1.一種使用質(zhì)量保全樣品解決產(chǎn)品質(zhì)量糾紛或質(zhì)詢的方法：
有：保質(zhì)容器(1)以及由生產(chǎn)方(a)制造的產(chǎn)品(2)；
其特征在于：
一.至少在上述產(chǎn)品(2)的一個(gè)保質(zhì)期限內(nèi)，每隔T時(shí)間內(nèi)監(jiān)管方(c)采用由監(jiān)管方(c)確定的方式，從生產(chǎn)方(a)的生產(chǎn)線上隨機(jī)取出該生產(chǎn)方(a)制造的產(chǎn)品(2)作為樣品并密封在保質(zhì)容器(1)內(nèi)合成質(zhì)量保全樣品(Y)，并將質(zhì)量保全樣品(Y)送到監(jiān)管方(c)中的庫房予以存放；
二.在作為商品市場(chǎng)方面的銷售方(b)中遇到涉及上述生產(chǎn)方(a)的產(chǎn)品(2)質(zhì)量糾紛或質(zhì)詢時(shí)，由上述的監(jiān)管方(c)提供先前生產(chǎn)方(a)存放在監(jiān)管方(c)中的質(zhì)量保全樣品(Y)，作為上述生產(chǎn)方(a)的重要實(shí)物證據(jù)，提供給仲裁方(d)在仲裁時(shí)作出公正而令人信服的裁決；
所述的庫房的環(huán)境條件是符合存放該產(chǎn)品(2)的相關(guān)國標(biāo)要求與保密要求的；
所述的監(jiān)管方(c)是指公證處以及政府各級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或其他由政府批準(zhǔn)的特設(shè)部門；
所述的仲裁方(d)是指法院或消費(fèi)者協(xié)會(huì)或當(dāng)事人雙方均認(rèn)可的調(diào)解人。