本發(fā)明關于一種網(wǎng)頁上協(xié)同工作的方法,尤其是關于一種利用工作空間進行網(wǎng)頁上協(xié)同工作的方法。
背景技術:
::在生活便利的現(xiàn)代,人們習慣透過具有計算能力的電子設備進行如工作、文書處理、休閑娛樂、社交通訊等各類應用,而隨著科技漸進的發(fā)展,信息更快速地傳播,各式各樣的網(wǎng)頁平臺、操作系統(tǒng)以及軟件工具被開發(fā)出來供人們使用,為人們帶來更有效率的生活;特別是在“后電腦時代”,除了傳統(tǒng)的桌上型電腦,平板電腦、手機等移動裝置的出現(xiàn)造就了人們可隨時隨地地進行作業(yè),同時藉由互聯(lián)網(wǎng)還能夠與世界各地的人們串連以進行信息傳遞與分享。舉例來說,當人們欲選購任一賣家、廠商或公司商號所開發(fā)的產(chǎn)品時,可先經(jīng)由一路徑連結網(wǎng)址來拜訪該任一賣家、一廠商或一公司商號所架設的網(wǎng)站,以進而獲得所需的信息及其產(chǎn)品內(nèi)容;然而,由于拜訪該些網(wǎng)站的使用者的需求不盡相同,每一位使用者所欲獲得的信息亦不會一樣,因此大部分網(wǎng)站上所公開的信息是無法滿足所有的使用者,若拜訪該些網(wǎng)站的使用者欲更進一步了解更多的相關信息內(nèi)容,僅能在網(wǎng)站上所設立的留言專區(qū)留言,并等待客服人員的回復,或者是僅能透過網(wǎng)站上所提供的聯(lián)絡信息(如手機、電子郵件)與客服人員聯(lián)絡,但如此容易消磨了使用者的購買意愿,且對于分秒必爭的現(xiàn)代社會,無法實時地獲得所需的信息內(nèi)容并進一步作業(yè),實不符合使用者的需求。有鑒于此,部分的賣家、廠商或公司商號的網(wǎng)站上還會提供在線客服的功能,使用者就可透過在線客服的功能而實時地向客服人員詢問以獲得所需的信息,然而對于資金不充足的賣家、廠商或公司商號而言,要另外在網(wǎng)站上增設在線客服的功能是復雜且耗費成本的,例如還需付費外請網(wǎng)站開發(fā)商進行在線客服功能的增設;是以,現(xiàn)有在網(wǎng)站上提供在線客服的方式具有改善的空間。再進一步而言,除上述在線客服功能外,若要在網(wǎng)站上自行開發(fā)其它種類的工具或服務大都是需要高度的技術門檻,使得開發(fā)的過程中需投入大量的資金、時間與人力,而為了改善這樣的現(xiàn)況,目前亟需一種不需透過自行開發(fā)即可讓各種網(wǎng)站的工具與服務得以延伸的作業(yè)平臺。技術實現(xiàn)要素:本發(fā)明要解決的技術問題在于,針對現(xiàn)有技術存在的上述不足,提供一種網(wǎng)頁上協(xié)同工作的方法,將配置有特定工具的工作空間與目標網(wǎng)站相連結以供拜訪該目標網(wǎng)站的使用者與目標網(wǎng)站協(xié)同工作,藉以方便目標網(wǎng)站的架設者以及節(jié)省架設成本。本發(fā)明要解決的技術問題在于,針對現(xiàn)有技術存在的上述不足,提供一種網(wǎng)頁上協(xié)同工作的方法,包括:(A)應一目標網(wǎng)站而提供一工作空間;其中,該工作空間與該目標網(wǎng)站位于不同的網(wǎng)域;以及(B)于一使用者經(jīng)由該目標網(wǎng)站的一路徑連結信息而拜訪該目標網(wǎng)站時,投影該工作空間的至少部分,使相對應于該工作空間的該至少部分的至少一被投影的指令區(qū)塊顯示于該目標網(wǎng)站的一網(wǎng)頁信息上;其中,該目標網(wǎng)站的該網(wǎng)頁信息是全幅呈現(xiàn)于用以開啟該目標網(wǎng)站的一瀏覽器的一可視視窗,直至該使用者存取(access)該至少一被投影的指令區(qū)塊時,使相對應于該工作空間的一被投影的工作空間中的至少一功能區(qū)塊呈現(xiàn)在該瀏覽器的該可視視窗,以供該使用者與該被投影的工作空間互動。較佳地,該工作空間是由應一工作需求而組合多個統(tǒng)一化元素(matter)于其中的一可投影的空間實體(projectablespaceinstance)所建置,且該被投影的工作空間是于該可投影的空間實體被解譯后裝載(equip)該多個統(tǒng)一化元素,以供該使用者操作。較佳地,該工作需求包括一在線客服需求,且該使用者是透過該被投影的工作空間與該目標網(wǎng)站的至少一客服人員協(xié)同工作。較佳地,該多個統(tǒng)一化元素包括至少一元素轉換器(Matterizer)、至少一統(tǒng)一化工具(unifiedtool)及/或至少一統(tǒng)一化信息單元(unifiedinformationunit),且該至少一統(tǒng)一化信息單元及/或該至少一統(tǒng)一化工具是藉由該至少一元素轉換器而被輸入至該被投影的工作空間中。較佳地,相對應于該至少一統(tǒng)一化工具的至少一原始工具包括一公用程序(utility)、一界面工具集(widget)、一代理工具(agent)、一應用程序、一服務工具(service)以及任一可存取于一相關機器或一服務器的可執(zhí)行元件中的至少一者。較佳地,相對應于該至少一統(tǒng)一化信息單元的至少一原始信息包括一文件(file)、一網(wǎng)頁(webpage)、一數(shù)據(jù)庫(databaserow)、一策略、一規(guī)則、該被投影的工作空間的一運作規(guī)范(policy)以及任一可存取于一相關機器或一服務器的數(shù)據(jù)中的至少一者。較佳地,該步驟(B)包括:(B1)于該使用者經(jīng)由該路徑連結信息而拜訪該目標網(wǎng)站時,投影該工作空間的全部,并使該目標網(wǎng)站的該網(wǎng)頁信息以相同于該被投影的工作空間的一篇幅大小呈現(xiàn)在該被投影的工作空間上,直至該使用者存取該至少一被投影的指令區(qū)塊時,縮小該目標網(wǎng)站的該網(wǎng)頁信息,以使該被投影的工作空間中的該至少一功能區(qū)塊向外露出而呈現(xiàn)在該瀏覽器的該可視視窗;或者該步驟(B)包括:(B2)于該使用者經(jīng)由該路徑連結信息而拜訪該目標網(wǎng)站時,投影該工作空間的一部分,使相對應于該工作空間的該部分的該至少一被投影的指令區(qū)塊顯示于該目標網(wǎng)站的該網(wǎng)頁信息上,直至該使用者存取該至少一被投影的指令區(qū)塊時,跳轉至該工作空間的網(wǎng)域以投影該工作空間的全部,以使該目標網(wǎng)站的該網(wǎng)頁信息以及該至少一功能區(qū)塊同時呈現(xiàn)在該被投影的工作空間上。