本發(fā)明涉及物流信息
技術(shù)領(lǐng)域：
，具體而言，本發(fā)明涉及一種物流信息的處理方法、裝置和服務(wù)器。
背景技術(shù)：
：目前的物流行業(yè)，例如快遞、外賣等等，快遞件或外賣等運輸?shù)呢浳锷贤ǔＹN有收貨人和發(fā)貨人等用戶信息的標簽(例如貼在快遞件上的快遞單)，這些用戶信息無論是在分揀過程、配送過程、標簽遺棄后，都容易被泄露，給用戶信息安全帶來風險。技術(shù)實現(xiàn)要素：本發(fā)明的目的旨在至少能解決上述的技術(shù)缺陷之一，特別是安全風險低下的技術(shù)缺陷。本發(fā)明提供一種物流信息的處理方法，包括如下步驟：服務(wù)器接收掃描請求和員工賬號，所述員工賬號由終端掃描外部標簽信息時發(fā)送至所述服務(wù)器；所述服務(wù)器查詢所述員工賬號對應(yīng)的員工權(quán)限，若所述員工賬號具有掃描權(quán)限，所述服務(wù)器根據(jù)所述外部標簽信息獲取物流信息；所述服務(wù)器將所述物流信息中的特征字段發(fā)送至所述終端，其中所述特征字段為所述服務(wù)器根據(jù)所述員工權(quán)限確定。在其中的一個實施例中，所述服務(wù)器根據(jù)所述外部標簽信息獲取物流信息的過程包括：所述服務(wù)器從所述外部標簽信息獲取加密信息；所述服務(wù)器對所述加密信息進行解密得到所述物流信息或所述物流信息的網(wǎng)絡(luò)存儲地址。在其中的一個實施例中，所述物流信息包括發(fā)送地信息、收貨地信息、發(fā)送人信息、收貨人信息、貨物信息、運輸方式信息、日期信息中的至少一種字段。在其中的一個實施例中，所述特征字段包括發(fā)送地信息、收貨地信息、發(fā)送人信息、收貨人信息、貨物信息、運輸方式信息、日期信息中的至少一種字段，或者所述特征字段包括所述至少一種字段中的子字段。在其中的一個實施例中，所述服務(wù)器查詢所述員工賬號對應(yīng)的員工權(quán)限；若所述員工賬號具有掃描權(quán)限，則查詢所述外部標簽信息是否處于有效期內(nèi)；若所述外部標簽信息處于有效期內(nèi)，所述服務(wù)器根據(jù)所述外部標簽信息獲取物流信息。在其中的一個實施例中，若所述外部標簽信息已過有效期，則發(fā)送過期提示至所述終端。在其中的一個實施例中，所述外部標簽信息以圖形標識符的方式記載所述物流信息。在其中的一個實施例中，所述圖形標識符包括條形碼和/或二維碼。在其中的一個實施例中，若所述員工賬號不具有掃描權(quán)限，則發(fā)送無權(quán)提示至所述終端。在其中的一個實施例中，所述服務(wù)器接收掃描請求和員工賬號之后，記錄所述員工賬號的本次掃描操作。本發(fā)明還提供一種物流信息的處理裝置，應(yīng)用于服務(wù)器，包括：接收模塊，用于接收掃描請求和員工賬號，所述員工賬號由終端掃描外部標簽信息時發(fā)送至所述接收模塊；處理模塊，用于查詢所述員工賬號對應(yīng)的員工權(quán)限，若所述員工賬號具有掃描權(quán)限，所述處理模塊根據(jù)所述外部標簽信息獲取物流信息；發(fā)送模塊，用于將所述物流信息中的特征字段發(fā)送至所述終端，其中所述特征字段為所述處理模塊根據(jù)所述員工權(quán)限確定。在其中的一個實施例中，所述處理模塊用于：從所述外部標簽信息獲取加密信息；對所述加密信息進行解密得到所述物流信息或所述物流信息的網(wǎng)絡(luò)存儲地址。在其中的一個實施例中，所述物流信息包括發(fā)送地信息、收貨地信息、發(fā)送人信息、收貨人信息、貨物信息、運輸方式信息、日期信息中的至少一種字段。在其中的一個實施例中，所述特征字段包括發(fā)送地信息、收貨地信息、發(fā)送人信息、收貨人信息、貨物信息、運輸方式信息、日期信息中的至少一種字段，或者所述特征字段包括所述至少一種字段中的子字段。在其中的一個實施例中，所述處理模塊查詢所述員工賬號對應(yīng)的員工權(quán)限；若所述員工賬號具有掃描權(quán)限，則所述處理模塊查詢所述外部標簽信息是否處于有效期內(nèi)；若所述外部標簽信息處于有效期內(nèi)，所述處理模塊根據(jù)所述外部標簽信息獲取物流信息。