本申請要求申請?zhí)枮?4/300,057、申請日為2014年6月9日、名稱為“全局描述符存儲庫”的美國申請的優(yōu)先權(quán)，并通過引用的方式將其整體并入本申請。

背景技術(shù)：

1.技術(shù)領(lǐng)域

本公開的主題提供了用于建立和維護用于描述金融交易的描述符存儲庫的解決方案。特別地，技術(shù)方面提供了關(guān)聯(lián)于商家交易描述符標(biāo)簽(即，描述符定義)的眾包的細(xì)節(jié)的系統(tǒng)和方法，用于在情境化金融交易中使用。

2.介紹

許多商家為使用諸如信用卡或借記卡，銀行帳戶，PayPal或替代支付方法之類的支付服務(wù)處理的購買提供基本金融交易信息。如本文所使用的，最初由商家提供的金融交易信息被稱為商家描述符標(biāo)簽或“描述符標(biāo)簽”。描述符標(biāo)簽通常包括在支付授權(quán)和/或結(jié)算交易中，并被發(fā)送到持卡人的報表中。描述符標(biāo)簽向消費者提供關(guān)于購買的信息，包括例如相關(guān)商家的名稱。目的是提醒消費者在指定日期和以指定金額購買的商品和/或服務(wù)。

然而，大多數(shù)描述符標(biāo)簽不是標(biāo)準(zhǔn)化的或易于理解的，使得消費者難以識別交易并回憶起購買的目的。結(jié)果，試圖理解諸如信用報表或銀行對賬單的逐項清單的任務(wù)對于消費者通常是困難的，這使他/她猜測特定交易的原因，或者購買了什么商品/服務(wù)。這種困惑導(dǎo)致消費者聯(lián)系他們的金融機構(gòu)來對交易提出異議。通常消費者將聲稱他/她不認(rèn)可交易。這不僅使消費者感到沮喪，而當(dāng)許多這樣的情況匯聚在一起時，也會引起處理消費者呼叫的金融機構(gòu)的相當(dāng)大的損失。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

在某些方面，所公開的主題涉及一種計算機實現(xiàn)的方法，該方法包括接收商家的描述符標(biāo)簽的步驟，其中所述描述符標(biāo)簽提供與商家相關(guān)聯(lián)的金融交易的上下文信息；接收所述描述符標(biāo)簽的多個描述符定義的步驟，其中每個描述符定義提供與所述商家相關(guān)聯(lián)的金融交易的上下文信息，以及將所述多個描述符定義存儲在數(shù)據(jù)庫中的步驟。在某些方面，題述技術(shù)的方法可以進一步包括：接收一個或多個描述符定義的一個或多個相關(guān)性指示的步驟，其中所述相關(guān)性指示中的每一個基于用于提供與所述商家相關(guān)聯(lián)的金融交易的上下文信息的相應(yīng)描述符定義的相對有效性；以及基于所述一個或多個相關(guān)性指示將所述一個或多個描述符定義與所述描述符標(biāo)簽相關(guān)聯(lián)的步驟。

在另一個方面，所公開的主題涉及一種系統(tǒng)，用于管理描述符存儲庫或數(shù)據(jù)庫。該系統(tǒng)可以包括一個或多個處理器，被配置為執(zhí)行操作：接收商家的描述符標(biāo)簽，其中所述描述符標(biāo)簽提供與商家相關(guān)聯(lián)的金融交易的上下文信息；接收所述描述符標(biāo)簽的多個描述符定義，其中每個所述描述符定義提供與所述商家相關(guān)聯(lián)的金融交易的上下文信息；以及將所述多個描述符定義存儲在數(shù)據(jù)庫中。在一些實現(xiàn)方式中，處理器可以被進一步配置執(zhí)行的操作包括：接收一個或多個描述符定義的一個或多個相關(guān)性指示，其中所述相關(guān)性指示中的每一個基于用于提供與所述商家相關(guān)聯(lián)的金融交易的上下文信息的相應(yīng)描述符定義的相對有效性；以及基于所述一個或多個相關(guān)性指示將所述一個或多個描述符定義與所述描述符標(biāo)簽相關(guān)聯(lián)。

