用戶可以利用一個或者多個系統(tǒng)創(chuàng)建消息，并且將消息發(fā)送至用戶的一個或者多個聯(lián)系人。該用戶可以將消息發(fā)送至多個聯(lián)系人，并且聯(lián)系人中的一個或者多個可以回復(fù)其他聯(lián)系人和該用戶中的一個或者多個。在用戶之間發(fā)送的某些消息可能包含一個或者多個模糊項。在消息中的模糊項的存在可能會引起困惑或者誤解，并且/或者在試圖闡釋模糊項時可能會導(dǎo)致附加的消息流量。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本說明書一般地涉及用于確定附加信息以闡釋在與兩個或者更多個用戶相關(guān)聯(lián)的電子消息中的含糊項的技術(shù)特征。用戶包括消息的發(fā)送者，并且包括消息的一個或者多個接收者?？梢曰谂c消息相關(guān)聯(lián)的用戶中的一個用戶的用戶受限數(shù)據(jù)庫來確定用于闡釋模糊項的附加信息。用戶受限數(shù)據(jù)庫是與用戶相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫，其中相關(guān)聯(lián)的用戶可以控制一個或者多個其他用戶對用戶受限數(shù)據(jù)庫的訪問。確定如提出的模糊項的附加信息能夠闡釋模糊項。模糊項的闡釋產(chǎn)生了技術(shù)優(yōu)勢，諸如由于在沒有附加信息的情況下模糊項的存在可能產(chǎn)生的困惑或者誤解的減少和/或針對闡釋模糊項的附加消息流量的減少。

一些實施方式涉及：識別消息、確定在消息中的一個或者多個模糊項、識別與和消息相關(guān)聯(lián)的一個或者多個用戶相關(guān)聯(lián)的用戶受限數(shù)據(jù)庫、從用戶受限數(shù)據(jù)庫確定附加信息以闡釋消息、以及將附加信息提供至一個或者多個用戶。一些實施方式涉及利用內(nèi)容數(shù)據(jù)庫確定實體，該實體可以用于從用戶受限數(shù)據(jù)庫確定附加信息。在一些實施方式中，只有來自給定用戶的允許，才可以訪問與該給定用戶相關(guān)聯(lián)的用戶受限數(shù)據(jù)庫。

在一些實施方式中，提供了一種方法，該方法包括以下步驟：識別與兩個或者更多個用戶相關(guān)聯(lián)的消息，該用戶包括發(fā)送者和一個或者多個接收者，并且該消息包括一個或者多個項；確定項中的一個或者多個模糊項；識別用戶受限數(shù)據(jù)庫，該用戶受限數(shù)據(jù)庫與用戶中的給定用戶相關(guān)聯(lián)，并且包括該給定用戶的個人內(nèi)容，以及其中，該給定用戶可限制對用戶受限數(shù)據(jù)庫的訪問；基于用戶受限數(shù)據(jù)庫，確定與模糊項相關(guān)的附加信息；以及將附加信息提供至用戶中的至少一個用戶。

本文所公開的技術(shù)的該方法和其他實施例都可以可選地包括以下特征中的一個或者多個。

該方法可以進一步包括識別與模糊項相關(guān)聯(lián)的實體的步驟，其中，確定附加信息的步驟可以包括從用戶受限數(shù)據(jù)庫確定與所述實體相關(guān)的第二實體。

該方法可以進一步包括識別與模糊項相關(guān)聯(lián)的實體的步驟，其中，基于用戶受限數(shù)據(jù)庫確定附加信息的步驟可以包括從用戶受限數(shù)據(jù)庫確定所述實體的特性。

該用戶受限數(shù)據(jù)庫可以包括與在發(fā)送者和接收者中的至少一個接收者之間的先前消息相關(guān)的內(nèi)容。

該模糊項可以包括對給定用戶的引用，并且用戶受限數(shù)據(jù)庫可以與給定用戶相關(guān)聯(lián)。

該消息可以是消息的消息蹤跡的一部分。

提供附加信息的步驟可以包括向發(fā)送者提供通知。該通知可以包括使發(fā)送者授予允許提供附加信息的許可的提示。

提供附加信息的步驟可以包括將通知提供至接收者中的至少一個接收者。該通知可以包括對該一個或者多個模糊項的引用。該通知可以是用附加信息替換該一個或多個模糊項的消息。

確定附加信息的步驟可以要求來自與用戶受限數(shù)據(jù)庫相關(guān)聯(lián)的用戶的許可。

該一個或者多個模糊項可以包括代詞，并且識別用戶中的一個用戶的用戶受限數(shù)據(jù)庫的步驟可以包括確定由代詞引用的用戶中的一個用戶。

其他實施方式可以包括一種存儲可由處理器執(zhí)行以執(zhí)行方法(諸如本文描述的方法中的一種或者多種)的指令的非瞬時性計算機可讀存儲介質(zhì)。又一實施方式可以包括一種系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括存儲器和一個或者多個處理器，該處理器可操作為執(zhí)行存儲在存儲器中的指令以執(zhí)行方法，諸如本文描述的方法中的一種或者多種。

本文描述的主題的具體實施方式為消息中識別的模糊項確定闡釋信息?？梢曰谠谂c消息的發(fā)送者或者接收者相關(guān)聯(lián)的一個或者多個用戶受限數(shù)據(jù)庫中識別的信息，來確定闡釋信息?？梢詫㈥U釋信息提供給發(fā)送者或者接收者作為消息中的模糊項的闡釋。在一些實施方式中，只有具有來自相關(guān)聯(lián)的用戶的許可的情況下，才可以訪問與發(fā)送者或者接收者相關(guān)聯(lián)的用戶受限數(shù)據(jù)庫。

應(yīng)該理解，本文更詳細(xì)討論的上述概念和附加概念的組合被視為本文所公開的主題的一部分。例如，本公開的末尾處出現(xiàn)的所要求的主題的所有組合都被視為本文所公開的主題的一部分。

附圖說明

圖1是可以實現(xiàn)提供與一組消息中的模糊項相關(guān)聯(lián)的附加信息的方法的示例環(huán)境的框圖。

圖2是圖示了基于消息中的模糊項確定附加信息的示例方法的流程圖。

圖3是消息的示例。

圖4是已經(jīng)用附加消息闡釋的消息的示例。

圖5是允許訪問用戶的一個或者多個數(shù)據(jù)庫的示例通知。

圖6是提示包括模糊項的消息的發(fā)送者的建議通知。

圖7圖示了示例計算機系統(tǒng)的框圖。

具體實施方式

用戶可能對創(chuàng)建和/或接收來自一個或者多個其他用戶的消息感興趣。例如，用戶可以是發(fā)送者，并且將與計劃事件相關(guān)的消息提供至多個接收者。消息的發(fā)送者可以指定一個或者多個用戶作為該消息的接收者。如果接收者響應(yīng)于第一消息將消息提供給原始接收者和/或原始發(fā)送者中的一個或者多個，則接收者可以變成回復(fù)消息的發(fā)送者。

