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一種電子商務(wù)前后端一致的方法與流程

文檔序號(hào):11952458閱讀:464來(lái)源:國(guó)知局

本發(fā)明涉及電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域,具體是指一種電子商務(wù)前后端一致的方法。



背景技術(shù):

電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。各國(guó)政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。但是,電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化。電子商務(wù)即使在各國(guó)或不同的領(lǐng)域有不同的定義,但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)模式,隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,它已不僅僅包括其購(gòu)物的主要內(nèi)涵,還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù)。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過(guò)程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子目錄和移動(dòng)電話。首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為,使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng);狹義電子商務(wù)定義為,主要利用Internet從事商務(wù)或活動(dòng)。無(wú)論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念,電子商務(wù)都涵蓋了兩個(gè)方面:一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),沒(méi)有了網(wǎng)絡(luò),就稱不上為電子商務(wù);二是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動(dòng)。狹義上講,電子商務(wù)(Electronic Commerce,簡(jiǎn)稱EC)是指:通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具(這些工具包括電報(bào)、電話、廣播、電視、傳真、計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信等)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng),包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商、消費(fèi)者、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)。廣義上講,電子商務(wù)一詞源自于Electronic Business,就是通過(guò)電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動(dòng)。通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,使公司內(nèi)部、供應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間,利用電子業(yè)務(wù)共享信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化,配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫(kù)存、流通和資金等各個(gè)環(huán)節(jié)的效率。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易程序簡(jiǎn)化工作組對(duì)電子商務(wù)的定義是:采用電子形式開展商務(wù)活動(dòng),它包括在供應(yīng)商、客戶、政府及其他參與方之間通過(guò)任何電子工具。如EDI、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息,并管理和完成在商務(wù)活動(dòng)、管理活動(dòng)和消費(fèi)活動(dòng)中的各種交易。電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,商務(wù)化的整個(gè)商務(wù)過(guò)程。電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體,以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以電子化方式為手段,在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)交易過(guò)程。電子商務(wù)是運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù),對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程。電子商務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展的概念。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,該公司又提出了ElectronicBusiness(E-Business)的概念。E-Commerce集中于電子交易,強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部的交易與合作,而E-Business則把涵蓋范圍擴(kuò)大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務(wù)或活動(dòng)。狹義上指利用Internet從事商務(wù)的活動(dòng)。

本發(fā)明涉及的電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)從事的商務(wù)買賣活動(dòng),在所述的這種買賣活動(dòng)中,由于買家和賣家是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通,雙方無(wú)法見面,其身分的一致性較難保證,現(xiàn)有技術(shù)中,雖然注冊(cè)賬號(hào)時(shí)采用了實(shí)名認(rèn)證,但是實(shí)際使用過(guò)程中并不能保證操作賬號(hào)的人就是注冊(cè)賬號(hào)的人,如果賬號(hào)被盜,就出現(xiàn)了,交易雙方前后端不一致的情況,顯然這種情況是需要避免的,不然雙方交易的有效性很難在法律上明確。另外一個(gè)前后端的一致性,則是交易產(chǎn)品的一致性,互聯(lián)網(wǎng)上所展示的產(chǎn)品圖片有時(shí)與實(shí)際產(chǎn)品仍是有差別的,如何確保產(chǎn)品的一致性,也是一大難題?,F(xiàn)有技術(shù)中采用的方法是通過(guò)第三方監(jiān)管平臺(tái),買家先把錢放到第三方,然后由賣家發(fā)貨,買家收到貨并確認(rèn)后再由第三方把錢付給賣家。這種方法實(shí)際使用時(shí)也存在一些弊端,到貨后不滿意需要退貨,物流和流程比較麻煩,有時(shí)如果買家給出不好的評(píng)論,賣家甚至?xí)娫掤}擾或恐。

綜上所述,現(xiàn)有技術(shù)中急需要一種更加可靠的用于電子商務(wù)前后端一致的方法。



技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

本發(fā)明要解決的技術(shù)問(wèn)題是,提供一種更加可靠的用于電子商務(wù)前后端一致的方法。

為解決上述技術(shù)問(wèn)題,本發(fā)明提供的技術(shù)方案為:一種電子商務(wù)前后端一致的方法,它包括如下步驟:

第一步,建立電子商務(wù)平臺(tái),所述的平臺(tái)包括通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)相互連接的服務(wù)器和客戶端;所述的客戶端包括買家客戶端、賣家客戶端、第三方監(jiān)管客戶端和遠(yuǎn)程協(xié)助驗(yàn)貨師客戶端;