在另一方面，所公開的主題涉及一種包括存儲在其中的指令的計算機可讀介質(zhì)，所述指令由一個或多個處理器執(zhí)行時，使得處理器執(zhí)行的操作包括：接收商家的描述符標(biāo)簽，其中所述描述符標(biāo)簽提供與商家有關(guān)的金融交易的上下文信息；接收所述描述符標(biāo)簽的多個描述符定義，其中每個所述描述符定義提供與所述商家相關(guān)聯(lián)的金融交易的上下文信息；以及將所述多個描述符定義存儲在數(shù)據(jù)庫中。在一些方面，所述指令可以進一步包括：接收一個或多個描述符定義的一個或多個相關(guān)性指示，其中所述相關(guān)性指示中的每一個基于用于提供與所述商家相關(guān)聯(lián)的金融交易的上下文信息的相應(yīng)描述符定義的相對有效性；以及基于所述一個或多個相關(guān)性指示將所述一個或多個描述符定義與所述描述符標(biāo)簽相關(guān)聯(lián)。

以下詳細(xì)描述中通過示例的方式示出和描述了題述技術(shù)的各種配置，應(yīng)當(dāng)理解，題述技術(shù)的其他配置將對所屬領(lǐng)域的技術(shù)人員變得顯而易見。題述技術(shù)能夠具有其他的以及不同的配置，并且其若干細(xì)節(jié)能夠在不脫離題述技術(shù)的范圍內(nèi)進行各種方面的修改。因此，詳細(xì)的描述和附圖在本質(zhì)上被認(rèn)為是示例性的而不是限制性的。

附圖的簡要說明

在所附權(quán)利要求中闡述了題述技術(shù)的某些特征。然而，被包括以提供進一步的理解的附圖示出了所公開的各方面，并與說明書一起用于解釋題述技術(shù)的原理。在附圖中：

圖1示出根據(jù)一些常規(guī)實現(xiàn)方式的用于提供描述符信息的常規(guī)系統(tǒng)的框圖。

圖2示出的是根據(jù)題述技術(shù)的一些實施方式的用于實現(xiàn)眾包描述符存儲庫的示例性系統(tǒng)的框圖。

圖3概念性地示出了根據(jù)題述技術(shù)的某些方面的商家、描述符標(biāo)簽、一個或多個描述符定義之間的示例關(guān)系。

圖4示出了根據(jù)本技術(shù)的一些實施方式的提供眾包描述符存儲庫服務(wù)的示例方法。以及

圖5示出了可以實現(xiàn)題述技術(shù)的一些方面的電子系統(tǒng)的示例。

詳細(xì)說明

以下的詳細(xì)說明旨在作為對題述技術(shù)各種配置的一種的說明，而不是表示可以實施題述技術(shù)的僅有的配置。附圖在此引入構(gòu)成詳細(xì)說明的一部分。詳細(xì)說明包括用于提供對主題技術(shù)的更透徹理解的目的的具體細(xì)節(jié)。然而，應(yīng)清楚和明顯的是，題述技術(shù)不限于這里所闡述的具體細(xì)節(jié)，并在沒有這些細(xì)節(jié)的情況下也可以實施。在一些實施方式中，以框圖形式示出結(jié)構(gòu)和組件，以避免模糊題述技術(shù)的概念。

題述技術(shù)通過提供用于累積和組織描述符標(biāo)簽的儲存庫的裝置來解決上述需求。然后，描述符標(biāo)簽與定義(“描述符定義”)相關(guān)聯(lián)，以便為相關(guān)聯(lián)的商家交易提供上下文信息。通過為描述符標(biāo)簽提供補充信息，消費者、發(fā)卡機構(gòu)、金融機構(gòu)和/或支付方法/處理器被提供有用于識別商家的準(zhǔn)確且相關(guān)的信息以及相關(guān)聯(lián)交易的原因。

在一些實施例中，描述符定義是眾包的(例如，來自發(fā)卡機構(gòu)，金融機構(gòu)和/或消費者等)，或者作為來自描述符標(biāo)簽起源(即，商家)的直接反饋提供。隨后，當(dāng)評估商家交易時(例如，在信用卡或銀行帳戶對帳單上)，由描述定義提供的在描述符標(biāo)簽上聚集的信息為描述符標(biāo)簽提供附加的上下文信息，以幫助識別相應(yīng)購買。

