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超市自助購(gòu)物系統(tǒng)及自助購(gòu)物方法與流程

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超市自助購(gòu)物系統(tǒng)及自助購(gòu)物方法與流程

本發(fā)明涉及一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域,尤其涉及一種超市自助購(gòu)物、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)支付以及超市交易商品回溯系統(tǒng),以及基于自助購(gòu)物系統(tǒng)使用的互聯(lián)網(wǎng)自助購(gòu)物方法。



背景技術(shù):

消費(fèi)者在超市購(gòu)物時(shí),通常的購(gòu)物方式為:選夠商品放入購(gòu)物車/購(gòu)物籃,選購(gòu)結(jié)束到收銀口,收銀員將商品依次掃描,將商品金額累計(jì),消費(fèi)者最終累計(jì)的總金額付款結(jié)賬。消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)商品如果出現(xiàn)質(zhì)量或其他需要與超市協(xié)商解決的問(wèn)題時(shí),需要提供當(dāng)時(shí)購(gòu)物小票與超市進(jìn)行核對(duì)。超市的促銷方面,單純依靠商品的銷售信息進(jìn)行分析,對(duì)所有客戶群體進(jìn)行營(yíng)銷。這樣傳統(tǒng)的購(gòu)物、消費(fèi)者維權(quán)和超市營(yíng)銷方式的弊端在于,由于收銀員要逐一掃描商品,消費(fèi)者結(jié)賬刷卡、簽字、現(xiàn)金找零等,要花費(fèi)大量的時(shí)間,在購(gòu)物高峰時(shí),會(huì)造成嚴(yán)重的排隊(duì)現(xiàn)象;當(dāng)消費(fèi)者所購(gòu)商品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),當(dāng)日的購(gòu)物憑證(購(gòu)物小票等)如果遺失的話,會(huì)和超市產(chǎn)生不必要的口角,而且當(dāng)超市發(fā)現(xiàn)有不合格商品已售出時(shí),不能精確的找到召回對(duì)象;由于傳統(tǒng)的購(gòu)物方式,沒(méi)有及時(shí)的記錄消費(fèi)者的購(gòu)物傾向,所以在制定營(yíng)銷方案時(shí),沒(méi)有足夠的數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),無(wú)法做出精準(zhǔn)的營(yíng)銷方案。



技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

本發(fā)明這對(duì)超市購(gòu)物現(xiàn)有的弊端,提供了一種實(shí)現(xiàn)利用手機(jī)終端掃描商品,將商品信息記錄到自助購(gòu)物系統(tǒng),消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)自助買單,避免排隊(duì);自助購(gòu)物系統(tǒng)自動(dòng)記錄消費(fèi)者消費(fèi)信息,當(dāng)發(fā)生需要維權(quán)的事件時(shí),手機(jī)自助購(gòu)物系統(tǒng)記錄的訂單信息可以作為購(gòu)物憑證,方便消費(fèi)者維權(quán),方便超市展開(kāi)調(diào)查;同時(shí),手機(jī)自助購(gòu)物系統(tǒng)記錄了消費(fèi)者登陸的基本信息及購(gòu)物信息,超市在做營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),可以利用這些信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,做出有針對(duì)性的精準(zhǔn)營(yíng)銷方案。

技術(shù)方案

本發(fā)明的技術(shù)是通過(guò)以下技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)的:

提供一種利用手機(jī)應(yīng)用程序客戶端、智能稱重設(shè)備,來(lái)共同完成的,自助購(gòu)物系統(tǒng)及自助購(gòu)物方法,該方法使用手機(jī)應(yīng)用程序客戶端識(shí)別交易商品信息,當(dāng)消費(fèi)者在手機(jī)應(yīng)用程序客戶端,確認(rèn)購(gòu)買后,生成購(gòu)買訂單,該手機(jī)應(yīng)用程序客戶端會(huì)將識(shí)別出的商品信息及訂單信息(訂單編號(hào)等)發(fā)送到云服務(wù)器端,云服務(wù)器中包含商品信息庫(kù),該商品信息庫(kù)中需要包含商品價(jià)格及商品的其他基本信息,使用手機(jī)應(yīng)用程序客戶端獲取的商品信息,查詢信息庫(kù)得到交易商品的重量信息,并將交易商品重量累加;交易商品的金額記入總交易金額;記錄交易訂單信息。

云服務(wù)器還用于,將交易訂單信息及交易商品的總金額和總重量信息,返回到手機(jī)應(yīng)用程序客戶端。

手機(jī)應(yīng)用程序客戶端用于,將接受到的云服務(wù)器返回來(lái)的交易商品的總金額和總重量,生成訂單信息二維碼,以備進(jìn)行下一步的自助稱重和自助結(jié)賬。

