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一種信息風(fēng)險防控方法及裝置與流程

文檔序號:12365270閱讀:170來源:國知局
一種信息風(fēng)險防控方法及裝置與流程
本申請涉及計算機(jī)
技術(shù)領(lǐng)域
,尤其涉及一種信息風(fēng)險防控方法及裝置。
背景技術(shù)
:隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商(如:網(wǎng)站)在接收用戶提供的用戶信息后,可以為用戶提供各類豐富的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),與此同時,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商會對用戶提供的信息進(jìn)行風(fēng)險評估與防控。目前,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商接收到的用戶信息會存在一定的風(fēng)險(如:用戶的賬戶信息可能被盜),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商為了保證用戶信息的安全,會對用戶在業(yè)務(wù)系統(tǒng)上的操作行為進(jìn)行風(fēng)險識別,并采取相應(yīng)的防控措施?,F(xiàn)有技術(shù)中,業(yè)務(wù)系統(tǒng)可將用戶的操作行為以事件的方式記錄下來,如:用戶的登錄事件、注冊事件等,并將記錄的事件發(fā)送給風(fēng)險控制(簡稱風(fēng)控)處理系統(tǒng),風(fēng)控處理系統(tǒng)對表征用戶操作行為的事件進(jìn)行分析與處理,如果事件存在異常,則說明用戶的操作行為存在一定的風(fēng)險,或者說,用戶的用戶信息(如:賬號信息)存在一定的風(fēng)險,后續(xù)可采取相應(yīng)的風(fēng)控措施。例如,在某電商網(wǎng)站中,用戶在該電商網(wǎng)站上進(jìn)行賬號登錄操作,假設(shè)其常用登錄地是北京,而在當(dāng)前時刻下,其登錄地是上海,則該電商網(wǎng)站的業(yè)務(wù)系統(tǒng)將當(dāng)前的登錄行為以事件的方式記錄下來,該事件中包含當(dāng)前的登錄地(即,上海),并將該事件發(fā)送給風(fēng)控處理系統(tǒng),風(fēng)控處理系統(tǒng)分析出該用戶當(dāng)前的登錄地不同于其常用登錄地,則可確定該用戶的賬號信息存在一定的風(fēng)險,有可能被盜,對此,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商會采取相應(yīng)的風(fēng)控措施。但是,在現(xiàn)有技術(shù)中,對于用戶量巨大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商來說,如果海量的用戶操作行為數(shù)據(jù)均由業(yè)務(wù)系統(tǒng)來采集,就勢必會造成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的壓力過大,因 此,為了減輕業(yè)務(wù)系統(tǒng)的壓力,業(yè)務(wù)系統(tǒng)采集的事件的種類也就較少(一般僅采集登錄、注冊、交易等事件),這會導(dǎo)致后續(xù)基于這些事件而進(jìn)行風(fēng)控的準(zhǔn)確性降低。技術(shù)實現(xiàn)要素:本申請實施例提供一種信息風(fēng)險防控方法及裝置,用以解決基于采集的事件進(jìn)行風(fēng)控的準(zhǔn)確性較低的問題。本申請實施例提供的一種信息風(fēng)險防控方法,包括:第一系統(tǒng)接收客戶端采集并發(fā)送的用戶行為數(shù)據(jù)以及第二系統(tǒng)發(fā)送的事件;根據(jù)指定的風(fēng)控主體信息,從接收到的事件中提取包含所述風(fēng)控主體信息的事件,從接收到的用戶行為數(shù)據(jù)中提取包含所述風(fēng)控主體信息的用戶行為數(shù)據(jù);根據(jù)預(yù)設(shè)的事件與行為信息的對應(yīng)關(guān)系,以及用戶行為數(shù)據(jù)與行為信息的對應(yīng)關(guān)系,將提取的事件和用戶行為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的行為信息;根據(jù)轉(zhuǎn)換得到的行為信息,對所述風(fēng)控主體信息進(jìn)行風(fēng)控處理。本申請實施例提供的一種信息風(fēng)險防控方法,第二系統(tǒng)保存的網(wǎng)頁代碼中預(yù)先被插入了調(diào)用代碼,所述調(diào)用代碼用于調(diào)用第一系統(tǒng)中的調(diào)用腳本,所述方法包括:所述客戶端在加載插入有所述調(diào)用代碼的網(wǎng)頁代碼時,通過所述調(diào)用代碼向所述第一系統(tǒng)發(fā)送第一調(diào)用請求;所述客戶端接收所述第一系統(tǒng)根據(jù)所述第一調(diào)用請求返回的調(diào)用腳本;通過所述調(diào)用腳本向第一系統(tǒng)發(fā)送第二調(diào)用請求;接收第一系統(tǒng)根據(jù)所述第二調(diào)用請求返回的各采集腳本;通過所述各采集腳本采集用戶行為數(shù)據(jù),并發(fā)送給第一系統(tǒng),使所述第一系統(tǒng)根據(jù)所述用戶行為數(shù)據(jù)和從第二系統(tǒng)接收到的事件進(jìn)行風(fēng)控處理。本申請實施例提供的一種信息風(fēng)險防控裝置,包括:接收模塊,用于接收客戶端采集并發(fā)送的用戶行為數(shù)據(jù)以及第二系統(tǒng)發(fā)送的事件;提取模塊,用于根據(jù)指定的風(fēng)控主體信息,從接收到的事件中提取包含所述風(fēng)控主體信息的事件,從接收到的用戶行為數(shù)據(jù)中提取包含所述風(fēng)控主體信息的用戶行為數(shù)據(jù);轉(zhuǎn)換模塊,用于根據(jù)預(yù)設(shè)的事件與行為信息的對應(yīng)關(guān)系,以及用戶行為數(shù)據(jù)與行為信息的對應(yīng)關(guān)系,將提取的事件和用戶行為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的行為信息;處理模塊,用于根據(jù)轉(zhuǎn)換得到的行為信息,對所述風(fēng)控主體信息進(jìn)行風(fēng)控處理。