消息的發(fā)送者可以包括在消息中的一個或者多個模糊項。模糊項是消息中的項，其中該消息可以不包括使消息的接收者中的一個或者多個能夠確定模糊項的含義的足夠的附加信息。例如，發(fā)送者可能在消息中包括項“我的家”，并且可能不包括位置。該消息的一個或者多個接收者可能不知道“我的家”位于何處，并且該消息可能不包括使得能夠識別“我的家”的位置的附加信息。而且，例如，發(fā)送者可以在消息中引用“我的女朋友的家”，該消息不包括關(guān)于該發(fā)送者的女朋友的信息和/或女朋友的家的位置的信息。而且，例如，發(fā)送者可能在消息中包括項“我生日那天”，而不在消息中包括生日的日期。消息中的模糊項的存在可能引起困惑或者誤解,并且/或者在試圖闡釋模糊項時產(chǎn)生附加消息流量。

在一些情況下，消息的發(fā)送者和/或一個或者多個接收者可以與一個或者多個用戶受限數(shù)據(jù)庫相關(guān)聯(lián)。在本說明書中，項“數(shù)據(jù)庫”將廣泛用于指數(shù)據(jù)的任何集合。如本文所述，數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)不需要以任何特定方式構(gòu)建，或者完全結(jié)構(gòu)化，并且該數(shù)據(jù)可以存儲在一個或者多個位置中的存儲裝置上。因此，例如，數(shù)據(jù)庫可以包括數(shù)據(jù)的多個集合，可以不同地組織或者訪問該多個集合中的每個集合。用戶受限數(shù)據(jù)庫的示例包括：經(jīng)由聯(lián)系人應(yīng)用和/或消息系統(tǒng)可以訪問的用戶的聯(lián)系人；經(jīng)由社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與聯(lián)系人相關(guān)聯(lián)的信息；相關(guān)聯(lián)的實體的實體數(shù)據(jù)庫；以及/或者可以進行內(nèi)容搜索的文檔的集合。

在一些實施方式中，與發(fā)送者和/或接收者相關(guān)聯(lián)的用戶受限數(shù)據(jù)庫可以包括可以用于闡釋模糊項的附加信息。例如，發(fā)送者可能在消息中包括“我的家”，其中該消息未附加地包括該發(fā)送者的家的地址。該消息的接收者中的一個接收者可以與用戶受限聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫相關(guān)聯(lián)，該用戶受限聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫與聯(lián)系人應(yīng)用相關(guān)聯(lián)。聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫可以包括該發(fā)送者的地址，并且可以基于將“我的”識別為對該發(fā)送者的引用，并且從聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫進一步識別該發(fā)送者的地址，闡釋來自該發(fā)送者的“我的家”的地址。確定如提出的模糊項的附加信息能夠闡釋模糊項。模糊項的闡釋產(chǎn)生技術(shù)優(yōu)勢，諸如由于在沒有附加信息的情況下模糊項的存在可能產(chǎn)生的困惑或者誤解的減少和/或針對闡釋模糊項的附加消息流量的減少。

在一些實施方式中，多個用戶受限數(shù)據(jù)庫可以用于訪問附加信息以闡釋在消息中的一個或者多個模糊項。例如，發(fā)送者可以發(fā)送引用“我的女朋友的家”的消息，并且可以經(jīng)由一種或者多種自然語言處理技術(shù)(例如，共指消解)將“我的”識別為該發(fā)送者，可以經(jīng)由實體數(shù)據(jù)庫將“女朋友”識別為引用關(guān)系的項；可以基于該發(fā)送者指示某個人作為“女朋友”，從社交媒體信息的數(shù)據(jù)庫識別該發(fā)送者的女朋友；以及可以基于與該消息的發(fā)送者和/或接收者相關(guān)聯(lián)的聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫，識別該“女朋友”的“家”的位置。

在一些實施方式中，可以基于所確定的與消息的發(fā)送者和/或接收者相關(guān)聯(lián)的附加信息，將一個或者多個項的建議的闡釋提供給消息的發(fā)送者和/或接收者。在一些實施方式中，可以向與用于確定附加信息的用戶受限數(shù)據(jù)庫相關(guān)聯(lián)的用戶提供允許將附加信息提供給其他用戶的選項。在一些實施方式中，當(dāng)接收者指示在所接收的消息中的項是模糊的(例如，選擇在消息中的項、選擇闡釋請求)時，可以將附加信息提供給接收者。在一些實施方式中，在發(fā)送者將消息提供給一個或者多個接收者之前，可以將模糊項的建議的闡釋和/或在消息中的模糊項的通知提供至發(fā)送者。在第二用戶可以利用與第一用戶相關(guān)聯(lián)的用戶受限數(shù)據(jù)庫以闡釋模糊項的情況下，可以提示第一用戶授予允許訪問用戶受限數(shù)據(jù)庫的許可。例如，消息的發(fā)送者可以允許接收者訪問用戶受限數(shù)據(jù)庫，該用戶受限數(shù)據(jù)庫包括該發(fā)送者的聯(lián)系人的聯(lián)系信息。

參照圖1，示出了可以實現(xiàn)提供與在一組消息中的模糊項相關(guān)聯(lián)的附加信息的方法的示例環(huán)境的框圖。該示例環(huán)境包括內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105、用戶受限數(shù)據(jù)庫110、消息系統(tǒng)115、和資源引擎120。該環(huán)境還包括通信網(wǎng)絡(luò)101，該通信網(wǎng)絡(luò)101使能在環(huán)境的各種部件之間的通信。在一些實施方式中，通信網(wǎng)絡(luò)101可以包括互聯(lián)網(wǎng)、一個或者多個內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、和/或一個或者多個總線子系統(tǒng)。可選地，該通信網(wǎng)絡(luò)101可以利用一種或者多種標(biāo)準(zhǔn)通信技術(shù)、協(xié)議、和/或進程間通信技術(shù)。

圖1的示例環(huán)境的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105、用戶受限數(shù)據(jù)庫110、消息系統(tǒng)115、資源引擎120、和/或一個或者多個附加部件都可以包括用于存儲數(shù)據(jù)和軟件應(yīng)用的存儲器、用于訪問數(shù)據(jù)并且執(zhí)行應(yīng)用的處理器、和促進通過網(wǎng)絡(luò)進行通信的部件。在一些實施方式中，內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105、用戶受限數(shù)據(jù)庫110、消息系統(tǒng)115、和/或資源引擎120可以包括與在圖7中圖示的示例計算機系統(tǒng)共享一個或者多個特征的硬件。示例環(huán)境的部件執(zhí)行的操作可以分布在多個計算機系統(tǒng)中。例如，內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105、用戶受限數(shù)據(jù)庫110、消息系統(tǒng)115、和/或資源引擎120可以是在一個或者多個位置中的通過網(wǎng)絡(luò)互相耦合的一個或者多個計算機上運行的計算機程序。

