本發(fā)明涉及一種雙平臺全員分銷系統(tǒng)的分銷處理方法,能夠在internet上支持多種交易方式的一種多渠道移動分銷電子商務系統(tǒng)及其使用方法,所述的全渠道移動分銷電子商務系統(tǒng)采用.netc#計算機語言進行研究開發(fā),其中包括三個操作后臺中心:系統(tǒng)后臺、分銷中心、會員中心,可以分多種不同的角色來管理系統(tǒng)。系統(tǒng)功能有商品管理、訂單管理、店鋪管理、物流管理、報表管理、結算管理、分銷管理等,能夠滿足一個新時代的全渠道移動分銷電子商務系統(tǒng)所需要的所有功能;本發(fā)明應用于移動電子商務,采用b/s的模式通過微信、微博、服務窗、瀏覽器等方式進行internet信息通信,能便捷消費者購物的方式,幫助傳統(tǒng)企業(yè)進入全民分銷、全民電商的時代,提高整個企業(yè)的競爭力。
一種雙平臺全員分銷系統(tǒng)基于微軟.net4.0框架和mssql2005數據庫開發(fā)的。程序在三層架構的基礎上進行了改進,增加了底層的基礎技術服務模塊和成員資格管理模塊供各層調用。其中業(yè)務層和數據庫代碼集中在業(yè)務邏輯處理模塊中,采用反射機制,可以實現(xiàn)對不同數據庫操作寫不同的數據層代碼。目前系統(tǒng)中只實現(xiàn)對mssqlserver的數據訪問層代碼的接口,引用了微軟的企業(yè)庫中的數據訪問塊對數據庫進行操作,既安全又高效。另外,系統(tǒng)把實體模塊(entities)獨立出來,包括了業(yè)務邏輯中的所有實體類,并且每個實體與數據庫進行映射,從而實現(xiàn)了各功能模塊的松耦合。在表示層,系統(tǒng)的后臺采用.net最常見的webform窗體模式,用事件來處理各種業(yè)務,并引用模板頁master,使得開發(fā)效率大大增加。而系統(tǒng)前臺則采用了先進的html模板機制,大大的縮短了模板的設計周期,并能在后臺隨意的切換前臺模板,配合系統(tǒng)自定義標簽,使得模板展現(xiàn)力豐富多彩。在用戶體驗上,系統(tǒng)引用了jquery做了大量的ajax效果。
本發(fā)明涉及一種雙平臺全員分銷系統(tǒng),能夠在internet上支持多平臺同步的全員分銷系統(tǒng),通過與微信平臺、服務窗授權快速搭建微信商城、服務窗商城幫助商家實現(xiàn)全網移動分銷、全民分銷,并實現(xiàn)相關平臺線上支付以及盛付通支付。兼顧商城平臺管理及分銷商店鋪管理本產品可以很好的兼顧商城管理及分銷商招募。成為分銷商之前,平臺將對分銷商資質進行審核或限定門檻,幫助商城更好的篩選優(yōu)質分銷商加入。分銷商入駐后獲得商城提供的所有商品銷售權并在銷售過程中獲得對應的傭金獎勵,以保證符合商城要求的優(yōu)質分銷商能夠在全網分銷體系內獲得最完整的售前售后服務,實現(xiàn)共贏。該商城可通過與微信、服務窗的授權與對應平臺對接,企業(yè)不用再糾結于微信、微博或者服務窗之間的平臺選擇或來回切換,可通過一套商城系統(tǒng)多平臺同步更新。
一種雙平臺全員分銷系統(tǒng)的分銷處理方法系統(tǒng)構架:
1、平臺管理員:指操作商城后端功能、配置商城運行參數、處理商城業(yè)務請求的人員。每個平臺管理員都有一個登錄后端系統(tǒng)的賬戶,能夠操作商城后端系統(tǒng)哪些功能,由該平臺管理員被賦予的權限決定;
2、買家:指通過微信端或者手機瀏覽器訪問商城的人員,可以在商城進行商品搜索、頁面瀏覽、下單購買、客服咨詢、商品評價等操作;
3、會員:登錄(通過用戶名、密碼登錄或者授權登錄)商城的買家稱為會員;
4、分銷商:滿足升級分銷商條件的會員提出申請,可以成為分銷商。分銷商擁有自己的店鋪,可以代銷平臺所有在售商品,也可以選擇代銷平臺部分商品,分銷商通過推廣、分享獲得下級,通過下級和本店的銷售獲得傭金。傭金支持通過支付寶、微信紅包、微信支付、線下轉賬等方式申請?zhí)岈F(xiàn)。
