基于曲面觸摸屏的穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備和系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】基于曲面觸摸屏的穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備和系統(tǒng)通過成本極低、精確到秒的業(yè)務(wù)信息監(jiān)管和控制，解決了雙向信息傳輸問題，為商業(yè)組織的扁平化變革提供了基礎(chǔ)，可節(jié)省40%的人力成本，提高500%的執(zhí)行效率。穿戴式電子日志設(shè)備每天500次的監(jiān)管和控制增加的時(shí)間成本為10分鐘。系統(tǒng)包括銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器、穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備、定位座；穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備包括：腕帶裝置、感應(yīng)器裝置，曲面觸摸屏、主機(jī)、通訊裝置、電子日志服務(wù)器。系統(tǒng)將銀行網(wǎng)點(diǎn)所有位置編號并關(guān)聯(lián)銀行員工手腕在此位置時(shí)可能的工作內(nèi)容名稱，當(dāng)穿戴式電子日志設(shè)備位于銀行網(wǎng)點(diǎn)任一空間時(shí)，列出銀行員工在該空間可能做的工作，通過觸摸完成日志記錄。
【專利說明】基于曲面觸摸屏的穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備和系統(tǒng)

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及電子日志【技術(shù)領(lǐng)域】，具體涉及基于曲面觸摸屏的穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備和系統(tǒng)。

【背景技術(shù)】
[0002]在傳統(tǒng)的企業(yè)里，會(huì)設(shè)置大量的副總、助理總裁和各部門負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人，他們的主要作用是上傳下達(dá):即向下級傳達(dá)上級的指令并監(jiān)督執(zhí)行，同時(shí)向上級反饋來自下一級的信息，層層人力傳達(dá)使信息變形，效果極差，人力成本巨大。
[0003]穿戴式電子日志設(shè)備通過成本極低、精確到秒的業(yè)務(wù)信息監(jiān)管和控制，解決了雙向信息傳輸問題，為商業(yè)組織的扁平化變革提供了基礎(chǔ)，可節(jié)省40%的人力成本，提高500%的執(zhí)行效率。穿戴式電子日志設(shè)備每天500次的監(jiān)管和控制增加的時(shí)間成本為10分鐘。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明實(shí)施例提供了基于曲面觸摸屏的穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備和系統(tǒng)以解決商業(yè)組織的扁平化中信息雙向傳送和控制問題。
[0005]本發(fā)明的目的之一是，實(shí)現(xiàn)上級對下級每天500次的監(jiān)管和控制時(shí)，下級增加的工作時(shí)間為10分鐘。
[0006]本發(fā)明通過以下技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)上述目的:一種基于曲面觸摸屏的穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備和系統(tǒng)，系統(tǒng)包括銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器、穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備、定位座；穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備包括:腕帶裝置、感應(yīng)器裝置，曲面觸摸屏、主機(jī)、通訊裝置、電子日志服務(wù)器。
[0007]銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器用于處理銀行業(yè)務(wù)，設(shè)置銀行員工工作及工作流程，包括主機(jī)、銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域三維表裝置，銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域四維表裝置；銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域三維表裝置用于將銀行網(wǎng)點(diǎn)所有位置編號并關(guān)聯(lián)銀行員工手腕在此位置時(shí)可能的工作內(nèi)容名稱，編號由數(shù)字從左到右到內(nèi)標(biāo)注平面，字母從下到上標(biāo)注空間，當(dāng)穿戴式電子日志設(shè)備位于銀行網(wǎng)點(diǎn)任一空間時(shí)，列出銀行員工在該空間可能做的工作；銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域四維表裝置用于記錄、分析銀行員工手腕在一段時(shí)間內(nèi)，在銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域的位置變動(dòng)特征對應(yīng)的工作內(nèi)容集合；如果分析成功，則將分析內(nèi)容送電子日志服務(wù)器。