在其中的一個實施例中，若所述外部標簽信息已過有效期，則發(fā)送過期提示至所述終端。在其中的一個實施例中，所述外部標簽信息以圖形標識符的方式記載所述物流信息。在其中的一個實施例中，所述圖形標識符包括條形碼和/或二維碼。在其中的一個實施例中，若所述員工賬號不具有掃描權(quán)限，則發(fā)送無權(quán)提示至所述終端。在其中的一個實施例中，所述裝置還包括記錄模塊；所述記錄模塊用于：在所述接收模塊接收掃描請求和員工賬號之后，記錄所述員工賬號的本次掃描操作。本發(fā)明還提供一種服務(wù)器，其包括：一個或多個處理器；存儲器；一個或多個應(yīng)用程序，其中所述一個或多個應(yīng)用程序被存儲在所述存儲器中并被配置為由所述一個或多個處理器執(zhí)行，所述一個或多個程序配置用于執(zhí)行上述任一實施例所述的物流信息的處理方法。上述的物流信息的處理方法、裝置和服務(wù)器，服務(wù)器接收掃描請求和員工賬號，所述員工賬號由終端掃描外部標簽信息時發(fā)送至所述服務(wù)器；所述服務(wù)器查詢所述員工賬號對應(yīng)的員工權(quán)限，若所述員工賬號具有掃描權(quán)限，所述服務(wù)器根據(jù)所述外部標簽信息獲取物流信息；所述服務(wù)器將所述物流信息中的特征字段發(fā)送至所述終端，其中所述特征字段為所述服務(wù)器根據(jù)所述員工權(quán)限確定。這樣，包含有用戶信息(例如發(fā)貨人和收貨人信息)的物流信息就可以隱藏在外部標簽信息中，例如隱藏在條形碼/二維碼中，在物流的流通過程中如果沒有掃描權(quán)限，則無法通過掃描該外部標簽信息獲取隱藏在外部標簽信息中的物流信息，提高了信息安全。而且，所獲取的物流信息是根據(jù)員工權(quán)限確定的，有些員工權(quán)限可能只能獲取其中的某些字段，而有些員工權(quán)限可能獲取全部字段；不同的員工權(quán)限，可能獲取到物流信息中不完全相同的字段。例如，快遞分揀員只能獲取發(fā)送地信息、收貨地信息等字段，而快遞送件員則能獲取物流信息全部字段；通過為不同崗位的員工分配與崗位相對應(yīng)的員工權(quán)限，使得不同崗位的員工接觸到與崗位相對應(yīng)的物流信息，進一步提高了信息安全。本發(fā)明附加的方面和優(yōu)點將在下面的描述中部分給出，這些將從下面的描述中變得明顯，或通過本發(fā)明的實踐了解到。附圖說明本發(fā)明上述的和/或附加的方面和優(yōu)點從下面結(jié)合附圖對實施例的描述中將變得明顯和容易理解，其中：圖1為一個實施例的物流信息的處理方法流程圖；圖2為一個實施例的物流信息的處理裝置模塊圖。具體實施方式下面詳細描述本發(fā)明的實施例，所述實施例的示例在附圖中示出，其中自始至終相同或類似的標號表示相同或類似的元件或具有相同或類似功能的元件。下面通過參考附圖描述的實施例是示例性的，僅用于解釋本發(fā)明，而不能解釋為對本發(fā)明的限制。本
技術(shù)領(lǐng)域：
技術(shù)人員可以理解，除非特意聲明，這里使用的單數(shù)形式“一”、“一個”、“所述”和“該”也可包括復(fù)數(shù)形式。應(yīng)該進一步理解的是，本發(fā)明的說明書中使用的措辭“包括”是指存在所述特征、整數(shù)、步驟、操作、元件和/或組件，但是并不排除存在或添加一個或多個其他特征、整數(shù)、步驟、操作、元件、組件和/或它們的組。應(yīng)該理解，當我們稱元件被“連接”或“耦接”到另一元件時，它可以直接連接或耦接到其他元件，或者也可以存在中間元件。此外，這里使用的“連接”或“耦接”可以包括無線連接或無線耦接。這里使用的措辭“和/或”包括一個或更多個相關(guān)聯(lián)的列出項的全部或任一單元和全部組合。本
技術(shù)領(lǐng)域：
技術(shù)人員可以理解，除非另外定義，這里使用的所有術(shù)語(包括技術(shù)術(shù)語和科學術(shù)語)，具有與本發(fā)明所屬領(lǐng)域中的普通技術(shù)人員的一般理解相同的意義。還應(yīng)該理解的是，諸如通用字典中定義的那些術(shù)語，應(yīng)該被理解為具有與現(xiàn)有技術(shù)的上下文中的意義一致的意義，并且除非像這里一樣被特定定義，否則不會用理想化或過于正式的含義來解釋。本