智能稱重設(shè)備用于,識(shí)別手機(jī)應(yīng)用程序生成的訂單信息二維碼,獲取交易商品的總金額和總重量,用獲取的交易商品的重量和實(shí)際稱得重量比較,如果誤差在預(yù)先設(shè)定的誤差值以內(nèi),證明訂單上的商品和實(shí)際商品相符,進(jìn)入自助結(jié)賬系統(tǒng);如果誤差在預(yù)先設(shè)定的誤差范圍以外,啟動(dòng)防盜處理系統(tǒng)。

防盜處理系統(tǒng)包括,預(yù)先在智能稱重設(shè)備上設(shè)定稱重誤差值和允許超出誤差值次數(shù),當(dāng)智能稱重設(shè)備獲得的重量與訂單掃描二維碼,所得到的重量不一致時(shí),判斷相差重量是否在預(yù)先設(shè)定的誤差值范圍內(nèi),如果在誤差值范圍內(nèi),則進(jìn)入自助結(jié)賬系統(tǒng);如果超出了誤差范圍,則認(rèn)為時(shí)重量異常,提示重新稱重,如果在預(yù)先設(shè)定的超出誤差次數(shù)范圍內(nèi)重量沒(méi)有發(fā)生異常,則進(jìn)入自助結(jié)賬系統(tǒng);如果在預(yù)先設(shè)定的超出誤差次數(shù)范圍內(nèi)稱得重量一直異常,則發(fā)出報(bào)警音,提示超市工作人員協(xié)助處理。

自助結(jié)賬系統(tǒng),包括三種結(jié)賬方式,第一種,通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)金融終端設(shè)備直接支付,如支付寶等;第二種,使用網(wǎng)絡(luò)銀行支付;第三種,現(xiàn)金支付。

交易商品回溯系統(tǒng),結(jié)賬后自助購(gòu)物系統(tǒng)會(huì)將消費(fèi)記錄保存到云服務(wù)器,需要回溯時(shí),可以在手機(jī)應(yīng)用程序客戶端輸入訂單號(hào)、商品編號(hào)、時(shí)間等關(guān)鍵字,通過(guò)云服務(wù)器進(jìn)行檢索,查找到需要回溯的信息。

附圖說(shuō)明

圖1為本發(fā)明提供的自助購(gòu)物系統(tǒng)整體模塊構(gòu)圖。

圖2為本發(fā)明提供的自助購(gòu)物系統(tǒng)框圖。

圖3為本發(fā)明提供的自助稱重系統(tǒng)構(gòu)圖。

圖4問(wèn)本發(fā)明體統(tǒng)的異常處理系統(tǒng)構(gòu)圖。

具體實(shí)施方式

為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清晰,下面將結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明進(jìn)行更詳細(xì)的描述,所述實(shí)施例只是本發(fā)明的一部分實(shí)施例,而不是全部。

本發(fā)明的核心思想是,利用手機(jī)應(yīng)用客戶端以及智能稱重設(shè)備提供的超市自助購(gòu)物系統(tǒng)和自助購(gòu)物方法。

下面結(jié)合附圖,對(duì)本發(fā)明的實(shí)施例,提供的技術(shù)方案進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。

本發(fā)明申請(qǐng)實(shí)施例,提供一種自動(dòng)購(gòu)物系統(tǒng),如圖1所示,消費(fèi)者使用手機(jī)應(yīng)用程序客戶端,掃描商品信息,購(gòu)物結(jié)束,在手機(jī)客戶端確認(rèn)訂單后,將訂單信息傳送給云服務(wù)器,根據(jù)手機(jī)傳送過(guò)來(lái)的訂單和商品信息在云服務(wù)器的商品信息庫(kù)中查找商品重量信息,并將交易商品的金額和重量進(jìn)行累加。云服務(wù)器將累加好的交易商品總金額和總重量傳送到手機(jī)客戶端,生成訂單二維碼。

本發(fā)明還提供一種自助稱重防盜功能,如圖2、圖3所示,超市預(yù)先在自助稱重設(shè)備上設(shè)定,允許稱重誤差和允許誤差出現(xiàn)的次數(shù),如果從掃描條形碼獲取的交易商品總重量,與自助稱重設(shè)備稱得的實(shí)際重量,如果條碼獲取的交易商品總重量與實(shí)際稱得的重量的差值在允許誤差范圍內(nèi)的話,進(jìn)入結(jié)賬系統(tǒng),如果在允許誤差范圍外的話,提示再次稱重,在設(shè)定的稱重次數(shù)范圍內(nèi),誤差值持續(xù)異常的,則報(bào)警,提示超市工作人員協(xié)助處理。

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