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自動售貨機(jī)的維護(hù)方法及終端設(shè)備與流程

文檔序號:11583754閱讀:1108來源:國知局
自動售貨機(jī)的維護(hù)方法及終端設(shè)備與流程

本發(fā)明涉及自動售貨領(lǐng)域,特別涉及自動售貨機(jī)的維護(hù)。



背景技術(shù):

在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,自動售貨機(jī)在更多的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)場景中發(fā)揮了更大的價值,找到了屬于自己的春天。面對這樣的春天,能否把握機(jī)會,是關(guān)系到行業(yè)和每個運(yùn)營商的未來。自動售貨機(jī)分散放置與線下流量的迅猛增加給運(yùn)營人員的運(yùn)維帶來了不便。傳統(tǒng)的運(yùn)維方式是管理人員通過web后臺查看各個售貨機(jī)的運(yùn)行情況、故障情況、貨道售空情況以及需補(bǔ)貨情況,再通知各個點(diǎn)位的運(yùn)維人員對對應(yīng)售貨機(jī)相關(guān)進(jìn)行維護(hù)。傳統(tǒng)模式不僅增加了管理人員的工作量,而且很難實(shí)現(xiàn)實(shí)時跟蹤線上所有運(yùn)行的機(jī)器,同時由于管理人員和運(yùn)營人員之間都是通過口頭形式指派任務(wù)和匯報任務(wù)完成情況,很難對工作的完成情況進(jìn)行評價和監(jiān)督。



技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

本發(fā)明的目的在于提供一種自動售貨機(jī)的維護(hù)方法及終端設(shè)備,可以實(shí)時跟蹤線上所有機(jī)器的運(yùn)行狀況,使得對自動售貨機(jī)的維護(hù)更加方便,而且易于對工作的完成情況進(jìn)行評價和監(jiān)督。

為解決上述技術(shù)問題,本發(fā)明的實(shí)施方式提供了一種自動售貨機(jī)的維護(hù)方法,包含以下步驟:

終端設(shè)備對所述自動售貨機(jī)進(jìn)行掃碼,獲取所述自動售貨機(jī)的編號;

所述終端設(shè)備根據(jù)所述自動售貨機(jī)的編號獲取該自動售貨機(jī)的售貨信息;

根據(jù)所述自動售貨機(jī)的售貨信息修改實(shí)際補(bǔ)貨數(shù)量;

將所述修改實(shí)際補(bǔ)貨數(shù)量的數(shù)據(jù)上傳至后臺服務(wù)器。

本發(fā)明的實(shí)施方式還提供了一種終端設(shè)備,包含:

掃描模塊,用于對自動售貨機(jī)進(jìn)行掃碼,獲取所述自動售貨機(jī)的編號;

售貨信息獲取模塊,用于根據(jù)所述自動售貨機(jī)的編號獲取該自動售貨機(jī)的售貨信息;

數(shù)據(jù)讀寫模塊,用于根據(jù)所述自動售貨機(jī)的售貨信息修改實(shí)際補(bǔ)貨數(shù)量;

數(shù)據(jù)傳輸模塊,用于將所述修改實(shí)際補(bǔ)貨數(shù)量的數(shù)據(jù)上傳至后臺服務(wù)器。

本發(fā)明實(shí)施方式相對于現(xiàn)有技術(shù)而言,通過對自動售貨機(jī)掃碼獲取該自動售貨機(jī)的售貨信息,可以通過終端設(shè)備查看該自動售貨機(jī)的運(yùn)營情況,從而可以實(shí)時跟蹤線上自動售貨機(jī)的運(yùn)營狀況。根據(jù)獲取到的自動售貨機(jī)的信息修改實(shí)際的補(bǔ)貨數(shù)量,然后將修改的實(shí)際補(bǔ)貨數(shù)量的數(shù)據(jù)上傳至后臺服務(wù)器,可以很方便的對自動售貨機(jī)進(jìn)行維護(hù)。上傳后的數(shù)據(jù)保存在后臺服務(wù)器,方便查看,也方便對工作完成的情況進(jìn)行評價和監(jiān)督。