第二步,買家、賣家和遠(yuǎn)程協(xié)助驗(yàn)貨師通過(guò)各自的客戶端上傳自己的身份資料到服務(wù)器;

第三步,第三方監(jiān)管人員通過(guò)第三方監(jiān)管客戶端完成對(duì)買家和賣家還有遠(yuǎn)程協(xié)助驗(yàn)貨師的身份驗(yàn)證;

第四步,賣家通過(guò)客戶端開設(shè)網(wǎng)店并將產(chǎn)品上傳到服務(wù)器上供買家瀏覽;

第五步,買家找到自己想要購(gòu)買的商品后,先向第三方監(jiān)管人員提請(qǐng)?jiān)俅魏藢?shí)身份,以確認(rèn)是買家本人在進(jìn)行交易;然后通過(guò)買家客戶端尋找遠(yuǎn)程協(xié)助驗(yàn)貨師,所述的遠(yuǎn)程協(xié)助驗(yàn)貨師是指住在賣家提供的產(chǎn)品附近的兼職或全職驗(yàn)貨人員,如果找到可以幫助驗(yàn)貨的驗(yàn)貨師,則溝通好驗(yàn)貨的報(bào)酬和相關(guān)的驗(yàn)貨要求后,由驗(yàn)貨師前往驗(yàn)貨;驗(yàn)貨師在驗(yàn)貨現(xiàn)場(chǎng)與買家實(shí)時(shí)溝通,代表買家與賣家溝通和檢驗(yàn)產(chǎn)品,驗(yàn)貨通過(guò)后,買家下單,貨款付款給第三方監(jiān)管端,驗(yàn)貨報(bào)酬付給驗(yàn)貨師;驗(yàn)貨不通過(guò),則結(jié)束與賣家的此次交易,買家網(wǎng)上支付對(duì)應(yīng)的驗(yàn)貨報(bào)酬給驗(yàn)貨師;

第六步,如果買家沒(méi)有找到可以幫助驗(yàn)貨的驗(yàn)貨師,則選擇自己遠(yuǎn)程視頻驗(yàn)貨,要求賣家提供產(chǎn)品的檢驗(yàn)視頻;完成視頻驗(yàn)貨后,如果買家驗(yàn)貨滿意,則繼續(xù)進(jìn)行交易,如果驗(yàn)貨不滿意,則交易終止。

作為優(yōu)選,所述的步驟五中,買家通過(guò)指紋傳感器遠(yuǎn)程向第三方監(jiān)管人員發(fā)送指紋數(shù)據(jù)完成身份確認(rèn)。

作為優(yōu)選,所述的第三方監(jiān)管人員為智能計(jì)算機(jī)虛擬人。

采用上述方法后,本發(fā)明具有如下優(yōu)點(diǎn):本發(fā)明創(chuàng)造性的引入了人工輔助驗(yàn)貨,這個(gè)針對(duì)一些大型商品或是貴重商品非常有意義,買家無(wú)法自己過(guò)來(lái),但商品價(jià)值過(guò)高,如果不現(xiàn)場(chǎng)看一下又不放心,而實(shí)體店的價(jià)格與網(wǎng)店始終是有差距的,所以通過(guò)本發(fā)明中所提供了人工輔助驗(yàn)貨可以很好的解決上述問(wèn)題,現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)人群的基數(shù)很大,基本覆蓋到了各個(gè)小區(qū),驗(yàn)貨師只要花上十多分鐘就可以幫人一個(gè)忙,還能賺些錢,何樂(lè)而不為呢。而買家在購(gòu)買商品時(shí)還需要再次通過(guò)指紋等形式再次確認(rèn)身份,也防止了買家到時(shí)以不是本人操作,賬號(hào)被盜等為由拒付商品款項(xiàng);因此本發(fā)明提供了一種三方共贏的方法。

綜上所述,本發(fā)明提供了一種更加可靠的用于電子商務(wù)前后端一致的方法。

具體實(shí)施方式

一種電子商務(wù)前后端一致的方法,它包括如下步驟:

第一步,建立電子商務(wù)平臺(tái),所述的平臺(tái)包括通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)相互連接的服務(wù)器和客戶端;所述的客戶端包括買家客戶端、賣家客戶端、第三方監(jiān)管客戶端和遠(yuǎn)程協(xié)助驗(yàn)貨師客戶端;

第二步,買家、賣家和遠(yuǎn)程協(xié)助驗(yàn)貨師通過(guò)各自的客戶端上傳自己的身份資料到服務(wù)器;

