本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種公眾號(hào)的查詢方法、裝置和系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

隨著通信技術(shù)的蓬勃發(fā)展，智能終端也逐漸普及，即時(shí)通信作為智能終端上較為常用的一種終端應(yīng)用，自然也成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊环N工具。

在各類即時(shí)通信的應(yīng)用中，為了方便用戶查詢各類公共服務(wù)數(shù)據(jù)，往往會(huì)提供公眾號(hào)的搜索服務(wù)，例如提供一些民生類的搜索，如銀行或社保等公眾號(hào)的搜索。在現(xiàn)有技術(shù)中，對(duì)于公眾號(hào)的搜索，往往需要根據(jù)用戶提供的搜索關(guān)鍵字進(jìn)行查詢和匹配，然后將匹配到的公眾號(hào)提供給用戶。

在對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的研究和實(shí)踐過(guò)程中，本發(fā)明的發(fā)明人發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有方案可能會(huì)出現(xiàn)同時(shí)匹配到多個(gè)公眾號(hào)的現(xiàn)象，比如，若用戶搜索X銀行，則可能會(huì)搜索出中國(guó)X銀行、X銀行或X銀行總行等公眾號(hào)，導(dǎo)致用戶無(wú)法判別真正所需要查詢的公眾號(hào)，甚至可能會(huì)選擇到惡意的偽裝的公眾號(hào)，不僅查詢效果不佳，而且對(duì)于信息安全也會(huì)有影響。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明實(shí)施例提供一種公眾號(hào)的查詢方法、裝置和系統(tǒng)，可以根據(jù)用戶的搜索為用戶提供權(quán)威的公眾號(hào)，改善查詢效果，提高信息的安全性。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種公眾號(hào)的查詢方法，包括：

獲取實(shí)體列表，所述實(shí)體列表包括實(shí)體的名稱或別稱；

根據(jù)所述實(shí)體列表獲取實(shí)體對(duì)應(yīng)的用戶點(diǎn)擊日志；

根據(jù)所述用戶點(diǎn)擊日志確定用戶查詢所述實(shí)體時(shí)所點(diǎn)擊的公眾號(hào)、以及點(diǎn)擊的公眾號(hào)的點(diǎn)擊次數(shù)，得到所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)集合；

按照點(diǎn)擊次數(shù)對(duì)公眾號(hào)集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到第一排序結(jié)果，并計(jì)算每個(gè)公眾號(hào)的點(diǎn)擊率；

根據(jù)第一排序結(jié)果、點(diǎn)擊次數(shù)和點(diǎn)擊率確定所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的權(quán)威公眾號(hào)，得到推薦集合；

在用戶查詢實(shí)體時(shí)，為用戶提供相應(yīng)的推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)。

相應(yīng)的，本發(fā)明實(shí)施例還提供一種公眾號(hào)的查詢裝置，包括：

獲取單元，用于獲取實(shí)體列表，所述實(shí)體列表包括實(shí)體的名稱或別稱，根據(jù)所述實(shí)體列表獲取實(shí)體對(duì)應(yīng)的用戶點(diǎn)擊日志；

確定單元，用于根據(jù)所述用戶點(diǎn)擊日志確定用戶查詢所述實(shí)體時(shí)所點(diǎn)擊的公眾號(hào)、以及點(diǎn)擊的公眾號(hào)的點(diǎn)擊次數(shù)，得到所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)集合；

第一處理單元，用于按照點(diǎn)擊次數(shù)對(duì)公眾號(hào)集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到第一排序結(jié)果，并計(jì)算每個(gè)公眾號(hào)的點(diǎn)擊率；

第二處理單元，用于根據(jù)第一排序結(jié)果、點(diǎn)擊次數(shù)和點(diǎn)擊率確定所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的權(quán)威公眾號(hào)，得到推薦集合；

查詢單元，用于在用戶查詢實(shí)體時(shí)，為用戶提供相應(yīng)的推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)。

此外，本發(fā)明實(shí)施例還提供一種公眾號(hào)的查詢系統(tǒng)，包括本發(fā)明實(shí)施例提供的任一種公眾號(hào)的查詢裝置。

本發(fā)明實(shí)施例通過(guò)獲取實(shí)體列表，該實(shí)體列表包括實(shí)體的名稱或別稱，根據(jù)該實(shí)體列表獲取實(shí)體對(duì)應(yīng)的用戶點(diǎn)擊日志，根據(jù)用戶點(diǎn)擊日志確定用戶查詢?cè)搶?shí)體時(shí)所點(diǎn)擊的公眾號(hào)、以及點(diǎn)擊的公眾號(hào)的點(diǎn)擊次數(shù)，得到所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)集合，然后按照點(diǎn)擊次數(shù)對(duì)公眾號(hào)集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到第一排序結(jié)果，并計(jì)算每個(gè)公眾號(hào)的點(diǎn)擊率，再然后，根據(jù)第一排序結(jié)果、點(diǎn)擊次數(shù)和點(diǎn)擊率確定所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的權(quán)威公眾號(hào)，得到推薦集合，在用戶查詢實(shí)體時(shí)，為用戶提供相應(yīng)的推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)，從而實(shí)現(xiàn)為用戶提供可靠的權(quán)威公眾號(hào)的目的，避免用戶選擇到惡意的偽裝公眾號(hào)，不僅可以大大改善查詢效果，而且可以提高信息的安全性。

附圖說(shuō)明

為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見(jiàn)地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明 的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域技術(shù)人員來(lái)講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1a是本發(fā)明實(shí)施例提供的公眾號(hào)的查詢方法的場(chǎng)景示意圖；

圖1b是本發(fā)明實(shí)施例提供的公眾號(hào)的查詢方法的流程圖；

圖2是本發(fā)明實(shí)施例提供的公眾號(hào)的查詢方法的另一流程圖；

圖3a是本發(fā)明實(shí)施例提供的公眾號(hào)的查詢裝置的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖3b是本發(fā)明實(shí)施例提供的公眾號(hào)的查詢裝置的另一結(jié)構(gòu)示意圖；

圖4是本發(fā)明實(shí)施例提供的服務(wù)器的結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實(shí)施方式

下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒景l(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域技術(shù)人員在沒(méi)有作出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種公眾號(hào)的查詢方法、裝置和系統(tǒng)。

參見(jiàn)圖1a，該公眾號(hào)的查詢系統(tǒng)可以包括服務(wù)器，其中，該服務(wù)器集成有本發(fā)明實(shí)施例所提供的任一種公眾號(hào)查詢裝置。此外，該系統(tǒng)還可以包括終端，用于發(fā)送查詢消息給服務(wù)器，以及接收服務(wù)器根據(jù)該查詢消息提供的權(quán)威公眾號(hào)。

其中，該服務(wù)器可以獲取實(shí)體列表，基于該實(shí)體列表獲取實(shí)體對(duì)應(yīng)的用戶點(diǎn)擊日志等信息，然后基于這些信息產(chǎn)生候選的權(quán)威公眾號(hào)，比如，可以根據(jù)該用戶點(diǎn)擊日志確定用戶查詢?cè)搶?shí)體時(shí)所點(diǎn)擊的公眾號(hào)、以及點(diǎn)擊的公眾號(hào)的點(diǎn)擊次數(shù)，得到所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)集合，然后，按照點(diǎn)擊次數(shù)對(duì)公眾號(hào)集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到第一排序結(jié)果，并計(jì)算每個(gè)公眾號(hào)的點(diǎn)擊率；再根據(jù)第一排序結(jié)果、點(diǎn)擊次數(shù)和點(diǎn)擊率確定所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的權(quán)威公眾號(hào)，得到推薦集合；這樣，在用戶查詢實(shí)體時(shí)，就可以為用戶提供相應(yīng)的推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)。