另外,所述終端設(shè)備內(nèi)預(yù)存有多個售貨機(jī)的編號和對應(yīng)的售貨信息;

在根據(jù)所述自動售貨機(jī)的編號獲取該自動售貨機(jī)的售貨信息的步驟中,所述終端設(shè)備根據(jù)預(yù)存的售貨機(jī)的編號和對應(yīng)的售貨信息,獲取到掃碼的自動售貨機(jī)的售貨信息。在終端設(shè)備內(nèi)預(yù)存有多個售貨機(jī)的編號和對應(yīng)的售貨信息,可以使用同一個終端設(shè)備維護(hù)多個自動售貨機(jī),不僅可以減少運(yùn) 維人員的工作量,還可以提高工作效率。

另外,在所述終端設(shè)備獲取所述自動售貨機(jī)的編號的步驟后,根據(jù)所述自動售貨機(jī)的編號獲取該自動售貨機(jī)的售貨信息的步驟之前,還包含:

檢測所述終端設(shè)備是否具備獲取該自動售貨機(jī)的售貨信息的權(quán)限;

如果沒有獲取該自動售貨機(jī)的售貨信息的權(quán)限,則通知管理員添加權(quán)限。

通過檢測終端設(shè)備是否具備獲取該自動售貨機(jī)的售貨信息的權(quán)限,可以防止其他不明終端設(shè)備獲取自動售貨機(jī)的售貨信息,從而可以防止自動售貨機(jī)的售貨信息被惡意篡改,保證了自動售貨機(jī)維護(hù)的安全性。

另外,在檢測所述終端設(shè)備是否具備獲取該自動售貨機(jī)的售貨信息的權(quán)限的步驟中,根據(jù)所述終端設(shè)備的imei(internationalmobileequipmentidentity移動設(shè)備國際身份碼)號檢測所述終端設(shè)備是否具備獲取該自動售貨機(jī)的售貨信息的權(quán)限。因?yàn)榻K端設(shè)備的imei號是終端設(shè)備唯一的身份標(biāo)識,根據(jù)終端設(shè)備的imei號檢測終端設(shè)備是否具備獲取該自動售貨機(jī)的售貨信息的權(quán)限更加準(zhǔn)確。

另外,在根據(jù)所述自動售貨機(jī)的售貨信息修改實(shí)際補(bǔ)貨數(shù)量的步驟中,根據(jù)所述自動售貨機(jī)的售貨信息修改各機(jī)柜各貨道的實(shí)際補(bǔ)貨數(shù)量。

由于自動售貨機(jī)中出售的商品種類不一,將不同種類的商品分不同的機(jī)柜不同貨道存放,更方便對自動售貨機(jī)進(jìn)行維護(hù)。

另外,在將所述修改實(shí)際補(bǔ)貨數(shù)量的數(shù)據(jù)上傳至后臺服務(wù)器的步驟中,還包含:

將所述修改的實(shí)際補(bǔ)貨數(shù)量的數(shù)據(jù)緩存在本地;

將所述緩存在本地的數(shù)據(jù)上傳至后臺服務(wù)器。

將修改的實(shí)際補(bǔ)貨數(shù)量的數(shù)據(jù)緩存在本地,后續(xù)可以繼續(xù)修改,防止 因終端設(shè)備斷電或者網(wǎng)絡(luò)信號終端或者其他故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,提高了對自動售貨機(jī)維護(hù)的便利性。

另外,將所述修改的實(shí)際補(bǔ)貨數(shù)量的數(shù)據(jù)上傳至后臺服務(wù)器之后自動刪除所述自動售貨機(jī)的售貨信息。

將修改的實(shí)際補(bǔ)貨數(shù)量的數(shù)據(jù)上傳至后臺服務(wù)器之后自動刪除自動售貨機(jī)的售貨信息可以減少內(nèi)存的占用,同時也可以避免運(yùn)維人員不在現(xiàn)場時直接使用終端設(shè)備修改數(shù)據(jù)的誤操作。