本申請實施例提供的一種信息風(fēng)險防控裝置,第二系統(tǒng)保存的網(wǎng)頁代碼中預(yù)先被插入了調(diào)用代碼,所述調(diào)用代碼用于調(diào)用第一系統(tǒng)中的調(diào)用腳本,包括:第一請求發(fā)送模塊,用于在加載插入有所述調(diào)用代碼的網(wǎng)頁代碼時,通過所述調(diào)用代碼向所述第一系統(tǒng)發(fā)送第一調(diào)用請求;調(diào)用腳本接收模塊,用于接收所述第一系統(tǒng)根據(jù)所述第一調(diào)用請求返回的調(diào)用腳本;第二請求發(fā)送模塊,用于通過所述調(diào)用腳本向第一系統(tǒng)發(fā)送第二調(diào)用請求;采集腳本接收模塊,用于接收第一系統(tǒng)根據(jù)所述第二調(diào)用請求返回的各采集腳本;數(shù)據(jù)發(fā)送模塊,用于通過所述各采集腳本采集用戶行為數(shù)據(jù),并發(fā)送給第一系統(tǒng),使所述第一系統(tǒng)根據(jù)所述用戶行為數(shù)據(jù)和從第二系統(tǒng)接收到的事件進(jìn)行風(fēng)控處理。本申請實施例提供一種信息風(fēng)險防控方法及裝置,該方法由客戶端采集用戶行為數(shù)據(jù),第一系統(tǒng)接收客戶端發(fā)送的用戶行為數(shù)據(jù)以及第二系統(tǒng)發(fā)送的事 件,并根據(jù)指定的風(fēng)控主體信息,提取包含該風(fēng)控主體信息的事件和用戶行為數(shù)據(jù),將提取的事件和用戶行為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的行為信息,根據(jù)轉(zhuǎn)換得到的行為信息,對該風(fēng)控主體信息進(jìn)行風(fēng)控處理。通過上述方法,由客戶端采集用戶行為數(shù)據(jù),可在降低第二系統(tǒng)壓力的同時,提高采集的用戶行為數(shù)據(jù)的種類,基于多種用戶行為數(shù)據(jù)和第二系統(tǒng)記錄的事件,可有效提高風(fēng)控的準(zhǔn)確性。附圖說明此處所說明的附圖用來提供對本申請的進(jìn)一步理解,構(gòu)成本申請的一部分,本申請的示意性實施例及其說明用于解釋本申請,并不構(gòu)成對本申請的不當(dāng)限定。在附圖中:圖1為本申請實施例提供的信息風(fēng)險防控過程;圖2為本申請實施例提供的第一系統(tǒng)接收客戶端采集的用戶行為數(shù)據(jù)的具體過程;圖3為本申請實施例提供的信息風(fēng)險防控裝置的結(jié)構(gòu)示意圖;圖4為本申請實施例提供的另一種信息風(fēng)險防控裝置結(jié)構(gòu)示意圖。具體實施方式為使本申請的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點更加清楚,下面將結(jié)合本申請具體實施例及相應(yīng)的附圖對本申請技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述。顯然,所描述的實施例僅是本申請一部分實施例,而不是全部的實施例?;诒旧暾堉械膶嵤├?,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都屬于本申請保護(hù)的范圍。圖1為本申請實施例提供的信息風(fēng)險防控過程,具體包括以下步驟:S101:第一系統(tǒng)接收客戶端采集并發(fā)送的用戶行為數(shù)據(jù)以及第二系統(tǒng)發(fā)送的事件。其中,所述第一系統(tǒng)可以是風(fēng)險控制系統(tǒng)(即,風(fēng)控系統(tǒng))或安全系統(tǒng), 用于對風(fēng)險控制主體信息(簡稱風(fēng)控主體信息)進(jìn)行分析評估與處理,所述第二系統(tǒng)可以是業(yè)務(wù)系統(tǒng),用于以事件的方式記錄用戶的操作行為,以下實施例以第一系統(tǒng)為風(fēng)控系統(tǒng),第二系統(tǒng)為業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行說明。在本申請實施例中.接收客戶端采集并發(fā)送的用戶行為數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)送的事件,是由風(fēng)控系統(tǒng)完成的,并由風(fēng)控系統(tǒng)對接收到的用戶行為數(shù)據(jù)和事件進(jìn)行后續(xù)的處理。例如,某用戶通過客戶端打開某電商網(wǎng)站的網(wǎng)頁,客戶端會采集該用戶的用戶行為數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)系統(tǒng)會采集該用戶的事件,并將采集到的用戶行為數(shù)據(jù)和事件發(fā)送給風(fēng)控系統(tǒng)。S102:根據(jù)指定的風(fēng)控主體信息,從接收到的事件中提取包含所述風(fēng)控主體信息的事件,從接收到的用戶行為數(shù)據(jù)中提取包含所述風(fēng)控主體信息的用戶行為數(shù)據(jù)。在本申請實施例中,所述風(fēng)控主體信息,指的是風(fēng)控系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險評估的對象,如,用戶的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議地址(internetprotocoladdress,ip),風(fēng)控系統(tǒng)接收到客戶端采集到的用戶行為數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)采集到的事件,從接收到的事件中,將包含風(fēng)控主體信息(如,用戶的ip地址)的事件提取出來,并從接收到的用戶行為數(shù)據(jù)中,將包含風(fēng)控主體信息的用戶行為數(shù)據(jù)提取出來。