技術(shù)領(lǐng)域：
技術(shù)人員可以理解，這里所使用的“終端”、“終端設(shè)備”既包括無線信號接收器的設(shè)備，其僅具備無發(fā)射能力的無線信號接收器的設(shè)備，又包括接收和發(fā)射硬件的設(shè)備，其具有能夠在雙向通訊鏈路上，執(zhí)行雙向通訊的接收和發(fā)射硬件的設(shè)備。這種設(shè)備可以包括：蜂窩或其他通訊設(shè)備，其具有單線路顯示器或多線路顯示器或沒有多線路顯示器的蜂窩或其他通訊設(shè)備；PCS(PersonalCommunicationsService，個人通訊系統(tǒng))，其可以組合語音、數(shù)據(jù)處理、傳真和/或數(shù)據(jù)通訊能力；PDA(PersonalDigitalAssistant，個人數(shù)字助理)，其可以包括射頻接收器、尋呼機、互聯(lián)網(wǎng)/內(nèi)聯(lián)網(wǎng)訪問、網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、記事本、日歷和/或GPS(GlobalPositioningSystem，全球定位系統(tǒng))接收器；常規(guī)膝上型和/或掌上型計算機或其他設(shè)備，其具有和/或包括射頻接收器的常規(guī)膝上型和/或掌上型計算機或其他設(shè)備。這里所使用的“終端”、“終端設(shè)備”可以是便攜式、可運輸、安裝在交通工具(航空、海運和/或陸地)中的，或者適合于和/或配置為在本地運行，和/或以分布形式，運行在地球和/或空間的任何其他位置運行。這里所使用的“終端”、“終端設(shè)備”還可以是通訊終端、上網(wǎng)終端、音樂/視頻播放終端，例如可以是PDA、MID(MobileInternetDevice，移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備)和/或具有音樂/視頻播放功能的移動電話，也可以是智能電視、機頂盒等設(shè)備。本
技術(shù)領(lǐng)域：
技術(shù)人員可以理解，這里所使用的遠端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，其包括但不限于計算機、網(wǎng)絡(luò)主機、單個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、多個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器集或多個服務(wù)器構(gòu)成的云。在此，云由基于云計算(CloudComputing)的大量計算機或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器構(gòu)成，其中，云計算是分布式計算的一種，由一群松散耦合的計算機集組成的一個超級虛擬計算機。本發(fā)明的實施例中，遠端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備與WNS服務(wù)器之間可通過任何通訊方式實現(xiàn)通訊，包括但不限于，基于3GPP、LTE、WIMAX的移動通訊、基于TCP/IP、UDP協(xié)議的計算機網(wǎng)絡(luò)通訊以及基于藍牙、紅外傳輸標準的近距無線傳輸方式。在物流行業(yè)，由于貼有收貨人和發(fā)貨人等用戶信息的物流標簽容易在物流過程中造成信息泄露，因此可以將這些物流信息(包含有用戶信息)預(yù)先隱藏至外部標簽信息(例如條形碼/二維碼等圖形標識符)中，例如將這些物流信息生成條形碼/二維碼等以圖形標識符形式展示的外部標簽信息，只有具有掃描權(quán)限的員工才能通過掃描該圖形標識符而獲取隱藏其中的物流信息。其中，收集這些物流信息再將物流信息生成條形碼/二維碼等圖形標識符的過程，可以通過這樣的過程實現(xiàn)：信息輸入員工可以從紙質(zhì)訂單獲取該訂單的物流信息，或者物流系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)訂單獲取該訂單的物流信息，然后通過物流系統(tǒng)再將這些物流信息生成圖形標識符。