可選的，在產(chǎn)生候選的權(quán)威公眾號(hào)后，還可以根據(jù)公眾號(hào)信息對(duì)這些候選的權(quán)威公眾號(hào)進(jìn)行過(guò)濾并排序，然后再?gòu)倪^(guò)濾后的候選權(quán)威公眾號(hào)中確定權(quán)威 公眾號(hào)；進(jìn)一步的，為了使得選擇的權(quán)威公眾號(hào)更具有實(shí)時(shí)性和有效性，還可以實(shí)時(shí)或定時(shí)對(duì)這些權(quán)威公眾號(hào)進(jìn)行更新，比如可以通過(guò)正例和反例來(lái)對(duì)權(quán)威公眾號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證，并基于驗(yàn)證結(jié)果對(duì)其進(jìn)行更新，等等。

以下將分別進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。

實(shí)施例一、

本實(shí)施例將從公眾號(hào)的查詢裝置的角度進(jìn)行描述，該公眾號(hào)的查詢裝置具體可以集成在服務(wù)器等設(shè)備中。

一種公眾號(hào)的查詢方法，包括：獲取實(shí)體列表，該實(shí)體列表包括實(shí)體的名稱或別稱等信息，根據(jù)該實(shí)體列表獲取實(shí)體對(duì)應(yīng)的用戶點(diǎn)擊日志；根據(jù)該用戶點(diǎn)擊日志確定用戶查詢?cè)搶?shí)體時(shí)所點(diǎn)擊的公眾號(hào)、以及點(diǎn)擊的公眾號(hào)的點(diǎn)擊次數(shù)，得到所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)集合；按照點(diǎn)擊次數(shù)對(duì)公眾號(hào)集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到第一排序結(jié)果，并計(jì)算每個(gè)公眾號(hào)的點(diǎn)擊率；根據(jù)第一排序結(jié)果、點(diǎn)擊次數(shù)和點(diǎn)擊率確定所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的權(quán)威公眾號(hào)，得到推薦集合；在用戶查詢實(shí)體時(shí)，為用戶提供相應(yīng)的推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)。

如圖1b所示，該公眾號(hào)的查詢方法的具體流程可以如下：

101、獲取實(shí)體列表，根據(jù)該實(shí)體列表獲取實(shí)體對(duì)應(yīng)的用戶點(diǎn)擊日志。

例如，具體可以獲取實(shí)體列表，基于該實(shí)體列表確定當(dāng)前需要處理的實(shí)體(即當(dāng)前實(shí)體)，然后根據(jù)該當(dāng)前實(shí)體的名稱或別稱獲取對(duì)應(yīng)的用戶點(diǎn)擊日志。

其中，該實(shí)體列表記錄網(wǎng)絡(luò)中注冊(cè)的實(shí)體與實(shí)體名稱(包括實(shí)體的名稱或別稱)的對(duì)應(yīng)關(guān)系等信息；用戶點(diǎn)擊日志包括用戶查詢的實(shí)體的名稱或別稱、查詢時(shí)所點(diǎn)擊的公眾號(hào)、以及點(diǎn)擊的公眾號(hào)的點(diǎn)擊次數(shù)等信息。

102、根據(jù)該用戶點(diǎn)擊日志確定用戶查詢?cè)搶?shí)體時(shí)所點(diǎn)擊的公眾號(hào)、以及點(diǎn)擊的公眾號(hào)的點(diǎn)擊次數(shù)，得到所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)集合。

例如，以實(shí)體為A銀行為例，則用戶查詢時(shí)可能輸入的實(shí)體名為A銀行的名稱“A銀行”，也可能是A銀行的別稱“A行”、“中國(guó)A行”或“abc”等，則此時(shí)可以根據(jù)A銀行對(duì)應(yīng)的用戶點(diǎn)擊日志確定用戶查詢A銀行時(shí)所點(diǎn)擊的公眾號(hào)、以及點(diǎn)擊的公眾號(hào)的點(diǎn)擊次數(shù)等等，將這些信息記錄起來(lái)，得到A銀行對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)集合。同理，依照此方法，也可以得到其他實(shí)體所對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)集 合。

103、按照點(diǎn)擊次數(shù)對(duì)公眾號(hào)集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到一個(gè)排序結(jié)果，為了描述方便，在本發(fā)明實(shí)施例中稱為第一排序結(jié)果，并計(jì)算該公眾號(hào)集合中每個(gè)公眾號(hào)的點(diǎn)擊率。

其中，點(diǎn)擊率指的是該公眾號(hào)的點(diǎn)擊次數(shù)與該公眾號(hào)集合中所有公眾號(hào)的總點(diǎn)擊次數(shù)的百分比。

其中，具體排序時(shí)可以根據(jù)點(diǎn)擊次數(shù)由多至少的順序依次進(jìn)行排序，也可以根據(jù)點(diǎn)擊次數(shù)由少至多的順序依次進(jìn)行排序，具體可根據(jù)實(shí)際應(yīng)用的需求而定，在此不再贅述。

104、根據(jù)第一排序結(jié)果、點(diǎn)擊次數(shù)和點(diǎn)擊率確定所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的權(quán)威公眾號(hào)，得到推薦集合；例如，具體可以如下：

(1)根據(jù)第一排序結(jié)果、點(diǎn)擊次數(shù)和點(diǎn)擊率確定所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的權(quán)威公眾號(hào)的候選集合。

其中，確定的方式可以有多種，例如，可以如下：

對(duì)于第一排序結(jié)果指示點(diǎn)擊次數(shù)最多的公眾號(hào)，若其點(diǎn)擊次數(shù)大于第一點(diǎn)擊次數(shù)閾值，且點(diǎn)擊率大于第一點(diǎn)擊率閾值，則將其添加至權(quán)威公眾號(hào)的候選集合中。

可選的，除了選擇一個(gè)公眾號(hào)作為權(quán)威公眾號(hào)之外，也可以選擇一個(gè)以上的公眾號(hào)作為權(quán)威公眾號(hào)，即還可以執(zhí)行如下步驟：

對(duì)于第一排序結(jié)果指示點(diǎn)擊次數(shù)第二多的公眾號(hào)，若其點(diǎn)擊次數(shù)大于第二點(diǎn)擊次數(shù)閾值，且點(diǎn)擊率大于第二點(diǎn)擊率閾值，則將其添加至權(quán)威公眾號(hào)的候選集合中；

對(duì)于第一排序結(jié)果指示點(diǎn)擊次數(shù)第三多的公眾號(hào)，若其點(diǎn)擊次數(shù)大于第三點(diǎn)擊次數(shù)閾值，且點(diǎn)擊率大于第三點(diǎn)擊率閾值，則將其添加至權(quán)威公眾號(hào)的候選集合中。

以此類推，如果還需選擇更多的公眾號(hào)作為權(quán)威公眾號(hào)，則可以依據(jù)第一排序結(jié)果依次對(duì)公眾號(hào)的進(jìn)行判斷，在此不再贅述。

其中，第一點(diǎn)擊次數(shù)閾值、第二點(diǎn)擊次數(shù)閾值、第二點(diǎn)擊次數(shù)閾值、第一 點(diǎn)擊率閾值、第二點(diǎn)擊率閾值、以及第三點(diǎn)擊率閾值可以根據(jù)實(shí)際應(yīng)用的需求進(jìn)行設(shè)置，具體可以設(shè)置為常數(shù)，也可以設(shè)置為函數(shù)，在此不再贅述；此外，需說(shuō)明的是，第一點(diǎn)擊次數(shù)閾值小于第二點(diǎn)擊次數(shù)閾值，第二點(diǎn)擊次數(shù)閾值小于第三點(diǎn)擊次數(shù)閾值，第一點(diǎn)擊率閾值大于第二點(diǎn)擊率閾值，第二點(diǎn)擊率閾值大于第三點(diǎn)擊率閾值。

(2)按照關(guān)注熱度對(duì)該候選集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到排序結(jié)果，為了描述方便，在本發(fā)明實(shí)施例中，將該排序結(jié)果稱為第二排序結(jié)果。

