一種在線服務(wù)門(mén)鎖系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明涉及一種在線服務(wù)門(mén)鎖系統(tǒng)，包括管理電腦、以太網(wǎng)設(shè)備、在線服務(wù)門(mén)鎖控制器、服務(wù)按鈕和聯(lián)網(wǎng)門(mén)鎖，所述在線服務(wù)門(mén)鎖控制器分別與每個(gè)房間內(nèi)的服務(wù)按鈕和聯(lián)網(wǎng)門(mén)鎖連接，在線服務(wù)門(mén)鎖控制器連接在以太網(wǎng)設(shè)備上，以太網(wǎng)設(shè)備與管理電腦連接。本發(fā)明提供一種服務(wù)內(nèi)容多、成本低廉且有聯(lián)動(dòng)功能的在線服務(wù)門(mén)鎖系統(tǒng)。
【專利說(shuō)明】一種在線服務(wù)門(mén)鎖系統(tǒng)

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種在線服務(wù)門(mén)鎖系統(tǒng)。

【背景技術(shù)】
[0002]隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，對(duì)生活品質(zhì)的提高，這也加速了酒店服務(wù)水平的完善，客房服務(wù)和智能門(mén)鎖是酒店服務(wù)的最重要的一環(huán)。
[0003]現(xiàn)行的客房服務(wù)呼叫實(shí)現(xiàn)方式有3種:
[0004]1、使用服務(wù)電話:這種方式非常原始且服務(wù)效率低，只要有一個(gè)人打入服務(wù)電話，其他客人就無(wú)法及時(shí)聯(lián)系客服，同時(shí)服務(wù)記錄無(wú)法保存，僅靠服務(wù)員記錄，服務(wù)的效率和追溯性降低。
[0005]2、遠(yuǎn)程服務(wù)顯示:在房間設(shè)置服務(wù)按鈕，單獨(dú)布線到客服中心顯示，如果設(shè)置多個(gè)服務(wù)實(shí)施布線成本較高，且需要服務(wù)人員時(shí)刻注意顯示器上的服務(wù)提醒，服務(wù)效率完全依賴服務(wù)人員的素質(zhì)。
[0006]3、使用客房智能系統(tǒng):此方式實(shí)現(xiàn)服務(wù)提醒和燈控、聯(lián)動(dòng)功能，同時(shí)可實(shí)現(xiàn)對(duì)客房?jī)?nèi)如溫控、紅外、保險(xiǎn)箱、智能門(mén)鎖等外設(shè)的管理和控制，但實(shí)現(xiàn)成本高昂，且要求酒店裝修時(shí)按照客房智能系統(tǒng)要求設(shè)計(jì)。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0007]本發(fā)明的目的是克服現(xiàn)有技術(shù)存在的缺陷，提供一種服務(wù)內(nèi)容多、成本低廉且有聯(lián)動(dòng)功能的在線服務(wù)門(mén)鎖系統(tǒng)。
[0008]本發(fā)明解決其技術(shù)問(wèn)題所采用的技術(shù)方案是:一種在線服務(wù)門(mén)鎖系統(tǒng)，包括管理電腦、以太網(wǎng)設(shè)備、在線服務(wù)門(mén)鎖控制器、服務(wù)按鈕和聯(lián)網(wǎng)門(mén)鎖，所述在線服務(wù)門(mén)鎖控制器分別與每個(gè)房間內(nèi)的服務(wù)按鈕和聯(lián)網(wǎng)門(mén)鎖連接，在線服務(wù)門(mén)鎖控制器連接在以太網(wǎng)設(shè)備上，以太網(wǎng)設(shè)備與管理電腦連接。
[0009]根據(jù)本發(fā)明的另一個(gè)實(shí)施例，進(jìn)一步包括所述在線服務(wù)門(mén)鎖控制器同時(shí)管理16個(gè)房間，支持每個(gè)房間4路服務(wù)按鈕的實(shí)時(shí)采集。
[0010]根據(jù)本發(fā)明的另一個(gè)實(shí)施例，進(jìn)一步包括所述每個(gè)房間的服務(wù)按鈕設(shè)分別為退房、清理、勿擾和S0S，由管理電腦語(yǔ)音提醒服務(wù)，自動(dòng)記錄服務(wù)時(shí)間及服務(wù)響應(yīng)。
[0011]根據(jù)本發(fā)明的另一個(gè)實(shí)施例，進(jìn)一步包括所述聯(lián)網(wǎng)門(mén)鎖采用RS485方式管理。
[0012]本發(fā)明的有益效果:本發(fā)明解決了【背景技術(shù)】中存在的缺陷，
[0013]1、相對(duì)于服務(wù)電話和遠(yuǎn)程服務(wù)顯示，本發(fā)明的服務(wù)的內(nèi)容更多且更準(zhǔn)確(房間內(nèi)一般設(shè)有如下按鈕:退房，清理，勿擾，S0S)，由管理電腦語(yǔ)音提醒服務(wù)，自動(dòng)記錄服務(wù)時(shí)間及服務(wù)響應(yīng)等相關(guān)內(nèi)容；
[0014]2、相對(duì)于客房智能系統(tǒng)，系統(tǒng)成本、維護(hù)費(fèi)用低廉，同時(shí)又對(duì)客房主要設(shè)備包括智能門(mén)鎖和服務(wù)開(kāi)關(guān)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)管理；
[0015]3、聯(lián)動(dòng)功能，例如你在房間需要緊急救助，按下SOS后，門(mén)鎖會(huì)自動(dòng)打開(kāi)，方便救援人員進(jìn)入。