以快遞為例，收件員收到紙質(zhì)訂單后，將紙質(zhì)訂單交付信息輸入員工，然后信息輸入員工將紙質(zhì)訂單上的物流信息輸入物流系統(tǒng)并生成圖形標識符形式的外部標簽信息；或者客戶在互聯(lián)網(wǎng)填好相關(guān)的物流信息，然后物流系統(tǒng)生成相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)訂單，并自動根據(jù)網(wǎng)絡(luò)訂單上的物流信息生成圖形標識符。圖形標識符生成后，工人可以將該圖形標識符印刷在物流標簽上，然后將物流標簽貼到相應(yīng)的貨物上。為了進一步保證信息安全，物流系統(tǒng)將物流信息生成外部標簽信息前，還可以對物流信息進行加密并生成加密信息，然后再將加密信息生成外部標簽信息。以下描述一種通過員工的權(quán)限來控制員工獲得物流信息的方法，圖1為一個實施例的物流信息的處理方法流程圖。本發(fā)明提供一種物流信息的處理方法，包括如下步驟：步驟S100：服務(wù)器接收掃描請求和員工賬號，員工賬號由終端(掃描終端)掃描外部標簽信息時發(fā)送至服務(wù)器。員工在掃描終端上登陸了員工賬號后，使用該掃描終端掃描外部標簽信息；然后該掃描終端將掃描請求和員工賬號發(fā)送給服務(wù)器，服務(wù)器接收掃描請求和員工賬號。外部標簽信息可以是以圖形標識符的方式記載物流信息，該圖形標識符例如可以是條形碼和/或二維碼。掃描終端為具有掃描功能的便攜式智能終端，既可以是專用的手持式掃描終端，也可以是智能手機、平板電腦等等具有掃描功能的智能終端，在此不做限定。服務(wù)器接收掃描請求和員工賬號后，執(zhí)行步驟S200。步驟S200：服務(wù)器查詢員工賬號對應(yīng)的員工權(quán)限，若員工賬號具有掃描權(quán)限，服務(wù)器根據(jù)外部標簽信息獲取物流信息。若員工賬號不具有掃描權(quán)限，則發(fā)送無權(quán)提示至終端。物流信息包括發(fā)送地信息、收貨地信息、發(fā)送人信息、收貨人信息、貨物信息、運輸方式信息(例如空運、海運)、日期信息(例如收件日)中的至少一種字段。例如在一些實施例中，物流信息包括發(fā)送地信息、收貨地信息、發(fā)送人信息、收貨人信息、貨物信息、運輸方式信息、日期信息等七種字段。服務(wù)器可以根據(jù)員工職責為員工分配相應(yīng)的員工權(quán)限，有些員工是不具有掃描權(quán)限的，例如公司的行政人事員工，而公司的物流處理員工是具有掃描權(quán)限的。在一些實施例中，即使具有掃描權(quán)限，也可以進一步根據(jù)員工職責對員工權(quán)限進行細分，具有不同的員工權(quán)限的員工賬號可以獲取物流信息不同的字段。以快遞為例，分揀員的員工權(quán)限僅可以獲取發(fā)送地信息、收貨地信息等字段，而分派員的員工權(quán)限則可以獲取發(fā)送地信息、收貨地信息、發(fā)送人信息、收貨人信息、貨物信息等字段，甚至可以獲取物流信息全部的字段。顯然，分派員的員工權(quán)限要比分揀員的員工權(quán)限要高，從而能夠獲取物流信息更多的字段。通過這樣的方式，使得員工在獲取到最低限度的物流信息的情況下也可完成職責工作，最大限度保證了物流信息的安全性。服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫應(yīng)存儲有員工賬號以及對應(yīng)的員工權(quán)限，員工權(quán)限可以以等級來劃分，例如零級、一級、二級等等。假設(shè)某一人事員工的員工賬號為S20160009、對應(yīng)的員工權(quán)限為零級，某一分揀員的員工賬號為A20161010、對應(yīng)的員工權(quán)限為一級，某一分派員的員工賬號為F20160909、對應(yīng)的員工權(quán)限為二級，則在服務(wù)器可以通過數(shù)據(jù)表(例如以下表1)的形式來存儲。