其中，關(guān)注熱度可以包括粉絲數(shù)(即關(guān)注用戶的數(shù)量)、點(diǎn)擊次數(shù)和/或點(diǎn)擊率等信息。例如，具體可以按照粉絲數(shù)對(duì)該候選集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，或者，也可以點(diǎn)擊次數(shù)對(duì)該候選集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，等等。

需說(shuō)明的是，具體排序的順序可以根據(jù)實(shí)際應(yīng)用的需求進(jìn)行設(shè)置，比如，可以按照關(guān)注熱度從高到低進(jìn)行排序，或者，也可以按照關(guān)注熱度從低到高進(jìn)行排序，等等。

(3)根據(jù)第二排序結(jié)果選擇熱度較高的N個(gè)公眾號(hào)作為權(quán)威公眾號(hào)，并添加至推薦集合，其中，N為正整數(shù)。

例如，根據(jù)第二排序結(jié)果選擇粉絲人數(shù)最多的2個(gè)或3個(gè)公眾號(hào)作為權(quán)威公眾號(hào)，并添加至推薦集合，等等。

可選的，為了能選擇出更為權(quán)威性的公眾號(hào)作為權(quán)威公眾號(hào)，在確定權(quán)威公眾號(hào)的候選集合之后，還可以對(duì)該候選集合中的公眾號(hào)進(jìn)行過(guò)濾，即在步驟“根據(jù)第一排序結(jié)果、點(diǎn)擊次數(shù)和點(diǎn)擊率確定所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的權(quán)威公眾號(hào)的候選集合”之后，該方法還可以包括：

按照預(yù)置策略對(duì)該候選集合中的公眾號(hào)進(jìn)行過(guò)濾，得到過(guò)濾后候選集合；例如，具體可以獲取公眾號(hào)信息，根據(jù)該公眾號(hào)信息將該候選集合中不具備認(rèn)證信息和/或關(guān)注熱度低于預(yù)設(shè)值的公眾號(hào)過(guò)濾掉，得到過(guò)濾后候選集合，等等。

則此時(shí)，步驟“按照關(guān)注熱度對(duì)該候選集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到第二排序結(jié)果”具體可以為：按照關(guān)注熱度對(duì)該過(guò)濾后候選集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到第二排序結(jié)果。

105、在用戶查詢實(shí)體時(shí)，為用戶提供相應(yīng)的推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)。

例如，具體可以獲取用戶的查詢請(qǐng)求，該查詢請(qǐng)求攜帶所需查詢實(shí)體的名稱或別稱等信息，根據(jù)該查詢請(qǐng)求查詢預(yù)置的實(shí)體別名集合，以確定對(duì)應(yīng)的實(shí)體，然后，根據(jù)確定的實(shí)體獲取對(duì)應(yīng)的推薦集合，并將獲取到的推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)推薦給用戶。

其中，實(shí)體別名集合可以由維護(hù)人員進(jìn)行預(yù)先設(shè)置，也可以由系統(tǒng)自行進(jìn)行建立，即該方法還可以包括：

確定實(shí)體的名稱，利用預(yù)置的同義詞集合對(duì)確定的名稱進(jìn)行擴(kuò)展，得到實(shí)體的別名集合。

例如，實(shí)體“工商銀行”的別稱集合可以為<“中國(guó)工商銀行”、“工行”、“中國(guó)工商行”、“工商行”、“icbc”、“工銀”>，等等。

此外，還可以對(duì)推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)實(shí)時(shí)進(jìn)行更新，例如，具體可以如下：

(1)確定權(quán)威公眾號(hào)的正例數(shù)量和反例數(shù)量。

其中，正例指的是包含實(shí)體名或者別稱的查詢，并且該查詢點(diǎn)擊了權(quán)威公眾號(hào)；即用戶的查詢包含實(shí)體且點(diǎn)擊了權(quán)威公眾號(hào)。

反例指的是包含實(shí)體名或者別稱的查詢，但是該查詢沒(méi)有點(diǎn)擊權(quán)威公眾號(hào)，即反例為用戶的查詢包含實(shí)體但沒(méi)有點(diǎn)擊權(quán)威公眾號(hào)。

(2)若該權(quán)威公眾號(hào)的正例數(shù)量低于預(yù)設(shè)數(shù)量，則計(jì)算該權(quán)威公眾號(hào)的正例數(shù)量與反例數(shù)量的比值。

其中，該預(yù)設(shè)數(shù)量可以根據(jù)實(shí)際應(yīng)用的需求進(jìn)行設(shè)置。

(3)在該比值小于預(yù)設(shè)比值時(shí)，刪除該推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)。

其中，該預(yù)設(shè)比值可以根據(jù)實(shí)際應(yīng)用的需求進(jìn)行設(shè)置。

由上可知，本實(shí)施例通過(guò)獲取實(shí)體列表，根據(jù)該實(shí)體列表獲取實(shí)體對(duì)應(yīng)的用戶點(diǎn)擊日志，根據(jù)用戶點(diǎn)擊日志確定用戶查詢?cè)搶?shí)體時(shí)所點(diǎn)擊的公眾號(hào)、以及點(diǎn)擊的公眾號(hào)的點(diǎn)擊次數(shù)，得到所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)集合，然后按照點(diǎn)擊次數(shù)對(duì)公眾號(hào)集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到第一排序結(jié)果，并計(jì)算每個(gè)公眾號(hào)的點(diǎn)擊率，再然后，根據(jù)第一排序結(jié)果、點(diǎn)擊次數(shù)和點(diǎn)擊率確定所查詢實(shí) 體對(duì)應(yīng)的權(quán)威公眾號(hào)，得到推薦集合，在用戶查詢實(shí)體時(shí)，為用戶提供相應(yīng)的推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)，從而實(shí)現(xiàn)為用戶提供可靠的權(quán)威公眾號(hào)的目的，避免用戶選擇到惡意的偽裝公眾號(hào)，不僅可以大大改善查詢效果，而且可以提高信息的安全性。

實(shí)施例二、

根據(jù)實(shí)施例所描述的方法，以下將舉例作進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明。

在本實(shí)施例中，將以該公眾號(hào)的查詢裝置具體集成在服務(wù)器中為例進(jìn)行說(shuō)明。

如圖2所示，一種公眾號(hào)的查詢方法，具體流程可以如下：

201、服務(wù)器獲取實(shí)體列表，根據(jù)該實(shí)體列表獲取用戶點(diǎn)擊日志。

例如，具體可以獲取實(shí)體列表，基于該實(shí)體列表，依次獲取實(shí)體列表中的實(shí)體所對(duì)應(yīng)的用戶點(diǎn)擊日志，比如可以根據(jù)該實(shí)體列表確定當(dāng)前需要處理的實(shí)體(即當(dāng)前實(shí)體)，然后根據(jù)該當(dāng)前實(shí)體的名稱或別稱獲取對(duì)應(yīng)的用戶點(diǎn)擊日志，等等。

其中，該實(shí)體列表記錄網(wǎng)絡(luò)中注冊(cè)的實(shí)體與實(shí)體名稱(包括實(shí)體的名稱或別稱)的對(duì)應(yīng)關(guān)系等信息；用戶點(diǎn)擊日志包括用戶查詢的實(shí)體的名稱或別稱、查詢時(shí)所點(diǎn)擊的公眾號(hào)、以及點(diǎn)擊的公眾號(hào)的點(diǎn)擊次數(shù)等信息。

202、服務(wù)器根據(jù)該用戶點(diǎn)擊日志確定用戶查詢?cè)搶?shí)體時(shí)所點(diǎn)擊的公眾號(hào)、以及點(diǎn)擊的公眾號(hào)的點(diǎn)擊次數(shù)，得到所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)集合。