[0008]腕帶裝置用于將穿戴式電子日志設(shè)備固定在手上，包括:第二溫度感應(yīng)器、皮膚芯片，與手連接形式使用雙腕帶、寬單腕帶、腕帶和衣服粘帖帶、手掌帶和衣服粘帖帶、衣服粘帖帶五種中的一種。
[0009]感應(yīng)器裝置包括主機(jī)、重力感應(yīng)器、光線感應(yīng)器、距離傳感器、加速度感應(yīng)器、線型加速度感應(yīng)器、旋轉(zhuǎn)矢量感應(yīng)器、濕度傳感器、陀螺儀感應(yīng)器、電子羅盤、3D加速感應(yīng)器、磁場感應(yīng)器、壓力感應(yīng)器、濕度感應(yīng)器、GPS模塊；用于識別穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備在銀行網(wǎng)點(diǎn)的空間位置，佩帶人的工作環(huán)境，給出當(dāng)前空間位置的編號送銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器。
[0010]曲面觸摸屏用于顯示電子日志，接受指令。[0011 ] 主機(jī)用于運(yùn)行程序，控制穿戴式電子日志設(shè)備。
[0012]通訊裝置包括WIFI，NFC、藍(lán)牙、USB接口、手機(jī)模塊。
[0013]電子日志服務(wù)器用于在曲面觸摸屏顯示電子日志，從感應(yīng)器裝置取得當(dāng)前位置編號，并查詢銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域三維表裝置，如果在當(dāng)前位置編號只有一個(gè)對應(yīng)的工作名稱，則填入工作內(nèi)容欄目下當(dāng)前時(shí)間的單元格中；如果有多個(gè)可能的對應(yīng)的工作名稱，則在主表格中的對應(yīng)單元格中加粗和字變色顯示；如果接收到銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域四維表裝置發(fā)來識別出的銀行員工工作內(nèi)容名稱，則填入工作內(nèi)容欄目下當(dāng)前時(shí)間的單元格中；所述的電子日志服務(wù)器用于將銀行員工常用的工作名稱分類填寫在主表格中；將次常用的工作名稱分類填寫在次表格上，次表格通過觸摸各分類下的擴(kuò)展單元格進(jìn)入；銀行員工在開展任何工作前，如果工作內(nèi)容項(xiàng)沒有自動(dòng)填充，則需要觸摸主表格或次表格中的工作名稱，電子日志服務(wù)器由此記錄上一工作結(jié)束，將觸摸內(nèi)容填入工作內(nèi)容欄目下當(dāng)前時(shí)間的單元格中，完成當(dāng)次工作的日志記錄。
[0014]電子日志服務(wù)器用于從感應(yīng)器裝置取得當(dāng)前位置編號，在當(dāng)前位置編號如果有對應(yīng)的銀行業(yè)務(wù)設(shè)備，則從銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器取得當(dāng)前銀行業(yè)務(wù)設(shè)備的正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)內(nèi)容的對應(yīng)信息，分別填入工作內(nèi)容、工作內(nèi)容備注、營銷業(yè)績欄目下當(dāng)前時(shí)間的單元格中；再從銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器取得使用當(dāng)前銀行業(yè)務(wù)設(shè)備的客戶信息、客戶最有可能需要的金融服務(wù)、金融服務(wù)介紹，填入擴(kuò)展區(qū)下的單元格中；銀行員工在與客戶溝通中，觸摸擴(kuò)展區(qū)，主表格顯示銀行業(yè)務(wù)對話常用語句，在次頁顯示次常用語句，銀行員工觸摸常用語句所在單元格，單元格內(nèi)容自動(dòng)填入談話記錄欄目下當(dāng)前時(shí)間的單元格中，完成當(dāng)次營銷的日志記錄。
[0015]定位座用于設(shè)定、校正穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備位置，包括NFC、USB接口。
[0016]基于曲面觸摸屏的穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備和系統(tǒng)使用的場景步驟如下。
[0017]場景步驟1、銀行大堂經(jīng)理進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)，將基于曲面觸摸屏的穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備放在定位座校對、設(shè)置基準(zhǔn)位置。