可以為特定描述符標(biāo)簽提供多個描述符定義。在這種情況下，可以使用相關(guān)性或質(zhì)量排名來組織給定描述符標(biāo)簽的描述符定義(即，管理描述符定義之間的關(guān)聯(lián))。雖然可以使用各種方法來執(zhí)行排名，包括但不限于自動的計算機排名，在某些方面，例如由諸如發(fā)卡機構(gòu)客戶經(jīng)理或客戶服務(wù)雇員執(zhí)行的人工排名。通過連續(xù)接收新的描述符定義、更新與它們各自的描述符標(biāo)簽關(guān)聯(lián)的質(zhì)量排名，描述符存儲庫隨著時間的推移而改進，從而提高了精度和相關(guān)性。

描述符定義質(zhì)量可以使用計算機實現(xiàn)的和/或人工輔助的方法來確定。在某些方面，確定描述符定義質(zhì)量可以基于操作者提供的“贊成投票”(up-vote)指示，例如，指示特定定義/細(xì)節(jié)成功地幫助了客戶識別相關(guān)聯(lián)的商家交易。

另外，在一些實施方式中，描述符定義/細(xì)節(jié)質(zhì)量可以建立在自動更新或自適應(yīng)的機器學(xué)習(xí)模型的基礎(chǔ)上。

如下面進一步詳細(xì)討論的，為特定描述符標(biāo)簽眾包描述符定義的能力提供了優(yōu)于僅依賴于商家提供的描述符標(biāo)簽來提供交易上下文的常規(guī)實現(xiàn)方式的顯著優(yōu)點。

圖1示出了常規(guī)系統(tǒng)100的示例，其中商家提供描述符標(biāo)簽。系統(tǒng)100包括消費者102、支付卡110、商家112、發(fā)卡機構(gòu)114、支付報表116和描述符定義120。如進一步所示，描述符定義120由商家112創(chuàng)建/編輯，并提供給發(fā)卡機構(gòu)114，例如，經(jīng)由諸如因特網(wǎng)118的網(wǎng)絡(luò)。

實際上，發(fā)卡機構(gòu)114向消費者102提供支付卡110，當(dāng)消費者102使用支付卡110從商家112進行購買時，包含購買的逐條記錄(包括描述符標(biāo)簽)的支付報表116是隨后使用支付報表116提供給消費者102。

在消費者102不能理解購買的上下文，并且例如希望對相關(guān)費用提出異議的情況下，消費者102可以向發(fā)卡機構(gòu)114發(fā)起查詢/異議。為了向消費者102提供附加的上下文，發(fā)卡機構(gòu)114可以(1)聯(lián)系商家112，或(2)進行因特網(wǎng)搜索以確定是否能夠找到關(guān)于支付報表116上的描述符標(biāo)簽的進一步信息。

在上述情況中，當(dāng)為多個消費者執(zhí)行相同的查找時，發(fā)卡機構(gòu)114的總負(fù)擔(dān)(例如，為了搜索支付報表116的描述符標(biāo)簽的描述符定義)可能是巨大的。因此，實施題述技術(shù)的各方面，使得多方能夠貢獻于描述符存儲庫或數(shù)據(jù)庫，例如，維護用于各個商家的描述符標(biāo)簽和描述符定義之間的映射，其提供用于相關(guān)聯(lián)的金融交易的補充的上下文。

圖2示出了根據(jù)本技術(shù)的一些實施方式的可用于實現(xiàn)描述符存儲庫212的系統(tǒng)200的示例。如圖所示，系統(tǒng)200包括消費者202、支付卡204、商家206、一個或多個發(fā)卡機構(gòu)208、交易報表210、描述符存儲庫212和數(shù)據(jù)庫管理方214。

描述符存儲庫212可以包括標(biāo)識與特定商家交易的描述符標(biāo)簽，以及與所述描述符標(biāo)簽相關(guān)聯(lián)的描述符定義，用于提供相關(guān)聯(lián)的事務(wù)的上下文。在系統(tǒng)200所示的示例實現(xiàn)中，多方具有管理、更新或貢獻于描述符存儲庫212的能力。具體地，發(fā)卡機構(gòu)208、商家206和數(shù)據(jù)庫管理方214各自具有添加/更新描述符定義和/或由描述符存儲庫212維護的描述符定義/描述符標(biāo)簽映射的能力。