附圖說明

圖1是根據(jù)第一實(shí)施方式的自動售貨機(jī)維護(hù)方法的流程圖;

圖2是根據(jù)第三實(shí)施方式的終端設(shè)備結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實(shí)施方式

為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚,下面將結(jié)合附圖對本發(fā)明的各實(shí)施方式進(jìn)行詳細(xì)的闡述。然而,本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員可以理解,在本發(fā)明各實(shí)施方式中,為了使讀者更好地理解本申請而提出了許多技術(shù)細(xì)節(jié)。但是,即使沒有這些技術(shù)細(xì)節(jié)和基于以下各實(shí)施方式的種種變化和修改,也可以實(shí)現(xiàn)本申請各權(quán)利要求所要求保護(hù)的技術(shù)方案。

本發(fā)明的第一實(shí)施方式涉及一種自動售貨機(jī)的維護(hù)方法。本發(fā)明的實(shí)施方式中,需要預(yù)先在終端設(shè)備中安裝針對自動售貨機(jī)運(yùn)營人員的軟件程序,通過該軟件程序,可以使用終端設(shè)備對自動售貨機(jī)進(jìn)行“掃碼”獲取機(jī)器信息、通過“實(shí)時狀態(tài)”查看機(jī)器銷售與售空情況、通過“售貨管理”查看并維護(hù)機(jī)器各貨道補(bǔ)貨信息、通過“故障維修”查看機(jī)器未解決的故障信息,并且可以提交新的故障問題。云貿(mào)后臺同時配合進(jìn)行掃碼權(quán)限驗(yàn)證以及 回調(diào)顯示數(shù)據(jù)。后臺同時會記錄運(yùn)營人員2次掃碼簽到間的銷售情況。在具體實(shí)施中,可以以預(yù)先在終端設(shè)備上安裝運(yùn)營app(application應(yīng)用程序)為例來說明。具體流程如圖1所示。

在步驟101中,使用終端設(shè)備對自動售貨機(jī)掃碼獲得自動售貨機(jī)的編號,具體的說,每臺自動售貨機(jī)的編號是機(jī)器的唯一標(biāo)識,可以根據(jù)機(jī)器編號生成二維碼。使用終端設(shè)備中的運(yùn)營app的掃碼功能對自動售貨機(jī)的二維碼進(jìn)行掃描,可以獲得自動售貨機(jī)的編號。

在步驟102中,判斷該終端設(shè)備是否有權(quán)限獲取該自動售貨機(jī)的信息。具體的說,根據(jù)終端設(shè)備的imei(internationalmobileequipmentidentity移動設(shè)備國際身份碼)號檢測終端設(shè)備是否具備獲取該自動售貨機(jī)的售貨信息的權(quán)限。

當(dāng)在終端設(shè)備中打開運(yùn)營app時可以自動獲取并顯示終端設(shè)備的imei號,當(dāng)使用終端設(shè)備對自動售貨機(jī)進(jìn)行掃碼時,獲取掃碼的自動售貨機(jī)的編號,并將終端設(shè)備的imei號以及掃碼的自動售貨機(jī)的編號傳給后臺服務(wù)器,后臺服務(wù)器判斷終端設(shè)備的imei號是否已激活,若未激活則直接給出未激活提示;若終端設(shè)備的imei號已激活,再判斷該imei號是否已與掃碼的自動售貨機(jī)編號綁定,若未綁定則直接給出未綁定提示。

在本步驟中,如果終端設(shè)備的imei號已經(jīng)激活并與自動售貨機(jī)編號綁定,說明該終端設(shè)備有權(quán)限獲取自動售貨機(jī)的信息,則進(jìn)入步驟104。如果終端設(shè)備的imei號沒有激活,或者沒有與自動售貨機(jī)編號綁定,說明該終端設(shè)備沒有權(quán)限獲取該自動售貨機(jī)的信息,則進(jìn)入步驟103通知管理員授權(quán)。