【專利附圖】

【附圖說(shuō)明】
[0016]下面結(jié)合附圖和【具體實(shí)施方式】對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)的說(shuō)明。
[0017]圖1是本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖；

【具體實(shí)施方式】
[0018]如圖1所示，一種在線服務(wù)門(mén)鎖系統(tǒng)，包括管理電腦1、以太網(wǎng)設(shè)備3、在線服務(wù)門(mén)鎖控制器2、服務(wù)按鈕4和聯(lián)網(wǎng)門(mén)鎖5，所述在線服務(wù)門(mén)鎖控制器2分別與每個(gè)房間內(nèi)的服務(wù)按鈕4和聯(lián)網(wǎng)門(mén)鎖5連接，在線服務(wù)門(mén)鎖控制器2連接在以太網(wǎng)設(shè)備3上，以太網(wǎng)設(shè)備3與管理電腦I連接。
[0019]所述在線服務(wù)門(mén)鎖控制器同時(shí)管理16個(gè)房間，支持每個(gè)房間4路服務(wù)按鈕4的實(shí)時(shí)采集。每個(gè)房間的服務(wù)按鈕4設(shè)分別為退房、清理、勿擾和S0S，由管理電腦I語(yǔ)音提醒服務(wù)，自動(dòng)記錄服務(wù)時(shí)間及服務(wù)響應(yīng)。所述聯(lián)網(wǎng)門(mén)鎖5采用RS485方式管理。
[0020]本發(fā)明根據(jù)目前酒店服務(wù)的重點(diǎn)部分出發(fā)，采用低成本網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)在線服務(wù)及門(mén)鎖的集中管理，解決當(dāng)前酒店服務(wù)之需。在線服務(wù)門(mén)鎖控制器，主干網(wǎng)采用以太網(wǎng)，可同時(shí)管理I6個(gè)客房，支持每個(gè)房間4路服務(wù)實(shí)時(shí)采集，同時(shí)采用RS485方式對(duì)門(mén)鎖進(jìn)行管理。
[0021]采用在線服務(wù)門(mén)鎖系統(tǒng)后，所有服務(wù)申請(qǐng)被管理電腦記錄，包括服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間等信息，管理電腦通過(guò)語(yǔ)音提示提醒服務(wù)人員響應(yīng)，并記錄服務(wù)響應(yīng)的時(shí)間，從而管理電腦自動(dòng)統(tǒng)計(jì)服務(wù)效率考核表。如果設(shè)置為緊急呼叫(SOS)，可以和門(mén)鎖實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，避免緊急救援時(shí)無(wú)法打開(kāi)門(mén)鎖；同時(shí)智能門(mén)鎖的開(kāi)門(mén)記錄實(shí)時(shí)傳輸?shù)焦芾黼娔X，也可實(shí)現(xiàn)會(huì)員網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)功能。
[0022]應(yīng)當(dāng)理解，以上所描述的具體實(shí)施例僅用于解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。由本發(fā)明的精神所引伸出的顯而易見(jiàn)的變化或變動(dòng)仍處于本發(fā)明的保護(hù)范圍之中。
【權(quán)利要求】
1.一種在線服務(wù)門(mén)鎖系統(tǒng)，其特征在于:包括管理電腦、以太網(wǎng)設(shè)備、在線服務(wù)門(mén)鎖控制器、服務(wù)按鈕和聯(lián)網(wǎng)門(mén)鎖，所述在線服務(wù)門(mén)鎖控制器分別與每個(gè)房間內(nèi)的服務(wù)按鈕和聯(lián)網(wǎng)門(mén)鎖連接，在線服務(wù)門(mén)鎖控制器連接在以太網(wǎng)設(shè)備上，以太網(wǎng)設(shè)備與管理電腦連接。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種在線服務(wù)門(mén)鎖系統(tǒng)，其特征在于:所述在線服務(wù)門(mén)鎖控制器同時(shí)管理16個(gè)房間，支持每個(gè)房間4路服務(wù)按鈕的實(shí)時(shí)采集。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種在線服務(wù)門(mén)鎖系統(tǒng)，其特征在于:所述每個(gè)房間的服務(wù)按鈕設(shè)分別為退房、清理、勿擾和SOS，由管理電腦語(yǔ)音提醒服務(wù)，自動(dòng)記錄服務(wù)時(shí)間及服務(wù)響應(yīng)。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種在線服務(wù)門(mén)鎖系統(tǒng)，其特征在于:所述聯(lián)網(wǎng)門(mén)鎖采用RS485方式管理。
【文檔編號(hào)】G06Q50/12GK104281988SQ201410483349
【公開(kāi)日】2015年1月14日 申請(qǐng)日期:2014年9月19日 優(yōu)先權(quán)日:2014年9月19日
【發(fā)明者】王建青, 趙志剛 申請(qǐng)人:常州市邦威電子科技有限公司