較佳地,該方法還包括:(C)建立該工作空間與該目標網(wǎng)站的一對應關系。較佳地,該步驟(C)包括:(C1)輸入該目標網(wǎng)頁的該路徑連結信息至該工作空間,并于該目標網(wǎng)頁的一網(wǎng)頁原始碼中加入相對應于該工作空間的一外掛程序代碼;其中,于該目標網(wǎng)頁被存取時,該外掛程序代碼被執(zhí)行以投影該工作空間的該至少部分。較佳地,該步驟(C)還包括:(C2)執(zhí)行該工作空間以及該目標網(wǎng)頁之間的至少一認證動作。較佳地,該步驟(C2)是于該目標網(wǎng)頁的該路徑連結信息輸入至該工作空間時被執(zhí)行;及/或該步驟(C2)是于該外掛程序代碼被執(zhí)行時被執(zhí)行。較佳地,該步驟(B1)包括:透過該外掛程序代碼驅(qū)動產(chǎn)生一內(nèi)置框架(inlineframe,iframe);其中,該內(nèi)置框架的大小相同于用以開啟該目標網(wǎng)頁的該瀏覽器的該可視視窗大??;以及利用一投影手段解譯用以建置該工作空間的一可投影的空間實體并建立一作業(yè)環(huán)境,以運載該被投影的工作空間,且該被投影的工作空間是被嵌入于該內(nèi)置框架中。較佳地,該步驟(B2)包括:透過該外掛程序代碼使該目標網(wǎng)站的該路徑連結信息被驅(qū)動轉導(redirect)至一可投影的空間實體的一路徑連結信息;其中,該可投影的空間實體是用以建置該工作空間;以及利用一投影手段解譯該可投影的空間實體并建立一作業(yè)環(huán)境,以運載該被投影的工作空間。較佳地,該至少一被投影的指令區(qū)塊包括一圖標(icon),且該使用者是透過點擊該圖標而使該被投影的工作空間中的該至少一功能區(qū)塊呈現(xiàn)在該瀏覽器的該可視視窗。本發(fā)明還提供一種網(wǎng)頁上協(xié)同工作的方法,包括:(A)應一目標網(wǎng)站而提供用以建置(model)一工作空間的一可投影的空間實體(projectablespaceinstance);其中,該可投影的空間實體包括應一工作需求而被組合于其中的多個統(tǒng)一化元素(matter);以及(B)于一使用者經(jīng)由該目標網(wǎng)站的一路徑連結信息而拜訪該目標網(wǎng)站時,投影該工作空間的至少部分,使相對應于該工作空間的該至少部分的至少一被投影的指令區(qū)塊顯示于該目標網(wǎng)站的一網(wǎng)頁信息上;其中,該目標網(wǎng)站的該網(wǎng)頁信息是全幅呈現(xiàn)于用以開啟該目標網(wǎng)站的一瀏覽器的一可視視窗,直至該使用者存取(access)該至少一被投影的指令區(qū)塊時,使相對應于該工作空間的一被投影的工作空間中的至少一功能區(qū)塊呈現(xiàn)在該瀏覽器的該可視視窗,以供該使用者與該被投影的工作空間互動。較佳地,該可投影的空間實體以及該目標網(wǎng)站位于不同的網(wǎng)域。較佳地,該工作需求包括一在線客服需求,且該使用者是透過該被投影的工作空間與該目標網(wǎng)站的至少一客服人員協(xié)同工作。較佳地,該多個統(tǒng)一化元素包括至少一元素轉換器(Matterizer)、至少一統(tǒng)一化工具(unifiedtool)及/或至少一統(tǒng)一化信息單元(unifiedinformationunit),且該至少一統(tǒng)一化信息單元及/或該至少一統(tǒng)一化工具是藉由該至少一元素轉換器而被輸入至該被投影的工作空間中。較佳地,相對應于該至少一統(tǒng)一化工具的至少一原始工具包括一公用程序(utility)、一界面工具集(widget)、一代理工具(agent)、一應用程序、一服務工具(service)以及任一可存取于一相關機器或一服務器的可執(zhí)行元件中的至少一者。較佳地,相對應于該至少一統(tǒng)一化信息單元的至少一原始信息包括一文件(file)、一網(wǎng)頁(webpage)、一數(shù)據(jù)庫(databaserow)、一策略、一規(guī)則、該被投影的工作空間的一運作規(guī)范(policy)以及任一可存取于一相關機器或一服務器的數(shù)據(jù)中的至少一者。較佳地,該步驟(B)包括:(B1)于該使用者經(jīng)由該路徑連結信息而拜訪該目標網(wǎng)站時,投影該工作空間的全部,并使該目標網(wǎng)站的該網(wǎng)頁信息以相同于該被投影的工作空間的一篇幅大小呈現(xiàn)在該被投影的工作空間上,直至該使用者存取該至少一被投影的指令區(qū)塊時,縮小該目標網(wǎng)站的該網(wǎng)頁信息,以使該被投影的工作空間中的該至少一功能區(qū)塊向外露出而呈現(xiàn)在該瀏覽器的該可視視窗;或者該步驟(B)包括:(B2)于該使用者經(jīng)由該路徑連結信息而拜訪該目標網(wǎng)站時,投影該工作空間的一部分,使相對應于該工作空間的該部分的該至少一被投影的指令區(qū)塊顯示于該目標網(wǎng)站的該網(wǎng)頁信息上,直至該使用者存取該至少一被投影的指令區(qū)塊時,跳轉至該工作空間的網(wǎng)域以投影該工作空間的全部,以使該目標網(wǎng)站的該網(wǎng)頁信息以及該至少一功能區(qū)塊同時呈現(xiàn)在該被投影的工作空間上。較佳地,該方法還包括:(C)建立該工作空間與該目標網(wǎng)站的一對應關系。較佳地,該步驟(C)包括:(C1)輸入該目標網(wǎng)頁的該路徑連結信息至該工作空間,并于該目標網(wǎng)頁的一網(wǎng)頁原始碼中加入相對應于該工作空間的一外掛程序代碼;其中,于該目標網(wǎng)頁被存取時,該外掛程序代碼被執(zhí)行以投影該工作空間的該至少部分。較佳地,該步驟(C)還包括:(C2)執(zhí)行該工作空間以及該目標網(wǎng)頁之間的至少一認證動作。