員工賬號員工權(quán)限可獲取的物流信息(特征字段)S20160009零級無A20161010一級發(fā)送地信息、收貨地信息F20160909二級全部的物流信息表1進一步的，服務(wù)器可以根據(jù)員工職責和物流節(jié)點為員工分配掃描權(quán)限，物流節(jié)點是根據(jù)物流過程不斷刷新的，例如可以是“已收件”、“分揀中”、“分派中”等等物流節(jié)點。服務(wù)器根據(jù)員工職責對員工權(quán)限進行細分，具有不同的員工權(quán)限的員工賬號可以在對應(yīng)的物流節(jié)點獲取物流信息不同的字段。以快遞為例，分揀員僅僅在“分揀中”這個分揀節(jié)點具有掃描權(quán)限，分派員僅僅在“分派中”這個分派節(jié)點才具有掃描權(quán)限；也即分揀員在分揀節(jié)點以外的物流節(jié)點都無掃描權(quán)限，分派員在分派節(jié)點以外的物流節(jié)點都無掃描權(quán)限。服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫應(yīng)存儲有員工賬號、對應(yīng)的員工權(quán)限以及可掃描的物流節(jié)點，例如可以通過數(shù)據(jù)表(例如以下表2)的形式來存儲。員工賬號員工權(quán)限可獲取的物流信息(特征字段)可掃描的物流節(jié)點S20160009零級無無A20161010一級發(fā)送地信息、收貨地信息分揀節(jié)點F20160909二級全部的物流信息分派節(jié)點表2服務(wù)器收到掃描請求和員工賬號后，在數(shù)據(jù)庫中查詢該員工賬號對應(yīng)的員工權(quán)限，并判斷是否具有掃描權(quán)限，若有則服務(wù)器根據(jù)外部標簽信息獲取物流信息。在一些實施例中，物流系統(tǒng)將物流信息生成外部標簽信息前，還可以對物流信息進行加密(數(shù)據(jù)加密，例如RSA加密)并生成加密信息，然后再將加密信息生成外部標簽信息。因此，在這種情況下，服務(wù)器根據(jù)外部標簽信息獲取物流信息的過程具體可以是：服務(wù)器從外部標簽信息獲取加密信息；服務(wù)器對加密信息進行解密得到物流信息或物流信息的網(wǎng)絡(luò)存儲地址。也即服務(wù)器可以直接獲取到物流信息，也可以是獲取到物流信息的網(wǎng)絡(luò)存儲地址，通過該網(wǎng)絡(luò)存儲地址就可以獲取到相對應(yīng)的物流信息。在一些實施例中，物流系統(tǒng)可以為外部標簽信息配置相應(yīng)的有效期，例如該外部標簽信息是具有有效期的二維碼/條形碼。在這種情況下，步驟S200可以具體為：服務(wù)器查詢員工賬號對應(yīng)的員工權(quán)限；若員工賬號具有掃描權(quán)限，則查詢外部標簽信息是否處于有效期內(nèi)；若外部標簽信息處于有效期內(nèi)，服務(wù)器根據(jù)外部標簽信息獲取物流信息。若外部標簽信息已過有效期，則發(fā)送過期提示至終端。外部標簽信息配置有相應(yīng)的有效期，可以進一步保證物流信息安全。在一些實施例中，服務(wù)器接收掃描請求和員工賬號之后，記錄員工賬號的本次掃描操作。記錄員工賬號的本次掃描操作，相當于記錄了物流進程。在某一個物流節(jié)點發(fā)生授權(quán)的掃描操作，則物流進程進入下一節(jié)點。假設(shè)物流進程具有A→B→C→D→E等五個物流節(jié)點，當在A物流節(jié)點發(fā)生授權(quán)的掃描操作，則物流進程進入B物流節(jié)點；當在B物流節(jié)點發(fā)生授權(quán)的掃描操作，則物流進程進入C物流節(jié)點；以此類推。以快遞為例，快遞的物流進程包括以下幾個步驟(省略了某些步驟)：收件并將物流信息輸入物流系統(tǒng)→分揀→分派。當物流信息輸入物流系統(tǒng)后，物流過程進入分揀節(jié)點，此時分揀員如果掃描了外部標簽信息，則物流過程進入分派節(jié)點。服務(wù)器根據(jù)外部標簽信息獲取物流信息后，執(zhí)行步驟S300。步驟S300：服務(wù)器將物流信息中的特征字段發(fā)送至終端，其中特征字段為服務(wù)器根據(jù)員工權(quán)限確定。特征字段就是上面描述的對應(yīng)員工權(quán)限可獲取的物流信息。