根據(jù)實現(xiàn)方式，添加/編輯或移除特定描述符標(biāo)簽所必需的訪問權(quán)限可以被限制到特定方。作為示例，商家206可以是被授權(quán)向描述符存儲庫212添加描述符標(biāo)簽的唯一方，而卡發(fā)行方208和/或數(shù)據(jù)庫管理方214可以具有管理和更新描述符定義及其相應(yīng)描述符標(biāo)簽關(guān)聯(lián)的權(quán)利。通過使多方能夠向描述符存儲庫212貢獻描述符定義，以及提供關(guān)于描述符標(biāo)記如何與描述符定義相關(guān)聯(lián)的輸入，描述符存儲庫212能夠眾包，從而從我的多方和源提供的更新/反饋中受益。

在實際中，消費者202接收逐條記錄了各種金融交易，諸如與商家206的交易的交易報表210。所述交易報表210包含提供關(guān)于與商家206的交易的各種類型的信息的交易細(xì)節(jié)。例如，交易細(xì)節(jié)可以包括商家206的描述符標(biāo)簽，以及與描述符標(biāo)簽配對的初始描述符定義，以向消費者202提供用于對應(yīng)交易的附加上下文。在某些方面，由發(fā)卡機構(gòu)208提供到例如交易報表210上的交易細(xì)節(jié)直接從商家206接收。然而，如圖所示，描述符存儲庫212可用于使用一個或多個附加描述符定義來為描述符標(biāo)簽提供附加信息。

如系統(tǒng)200中所示，描述符存儲庫212可以包括發(fā)卡機構(gòu)208、商家206和/或數(shù)據(jù)庫管理方214的聚合輸入。應(yīng)當(dāng)理解，數(shù)據(jù)庫管理方214可以是對描述符存儲庫具有訪問權(quán)限的任何一方，例如為了商家206、發(fā)卡機構(gòu)208和/或消費者202的利益而管理、托管和/或維護描述符存儲庫212的第三方。

在消費者202不理解在交易報表210上提供的細(xì)節(jié)或者例如不記得從商家206購買的情況下，消費者202將向發(fā)卡機構(gòu)208發(fā)起查詢?；谂c消費者202的對話，發(fā)卡機構(gòu)可以具有向描述符存儲庫212提供反饋的能力，其提供了交易報表210上與描述符標(biāo)簽一起初始包含的描述符定義的相關(guān)性指示。作為示例，如果提供給描述符標(biāo)簽的初始描述符定義不清楚、不準(zhǔn)確，發(fā)卡機構(gòu)208可以提供將用于重新組織描述符存儲庫的指示或“反對投票”(down vote)，使得更相關(guān)的描述符定義映射到主題描述符標(biāo)簽。

可選地，如果所提供的描述符定義是準(zhǔn)確且有幫助的，例如，在促進了客戶查詢的解決時，發(fā)卡機構(gòu)208可以提供所述描述符定義是高度相關(guān)的指示。以這種方式，基于描述符定義的有效性的反饋可以用于更新/組織描述符存儲庫。

在某些實現(xiàn)方式中，其他方可以例如通過將最相關(guān)的描述符定義與相關(guān)聯(lián)的描述符標(biāo)簽進行關(guān)聯(lián)來提供可以用于組織描述符存儲庫的反饋。除了系統(tǒng)200所示出的之外，商家206和/或數(shù)據(jù)庫管理方214都可以提供更新的描述符定義，或者提供手動對描述符定義的相關(guān)性/有效性進行評分的反饋，從而影響相關(guān)聯(lián)的描述符標(biāo)簽映射。

雖然圖2的系統(tǒng)200示出了各方可以直接編輯描述符存儲庫212或向其提供反饋的實施例。在某些方面，描述符存儲庫的更新和管理由單方管理。作為示例，數(shù)據(jù)庫管理方214可以創(chuàng)建描述符存儲庫，以及管理描述符標(biāo)簽和描述符定義的更新以及數(shù)據(jù)庫關(guān)聯(lián)。任何第三方，例如，消費者、商家和/或金融機構(gòu)提供的反饋可以由數(shù)據(jù)庫管理方214仲裁。由此，描述符存儲庫的服務(wù)或?qū)ζ涞脑L問可以由數(shù)據(jù)庫管理方214提供，例如服務(wù)于商家206、發(fā)卡機構(gòu)208，和/或消費者202中的一個或多個。