內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105和用戶受限數(shù)據(jù)庫110可以包括一個或者多個存儲介質(zhì)。例如，在一些實施方式中，內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105和/或用戶受限數(shù)據(jù)庫101可以包括多個計算機服務(wù)器，該多個計算機服務(wù)器每個包含一個或者多個存儲介質(zhì)?？蛇x地，本文描述的信息可以存儲在內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105和/或用戶受限數(shù)據(jù)庫110中。在一些實施方式中，內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105和/或用戶受限數(shù)據(jù)庫110可以包括與多個用戶相關(guān)聯(lián)的信息。例如，內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105和/或用戶受限數(shù)據(jù)庫110可以包括與消息的發(fā)送者和接收者相關(guān)聯(lián)的信息。在一些實施方式中，包括與多個用戶相關(guān)聯(lián)的信息的數(shù)據(jù)庫可以包括對信息的限制，使得第一用戶在沒有來自第一用戶的許可的情況下不可以訪問與第二用戶相關(guān)聯(lián)的信息。在一些實施方式中，消息的發(fā)送者和接收者中的一個或者多個可以具有分立的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105和/或用戶受限數(shù)據(jù)庫110。例如，每個用戶可以具有只包括該用戶的信息的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105，并且第二用戶可以具有只包括該第二用戶的信息的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105。用戶可以授予允許一個或者多個部件和/或一個或者多個附加用戶訪問一個或者多個數(shù)據(jù)庫的許可。例如，用戶可以準(zhǔn)予與第二用戶相關(guān)聯(lián)的一個或者多個部件訪問該用戶的聯(lián)系人信息。在一些實施方式中，用戶可以與多個內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105和/或用戶受限數(shù)據(jù)庫110相關(guān)聯(lián)。例如，用戶可以與用戶已經(jīng)發(fā)送的消息的數(shù)據(jù)庫、用戶的聯(lián)系人信息的數(shù)據(jù)庫、和/或聯(lián)系人的社交消息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和與聯(lián)系人相關(guān)聯(lián)的特性相關(guān)聯(lián)。

在一些實施方式中，一個或者多個部件可以利用內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105來存儲和/或訪問一個或者多個消息。例如，用戶可以創(chuàng)建消息，并且將消息存儲在內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105中供一個或者多個部件后續(xù)利用。在一些實施方式中，消息可以包括用戶先前已經(jīng)發(fā)送的歸檔消息。在一些實施方式中，內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105可以包括用戶已經(jīng)編寫的但未發(fā)送的消息。在一些實施方式中，內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105可以包括用戶已經(jīng)從一個或者多個其他用戶接收的消息。

在一些實施方式中，內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105可以包括與一個或者多個用戶相關(guān)聯(lián)的信息。例如，內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105可以是電子郵件應(yīng)用和/或基于web的電子郵件系統(tǒng)的部件，并且可以包括關(guān)于電子郵件的接收者和/或發(fā)送者的信息。在一些實施方式中，內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105可以包括用戶已經(jīng)直接提供的聯(lián)系人的聯(lián)系信息。例如，聯(lián)系人應(yīng)用可以利用內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105，該聯(lián)系人應(yīng)用存儲用戶已經(jīng)為該用戶的一個或者多個聯(lián)系人提供的電子郵件地址、電話號碼、和/或社交媒體網(wǎng)頁地址。

在一些實施方式中，內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105可以用于識別和/或存儲一個或者多個實體，該實體可以與消息中的一個或者多個項相關(guān)聯(lián)。例如，內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105可以包括在實體與一個或者多個屬性和/或其他相關(guān)實體之間的映射(例如，定義關(guān)聯(lián)性的數(shù)據(jù))。在一些實施方式中，實體是公開的主題。在一些實施方式中，實體是可以通過文本表示(例如，項或者短語)引用的并且可彼此區(qū)分(例如，基于語境)的人物、地點、概念、和/或事物。例如，在查詢中或者在網(wǎng)頁上的文本“bush”可潛在地指多個實體，諸如，President George Herbert Walker Bush、President George Walker Bush、灌木叢、和搖滾樂隊Bush。在一些實施方式中，實體可以通過用于識別實體的唯一實體標(biāo)識符引用。唯一實體標(biāo)識符可以與一個或者多個屬性相關(guān)聯(lián)，該屬性與實體和/或其他實體相關(guān)聯(lián)。例如，在一些實施方式中，內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105可以包括與一個或者多個實體的唯一標(biāo)識符相關(guān)聯(lián)的屬性。例如，與具有機場代碼“LAX”的機場相關(guān)聯(lián)的實體的唯一標(biāo)識符可以與名稱或者別稱屬性“LAX”、另一別稱屬性“Los Angeles International Airport”(LAX被經(jīng)常引用的替選名稱)、電話號碼屬性、地址屬性、和/或在實體數(shù)據(jù)庫中的實體類型屬性“機場”相關(guān)聯(lián)。附加的和/或替選的屬性可以與在一個或者多個數(shù)據(jù)庫中的實體相關(guān)聯(lián)。

消息系統(tǒng)115可以是一個或者多個應(yīng)用，該應(yīng)用促進在兩個或者更多個用戶之間的通信。在一些實施方式中，消息系統(tǒng)115可以是在用戶的本地計算裝置上執(zhí)行的應(yīng)用。在一些實施例中，消息系統(tǒng)115可以是在遠(yuǎn)程計算裝置上執(zhí)行的應(yīng)用，該遠(yuǎn)程計算裝置包括在用戶的本地計算裝置上執(zhí)行的并且經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)101與遠(yuǎn)程應(yīng)用通信的部件。例如，消息系統(tǒng)115可以包括在用戶的計算裝置上執(zhí)行的電子郵件應(yīng)用并且附加地包括在遠(yuǎn)程服務(wù)器上執(zhí)行并且經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)101與在用戶的計算裝置上的應(yīng)用通信的電子郵件服務(wù)器。在一些實施方式中，可以經(jīng)由在用戶的計算裝置上執(zhí)行的web瀏覽器訪問消息系統(tǒng)115。

消息系統(tǒng)115可以識別用戶的一個或者多條個消息。消息是在兩個或者更多個用戶之間的通信。消息包括一個或者多個項并且指示發(fā)送者和一個或者多個接收者。在一些實施方式中，消息可以是一個或者多個相關(guān)消息的消息蹤跡。例如，消息可以是包括從用戶1發(fā)送至用戶2的原始消息、和從用戶2發(fā)送至用戶1的消息的回復(fù)的消息蹤跡。在一些實施方式中，消息可以包括多個接收者。例如，用戶1可以創(chuàng)建消息并且將消息提供至用戶2和用戶3。消息可以包括例如電子郵件、文本消息、社交媒體帖子、即時消息、和/或留言板帖子。可以經(jīng)由內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105來識別消息，并且/或者用戶受限數(shù)據(jù)庫110可以包括相關(guān)聯(lián)的用戶的歸檔消息的集合。在一些實施方式中，一個或者多個用戶可以與別稱相關(guān)聯(lián)，該別稱與聯(lián)系人的聯(lián)系信息不同。例如，用戶可以具有包括電子郵件地址“bob@exampleurl.com”的聯(lián)系信息，并且附加地，用戶可以與別稱“Bob Smith”和/或“爸爸”相關(guān)聯(lián)。

在一些實施方式中，當(dāng)用戶創(chuàng)建消息和/或用戶接收消息時，消息系統(tǒng)115可以識別消息。例如，消息系統(tǒng)115可以是電子郵件應(yīng)用和/或基于web的電子郵件系統(tǒng)的部件，并且消息系統(tǒng)115可以識別與用戶相關(guān)聯(lián)的、經(jīng)由應(yīng)用和/或系統(tǒng)發(fā)送和/或接收的消息。在一些實施方式中，當(dāng)用戶開始編寫消息時和/或當(dāng)用戶識別消息的一個或者多個預(yù)期接收者時，消息系統(tǒng)115可以識別用戶的消息。在一些實施方式中，消息系統(tǒng)115可以識別用戶從一個或者多個其他用戶接收的一個或者多個消息。例如，消息系統(tǒng)115可以識別用戶經(jīng)由消息應(yīng)用和/或系統(tǒng)接收的消息。在一些實施方式中，消息系統(tǒng)115可以從內(nèi)容數(shù)據(jù)庫115識別一個或者多個消息。例如，消息系統(tǒng)115可以經(jīng)由內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105識別用戶發(fā)送和/或接收的用戶的歸檔消息。

