智能化運(yùn)維服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明為智能化運(yùn)維服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)，包含有運(yùn)維商服務(wù)評(píng)價(jià)服務(wù)器（1），還同時(shí)包含有基于運(yùn)維工作端的服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集裝置（3）、運(yùn)維服務(wù)實(shí)時(shí)交互評(píng)價(jià)裝置（5），服務(wù)評(píng)價(jià)信息現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)采裝置（7），基于運(yùn)維工作端的服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集裝置（3）、運(yùn)維服務(wù)實(shí)時(shí)交互評(píng)價(jià)裝置（5），服務(wù)評(píng)價(jià)信息現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)采裝置（7）均與運(yùn)維商服務(wù)評(píng)價(jià)服務(wù)器（1）數(shù)據(jù)連接；包含有多種數(shù)據(jù)采集裝置，且各裝置結(jié)構(gòu)合理，不僅利于多種評(píng)價(jià)信息的采集，而且利于各裝置間的相互配合，具有數(shù)據(jù)采集渠道多樣、信息傳遞效率高、部署靈活、作業(yè)簡(jiǎn)單、成本低廉的優(yōu)點(diǎn)。
【專利說(shuō)明】智能化運(yùn)維服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及IT運(yùn)維服務(wù)領(lǐng)域，特別是一種智能化運(yùn)維服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)。

【背景技術(shù)】
[0002]隨著信息化建設(shè)的深入發(fā)展，IT運(yùn)維服務(wù)行業(yè)正在發(fā)生深刻的變化，從服務(wù)的要求到業(yè)態(tài)模式無(wú)不如此；一方面，信息系統(tǒng)的深層運(yùn)用愈發(fā)廣泛，在更多的領(lǐng)域日益成為組織構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施；另一方面，信息技術(shù)創(chuàng)新不斷加快，新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)大量涌現(xiàn)，轉(zhuǎn)化及規(guī)模化、更新?lián)Q代迅速實(shí)施，專業(yè)化、規(guī)?；?、獨(dú)立成體的服務(wù)商市場(chǎng)日漸成熟；服務(wù)評(píng)價(jià)作為服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要內(nèi)容，不僅貫穿于服務(wù)項(xiàng)目立項(xiàng)、實(shí)施、總結(jié)驗(yàn)收全環(huán)節(jié)，而且可能涉及信息系統(tǒng)業(yè)主、設(shè)備供應(yīng)商、集成服務(wù)商等多主體，不僅是服務(wù)商提升服務(wù)質(zhì)量的重要手段，也是改進(jìn)服務(wù)作業(yè)設(shè)計(jì)的重要參考，還是與關(guān)聯(lián)方深入互動(dòng)的重要途徑；現(xiàn)有的運(yùn)維服務(wù)工具及系統(tǒng)均無(wú)專項(xiàng)的、獨(dú)立的服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，不僅服務(wù)評(píng)價(jià)信息有限，比如關(guān)鍵指標(biāo)僅存在于業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，而且服務(wù)評(píng)價(jià)渠道匱乏，現(xiàn)有服務(wù)評(píng)價(jià)渠道利用率不高，比如服務(wù)評(píng)價(jià)器未能與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、移動(dòng)終端等既有設(shè)備復(fù)用。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明的目的在于提供一種智能化運(yùn)維服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)，包含有多種數(shù)據(jù)采集裝置，且各裝置結(jié)構(gòu)合理，不僅利于多種評(píng)價(jià)信息的采集，而且利于各裝置間的相互配合，內(nèi)部數(shù)據(jù)傳遞能力強(qiáng)、結(jié)構(gòu)配合好，具有數(shù)據(jù)采集渠道多樣、信息傳遞效率高、部署靈活、作業(yè)簡(jiǎn)單、成本低廉的優(yōu)點(diǎn)，為基于大數(shù)據(jù)分析的運(yùn)維作業(yè)和應(yīng)用提供了良好的數(shù)據(jù)采集能力保障。
[0004]本發(fā)明的目的采用如下技術(shù)方案實(shí)現(xiàn):智能化運(yùn)維服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)，包含有運(yùn)維商服務(wù)評(píng)價(jià)服務(wù)器，還同時(shí)包含有基于運(yùn)維工作端的服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集裝置、運(yùn)維服務(wù)實(shí)時(shí)交互評(píng)價(jià)裝置，服務(wù)評(píng)價(jià)信息現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)采裝置，基于運(yùn)維工作端的服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集裝置、運(yùn)維服務(wù)實(shí)時(shí)交互評(píng)價(jià)裝置，服務(wù)評(píng)價(jià)信息現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)采裝置均與運(yùn)維商服務(wù)評(píng)價(jià)服務(wù)器數(shù)據(jù)連接；