[0018]場景步驟2、銀行大堂經(jīng)理到放置掃把的地方取掃把，如果此時(shí)電子日志上工作內(nèi)容標(biāo)題下當(dāng)前時(shí)間的單元格中顯示“掃地”字樣，則直接掃地，否則，觸摸內(nèi)部及其他類標(biāo)題下有掃地字樣的單元格，使電子日志上工作內(nèi)容標(biāo)題下當(dāng)前時(shí)間的單元格中顯示掃地字樣，然后掃地；銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域四維表裝置記錄掃地時(shí)間段的手腕運(yùn)動(dòng)軌跡，提取手腕運(yùn)動(dòng)軌跡特征。
[0019]場景步驟3、銀行大堂經(jīng)理的手腕從地面的12A位置變動(dòng)到垃圾桶口的1C位置，如果工作內(nèi)容標(biāo)題下當(dāng)前時(shí)間的單元格中顯示揀垃圾字樣，則繼續(xù)下一個(gè)工作，否則，觸摸內(nèi)部及其他類標(biāo)題下有揀垃圾字樣的單元格，使電子日志上工作內(nèi)容標(biāo)題下當(dāng)前時(shí)間的單元格中顯示“揀垃圾”字樣，然后繼續(xù)下一個(gè)工作；銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域四維表裝置記錄揀垃圾時(shí)間段的手腕運(yùn)動(dòng)軌跡，提取手腕運(yùn)動(dòng)軌跡特征。
[0020]場景步驟4、銀行大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶到自助柜員機(jī)取款，電子日志服務(wù)器由于銀行大堂經(jīng)理手腕運(yùn)動(dòng)軌跡指向自助柜員機(jī)取款口，自動(dòng)記錄銀行大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶取款這項(xiàng)工作，并填入電子日志上工作內(nèi)容標(biāo)題下當(dāng)前時(shí)間的單元格中；電子日志服務(wù)器從銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器取得當(dāng)前取款客戶信息，將取款客戶最有可能需要的銀行服務(wù)，顯示在擴(kuò)展區(qū)，銀行大堂經(jīng)理據(jù)此信息對客戶進(jìn)行營銷；銀行大堂經(jīng)理與客戶溝通過程中，電子日志在擴(kuò)展區(qū)顯示的金融資訊給客戶看，主表格顯示銀行業(yè)務(wù)對話常用語句，在次頁顯示次常用語句；銀行員工觸摸語句單元格，單元格內(nèi)容自動(dòng)填入談話記錄欄目下當(dāng)前時(shí)間的單元格中，通過此方式記錄與客戶溝通過程的要點(diǎn)、客戶的喜好、特點(diǎn)。
[0021]場景步驟5、銀行大堂經(jīng)理已關(guān)閉上一工作內(nèi)容，尚未有其他工作，電子日志服務(wù)器按預(yù)定的銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)，分配工作任務(wù)給銀行大堂經(jīng)理。
[0022]場景步驟6、銀行大堂經(jīng)理在傳票柜臺查看傳票，記錄營銷信息，電子日志服務(wù)器根據(jù)特定地點(diǎn)的手腕運(yùn)動(dòng)軌跡特征，判斷出銀行大堂經(jīng)理在查看傳票，調(diào)出相關(guān)語句顯示在主表格對應(yīng)單元格，供銀行大堂經(jīng)理通過觸摸來記錄。
[0023]第二溫度感應(yīng)器用于檢測體溫，判斷穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備中否戴在手腕上。
[0024]皮膚芯片通過把紅外光照進(jìn)一小塊皮膚并從測定的反射來確認(rèn)人的身份。
[0025]本發(fā)明方法的有益效果是:基于曲面觸摸屏的穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備和系統(tǒng)通過成本極低、精確到秒的業(yè)務(wù)信息監(jiān)管和控制，解決了雙向信息傳輸問題，為商業(yè)組織的扁平化變革提供了基礎(chǔ)，可節(jié)省40%的人力成本，提高500%的執(zhí)行效率。穿戴式電子日志設(shè)備每天500次的監(jiān)管和控制增加的時(shí)間成本為10分鐘。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0026]為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對于本領(lǐng)域技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)性的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
[0027]圖1為本發(fā)明實(shí)施例基于曲面觸摸屏的穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備和系統(tǒng)流程圖。
[0028]圖2為本發(fā)明實(shí)施例基于曲面觸摸屏的穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備和系統(tǒng)使用的場景步驟圖。

【具體實(shí)施方式】
[0029]下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒景l(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