在某些方面，可以使用機器學(xué)習(xí)實現(xiàn)來管理描述符定義和描述符標(biāo)簽之間的映射。例如，與較低百分比的客戶查詢相關(guān)聯(lián)的描述符定義/標(biāo)簽對可以被自動地排名，以增加最相關(guān)的描述符定義與描述符標(biāo)簽相關(guān)聯(lián)的可能性。在其他實現(xiàn)中，自然語言分析可以用于確定描述符定義/描述符標(biāo)簽關(guān)聯(lián)的相對有效性或相關(guān)性。

圖3示出了商家300、描述符標(biāo)簽305和描述符定義(例如，描述符定義1…描述符定義N)之間的關(guān)系的示例。如圖所示，商家300與(單個)描述符標(biāo)簽305相關(guān)聯(lián)。然而，應(yīng)當(dāng)理解，在其他示例中，商家300可以與附加的或不同的描述符標(biāo)簽相關(guān)聯(lián)，其可以用于表示與商家300的金融交易。

描述符標(biāo)簽305可以包括由商家300自行決定而包括的各種類型的信息。作為非限制性示例，描述符標(biāo)簽305可以包括以下各項中的任何或全部：商家名稱、地址、電話、位置、商家口號或經(jīng)營名稱。相應(yīng)地，描述符標(biāo)簽305可以包括向消費者提供上下文信息的信息，消費者可以由此識別與商家300進行的金融交易。

如上所述，描述符標(biāo)簽305可以與一個或多個描述符定義相關(guān)聯(lián)，其中每個描述符定義由一或多方提供。描述符定義可以由商家提供，然而，本發(fā)明不限于特定來源。例如，描述符定義1可以由商家300創(chuàng)建，并且描述符定義2可以由為商家300經(jīng)紀(jì)支付服務(wù)的發(fā)卡機構(gòu)或金融機構(gòu)(例如，上述的發(fā)卡機構(gòu)208)創(chuàng)建。

如圖所示，多個描述符定義可以與單個描述符標(biāo)簽相關(guān)聯(lián)。在一些實施例中，描述符定義和描述符標(biāo)簽(例如，描述符標(biāo)簽305)之間的映射是基于在提供或解釋商家300的金融交易的起源或上下文時所確定的描述符定義的相關(guān)性。

描述符定義及其相應(yīng)的描述符標(biāo)簽映射可以被存儲和保持在與商家300以及發(fā)卡機構(gòu)分離(并且獨立于其維護)的數(shù)據(jù)庫中，例如圖2的系統(tǒng)200所示。憑借接收來自多個源(眾包)的描述符定義和相關(guān)性指示的能力，本技術(shù)的各方面提供了管理描述符存儲庫的自適應(yīng)的眾包手段。

圖4示出了用于實現(xiàn)本技術(shù)的各方面的示例方法400的步驟的流程圖。方法400從步驟402開始，其中例如由描述符數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)接收描述符標(biāo)簽。如上所述，描述符標(biāo)簽與商家相關(guān)聯(lián)，并用于在客戶的交易報表上識別與商家相關(guān)聯(lián)的金融交易。

在步驟404中，接收一個或多個描述符定義，其中至少一個描述符定義與在步驟402中接收的描述符標(biāo)簽相關(guān)聯(lián)。描述符定義可以包括可用于提供關(guān)于描述符標(biāo)簽和相應(yīng)的商家之間關(guān)聯(lián)的上下文的任何類型的信息。

在某些實現(xiàn)方式中，一個或多個描述符標(biāo)簽可以包括相關(guān)性指示，例如，其為相應(yīng)描述符標(biāo)簽提供所指示的“相關(guān)性強度”。當(dāng)分配和/或排名描述符定義并確定它們與特定描述符標(biāo)簽的關(guān)聯(lián)時，可以使用相關(guān)性強度的指示。作為示例，被確定為具有高“相關(guān)性強度”的描述符定義可以被更高地排名，并且因此更可能響應(yīng)于客戶查詢而與相應(yīng)描述符標(biāo)簽一起返回。

隨后，在步驟406中，將描述符標(biāo)簽和描述符定義存儲在數(shù)據(jù)庫中，例如如上所述的描述符存儲庫212。雖然對描述符存儲庫的貢獻可以源自多個源(眾包)，但是可以有指定用于控制描述符存儲庫的中央管理和操作的單個一方，例如Verifi，Inc。