延續(xù)上例,假設(shè)風(fēng)控主體信息是用戶的ip地址,風(fēng)控系統(tǒng)接收到客戶端采集到的用戶行為數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)采集到的事件后,可從接收到的事件中,將包含該用戶的ip地址的事件提取出來,并從接收到的用戶行為數(shù)據(jù)中,將包含該用戶的地址ip的用戶行為數(shù)據(jù)也提取出來。S103:根據(jù)預(yù)設(shè)的事件與行為信息的對應(yīng)關(guān)系,以及用戶行為數(shù)據(jù)與行為信息的對應(yīng)關(guān)系,將提取的事件和用戶行為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的行為信息。在本申請實施例中,所述行為信息,指的是用戶操作行為,每一個用戶操作行為都會對應(yīng)一定的事件(或用戶行為數(shù)據(jù)),可在風(fēng)控系統(tǒng)中預(yù)設(shè)事件與行為信息的對應(yīng)關(guān)系,預(yù)設(shè)用戶行為數(shù)據(jù)與行為信息的對應(yīng)關(guān)系,并根據(jù)上述 的對應(yīng)關(guān)系,將提取出來的包含風(fēng)控主體信息的事件轉(zhuǎn)換成對應(yīng)的行為信息,將提取出來的包含風(fēng)控主體信息的用戶行為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成對應(yīng)的行為信息。延續(xù)上例,假設(shè)提取出來的事件中包含的是用戶點擊了支付按鈕的操作行為數(shù)據(jù),則將該事件轉(zhuǎn)換成用戶的支付操作行為信息,提取出來的用戶行為數(shù)據(jù)中包含的是用戶點擊了搜索按鈕的操作行為數(shù)據(jù),則將該用戶行為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成搜索操作行為信息。S104:根據(jù)轉(zhuǎn)換得到的行為信息,對所述風(fēng)控主體信息進(jìn)行風(fēng)控處理。在本申請實施例中,所述風(fēng)控處理,包括但不限于對風(fēng)控主體信息進(jìn)行風(fēng)險評估,對有風(fēng)險的風(fēng)控主體信息進(jìn)行相應(yīng)的控制處理,如進(jìn)行預(yù)警。風(fēng)控系統(tǒng)根據(jù)轉(zhuǎn)換得到的行為信息,對風(fēng)控主體信息進(jìn)行風(fēng)控處理。延續(xù)上例,風(fēng)控系統(tǒng)根據(jù)轉(zhuǎn)換得到的行為信息:瀏覽操作行為、下單操作行為,對用戶的ip地址進(jìn)行風(fēng)控處理??紤]到在實際應(yīng)用場景中,用戶一般是通過其客戶端訪問業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的網(wǎng)頁時,客戶端才采集用戶行為數(shù)據(jù)的,因此,本申請實施例中可在業(yè)務(wù)系統(tǒng)保存的網(wǎng)頁代碼中插入采集腳本,使客戶端在訪問網(wǎng)頁時,根據(jù)網(wǎng)頁代碼中插入的采集腳本來采集用戶行為數(shù)據(jù)。但是,如果風(fēng)控系統(tǒng)更新或升級,要采集的用戶行為數(shù)據(jù)發(fā)生變更,則風(fēng)控系統(tǒng)就需要修改插入在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的采集腳本,而每次風(fēng)控系統(tǒng)更新或升級都修改業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的采集腳本,就會導(dǎo)致更新或升級過于繁瑣,難以維護(hù)。為了便于風(fēng)控系統(tǒng)的更新和升級,降低風(fēng)控系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)難度,在本申請實施例中,風(fēng)控系統(tǒng)可預(yù)先將調(diào)用代碼插入到業(yè)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)頁代碼中,該調(diào)用代碼用于調(diào)用風(fēng)控系統(tǒng)中的調(diào)用腳本,則風(fēng)控系統(tǒng)在接收客戶端采集的用戶行為數(shù)據(jù)時,可采用如圖2所示的過程進(jìn)行接收。圖2為本申請實施例提供的風(fēng)控系統(tǒng)接收客戶端采集的用戶行為數(shù)據(jù)的具體過程,包括以下步驟:S1011:第一系統(tǒng)接收客戶端通過所述調(diào)用代碼發(fā)送的第一調(diào)用請求。其中,所述第一系統(tǒng)可以是風(fēng)險控制系統(tǒng)(即,風(fēng)控系統(tǒng))或安全系統(tǒng),主要用于對風(fēng)控主體信息進(jìn)行分析評估與處理,所述第二系統(tǒng)可以是業(yè)務(wù)系統(tǒng),主要用于以事件的方式記錄用戶的操作行為,以下實施例以第一系統(tǒng)為風(fēng)控系統(tǒng),第二系統(tǒng)為業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行說明。所述調(diào)用代碼用于調(diào)用風(fēng)控系統(tǒng)中的調(diào)用腳本。所述的第一調(diào)用請求,是客戶端在加載所述業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的網(wǎng)頁代碼時,通過該網(wǎng)頁代碼中插入的調(diào)用代碼發(fā)送的。在本申請實施例中,當(dāng)客戶端在加載包含有調(diào)用代碼的網(wǎng)頁代碼時,也會加載網(wǎng)頁代碼中插入的該調(diào)用代碼,而由于該調(diào)用代碼的功能就是向風(fēng)控系統(tǒng)發(fā)送第一調(diào)用請求,因此,風(fēng)控系統(tǒng)會接收到客戶端通過調(diào)用代碼發(fā)送的第一調(diào)用請求,也就會對發(fā)送過來的第一請求做出相應(yīng)的響應(yīng)。