[0030]實(shí)施例1基于曲面觸摸屏的穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備和系統(tǒng)流程。
[0031]如圖1所示，本發(fā)明實(shí)施例一種基于曲面觸摸屏的穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備和系統(tǒng)，系統(tǒng)包括銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器、穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備、定位座；穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備包括:腕帶裝置、感應(yīng)器裝置，曲面觸摸屏、主機(jī)、通訊裝置、電子日志服務(wù)器。
[0032]銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器用于處理銀行業(yè)務(wù)，設(shè)置銀行員工工作及工作流程，包括銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域三維表裝置，銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域四維表裝置；銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域三維表裝置用于將銀行網(wǎng)點(diǎn)所有位置編號并關(guān)聯(lián)銀行員工手腕在此位置時(shí)可能的工作內(nèi)容名稱，編號由數(shù)字從左到右到內(nèi)標(biāo)注平面，字母從下到上標(biāo)注空間，當(dāng)穿戴式電子日志設(shè)備位于銀行網(wǎng)點(diǎn)任一空間時(shí)，列出銀行員工在該空間可能做的工作；銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域四維表裝置用于記錄、分析銀行員工手腕在一段時(shí)間內(nèi)，在銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域的位置變動(dòng)特征對應(yīng)的工作內(nèi)容集合；如果分析成功，則將分析內(nèi)容送電子日志服務(wù)器。
[0033]腕帶裝置用于將穿戴式電子日志設(shè)備固定在手上，包括:第二溫度感應(yīng)器、皮膚芯片，與手連接形式使用雙腕帶、寬單腕帶、腕帶和衣服粘帖帶、手掌帶和衣服粘帖帶、衣服粘帖帶五種中的一種。
[0034]感應(yīng)器裝置包括主機(jī)、重力感應(yīng)器、光線感應(yīng)器、距離傳感器、加速度感應(yīng)器、線型加速度感應(yīng)器、旋轉(zhuǎn)矢量感應(yīng)器、濕度傳感器、陀螺儀感應(yīng)器、電子羅盤、3D加速感應(yīng)器、磁場感應(yīng)器、壓力感應(yīng)器、濕度感應(yīng)器、GPS模塊；用于識別穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備在銀行網(wǎng)點(diǎn)的空間位置，給出當(dāng)前空間位置的編號送銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器。
[0035]曲面觸摸屏用于顯示電子日志，接受指令。
[0036]主機(jī)用于運(yùn)行程序，控制穿戴式電子日志設(shè)備。
[0037]通訊裝置包括WIFI，NFC、藍(lán)牙、USB接口。
[0038]電子日志服務(wù)器用于在曲面觸摸屏顯示電子日志，從感應(yīng)器裝置取得當(dāng)前位置編號，并查詢銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域三維表裝置，如果在當(dāng)前位置編號只有一個(gè)對應(yīng)的工作名稱，則填入工作內(nèi)容欄目下當(dāng)前時(shí)間的單元格中；如果有多個(gè)可能的對應(yīng)的工作名稱，則在主表格中的對應(yīng)單元格中加粗和字變色顯示；如果接收到銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域四維表裝置發(fā)來識別出的銀行員工工作內(nèi)容名稱，則填入工作內(nèi)容欄目下當(dāng)前時(shí)間的單元格中；所述的電子日志服務(wù)器用于將銀行員工常用的工作名稱分類填寫在主表格中；將次常用的工作名稱分類填寫在次表格上，次表格通過觸摸各分類下的擴(kuò)展單元格進(jìn)入；銀行員工在開展任何工作前，如果工作內(nèi)容項(xiàng)沒有自動(dòng)填充，則需要觸摸主表格或次表格中的工作名稱，電子日志服務(wù)器由此記錄上一工作結(jié)束，將觸摸內(nèi)容填入工作內(nèi)容欄目下當(dāng)前時(shí)間的單元格中，完成當(dāng)次工作的日志記錄。