在步驟408中，接收描述符定義的相關(guān)性指示，例如，為相關(guān)聯(lián)的描述符標(biāo)簽提供上下文/解釋的相對有效性的指示。相關(guān)性指示基本上可以包括可用于確定一個或多個描述符定義的相對有效性的任何類型的信息或信號。作為示例，相關(guān)性指示可以被提供為“贊成投票”(up vote)或“反對投票”(down vote)。在其他實現(xiàn)方式中，相關(guān)性指示可以基于手動的用戶輸入/反饋，其基于特定描述符定義解決客戶不能識別與特定描述符標(biāo)簽的交易相關(guān)的客戶異議/查詢的能力。

在步驟410中，基于在步驟408中接收的相關(guān)性指示，將一個或多個描述符定義與描述符標(biāo)簽相關(guān)聯(lián)。根據(jù)實現(xiàn)方式，描述符定義可以以不同的方式與描述符標(biāo)簽相關(guān)聯(lián)。例如，在一些實現(xiàn)方式中，可以選擇最相關(guān)的描述符定義(可能來自多個描述符定義中)與特定描述符標(biāo)簽相關(guān)聯(lián)。在另一實現(xiàn)方式中，多個描述符定義可以與單個描述符標(biāo)簽相關(guān)聯(lián)。在這種情況下，描述符定義關(guān)聯(lián)的數(shù)量可以限于預(yù)定數(shù)量，例如前三個最相關(guān)的描述符定義。

圖5概念性地示出了一種電子系統(tǒng)500，通過其可以實現(xiàn)題述技術(shù)的一些實現(xiàn)方式。電子系統(tǒng)500可以是基于處理器的電子設(shè)備，諸如計算機或被配置為托管、更新和/或管理描述符存儲庫的服務(wù)器，諸如上面關(guān)于系統(tǒng)500所描述的。例如，這種電子系統(tǒng)可以包括各種類型的計算機可讀介質(zhì)和用于各種其他類型的計算機可讀介質(zhì)的接口。如圖所示，電子系統(tǒng)500包括總線508、處理單元512、系統(tǒng)存儲器504、只讀存儲器(ROM)510、存儲設(shè)備502、輸入設(shè)備接口506、I/O接口514和網(wǎng)絡(luò)接口516。

總線508籠統(tǒng)地表示可通信地連接電子系統(tǒng)500的多個內(nèi)部設(shè)備的所有系統(tǒng)、外圍設(shè)備和芯片組總線。例如，總線508將處理單元512與ROM 510，系統(tǒng)存儲器504和存儲設(shè)備502可通信地連接。

從這些各種存儲器單元，處理單元512獲取要執(zhí)行的指令和要處理的數(shù)據(jù)，以便執(zhí)行本主題披露的過程。在不同的實現(xiàn)方式中，處理單元可以是單個處理器或多核處理器。ROM 510存儲處理單元512和電子系統(tǒng)的其他模塊所需的靜態(tài)數(shù)據(jù)和指令。另一方面，存儲設(shè)備502是讀寫存儲器設(shè)備。該設(shè)備是即使當(dāng)電子系統(tǒng)500關(guān)閉時也存儲指令和數(shù)據(jù)的非易失性存儲器單元。本主題披露的一些實施方式使用大容量存儲設(shè)備(諸如磁盤或光盤及其對應(yīng)的磁盤驅(qū)動器)作為存儲設(shè)備502。

其他實現(xiàn)方式使用可移動存儲設(shè)備(諸如軟盤、閃存盤及其對應(yīng)的盤驅(qū)動器)作為存儲設(shè)備502。類似于存儲設(shè)備502，系統(tǒng)存儲器504是讀寫存儲器設(shè)備。然而，與存儲設(shè)備502不同，系統(tǒng)存儲器504是易失性讀寫存儲器，諸如隨機存取存儲器。系統(tǒng)存儲器504存儲處理器在運行時所需的一些指令和數(shù)據(jù)。在一些實施方式中，本主題披露的進程存儲在系統(tǒng)存儲器504、存儲設(shè)備502和/或ROM510中。例如，各種存儲器單元包括用于根據(jù)一些實施方式進行實驗的指令。從這些各種存儲器單元，處理單元512獲取要執(zhí)行的指令和要處理的數(shù)據(jù)，以便執(zhí)行一些實現(xiàn)方式的進程。