較佳地,該步驟(C2)是于該目標網(wǎng)頁的該路徑連結信息輸入至該工作空間時被執(zhí)行;及/或該步驟(C2)是于該外掛程序代碼被執(zhí)行時被執(zhí)行。較佳地,該步驟(B1)包括:透過該外掛程序代碼驅(qū)動產(chǎn)生一內(nèi)置框架(inlineframe,iframe);其中,該內(nèi)置框架的大小相同于用以開啟該目標網(wǎng)頁的該瀏覽器的該可視視窗大小;以及利用一投影手段解譯該可投影的空間實體并建立一作業(yè)環(huán)境,以運載該被投影的工作空間,且該被投影的工作空間是被嵌入于該內(nèi)置框架中。較佳地,該步驟(B2)包括:透過該外掛程序代碼使該目標網(wǎng)站的該路徑連結信息被驅(qū)動轉導(redirect)至該可投影的空間實體的一路徑連結信息;以及利用一投影手段解譯該可投影的空間實體并建立一作業(yè)環(huán)境,以運載該被投影的工作空間。較佳地,該至少一被投影的指令區(qū)塊包括一圖標(icon),且該使用者是透過點擊該圖標而使該被投影的工作空間中的該至少一功能區(qū)塊呈現(xiàn)在該瀏覽器的該可視視窗。本發(fā)明透過將已配置有相應功能區(qū)塊的工作空間與目標網(wǎng)站相連結,不需對目標網(wǎng)站本身大幅變動以及增修,就能夠?qū)⒃摴δ芴峁┙o拜訪目標網(wǎng)站的使用者,對于目標網(wǎng)站的架設者相當方便且節(jié)省成本。附圖說明圖1:為統(tǒng)一化方法于一實施例的實施概念示意圖。圖2:為以統(tǒng)一化腳本作為實現(xiàn)個人工作空間的中間語言的一較佳概念示意圖。圖3:為圖2所示個人工作空間的一較佳配置示意圖。圖4:為投影工作空間的方法于一較佳實施例的初始狀態(tài)示意圖。圖5A:為圖4所示投影工作空間的方法的運作概念示意圖。圖5B:為圖4所示投影工作空間的方法的運作概念示意圖。圖6:為圖4所示可投影的空間實體與圖5B所示被投影的工作空間的相對關系示意圖。圖7:為本發(fā)明網(wǎng)頁上協(xié)同工作的方法的一較佳方法流程圖。圖8:為圖7所述網(wǎng)頁上協(xié)同工作的方法于一較佳實施例的使用情境示意圖。圖9:為圖7所述步驟B的一較佳流程圖。圖10:為圖9所述步驟B在圖8所示使用情境下使用者經(jīng)由目標網(wǎng)站的路徑連結信息而拜訪目標網(wǎng)站時的初始狀態(tài)概念示意圖。圖11:為圖10所示初始狀態(tài)的立體分解示意圖。圖12:為圖7所述可投影的空間實體在圖8所示使用情境下與被投影的工作空間的部分相對關系示意圖。圖13:為相對應于圖7所述工作空間的關系建立界面在圖8所示使用情境下的概念示意圖。圖14:為圖9所述步驟B在圖8所示使用情境下使用者存取被投影的指令區(qū)塊后的狀態(tài)概念示意圖。圖15:為相對應于工作空間的關系建立界面于另一實施態(tài)樣的概念示意圖。圖16:為圖7所述步驟B的另一較佳流程圖。圖17:為圖16所述步驟B在圖8所示使用情境下使用者經(jīng)由目標網(wǎng)站的路徑連結信息而拜訪目標網(wǎng)站時的初始狀態(tài)概念示意圖。圖18:為圖16所述步驟B在圖8所示使用情境下使用者存取被投影的指令區(qū)塊后的狀態(tài)概念示意圖。具體實施方式本發(fā)明可藉由以下描述,包括以下的術語匯編以及結論性實例,而獲得更充分地理解。為簡潔起見,本說明書中引用的出版物,包括專利的公開內(nèi)容,并入本文以供參考。以下本發(fā)明的實施例是非限制性的,并且僅代表本發(fā)明的各種態(tài)樣及特 征。就最受限制的技術意義而言,本文所述的“信息源”指的是可以被詮釋為有用信息的符號序列,且該些有用信息是用來組織和標簽數(shù)據(jù);其中,信息源可包括:網(wǎng)站(如互聯(lián)網(wǎng)服務)、內(nèi)部網(wǎng)絡、網(wǎng)絡社群、軟件、電子書、數(shù)據(jù)庫以及其它信息的媒體(如非暫態(tài)計算機可用的儲存媒體、移動裝置儲存媒體)。又,本文所述的“原始信息”可包括文件、網(wǎng)頁、數(shù)據(jù)庫、策略、規(guī)則或任一種可存取于相關機器和服務器的數(shù)據(jù),而本文所述的“原始工具”可包括公用程序、界面工具集、智能代理工具、應用程序、服務工具或任一種可存取于相關機器和服務器的可執(zhí)行元件。惟,信息源、原始信息及原始工具皆不以上述為限。又,“原始信息”以及“原始工具”皆為本文所述的“原始元素”的一種實施態(tài)樣,且于實施本發(fā)明時,來自相同或不同“信息源”的多個“原始元素”皆能夠經(jīng)由一統(tǒng)一化方法而分別被模型化為多個“統(tǒng)一化元素”,使得在同一作業(yè)環(huán)境中的多個“統(tǒng)一化元素”皆能夠彼此兼容以進而協(xié)同進行特定任務;其中,“統(tǒng)一化工具”及“統(tǒng)一化信息單元”皆為“統(tǒng)一化元素”的一種實施態(tài)樣。又,本文所述的“元素轉換器(Matterizer)”為用以對“原始元素”進行統(tǒng)一化的構件、裝置或程序代碼。于一實施例中,上述統(tǒng)一化方法可為:依據(jù)一統(tǒng)一化數(shù)據(jù)結構而重整自多個信息源的至少一信息源所取得的原始信息,從而將原始信息模型化(modeling)為統(tǒng)一化信息單元,及/或依據(jù)另一統(tǒng)一化數(shù)據(jù)結構而重整自多個信息源的至少一信息源所取得的原始工具,從而將原始工具模型化為統(tǒng)一化工具;其中,該統(tǒng)一化數(shù)據(jù)結構以及該另一統(tǒng)一化數(shù)據(jù)結構可相同或不同,且上述統(tǒng)一化方法可藉由元素轉換器(Matterizer)來完成。請參閱圖1,其為上述統(tǒng)一化方法于一實施例的實施概念示意圖。圖1示意了元素轉換器992依據(jù)統(tǒng)一化數(shù)據(jù)結構993而重整原始元素991的一屬性和一相關連結,以將原始元素991模型化為統(tǒng)一化元素994,使統(tǒng)一化元素994的基本屬性包括原始元素的類型(type)以及指出原始元素所在之處的連結(link)。