例如，以實(shí)體為A銀行為例，則用戶查詢時(shí)可能輸入的實(shí)體名為A銀行的名稱“A銀行”，也可能是A銀行的別稱“A行”、“中國(guó)A行”或“abc”等，則此時(shí)可以根據(jù)A銀行對(duì)應(yīng)的用戶點(diǎn)擊日志確定用戶查詢A銀行時(shí)所點(diǎn)擊的公眾號(hào)、以及點(diǎn)擊的公眾號(hào)的點(diǎn)擊次數(shù)等等，將這些信息記錄起來(lái)，得到A銀行對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)集合，同理，依照此方法，也可以得到其他實(shí)體所對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)集合。

203、服務(wù)器按照點(diǎn)擊次數(shù)由多至少的順序?qū)娞?hào)集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到第一排序結(jié)果，并計(jì)算該公眾號(hào)集合中每個(gè)公眾號(hào)的點(diǎn)擊率。

204、服務(wù)器根據(jù)第一排序結(jié)果、點(diǎn)擊次數(shù)和點(diǎn)擊率確定所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng) 的權(quán)威公眾號(hào)的候選集合，例如，可以如下：

對(duì)于第一排序結(jié)果指示排序第一的公眾號(hào)，若其點(diǎn)擊次數(shù)大于第一點(diǎn)擊次數(shù)閾值，且點(diǎn)擊率大于第一點(diǎn)擊率閾值，則將其添加至權(quán)威公眾號(hào)的候選集合中。

對(duì)于第一排序結(jié)果指示排序第二的公眾號(hào)，若其點(diǎn)擊次數(shù)大于第二點(diǎn)擊次數(shù)閾值，且點(diǎn)擊率大于第二點(diǎn)擊率閾值，則將其添加至權(quán)威公眾號(hào)的候選集合中；

對(duì)于第一排序結(jié)果指示排序第三的公眾號(hào)，若其點(diǎn)擊次數(shù)大于第三點(diǎn)擊次數(shù)閾值，且點(diǎn)擊率大于第三點(diǎn)擊率閾值，則將其添加至權(quán)威公眾號(hào)的候選集合中。

其中，第一點(diǎn)擊次數(shù)閾值、第二點(diǎn)擊次數(shù)閾值、第二點(diǎn)擊次數(shù)閾值、第一點(diǎn)擊率閾值、第二點(diǎn)擊率閾值、以及第三點(diǎn)擊率閾值可以根據(jù)實(shí)際應(yīng)用的需求進(jìn)行設(shè)置，具體可以設(shè)置為常數(shù)，也可以設(shè)置為函數(shù)，在此不再贅述；此外，需說(shuō)明的是，第一點(diǎn)擊次數(shù)閾值小于第二點(diǎn)擊次數(shù)閾值，第二點(diǎn)擊次數(shù)閾值小于第三點(diǎn)擊次數(shù)閾值，第一點(diǎn)擊率閾值大于第二點(diǎn)擊率閾值，第二點(diǎn)擊率閾值大于第三點(diǎn)擊率閾值。

例如，還是以A銀行為例，若A銀行對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)集合中的公眾號(hào)包括公眾號(hào)1、公眾號(hào)2、公眾號(hào)3、公眾號(hào)4和公眾號(hào)5，且按照點(diǎn)擊次數(shù)由多至少的順序?yàn)椋汗娞?hào)2、公眾號(hào)1、公眾號(hào)3、公眾號(hào)5和公眾號(hào)4，則可以設(shè)置第一點(diǎn)擊次數(shù)閾值為1000次，第一點(diǎn)擊率閾值為80％，第二點(diǎn)擊次數(shù)閾值為1200次，第一點(diǎn)擊率閾值為75％，第三點(diǎn)擊次數(shù)閾值為1400次，第三點(diǎn)擊率閾值為70％，那么：

對(duì)于公眾號(hào)2，若其點(diǎn)擊次數(shù)大于1000次，且點(diǎn)擊率大于80％，則將其添加至權(quán)威公眾號(hào)的候選集合中。

對(duì)于公眾號(hào)1，若其點(diǎn)擊次數(shù)大于1200次，且點(diǎn)擊率大于75％，則將其添加至權(quán)威公眾號(hào)的候選集合中。

對(duì)于公眾號(hào)3，若其點(diǎn)擊次數(shù)大于1400次，且點(diǎn)擊率大于70％，則將其添加至權(quán)威公眾號(hào)的候選集合中。

從而，便可以得到A銀行對(duì)應(yīng)的權(quán)威公眾號(hào)的候選集合，同理，通過(guò)此方法，便可以得到其他實(shí)體對(duì)應(yīng)的權(quán)威公眾號(hào)的候選集合，在此不再贅述。

205、服務(wù)器獲取公眾號(hào)信息，根據(jù)該公眾號(hào)信息將該候選集合中不具備認(rèn)證信息，和/或關(guān)注熱度如粉絲數(shù)量低于預(yù)設(shè)值的公眾號(hào)過(guò)濾掉，得到過(guò)濾后候選集合。

206、服務(wù)器按照粉絲數(shù)從多至少對(duì)該過(guò)濾后候選集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到第二排序結(jié)果。

207、服務(wù)器根據(jù)第二排序結(jié)果選擇粉絲人數(shù)最多的N個(gè)公眾號(hào)作為權(quán)威公眾號(hào)，并添加至推薦集合，其中，N為正整數(shù)。

208、服務(wù)器在用戶查詢實(shí)體時(shí)，為用戶提供相應(yīng)的推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)。例如，具體可以如下：

獲取用戶的查詢請(qǐng)求，該查詢請(qǐng)求攜帶所需查詢實(shí)體的名稱或別稱等信息，根據(jù)該查詢請(qǐng)求查詢預(yù)置的實(shí)體別名集合，以確定對(duì)應(yīng)的實(shí)體，然后，根據(jù)確定的實(shí)體獲取對(duì)應(yīng)的推薦集合，并將獲取到的推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)推薦給用戶。

其中，實(shí)體別名集合可以由維護(hù)人員進(jìn)行預(yù)先設(shè)置，也可以由系統(tǒng)自行進(jìn)行建立，例如，具體的建立方法可以如下：

確定實(shí)體的名稱，利用預(yù)置的同義詞集合對(duì)確定的名稱進(jìn)行擴(kuò)展，得到實(shí)體的別名集合。

比如，實(shí)體“工商銀行”的別稱集合可以為<“中國(guó)工商銀行”、“工行”、“中國(guó)工商行”、“工商行”、“icbc”、“工銀”>，等等。

此外，還可以對(duì)推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)實(shí)時(shí)進(jìn)行更新，例如，具體可以如下：

(1)確定權(quán)威公眾號(hào)的正例數(shù)量和反例數(shù)量.

其中，正例指的是包含實(shí)體名或者別稱的查詢，并且該查詢點(diǎn)擊了權(quán)威公眾號(hào)；即正例為用戶的查詢包含實(shí)體且點(diǎn)擊了權(quán)威公眾號(hào)。

反例指的是包含實(shí)體名或者別稱的查詢，但是該查詢沒(méi)有點(diǎn)擊權(quán)威公眾號(hào)，即反例為用戶的查詢包含實(shí)體但沒(méi)有點(diǎn)擊權(quán)威公眾號(hào)。

(2)若該權(quán)威公眾號(hào)的正例數(shù)量低于預(yù)設(shè)數(shù)量，則計(jì)算該權(quán)威公眾號(hào)的正例數(shù)量與反例數(shù)量的比值。

其中，該預(yù)設(shè)數(shù)量可以根據(jù)實(shí)際應(yīng)用的需求進(jìn)行設(shè)置。

(3)在該比值小于預(yù)設(shè)比值時(shí)，刪除該推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)。

