本發(fā)明涉及一種人機交互終端,具體涉及一種電子商鋪。
背景技術(shù):
線上營銷是指利用電子商務(wù)在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營銷售模式。線下營銷是針對“線上”營銷而言的,主要是針對目標市場的小眾群體,以階段性滾動的方式提供即時行動的誘因,運營非媒體廣告的方式,力圖實現(xiàn)“一對一互動”式的溝通的營銷手法。
線上營銷與線下營銷相比,具有多方面的優(yōu)勢,網(wǎng)上銷售有利于取得未來的競爭優(yōu)勢;豐富的媒體展現(xiàn)形式,突破了傳統(tǒng)的展現(xiàn)形式,比以往的任何一種營銷展示模式都豐富;成本相對非常低,能夠節(jié)省資源;受眾巨大,種類豐富,時效性強;價格低廉透明,可以貨比三家等等。但是線上銷售的缺點就是體驗,由于不能現(xiàn)場試穿試用,買到的東西往往不合適,還得花費時間、精力、金錢去退換貨,給消費者帶來了一定的不便。
技術(shù)實現(xiàn)要素:
本發(fā)明的目的是為了解決上述問題,提出一種電子商鋪,幫助線上營銷從客戶體驗的角度提升客戶滿意度。
為了實現(xiàn)上述目的,本發(fā)明采用如下技術(shù)方案:電子商鋪,包括供電模塊、顯示裝置、音視頻流媒體服務(wù)、觸摸感應(yīng)輸入系統(tǒng)、設(shè)備控制裝置和交互管理與服務(wù)中心設(shè)備;所述音視頻流媒體服務(wù)包括耳機和/或音響、麥克風(fēng)、3D體感攝像機和360度全景攝像頭;所述交互管理與服務(wù)中心設(shè)備包括WEB服務(wù)器和流媒體服務(wù)器;所述供電模塊接入三相電,為其他各部分供電;所述設(shè)備控制裝置分別與顯示裝置、耳機和/或音響、麥克風(fēng)、3D體感攝像機、360度全景攝像頭、觸摸感應(yīng)輸入系統(tǒng)和WEB服務(wù)器相連。
所述顯示裝置用于顯示文字、圖像和視頻信息;接收設(shè)備控制裝置傳送的信 息;接收并執(zhí)行設(shè)備控制裝置發(fā)出的指令;所述麥克風(fēng)用于采集聲音信息,并將信息傳送給設(shè)備控制裝置;接收并執(zhí)行設(shè)備控制裝置發(fā)出的指令;所述耳機和/或音響接收設(shè)備控制裝置傳送的信息;接收并執(zhí)行設(shè)備控制裝置發(fā)出的指令;所述3D體感攝像機和360度全景攝像頭用于攝取圖像信息,進行圖像處理,并將信息傳送給設(shè)備控制裝置;接收并執(zhí)行設(shè)備控制裝置發(fā)出的指令;所述設(shè)備控制裝置用于接收麥克風(fēng)、3D體感攝像機和360度全景攝像頭采集的信息;向顯示裝置、耳機和/或音響發(fā)送信息;接收觸摸感應(yīng)輸入系統(tǒng)輸入的指令;向WEB服務(wù)器和/或(不能同時向二者提出請求么)流媒體服務(wù)器提出HTTP請求并接收WEB服務(wù)器和/或流媒體服務(wù)器回饋的響應(yīng);控制顯示裝置、耳機和/或音響、麥克風(fēng)、3D體感攝像機和360度全景攝像頭;所述觸摸感應(yīng)輸入系統(tǒng)用于輸入指令,并將指令傳送給設(shè)備控制裝置;所述WEB服務(wù)器和流媒體服務(wù)器接收設(shè)備控制裝置的HTTP請求,并將響應(yīng)返回設(shè)備控制裝置。
本發(fā)明的電子商鋪采用全方位的人機交互系統(tǒng),增加了消費者與在線商家的消費互動體驗,讓廣告型LED顯示屏更具價值,使顧客如身臨實體門店的消費感覺一致。融入互聯(lián)網(wǎng)體系,從而讓整個設(shè)備的可交互信息量大增,同時讓多個設(shè)備實現(xiàn)互聯(lián)互通,眾多設(shè)備被集中統(tǒng)一管理控制,從而實現(xiàn)在多個市場多個地區(qū)開設(shè)連鎖性“虛擬現(xiàn)實門店”。由于是“虛擬現(xiàn)實門店”,以3d效果展示鋪面和產(chǎn)品,商店經(jīng)營產(chǎn)品方式靈活,經(jīng)營內(nèi)容轉(zhuǎn)變快捷,僅需更換響應(yīng)軟件即可。