繼續(xù)以上面的實施例為例，零級的員工權(quán)限沒有可獲取的物流信息；一級的員工權(quán)限可獲取物流信息中發(fā)送地信息和收貨地信息兩種字段，此時發(fā)送地信息和收貨地信息就是特征字段；二級的員工權(quán)限可獲取物流信息中的全部字段，此時物流信息中的所有字段都是特征字段。因此，特征字段包括發(fā)送地信息、收貨地信息、發(fā)送人信息、收貨人信息、貨物信息、運輸方式信息、日期信息中的至少一種字段。或者，特征字段包括上述至少一種字段中的子字段，例如發(fā)送地信息和收貨地信息中的子字段。在一些實施例中，收貨地信息都是詳細的信息，例如字段“廣東省深圳市福田區(qū)華富路1008號”，其分為“廣東省”“深圳市”“福田區(qū)”“華富路”“1008號”等5個子字段。對于某些分揀員而言，其只需要知道收貨地信息的大概信息即可，即知道“廣東省”“深圳市”“福田區(qū)”這些子字段即可，并不需要知道“華富路”“1008號”這些子字段。因此，特征字段可以是字段中的子字段。圖2為一個實施例的物流信息的處理裝置模塊圖。本發(fā)明還提供一種與上述的物流信息的處理方法相應(yīng)的物流信息的處理裝置，應(yīng)用于服務(wù)器，其包括接收模塊100、處理模塊200和發(fā)送模塊300。接收模塊100用于接收掃描請求和員工賬號，員工賬號由終端掃描外部標簽信息時發(fā)送至接收模塊100；處理模塊200用于查詢員工賬號對應(yīng)的員工權(quán)限，若員工賬號具有掃描權(quán)限，處理模塊200根據(jù)外部標簽信息獲取物流信息；發(fā)送模塊300用于將物流信息中的特征字段發(fā)送至終端，其中特征字段為處理模塊200根據(jù)員工權(quán)限確定。接收模塊100接收掃描請求和員工賬號，員工賬號由終端(掃描終端)掃描外部標簽信息時發(fā)送至接收模塊100。員工在掃描終端上登陸了員工賬號后，使用該掃描終端掃描外部標簽信息；然后該掃描終端將掃描請求和員工賬號發(fā)送給接收模塊100，接收模塊100接收掃描請求和員工賬號。外部標簽信息可以是以圖形標識符的方式記載物流信息，該圖形標識符例如可以是條形碼和/或二維碼。掃描終端為具有掃描功能的便攜式智能終端，既可以是專用的手持式掃描終端，也可以是智能手機、平板電腦等等具有掃描功能的智能終端，在此不做限定。接收模塊100接收掃描請求和員工賬號后，處理模塊200查詢員工賬號對應(yīng)的員工權(quán)限，若員工賬號具有掃描權(quán)限，處理模塊200根據(jù)外部標簽信息獲取物流信息。若員工賬號不具有掃描權(quán)限，處理模塊200則發(fā)送無權(quán)提示至終端(掃描終端)。物流信息包括發(fā)送地信息、收貨地信息、發(fā)送人信息、收貨人信息、貨物信息、運輸方式信息(例如空運、海運)、日期信息(例如收件日)中的至少一種字段。例如在一些實施例中，物流信息包括發(fā)送地信息、收貨地信息、發(fā)送人信息、收貨人信息、貨物信息、運輸方式信息、日期信息等七種字段。服務(wù)器可以根據(jù)員工職責為員工分配相應(yīng)的員工權(quán)限，有些員工是不具有掃描權(quán)限的，例如公司的行政人事員工，而公司的物流處理員工是具有掃描權(quán)限的。在一些實施例中，即使具有掃描權(quán)限，也可以進一步根據(jù)員工職責對員工權(quán)限進行細分，具有不同的員工權(quán)限的員工賬號可以獲取物流信息不同的字段。以快遞為例，分揀員的員工權(quán)限僅可以獲取發(fā)送地信息、收貨地信息等字段，而分派員的員工權(quán)限則可以獲取發(fā)送地信息、收貨地信息、發(fā)送人信息、收貨人信息、貨物信息等字段，甚至可以獲取物流信息全部的字段。顯然，分派員的員工權(quán)限要比分揀員的員工權(quán)限要高，從而能夠獲取物流信息更多的字段。通過這樣的方式，使得員工在獲取到最低限度的物流信息的情況下也可完成職責工作，最大限度保證了物流信息的安全性。服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫應(yīng)存儲有員工賬號以及對應(yīng)的員工權(quán)限，員工權(quán)限可以以等級來劃分，例如零級、一級、二級等等。