在一些實施方式中，消息系統(tǒng)115可以識別在消息中的一個或者多個模糊項。項可以包括在消息的文本中和/或消息的報頭中，諸如電子郵件的主題行。模糊項是具有特定含義的項，然而，在沒有附加信息的情況下，接收者可能不能確定該特定含義。

參照圖3，提供了消息的示例。消息300包括初始消息305，該初始消息305從發(fā)送者“jim@exampleurl.com”發(fā)送至兩個接收者“joe@exampleurl.com”和“bobw@exampleurl.com”。消息300附加地包括回復(fù)消息310，該回復(fù)消息310從原始接收者中的一個原始接收者“joe@exmapleurl.com”發(fā)送至“jim@exampleurl.com”和“joe@exampleurl.com”。初始消息305包括在消息的主體中的模糊項“我的家”，并且不包括接收者可以用于確定“我的家”的含義的附加信息。回復(fù)消息310包括模糊項“我的女朋友的家”，并且不包括接收者可以用于闡釋“我的女朋友的家”的地址和/或“我的女朋友”的身份的附加信息。

通常，消息系統(tǒng)115可以接收包括自然語言項的消息并且生成該自然語言項的一個或者多個結(jié)構(gòu)化表示。例如，消息系統(tǒng)115可以從消息生成自然語言輸入項中的一個或者多個的分層解析樹。消息系統(tǒng)115生成的解析樹可以將接收到的自然語言項分解成具有與組分的句法、結(jié)構(gòu)、語義、和/或詞匯特征相關(guān)的標(biāo)注信息的多個連接組分。例如，解析樹可以是源依賴樹，該源依賴樹將自然語言項分成多個組分，并且定義組分之間的句法關(guān)系。

在一些實施方式中，消息系統(tǒng)115和/或附加組分可以標(biāo)記化、詞元化、詞性(PoS)標(biāo)記和/或命名實體(NE)標(biāo)記一個或者多個自然語言輸入項，諸如句子和/或標(biāo)題的項。項的任何標(biāo)記化、詞元化、PoS標(biāo)記、和/或NE標(biāo)記可以被提供至一個或者多個部件，或者可以由一個或者多個部件訪問，諸如本文所描述的部件，以促進對消息中的模糊項的確定。

在一些實施方式中，當(dāng)在消息中存在一個或者多個被確定為是模糊的項時，諸如從潛在模糊項的數(shù)據(jù)庫識別的一個或者多個項，消息系統(tǒng)115可以識別該一個或者多個被確定為是模糊的項。例如，消息系統(tǒng)105可以經(jīng)由內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105識別消息中的一個或者多個項，該一個或者多個項指示不引用具體的人的關(guān)系，諸如“女朋友”、“姊妹”、和/或“老板”。而且，例如，消息系統(tǒng)115可以經(jīng)由內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105識別消息中的一個或者多個項，該一個或者多個項指示與用戶相關(guān)的信息，諸如“地址”、“電話號碼”、和/或“生日”。在一些實施方式中，諸如“我的”、“他的”、和“我們的”的代詞可以被識別為指示模糊信息。例如，消息系統(tǒng)115可以識別是代詞的一個或者多個項，并且確定代詞可以修飾在消息中的一個或者多個項，諸如代詞后面的項(例如“我的家”、其中“我的”修飾“家”)。

參照圖3，基于包括代詞的項、指示模糊項的項、和由代詞修飾的項“家”，消息系統(tǒng)115可以從初始消息305將項“我的家”識別為模糊項。消息系統(tǒng)115可以確定該結(jié)構(gòu)的項是潛在模糊的，并且確定“我的家”可能是模糊項。此外，回復(fù)消息310包括項“我的女朋友的家”，消息系統(tǒng)115可以確定該項是與發(fā)送者相關(guān)聯(lián)的模糊項，并且用于“我的女朋友”和/或“我的女朋友的家”的闡釋信息不包括在消息中。消息系統(tǒng)115可以經(jīng)由內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105將項“女朋友”和“家”識別為潛在模糊項，可以識別這些項與被確定為是模糊的實體相關(guān)聯(lián)，和/或可以識別與這些項相關(guān)聯(lián)的實體與在內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105中的“模糊”特性相關(guān)聯(lián)，諸如具有“模糊位置”特性的“家”實體和/或具有“模糊關(guān)系”特性的“女朋友”實體。

在一些實施方式中，消息系統(tǒng)115可以基于識別的在項與確定為是模糊的實體之間的關(guān)聯(lián)，來識別在消息中被確定為是模糊的一個或者多個項。例如，消息系統(tǒng)115可以識別項“我的家”，并且消息系統(tǒng)115可以識別與“家”實體相關(guān)聯(lián)的“位置”實體。如果沒有標(biāo)注附加信息，則消息系統(tǒng)115可以諸如通過識別在模糊項和/或概念的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105中的指示來附加地確定“位置”是模糊概念。消息系統(tǒng)115可以基于識別在“家”實體和實體“位置”之間的關(guān)系并且識別“位置”實體與概念“模糊”相關(guān)聯(lián)(例如，與“模糊”實體相關(guān)聯(lián)并且/或者與“模糊”特性相關(guān)聯(lián))，來確定“我的家”是模糊的。

在一些實施方式中，消息系統(tǒng)115可以基于識別的在項與內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105中的多個實體之間的關(guān)聯(lián)，來識別在消息中的被確定為是模糊的一個或者多個項?；谠谙⒅凶R別的信息，消息系統(tǒng)115可能不具有足夠的信息來確定發(fā)送者引用多個實體中的哪個實體。例如，消息可以包括項“Fiesta”，并且消息系統(tǒng)115可以識別在內(nèi)容數(shù)據(jù)庫中的與“Fiesta”相關(guān)聯(lián)的多個實體(例如，用于“聚會”的西班牙詞、稱作“Fiesta”的飯店、和稱作“Fiesta del Sol”的飯店)。消息系統(tǒng)115可以基于識別消息中的無附加信息的“Fiesta”的多個潛在闡釋，來確定該項是模糊的。

在一些實施方式中，消息系統(tǒng)115可以僅在確定消息不包括可以闡釋項的附加消息之后，確定在消息中的項是模糊的。例如，消息系統(tǒng)115可以識別在消息中的項“我的家”，并且基于例如識別與“位置”實體相關(guān)聯(lián)的“家”實體，來確定“我的家”可能是模糊項，其中位置先前已經(jīng)被識別為潛在模糊項。在相同的消息中，消息系統(tǒng)115可以識別在消息中的“123大街”并且/或者可以在給定數(shù)量的項、句子、和/或遠(yuǎn)離“我的家”的其他項內(nèi)識別“123大街”?；谠谙嗤南⒅写嬖谧鳛椤拔业募摇钡牡刂泛?或接近“我的家”的地址，消息系統(tǒng)115可以確定“123大街”可能是潛在模糊項“我的家”的闡釋，并且可能不將“我的家”識別為模糊項。