在步驟103中,通知管理員授權(quán),具體的說,本步驟中的授權(quán)包括激活終端設(shè)備的imei號或/和將終端設(shè)備的imei號與掃碼的自動售貨機(jī)編號綁定。

在步驟104中,終端設(shè)備獲取該自動售貨機(jī)的售貨信息。具體的說,終端設(shè)備內(nèi)預(yù)存有多個售貨機(jī)的編號和對應(yīng)的售貨信息,終端設(shè)備根據(jù)預(yù)存的售貨機(jī)的編號和對應(yīng)的售貨信息,獲取到掃碼的自動售貨機(jī)的售貨信息。當(dāng)終端設(shè)備掃碼成功后,可以在運(yùn)營app中的機(jī)器列表頁面展示掃碼的自動售貨機(jī)的編號及其對應(yīng)的售貨信息,自動售貨機(jī)的售貨信息包括:各貨道容量存量等信息、機(jī)器故障信息、機(jī)器實(shí)時狀態(tài)以及銷售信息等。同時掃碼成功后,后臺會記錄每次掃碼的時間與當(dāng)時的銷售情況。在機(jī)器列表頁面有【提交】按鈕,此時【提交】按鈕禁灰不可用。

在步驟105中,根據(jù)自動售貨機(jī)的售貨信息修改各機(jī)柜各貨道的實(shí)際補(bǔ)貨數(shù)量。具體的說,每臺自動售貨機(jī)分設(shè)不同的機(jī)柜,比如說飲料機(jī)、食品柜或者彈簧機(jī)等等,每個機(jī)柜中又根據(jù)不同商品分設(shè)不同的貨道,比如說飲料機(jī)中第一貨道為可樂、第二貨道為綠茶、第三貨道為橙汁等等。當(dāng)掃碼成功后,可以點(diǎn)擊機(jī)器列表中的掃碼自動售貨機(jī)的編號進(jìn)入“補(bǔ)貨”頁面,默認(rèn)選取飲料機(jī)各貨道信息,優(yōu)先顯示需補(bǔ)貨貨道信息,并按貨道大小排序,貨道顯示信息包括商品名稱、貨道號、貨道容量、應(yīng)補(bǔ)貨數(shù)量和實(shí)際可修改的補(bǔ)貨數(shù)量等??紤]不同季節(jié)貨道存放貨品不一樣,貨道容量也變得不一樣,因此貨道容量設(shè)計為可調(diào)整,并根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置可調(diào)整大小的上下限。實(shí)際補(bǔ)貨數(shù)量默認(rèn)顯示等于應(yīng)補(bǔ)貨數(shù)量,可根據(jù)實(shí)際情況上下調(diào)整,上限值等于應(yīng)補(bǔ)貨數(shù)量,下限值等于0。

待補(bǔ)貨貨道信息修改完成后,點(diǎn)擊【一鍵補(bǔ)貨】將飲料機(jī)的數(shù)據(jù)緩存至本地,若有其他機(jī)柜,如食品柜或彈簧機(jī),完成飲料機(jī)的貨道信息修改后,可通過標(biāo)簽頁切換至其他機(jī)柜,再去維護(hù)相關(guān)貨道信息,維護(hù)完成后再次點(diǎn)擊【一鍵補(bǔ)貨】將該機(jī)柜的數(shù)據(jù)緩存至本地。將修改后的數(shù)據(jù)緩存在本地可以避免實(shí)際運(yùn)營過程中遇到終端設(shè)備突然沒電或網(wǎng)絡(luò)信號中斷,導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或者無法繼續(xù)提交。本實(shí)施方式中修改后的數(shù)據(jù)緩存在本地的時間可以在運(yùn)營app中設(shè)置,比如說設(shè)置緩存時間為4小時,那么當(dāng)運(yùn)營人員點(diǎn)擊了【一 鍵補(bǔ)貨】后的4小時以內(nèi),即使終端設(shè)備斷電或者信號中斷,之前修改的補(bǔ)貨數(shù)據(jù)也不會消失,當(dāng)終端設(shè)備上電或者信號恢復(fù)后,運(yùn)營人員可以繼續(xù)之前的工作。