一種雙平臺全員分銷系統(tǒng)的分銷處理方法的系統(tǒng)盈利模式主要通過微信好友、微信朋友圈、微博粉絲的途徑,依靠裂變式分銷的方式,發(fā)展會員,通過會員的銷售來實現(xiàn)平臺與分銷商雙贏的盈利模式。系統(tǒng)特色是移動互聯(lián)網思維構建:基于移動互聯(lián)網的社交屬性,關注行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢,緊貼微信,用專業(yè)團隊打造產品優(yōu)質的體驗。雙平臺全員分銷體系:無縫整合微信、新浪微博兩大社交平臺,全面覆蓋用戶群體,好友、粉絲、客戶即時轉化成你的分銷商、推客,瞬間形成分銷體系。分銷層級無限級發(fā)展,可以根據實際運營需要,選擇三級分傭結算模式或者一級分傭結算模式。分傭比例既可以針對商品分類設置,也可以針對單個商品設置,還可以設置分銷商升級機制,設置不同級別分銷商額外的分傭獎勵。強化的社交屬性與功能:系統(tǒng)在對接雙社交平臺的同時,也提供了大量的分享資源,如店鋪二維碼、商品詳情、分銷商名片等系統(tǒng)自動生成的資源,還有由后臺進行管理的單圖分享素材、多圖分享素材、九圖一文素材等,幫助分銷商更簡單、方便、快捷的推廣自己的店鋪。特色營銷活動使成交更簡單:商城配置大轉盤、砸金蛋、翻翻看、大富翁、刮刮樂等抽獎游戲,聚集人氣,吸引粉絲。商城通過發(fā)放優(yōu)惠券、積分兌換、積分抵現(xiàn)、分享助力、滿減等營銷活動,輕松提升客戶黏度,簡單、快速成交訂單??梢暬渲脗€性化商城:提供多套商城模板,模塊化常用的功能,引進可視化配置方式,對商城頁面、分享素材等進行可視化配置。所見即為所得,無需專業(yè)設計,就可擁有專業(yè)化視覺享受的個性化商城。限定系統(tǒng)操作員功能權限:商城后臺系統(tǒng)提供頁面級權限劃分,針對不同部門操作員,可以指定不同的操作權限。整合獨立客服系統(tǒng):整合免費的第三方獨立客服系統(tǒng),會員再也不需要跳出商城系統(tǒng)才能和客服溝通。當客服接待會員時,會在客服窗口展示該會員頁面訪問軌跡、交易、系統(tǒng)、聯(lián)系方式等,如果是分銷商還會顯示他的店鋪、銷售、分傭等。改善了會員購物體驗,也方便了客服人員的工作。
一種雙平臺全員分銷系統(tǒng)的分銷處理方法產品功能詳述
1)商品的重要性,商品是電子商務的基礎,好的商品管理及分類管理可以成為電商的核心競爭力。由于網上商城不像實體店受空間的限制,理論上可以羅列和管理的商品是無限的。因此,如何管理、如何分類、如何上架、如何精確的描述以及如何進行商品屬性規(guī)格設置,對于一個平臺的運營及發(fā)展是具有決定作用的;
a1:商品分類管理是商城對于商品進行管理的重要手段,好的分類既可以讓顧客更加便捷
的挑選到自己需要的商品,也有利于商城對商品的有序管理。一般來說,商城在正式運營前,需要做好對商品分類的規(guī)劃工作,顧客對于商城的第一觀感很大程度來自于商品分類,通過商品分類顧客可以了解到商城的定位、主營的業(yè)務,并且會大致判斷有沒有適合自己需要的商品類型。同時,科學的商品分類也決定了商城后期對于商品的管理是否方便。用戶可以通過商品分類管理功能設置商品的一級分類、二級分類,并將商品分類與商品的類型進行關聯(lián),關聯(lián)后的商品分類即具備這個類型的商品屬性及商品規(guī)格;
a2:商品的規(guī)格及擴展屬性可以通過商品類型進行設置,通過新增或者編輯商品類型,可以對該類型商品的屬性及屬性值進行自定義設置;可對該商品類型所需的規(guī)格進行勾選并對規(guī)格值進行自定義設置;可將商品品牌與商品類型關聯(lián);
a3:支持商品多圖上傳,提供了人性化的商品批量上傳功能,可在圖片庫或本地電腦中批量選擇圖片,一鍵發(fā)布,大幅度提高圖片發(fā)布的效率;
a4:支持自定義商品列表(首頁樓層模塊完全可視化自定義編輯);
a5:會員可以在商品詳情頁對商品進行咨詢。購買完成后,會員可以在個人中心對商品進
行滿意度評價。平臺可對會員的咨詢及評價進行回復,平臺可以對評論及商品咨詢的處理情況進行查看,并可對商品咨詢及評價進行回復;
