融合業(yè)務審核授權、客戶識別、信息查閱等功能于一體,具備語音通話、即時通訊等新特點。

圖2為本發(fā)明實施例穿戴式移動授權裝置的外觀示意圖。如圖2所示,本發(fā)明實施例提供的穿戴式移動授權裝置還包括一頭箍108,耳罩107設置在頭箍108的一端,頭箍108能夠伸縮調整以貼合人的頭部,使耳罩107貼合使用者的耳朵。頭箍108的材質可以例如采用不銹鋼,能夠自由伸縮調整貼合頭部。

在一實施例中,上述的穿戴式移動授權裝置還包括一麥克風109及一揚聲器110,如圖2所示。麥克風109通過吊臂桿1091連接主控單元101,用于接收和錄制佩戴該移動授權裝置的使用者講話的內容,可用于日常工作的語音通話交流。揚聲器110與主控單元101連接,用于向佩戴該裝置的使用者輸出音頻信息,通常的,揚聲器110設置于耳罩107內。

在一實施例中,吊臂桿1091采用柔性金屬鵝頸管,能夠旋轉調整并彎曲定位,使用較為便捷。

如圖2所示,上述的穿戴式移動授權裝置還包括一攝像頭111,用于獲取使用者正前方的影像信息,或者記錄使用場景并可掃描使用者面前的客戶。并發(fā)送給主控單元101進行處理。

為了使本發(fā)明實施例中的穿戴式移動授權裝置正常工作,其還包括一個供電單元112(見圖1),用于為該裝置中的用電單元供電,例如為主控單元101、生物特征采集單元102、通信單元103、顯示控制單元104、微顯示屏105、授權管理單元106、麥克風109、揚聲器110及攝像頭111供電。

在一實施例中,供電單元112包括一電池及一設置在耳罩107外側的太陽能電池板。該太陽能電池板可以與生物特征采集單元102一體化設置,如圖2所示,也可以設置在頭箍上。耳罩107內部分為核心部件,集成了主控單元、太陽能電池板及高性能大容量電池等,其表面中部為本發(fā)明實施例提供裝置的開關,也是指紋采集部件。

在一實施例中,上述的穿戴式移動授權裝置還包括一個耳墊113,如圖2所示,耳墊113設置在頭箍108的另一端,與耳罩107相對設置,耳墊113可采用親膚橡膠材質,舒適并且穩(wěn)固貼耳。

通常地,本發(fā)明實施例提供的穿戴式移動授權裝置還包括一與主控單元101相連的存儲單元114,用于存儲設備初始化信息,例如使用者的生物特征等身份信息,以及日常使用記錄等數據,主控單元101可以調用存儲單元114中的相關數據對對使用者的合法性進行判斷。通常地,為保證使用安全,存儲單元114中只存放一個合法使用者的指紋、虹膜等身份驗證信息。

在一實施例中,生物特征采集單元102中至少包括虹膜采集模塊1021、指紋采集模塊1022及音紋采集模塊1023中的至少一種,在設備通電啟動后,生物特征采集單元102可以采集使用者的虹膜信息,或指紋信息,或音紋信息,或者這三種信息的任意組合,并發(fā)送給主控單元101處理。主控單元101取出存儲單元114中存儲的使用者生物特征與采集到的使用者生物特征進行比較,如果兩者匹配則使用者可以使用該穿戴式移動授權裝置,如果不通過則穿戴式移動授權裝置不能進行可使用狀態(tài)。

主控單元101可以采用MCU(Microcontroller Unit,微處理器)實現(xiàn),對供電單元、生物特征采集單元、通信單元、顯示控制單元、存儲單元、授權管理單元、揚聲器、麥克風及攝像頭的進行控制,完成身份認證信息采集、匹配、通信、顯示以及實現(xiàn)授權操作管理等操作。

圖3為本發(fā)明實施例提供的穿戴式移動授權裝置的一種佩戴示意圖。如圖3所示,在使用者使用本裝置時,耳罩107貼合使用者的一只耳朵,頭箍108貼合使用者的頭部,耳墊113與耳罩107相對而設,麥克風109與耳罩107通過吊臂桿1091連接,微顯示屏105剛好處于使用者眼睛的正前方。

本發(fā)明還提供了一種穿戴式移動授權系統(tǒng),其整體架構如圖4所示,該系統(tǒng)至少包括至少一電子影像儀、至少一個終端、銀行業(yè)務系統(tǒng)以及至少一如圖1所示的穿戴式移動授權裝置。電子影像儀用于采集客戶身份信息、交易介質、業(yè)務單據憑證等圖像信息,并發(fā)送給業(yè)務終端。業(yè)務終端用于發(fā)起授權申請,并將電子影像儀采集的圖像信息發(fā)送至銀行業(yè)務系統(tǒng)。銀行業(yè)務系統(tǒng)接收上述授權申請,并根據該授權申請及上述圖像信息分配授權任務。穿戴式移動授權裝置由授權人員佩戴,在啟動成功后,用于實時處理銀行業(yè)務系統(tǒng)分配的授權任務并將處理結果反饋給銀行業(yè)務系統(tǒng)。