在步驟106中,將修改過的數(shù)據(jù)上傳至后臺服務(wù)器,具體的說,當(dāng)終端設(shè)備檢測到本地有新的數(shù)據(jù)緩存后,【提交】按鈕可用,在運(yùn)營app的機(jī)器列表頁面,點(diǎn)擊【提交】可以將緩存在本地的修改過的數(shù)據(jù)提交到后臺服務(wù)器。

在步驟107中,刪除自動售貨機(jī)的信息,具體的說,當(dāng)修改后的數(shù)據(jù)提交后,在運(yùn)營app的機(jī)器列表中自動售貨機(jī)的相關(guān)信息被刪除,但“實(shí)時狀態(tài)”中的機(jī)器信息不會被刪除,運(yùn)營人員可以通過“實(shí)時狀態(tài)”實(shí)時了解機(jī)器各貨道售空信息以及機(jī)器的銷售數(shù)據(jù),也可以重新掃碼再次獲取自動售貨機(jī)的相關(guān)信息。

需要說明的是,在本實(shí)施方式中,對一臺自動售貨機(jī)維護(hù)完畢后,可以通過對其他自動售貨機(jī)掃碼獲取對應(yīng)的售貨信息,從而可以對其他自動售貨機(jī)進(jìn)行維護(hù)。

不難發(fā)現(xiàn),本發(fā)明的實(shí)施方式通過對自動售貨機(jī)掃碼獲取該自動售貨機(jī)的信息,可以在終端設(shè)備上查看自動售貨機(jī)的運(yùn)營情況,從而可以很方便的對自動售貨機(jī)進(jìn)行維護(hù)。根據(jù)獲取到的自動售貨機(jī)的信息修改實(shí)際的補(bǔ)貨數(shù)量,然后將修改后的數(shù)據(jù)上傳至后臺服務(wù)器,方便查看,也方便對工作完成的情況進(jìn)行評價和監(jiān)督。當(dāng)補(bǔ)貨數(shù)據(jù)提交后刪除自動售貨機(jī)的信息可以避免運(yùn)營人員后續(xù)運(yùn)維不在現(xiàn)場直接使用終端設(shè)備修改數(shù)據(jù)問題,保證了對自動售貨機(jī)維護(hù)時的安全性。另外通過在終端設(shè)備內(nèi)預(yù)存多個自動售貨機(jī)的編號和對應(yīng)的售貨信息,可以實(shí)時跟蹤線上所有自動售貨機(jī)的運(yùn)行狀況,可以同時對多臺自動售貨機(jī)進(jìn)行維護(hù),大大降低了維護(hù)成本,也提高了工作效率。

本發(fā)明的第二實(shí)施方式涉及一種自動售貨機(jī)的維護(hù)方法。第二實(shí)施方式在第一實(shí)施方式的基礎(chǔ)上做了改進(jìn),改進(jìn)之處在于:在本實(shí)施方式中,將修改的各機(jī)柜各貨道的實(shí)際補(bǔ)貨數(shù)量的數(shù)據(jù)緩存在本地后,在將修改后的數(shù)據(jù)提交之前可以重新修改該數(shù)據(jù),使得對自動售貨機(jī)維護(hù)更加靈活多變。

在本實(shí)施方式中,當(dāng)對自動售貨機(jī)的各機(jī)柜各貨道維護(hù)完畢后點(diǎn)擊【一鍵補(bǔ)貨】將修改的數(shù)據(jù)緩存至本地,返回機(jī)器列表頁面,重新點(diǎn)擊掃碼的自動售貨機(jī)的編號進(jìn)入補(bǔ)貨頁面,可以顯示修改后的數(shù)據(jù),在修改后的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上可以再次修改和提交。