其中，該預(yù)設(shè)比值可以根據(jù)實(shí)際應(yīng)用的需求進(jìn)行設(shè)置。

由上可知，本實(shí)施例的服務(wù)器可以實(shí)體列表，根據(jù)該實(shí)體列表獲取實(shí)體對(duì)應(yīng)的用戶點(diǎn)擊日志，根據(jù)用戶點(diǎn)擊日志確定用戶查詢實(shí)體時(shí)所點(diǎn)擊的公眾號(hào)、以及點(diǎn)擊的公眾號(hào)的點(diǎn)擊次數(shù)，得到所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)集合，然后按照點(diǎn)擊次數(shù)對(duì)公眾號(hào)集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到第一排序結(jié)果，并計(jì)算每個(gè)公眾號(hào)的點(diǎn)擊率，再然后，根據(jù)第一排序結(jié)果、點(diǎn)擊次數(shù)和點(diǎn)擊率確定所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的權(quán)威公眾號(hào)，得到推薦集合，在用戶查詢實(shí)體時(shí)，為用戶提供相應(yīng)的推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)，從而實(shí)現(xiàn)為用戶提供可靠的權(quán)威公眾號(hào)的目的，避免用戶選擇到惡意的偽裝公眾號(hào)，不僅可以大大改善查詢效果，而且可以提高信息的安全性，提高用戶體驗(yàn)。

實(shí)施例三、

為了更好地實(shí)施以上方法，本發(fā)明實(shí)施例還提供一種公眾號(hào)的查詢裝置，如圖3a所示，該公眾號(hào)的查詢裝置包括獲取單元301、確定單元302、第一處理單元303、第二處理單元304和查詢單元305，如下：

獲取單元301，用于獲取實(shí)體列表，該實(shí)體列表包括實(shí)體的名稱或別稱等信息，根據(jù)該實(shí)體列表獲取實(shí)體對(duì)應(yīng)的用戶點(diǎn)擊日志。

例如，具體可以獲取實(shí)體列表，基于該實(shí)體列表確定當(dāng)前需要處理的實(shí)體(即當(dāng)前實(shí)體)，然后根據(jù)該當(dāng)前實(shí)體的名稱或別稱獲取對(duì)應(yīng)的用戶點(diǎn)擊日志。

其中，該實(shí)體列表記錄網(wǎng)絡(luò)中注冊(cè)的實(shí)體與實(shí)體名稱(包括實(shí)體的名稱或別稱)的對(duì)應(yīng)關(guān)系等信息；用戶點(diǎn)擊日志包括用戶查詢的實(shí)體的名稱或別稱、查詢時(shí)所點(diǎn)擊的公眾號(hào)、以及點(diǎn)擊的公眾號(hào)的點(diǎn)擊次數(shù)等信息。

確定單元302，用于根據(jù)該用戶點(diǎn)擊日志確定用戶查詢實(shí)體時(shí)所點(diǎn)擊的公眾號(hào)、以及點(diǎn)擊的公眾號(hào)的點(diǎn)擊次數(shù)，得到所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)集合。

例如，以實(shí)體為A銀行為例，則用戶查詢時(shí)可能輸入的實(shí)體名為A銀行的 名稱“A銀行”，也可能是A銀行的別稱“A行”、“中國(guó)A行”或“abc”等，則此時(shí)可以根據(jù)A銀行對(duì)應(yīng)的用戶點(diǎn)擊日志確定用戶查詢A銀行時(shí)所點(diǎn)擊的公眾號(hào)、以及點(diǎn)擊的公眾號(hào)的點(diǎn)擊次數(shù)等等，將這些信息記錄起來(lái)，得到A銀行對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)集合。

第一處理單元303，用于按照點(diǎn)擊次數(shù)對(duì)公眾號(hào)集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到第一排序結(jié)果，并計(jì)算每個(gè)公眾號(hào)的點(diǎn)擊率。

其中，點(diǎn)擊率指的是該公眾號(hào)的點(diǎn)擊次數(shù)與該公眾號(hào)集合中所有公眾號(hào)的總點(diǎn)擊次數(shù)的百分比。

其中，具體排序時(shí)可以根據(jù)點(diǎn)擊次數(shù)由多至少的順序依次進(jìn)行排序，也可以根據(jù)點(diǎn)擊次數(shù)由少至多的順序依次進(jìn)行排序，具體可根據(jù)實(shí)際應(yīng)用的需求而定，在此不再贅述。

第二處理單元304，用于根據(jù)第一排序結(jié)果、點(diǎn)擊次數(shù)和點(diǎn)擊率確定所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的權(quán)威公眾號(hào)，得到推薦集合。

查詢單元305，用于在用戶查詢實(shí)體時(shí)，為用戶提供相應(yīng)的推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)。

例如，該查詢單元305，具體可以用于獲取用戶的查詢請(qǐng)求，該查詢請(qǐng)求攜帶所需查詢實(shí)體的名稱或別稱等信息，根據(jù)該查詢請(qǐng)求查詢預(yù)置的實(shí)體別名集合，以確定對(duì)應(yīng)的實(shí)體，然后，根據(jù)確定的實(shí)體獲取對(duì)應(yīng)的推薦集合，并將獲取到的推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)推薦給用戶。

其中，實(shí)體別名集合可以由維護(hù)人員進(jìn)行預(yù)先設(shè)置，也可以由系統(tǒng)自行進(jìn)行建立，即如圖3b所示，該公眾號(hào)的查詢裝置還可以包括名稱擴(kuò)展單元306，如下：

名稱擴(kuò)展單元306，可以用于確定實(shí)體的名稱，利用預(yù)置的同義詞集合對(duì)確定的名稱進(jìn)行擴(kuò)展，得到實(shí)體的別名集合。

例如，實(shí)體“工商銀行”的別稱集合可以為<“中國(guó)工商銀行”、“工行”、“中國(guó)工商行”、“工商行”、“icbc”、“工銀”>，等等。

此外，還可以對(duì)推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)實(shí)時(shí)進(jìn)行更新，即如圖3b所示，該公眾號(hào)的查詢裝置還可以包括更新單元307，如下：

更新單元307，用于對(duì)推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)進(jìn)行更新。例如，具體可以如下：

更新單元307，具體可以用于，確定權(quán)威公眾號(hào)的正例數(shù)量和反例數(shù)量，若該權(quán)威公眾號(hào)的正例數(shù)量低于預(yù)設(shè)數(shù)量，則計(jì)算該權(quán)威公眾號(hào)的正例數(shù)量與反例數(shù)量的比值；在該比值小于預(yù)設(shè)比值時(shí)，刪除該推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)。

其中，該預(yù)設(shè)數(shù)量和預(yù)設(shè)比值可以根據(jù)實(shí)際應(yīng)用的需求進(jìn)行設(shè)置。

其中，第二處理單元304可以包括處理子單元、排序子單元和選擇子單元，如下：

(1)處理子單元；

處理子單元，用于根據(jù)第一排序結(jié)果、點(diǎn)擊次數(shù)和點(diǎn)擊率確定所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的權(quán)威公眾號(hào)的候選集合。

其中，確定的方式可以有多種，例如，該處理子單元，可以用于執(zhí)行如下操作：

對(duì)于第一排序結(jié)果指示點(diǎn)擊次數(shù)最多的公眾號(hào)，若其點(diǎn)擊次數(shù)大于第一點(diǎn)擊次數(shù)閾值，且點(diǎn)擊率大于第一點(diǎn)擊率閾值，則將其添加至權(quán)威公眾號(hào)的候選集合中。

可選的，除了選擇一個(gè)公眾號(hào)作為權(quán)威公眾號(hào)之外，也可以選擇一個(gè)以上的公眾號(hào)作為權(quán)威公眾號(hào)，即還可以執(zhí)行如下操作：

對(duì)于第一排序結(jié)果指示點(diǎn)擊次數(shù)第二多的公眾號(hào)，若其點(diǎn)擊次數(shù)大于第二點(diǎn)擊次數(shù)閾值，且點(diǎn)擊率大于第二點(diǎn)擊率閾值，則將其添加至權(quán)威公眾號(hào)的候選集合中；

對(duì)于第一排序結(jié)果指示點(diǎn)擊次數(shù)第三多的公眾號(hào)，若其點(diǎn)擊次數(shù)大于第三點(diǎn)擊次數(shù)閾值，且點(diǎn)擊率大于第三點(diǎn)擊率閾值，則將其添加至權(quán)威公眾號(hào)的候選集合中。