[0039]電子日志服務(wù)器用于從感應(yīng)器裝置取得當(dāng)前位置編號，在當(dāng)前位置編號如果有對應(yīng)的銀行業(yè)務(wù)設(shè)備，則從銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器取得當(dāng)前銀行業(yè)務(wù)設(shè)備的正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)內(nèi)容的對應(yīng)信息，分別填入工作內(nèi)容、工作內(nèi)容備注、營銷業(yè)績欄目下當(dāng)前時(shí)間的單元格中；再從銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器取得使用當(dāng)前銀行業(yè)務(wù)設(shè)備的客戶信息、客戶最有可能需要的金融服務(wù)、金融服務(wù)介紹，填入擴(kuò)展區(qū)下的單元格中；銀行員工在與客戶溝通中，觸摸擴(kuò)展區(qū)，主表格顯示銀行業(yè)務(wù)對話常用語句，在次頁顯示次常用語句，銀行員工觸摸常用語句所在單元格，單元格內(nèi)容自動(dòng)填入談話記錄欄目下當(dāng)前時(shí)間的單元格中，完成當(dāng)次營銷的日志記錄。
[0040]定位座用于設(shè)定、校正穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備位置，包括NFC、USB接口。
[0041]基于曲面觸摸屏的穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備和系統(tǒng)使用的場景步驟如下。
[0042]場景步驟1、銀行大堂經(jīng)理進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)，將基于曲面觸摸屏的穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備放在定位座校對、設(shè)置基準(zhǔn)位置。
[0043]場景步驟2、銀行大堂經(jīng)理到放置掃把的地方取掃把，如果此時(shí)電子日志上工作內(nèi)容標(biāo)題下當(dāng)前時(shí)間的單元格中顯示“掃地”字樣，則直接掃地，否則，觸摸內(nèi)部及其他類標(biāo)題下有掃地字樣的單元格，使電子日志上工作內(nèi)容標(biāo)題下當(dāng)前時(shí)間的單元格中顯示掃地字樣，然后掃地；銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域四維表裝置記錄掃地時(shí)間段的手腕運(yùn)動(dòng)軌跡，提取手腕運(yùn)動(dòng)軌跡特征。
[0044]場景步驟3、銀行大堂經(jīng)理的手腕從地面的12A位置變動(dòng)到垃圾桶口的1C位置，如果工作內(nèi)容標(biāo)題下當(dāng)前時(shí)間的單元格中顯示揀垃圾字樣，則繼續(xù)下一個(gè)工作，否則，觸摸內(nèi)部及其他類標(biāo)題下有揀垃圾字樣的單元格，使電子日志上工作內(nèi)容標(biāo)題下當(dāng)前時(shí)間的單元格中顯示“揀垃圾”字樣，然后繼續(xù)下一個(gè)工作；銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域四維表裝置記錄揀垃圾時(shí)間段的手腕運(yùn)動(dòng)軌跡，提取手腕運(yùn)動(dòng)軌跡特征。
[0045]場景步驟4、銀行大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶到自助柜員機(jī)取款，電子日志服務(wù)器由于銀行大堂經(jīng)理手腕運(yùn)動(dòng)軌跡指向自助柜員機(jī)取款口，自動(dòng)記錄銀行大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶取款這項(xiàng)工作，并填入電子日志上工作內(nèi)容標(biāo)題下當(dāng)前時(shí)間的單元格中；電子日志服務(wù)器從銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器取得當(dāng)前取款客戶信息，將取款客戶最有可能需要的銀行服務(wù)，顯示在擴(kuò)展區(qū)，銀行大堂經(jīng)理據(jù)此信息對客戶進(jìn)行營銷；銀行大堂經(jīng)理與客戶溝通過程中，電子日志在擴(kuò)展區(qū)顯示的金融資訊給客戶看，主表格顯示銀行業(yè)務(wù)對話常用語句，在次頁顯示次常用語句；銀行員工觸摸語句單元格，單元格內(nèi)容自動(dòng)填入談話記錄欄目下當(dāng)前時(shí)間的單元格中，通過此方式記錄與客戶溝通過程的要點(diǎn)、客戶的喜好、特點(diǎn)。
[0046]場景步驟5、銀行大堂經(jīng)理已關(guān)閉上一工作內(nèi)容，尚未有其他工作，電子日志服務(wù)器按預(yù)定的銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)，分配工作任務(wù)給銀行大堂經(jīng)理。
[0047]場景步驟6、銀行大堂經(jīng)理在傳票柜臺查看傳票，記錄營銷信息，電子日志服務(wù)器根據(jù)特定地點(diǎn)的手腕運(yùn)動(dòng)軌跡特征，判斷出銀行大堂經(jīng)理在查看傳票，調(diào)出相關(guān)語句顯示在主表格對應(yīng)單元格，供銀行大堂經(jīng)理通過觸摸來記錄。
[0048]第二溫度感應(yīng)器用于檢測體溫，判斷穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備中否戴在手腕上。