例如,假設(shè)調(diào)用代碼為<scripcharset=“utf-8”type=“text/javascript”src=https://www.site.com/behavivor.js?sessionid=20150427171213547&var=.....></script>,則某用戶打開插入了該調(diào)用代碼的網(wǎng)頁時,客戶端在加載該網(wǎng)頁的過程中,就會加載該調(diào)用代碼,通過該調(diào)用代碼,客戶端會向風(fēng)控系統(tǒng)發(fā)送第一調(diào)用請求,該第一調(diào)用請求中攜帶要求調(diào)用的調(diào)用腳本的名稱為behavior.js,也就是說,該第一調(diào)用請求的功能就是向風(fēng)控系統(tǒng)調(diào)用名為behavior.js的調(diào)用腳本,相應(yīng)的,風(fēng)控系統(tǒng)會接收到該第一調(diào)用請求。S1012:根據(jù)所述第一調(diào)用請求,向所述客戶端返回調(diào)用腳本。在本申請實施例中,所述的調(diào)用腳本是用于調(diào)用風(fēng)控系統(tǒng)中的采集腳本的,所述的調(diào)用腳本可以是Javascript腳本,當(dāng)然也可以是其他腳本,當(dāng)風(fēng)控系統(tǒng)接收到第一調(diào)用請求時,就會根據(jù)該第一調(diào)用請求,將該調(diào)用腳本返回給客戶端,而客戶端則會運行接收到的該調(diào)用腳本。延續(xù)上例,風(fēng)控系統(tǒng)接收到第一調(diào)用請求時,根據(jù)該第一調(diào)用請求中攜帶的調(diào)用腳本的名稱behavior.js,將名為behavior.js的調(diào)用腳本返回客戶端,客戶端接收到behavior.js后,則運行behavior.js。S1013:接收所述客戶端通過所述調(diào)用腳本發(fā)送的第二調(diào)用請求??蛻舳私邮盏皆撜{(diào)用腳本后,運行該調(diào)用腳本,以通過該調(diào)用腳本向風(fēng)控系統(tǒng)發(fā)送第二調(diào)用請求,其中,第二調(diào)用請求攜帶所要調(diào)用的采集腳本的名稱。延續(xù)上例,客戶端接收到該調(diào)用腳本后,可通過該調(diào)用腳本向風(fēng)控系統(tǒng)發(fā)送第二調(diào)用請求,該第二調(diào)用請求中攜帶的采集腳本的名稱為A.js和B.js,用于調(diào)用名稱分別為A.js和B.js的兩個采集腳本。S1014:根據(jù)所述第二調(diào)用請求,向所述客戶端返回各采集腳本。在本申請實施例中,所述的各采集腳本用于使運行采集腳本的設(shè)備采集用戶行為數(shù)據(jù),所述的采集腳本可以是Javascript腳本,當(dāng)然也可以是其他腳本。不同的采集腳本所采集的用戶行為數(shù)據(jù)可以是不同的,也可以是相同的,各采集腳本之間相互獨立、互不影響。風(fēng)控系統(tǒng)接收到第二調(diào)用請求后,則可根據(jù)該第二調(diào)用請求中攜帶的采集腳本的名稱,將相應(yīng)的采集腳本返回給客戶端。延續(xù)上例,風(fēng)控系統(tǒng)接收到第二調(diào)用請求后,可根據(jù)該第二調(diào)用請求中攜帶的采集腳本的名稱A.js和B.js,將采集腳本A.js和B.js返回給客戶端。S1015:接收所述客戶端通過所述采集腳本采集并發(fā)送的用戶行為數(shù)據(jù)??蛻舳私邮盏讲杉_本后,可運行該采集腳本,用以通過采集腳本采集用戶行為數(shù)據(jù)。其中,所述的用戶行為數(shù)據(jù)包括但不限于:鼠標(biāo)點擊行為數(shù)據(jù)、鼠標(biāo)移動行為數(shù)據(jù)、鍵盤行為數(shù)據(jù)、焦點行為數(shù)據(jù)。延續(xù)上例,假設(shè)采集腳本A.js是用于采集鼠標(biāo)點擊、鼠標(biāo)移動行為數(shù)據(jù)的,則客戶端接收到A.js后,通過運行A.js,可采集到用戶的鼠標(biāo)點擊行為數(shù)據(jù)、鼠標(biāo)移動行為數(shù)據(jù)。采集腳本B.js是用于采集鍵盤行為、焦點行為數(shù)據(jù)的,則客戶端接收到B.js后,通過運行B.js,可采集到用戶的鍵盤行為數(shù)據(jù)、焦點行為數(shù)據(jù)。上述示例中,只以采集腳本A.js和采集腳本B.js為例,但在實際應(yīng)用中,并不局限于兩個采集腳本,風(fēng)控系統(tǒng)中保存的調(diào)用腳本會調(diào)用大量的采集腳 本,也就是說,客戶端上會運行大量不同類型的采集腳本,用于采集不同用戶行為的用戶行為數(shù)據(jù)。例如,用戶通過客戶端打開網(wǎng)頁時,通過如圖1所示的過程會接收到大量的采集腳本,也就會通過各采集腳本采集各種不同的用戶行為數(shù)據(jù),這些用戶行為數(shù)據(jù)可包括靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)。其中,靜態(tài)數(shù)據(jù)如表1所示:表1以上表1只是示例性的一些靜態(tài)數(shù)據(jù),在實際應(yīng)用中,靜態(tài)數(shù)據(jù)可能不止如表1所示。動態(tài)數(shù)據(jù)可包括:鼠標(biāo)點擊行為數(shù)據(jù)、鼠標(biāo)移動行為數(shù)據(jù)、鍵盤行為數(shù)據(jù)、焦點行為數(shù)據(jù)。其中,鼠標(biāo)點擊行為數(shù)據(jù)如表2所示:表2鼠標(biāo)移動行為數(shù)據(jù)如表3:表3鍵盤行為數(shù)據(jù)如表4:表4焦點行為數(shù)據(jù)如表5:表5通過上述方法,由客戶端通過采集腳本采集用戶行為數(shù)據(jù),可在降低業(yè)務(wù)系統(tǒng)壓力的同時,提高采集的用戶行為數(shù)據(jù)的種類,基于多種用戶行為數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)記錄的事件,可有效提高風(fēng)控的準(zhǔn)確性。