以此類推，如果還需選擇更多的公眾號(hào)作為權(quán)威公眾號(hào)，則可以依據(jù)第一排序結(jié)果依次對(duì)公眾號(hào)的進(jìn)行判斷，在此不再贅述。

其中，第一點(diǎn)擊次數(shù)閾值、第二點(diǎn)擊次數(shù)閾值、第二點(diǎn)擊次數(shù)閾值、第一點(diǎn)擊率閾值、第二點(diǎn)擊率閾值、以及第三點(diǎn)擊率閾值可以根據(jù)實(shí)際應(yīng)用的需求 進(jìn)行設(shè)置，具體可以設(shè)置為常數(shù)，也可以設(shè)置為函數(shù)，在此不再贅述；此外，需說(shuō)明的是，第一點(diǎn)擊次數(shù)閾值小于第二點(diǎn)擊次數(shù)閾值，第二點(diǎn)擊次數(shù)閾值小于第三點(diǎn)擊次數(shù)閾值，第一點(diǎn)擊率閾值大于第二點(diǎn)擊率閾值，第二點(diǎn)擊率閾值大于第三點(diǎn)擊率閾值。

(2)排序子單元；

排序子單元，用于按照關(guān)注熱度對(duì)該候選集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到第二排序結(jié)果。

其中，關(guān)注熱度可以包括粉絲數(shù)(即關(guān)注用戶的數(shù)量)、點(diǎn)擊次數(shù)和/或點(diǎn)擊率等信息。例如，具體可以按照粉絲數(shù)對(duì)該候選集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，或者，也可以點(diǎn)擊次數(shù)對(duì)該候選集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，等等。

需說(shuō)明的是，具體排序的順序可以根據(jù)實(shí)際應(yīng)用的需求進(jìn)行設(shè)置，比如，可以按照關(guān)注熱度從高到低進(jìn)行排序，或者，也可以按照關(guān)注熱度從低到高進(jìn)行排序，等等。

(3)選擇子單元；

選擇子單元，用于根據(jù)第二排序結(jié)果選擇熱度較高的N個(gè)公眾號(hào)作為權(quán)威公眾號(hào)，并添加至推薦集合，該N為正整數(shù)。

例如，根據(jù)第二排序結(jié)果選擇粉絲人數(shù)最多的2個(gè)或3個(gè)公眾號(hào)作為權(quán)威公眾號(hào)，并添加至推薦集合，等等。

可選的，為了能選擇出更為權(quán)威性的公眾號(hào)作為權(quán)威公眾號(hào)，在確定權(quán)威公眾號(hào)的候選集合之后，還可以對(duì)該候選集合中的公眾號(hào)進(jìn)行過(guò)濾，即如圖3b所示，該公眾號(hào)的查詢裝置還可以包括過(guò)濾單元308，如下：

該過(guò)濾單元308，可以用于按照預(yù)置策略對(duì)該候選集合中的公眾號(hào)進(jìn)行過(guò)濾，得到過(guò)濾后候選集合。

例如，過(guò)濾單元308具體可以用于獲取公眾號(hào)信息，根據(jù)該公眾號(hào)信息將該候選集合中不具備認(rèn)證信息和/或關(guān)注熱度低于預(yù)設(shè)值的公眾號(hào)過(guò)濾掉，得到過(guò)濾后候選集合，等等。

則此時(shí)，排序子單元，具體可以用于按照關(guān)注熱度對(duì)該過(guò)濾后候選集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到第二排序結(jié)果。

具體實(shí)施時(shí)，以上各個(gè)單元可以作為獨(dú)立的實(shí)體來(lái)實(shí)現(xiàn)，也可以進(jìn)行任意組合，作為同一或若干個(gè)實(shí)體來(lái)實(shí)現(xiàn)，以上各個(gè)單元的具體實(shí)施可參見(jiàn)前面的方法實(shí)施例，在此不再贅述。

該公眾號(hào)的查詢裝置具體可以集成在服務(wù)器等設(shè)備中。

由上可知，本實(shí)施例的公眾號(hào)的查詢裝置的獲取單元301可以實(shí)體列表，根據(jù)該實(shí)體列表獲取實(shí)體對(duì)應(yīng)的用戶點(diǎn)擊日志，然后用確定單元302根據(jù)用戶點(diǎn)擊日志確定用戶查詢實(shí)體時(shí)所點(diǎn)擊的公眾號(hào)、以及點(diǎn)擊的公眾號(hào)的點(diǎn)擊次數(shù)，得到所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)集合，再然后，由第一處理單元303按照點(diǎn)擊次數(shù)對(duì)公眾號(hào)集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到第一排序結(jié)果，并計(jì)算每個(gè)公眾號(hào)的點(diǎn)擊率，再由第二處理單元304根據(jù)第一排序結(jié)果、點(diǎn)擊次數(shù)和點(diǎn)擊率確定所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的權(quán)威公眾號(hào)，得到推薦集合，在用戶查詢實(shí)體時(shí)，由查詢單元305為用戶提供相應(yīng)的推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)，從而實(shí)現(xiàn)為用戶提供可靠的權(quán)威公眾號(hào)的目的，避免用戶選擇到惡意的偽裝公眾號(hào)，不僅可以大大改善查詢效果，而且可以提高信息的安全性，體驗(yàn)用戶體驗(yàn)。

實(shí)施例四、

相應(yīng)的，本發(fā)明實(shí)施例還提供一種公眾號(hào)的查詢系統(tǒng)，包括本發(fā)明實(shí)施例所提供的任一種公眾號(hào)的查詢裝置，具體可參見(jiàn)實(shí)施例三，其中，該公眾號(hào)的查詢裝置具體可集成在服務(wù)器中，即該查詢系統(tǒng)可以包括服務(wù)器，例如，具體可以如下：

服務(wù)器，用于獲取實(shí)體列表，根據(jù)該實(shí)體列表獲取實(shí)體對(duì)應(yīng)的用戶點(diǎn)擊日志，根據(jù)該用戶點(diǎn)擊日志確定用戶查詢實(shí)體時(shí)所點(diǎn)擊的公眾號(hào)、以及點(diǎn)擊的公眾號(hào)的點(diǎn)擊次數(shù)，得到所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)集合；按照點(diǎn)擊次數(shù)對(duì)公眾號(hào)集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到第一排序結(jié)果，并計(jì)算每個(gè)公眾號(hào)的點(diǎn)擊率；根據(jù)第一排序結(jié)果、點(diǎn)擊次數(shù)和點(diǎn)擊率確定所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的權(quán)威公眾號(hào)，得到推薦集合；在用戶查詢實(shí)體時(shí)，為用戶提供相應(yīng)的推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)。

其中，根據(jù)第一排序結(jié)果、點(diǎn)擊次數(shù)和點(diǎn)擊率確定所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的權(quán)威公眾號(hào)，得到推薦集合的方式可以有多種，例如，可以如下：

該服務(wù)器，具體可以根據(jù)第一排序結(jié)果、點(diǎn)擊次數(shù)和點(diǎn)擊率確定所查詢實(shí) 體對(duì)應(yīng)的權(quán)威公眾號(hào)的候選集合，按照關(guān)注熱度對(duì)該候選集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到第二排序結(jié)果，然后根據(jù)第二排序結(jié)果選擇熱度較高的N個(gè)公眾號(hào)作為權(quán)威公眾號(hào)，并添加至推薦集合，具體可參見(jiàn)前面的實(shí)施例，在此不再贅述。

可選的，為了能選擇出更為權(quán)威性的公眾號(hào)作為權(quán)威公眾號(hào)，在確定權(quán)威公眾號(hào)的候選集合之后，還可以對(duì)該候選集合中的公眾號(hào)進(jìn)行過(guò)濾，即：