[0049]皮膚芯片通過把紅外光照進(jìn)一小塊皮膚并從測定的反射來確認(rèn)人的身份。
[0050]本發(fā)明方法的有益效果是:基于曲面觸摸屏的穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備和系統(tǒng)通過成本極低、精確到秒的業(yè)務(wù)信息監(jiān)管和控制，解決了雙向信息傳輸問題，為商業(yè)組織的扁平化變革提供了基礎(chǔ)，可節(jié)省40%的人力成本，提高500%的執(zhí)行效率。穿戴式電子日志設(shè)備每天500次的監(jiān)管和控制增加的時(shí)間成本為10分鐘。
[0051]實(shí)施例2基于曲面觸摸屏的穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備和系統(tǒng)使用的場景步驟。
[0052]如圖2所示，本發(fā)明實(shí)施例基于曲面觸摸屏的穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備和系統(tǒng)使用的場景步驟如下。
[0053]場景步驟1、銀行大堂經(jīng)理進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)，將基于曲面觸摸屏的穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備放在定位座校對、設(shè)置基準(zhǔn)位置。
[0054]場景步驟2、銀行大堂經(jīng)理到放置掃把的地方取掃把，如果此時(shí)電子日志上工作內(nèi)容標(biāo)題下當(dāng)前時(shí)間的單元格中顯示“掃地”字樣，則直接掃地，否則，觸摸內(nèi)部及其他類標(biāo)題下有掃地字樣的單元格，使電子日志上工作內(nèi)容標(biāo)題下當(dāng)前時(shí)間的單元格中顯示掃地字樣，然后掃地；銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域四維表裝置記錄掃地時(shí)間段的手腕運(yùn)動(dòng)軌跡，提取手腕運(yùn)動(dòng)軌跡特征。
[0055]場景步驟3、銀行大堂經(jīng)理的手腕從地面的12A位置變動(dòng)到垃圾桶口的1C位置，如果工作內(nèi)容標(biāo)題下當(dāng)前時(shí)間的單元格中顯示揀垃圾字樣，則繼續(xù)下一個(gè)工作，否則，觸摸內(nèi)部及其他類標(biāo)題下有揀垃圾字樣的單元格，使電子日志上工作內(nèi)容標(biāo)題下當(dāng)前時(shí)間的單元格中顯示“揀垃圾”字樣，然后繼續(xù)下一個(gè)工作；銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域四維表裝置記錄揀垃圾時(shí)間段的手腕運(yùn)動(dòng)軌跡，提取手腕運(yùn)動(dòng)軌跡特征。
[0056]場景步驟4、銀行大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶到自助柜員機(jī)取款，電子日志服務(wù)器由于銀行大堂經(jīng)理手腕運(yùn)動(dòng)軌跡指向自助柜員機(jī)取款口，自動(dòng)記錄銀行大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶取款這項(xiàng)工作，并填入電子日志上工作內(nèi)容標(biāo)題下當(dāng)前時(shí)間的單元格中；電子日志服務(wù)器從銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器取得當(dāng)前取款客戶信息，將取款客戶最有可能需要的銀行服務(wù)，顯示在擴(kuò)展區(qū)，銀行大堂經(jīng)理據(jù)此信息對客戶進(jìn)行營銷；銀行大堂經(jīng)理與客戶溝通過程中，電子日志在擴(kuò)展區(qū)顯示的金融資訊給客戶看，主表格顯示銀行業(yè)務(wù)對話常用語句，在次頁顯示次常用語句；銀行員工觸摸語句單元格，單元格內(nèi)容自動(dòng)填入談話記錄欄目下當(dāng)前時(shí)間的單元格中，通過此方式記錄與客戶溝通過程的要點(diǎn)、客戶的喜好、特點(diǎn)。
[0057]場景步驟5、銀行大堂經(jīng)理已關(guān)閉上一工作內(nèi)容，尚未有其他工作，電子日志服務(wù)器按預(yù)定的銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)，分配工作任務(wù)給銀行大堂經(jīng)理。
[0058]場景步驟6、銀行大堂經(jīng)理在傳票柜臺查看傳票，記錄營銷信息，電子日志服務(wù)器根據(jù)特定地點(diǎn)的手腕運(yùn)動(dòng)軌跡特征，判斷出銀行大堂經(jīng)理在查看傳票，調(diào)出相關(guān)語句顯示在主表格對應(yīng)單元格，供銀行大堂經(jīng)理通過觸摸來記錄。
[0059]本發(fā)明中應(yīng)用了具體實(shí)施例對本發(fā)明的原理及實(shí)施方式進(jìn)行了闡述，以上實(shí)施例的說明只是用于幫助理解本發(fā)明的方法及其核心思想；同時(shí)，對于本領(lǐng)域的一般技術(shù)人員，依據(jù)本發(fā)明的思想，在【具體實(shí)施方式】及應(yīng)用范圍上均會(huì)有改變之處，綜上所述，本說明書內(nèi)容不應(yīng)理解為對本發(fā)明的限制。