與此同時,風(fēng)控系統(tǒng)只在業(yè) 務(wù)系統(tǒng)初始化時,將調(diào)用代碼插入,后續(xù)風(fēng)控系統(tǒng)更新或升級時,無論調(diào)用腳本的內(nèi)容發(fā)生改變,還是采集腳本改變,調(diào)用腳本的名稱不發(fā)生改變,那么調(diào)用代碼就仍然能調(diào)用到調(diào)用腳本,調(diào)用腳本也可調(diào)用到采集腳本,這樣風(fēng)控系統(tǒng)就不會頻繁的修改業(yè)務(wù)系統(tǒng),更新或升級也不會過于繁瑣,降低了維護(hù)難度。例如,之前調(diào)用腳本功能是調(diào)用采集腳本A.js和采集腳本B.js,風(fēng)控系統(tǒng)升級后,調(diào)用腳本的功能是調(diào)用采集腳本A.js、B.js、C.js,顯然,調(diào)用腳本的內(nèi)容發(fā)生了改變,與之前的采集腳本相比多調(diào)用了一個采集腳本C.js,但是調(diào)用腳本名稱仍為behavior.js,因此,調(diào)用代碼是不需要改變的,風(fēng)控系統(tǒng)升級時無需修改業(yè)務(wù)系統(tǒng)??紤]到風(fēng)控系統(tǒng)在進(jìn)行風(fēng)控處理時,往往會基于最近的某一個或某幾個時間的用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)控處理,因此,為了保證風(fēng)控處理的效率,在圖1所示的步驟S102中,風(fēng)控系統(tǒng)在提取包含該風(fēng)控主體信息的事件和用戶行為數(shù)據(jù)時,可采用以下兩種方式提取用戶行為數(shù)據(jù)和事件:第一種,根據(jù)接收到的事件中攜帶的時間戳,從接收到的事件中提取出包含該風(fēng)控主體信息、且在過去指定時間段內(nèi)的事件,根據(jù)接收到的用戶行為數(shù)據(jù)中攜帶的時間戳,從接收到的用戶行為數(shù)據(jù)中提取出包含該風(fēng)控主體信息、且在過去指定時間段內(nèi)的用戶行為數(shù)據(jù)。第二種,根據(jù)接收到的事件和用戶行為數(shù)據(jù)中攜帶的時間戳,對接收到的各事件和用戶行為數(shù)據(jù)按時間先后順序進(jìn)行排序,根據(jù)排序后的事件和用戶行為數(shù)據(jù)確定出若干個數(shù)據(jù)組,其中,每個數(shù)據(jù)組中的用戶行為數(shù)據(jù)和事件均包含該風(fēng)控主體信息,且一個數(shù)據(jù)組中每兩個相鄰的用戶行為數(shù)據(jù)或事件之間的時間間隔不超過預(yù)設(shè)時長,從確定出的所述若干個數(shù)據(jù)組中選擇滿足指定條件的數(shù)據(jù)組,并從選擇出的數(shù)據(jù)組中提取用戶行為數(shù)據(jù)和事件。其中,指定條件包括離當(dāng)前時刻最近的一個數(shù)據(jù)組、離當(dāng)前時刻最近的若干個相鄰數(shù)據(jù)組、包含的事件和用戶行為數(shù)據(jù)最多的數(shù)據(jù)組等,具體可根據(jù)實際需要進(jìn)行設(shè)定。也可結(jié)合上述第一種和第二種方法提取用戶行為數(shù)據(jù)和事件。例如,采用上述第一種方法提取用戶行為數(shù)據(jù)和事件時,假設(shè)指定的風(fēng)控主體信息為會話1,即sessionid為1,過去指定時間段為12:00—12:10,則風(fēng)控系統(tǒng)可從業(yè)務(wù)系統(tǒng)接收到的各事件中,提取包含sessionid為1,且包含的時間戳在12:00—12:10內(nèi)的事件(如,事件1),從接收到的各用戶行為數(shù)據(jù)中,提取包含sessionid為1,且包含的時間戳在12:00—12:10內(nèi)的用戶行為數(shù)據(jù)(如,行為數(shù)據(jù)1和行為數(shù)據(jù)2)。采用上述第二種方法提取用戶行為數(shù)據(jù)和事件時,假設(shè)指定的風(fēng)控主體信息為會話1,即sessionid為1,預(yù)設(shè)時長為5分鐘,滿足的指定條件包括離當(dāng)前時刻最近的一個數(shù)據(jù)組,則風(fēng)控系統(tǒng)根據(jù)各用戶行為數(shù)據(jù)和事件中攜帶的時間戳,按時間先后順序排序后得到:行為數(shù)據(jù)3、事件2、行為數(shù)據(jù)1、行為數(shù)據(jù)2、事件1。假設(shè)行為數(shù)據(jù)3和事件2中攜帶的時間戳之間的時間間隔小于5分鐘,事件2和行為數(shù)據(jù)1中攜帶的時間戳的時間間隔大于5分鐘,而行為數(shù)據(jù)1、行為數(shù)據(jù)2和事件1中攜帶的時間戳相鄰的兩個之間的時間間隔均小于5分鐘,則風(fēng)控系統(tǒng)將行為數(shù)據(jù)3和事件2劃分為第一個數(shù)據(jù)組,將行為數(shù)據(jù)1、行為數(shù)據(jù)2、事件1劃分為第二個數(shù)據(jù)組。由于第二個數(shù)據(jù)組距離當(dāng)前時刻的時間最近,因此,風(fēng)控系統(tǒng)提取出第二個數(shù)據(jù)組中的用戶行為數(shù)據(jù)和事件。考慮到在實際應(yīng)用中,風(fēng)控系統(tǒng)通過各采集腳本采集到的用戶行為數(shù)據(jù)會有缺失,即各采集腳本無法采集到一些用戶行為數(shù)據(jù),如,用戶的介質(zhì)訪問控制(MediaAccessControl,MAC)地址、用戶的賬號(如,email),客戶端中的各采集腳本雖然無法采集到這些缺失的數(shù)據(jù),但是業(yè)務(wù)系統(tǒng)會以事件的方式記錄下來這些數(shù)據(jù),因此,本申請實施例為了更準(zhǔn)確的進(jìn)行信息防控,可采用提取的事件對提取的用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)全,并根據(jù)補(bǔ)全后的用戶行為數(shù)據(jù)和事件進(jìn)行風(fēng)險防控。