于本實施例中,原始元素991至少包括原始信息(圖未示)或原始工具(圖未示),但不以此為限。其次,上述統(tǒng)一化方法中,當可從原始信息取得的屬性與欲在統(tǒng)一化信息單元中統(tǒng)一的屬性相對應時,則可經(jīng)由元素轉換器 992而直接產(chǎn)生統(tǒng)一化信息單元;而當可從原始信息取得的屬性與欲在統(tǒng)一化信息單元中統(tǒng)一的屬性無法對應時,則需先透過對原始信息的屬性和相關連結進行邏輯上的重整來重新定義原始信息,使原始信息被轉換為其屬性與欲在統(tǒng)一化信息單元中統(tǒng)一的屬性相對應的新的原始信息,以進而間接地產(chǎn)生統(tǒng)一化信息單元。又,當原始工具與工作空間(workspace)的作業(yè)環(huán)境兼容時,則可經(jīng)由元素轉換器992而直接地產(chǎn)生該統(tǒng)一化工具;而當原始工具與工作空間的作業(yè)環(huán)境不兼容時,則需透過一轉化器(adapter)及/或原始工具的軟件開發(fā)包(SDK)驅(qū)動原始工具而間接地產(chǎn)生該統(tǒng)一化工具;其中,該轉化器(adapter)是用來提供工作空間兼容的界面實作(interfaceimplementation)。有關本實施例中所述的“統(tǒng)一化方法的具體實施方式”、“統(tǒng)一化元素的具體獲得方式”以及“元素轉換器的具體運作方式”,還可參考申請?zhí)枮?4/324069、名稱為“AMETHODOFUNIFYINGINFORMATIONANDTOOLFROMAPLURALITYOFINFORMATIONSOURCES”的美國專利申請,以及可參考以該申請?zhí)枮?4/324069的美國專利申請作為要求優(yōu)先權基礎、申請?zhí)枮?01410768564.X、名稱為“將來自多個信息源的信息及工具予以統(tǒng)一化的方法以及應用該方法的計算機程序產(chǎn)品與裝置”的中國專利申請,故在此即不再予以贅述。特別說明的是,上述統(tǒng)一化方法僅為本發(fā)明所采用的統(tǒng)一化方法的一種實施例,將來自不同信息源的多個原始元素予以統(tǒng)一化的方法并不以上述為限,本
技術領域:
:普通技術人員可依據(jù)實際應用需求而進行任何均等的變更設計。以下再舉例二種不同于上述說明的統(tǒng)一化方法。第一種統(tǒng)一化方法為應用于Garmin衛(wèi)星導航中的信息統(tǒng)一化方法,Garmin衛(wèi)星導航的興趣地標(PointofInterest,POI)功能即是透過該信息統(tǒng)一化方法對輸入其中的原始地標信息(原始信息)進行統(tǒng)一化程序而獲得相對應的統(tǒng)一化地標信息(統(tǒng)一化信息單元);第二種方法為應用于安卓(Android)系統(tǒng)的工具統(tǒng)一化方法,安卓(Android)系統(tǒng)是一個以Linux為基礎的開放原始碼移動裝置操作系統(tǒng),但安卓系統(tǒng)中的應用程序(原始工具)大都是由Java所編寫的,故由Java所編寫的應用程序(原始工具)皆可經(jīng)由該工具統(tǒng)一化方法而被模型化為可與 安卓系統(tǒng)兼容的統(tǒng)一化應用程序(統(tǒng)一化工具),進而能夠在安卓系統(tǒng)中被執(zhí)行。再者,本文所述的“工作空間”指的是可供至少一元素轉換器及/或至少一工具及/或至少一信息進行互動以執(zhí)行特定任務的工作空間,且至少一信息及/或至少一工具可藉由至少一元素轉換器而被輸入至工作空間中,但將信息及/或工具輸入工作空間的方式并不以此為限;其次,以下所述的信息輸入器(informationimporter)(如圖2中的信息輸入器9881、9882、9883、圖6中的Dropbox輸入器9761’等)皆為元素轉換器的一種實施態(tài)樣。再者,本文所述的“統(tǒng)一化腳本”指的是可作為實現(xiàn)工作空間的中間語言,且透過“統(tǒng)一化腳本”可使至少一元素轉換器及/或至少一信息及/或至少一工具被提供(如內(nèi)建或外掛)至工作空間。于一實施例中,上述至少一信息為自至少一信息源所取得的至少一原始信息經(jīng)由被統(tǒng)一化后而形成的至少一統(tǒng)一化信息單元,而上述至少一工具為自至少一信息源所取得的至少一原始工具經(jīng)由被統(tǒng)一化后而形成的至少一統(tǒng)一化工具;其中,使用者可依據(jù)不同的任務而將所需的統(tǒng)一化信息單元及/或統(tǒng)一化工具由相對應的信息源加入(如內(nèi)建或外掛)至個人工作空間中,故“工作空間”可為一用戶導向的“個人工作空間”。進一步而言,請參閱圖2與圖3,圖2為以統(tǒng)一化腳本作為實現(xiàn)個人工作空間的中間語言的一較佳概念示意圖,圖3為圖2所示個人工作空間的一較佳配置示意圖。圖2與圖3示意了使用者依據(jù)任務的需求而將相對應于Dropbox982中的原始信息985的統(tǒng)一化信息單元985’、相對應于云端硬盤983中的可兼容的原始工具986的第一統(tǒng)一化工具986’以及相對應于服務器984中的不可兼容的原始工具987的第二統(tǒng)一化工具987’組合至個人工作空間981中;詳言之,使用者可先編輯一個用以作為實現(xiàn)個人工作空間981的中間語言的統(tǒng)一化腳本980,且藉由統(tǒng)一化腳本980而設置(configure)Dropbox982的信息輸入器9881、云端硬盤983的信息輸入器9882以及服務器984的信息輸入器9883;其中,信息輸入器9881可將Dropbox982中的原始信息985予以統(tǒng)一化為統(tǒng)一化信息單元985’,并輸入至個人工作空間981。再者,圖2與圖3亦示意了存放在云端硬盤983內(nèi)的原始工具為可兼容的原始工具986(也就是該可兼容的原始工具986可與在個人工作空間981中 供統(tǒng)一化工具用的元件架構兼容),且透過統(tǒng)一化腳本980(利用其中的信息輸入器9882)可將相對應于可兼容的原始工具986的第一統(tǒng)一化工具986’直接地提供至個人工作空間981。