消息系統(tǒng)115可以將來自具有一個或者多個模糊項的消息的信息提供至資源引擎120以確定用于闡釋項的潛在附加信息。在一些實施方式中，消息系統(tǒng)115可以將用于識別模糊項的消息提供至資源引擎120。在一些實施方式中，消息系統(tǒng)115可以將資源引擎120可以用于識別消息的標(biāo)識符提供至資源引擎120，諸如資源引擎120可以用于識別在內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105中的消息的數(shù)據(jù)庫標(biāo)識符。在一些實施方式中，消息系統(tǒng)115可以提供一個或者多個項和/或與消息相關(guān)聯(lián)的信息，諸如消息中的一個或者多個項、消息中的一個或者多個識別的附加特性和/或消息中的項、與消息相關(guān)聯(lián)的識別的實體、消息的發(fā)送者、和/或消息的接收者。

在一些實施方式中，消息系統(tǒng)115可以與來自消息的一個或者多個附加項一起將模糊項提供至資源引擎120。例如，消息系統(tǒng)115可以識別在消息中的項“他的家”，并且附加地識別在消息中的項“Bob”?；谧R別在項“他的”與對“Bob”的引用之間的關(guān)聯(lián)，(例如，經(jīng)由共指消解)，消息系統(tǒng)115可以確定資源引擎120可以利用“他的家”和“Bob”來確定與用戶相關(guān)聯(lián)的可以闡釋“他的家”的附加信息。參照圖3，消息系統(tǒng)115可以基于識別發(fā)送者的電子郵件地址、已經(jīng)與電子郵件地址相關(guān)聯(lián)的昵稱“(Jim)”并且/或者將在消息中的最后項識別為“Jim”，來識別源于“jim@exampleurl.com”和/或“Jim”的初始消息305。除了模糊項“我的家”以外，消息系統(tǒng)115可以將發(fā)送者的指示提供至資源引擎120。

在一些實施方式中，消息系統(tǒng)115可以提供來自消息的多個模糊項，資源引擎120可以利用這些模糊項來闡釋項中的一個或者多個。例如，消息系統(tǒng)115可以識別項“她的家”，并且附加地識別在消息中的項“我的女朋友”。消息系統(tǒng)115可以(例如，基于共指消解)確定模糊項“她的家”可能與模糊項“我的女朋友”相關(guān)聯(lián)，并且可以將這兩個項都提供至資源引擎120以確定與用戶相關(guān)聯(lián)的可以闡釋“我的女朋友”引用的人和/或“她的家”引用的位置的附加信息。

在一些實施方式中，消息系統(tǒng)115可以向資源引擎120提供模糊項和聯(lián)系人中的一個或者多個的指示，該聯(lián)系人是消息的接收者和/或發(fā)送者。例如，當(dāng)使用項“我的”時，消息系統(tǒng)115可以基于確定消息的編寫者可能是引用他自己或者她自己，來將項“我的家”識別為是模糊的，并且向資源引擎120提供發(fā)送者的指示。而且，例如，當(dāng)使用項“你的”時，消息系統(tǒng)115可以基于確定消息的發(fā)送者很能是引用接收者，來識別在被發(fā)送至一個或者多個接收者的消息中的項“你的家”，并且向資源引擎120提供具有項“你的家”的一個或者多個接收者的指示。

在一些實施方式中，資源引擎120可以識別用戶受限數(shù)據(jù)庫110，該用戶受限數(shù)據(jù)庫可以是與消息的發(fā)送者和/或一個或者多個接收者相關(guān)聯(lián)的附加信息的源。用戶受限數(shù)據(jù)庫110是與用戶相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)的集合，其中相關(guān)聯(lián)的用戶可以通過其他用戶和/或部件限制對用戶受限數(shù)據(jù)庫110的訪問。例如，用戶聯(lián)系人的數(shù)據(jù)庫可以包括聯(lián)系人的條目，該條目包括聯(lián)系人的電話號碼、電子郵件地址、和/或家庭地址，并且可以基于提供例如聯(lián)系人名字、電話號碼、電子郵件地址、和/或家庭地址，來識別在聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫中的一個或者多個條目。可以包括在用戶受限數(shù)據(jù)庫110中的用戶的數(shù)據(jù)的其他示例包括：經(jīng)由社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與用戶的聯(lián)系相關(guān)聯(lián)的信息、與用戶相關(guān)聯(lián)的一個或者多個文檔、用戶已經(jīng)提交的搜索查詢、和/或用戶的位置簽到。

在一些實施方式中，資源引擎120可以識別與消息的發(fā)送者相關(guān)聯(lián)的一個或者多個用戶受限數(shù)據(jù)庫110。消息系統(tǒng)115可以向資源引擎120提供模糊項，并且資源引擎120可以識別與消息的發(fā)送者相關(guān)聯(lián)的用戶受限數(shù)據(jù)庫110，該消息可以包括用于闡釋模糊項的附加信息。例如，消息系統(tǒng)115可以提供模糊項“我的家”，并且資源引擎120可以識別包括附加信息的用戶受限數(shù)據(jù)庫110，該附加消息與發(fā)送者相關(guān)聯(lián)，諸如用戶的聯(lián)系人應(yīng)用和/或社交媒體簡檔。例如，消息系統(tǒng)115可以識別在消息中的項“你的家”，確定“你的”可能引用消息的接收者，并且資源引擎120可以識別與消息的接收者相關(guān)聯(lián)的一個或者多個用戶受限數(shù)據(jù)庫110。

在用戶受限數(shù)據(jù)庫110與用戶相關(guān)聯(lián)的情況下，除非與用戶受限數(shù)據(jù)庫110相關(guān)聯(lián)的用戶已經(jīng)授權(quán)訪問，否則可能無法識別來自用戶受限數(shù)據(jù)庫110的信息。例如，當(dāng)用戶第一次使用消息系統(tǒng)115時、當(dāng)用戶開始會話并且/或者開始編寫消息時、當(dāng)用戶在消息中包括模糊項時、和/或當(dāng)資源引擎120確定用戶受限數(shù)據(jù)庫110可能包括闡釋附加消息時，消息系統(tǒng)115可以提示用戶允許訪問與用戶相關(guān)聯(lián)的一個或者多個數(shù)據(jù)庫。在一些實施方式中，資源引擎120可以規(guī)范化經(jīng)由用戶受限數(shù)據(jù)庫110識別的信息和/或用戶以防止給定用戶識別附加信息的源。例如，資源引擎120可以從第一用戶的用戶受限數(shù)據(jù)庫110識別信息并且將信息提供至第二用戶，而不將允許第二用戶識別第一用戶的信息提供至第二用戶。

參照圖5，提供了一種允許訪問用戶的一個或者多個數(shù)據(jù)庫的示例通知。該通知包括消息500，該消息500可以向通知的接收者提供詳細(xì)描述資源引擎120想要訪問的用戶受限數(shù)據(jù)庫110的消息。消息500可以提示用戶允許對一個或者多個數(shù)據(jù)庫訪問給定消息或者消息蹤跡、一個或者多個用戶的消息中的模糊項、和/或由消息系統(tǒng)115識別的所有模糊項。在圖示的示例中，向用戶提供允許訪問用戶受限數(shù)據(jù)庫110的提示。在將消息發(fā)送至一個或者多個接收者之前、在接收者已經(jīng)接收消息之后、和/或響應(yīng)于接收者指示在消息中的一個或者多個項是模糊的，可以將示例通知提供至消息的發(fā)送者。當(dāng)用戶發(fā)送具有模糊項的消息時、當(dāng)接收者中的一個或者多個接收者接收到消息時、和/或當(dāng)接收者中的一個或者多個接收者指示項是模糊時，可以將通知提供至消息的一個或者多個接收者。