服務(wù)器，還可以用于按照預(yù)置策略對(duì)該候選集合中的公眾號(hào)進(jìn)行過(guò)濾，得到過(guò)濾后候選集合；例如，具體可以獲取公眾號(hào)信息，根據(jù)該公眾號(hào)信息將該候選集合中不具備認(rèn)證信息和/或關(guān)注熱度低于預(yù)設(shè)值的公眾號(hào)過(guò)濾掉，得到過(guò)濾后候選集合，等等。然后，才按照關(guān)注熱度對(duì)該過(guò)濾后候選集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到第二排序結(jié)果。

此外，服務(wù)器還可以對(duì)推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)實(shí)時(shí)進(jìn)行更新，比如，可以確定權(quán)威公眾號(hào)的正例數(shù)量和反例數(shù)量，若該權(quán)威公眾號(hào)的正例數(shù)量低于預(yù)設(shè)數(shù)量，則計(jì)算該權(quán)威公眾號(hào)的正例數(shù)量與反例數(shù)量的比值，在該比值小于預(yù)設(shè)比值時(shí)，刪除該推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)。

其中，該預(yù)設(shè)數(shù)量和預(yù)設(shè)比值可以根據(jù)實(shí)際應(yīng)用的需求進(jìn)行設(shè)置。

另外，該公眾號(hào)的查詢系統(tǒng)還可以包括其他的設(shè)備，比如終端；

終端，用于發(fā)送查詢消息給服務(wù)器，以及接收服務(wù)器根據(jù)該查詢消息提供的權(quán)威公眾號(hào)。

以上各個(gè)設(shè)備的具體實(shí)施可參見(jiàn)前面的實(shí)施例，在此不再贅述。

由于該公眾號(hào)的查詢系統(tǒng)可以包括本發(fā)明實(shí)施例所提供的任一種公眾號(hào)的查詢裝置，因此可以實(shí)現(xiàn)本發(fā)明實(shí)施例所提供的任一種公眾號(hào)的查詢裝置所能實(shí)現(xiàn)的有益效果，詳見(jiàn)前面的實(shí)施例，在此不再贅述。

實(shí)施例五、

本發(fā)明實(shí)施例還提供一種服務(wù)器，如圖4所示，其示出了本發(fā)明實(shí)施例所涉及的服務(wù)器的結(jié)構(gòu)示意圖，具體來(lái)講：

該服務(wù)器可以包括一個(gè)或者一個(gè)以上處理核心的處理器401、一個(gè)或一個(gè)以上計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)的存儲(chǔ)器402、射頻(Radio Frequency，RF)電路403、 電源404、輸入單元405、以及顯示單元406等部件。本領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解，圖4中示出的服務(wù)器結(jié)構(gòu)并不構(gòu)成對(duì)服務(wù)器的限定，可以包括比圖示更多或更少的部件，或者組合某些部件，或者不同的部件布置。其中：

處理器401是該服務(wù)器的控制中心，利用各種接口和線路連接整個(gè)服務(wù)器的各個(gè)部分，通過(guò)運(yùn)行或執(zhí)行存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器402內(nèi)的軟件程序和/或模塊，以及調(diào)用存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器402內(nèi)的數(shù)據(jù)，執(zhí)行服務(wù)器的各種功能和處理數(shù)據(jù)，從而對(duì)服務(wù)器進(jìn)行整體監(jiān)控?？蛇x的，處理器401可包括一個(gè)或多個(gè)處理核心；優(yōu)選的，處理器401可集成應(yīng)用處理器和調(diào)制解調(diào)處理器，其中，應(yīng)用處理器主要處理操作系統(tǒng)、用戶界面和應(yīng)用程序等，調(diào)制解調(diào)處理器主要處理無(wú)線通信?？梢岳斫獾氖牵鲜稣{(diào)制解調(diào)處理器也可以不集成到處理器401中。

存儲(chǔ)器402可用于存儲(chǔ)軟件程序以及模塊，處理器401通過(guò)運(yùn)行存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器402的軟件程序以及模塊，從而執(zhí)行各種功能應(yīng)用以及數(shù)據(jù)處理。存儲(chǔ)器402可主要包括存儲(chǔ)程序區(qū)和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)區(qū)，其中，存儲(chǔ)程序區(qū)可存儲(chǔ)操作系統(tǒng)、至少一個(gè)功能所需的應(yīng)用程序(比如聲音播放功能、圖像播放功能等)等；存儲(chǔ)數(shù)據(jù)區(qū)可存儲(chǔ)根據(jù)服務(wù)器的使用所創(chuàng)建的數(shù)據(jù)等。此外，存儲(chǔ)器402可以包括高速隨機(jī)存取存儲(chǔ)器，還可以包括非易失性存儲(chǔ)器，例如至少一個(gè)磁盤存儲(chǔ)器件、閃存器件、或其他易失性固態(tài)存儲(chǔ)器件。相應(yīng)地，存儲(chǔ)器402還可以包括存儲(chǔ)器控制器，以提供處理器401對(duì)存儲(chǔ)器402的訪問(wèn)。

RF電路403可用于收發(fā)信息過(guò)程中，信號(hào)的接收和發(fā)送，特別地，將基站的下行信息接收后，交由一個(gè)或者一個(gè)以上處理器401處理；另外，將涉及上行的數(shù)據(jù)發(fā)送給基站。通常，RF電路403包括但不限于天線、至少一個(gè)放大器、調(diào)諧器、一個(gè)或多個(gè)振蕩器、用戶身份模塊(SIM)卡、收發(fā)信機(jī)、耦合器、低噪聲放大器(LNA，Low Noise Amplifier)、雙工器等。此外，RF電路403還可以通過(guò)無(wú)線通信與網(wǎng)絡(luò)和其他設(shè)備通信。所述無(wú)線通信可以使用任一通信標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議，包括但不限于全球移動(dòng)通訊系統(tǒng)(GSM，Global System of Mobile communication)、通用分組無(wú)線服務(wù)(GPRS，General Packet Radio Service)、碼分多址(CDMA，Code Division Multiple Access)、寬帶碼分多址(WCDMA，Wideband Code Division Multiple Access)、長(zhǎng)期演進(jìn)(LTE，Long Term Evolution)、電子郵件、短消息服務(wù)(SMS，Short Messaging Service) 等。

服務(wù)器還包括給各個(gè)部件供電的電源404(比如電池)，優(yōu)選的，電源404可以通過(guò)電源管理系統(tǒng)與處理器401邏輯相連，從而通過(guò)電源管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)管理充電、放電、以及功耗管理等功能。電源404還可以包括一個(gè)或一個(gè)以上的直流或交流電源、再充電系統(tǒng)、電源故障檢測(cè)電路、電源轉(zhuǎn)換器或者逆變器、電源狀態(tài)指示器等任意組件。

該服務(wù)器還可包括輸入單元405，該輸入單元405可用于接收輸入的數(shù)字或字符信息，以及產(chǎn)生與用戶設(shè)置以及功能控制有關(guān)的鍵盤、鼠標(biāo)、操作桿、光學(xué)或者軌跡球信號(hào)輸入。具體地，在一個(gè)具體的實(shí)施例中，輸入單元405可包括觸敏表面以及其他輸入設(shè)備。觸敏表面，也稱為觸摸顯示屏或者觸控板，可收集用戶在其上或附近的觸摸操作(比如用戶使用手指、觸筆等任何適合的物體或附件在觸敏表面上或在觸敏表面附近的操作)，并根據(jù)預(yù)先設(shè)定的程式驅(qū)動(dòng)相應(yīng)的連接裝置?？蛇x的，觸敏表面可包括觸摸檢測(cè)裝置和觸摸控制器兩個(gè)部分。其中，觸摸檢測(cè)裝置檢測(cè)用戶的觸摸方位，并檢測(cè)觸摸操作帶來(lái)的信號(hào)，將信號(hào)傳送給觸摸控制器；觸摸控制器從觸摸檢測(cè)裝置上接收觸摸信息，并將它轉(zhuǎn)換成觸點(diǎn)坐標(biāo)，再送給處理器401，并能接收處理器401發(fā)來(lái)的命令并加以執(zhí)行。此外，可以采用電阻式、電容式、紅外線以及表面聲波等多種類型實(shí)現(xiàn)觸敏表面。除了觸敏表面，輸入單元405還可以包括其他輸入設(shè)備。具體地，其他輸入設(shè)備可以包括但不限于物理鍵盤、功能鍵(比如音量控制按鍵、開(kāi)關(guān)按鍵等)、軌跡球、鼠標(biāo)、操作桿等中的一種或多種。