又,圖2與圖3還示意了存放在服務器984內(nèi)的原始工具為不可兼容的原始工具987(也就是該不可兼容的原始工具987與在個人工作空間981中供統(tǒng)一化工具用的元件架構不兼容),且需透過統(tǒng)一化腳本980(利用其中的可兼容的轉化器989以及信息輸入器9883)才得以將相對應于不可兼容的原始工具987的第二統(tǒng)一化工具987’提供至個人工作空間981。此外,圖3亦示意了使用者依據(jù)實際應用需求而配置安排(如分組(grouping)或置放(placing))統(tǒng)一化信息單元985’、第一統(tǒng)一化工具986’以及第二統(tǒng)一化工具987’在個人工作空間981的特定區(qū)域;最后,使用者就可因應統(tǒng)一化工具以及統(tǒng)一化信息單元之間的運作關系(例如兩者間的點擊動作或拖曳動作)而藉由使用統(tǒng)一化工具存取或控制相對應的統(tǒng)一化信息單元而執(zhí)行所需的任務。有關本實施例中所述的“以統(tǒng)一化腳本作為實現(xiàn)個人工作空間的中間語言的具體實施方式”、“使用者依據(jù)實際應用需求而將所需的統(tǒng)一化信息單元及/或所需的統(tǒng)一化工具由相對應的信息源自由組合至個人工作空間中以執(zhí)行任務的具體實施方式”,還可參考申請?zhí)枮?4/325466、名稱為“METHODFORPERFORMINGTASKONUNIFIEDINFORMATIONUNITSINAPERSONALWORKSPACE”的美國專利申請,以及可參考以申請?zhí)枮?4/324069、14/325466的美國專利申請作為要求優(yōu)先權基礎、申請?zhí)枮?01410796528.4、名稱為“在個人工作空間中對統(tǒng)一化元素進行組合工作的方法以及應用該方法的計算機程序產(chǎn)品與系統(tǒng)”的中國專利申請,故在此即不再予以贅述。特別說明的是,上述個人工作空間僅為工作空間的一種實施例,應用于本發(fā)明的工作空間不以上述為限;舉例來說,作為實現(xiàn)工作空間的中間語言的統(tǒng)一化腳本可預先被編輯而使得工作空間成為內(nèi)建有預設元素轉換器及/或預設信息及/或預設工具的工作空間,而這樣的工作空間并非是限定給個人操作,亦可因應實際應用需求而供多個使用者同時進行操作或分別進行操作。再者,本文所述的“工作空間”是可經(jīng)由一“投影工作空間的方法”而被投影至任何具有計算能力的電子裝置(如手機、平板電腦、筆記型電腦、 桌上型電腦等,但不以上述為限),令任一使用者可于任何具有計算能力的電子裝置上操作“被投影的工作空間(projectedworkspace)”。于一實施例中,投影工作空間的方法包括:首先,經(jīng)由一路徑連結信息(URI)取得由統(tǒng)一化腳本所生成(instantiated)的一可投影的空間實體(projectablespaceinstance);其中,統(tǒng)一化腳本被定義來配置元素轉換器、信息以及工具中的至少一者以建置工作空間(如先前說明),且可投影的空間實體被用來建立相對應于工作空間的被投影的工作空間,以提供用以操作元素轉換器、信息以及工具中的至少一者以執(zhí)行任務的界面;接著,利用一投影手段(projector)解譯該可投影的空間實體以及建立供元素轉換器、信息以及工具中的至少一者配置于該可投影的空間實體中的作業(yè)環(huán)境,以進而執(zhí)行被投影的工作空間,藉此以供至少一使用者與被投影的工作空間互動。其中,投影手段可從遠程數(shù)據(jù)站、可投影的空間實體或預載應用程序中取得,并被載入至用以提供兼容性環(huán)境以執(zhí)行投影手段的一引擎(engine),而引擎可包括Javascript引擎、視窗應用程序或Linux應用程序中等,但不以上述為限;再者,統(tǒng)一化腳本可被一文檔類型定義(DTD)、一可擴展標記語言綱要(XMLschema)、一結構化語言(structuredlanguage)或一結構化協(xié)議(structuredprotocol)等所宣告而成,但不以上述為限;而可投影的空間實體可為一對象(object)、一可擴展標記語言(XML)文件、或以一結構化語言(structuredlanguage)或一結構化協(xié)議(structuredprotocol)等所生成的一實體(instance),但不以上述為限。進一步而言,請參閱圖4、圖5A~圖5B及圖6,圖4為上述投影工作空間的方法于一較佳實施例的初始狀態(tài)示意圖,圖5A以及圖5B為圖4所示投影工作空間的方法的運作概念示意圖,圖6為圖4所示可投影的空間實體與圖5B所示被投影的工作空間的相對關系示意圖。其中,于圖4所示的初始狀態(tài)中,存在有可互相連結(如透過網(wǎng)絡連結)的第一電子裝置971以及第二電子裝置972,且第一電子裝置971中儲存有可投影的空間實體973,而第二電子裝置972中內(nèi)建有一投影手段974。又,統(tǒng)一化腳本980是被一文檔類型定義(DTD)所宣告而成,且其被定義來配置至少一信息輸入器(其為元素轉換器的一種實施態(tài)樣)及/或至少一統(tǒng)一化信息單元及/或至少一統(tǒng)一化工具以建置(model)一工作空間,而可 投影的空間實體973則為一可擴展標記語言(XML)所生成的實體,其如圖6所示,被用來建立(build)相對應于工作空間的一被投影的工作空間976,并被允許信息輸入器及/或統(tǒng)一化信息單元及/或統(tǒng)一化工具加入其中或從其中移除。再者,第二電子裝置972的投影手段974會在第二電子裝置972上建立供被投影的工作空間976運作的作業(yè)環(huán)境975,并提供一微核心977(見圖6)予該作業(yè)環(huán)境975以裝載(equip)要加入被投影的工作空間976中的至少一信息輸入器及/或至少一統(tǒng)一化信息單元及/或至少一統(tǒng)一化工具;其中,當?shù)诙娮友b置972透過一路徑連結信息取得第一電子裝置971中的可投影的空間實體973時,第二電子裝置972中的投影手段974就開始對可投影的空間實體973進行解譯,其如圖5A所示;又,當可投影的空間實體973被投影手段974解譯后,被投影的工作空間976就會依據(jù)可投影的空間實體973所解譯的內(nèi)容而建立在作業(yè)環(huán)境975上,其如圖5B所示,如此第二電子裝置972端的使用者就可經(jīng)由第二電子裝置972與被投影的工作空間976進行互動,進而執(zhí)行相關任務。