用戶受限數(shù)據(jù)庫選擇505允許通知的接收者指示資源引擎120可以訪問的一個或者多個數(shù)據(jù)庫。在一些實施方式中，消息500可以指示資源引擎120想要訪問的數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫選擇505包括用于選擇與通知的接收者相關(guān)聯(lián)的一個或者多個數(shù)據(jù)庫的復(fù)選框。在一些實施方式中，可以將通知提供至每條消息的用戶，該每條消息包括可以通過訪問用戶的數(shù)據(jù)庫來闡釋的模糊項。在一些實施方式中，每當(dāng)資源引擎120想要訪問與用戶相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫時，可以將通知提供至用戶。在一些實施方式中，用戶可以設(shè)置數(shù)據(jù)庫訪問的偏好，并且指示可以訪問哪個數(shù)據(jù)庫和/或哪個其他用戶具有允許資源引擎120訪問用戶的信息的許可。用戶受限數(shù)據(jù)庫選擇505指示與用戶相關(guān)聯(lián)的用戶受限數(shù)據(jù)庫110，并且用戶可以指示用戶正允許通過資源引擎120訪問的數(shù)據(jù)庫(如果有的話)。

在一些實施方式中，資源引擎120可以識別在用戶受限數(shù)據(jù)庫110中的可以與模糊項相關(guān)聯(lián)的一個或者多個條目。例如，消息系統(tǒng)115可以將“我的家”識別為與消息的發(fā)送者相關(guān)聯(lián)的模糊項，資源引擎120可以識別包括與發(fā)送者相關(guān)聯(lián)的信息的用戶受限數(shù)據(jù)庫110，諸如社交媒體簡檔，并且資源引擎120可以經(jīng)由指示“我的家”的地址和/或位置、與消息系統(tǒng)115識別的項相關(guān)聯(lián)的實體的位置的社交媒體簡檔，將一個或者多個條目識別為發(fā)送者的家的位置的模糊引用。

在一些實施方式中，資源引擎120可以識別與模糊項相關(guān)聯(lián)的實體，并且基于識別的與模糊項相關(guān)的實體來識別在用戶受限數(shù)據(jù)庫110中的附加消息。例如，消息系統(tǒng)115可以識別在消息中的“我的女朋友的家”，并且確定該項是模糊的。消息系統(tǒng)115可以向資源引擎120提供模糊項，并且諸如通過經(jīng)由社交媒體簡檔識別被指定為“女朋友”的用戶的人的指示，利用模糊項來識別闡釋項“女朋友”的用戶受限數(shù)據(jù)庫110的條目。此外，資源引擎120可以諸如通過經(jīng)由用戶的聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫識別人的地址，來識別與被識別為“女朋友”的人相關(guān)聯(lián)的用戶受限數(shù)據(jù)庫110、和/或與用戶相關(guān)聯(lián)的可以包括與此人相關(guān)聯(lián)的“家”的位置的闡釋的一個或者多個用戶受限數(shù)據(jù)庫110。

在一些實施方式中，資源引擎120可以識別發(fā)送者先前對該項的未模糊使用。消息系統(tǒng)115可以向資源引擎120提供模糊項，并且資源引擎120可以識別發(fā)送者先前已經(jīng)發(fā)送的消息的用戶受限數(shù)據(jù)庫110?；谝粋€或者多個先前消息的項，資源引擎120可以識別該項的非模糊使用、該項在附加包括模糊項的闡釋的消息中的使用、和/或可以用于闡釋該項的附加信息。例如，消息系統(tǒng)115可以識別包括模糊項“我的家”的消息，并且將該項提供至資源引擎120。資源引擎120可以從包括項“我的家在123大街”的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫150識別先前的消息，并且資源引擎120可以確定可以利用“123大街”來闡釋“我的家”。

在一些實施方式中，資源引擎120可以識別可以用于確定對模糊項的闡釋的多個實體?？梢越?jīng)由用戶受限數(shù)據(jù)庫110識別在發(fā)送者與實體中的一個或者多個實體之間的關(guān)聯(lián)，并且該關(guān)聯(lián)可以基于例如發(fā)送者提交的先前的搜索查詢、與發(fā)送者相關(guān)聯(lián)的一個或者多個文檔、和/或與發(fā)送者相關(guān)聯(lián)的一個或者多個用戶位置。例如，消息系統(tǒng)115可以識別項“Fiesta”，該項“Fiesta”與包括項“Fiesta”的飯店的兩個實體相關(guān)聯(lián)，諸如與“Fiesta del Mar”飯店和“Fiesta del Sol”飯店相關(guān)聯(lián)的實體。資源引擎120可以經(jīng)由用戶受限數(shù)據(jù)庫110來識別由“Fiesta del Mar”的發(fā)送者提交的先前的搜索查詢、在位置“Fiesta del Mar”處的發(fā)送者簽到、和/或已經(jīng)瀏覽與“Fiesta del Mar”飯店相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)頁的發(fā)送者的指示。資源引擎120可以基于識別用戶受限數(shù)據(jù)庫110包括用戶與“Fiesta del Mar”的一個或者多個關(guān)聯(lián)，來確定模糊項“Fiesta”可能引用“Fiesta del Mar”。

在一些實施方式中，資源引擎120可以確定在模糊項和與該模糊項相關(guān)聯(lián)的實體之間的關(guān)聯(lián)的置信度水平，并且基于關(guān)聯(lián)的置信度水平來確定對模糊項的闡釋。例如，資源引擎120可以識別在模糊項“Fiesta”與飯店“Fiesta del Sol”和“Fiesta del Mar”之間的關(guān)聯(lián)，并且基于例如在用戶受限數(shù)據(jù)庫110中識別的在每個飯店與發(fā)送者之間的關(guān)聯(lián)的數(shù)目，來確定每個關(guān)聯(lián)的置信度水平。資源引擎120可以基于具有更能指示在發(fā)送者和實體之間的關(guān)聯(lián)的置信度水平的實體，來確定對模糊項的闡釋。例如，資源引擎120可以基于識別發(fā)送者先前已經(jīng)在“Fiesta del Mar”簽到并且最近瀏覽過與“Fiesta del Mar”相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)頁，來確定“Fiesta del Mar”的置信度水平。類似地，資源引擎120可以基于識別發(fā)送者先前尚未在“Fiesta del Sol”簽到并且/或者發(fā)送者瀏覽與“Fiesta del Sol”相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)頁不如用戶瀏覽“Fiesta del Mar”的網(wǎng)頁更近，來確定“Fiesta del Sol”的置信度水平。資源引擎120確定的置信度水平可以指示“Fiesta del Mar”的置信度大于“Fiesta del Sol”的置信度(例如，基于與“Fiesta del Mar”相關(guān)聯(lián)的簽到和更近網(wǎng)頁訪問)?；凇癋iesta del Mar”的置信度更大，資源引擎120可以確定“Fiesta del Mar”比“Fiesta del Sol”更可能是“Fiesta”的準(zhǔn)確闡釋。