本實(shí)施方式中使用終端設(shè)備對自動售貨機(jī)進(jìn)行維護(hù)時,可以對修改后的數(shù)據(jù)進(jìn)行更改,從而可以對工作完成的情況進(jìn)一步審核,提高了對自動售貨機(jī)維護(hù)的準(zhǔn)確度,也使得對自動售貨機(jī)維護(hù)更加靈活多變。

上面各種方法的步驟劃分,只是為了描述清楚,實(shí)現(xiàn)時可以合并為一個步驟或者對某些步驟進(jìn)行拆分,分解為多個步驟,只要包含相同的邏輯關(guān)系,都在本專利的保護(hù)范圍內(nèi);對算法中或者流程中添加無關(guān)緊要的修改或者引入無關(guān)緊要的設(shè)計,但不改變其算法和流程的核心設(shè)計都在該專利的保護(hù)范圍內(nèi)。

本發(fā)明第三實(shí)施方式涉及一種終端設(shè)備,如圖2所示,包含:

掃描模塊,用于對自動售貨機(jī)進(jìn)行掃碼,獲取自動售貨機(jī)的編號。

售貨信息獲取模塊,用于根據(jù)自動售貨機(jī)的編號獲取該自動售貨機(jī)的售貨信息。

數(shù)據(jù)讀寫模塊,用于根據(jù)自動售貨機(jī)的售貨信息修改實(shí)際補(bǔ)貨數(shù)量。

數(shù)據(jù)傳輸模塊,用于將修改實(shí)際補(bǔ)貨數(shù)量的數(shù)據(jù)上傳至后臺服務(wù)器。

存儲模塊,用于預(yù)存多個售貨機(jī)的編號和對應(yīng)的售貨信息,售貨信息獲取模塊根據(jù)預(yù)存的售貨機(jī)的編號和對應(yīng)的售貨信息,獲取到掃碼的自動售 貨機(jī)的售貨信息。

檢測模塊,用于檢測終端設(shè)備是否具備獲取掃碼的自動售貨機(jī)的售貨信息的權(quán)限,檢測模塊在檢測到終端設(shè)備具備獲取掃碼的自動售貨機(jī)的售貨信息的權(quán)限時,觸發(fā)售貨信息獲取模塊;檢測模塊在檢測到終端設(shè)備不具備獲取掃碼的自動售貨機(jī)的售貨信息的權(quán)限時,通知管理員添加權(quán)限。

不難發(fā)現(xiàn),本實(shí)施方式為與第一實(shí)施方式相對應(yīng)的系統(tǒng)實(shí)施例,本實(shí)施方式可與第一實(shí)施方式互相配合實(shí)施。第一實(shí)施方式中提到的相關(guān)技術(shù)細(xì)節(jié)在本實(shí)施方式中依然有效,為了減少重復(fù),這里不再贅述。相應(yīng)地,本實(shí)施方式中提到的相關(guān)技術(shù)細(xì)節(jié)也可應(yīng)用在第一實(shí)施方式中。

值得一提的是,本實(shí)施方式中所涉及到的各模塊均為邏輯模塊,在實(shí)際應(yīng)用中,一個邏輯單元可以是一個物理單元,也可以是一個物理單元的一部分,還可以以多個物理單元的組合實(shí)現(xiàn)。此外,為了突出本發(fā)明的創(chuàng)新部分,本實(shí)施方式中并沒有將與解決本發(fā)明所提出的技術(shù)問題關(guān)系不太密切的單元引入,但這并不表明本實(shí)施方式中不存在其它的單元。

本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員可以理解,上述各實(shí)施方式是實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的具體實(shí)施例,而在實(shí)際應(yīng)用中,可以在形式上和細(xì)節(jié)上對其作各種改變,而不偏離本發(fā)明的精神和范圍。

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