以下進一步以圖6所示的使用情境來說明上述統(tǒng)一化腳本980、可投影的空間實體973以及被投影的工作空間976的相互關系。圖6所示的使用情境為:建立一個可被投影并能夠讀取存放于指定網(wǎng)絡空間內(nèi)的jpg圖片文件與gif圖片文件以供使用者觀看的工作空間,且于本使用情境中,統(tǒng)一化腳本980以一文檔類型定義(DTD)來宣告,而可投影的空間實體973則以可擴展標記語言(XML)生成。又,可投影的空間實體973中會被加入一個信息輸入器以及一個統(tǒng)一化工具,且信息輸入器是用來將相對應于至少一原始信息的至少一統(tǒng)一化信息單元輸入至被投影的工作空間976中;于本使用情境中,信息輸入器為一Dropbox輸入器(即圖示虛線方框9761),且原始信息為Dropbox979信息源中的jpg圖片文件9791、9792與gif圖片文件9793,統(tǒng)一化信息單元則為稍后所述的統(tǒng)一化jpg圖片文件9791’、9792’與統(tǒng)一化gif圖片文件9793’,而統(tǒng)一化工具為一圖片閱讀器(即圖示虛線方框9762),其用以讀取輸入至被投影的工作空間976中的圖片文件。再者,被投影的工作空間976是于可投影的空間實體973被第二電子裝 置972中的投影手段974解譯后被建立起來,使得被投影的工作空間976上配置有一Dropbox輸入器9761’(相對應于圖示虛線方框9761)以及一圖片閱讀器9762’(相對應于圖示虛線方框9762),Dropbox輸入器9761’再將Dropbox979信息源中的jpg圖片文件9791、9792與gif圖片文件9793予以統(tǒng)一化并輸入至被投影的工作空間976,使得分別相對應于jpg圖片文件9791、9792與gif圖片文件9793的統(tǒng)一化jpg圖片文件9791’、9792’與統(tǒng)一化gif圖片文件9793’在被投影的工作空間976上呈現(xiàn);接著,當?shù)诙娮友b置972端的使用者經(jīng)由特定的操作方式對統(tǒng)一化jpg圖片文件9791’、9792’與統(tǒng)一化gif圖片文件9793’中的任一者進行操作時(如點擊統(tǒng)一化jpg圖片文件9791’、9792’與統(tǒng)一化gif圖片文件9793’中的該任一者,或?qū)⒔y(tǒng)一化jpg圖片文件9791’、9792’與統(tǒng)一化gif圖片文件9793’中的該任一者拖曳至圖片閱讀器9762’),圖片閱讀器9762’就會讀取統(tǒng)一化jpg圖片文件9791’、9792’與統(tǒng)一化gif圖片文件9793’中的該任一者的內(nèi)容而使其呈現(xiàn)出來供使用者觀看。此外,上述Dropbox輸入器9761’以及圖片閱讀器9762’是由微核心977所裝載(equip)。特別說明的是,可投影的空間實體973的路徑連結信息可為超文本傳輸協(xié)議(HTTP)路徑連結信息或文件傳輸協(xié)議(FTP)路徑連結信息,而若是第一電子裝置971與第二電子裝置972為一共同裝置時,可投影的空間實體973的路徑連結信息亦可為本機文件(localfile)連結信息,但路徑連結信息的形態(tài)不以上述為限。有關本實施例中所述的“投影工作空間的方法的具體獲得方式”,還可參考申請?zhí)枮?4/577772、名稱為“METHODOFPROJECTINGAWORKSPACEANDSYSTEMUSINGTHESAME”的美國專利申請,以及可參考以申請?zhí)枮?4/324069、14/325466、14/577772的美國專利申請作為要求優(yōu)先權基礎、申請?zhí)枮?01410814138.5、名稱為“投影工作空間的方法以及應用該投影工作空間的方法的系統(tǒng)”的中國專利申請,故在此即不再予以贅述。特別說明的是,上述投影工作空間的方法僅為本發(fā)明將工作空間投影至任何具有計算能力的電子裝置的一種投影方法,將工作空間投影至任何具有計算能力的電子裝置的投影方法并不以上述為限,本
技術領域:
:普通技術人員可依據(jù)實際應用需求而進行任何均等的變更設計。再者,由于任一工作空間皆可被投影至任何具有計算能力的電子裝置上, 因此任一工作空間皆能夠被視為可被傳送(delivery)至任何具有計算能力的電子裝置的工作空間,故工作空間亦可成為多個協(xié)同工作者進行協(xié)同工作的一種工作平臺,例如成為一目標網(wǎng)站與多個拜訪該目標網(wǎng)站的使用者的工作平臺,以下進一步詳細說明。請參閱圖7,其為本發(fā)明網(wǎng)頁上協(xié)同工作的方法的一較佳方法流程圖。網(wǎng)頁上協(xié)同工作的方法包括:步驟A,因應一目標網(wǎng)站而提供用以建置一工作空間的一可投影的空間實體;其中,可投影的空間實體包括因應一工作需求而被組合于其中的多個統(tǒng)一化元素(matter),且可投影的空間實體與目標網(wǎng)站可位在不同的網(wǎng)域;步驟B,于一使用者經(jīng)由目標網(wǎng)站的路徑連結信息而拜訪目標網(wǎng)站時,投影工作空間的至少部分,使相對應于工作空間的至少部分的至少一被投影的指令區(qū)塊顯示于目標網(wǎng)站的網(wǎng)頁信息上;其中,目標網(wǎng)站的網(wǎng)頁信息是全幅呈現(xiàn)于用以開啟該目標網(wǎng)站的瀏覽器的可視視窗,直至使用者存取(access)該至少一被投影的指令區(qū)塊時,使相對應于工作空間的一被投影的工作空間中的至少一功能區(qū)塊呈現(xiàn)在瀏覽器的可視視窗,以供使用者與被投影的工作空間互動。