優(yōu)選地,所述顯示裝置包括顯示模塊和邊框,所述顯示模塊鑲嵌于邊框內(nèi)部,所述顯示模塊與邊框之間設(shè)有密封裝置;所述顯示模塊由LED點陣模組組成,所述模組正面采用軟硅膠封裝。所述的密封裝置為片狀的橡膠密封圈。所述邊框的材質(zhì)為鋁。所述顯示模塊的面積為至少3m2。
本發(fā)明采用大尺寸高清高分辨率LED顯示屏為基本平臺,解決家居電視類或廣告機類產(chǎn)品的尺寸太少,視覺沖擊力不佳,難以適應(yīng)高亮環(huán)境、氣候惡劣(如戶外露天的高溫高濕、低溫、風(fēng)雨等)等問題。
優(yōu)選地,所述3D體感攝像機和360度全景攝像頭設(shè)置于顯示裝置邊框上側(cè)邊的中部。
優(yōu)選地,所述顯示裝置與設(shè)備控制裝置為一對一設(shè)置。
優(yōu)選地,所述顯示裝置與3D體感攝像機為一對一設(shè)置,顯示裝置與360度 全景攝像頭為一對一設(shè)置。
優(yōu)選地,所述WEB服務(wù)器與設(shè)備控制裝置為一對多設(shè)置,流媒體服務(wù)器與設(shè)備控制裝置為一對多設(shè)置。
本發(fā)明主要包括高清LED顯示屏、音視頻流媒體服務(wù)、觸摸感應(yīng)輸入系統(tǒng)、3D體感攝影機、360全景攝像頭、WEB服務(wù)器和流媒體服務(wù)器等硬件。在此硬件組合的基礎(chǔ)上,結(jié)合軟件的研發(fā),整體上軟硬件綜合開發(fā)和集成以虛擬現(xiàn)實實體門店,為商家提供動態(tài)廣告和銷售,為顧客提供查詢、互動交流、現(xiàn)場體驗等虛擬現(xiàn)實服務(wù)。解決了線上營銷不能體驗的硬傷,解決了實體門店投入成本和經(jīng)營管理成本過高的問題,還解決了目前廣告類LED顯示屏功能單一,廣告效果及吸引力不夠,消費者無參與度等問題。
附圖說明
圖1為本發(fā)明的模塊示意圖;
圖2為本發(fā)明示意圖;
1-3D體感攝像機;2-鋁制邊框;3-顯示模塊;4-耳機和/或音響;5-三相電;6-觸摸感應(yīng)輸入系統(tǒng);7-麥克風(fēng);8-供電模塊;9-WEB服務(wù)器;10-設(shè)備箱;11-設(shè)備控制裝置;12-流媒體服務(wù)器;13-交互管理與服務(wù)中心設(shè)備;14-以太網(wǎng);15-360度全景攝像頭。
具體實施方式
下面結(jié)合具體的實施例對本發(fā)明的技術(shù)方案做詳細的敘述。
電子商鋪,包括供電模塊、顯示裝置、音視頻流媒體服務(wù)、觸摸感應(yīng)輸入系統(tǒng)、設(shè)備控制裝置和交互管理與服務(wù)中心設(shè)備;所述音視頻流媒體服務(wù)包括耳機和/或音響、麥克風(fēng)、3D體感攝像機和360度全景攝像頭;所述交互管理與服務(wù)中心設(shè)備包括WEB服務(wù)器和流媒體服務(wù)器;所述供電模塊接入三相電,為其他各部分供電;所述設(shè)備控制裝置分別與顯示裝置、耳機和/或音響、麥克風(fēng)、3D體感攝像機、360度全景攝像頭、觸摸感應(yīng)輸入系統(tǒng)和WEB服務(wù)器相連;
所述顯示裝置用于顯示文字、圖像和視頻信息;接收設(shè)備控制裝置傳送的信息;接收并執(zhí)行設(shè)備控制裝置發(fā)出的指令;所述麥克風(fēng)用于采集聲音信息,并將信息傳送給設(shè)備控制裝置;接收并執(zhí)行設(shè)備控制裝置發(fā)出的指令;所述耳機和/或音響接收設(shè)備控制裝置傳送的信息;接收并執(zhí)行設(shè)備控制裝置發(fā)出的指令;所 述3D體感攝像機和360度全景攝像頭用于攝取圖像信息,進行圖像處理,并將信息傳送給設(shè)備控制裝置;接收并執(zhí)行設(shè)備控制裝置發(fā)出的指令;所述設(shè)備控制裝置用于接收麥克風(fēng)、3D體感攝像機和360度全景攝像頭采集的信息;向顯示裝置、耳機和/或音響發(fā)送信息;接收觸摸感應(yīng)輸入系統(tǒng)輸入的指令;向WEB服務(wù)器和/或(不能同時向二者提出請求么)流媒體服務(wù)器提出HTTP請求并接收WEB服務(wù)器和/或流媒體服務(wù)器回饋的響應(yīng);控制顯示裝置、耳機和/或音響、麥克風(fēng)、3D體感攝像機和360度全景攝像頭;所述觸摸感應(yīng)輸入系統(tǒng)用于輸入指令,并將指令傳送給設(shè)備控制裝置;所述WEB服務(wù)器和流媒體服務(wù)器接收設(shè)備控制裝置的HTTP請求,并將響應(yīng)返回設(shè)備控制裝置。