該服務(wù)器還可包括顯示單元406，該顯示單元406可用于顯示由用戶輸入的信息或提供給用戶的信息以及服務(wù)器的各種圖形用戶接口，這些圖形用戶接口可以由圖形、文本、圖標(biāo)、視頻和其任意組合來(lái)構(gòu)成。顯示單元406可包括顯示面板，可選的，可以采用液晶顯示器(LCD，Liquid Crystal Display)、有機(jī)發(fā)光二極管(OLED，Organic Light-Emitting Diode)等形式來(lái)配置顯示面板。進(jìn)一步的，觸敏表面可覆蓋顯示面板，當(dāng)觸敏表面檢測(cè)到在其上或附近的觸摸操作后，傳送給處理器401以確定觸摸事件的類型，隨后處理器401根據(jù)觸摸事件的類型在顯示面板上提供相應(yīng)的視覺(jué)輸出。雖然在圖4中，觸敏表面與顯示面板是作為兩個(gè)獨(dú)立的部件來(lái)實(shí)現(xiàn)輸入和輸入功能，但是在某些實(shí)施例 中，可以將觸敏表面與顯示面板集成而實(shí)現(xiàn)輸入和輸出功能。

盡管未示出，服務(wù)器還可以包括攝像頭、藍(lán)牙模塊等，在此不再贅述。具體在本實(shí)施例中，服務(wù)器中的處理器401會(huì)按照如下的指令，將一個(gè)或一個(gè)以上的應(yīng)用程序的進(jìn)程對(duì)應(yīng)的可執(zhí)行文件加載到存儲(chǔ)器402中，并由處理器401來(lái)運(yùn)行存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器402中的應(yīng)用程序，從而實(shí)現(xiàn)各種功能，如下：

獲取實(shí)體列表，根據(jù)該實(shí)體列表獲取實(shí)體對(duì)應(yīng)的用戶點(diǎn)擊日志，根據(jù)該用戶點(diǎn)擊日志確定用戶查詢實(shí)體時(shí)所點(diǎn)擊的公眾號(hào)、以及點(diǎn)擊的公眾號(hào)的點(diǎn)擊次數(shù)，得到所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)集合；按照點(diǎn)擊次數(shù)對(duì)公眾號(hào)集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到第一排序結(jié)果，并計(jì)算每個(gè)公眾號(hào)的點(diǎn)擊率；根據(jù)第一排序結(jié)果、點(diǎn)擊次數(shù)和點(diǎn)擊率確定所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的權(quán)威公眾號(hào)，得到推薦集合；在用戶查詢實(shí)體時(shí)，為用戶提供相應(yīng)的推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)。

例如，具體可以根據(jù)第一排序結(jié)果、點(diǎn)擊次數(shù)和點(diǎn)擊率確定所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的權(quán)威公眾號(hào)的候選集合，按照關(guān)注熱度對(duì)該候選集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到第二排序結(jié)果，然后根據(jù)第二排序結(jié)果選擇熱度較高的N個(gè)公眾號(hào)作為權(quán)威公眾號(hào)，并添加至推薦集合，具體可參見(jiàn)前面的實(shí)施例，在此不再贅述。

可選的，為了能選擇出更為權(quán)威性的公眾號(hào)作為權(quán)威公眾號(hào)，在確定權(quán)威公眾號(hào)的候選集合之后，還可以對(duì)該候選集合中的公眾號(hào)進(jìn)行過(guò)濾，即處理器401還可以執(zhí)行如下操作：

按照預(yù)置策略對(duì)該候選集合中的公眾號(hào)進(jìn)行過(guò)濾，得到過(guò)濾后候選集合；例如，具體可以獲取公眾號(hào)信息，根據(jù)該公眾號(hào)信息將該候選集合中不具備認(rèn)證信息和/或關(guān)注熱度低于預(yù)設(shè)值的公眾號(hào)過(guò)濾掉，得到過(guò)濾后候選集合，等等。然后，才按照關(guān)注熱度對(duì)該過(guò)濾后候選集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到第二排序結(jié)果。

此外，處理器401還可以執(zhí)行如下操作：

對(duì)推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)實(shí)時(shí)進(jìn)行更新，比如，可以確定權(quán)威公眾號(hào)的正例數(shù)量和反例數(shù)量，若該權(quán)威公眾號(hào)的正例數(shù)量低于預(yù)設(shè)數(shù)量，則計(jì)算該權(quán)威公眾號(hào)的正例數(shù)量與反例數(shù)量的比值，在該比值小于預(yù)設(shè)比值時(shí)，刪除該推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)。

其中，該預(yù)設(shè)數(shù)量和預(yù)設(shè)比值可以根據(jù)實(shí)際應(yīng)用的需求進(jìn)行設(shè)置。

以上各個(gè)操作的具體實(shí)施可參見(jiàn)前面的實(shí)施例，在此不再贅述。

由上可知，本實(shí)施例的服務(wù)器可以獲取實(shí)體列表，根據(jù)該實(shí)體列表獲取實(shí)體對(duì)應(yīng)的用戶點(diǎn)擊日志，根據(jù)用戶點(diǎn)擊日志確定用戶查詢實(shí)體時(shí)所點(diǎn)擊的公眾號(hào)、以及點(diǎn)擊的公眾號(hào)的點(diǎn)擊次數(shù)，得到所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)集合，然后按照點(diǎn)擊次數(shù)對(duì)公眾號(hào)集合中的公眾號(hào)進(jìn)行排序，得到第一排序結(jié)果，并計(jì)算每個(gè)公眾號(hào)的點(diǎn)擊率，再然后，根據(jù)第一排序結(jié)果、點(diǎn)擊次數(shù)和點(diǎn)擊率確定所查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的權(quán)威公眾號(hào)，得到推薦集合，在用戶查詢實(shí)體時(shí)，為用戶提供相應(yīng)的推薦集合中的權(quán)威公眾號(hào)，從而實(shí)現(xiàn)為用戶提供可靠的權(quán)威公眾號(hào)的目的，避免用戶選擇到惡意的偽裝公眾號(hào)，不僅可以大大改善查詢效果，而且可以提高信息的安全性，體驗(yàn)用戶體驗(yàn)。

本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解上述實(shí)施例的各種方法中的全部或部分步驟是可以通過(guò)程序來(lái)指令相關(guān)的硬件來(lái)完成，該程序可以存儲(chǔ)于一計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)中，存儲(chǔ)介質(zhì)可以包括：只讀存儲(chǔ)器(ROM，Read Only Memory)、隨機(jī)存取記憶體(RAM，Random Access Memory)、磁盤或光盤等。

以上對(duì)本發(fā)明實(shí)施例所提供的一種公眾號(hào)的查詢方法、裝置和系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)介紹，本文中應(yīng)用了具體個(gè)例對(duì)本發(fā)明的原理及實(shí)施方式進(jìn)行了闡述，以上實(shí)施例的說(shuō)明只是用于幫助理解本發(fā)明的方法及其核心思想；同時(shí)，對(duì)于本領(lǐng)域的技術(shù)人員，依據(jù)本發(fā)明的思想，在具體實(shí)施方式及應(yīng)用范圍上均會(huì)有改變之處，綜上所述，本說(shuō)明書(shū)內(nèi)容不應(yīng)理解為對(duì)本發(fā)明的限制。