請參閱圖8~圖14,圖8為圖7所述網(wǎng)頁上協(xié)同工作的方法于一較佳實施例的使用情境示意圖,圖9為圖7所述步驟B的一較佳流程圖,圖10為圖9所述步驟B在圖8所示使用情境下使用者經(jīng)由目標網(wǎng)站的路徑連結信息而拜訪目標網(wǎng)站時的初始狀態(tài)概念示意圖,圖11為圖10所示初始狀態(tài)的立體分解示意圖,圖12為圖7所述可投影的空間實體在圖8所示使用情境下與被投影的工作空間的部分相對關系示意圖,圖13為相對應于圖7所述工作空間的關系建立界面在圖8所示使用情境下的概念示意圖,圖14為圖9所述步驟B在圖8所示使用情境下使用者存取被投影的指令區(qū)塊后的狀態(tài)概念示意圖。圖8所示的使用情境為“目標網(wǎng)站2的架設者81欲提供拜訪該目標網(wǎng)站2的使用者82能夠與目標網(wǎng)站2的客服人員83進行實時在線互動的功能”;其中,在此使用情境中,目標網(wǎng)站2是架設在第二網(wǎng)域72的第二機器32(如服務器等)中,且使用者82是透過第三機器33(如電腦或手機等)的瀏覽器331來拜訪目標網(wǎng)站2,以下說明如何讓拜訪該目標網(wǎng)站2的使用者82能夠與目標網(wǎng)站2的客服人員83進行實時在線互動。首先,執(zhí)行步驟A,目標網(wǎng)站2的架設者81可先于第一網(wǎng)域71(可與第二網(wǎng)域72為同一網(wǎng)域,或與第二網(wǎng)域72為不同網(wǎng)域)的第一機器31中設置可投影的空間實體311,且可投影的空間實體311是用來建置(model)一工作空間;其中,目標網(wǎng)站2的架設者81可因應“在線客服功能”這樣的工作需求而將所需的統(tǒng)一化元素(matter)組合在可投影的空間實體311中。于本較佳實施例中,加入至可投影的空間實體311中的統(tǒng)一化工具5至少包括網(wǎng)頁開啟工具51以及在線客服工具52,且可投影的空間實體311為一可擴展標記語言(XML)所例化而成的實體,其如圖12所示,且圖12亦示意了可投影的空間實體311的部分編譯內(nèi)容及其與被投影的工作空間4中部分統(tǒng)一化元素的對應關系,其如圖12中任一虛線兩端的二相對應者所示。接著,目標網(wǎng)站2的架設者81需建立工作空間與目標網(wǎng)站2的對應關系。于本較佳實施例中,目標網(wǎng)站2的架設者81可將目標網(wǎng)站2的路徑連結信息23輸入至工作空間中,并于目標網(wǎng)站2的一網(wǎng)頁原始碼21中加入相對應于工作空間的外掛程序代碼22(見圖15,稍后詳述),藉以建立工作空間與目標網(wǎng)站2的連結關系;可選擇地,將目標網(wǎng)站2的路徑連結信息23輸入至工作空間中的具體實施方式可為,開啟相對應于工作空間并具有路徑輸入字段611的一關系建立界面61,其如圖13所示,并于路徑輸入字段611中填入目標網(wǎng)站2的路徑連結信息23后按下確認鍵612,以完成輸入目標網(wǎng)站2的路徑連結信息23的步驟,但上述僅為一種實施方式,并不以上述為限。接下來執(zhí)行步驟B,步驟B包括:(步驟B101)于使用者82在其瀏覽器331的網(wǎng)址列3311上輸入目標網(wǎng)站2的路徑連結信息23而拜訪目標網(wǎng)站2時,已加入至目標網(wǎng)站2的網(wǎng)頁原始碼21的外掛程序代碼22會驅(qū)動產(chǎn)生其大小相同于瀏覽器331的可視視窗3312大小的內(nèi)置框架3313(inlineframe,iframe),其如圖11所示;此時,(步驟B102)一投影手段1會先被載入于內(nèi)置框架3313中;(步驟B103)第一機器31中的可投影的空間實體311再經(jīng)由投影手段1載入至第三機器33(如透過可投影的空間實體311的路徑連結信息312)以供投影手段1解譯;(步驟B104)當可投影的空間實體311被投影手段1解譯后,被投影的工作空間4的全部就會依據(jù)投影手段1所解譯的內(nèi)容而被建立在投影手段1所建立的作業(yè)環(huán)境上,且被投影的工作空間4是被嵌入于內(nèi)置框架3313中,其如圖11所示;其中,投影手段1可至少從一遠 程數(shù)據(jù)站(圖未示)取得,但不以上述為限,例如其亦可從可投影的空間實體311預載于第三機器33中的應用程序(圖未示)取得。再者,于步驟B104中,依據(jù)可投影的空間實體311中的編譯內(nèi)容,經(jīng)解譯后所建立的被投影的工作空間4會透過網(wǎng)頁開啟工具51使目標網(wǎng)站2的網(wǎng)頁信息24呈現(xiàn)在其上,而所呈現(xiàn)的目標網(wǎng)站2的網(wǎng)頁信息24相同于被投影的工作空間4的篇幅大小,亦即目標網(wǎng)站2的網(wǎng)頁信息24幾乎全部地覆蓋在被投影的工作空間4的整個篇幅上,而僅有被投影的工作空間4的一(預定的)被投影的指令區(qū)塊41顯露于外(也就是僅有被投影的指令區(qū)塊41覆蓋在目標網(wǎng)站2的網(wǎng)頁信息24上),其如圖10與圖11所示,以供使用者82存取(access)而與被投影的工作空間4互動;于本較佳實施例中,被投影的指令區(qū)塊41為標示有在線客服的圖標(icon)。(步驟B105)可投影的空間實體311中的編譯內(nèi)容設定當使用者82點擊標示有在線客服的圖標時,目標網(wǎng)站2的網(wǎng)頁信息24縮小呈現(xiàn),使得被投影的工作空間4中的其它功能區(qū)塊能夠向外露出而呈現(xiàn)在瀏覽器331的可視視窗3312,其如圖14所示;進一步而言,本較佳實施例中向外露出的功能區(qū)塊為相對應于在線客服工具52的在線客服功能區(qū)塊42,其上包括有多個在線客服人員83的圖像421供使用者82選擇并點擊,當使用者82選擇并點擊后就能與客服人員83實時通訊并協(xié)同工作,例如解決使用者82所提出的疑問。較佳者,但不以此為限,本發(fā)明網(wǎng)頁上協(xié)同工作的方法更包括:執(zhí)行工作空間以及目標網(wǎng)站2之間的認證動作。