【權(quán)利要求】
1.基于曲面觸摸屏的穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備和系統(tǒng)，其特征在于:所述的系統(tǒng)包括銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器、穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備、定位座；穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備包括:腕帶裝置、感應(yīng)器裝置，曲面觸摸屏、主機(jī)、通訊裝置、電子日志服務(wù)器； 銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器用于處理銀行業(yè)務(wù)，設(shè)置銀行員工工作及工作流程，包括主機(jī)、銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域三維表裝置，銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域四維表裝置；銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域三維表裝置用于將銀行網(wǎng)點(diǎn)所有位置編號并關(guān)聯(lián)銀行員工手腕在此位置時(shí)可能的工作內(nèi)容名稱，編號由數(shù)字從左到右到內(nèi)標(biāo)注平面，字母從下到上標(biāo)注空間，當(dāng)穿戴式電子日志設(shè)備位于銀行網(wǎng)點(diǎn)任一空間時(shí)，列出銀行員工在該空間可能做的工作；銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域四維表裝置用于記錄、分析銀行員工手腕在一段時(shí)間內(nèi)，在銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域的位置變動(dòng)特征對應(yīng)的工作內(nèi)容集合；如果分析成功，則將分析內(nèi)容送電子日志服務(wù)器； 腕帶裝置用于將穿戴式電子日志設(shè)備固定在手上，包括:第二溫度感應(yīng)器、皮膚芯片，與手連接形式使用雙腕帶、寬單腕帶、腕帶和衣服粘帖帶、手掌帶和衣服粘帖帶、衣服粘帖帶五種中的一種； 感應(yīng)器裝置包括主機(jī)、重力感應(yīng)器、光線感應(yīng)器、距離傳感器、加速度感應(yīng)器、線型加速度感應(yīng)器、旋轉(zhuǎn)矢量感應(yīng)器、濕度傳感器、陀螺儀感應(yīng)器、電子羅盤、3D加速感應(yīng)器、磁場感應(yīng)器、壓力感應(yīng)器、濕度感應(yīng)器、GPS模塊；用于識別穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備在銀行網(wǎng)點(diǎn)的空間位置，佩帶人的工作環(huán)境，給出當(dāng)前空間位置的編號送銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器； 曲面觸摸屏用于顯示電子日志，接受指令； 主機(jī)用于運(yùn)行程序，控制穿戴式電子日志設(shè)備； 通訊裝置包括WIFI，NFC 、藍(lán)牙、USB接口、手機(jī)模塊； 電子日志服務(wù)器用于在曲面觸摸屏顯示電子日志，從感應(yīng)器裝置取得當(dāng)前位置編號，并查詢銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域三維表裝置，如果在當(dāng)前位置編號只有一個(gè)對應(yīng)的工作名稱，則填入工作內(nèi)容欄目下當(dāng)前時(shí)間的單元格中；如果有多個(gè)可能的對應(yīng)的工作名稱，則在主表格中的對應(yīng)單元格中加粗和字變色顯示；如果接收到銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域四維表裝置發(fā)來識別出的銀行員工工作內(nèi)容名稱，則填入工作內(nèi)容欄目下當(dāng)前時(shí)間的單元格中；所述的電子日志服務(wù)器用于將銀行員工常用的工作名稱分類填寫在主表格中；將次常用的工作名稱分類填寫在次表格上，次表格通過觸摸各分類下的擴(kuò)展單元格進(jìn)入；銀行員工在開展任何工作前，如果工作內(nèi)容項(xiàng)沒有自動(dòng)填充，則需要觸摸主表格或次表格中的工作名稱，電子日志服務(wù)器由此記錄上一工作結(jié)束，將觸摸內(nèi)容填入工作內(nèi)容欄目下當(dāng)前時(shí)間的單元格中，完成當(dāng)次工作的日志記錄； 