在進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)全時,可對比用戶行為數(shù)據(jù)和事件中包含的各數(shù)據(jù)項,如果事件中存在某個數(shù)據(jù)項,而用戶行為數(shù)據(jù)中不存在該數(shù)據(jù)項,則可將事件中的該數(shù)據(jù)項添加到用戶行為數(shù)據(jù)中,完成對該用戶行為數(shù)據(jù)的補(bǔ)全。具體的,可以先根據(jù)攜帶的時間戳,按照時間先后順序?qū)μ崛〉挠脩粜袨閿?shù)據(jù)和事件進(jìn)行排序(若之前已經(jīng)按照時間先后順序進(jìn)行過排序,則此處也可以不再進(jìn)行排序),根據(jù)排序后的用戶行為數(shù)據(jù)和事件,采用前向補(bǔ)全或后向補(bǔ)全的方法對用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)全。延續(xù)上例,采用事件前向補(bǔ)全的方法時,假設(shè)提取出的事件和用戶行為數(shù)據(jù)經(jīng)過排序后如表6所示。sessionid數(shù)據(jù)源MAC賬號具體數(shù)據(jù)1采集腳本行為數(shù)據(jù)11采集腳本行為數(shù)據(jù)21業(yè)務(wù)系統(tǒng)Aaaaaaaxxx@alipay.com事件1表6從表6可以看出,排序后,事件1排在最后,風(fēng)控系統(tǒng)提取出的客戶端通過采集腳本采集到的行為數(shù)據(jù)1和2中缺失了MAC和賬號這兩個數(shù)據(jù)項,而業(yè)務(wù)系統(tǒng)采集到的事件1中是包含MAC和賬號這兩個數(shù)據(jù)項的,因此,可采用事件1,對排在之前的行為數(shù)據(jù)1和2進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)全,也即,前向補(bǔ)全。補(bǔ)全后的用戶行為數(shù)據(jù)如表7所示。sessionid數(shù)據(jù)源MAC賬號具體數(shù)據(jù)1采集腳本Aaaaaaaxxx@alipay.com行為數(shù)據(jù)11采集腳本Aaaaaaaxxx@alipay.com行為數(shù)據(jù)21事件數(shù)據(jù)Aaaaaaaxxx@alipay.com事件1表7類似的,采用后向補(bǔ)全的方法時,假設(shè)提取出的事件和用戶行為數(shù)據(jù)經(jīng)過排序后如表8所示。sessionid數(shù)據(jù)源MAC賬號具體數(shù)據(jù)1業(yè)務(wù)系統(tǒng)Aaaaaaaxxx@alipay.com事件11采集腳本行為數(shù)據(jù)11采集腳本行為數(shù)據(jù)2表8從表8可以看出,事件1排在最前,行為數(shù)據(jù)1和行為數(shù)據(jù)2排在后邊,則可依據(jù)事件1,將行為數(shù)據(jù)1和行為數(shù)據(jù)2從前向后進(jìn)行補(bǔ)全,也即,后向補(bǔ)全。補(bǔ)全后的行為數(shù)據(jù)如表9所示:sessionid數(shù)據(jù)源MAC賬號具體數(shù)據(jù)1業(yè)務(wù)系統(tǒng)Aaaaaaaxxx@alipay.com事件11采集腳本Aaaaaaaxxx@alipay.com行為數(shù)據(jù)11采集腳本Aaaaaaaxxx@alipay.com行為數(shù)據(jù)2表9當(dāng)然,將用戶行為數(shù)據(jù)和事件按攜帶的時間戳進(jìn)行時間先后排序,事件也有可能處于若干個用戶行為數(shù)據(jù)之間,如,行為數(shù)據(jù)1、事件1、行為數(shù)據(jù)2,因此,可結(jié)合上述的前向補(bǔ)全和后向補(bǔ)全的方法對用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)全,這里就不再一一贅述。當(dāng)然,上例只是以風(fēng)控主體信息為會話為例進(jìn)行說明的,在實際應(yīng)用中,風(fēng)控主體信息也可以是其他的信息,如,IP地址、賬號、客戶端所在的計算機(jī)等。通過上述數(shù)據(jù)補(bǔ)全方法,將用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)全后,在根據(jù)事件和補(bǔ)全之后的數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險防控時,可根據(jù)預(yù)設(shè)的事件與行為信息的對應(yīng)關(guān)系,以及用戶行為數(shù)據(jù)與行為信息的對應(yīng)關(guān)系,將提取的事件和用戶行為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的行為信息,具體為:根據(jù)提取的事件和用戶行為數(shù)據(jù)中攜帶的時間戳,按照時間先后順序,將提取的事件和用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行排序(類似的,如果之前的步驟已經(jīng)按時間先后順序?qū)κ录陀脩粜袨閿?shù)據(jù)進(jìn)行了排序,則此處的排序 可以不再執(zhí)行),根據(jù)預(yù)設(shè)的事件與行為信息的對應(yīng)關(guān)系,以及用戶行為數(shù)據(jù)與行為信息的對應(yīng)關(guān)系,將排序后的事件和用戶行為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的行為信息,得到行為信息序列。仍以表7為例進(jìn)行說明,假設(shè)行為數(shù)據(jù)1攜帶的時間戳是12:00,用戶行為數(shù)據(jù)2攜帶的時間戳是12:02,事件1攜帶的時間戳是12:05,則按照時間先后順序排序后,可得到這樣一個序列:行為數(shù)據(jù)1、行為數(shù)據(jù)2、事件1。風(fēng)控系統(tǒng)可預(yù)先保存用戶行為數(shù)據(jù)的屬性或類型與行為信息的對應(yīng)關(guān)系,如:當(dāng)用戶行為數(shù)據(jù)的類型為點擊“搜索”按鈕時,該用戶行為數(shù)據(jù)對應(yīng)的行為信息就是搜索,當(dāng)用戶行為數(shù)據(jù)的類型為點擊某個商品信息時,該用戶行為數(shù)據(jù)對應(yīng)的行為信息就是瀏覽。