進一步而言,認證動作可透過密碼驗證來進行,例如,請參閱圖15,其為相對應于工作空間的關系建立界面于另一實施態(tài)樣的概念示意圖,于本實施態(tài)樣中,關系建立界面61’上還包括一密碼輸入字段613,且應輸入密碼輸入字段613的密碼(正確的密碼)被設定為相對應于外掛程序代碼22的部分內(nèi)容,其如圖15中虛線兩端的二相對應者所示,當目標網(wǎng)站2的架設者81將目標網(wǎng)站2的路徑連結信息23填入路徑輸入字段611后,還需將正確的密碼填入密碼輸入字段613并按下確認鍵612后才得以完成工作空間以及目標網(wǎng)站2之間的認證動作。此外,認證動作還可進一步包括,當使用者82經(jīng)由目標網(wǎng)站2的路徑連結信息23拜訪目標網(wǎng)站2而使得加入至目標網(wǎng)站2的網(wǎng)頁原始碼21的外掛程序代碼22被執(zhí)行時,外掛程序代碼22會先執(zhí)行“確認相對應于目標網(wǎng)站2 的工作空間是否存在”的確認步驟,于確認目標網(wǎng)站2的工作空間存在后,外掛程序代碼22才會驅(qū)動產(chǎn)生內(nèi)置框架3313,以進而進行后續(xù)投影工作空間的步驟。當然,上述僅為認證動作的兩種實施手段,本
技術領域:
:普通技術人員可依據(jù)實際應用需求而進行任何均等的變更設計。特別說明的是,本較佳實施例透過加入至目標網(wǎng)站2的網(wǎng)頁原始碼21的外掛程序代碼22驅(qū)動產(chǎn)生大小相同于瀏覽器331的可視視窗3312大小的內(nèi)置框架3313,并將被投影的工作空間4嵌入于內(nèi)置框架3313中,如此可使得瀏覽器331的網(wǎng)址列3311上所顯示的路徑連結信息仍維持在目標網(wǎng)站2的路徑連結信息23,而不會顯示可投影的空間實體311的路徑連結信息,也就是說,本較佳實施例除了讓目標網(wǎng)站2的架設者81可提供拜訪目標網(wǎng)站2的使用者82能夠與目標網(wǎng)站2的客服人員83進行實時在線互動的功能,還能具有當使用者82透過經(jīng)由目標網(wǎng)站2的路徑連結信息23而拜訪目標網(wǎng)站2時,瀏覽器331上所呈現(xiàn)的畫面大都仍維持相同于以往使用者82拜訪目標網(wǎng)站2時瀏覽器331上所呈現(xiàn)的畫面的效果,直至使用者82存取被投影的指令區(qū)塊41時,瀏覽器331上所呈現(xiàn)的畫面才會改變而呈現(xiàn)出被投影的工作空間4。此外,有關于產(chǎn)生內(nèi)置框架3313的方式及其相關技術,為本
技術領域:
:普通技術人員所知悉,在此即不再予以贅述。以下說明本發(fā)明網(wǎng)頁上協(xié)同工作的方法的另一較佳實施例。請參閱圖16~圖18,圖16為圖7所述步驟B的另一較佳流程圖,圖17為圖16所述步驟B在圖8所示使用情境下使用者經(jīng)由目標網(wǎng)站的路徑連結信息而拜訪目標網(wǎng)站時的初始狀態(tài)概念示意圖,圖18為圖16所述步驟B在圖8所示使用情境下使用者存取被投影的指令區(qū)塊后的狀態(tài)概念示意圖。于本較佳實施例中,步驟B包括:(步驟B201)于使用者82在其瀏覽器331的網(wǎng)址列3311上輸入目標網(wǎng)站2的路徑連結信息23而拜訪目標網(wǎng)站2時,已加入至目標網(wǎng)站2的網(wǎng)頁原始碼21的外掛程序代碼22會利用載入至第三機器33的投影手段1對可投影的空間實體311的一部分進行解譯,使相對應于可投影的空間實體311的該部分的被投影的指令區(qū)塊41(即標示有在線客服的圖標)顯示于目標網(wǎng)站2的網(wǎng)頁信息24上,其如圖17所示;接著,(步驟B202)于使用者82存取被投影的指令區(qū)塊41時,已加入至目標網(wǎng)站2的網(wǎng)頁原始碼21的外掛程序代碼22會使目標網(wǎng)站2的路徑連結信息23被驅(qū)動 轉導(redirect)至可投影的空間實體311的路徑連結信息312,亦即跳轉至存在有工作空間的第一網(wǎng)域71,以將可投影的空間實體311載入第三機器33中供投影手段1解譯,此時,瀏覽器331的網(wǎng)址列3311上所顯示的路徑連結信息從目標網(wǎng)站2的路徑連結信息23轉換為可投影的空間實體311的路徑連結信息312,其如圖18所示。(步驟B203)當可投影的空間實體311被投影手段1解譯后,被投影的工作空間4的全部就會依據(jù)投影手段1所解譯的內(nèi)容而被建立在投影手段1所建立的作業(yè)環(huán)境上,并經(jīng)由瀏覽器331的可視視窗3312向外呈現(xiàn);其中,被投影的工作空間4會透過網(wǎng)頁開啟工具51使目標網(wǎng)站2的網(wǎng)頁信息24呈現(xiàn)在被投影的工作空間4的一部分篇幅上,而相對應于在線客服工具52的在線客服功能區(qū)塊42則呈現(xiàn)在被投影的工作空間4的另一部分篇幅上,且在線客服功能區(qū)塊42包括有多個在線客服人員83的圖像421供使用者82選擇并點擊,當使用者82選擇并點擊后就能與客服人員83實時通訊并協(xié)同工作。根據(jù)以上的說明可知,本發(fā)明透過將已配置有在線客服工具的工作空間與目標網(wǎng)站相連結,因此不需對目標網(wǎng)站本身大幅變動以及增修,就能夠?qū)⒃诰€客服的功能提供給拜訪目標網(wǎng)站的使用者,對于目標網(wǎng)站的架設者(如任一賣家、廠商或公司商號)是相當方便且節(jié)省成本;當然,上述僅為實施例,并不以此為限,本
技術領域:
:普通技術人員可依據(jù)實際應用需求而進行任何均等的變更設計,舉例來說,可變更設計為,在與目標網(wǎng)站相連結的工作空間中自由配置其它的工具與服務,以供拜訪目標網(wǎng)站的使用者與目標網(wǎng)站協(xié)同工作時使用,也就是說,本發(fā)明提供了一種讓目標網(wǎng)站的架設者及/或開發(fā)者不需投入大量的資金、時間與人力進行自行開發(fā)就能夠讓目標網(wǎng)站中的工具與服務得以延伸的作業(yè)平臺。以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例,并非用以限定本發(fā)明的權利要求范圍,因此凡其它未脫離本發(fā)明所揭示的精神下所完成的等效改變或修飾,均應包含于本發(fā)明的專利保護范圍內(nèi)。當前第1頁1 2 3 當前第1頁1 2 3