電子日志服務(wù)器用于從感應(yīng)器裝置取得當(dāng)前位置編號，在當(dāng)前位置編號如果有對應(yīng)的銀行業(yè)務(wù)設(shè)備，則從銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器取得當(dāng)前銀行業(yè)務(wù)設(shè)備的正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)內(nèi)容的對應(yīng)信息，分別填入工作內(nèi)容、工作內(nèi)容備注、營銷業(yè)績欄目下當(dāng)前時(shí)間的單元格中；再從銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器取得使用當(dāng)前銀行業(yè)務(wù)設(shè)備的客戶信息、客戶最有可能需要的金融服務(wù)、金融服務(wù)介紹，填入擴(kuò)展區(qū)下的單元格中；銀行員工在與客戶溝通中，觸摸擴(kuò)展區(qū)，主表格顯示銀行業(yè)務(wù)對話常用語句，在次頁顯示次常用語句，銀行員工觸摸常用語句所在單元格，單元格內(nèi)容自動(dòng)填入談話記錄欄目下當(dāng)前時(shí)間的單元格中，完成當(dāng)次營銷的日志記錄； 定位座用于設(shè)定、校正穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備位置，包括NFC、USB接口。
2.基于曲面觸摸屏的穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備和系統(tǒng)，其特征在于:所述系統(tǒng)使用的場景步驟如下: 場景步驟1、銀行大堂經(jīng)理進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)，將基于曲面觸摸屏的穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備放在定位座校對、設(shè)置基準(zhǔn)位置； 場景步驟2、銀行大堂經(jīng)理到放置掃把的地方取掃把，如果此時(shí)電子日志上工作內(nèi)容標(biāo)題下當(dāng)前時(shí)間的單元格中顯示“掃地”字樣，則直接掃地，否則，觸摸內(nèi)部及其他類標(biāo)題下有掃地字樣的單元格，使電子日志上工作內(nèi)容標(biāo)題下當(dāng)前時(shí)間的單元格中顯示掃地字樣，然后掃地；銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域四維表裝置記錄掃地時(shí)間段的手腕運(yùn)動(dòng)軌跡，提取手腕運(yùn)動(dòng)軌跡特征； 場景步驟3、銀行大堂經(jīng)理的手腕從地面的12A位置變動(dòng)到垃圾桶口的1C位置，如果工作內(nèi)容標(biāo)題下當(dāng)前時(shí)間的單元格中顯示揀垃圾字樣，則繼續(xù)下一個(gè)工作，否則，觸摸內(nèi)部及其他類標(biāo)題下有揀垃圾字樣的單元格，使電子日志上工作內(nèi)容標(biāo)題下當(dāng)前時(shí)間的單元格中顯示“揀垃圾”字樣，然后繼續(xù)下一個(gè)工作； 場景步驟4、銀行大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶到自助柜員機(jī)取款，電子日志服務(wù)器由于銀行大堂經(jīng)理手腕運(yùn)動(dòng)軌跡指向自助柜員機(jī)取款口，自動(dòng)記錄銀行大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶取款這項(xiàng)工作，并填入電子日志上工作內(nèi)容標(biāo)題下當(dāng)前時(shí)間的單元格中；電子日志服務(wù)器從銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器取得當(dāng)前取款客戶信息，將取款客戶最有可能需要的銀行服務(wù)，顯示在擴(kuò)展區(qū)，銀行大堂經(jīng)理據(jù)此信息對客戶進(jìn)行營銷；銀行大堂經(jīng)理與客戶溝通過程中，電子日志在擴(kuò)展區(qū)顯示的金融資訊給客戶看，主表格顯示銀行業(yè)務(wù)對話常用語句，在次頁顯示次常用語句；銀行員工觸摸語句單元格，單元格內(nèi)容自動(dòng)填入談話記錄欄目下當(dāng)前時(shí)間的單元格中，通過此方式記錄與客戶溝通過程的要點(diǎn)、客戶的喜好、特點(diǎn)； 場景步驟5、銀行大堂經(jīng) 理已關(guān)閉上一工作內(nèi)容，尚未有其他工作，電子日志服務(wù)器按預(yù)定的銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)，分配工作任務(wù)給銀行大堂經(jīng)理； 場景步驟6、銀行大堂經(jīng)理在傳票柜臺查看傳票，記錄營銷信息，電子日志服務(wù)器根據(jù)特定地點(diǎn)的手腕運(yùn)動(dòng)軌跡特征，判斷出銀行大堂經(jīng)理在查看傳票，調(diào)出相關(guān)語句顯示在主表格對應(yīng)單元格，供銀行大堂經(jīng)理通過觸摸來記錄。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的第二溫度感應(yīng)器，其特征在于:所述的第二溫度感應(yīng)器用于檢測體溫，判斷穿戴式銀行業(yè)務(wù)電子日志設(shè)備中否戴在手腕上。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的皮膚芯片，其特征在于:所述的皮膚芯片通過把紅外光照進(jìn)一小塊皮膚并從測定的反射來確認(rèn)人的身份。
【文檔編號】G06F3/0488GK104050597SQ201410290989
【公開日】2014年9月17日 申請日期:2014年6月24日 優(yōu)先權(quán)日:2014年6月24日
【發(fā)明者】王美金 申請人:王美金