假設(shè)某一人事員工的員工賬號為S20160009、對應(yīng)的員工權(quán)限為零級，某一分揀員的員工賬號為A20161010、對應(yīng)的員工權(quán)限為一級，某一分派員的員工賬號為F20160909、對應(yīng)的員工權(quán)限為二級，則在服務(wù)器可以通過數(shù)據(jù)表(例如以下表3)的形式來存儲。員工賬號員工權(quán)限可獲取的物流信息(特征字段)S20160009零級無A20161010一級發(fā)送地信息、收貨地信息F20160909二級全部的物流信息表3進一步的，服務(wù)器可以根據(jù)員工職責和物流節(jié)點為員工分配掃描權(quán)限，物流節(jié)點是根據(jù)物流過程不斷刷新的，例如可以是“已收件”、“分揀中”、“分派中”等等物流節(jié)點。服務(wù)器根據(jù)員工職責對員工權(quán)限進行細分，具有不同的員工權(quán)限的員工賬號可以在對應(yīng)的物流節(jié)點獲取物流信息不同的字段。以快遞為例，分揀員僅僅在“分揀中”這個分揀節(jié)點具有掃描權(quán)限，分派員僅僅在“分派中”這個分派節(jié)點才具有掃描權(quán)限；也即分揀員在分揀節(jié)點以外的物流節(jié)點都無掃描權(quán)限，分派員在分派節(jié)點以外的物流節(jié)點都無掃描權(quán)限。服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫應(yīng)存儲有員工賬號、對應(yīng)的員工權(quán)限以及可掃描的物流節(jié)點，例如可以通過數(shù)據(jù)表(例如以下表4)的形式來存儲。員工賬號員工權(quán)限可獲取的物流信息(特征字段)可掃描的物流節(jié)點S20160009零級無無A20161010一級發(fā)送地信息、收貨地信息分揀節(jié)點F20160909二級全部的物流信息分派節(jié)點表4接收模塊100收到掃描請求和員工賬號后，處理模塊200在數(shù)據(jù)庫中查詢該員工賬號對應(yīng)的員工權(quán)限，并判斷是否具有掃描權(quán)限，若有則處理模塊200根據(jù)外部標簽信息獲取物流信息。在一些實施例中，物流系統(tǒng)將物流信息生成外部標簽信息前，還可以對物流信息進行加密(數(shù)據(jù)加密，例如RSA加密)并生成加密信息，然后再將加密信息生成外部標簽信息。因此，在這種情況下，處理模塊200根據(jù)外部標簽信息獲取物流信息的過程具體可以是：處理模塊200從外部標簽信息獲取加密信息；處理模塊200對加密信息進行解密得到物流信息或物流信息的網(wǎng)絡(luò)存儲地址。也即處理模塊200可以直接獲取到物流信息，也可以是獲取到物流信息的網(wǎng)絡(luò)存儲地址，通過該網(wǎng)絡(luò)存儲地址就可以獲取到相對應(yīng)的物流信息。在一些實施例中，物流系統(tǒng)可以為外部標簽信息配置相應(yīng)的有效期，例如該外部標簽信息是具有有效期的二維碼/條形碼。在這種情況下，處理模塊200用于：查詢員工賬號對應(yīng)的員工權(quán)限；若員工賬號具有掃描權(quán)限，則查詢外部標簽信息是否處于有效期內(nèi)；若外部標簽信息處于有效期內(nèi)，處理模塊200根據(jù)外部標簽信息獲取物流信息。若外部標簽信息已過有效期，則發(fā)送過期提示至終端。外部標簽信息配置有相應(yīng)的有效期，可以進一步保證物流信息安全。在一些實施例中，該裝置還包括記錄模塊；該記錄模塊用于：在接收模塊100接收掃描請求和員工賬號之后，記錄員工賬號的本次掃描操作。記錄員工賬號的本次掃描操作，相當于記錄了物流進程。在某一個物流節(jié)點發(fā)生授權(quán)的掃描操作，則物流進程進入下一節(jié)點。假設(shè)物流進程具有A→B→C→D→E等五個物流節(jié)點，當在A物流節(jié)點發(fā)生授權(quán)的掃描操作，則物流進程進入B物流節(jié)點；當在B物流節(jié)點發(fā)生授權(quán)的掃描操作，則物流進程進入C物流節(jié)點；以此類推。以快遞為例，快遞的物流進程包括以下幾個步驟(省略了某些步驟)：收件并將物流信息輸入物流系統(tǒng)→分揀→分派。