通常地,業(yè)務終端和是營業(yè)場所里柜員為客戶辦理業(yè)務時所使用的主要設備,核心業(yè)務系統(tǒng)是柜員為客戶辦理業(yè)務時所用到的主要系統(tǒng),通過業(yè)務終端發(fā)起授權申請,并將電子影像儀采集到的圖像信息通過通信網絡發(fā)送至后銀行業(yè)務授權系統(tǒng),由銀行業(yè)務授權系統(tǒng)中的授權管理系統(tǒng)負責分配授權任務。

穿戴式移動授權系統(tǒng)可以實時監(jiān)測穿戴移動授權裝置的待機運行情況,包括GPS定位分布、信號連通狀態(tài)、授權業(yè)務辦理情況等,可以對本發(fā)明實施例中的裝置進行科學管理。

采用該穿戴式移動授權裝置與現(xiàn)有的在現(xiàn)場授權或在遠程授權中心授權的區(qū)別見表1。

表1本發(fā)明實施例穿戴式移動授權與現(xiàn)有授權技術的區(qū)別

本發(fā)明實施例中的穿戴式移動授權系統(tǒng)通過信息化手段,借助強大的網絡體系,在實現(xiàn)授權業(yè)務集中管理的基礎上,實現(xiàn)遠程移動授權。網點柜員通過電子影像儀采集相關信息,在業(yè)務終端發(fā)起授權申請,在不改變核心業(yè)務系統(tǒng)交易完整性的前提下,授權管理系統(tǒng)自動分配授權任務。穿戴式移動授權裝置正常啟動并身份認證成功后,通過wifi或藍牙與內部業(yè)務網絡相連,接收到任務的授權人員借助穿戴的授權裝置查看相關信息,并做出授權操作。授權結果及時反饋到提交相應授權申請的業(yè)務終端上,柜員可繼續(xù)開展后續(xù)業(yè)務操作。整個操作過程的電子影像資料集中存儲保管,提高信息安全管理水平。

在一實施例中,上述的穿戴式移動授權裝置通過無線方式與銀行業(yè)務系統(tǒng)通信,例如可以通過WiFi或者藍牙方式。

基于與圖1所示穿戴式移動授權裝置相同的發(fā)明構思,本發(fā)明實施例還提供了一種移動授權方法,如下面實施例所述。由于該方法解決問題的原理與圖1中所示穿戴式移動授權裝置的原理相似,因此該方法的實施可以參見圖1的穿戴式移動授權裝置的實施,重復之處不再贅述。

圖5為利用圖1所示穿戴式授權移動裝置進行移動授權的方法流程圖。如圖5所示,該方法主要包括以下步驟:

步驟S1、生物特征采集單元102采集使用者的生物特征信息并發(fā)送給主控單元101。

步驟S2、主控單元101將步驟S1中采集的生物特征信息與預存儲的合法使用者的生物特征信息進行匹配。

步驟S3、,當使用者的生物特征信息與合法使用者的生物特征信息匹配時,激活移動授權裝置的通信單元,接通所述主控單元與銀行業(yè)務系統(tǒng)之間的通信鏈路,以使所述主控單元接收銀行業(yè)務系統(tǒng)發(fā)來的授權任務。如不匹配,則說明所采集的生物特征信息所屬使用者為非法使用者,則不激活通信單元,使該裝置不可用。

步驟S4、顯示控制單元104將與上述授權任務相關的信息發(fā)送至微顯示屏105上進行顯示,以供使用者做出授權與否的決策。

步驟S5、授權管理單元106接收使用者的授權操作指令或拒絕授權操作指令并發(fā)送給主控單元101,以反饋給銀行業(yè)務系統(tǒng)。

本發(fā)明還提供了一利用圖4所示穿戴式移動授權系統(tǒng)進行移動授權的流程示意圖,如圖6所示。

在授權裝置端主要進行以下操作:使用者穿戴上移動授權裝置,眼睛正對裝置的微顯示屏步驟2。用手觸摸耳罩中部的電源開關,同時掃面使用者指紋信息,供電單元112供電,可穿戴移動授權裝置開始啟動。生物特征采集單元102采集使用者的生物特征信息發(fā)送給主控單元101進行驗證,只要虹膜、指紋、音紋中的任何一種生物特征驗證通過,方可正式啟動設備,進入操作系統(tǒng),實現(xiàn)不同的功能(包括待機接收授權任務)。

設備使用者身份認證通過后,正式啟動設備,激活通信單元103,通過藍牙或wifi與外界進行通訊,一旦與銀行業(yè)務系統(tǒng)成功搭建起通訊鏈路,由授權管理單元106控制完成銀行業(yè)務授權的一系列操作。