總線508還連接到輸入和輸出設(shè)備接口506和514，輸入設(shè)備接口506使得用戶能夠向電子系統(tǒng)傳送信息和選擇命令。與輸入設(shè)備接口506一起使用的輸入設(shè)備包括，例如，字母數(shù)字鍵盤和指針設(shè)備(也稱為“光標(biāo)控制設(shè)備”)。輸出設(shè)備接口414使能例如由電子系統(tǒng)500產(chǎn)生的圖像的顯示。與輸出設(shè)備接口414一起使用的輸出設(shè)備可以包括，例如，打印機和顯示設(shè)備，諸如陰極射線管(CRT)或液晶顯示器(LCD)。一些實現(xiàn)方式包括設(shè)備，例如既作為輸入設(shè)備又作為輸出設(shè)備的觸摸屏。

最后，總線508還通過網(wǎng)絡(luò)接口416將電子系統(tǒng)500耦合到網(wǎng)絡(luò)(未示出)。以這種方式，計算機可以是計算機網(wǎng)絡(luò)的一部分，例如局域網(wǎng)(“LAN”)，廣域網(wǎng)(“WAN”)或內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，或諸如因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)。電子系統(tǒng)500的任何或所有組件可以與本主題公開的內(nèi)容結(jié)合使用。

雖然本文提供的某些示例可以描述存儲在存儲器中的用戶信息，但是用戶可以從存儲器中刪除用戶信息和/或選擇防止用戶信息存儲在存儲器中。在示例的方面中，用戶可以調(diào)整適當(dāng)?shù)碾[私設(shè)置以選擇性地限制存儲在存儲器中的用戶信息的類型和/或選擇存儲用戶信息的存儲器(例如，在用戶設(shè)備上而不是在遠(yuǎn)程服務(wù)器上)。在示例的方面中，除非用戶特別提供或指示，否則用戶信息不包括和/或共享用戶的特定標(biāo)識(例如，用戶的名字)。

為了清楚說明，圖示的系統(tǒng)實例被呈現(xiàn)為包括單獨的功能塊，包括標(biāo)記為“處理器”的功能塊。這些塊表示的功能可以通過使用共享或?qū)Ｓ糜布硖峁?，包括但不限于：能夠?zhí)行軟件和硬件的硬件，諸如處理器512，其專用于作為等同于在通用處理器上執(zhí)行的軟件來操作。

應(yīng)當(dāng)理解，所公開的過程中的步驟的任何特定順序或?qū)哟问鞘纠苑椒ǖ恼f明。基于設(shè)計偏好，應(yīng)當(dāng)理解，可以重新排列過程中的步驟的特定順序或?qū)哟危蛘邇H執(zhí)行所示步驟的一部分?？梢酝瑫r執(zhí)行一些步驟，例如，在某些情況下，多任務(wù)和并行處理可能是有利的。

此外，上述實施例中的各種系統(tǒng)組件的分離不應(yīng)被理解為在所有實施例中都需要這樣的分離，并且應(yīng)當(dāng)理解，所描述的程序組件和系統(tǒng)通?？梢砸黄鸺稍趩蝹€軟件產(chǎn)品中或封裝到多個軟件產(chǎn)品。

提供前面的描述以使所屬領(lǐng)域的任一技術(shù)人員能夠?qū)崿F(xiàn)本文中所描述的各種方面。對這些方面的各種修改對于所屬領(lǐng)域的技術(shù)人員將是顯而易見的，并且本文定義的一般原理可以應(yīng)用于其他方面。因此，權(quán)利要求并不旨在限于本文所示的方面，而是符合與語言要求一致的全部范圍，其中，以單數(shù)形式提及的元件不旨在表示“一個且僅一個”，除非特別地如此聲明，而是表示“一個或多個”。

諸如“方面”的短語不意味著這樣的方面對于題述技術(shù)是必要的，或者這樣的方面適用于題述技術(shù)的所有配置。與一方面相關(guān)的公開內(nèi)容可以應(yīng)用于所有配置或一個或多個配置。諸如方面的短語可以指一個或多個方面，反之亦然。諸如“配置”的短語不意味著這種配置對于本技術(shù)是必要的，或者這種配置適用于本技術(shù)的所有配置。與配置相關(guān)的公開內(nèi)容可以應(yīng)用于所有配置或一個或多個配置。諸如配置的短語可以指一個或多個配置，反之亦然。

詞語“示例性”在本文中用于表示“用作示例或說明”。本文中描述為“示例性”的任何方面或設(shè)計不一定被解釋為相對于其他方面或設(shè)計是優(yōu)選的或有利的。