本發(fā)明主要包括高清LED顯示屏、音視頻流媒體服務(wù)、觸摸感應(yīng)輸入系統(tǒng)、3D體感攝影機、WEB服務(wù)器、流媒體服務(wù)器等硬件。在此硬件組合的基礎(chǔ)上,結(jié)合軟件的研發(fā),整體上軟硬件綜合開發(fā)和集成以虛擬現(xiàn)實實體門店,為商家提供動態(tài)廣告和銷售,為顧客提供查詢、互動交流、現(xiàn)場體驗等虛擬現(xiàn)實服務(wù)。如通過顯示屏和觸摸設(shè)備可以查詢相關(guān)產(chǎn)品信息,通過音視頻流媒體服務(wù)實現(xiàn)商家和顧客面對面互動交流,通過3D體感攝影機和360全景攝像頭動態(tài)捕捉、影像辨識,實現(xiàn)服裝試穿、配飾試戴(眼鏡、戒指、項鏈、帽子、圍巾等)、家居品(家具、家電、燈具、家居飾品(布藝、掛畫、植物等)等)布置,通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)本類設(shè)備遠程管控和其它互聯(lián)網(wǎng)功能拓展。
所述顯示裝置包括顯示模塊和邊框,所述顯示模塊鑲嵌于邊框內(nèi)部,所述顯示模塊與邊框之間設(shè)有密封裝置;所述顯示模塊由LED點陣模組組成,所述模組正面采用軟硅膠封裝。
所述的密封裝置為片狀的橡膠密封圈。
所述邊框的材質(zhì)為鋁。
所述顯示模塊的面積為至少3m2。
所述3D體感攝像機和360度全景攝像頭設(shè)置于顯示裝置邊框上側(cè)邊的中部。
所述顯示裝置與設(shè)備控制裝置為一對一設(shè)置。
所述顯示裝置與3D體感攝像機為一對一設(shè)置,顯示裝置與360度全景攝像頭為一對一設(shè)置。
所述WEB服務(wù)器與設(shè)備控制裝置為一對多設(shè)置,流媒體服務(wù)器與設(shè)備控制 裝置為一對多設(shè)置。
該設(shè)備以大尺寸(面積在3平方米以上)高清高分辨率LED顯示屏為基本平臺,輔以互聯(lián)網(wǎng)和人機交互設(shè)備,用以達到商家與消費者互動體驗等目的。大尺寸高清高分辨率LED顯示屏為消費者提供視覺沖擊和美感,達到吸引消費關(guān)注的目的,當客戶對某一產(chǎn)品感興趣時,通過觸摸感應(yīng)輸入系統(tǒng)完成消費者對設(shè)備指令下達,通過音視頻交互實現(xiàn)與遠程的商家面對面視頻和語音交流,當消費者決定購買某一產(chǎn)品并需要試穿試戴等消費體驗時,按照設(shè)備提示和消費者配合,設(shè)備分析和識別3D體感攝影機拍攝的消費者外形和肢體動作,通過圖像處理,在顯示屏上顯示消費者試穿試戴效果,從而達到消費者現(xiàn)場體驗效果。所述觸摸感應(yīng)輸入系統(tǒng)、設(shè)備控制系統(tǒng)、WEB服務(wù)器和流媒體服務(wù)器三者共同組合成設(shè)備服務(wù)系統(tǒng),當消費者觸摸感應(yīng)輸入系統(tǒng)向網(wǎng)絡(luò)型LED高清互動廣告及消費體驗顯示設(shè)備下達指令之后,立即通過瀏覽器并根據(jù)HTTP協(xié)議向web服務(wù)器提交請求;web服務(wù)器接收到請求之后立即處理并將響應(yīng)返回給客戶端設(shè)備控制系統(tǒng),設(shè)備控制系統(tǒng)根據(jù)返回的結(jié)果,通過瀏覽器在高清高分辨率LED顯示屏上進行相應(yīng)內(nèi)容的播放。所述人機交互設(shè)備與高清高分辨率LED電視為一對一連接,人機交互設(shè)備與設(shè)備控制系統(tǒng)為一對一連接,人機交互設(shè)備的3D體感攝影機或360全景攝像頭與電子商鋪為一對一連接,web服務(wù)器或流媒體服務(wù)器與電子商鋪為一對多連接。