第三步,第三方監(jiān)管人員通過(guò)第三方監(jiān)管客戶端完成對(duì)買家和賣家還有遠(yuǎn)程協(xié)助驗(yàn)貨師的身份驗(yàn)證;

第四步,賣家通過(guò)客戶端開設(shè)網(wǎng)店并將產(chǎn)品上傳到服務(wù)器上供買家瀏覽;

第五步,買家找到自己想要購(gòu)買的商品后,先向第三方監(jiān)管人員提請(qǐng)?jiān)俅魏藢?shí)身份,以確認(rèn)是買家本人在進(jìn)行交易;然后通過(guò)買家客戶端尋找遠(yuǎn)程協(xié)助驗(yàn)貨師,所述的遠(yuǎn)程協(xié)助驗(yàn)貨師是指住在賣家提供的產(chǎn)品附近的兼職或全職驗(yàn)貨人員,如果找到可以幫助驗(yàn)貨的驗(yàn)貨師,則溝通好驗(yàn)貨的報(bào)酬和相關(guān)的驗(yàn)貨要求后,由驗(yàn)貨師前往驗(yàn)貨;驗(yàn)貨師在驗(yàn)貨現(xiàn)場(chǎng)與買家實(shí)時(shí)溝通,代表買家與賣家溝通和檢驗(yàn)產(chǎn)品,驗(yàn)貨通過(guò)后,買家下單,貨款付款給第三方監(jiān)管端,驗(yàn)貨報(bào)酬付給驗(yàn)貨師;驗(yàn)貨不通過(guò),則結(jié)束與賣家的此次交易,買家網(wǎng)上支付對(duì)應(yīng)的驗(yàn)貨報(bào)酬給驗(yàn)貨師;

第六步,如果買家沒(méi)有找到可以幫助驗(yàn)貨的驗(yàn)貨師,則選擇自己遠(yuǎn)程視頻驗(yàn)貨,要求賣家提供產(chǎn)品的檢驗(yàn)視頻;完成視頻驗(yàn)貨后,如果買家驗(yàn)貨滿意,則繼續(xù)進(jìn)行交易,如果驗(yàn)貨不滿意,則交易終止。

作為優(yōu)選,所述的步驟五中,買家通過(guò)指紋傳感器遠(yuǎn)程向第三方監(jiān)管人員發(fā)送指紋數(shù)據(jù)完成身份確認(rèn)。

作為優(yōu)選,所述的第三方監(jiān)管人員為智能計(jì)算機(jī)虛擬人。

采用上述結(jié)構(gòu)后,本發(fā)明具有如下優(yōu)點(diǎn):本發(fā)明創(chuàng)造性的引入了人工輔助驗(yàn)貨,這個(gè)針對(duì)一些大型商品或是貴重商品非常有意義,買家無(wú)法自己過(guò)來(lái),但商品價(jià)值過(guò)高,如果不現(xiàn)場(chǎng)看一下又不放心,而實(shí)體店的價(jià)格與網(wǎng)店始終是有差距的,所以通過(guò)本發(fā)明中所提供了人工輔助驗(yàn)貨可以很好的解決上述問(wèn)題,現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)人群的基數(shù)很大,基本覆蓋到了各個(gè)小區(qū),驗(yàn)貨師只要花上十多分鐘就可以幫人一個(gè)忙,還能賺些錢,何樂(lè)而不為呢。而買家在購(gòu)買商品時(shí)還需要再次通過(guò)指紋等形式再次確認(rèn)身份,也防止了買家到時(shí)以不是本人操作,賬號(hào)被盜等為由拒付商品款項(xiàng);因此本發(fā)明提供了一種三方共贏的方法。

綜上所述,本發(fā)明提供了一種更加可靠的用于電子商務(wù)前后端一致的方法。

本發(fā)明在具體實(shí)施時(shí),還可以采用眼睛虹膜傳感器進(jìn)行買家身份確認(rèn)。所述的客戶端對(duì)應(yīng)的計(jì)算機(jī)需要配備高清攝像頭。所述的驗(yàn)貨師需要使用帶有攝像頭的智能手機(jī)或平板電腦。

以上對(duì)本發(fā)明及其實(shí)施方式進(jìn)行了描述,該描述沒(méi)有限制性??偠灾绻绢I(lǐng)域的普通技術(shù)人員受其啟示,在不脫離本發(fā)明創(chuàng)造宗旨的情況下,不經(jīng)創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)出與該技術(shù)方案相似的方式及實(shí)施例,均應(yīng)屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。

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