相對于移動授權裝置而言,銀行業(yè)務系統(tǒng)端和柜員端為遠端,在該遠端主要進行以下操作:當銀行柜面業(yè)務需要授權時,柜員使用電子影像儀將相關業(yè)務影像資料錄入系統(tǒng),并在業(yè)務終端上提出授權申請。后臺授權管理系統(tǒng)(即銀行業(yè)務系統(tǒng))接收遠端的授權申請后生成授權任務,并將將相應的授權任務分配給非本網點的授權人員這樣可以避免因工作人員的過密往來,協(xié)同做出一些損害客戶或銀行利益的操作,提高相互監(jiān)督的合規(guī)性。處于正常工作狀態(tài)的移動授權裝置接收到任務提醒,使用者通過顯示控制單元104及時查閱相關信息并做出授權操作。若資料完整、業(yè)務辦理流程規(guī)范,則授權通過;若缺少部分資料或對提交信息不能理解,可借助移動授權裝置的麥克風109、揚聲器110進行即時語音通信,與提交授權申請的柜員進行交流,提醒柜面完善申請資料,以便下次提交授權申請時能順利通過。

待一個授權任務完成后,改移動授權裝置待機準備接收另一項授權任務。在等待期間,穿戴本裝置的工作人員可以參與到其他服務工作中,例如客戶接待、分流引導、咨詢解答、營銷推介等,實現(xiàn)人力資源最大化。并且,通過該移動授權裝置與銀行后臺管理系統(tǒng)實時通信,使用者可以查閱大數據分析成果,更有利于開展針對性的客戶服務,提高個人工作效率、挖掘人力資源價值。

本發(fā)明提供的穿戴式移動授權裝置、系統(tǒng)及方法具有以下技術效果:

(1)風險可控。本發(fā)明采用了指紋、音紋、虹膜等先進生物特征身份識別技術,保證專人專用,避免非本人操作引起的各類風險。同時,授權任務是分配給非本網點的授權人員,這樣避免因工作人員的過密往來,協(xié)同做出一些損害客戶或銀行利益的操作,提高相互監(jiān)督的合規(guī)性。

(2)便捷高效。授權人員穿戴本發(fā)明實施例汞的移動授權裝置后可隨時待機處理授權業(yè)務,不用固定在一個辦公場所,可在滿足銀行柜面業(yè)務授權需求的同時,兼顧了前臺業(yè)務營銷及管理等多功能,讓使用者身兼多職,充分發(fā)揮人力資源價值。

(3)服務專業(yè)。通過本發(fā)明,在人員不增加的情況下,夯實了前臺營銷服務資源,并利用科技手段,強化高效服務水平和個性化服務質量,充分展示金融專業(yè)的服務風采。

本領域內的技術人員應明白,本發(fā)明的實施例可提供為方法、系統(tǒng)、或計算機程序產品。因此,本發(fā)明可采用完全硬件實施例、完全軟件實施例、或結合軟件和硬件方面的實施例的形式。而且,本發(fā)明可采用在一個或多個其中包含有計算機可用程序代碼的計算機可用存儲介質(包括但不限于磁盤存儲器、CD-ROM、光學存儲器等)上實施的計算機程序產品的形式。

本發(fā)明是參照根據本發(fā)明實施例的方法、設備(系統(tǒng))、和計算機程序產品的流程圖和/或方框圖來描述的。應理解可由計算機程序指令實現(xiàn)流程圖和/或方框圖中的每一流程和/或方框、以及流程圖和/或方框圖中的流程和/或方框的結合??商峁┻@些計算機程序指令到通用計算機、專用計算機、嵌入式處理機或其他可編程數據處理設備的處理器以產生一個機器,使得通過計算機或其他可編程數據處理設備的處理器執(zhí)行的指令產生用于實現(xiàn)在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能的裝置。

這些計算機程序指令也可存儲在能引導計算機或其他可編程數據處理設備以特定方式工作的計算機可讀存儲器中,使得存儲在該計算機可讀存儲器中的指令產生包括指令裝置的制造品,該指令裝置實現(xiàn)在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能。

這些計算機程序指令也可裝載到計算機或其他可編程數據處理設備上,使得在計算機或其他可編程設備上執(zhí)行一系列操作步驟以產生計算機實現(xiàn)的處理,從而在計算機或其他可編程設備上執(zhí)行的指令提供用于實現(xiàn)在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能的步驟。

本發(fā)明中應用了具體實施例對本發(fā)明的原理及實施方式進行了闡述,以上實施例的說明只是用于幫助理解本發(fā)明的方法及其核心思想;同時,對于本領域的一般技術人員,依據本發(fā)明的思想,在具體實施方式及應用范圍上均會有改變之處,綜上所述,本說明書內容不應理解為對本發(fā)明的限制。

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