技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明涉及一種信訪數(shù)據(jù)追蹤的方法及系統(tǒng)，其中方法包括：步驟1：接收一條輸入的當(dāng)前信訪數(shù)據(jù)，對(duì)當(dāng)前信訪數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞提取，得到至少一個(gè)關(guān)鍵詞；步驟2：基于所有關(guān)鍵詞對(duì)所述信訪數(shù)據(jù)建立索引，得到至少一個(gè)關(guān)鍵詞索引，所述關(guān)鍵詞索引建立所述關(guān)鍵詞與所述信訪數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系；步驟3：根據(jù)所有關(guān)鍵詞依次到數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢預(yù)存的歷史信訪數(shù)據(jù)中是否存在相同關(guān)鍵詞，對(duì)于存在相同的關(guān)鍵詞，執(zhí)行步驟4；否則，將當(dāng)前信訪數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫(kù)，結(jié)束；步驟4：調(diào)取歷史信訪數(shù)據(jù)中的對(duì)應(yīng)信訪數(shù)據(jù)，建立基于所述關(guān)鍵詞的追蹤數(shù)據(jù)鏈，結(jié)束。通過(guò)對(duì)信訪數(shù)據(jù)追蹤可以對(duì)特定信訪事項(xiàng)或信訪人進(jìn)行特別關(guān)注，對(duì)社會(huì)矛盾預(yù)防化解非常有益。

技術(shù)研發(fā)人員：張宗林
受保護(hù)的技術(shù)使用者：北京市信訪矛盾分析研究中心
文檔號(hào)碼：201610585289
技術(shù)研發(fā)日：2016.07.25
技術(shù)公布日：2016.12.21