類似的,風(fēng)控系統(tǒng)也可預(yù)先保存事件與行為信息的對應(yīng)關(guān)系,這樣,風(fēng)控系統(tǒng)可根據(jù)這些對應(yīng)關(guān)系,將排序后的事件和用戶行為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的行為信息,得到行為信息序列。繼續(xù)沿用上例,假設(shè)行為數(shù)據(jù)1的具體數(shù)據(jù)是用戶點擊了某個商品信息,則其對應(yīng)的行為信息為瀏覽,行為數(shù)據(jù)2的具體數(shù)據(jù)是用戶點擊了“下單”按鈕,則其對應(yīng)的行為信息為下單,事件1的具體數(shù)據(jù)是用戶發(fā)生了支付事件,則其對應(yīng)的行為信息為支付,從而,風(fēng)控數(shù)據(jù)得到的行為信息序列為:瀏覽、下單、支付。后續(xù),風(fēng)控系統(tǒng)則可根據(jù)得到的行為信息序列進(jìn)行風(fēng)控處理。具體的,在將用戶行為數(shù)據(jù)和事件得到行為信息序列后,在根據(jù)得到的行為信息序列進(jìn)行風(fēng)控主體信息防控時,具體為:根據(jù)行為信息序列以及預(yù)設(shè)的風(fēng)險評估模型,判斷所述風(fēng)控主體信息是否存在風(fēng)險,并根據(jù)判斷結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)處理。繼續(xù)沿用上例,用戶在12:00到12:05時間段內(nèi)的行為信息序列為:瀏覽、下單、支付,假設(shè)風(fēng)險評估模型為:如果在支付行為之前20分鐘內(nèi),存在一個瀏覽行為,則風(fēng)控主體信息不存在風(fēng)險,否則該風(fēng)控主體信息存在風(fēng)險。則根據(jù)上述得到的行為信息序列可知,在支付行為之前的20分鐘之內(nèi)是存在瀏覽行為的,因此可判定風(fēng)控主體信息(也就是sessionid1)不存在風(fēng)險。上例只是以一個簡單的風(fēng)險評估模型為例說明的,在實際應(yīng)用中,風(fēng)險評估模型可能取決于很多因素,這些因素如表10所示。表10其中,上述表10中,A類、B類、某類指標(biāo)可以根據(jù)實際需要進(jìn)行設(shè)定。在對風(fēng)控主體信息進(jìn)行風(fēng)控處理時,具體可針對不同的風(fēng)控主體信息進(jìn)行不同的風(fēng)控處理,如,當(dāng)風(fēng)控處理信息是某次交易的交易標(biāo)識時,可針對該交易標(biāo)識所代表的交易行為進(jìn)行終止,當(dāng)風(fēng)控主體信息是某個賬號時,可凍結(jié)該賬號,這里就不再一一舉例說明。以上為本申請實施例提供的信息風(fēng)險防控方法,基于同樣的思路,本申請實施例還提供一種信息風(fēng)險防控裝置,如圖3、圖4所示。圖3為本申請實施例提供的信息風(fēng)險防控裝置結(jié)構(gòu)示意圖,所述裝置具體包括:接收模塊301,用于接收客戶端采集并發(fā)送的用戶行為數(shù)據(jù)以及第二系統(tǒng) 發(fā)送的事件;提取模塊302,用于根據(jù)指定的風(fēng)控主體信息,從接收到的事件中提取包含所述風(fēng)控主體信息的事件,從接收到的用戶行為數(shù)據(jù)中提取包含所述風(fēng)控主體信息的用戶行為數(shù)據(jù);轉(zhuǎn)換模塊303,用于根據(jù)預(yù)設(shè)的事件與行為信息的對應(yīng)關(guān)系,以及用戶行為數(shù)據(jù)與行為信息的對應(yīng)關(guān)系,將提取的事件和用戶行為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的行為信息;處理模塊304,用于根據(jù)轉(zhuǎn)換得到的行為信息,對所述風(fēng)控主體信息進(jìn)行風(fēng)控處理。所述裝置預(yù)先將調(diào)用代碼插入到第二系統(tǒng)保存的網(wǎng)頁代碼中,所述調(diào)用代碼用于調(diào)用所述裝置中的調(diào)用腳本;所述接收模塊301具體包括:第一請求接收單元3011,用于接收客戶端通過所述調(diào)用代碼發(fā)送的第一調(diào)用請求,其中,所述第一調(diào)用請求是所述客戶端在加載所述第二系統(tǒng)中的網(wǎng)頁代碼時,通過所述網(wǎng)頁代碼中插入的所述調(diào)用代碼發(fā)送的;調(diào)用腳本返回單元3012,用于根據(jù)所述第一調(diào)用請求,向所述客戶端返回調(diào)用腳本;第二請求接收單元3013,用于接收所述客戶端通過所述調(diào)用腳本發(fā)送的第二調(diào)用請求;采集腳本返回單元3014,用于根據(jù)所述第二調(diào)用請求,向所述客戶端返回各采集腳本;接收單元3015,用于接收所述客戶端通過所述采集腳本采集并發(fā)送的用戶行為數(shù)據(jù)。所述調(diào)用腳本、采集腳本包括Javascript腳本。所述提取模塊302,具體用于根據(jù)接收到的事件中攜帶的時間戳,從接收到的事件中提取出包含該風(fēng)控主體信息、且在過去指定時間段內(nèi)的事件,根據(jù) 接收到的用戶行為數(shù)據(jù)中攜帶的時間戳,從接收到的用戶行為數(shù)據(jù)中提取出包含該風(fēng)控主體信息、且在過去指定時間段內(nèi)的用戶行為數(shù)據(jù)。,所述提取模塊302,具體用于根據(jù)接收到的事件和用戶行為數(shù)據(jù)中攜帶的時間戳,對接收到的各事件和用戶行為數(shù)據(jù)按時間先后順序進(jìn)行排序,根據(jù)排序后的事件和用戶行為數(shù)據(jù)確定出若干個數(shù)據(jù)組,其中,每個數(shù)據(jù)組中的用戶行為數(shù)據(jù)和事件均包含該風(fēng)控主體信息,且一個數(shù)據(jù)組中每兩個相鄰的用戶行為數(shù)據(jù)或事件之間的時間間隔不超過預(yù)設(shè)時長,從確定出的所述若干個數(shù)據(jù)組中選擇滿足指定條件的數(shù)據(jù)組,并從選擇出的數(shù)據(jù)組中提取用戶行為數(shù)據(jù)和事件。