2)銷售的重要性,商城前后端的設計與搭建,最終是為了促進銷售。打造良好的購物體驗是所有工作的落腳點;
a1:分銷系統(tǒng)微信端會員只需要使用微信授權,不需要注冊用戶名就可以下單購買。wap端注冊只需要用戶名、密碼進行注冊即可。盡量減少復雜操作及人為門檻所造成的訪客流失。購物流程上,采用行業(yè)標桿的流程體驗,用戶選定商品后,加入購物車(或直接購買)——提交訂單——支付,三步即完成整個購買環(huán)節(jié);
a2:可通過網站的可視化編輯,對首頁的推薦信息及商品展示信息進行自定義設置;
a3:可利用商品分類精確搜索;也可以利用搜索欄,進行關鍵詞檢索;
a4:具有購物車功能,可對商品批量下單及自動計算累計價格;在商品詳情頁商品圖片上,點擊紅心按鈕,就可實現(xiàn)對商品的收藏;
3)訂單的重要性,訂單處理能力及管理能力直接影響了商城的運營能力。好的訂單處理能力是良好購物體驗不可缺少的部分;
a1:分銷商城目前支持支付寶、微信支付、盛付通支付、貨到付款、線下支付等適合移動端的支付方式;
a2:訂單目前主要存在待付款、待發(fā)貨、待收貨、交易完成及交易關閉幾個環(huán)節(jié)。所有訂
單發(fā)貨后都需要顧客確認收貨,保證顧客權益;
a3:平臺可以自定義發(fā)貨地址和收貨地址,并可以設置默認地址;
a4:支持發(fā)貨單、快遞單批量打印功能;
a5:可以新增快遞單模板,可以對快遞單模板進行可視化編輯;
4)服務的重要性,線上商城交易不同于線下商店的實物交易,在線下,大家更多的采用“一手交錢一手交貨”的交易方式,而在線上,“交錢”與“交貨”兩個環(huán)節(jié)被割裂。如何通過相應的服務手段為消費者線上交易提供保障、增加信任度,甚至如何通過服務體驗的打造構建商城的核心競爭力,都是線上商城需要認真思考的問題;
a1:分銷系統(tǒng)可以在后端設置第三方客服,并支持微信多客服,購買過程中可以與客服進行實時溝通;
a2:支持會員對已完成訂單的商品進行評論,平臺可對評論及留言進行查看及處理;
a3:支持商品咨詢及咨詢回復;
a4:支持會員對不滿意的商品進行售后申請,申請退換貨處理;
5)分享的重要性,互聯(lián)網時代,“酒香還怕巷子深”,尤其是運營的初期,如何通過一定的推廣手段,圈住第一批客戶并形成口碑至關重要。尤其針對微信端商城而已,需要充分利用微信的社交、社群屬性,獲取更多的商城知名度、訪問量;
a1:分銷商申請成功后,自動分銷商城所有上架商品;對于新上架商品,商城以微信消息方式提醒分銷商上架;分銷商可以選擇哪些商品進行分銷,哪些商品不想分銷;
a2:分銷商可以在分銷中心查看下屬店鋪的銷售訂單;
a3:分銷商在分銷中心可以查看自己的店鋪推廣二維碼和推廣鏈接;分銷商有自己的掌柜
名片,可以進行分享;分銷商可以分享由平臺推出的朋友圈單圖、多圖、九圖一文素材。以
更好的分享內容,吸引粉絲;
a4:支持傭金提現(xiàn)功能。傭金提現(xiàn)可以使用微信支付、微信紅包、支付寶、線下轉賬的方
式進行。微信支付和支付寶提現(xiàn),支持批量轉賬功能;
6)分析的重要性,對線上的電商平臺而言,訪客通常是“來無影去無蹤”,唯一留下來的只有數據。因此,對平臺的訪問情況、購買情況、轉化率情況進行精細的統(tǒng)計分析,對于平臺制定銷售策略、調整商品陳列及優(yōu)化購物體驗等都具有非常重要的參考意義;
a1:平臺可對會員、分銷、商品三個維度的數據進行統(tǒng)計分析。并且可實時查看當日店鋪
概況、會員概況、分銷概況、經營簡報;
a2:訪客及會員分析統(tǒng)計包括:會員消費排行、會員區(qū)域分布、會員增長統(tǒng)計、老顧客回
頭率;
7)安全的重要性,互聯(lián)網開放性是一把雙刃劍,好的安全性手段如同劍鞘,保證運營方用好這把劍,不被這把劍傷到;
a1:分銷系統(tǒng)允許進行數據庫自動備份;
a2:平臺超級管理員可以對管理員權限進行配置,對每一個后端頁面進行訪問限制;
a3:平臺管理員的重要操作都有相應的日志監(jiān)控功能,針對重要功能的增、刪、改都有日
志記錄。