當物流信息輸入物流系統(tǒng)后，物流過程進入分揀節(jié)點，此時分揀員如果掃描了外部標簽信息，則物流過程進入分派節(jié)點。處理模塊200根據(jù)外部標簽信息獲取物流信息后，發(fā)送模塊300將物流信息中的特征字段發(fā)送至終端，其中特征字段為處理模塊200根據(jù)員工權(quán)限確定。特征字段就是上面描述的對應(yīng)員工權(quán)限可獲取的物流信息。繼續(xù)以上面的實施例為例，零級的員工權(quán)限沒有可獲取的物流信息；一級的員工權(quán)限可獲取物流信息中發(fā)送地信息和收貨地信息兩種字段，此時發(fā)送地信息和收貨地信息就是特征字段；二級的員工權(quán)限可獲取物流信息中的全部字段，此時物流信息中的所有字段都是特征字段。因此，特征字段包括發(fā)送地信息、收貨地信息、發(fā)送人信息、收貨人信息、貨物信息、運輸方式信息、日期信息中的至少一種字段。或者，特征字段包括上述至少一種字段中的子字段，例如發(fā)送地信息和收貨地信息中的子字段。在一些實施例中，收貨地信息都是詳細的信息，例如字段“廣東省深圳市福田區(qū)華富路1008號”，其分為“廣東省”“深圳市”“福田區(qū)”“華富路”“1008號”等5個子字段。對于某些分揀員而言，其只需要知道收貨地信息的大概信息即可，即知道“廣東省”“深圳市”“福田區(qū)”這些子字段即可，并不需要知道“華富路”“1008號”這些子字段。因此，特征字段可以是字段中的子字段。本發(fā)明還提供一種服務(wù)器，其包括：一個或多個處理器；存儲器；一個或多個應(yīng)用程序，其中該一個或多個應(yīng)用程序被存儲在該存儲器中并被配置為由該一個或多個處理器執(zhí)行，該一個或多個程序配置用于執(zhí)行任一實施例所述的物流信息的處理方法。上述的物流信息的處理方法、裝置和服務(wù)器，服務(wù)器接收掃描請求和員工賬號，所述員工賬號由終端掃描外部標簽信息時發(fā)送至所述服務(wù)器；所述服務(wù)器查詢所述員工賬號對應(yīng)的員工權(quán)限，若所述員工賬號具有掃描權(quán)限，所述服務(wù)器根據(jù)所述外部標簽信息獲取物流信息；所述服務(wù)器將所述物流信息中的特征字段發(fā)送至所述終端，其中所述特征字段為所述服務(wù)器根據(jù)所述員工權(quán)限確定。這樣，包含有用戶信息(例如發(fā)貨人和收貨人信息)的物流信息就可以隱藏在外部標簽信息中，例如隱藏在條形碼/二維碼中，在物流的流通過程中如果沒有掃描權(quán)限，則無法通過掃描該外部標簽信息獲取隱藏在外部標簽信息中的物流信息，提高了信息安全。而且，所獲取的物流信息是根據(jù)員工權(quán)限確定的，有些員工權(quán)限可能只能獲取其中的某些字段，而有些員工權(quán)限可能獲取全部字段；不同的員工權(quán)限，可能獲取到物流信息中不完全相同的字段。例如，快遞分揀員只能獲取發(fā)送地信息、收貨地信息等字段，而快遞送件員則能獲取物流信息全部字段；通過為不同崗位的員工分配與崗位相對應(yīng)的員工權(quán)限，使得不同崗位的員工接觸到與崗位相對應(yīng)的物流信息，進一步提高了信息安全。應(yīng)該理解的是，雖然附圖的流程圖中的各個步驟按照箭頭的指示依次顯示，但是這些步驟并不是必然按照箭頭指示的順序依次執(zhí)行。除非本文中有明確的說明，這些步驟的執(zhí)行并沒有嚴格的順序限制，其可以以其他的順序執(zhí)行。而且，附圖中的至少一部分步驟可以包括多個子步驟或者多個階段，這些子步驟或者階段并不必然是在同一時刻執(zhí)行完成，而是可以在不同的時刻執(zhí)行，其執(zhí)行順序也不必然是依次進行，而是可以與其他步驟或者其他步驟的子步驟或者階段的至少一部分輪流或者交替地執(zhí)行。以上所述僅是本發(fā)明的部分實施方式，應(yīng)當指出，對于本
技術(shù)領(lǐng)域：
的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明原理的前提下，還可以做出若干改進和潤飾，這些改進和潤飾也應(yīng)視為本發(fā)明的保護范圍。當前第1頁1 2 3