所述裝置還包括:數(shù)據(jù)補(bǔ)全模塊305,用于在所述轉(zhuǎn)換模塊303將提取的事件和用戶行為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的行為信息之前,采用提取的事件對提取的用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)全。所述轉(zhuǎn)換模塊303具體包括:排序單元3031,用于根據(jù)提取的事件和用戶行為數(shù)據(jù)中攜帶的時間戳,按照時間先后順序,將提取的事件和用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行排序。轉(zhuǎn)換單元3032,用于根據(jù)預(yù)設(shè)的事件與行為信息的對應(yīng)關(guān)系,以及用戶行為數(shù)據(jù)與行為信息的對應(yīng)關(guān)系,將排序后的事件和用戶行為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的行為信息,得到行為信息序列。所述處理模塊304,具體用于根據(jù)所述行為信息序列以及預(yù)設(shè)的風(fēng)險評估模型,判斷所述風(fēng)控主體信息是否存在風(fēng)險,并根據(jù)判斷結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)處理。具體的,如圖3所示的信息風(fēng)險防控裝置可以位于第一系統(tǒng)中。圖4為本申請實施例提供的另一種信息風(fēng)險防控裝置結(jié)構(gòu)示意圖,第二系統(tǒng)保存的網(wǎng)頁代碼中預(yù)先被插入了調(diào)用代碼,所述調(diào)用代碼用于調(diào)用第一系統(tǒng)中的調(diào)用腳本,所述裝置包括:第一請求發(fā)送模塊401,用于在加載插入有所述調(diào)用代碼的網(wǎng)頁代碼時, 通過所述調(diào)用代碼向所述第一系統(tǒng)發(fā)送第一調(diào)用請求;調(diào)用腳本接收模塊402,用于接收所述第一系統(tǒng)根據(jù)所述第一調(diào)用請求返回的調(diào)用腳本;第二請求發(fā)送模塊403,用于通過所述調(diào)用腳本向第一系統(tǒng)發(fā)送第二調(diào)用請求;采集腳本接收模塊404,用于接收第一系統(tǒng)根據(jù)所述第二調(diào)用請求返回的各采集腳本;數(shù)據(jù)發(fā)送模塊405,用于通過所述各采集腳本采集用戶行為數(shù)據(jù),并發(fā)送給第一系統(tǒng),使所述第一系統(tǒng)根據(jù)所述用戶行為數(shù)據(jù)和從第二系統(tǒng)接收到的事件進(jìn)行風(fēng)控處理。在一個典型的配置中,計算設(shè)備包括一個或多個處理器(CPU)、輸入/輸出接口、網(wǎng)絡(luò)接口和內(nèi)存。內(nèi)存可能包括計算機(jī)可讀介質(zhì)中的非永久性存儲器,隨機(jī)存取存儲器(RAM)和/或非易失性內(nèi)存等形式,如只讀存儲器(ROM)或閃存(flashRAM)。內(nèi)存是計算機(jī)可讀介質(zhì)的示例。計算機(jī)可讀介質(zhì)包括永久性和非永久性、可移動和非可移動媒體可以由任何方法或技術(shù)來實現(xiàn)信息存儲。信息可以是計算機(jī)可讀指令、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、程序的模塊或其他數(shù)據(jù)。計算機(jī)的存儲介質(zhì)的例子包括,但不限于相變內(nèi)存(PRAM)、靜態(tài)隨機(jī)存取存儲器(SRAM)、動態(tài)隨機(jī)存取存儲器(DRAM)、其他類型的隨機(jī)存取存儲器(RAM)、只讀存儲器(ROM)、電可擦除可編程只讀存儲器(EEPROM)、快閃記憶體或其他內(nèi)存技術(shù)、只讀光盤只讀存儲器(CD-ROM)、數(shù)字多功能光盤(DVD)或其他光學(xué)存儲、磁盒式磁帶,磁帶磁磁盤存儲或其他磁性存儲設(shè)備或任何其他非傳輸介質(zhì),可用于存儲可以被計算設(shè)備訪問的信息。按照本文中的界定,計算機(jī)可讀介質(zhì)不包括暫存電腦可讀媒體(transitorymedia),如調(diào)制的數(shù)據(jù)信號和載波。還需要說明的是,術(shù)語“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排 他性的包含,從而使得包括一系列要素的過程、方法、商品或者設(shè)備不僅包括那些要素,而且還包括沒有明確列出的其他要素,或者是還包括為這種過程、方法、商品或者設(shè)備所固有的要素。在沒有更多限制的情況下,由語句“包括一個……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的過程、方法、商品或者設(shè)備中還存在另外的相同要素。本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)明白,本申請的實施例可提供為方法、系統(tǒng)或計算機(jī)程序產(chǎn)品。因此,本申請可采用完全硬件實施例、完全軟件實施例或結(jié)合軟件和硬件方面的實施例的形式。而且,本申請可采用在一個或多個其中包含有計算機(jī)可用程序代碼的計算機(jī)可用存儲介質(zhì)(包括但不限于磁盤存儲器、CD-ROM、光學(xué)存儲器等)上實施的計算機(jī)程序產(chǎn)品的形式。以上所述僅為本申請的實施例而已,并不用于限制本申請。對于本領(lǐng)域技術(shù)人員來說,本申請可以有各種更改和變化。凡在本申請的精神和原理之內(nèi)所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本申請的權(quán)利要求范圍之內(nèi)。當(dāng)前第1頁1 2 3 
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