資源引擎120可以將識別的模糊項中的一個或者多個模糊項的闡釋提供至消息系統(tǒng)115。在一些實施方式中，可以將闡釋提供至一個或者多個用戶。例如，可以將闡釋提供至消息的發(fā)送者和/或提供至消息的一個或者多個接收者。可以基于資源引擎120確定模糊項的闡釋，將通知提供至發(fā)送者和/或接收者。例如，可以將發(fā)送者正準(zhǔn)備和/或已經(jīng)發(fā)送的消息中的項可能包含模糊項的通知提供至用戶。而且，例如，可以將在接收到的消息中的一個或者多個項具有資源引擎120已經(jīng)確定對一個或者多個項進行闡釋的模糊項的通知提供至接收者。

在一些實施方式中，在用戶將消息發(fā)送至一個或者多個接收者之前，消息系統(tǒng)115可以將模糊項闡釋提供至用戶。例如，發(fā)送者可以在消息中包括模糊項，并且可以提示發(fā)送者該項是模糊的，并且消息系統(tǒng)115可以附加地提供由資源引擎120確定為項的建議替換的闡釋。在一些實施方式中，在將消息發(fā)送至一個或者多個接收者之前，消息系統(tǒng)115可以替換項。例如，發(fā)送者可以在消息中包括模糊項“我的家”，資源引擎120可以基于如本文描述的一個或者多個技術(shù)來確定“123大街”的闡釋，并且將闡釋提供至消息系統(tǒng)115，并且消息系統(tǒng)115可以在消息中用“123大街”替換“我的家”。在一些實施方式中，在替換之前、在發(fā)送消息之前和/或在已經(jīng)發(fā)送消息之后，可以將改變通知給發(fā)送者。

在一些實施方式中，可以利用從用戶受限數(shù)據(jù)庫110確定的信息來確定來自一個或者多個其他資源的附加信息。例如，發(fā)送者可以包括“我的家旁邊的飯店1”，其中“飯店1”具有多個位置。資源引擎120可以利用用戶受限數(shù)據(jù)庫110來確定“我的家”的位置，并且從一個或者多個源識別“飯店1”的一個或者多個位置。資源引擎120可以基于對位于離“我的家”的位置最近的“飯店1”的識別，來確定“我的家旁邊的飯店1”。在一些實施方式中，可以利用模糊項來確定來自資源引擎120的附加信息，并且可以利用確定的附加信息來確定來自一個或者多個附加數(shù)據(jù)庫的附加信息。

參照圖6，提供了一種提示包括模糊項的消息的發(fā)送者的建議通知。在將消息提供至一個或者多個接收者之前，可以將通知提供至發(fā)送者，并且/或者當(dāng)一個或者多個接收者已經(jīng)指示在發(fā)送的消息中的項是模糊的時，可以將通知提供至發(fā)送者。發(fā)送者被提示消息系統(tǒng)115已經(jīng)在消息“星期四吃晚飯”中識別項“我的家”。在通知中，將建議的項提供至發(fā)送者，資源引擎120可以將模糊項“我的家”確定為被闡釋的項“123大街”。發(fā)送者可以通過選擇“取消”來指示不應(yīng)該提供替換項、通過選擇“其他”來指示應(yīng)該使用不同的項來替換模糊項、和/或通過選擇“123大街”來指示提供被闡釋的項。

在一些實施方式中，消息系統(tǒng)115可將消息與由消息系統(tǒng)115確定是模糊的項和由資源引擎120確定為被闡釋的項提供至一個或者多個接收者。在一些實施方式中，可以用闡釋替換模糊項，而不將改變提示給接收者。在一些實施方式中，可以向消息的一個或者多個接收者提示在消息中的項可能是模糊的，并且可以用替換項來闡釋該項。

參照圖4，提供了已經(jīng)用附加信息闡釋的消息的示例。除了加下劃線的闡釋405和附加的闡釋410之外，圖4的消息是與圖3相同的消息。加下劃線的闡釋405被加下劃線，以指示已經(jīng)確定加下劃線的項的附加信息。在一些實施方式中，消息的接收者可以選擇加下劃線的闡釋405，并且可以提供附加信息。例如，接收者可以選擇加下劃線的闡釋405，并且彈出窗口可以向接收者提供附加信息。而且，例如，接收者可以選擇加下劃線的闡釋405，并且可以用附加信息替換加下劃線的項來闡釋該項。附加的闡釋410包括與加粗的項相關(guān)聯(lián)的信息。由資源引擎120確定的附加信息可以提供在附加的闡釋410中，以向接收者提供被確定為是模糊的原始項、和由資源引擎120確定為與模糊項相關(guān)的附加信息。

參照圖2，提供了圖示基于消息中的模糊項確定附加信息的示例方法的流程圖。其他實施方式可以按照不同的順序執(zhí)行步驟、省略某些步驟、并且/或者執(zhí)行與在圖2中圖示的步驟不同的和/或附加的步驟。為了便利，將參照圖1的可以執(zhí)行方法的一個或者多個部件(諸如資源引擎120)來描述圖2的方面。

在步驟200中，消息系統(tǒng)115識別與多個用戶相關(guān)聯(lián)的消息。用戶包括消息的發(fā)送者和消息的一個或者多個接收者。消息可以與多個相關(guān)消息的消息蹤跡相關(guān)聯(lián)。在一些實施方式中，當(dāng)發(fā)送者發(fā)送消息并且/或者當(dāng)接收者接收消息時，消息系統(tǒng)115可以識別消息。在一些實施方式中，可以經(jīng)由包括一個或者多個歸檔消息的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫105來識別消息，該一個或者多個歸檔消息已由發(fā)送者編寫并且/或者先前提供至一個或者多個接收者。

在步驟205中，確定在步驟200中識別的消息中的一個或者多個模糊項。本文描述的一種或者多種技術(shù)可以用于將消息的項解析為具有附加信息的令牌和/或標(biāo)記項。在一些實施方式中，包括代詞的項可以被確定為模糊項。在一些實施方式中，數(shù)據(jù)庫可以包括被確定為指示模糊項的一個或者多個項。在一些實施方式中，可以確定與一個或者多個項相關(guān)聯(lián)的實體，并且可以基于實體的特性和/或與實體相關(guān)聯(lián)的實體來將一個或者多個項確定為是模糊的。在一些實施方式中，如果在消息中識別闡釋另外模糊項的附加信息，則該項可能不是模糊的。

在步驟210中，資源引擎120基于一個或者多個模糊項確定與用戶中的一用戶相關(guān)聯(lián)的用戶受限數(shù)據(jù)庫110。用戶受限數(shù)據(jù)庫110可以與消息的發(fā)送者或者接收者中的一個接收者相關(guān)聯(lián)。在一些實施方式中，可以從消息識別用戶，諸如是發(fā)送者、接收者、和/或在消息中提到的用戶的用戶。用戶受限數(shù)據(jù)庫110是可以由相關(guān)聯(lián)的用戶訪問的數(shù)據(jù)庫，然而，其他用戶和/或部件在具有用戶的許可的情況下可以訪問該數(shù)據(jù)庫。在一些實施方式中，在確定要利用的數(shù)據(jù)庫之前和/或在訪問數(shù)據(jù)庫之前，資源引擎120可以提示與用戶受限數(shù)據(jù)庫110相關(guān)聯(lián)的用戶。

