本發(fā)明涉及辦稅大廳選擇和導航領域，尤其涉及一種基于數(shù)據(jù)分析的辦稅大廳智能導航方法。

背景技術：

在“同城通辦”的大趨勢下，納稅人對辦稅大廳可以有更多的選擇，在分析辦稅大廳資源和交通路況的情況下，給納稅人推薦適合的辦稅大廳和抵達路線，既合理的利用辦稅大廳資源，也為納稅人節(jié)省了大量的無效等待時間。

技術實現(xiàn)要素：

為了解決該問題，本發(fā)明提出了一種基于數(shù)據(jù)分析的辦稅大廳智能導航方法，大廳智能導航可以充分利用本地存儲的數(shù)據(jù)和來自互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)，在大量數(shù)據(jù)分析的基礎上，給納稅人推薦出更加適合的辦稅大廳和道路指引。

辦稅預約大廳智能導航功能在納稅人訪問的時候，利用分布式處理的方式，分別對本地歷史辦稅數(shù)據(jù)，當前預約信息，當前排隊信息，當前辦稅大廳辦理信息進行處理分析，然后再將處理結果及預測與來自互聯(lián)網(wǎng)上的路況信息進行整合，從而獲取更加適合的辦稅大廳和道路選擇。

①通過往年的辦稅數(shù)據(jù)，分析納稅人的行為，選擇出納稅人較少的大廳，充分利用辦稅大廳資源的同時，減少納稅人的等待時間。

②通過對當前預約信息和辦理信息的分析，選擇出資源有盈余的大廳，從而更好選擇合適的大廳。

③通過百度地圖API的應用獲取交通情況，獲取到達的最佳路線及路上消耗。

④整合以上三條結論，構建模型，選擇推薦大廳列表及路線。

獲取數(shù)據(jù)

從當前的歷史辦理信息的數(shù)據(jù)庫中獲得大量的歷史辦理信息數(shù)據(jù)，從當前運行的排隊叫號系統(tǒng)中獲取大廳的排隊信息，從辦稅預約系統(tǒng)中獲取納稅人的預約信息，從互聯(lián)網(wǎng)上利用百度地圖API獲取實時的路況信息。

分布式分析數(shù)據(jù)

將獲取的不同來源的數(shù)據(jù)進行分布式分析，得出當前城市所在大廳的具體情況。根據(jù)往年當前時間段的歷史數(shù)據(jù)預計出當前時間段可能來改大廳辦理人數(shù)，然后再根據(jù)預約人數(shù)和排隊人數(shù)以及大廳的具體信息來推算當前大廳還有多少資源盈余，根據(jù)來自互聯(lián)網(wǎng)上的信息得出抵達的路況和時間路線等。

構建模型，集成所得數(shù)據(jù)結論

構建模型，將分布式所得數(shù)據(jù)結論按照不同比重進行集成，在考慮實際情況的基礎上，進一步對數(shù)據(jù)進行分析。

得出推薦大廳信息及道路指引

獲取各大廳信息，然后按照各大廳分析進行排序，從而獲取推薦大廳列表。

本發(fā)明技術方案帶來的有益效果

本發(fā)明可以為在大量數(shù)據(jù)分析的基礎上為納稅人提供最佳的推薦大廳和最適合的推薦交通路線，再為納稅人減少無效等待時間的同時，也使辦稅資源得到充分的利用。

附圖說明

圖1是本發(fā)明的功能結構圖；

圖2是本發(fā)明的邏輯圖；

圖3是歷史數(shù)據(jù)分析流程圖。

具體實施方式

下面對本發(fā)明的內容進行更加詳細的闡述：

辦稅大廳智能推薦功能可以根據(jù)往年各大廳的辦稅情況和當前大廳的情況以及目前的道路情況給出合理的大廳推薦和路線選擇。當用戶訪問功能時，操作步驟如下：

1、根據(jù)歷史辦稅數(shù)據(jù)獲取，往年當前一段時間內的辦稅數(shù)據(jù)信息。進行數(shù)據(jù)清洗，剔除不合理的數(shù)據(jù)，然后對數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析，包括平均值、最高值、最低值分析，標準差分析，每天辦理人數(shù)分析，每天平均辦理時間分析，從而計算出各個大廳的所得分數(shù)S1。

2、根據(jù)當前已經(jīng)預約的人數(shù)和已經(jīng)排隊的人數(shù)，及大廳的開通窗口數(shù)量和平均辦理時間來估算，大廳辦稅資源的盈余，估算大廳的所得分數(shù)S2。

3、根據(jù)當前用戶輸入位置，通過百度地圖API獲取當前交通情況和到達各個大廳需要的時間及消耗，獲取各個大廳的該項得分S3

4、將各個大廳的S1，S2,S3進一步整合，構建模型，獲取各個大廳的綜合的分，然后根據(jù)得分進行排序，并返回抵達推薦大廳的道路指引。

邏輯圖如圖2所示。

不同數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)進行分布式處理分析，然后將處理結果進行集成，得出大廳推薦列表，分布式大大提高了效率，集中處理可以對大廳的情況進行正確的預測

歷史辦稅數(shù)據(jù)分析是將往年當前時間段的辦稅數(shù)據(jù)和大廳信息，預測出今年當前時間段可能前往該大廳的人數(shù)，根據(jù)辦稅資源和可能辦稅情況得出該大廳的得分。其流程如圖3所示：

在公歷數(shù)據(jù)分析中，獲取往年當前時間段（10天），在數(shù)據(jù)清洗完畢后，將不合理的數(shù)據(jù)清掉，然后將這10天的辦理信息平均值、最高值、最低值分析，標準差分析，每天辦理人數(shù)分析，每天平均辦理時間分析等因素進行分析，然后按照比重，將這些元素和大廳歷史辦稅資源相結合得出一個大廳的得分。