在步驟215中，基于模糊項中的一個或者多個模糊項來從用戶受限數(shù)據(jù)庫110確定附加信息。在一些實施方式中，可以從用戶受限數(shù)據(jù)庫110識別附加信息，并且該附加信息可以用于闡釋模糊項。在一些實施方式中，從用戶受限數(shù)據(jù)庫110確定信息，并且可以從一個或者多個附加數(shù)據(jù)庫確定附加信息。在一些實施方式中，可以從一個或者多個非用戶受限數(shù)據(jù)庫確定信息，并且可以基于確定的信息從用戶受限數(shù)據(jù)庫確定附加信息。

在步驟220中，可以將附加信息提供至用戶中的至少一個用戶。在一些實施方式中，只有當(dāng)與已經(jīng)用于確定附加信息的用戶受限數(shù)據(jù)庫110相關(guān)聯(lián)的用戶已經(jīng)給予允許向一個或者多個其他用戶提供附加信息的許可時，才提供附加信息。在一些實施方式中，除了消息之外，還可以將附加信息提供至附加信息的接收者。在那些實施方式中的一些實施方式中，可以用附加信息替換消息的模糊項。在一些實施方式中，可以用附加信息注釋消息。

在本文描述的系統(tǒng)收集有關(guān)用戶的個人信息或者可以利用個人信息的情況下，可以向用戶提供控制程序或者特征是否收集用戶信息(例如，與用戶的社交網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、社會行動或者活動、瀏覽歷史記錄、用戶偏好、或者用戶的當(dāng)前地理位置有關(guān)的信息)或者來控制是否和/或如何從內(nèi)容服務(wù)器接收可能與用戶更相關(guān)的內(nèi)容的機會。而且，在存儲或者使用某些數(shù)據(jù)之前，可以按照一種或者多種方式來處理該某些數(shù)據(jù)，使得可以去除個人可識別信息。例如，可以處理用戶的身份，使得可能不會確定出用戶的個人可識別信息，或者在可以獲得地理位置信息的情況下可以將用戶的地理位置一般化(諸如到城市、郵政編碼、或者州縣級別)，使得不能確定用戶的具體地理位置。由此，用戶可以對如何收集和/或使用有關(guān)用戶的信息進行控制。

圖7是示例計算機系統(tǒng)710的框圖。計算機系統(tǒng)710通常包括至少一個處理器714，該處理器714經(jīng)由總線子系統(tǒng)712與若干外圍裝置通信。這些外圍裝置可以包括存儲子系統(tǒng)724(包括例如存儲器子系統(tǒng)726和文件存儲子系統(tǒng)728)、用戶接口輸入裝置722、用戶接口輸出裝置720、和網(wǎng)絡(luò)接口子系統(tǒng)716。輸入和輸出裝置允許用戶與計算機系統(tǒng)710交互。網(wǎng)絡(luò)接口子系統(tǒng)716提供到外部網(wǎng)絡(luò)的接口并且耦合至在其他計算機系統(tǒng)中的對應(yīng)接口裝置。

用戶接口輸入裝置722可以包括鍵盤、指向裝置(諸如鼠標(biāo)、軌跡球、觸摸板或者繪圖板)、掃描器、合并到顯示器中的觸摸屏、音頻輸入裝置(諸如語音識別系統(tǒng)、麥克風(fēng))、和/或其他類型的輸入裝置。通常，術(shù)語“輸入裝置”的使用旨在包括用于將信息輸入到計算機系統(tǒng)710中或者輸入到通信網(wǎng)絡(luò)的所有可能類型的裝置和方式。

用戶接口輸出裝置720可以包括顯示子系統(tǒng)、打印機、傳真機、或者非可視顯示器(諸如音頻輸出裝置)。顯示子系統(tǒng)可以包括陰極射線管(CRT)、平板裝置(諸如液晶顯示器(LCD))、投影裝置、或者用于創(chuàng)建可視圖像的一些其他機制。顯示子系統(tǒng)也可以提供非可視顯示，諸如經(jīng)由音頻輸出裝置。通常，術(shù)語“輸出裝置”的使用旨在包括用于將來自計算機系統(tǒng)710的信息輸出到用戶或者輸出到另一機器或者計算機系統(tǒng)的所有可能類型的裝置和方式。

存儲子系統(tǒng)724存儲提供本文描述的一些或者所有模塊的功能的編程和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。例如，存儲子系統(tǒng)724可以包括邏輯，該邏輯用于識別包括一個或者多個模糊項的消息，確定與用戶相關(guān)聯(lián)的用戶受限數(shù)據(jù)庫，并且提供作為模糊項的替換的闡釋項。這些軟件模塊通常由處理器714單獨地或者結(jié)合其他處理器執(zhí)行。在存儲子系統(tǒng)中使用的存儲器726可以包括若干存儲器，包括：用于在程序執(zhí)行期間存儲指令和數(shù)據(jù)的主隨機存取存儲器(RAM)730、和存儲固定指令的只讀存儲器(ROM)732。文件存儲子系統(tǒng)728可以提供程序和數(shù)據(jù)文件的永久存儲，并且可以包括硬盤驅(qū)動器、伴隨關(guān)聯(lián)的可移動介質(zhì)的軟盤驅(qū)動器、CD-ROM驅(qū)動器、光驅(qū)動器、或者可移動介質(zhì)盒。實施某些實施方式的功能的模塊可以由文件存儲子系統(tǒng)728存儲在存儲子系統(tǒng)724中，或者存儲在處理器714可訪問的其他機器中。

總線子系統(tǒng)726提供用于使計算機系統(tǒng)710的各種部件和子系統(tǒng)如期望的那樣彼此通信的機制。雖然總線子系統(tǒng)712被示意性地示出為單個總線，但是總線子系統(tǒng)的替選實施方式可以使用多個總線。

計算機系統(tǒng)710可以是不同的類型，包括工作站、服務(wù)器、計算集群、刀片式服務(wù)器、服務(wù)器群、或者任何其他數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)或者計算裝置。由于計算機和網(wǎng)絡(luò)的不斷變化的性質(zhì)，在圖7中描繪的計算機系統(tǒng)710的描述僅僅旨在是為了圖示一些實施方式的特定示例。計算機系統(tǒng)710的許多其他配置是可能的，具有比圖7中描繪的計算機系統(tǒng)更多或者更少的部件。

雖然本文已經(jīng)描述并且圖示了多個實施方式，但是也可以利用用于執(zhí)行功能和/或獲得結(jié)果和/或本文描述的一個或者多個優(yōu)點的各種各樣的其他手段和/或結(jié)構(gòu)，并且每個這樣的變體和/或修改都將視為在本文描述的實施方式的范圍內(nèi)。更一般地，本文描述的所有參數(shù)、尺寸、材料和配置都旨在是示例性的，并且實際的參數(shù)、尺寸、材料和/或配置將取決于使用本教導(dǎo)的一個或者多個具體應(yīng)用。本領(lǐng)域的技術(shù)人員要認(rèn)識到或者能夠確定只使用常規(guī)實驗即可獲得本文描述的具體實施方式的許多等效物。因此，要理解，前述實施方式僅以示例的方式呈現(xiàn)，并且在所附權(quán)利要求書及其等同物的范圍內(nèi)，可以按照與具體描述和要求的不同的方式來實踐實施方式。本公開的實施方式針對本文描述的每個個體特征、系統(tǒng)、物品、材料、套件和/或方法。另外，如果這樣的特征、系統(tǒng)、物品、材料、套件和/或方法不彼此不一致，則兩個或者更多個這樣的特征、系統(tǒng)、物品、材料、套件和/或方法的任何組合都包括在本公開的范圍內(nèi)。