所述基于運(yùn)維工作端的服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集裝置包含有控制單元及與之連接的人機(jī)交互單元和數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元，還同時(shí)包含有定位數(shù)據(jù)采集單元、服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元、時(shí)間數(shù)據(jù)采集單元、運(yùn)維數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元，定位數(shù)據(jù)采集單元、服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元)、時(shí)間數(shù)據(jù)采集單元、運(yùn)維數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元均連接到控制單元，服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元還同時(shí)與數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元連接；
所述運(yùn)維服務(wù)實(shí)時(shí)交互評(píng)價(jià)裝置包含有控制單元及與之連接的數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元，還同時(shí)包含有展示單元、輸入單元、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元、服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元，展示單元、輸入單元、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元、服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元均連接到控制單元，服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元還同時(shí)與數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元連接；
所述服務(wù)評(píng)價(jià)信息現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)采裝置包含有控制單元及與之連接的數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元，還同時(shí)包含有服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元、運(yùn)維系統(tǒng)接口單元、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元，服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元、運(yùn)維系統(tǒng)接口單元、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元均連接到控制單元，服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元還同時(shí)與數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元連接。
[0005]本發(fā)明進(jìn)一步的方案是:所述基于運(yùn)維工作端的服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集裝置的定位數(shù)據(jù)采集單元包含有衛(wèi)星信號(hào)接收模塊、加速度探測(cè)模塊，衛(wèi)星信號(hào)接收模塊、加速度探測(cè)模塊均與控制單元連接。本方案可保證位置信息的連續(xù)、有效，保障了定位數(shù)據(jù)這一重要評(píng)價(jià)信息的可靠獲取。
[0006]本發(fā)明進(jìn)一步的方案是:所述基于運(yùn)維工作端的服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集裝置還包含有評(píng)價(jià)紀(jì)錄整合單元，定位數(shù)據(jù)采集單元、時(shí)間數(shù)據(jù)采集單元、運(yùn)維數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元均連接到評(píng)價(jià)紀(jì)錄整合單元，評(píng)價(jià)紀(jì)錄整合單元與控制單元連接。
[0007]本發(fā)明進(jìn)一步的方案是:所述服務(wù)評(píng)價(jià)信息現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)采裝置的運(yùn)維系統(tǒng)接口單元可以有一個(gè)或者多個(gè)。可同時(shí)與信息系統(tǒng)的多個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行接駁。
[0008]本發(fā)明進(jìn)一步的方案是:所述服務(wù)評(píng)價(jià)信息現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)采裝置的運(yùn)維系統(tǒng)接口單元通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)接口接入服務(wù)評(píng)價(jià)信息現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)采裝置。采用這種方案的服務(wù)評(píng)價(jià)信息現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)采裝置，其運(yùn)維系統(tǒng)接口單元可靈活選配，以方便部署。
[0009]本發(fā)明進(jìn)一步的方案是:所述服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元為可擦寫存儲(chǔ)器件，可反復(fù)改寫數(shù)據(jù)?？芍С址桨傅膶?shí)時(shí)更新。
[0010]本發(fā)明進(jìn)一步的方案是:所述數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元至少支持td-scdma、CDMA2000或WCDMA三種制式中的一種。
[0011]采用本發(fā)明的智能化運(yùn)維服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)，各裝置結(jié)構(gòu)合理，不僅利于多種評(píng)價(jià)信息的采集，而且利于各裝置間的相互配合，內(nèi)部數(shù)據(jù)傳遞能力強(qiáng)、結(jié)構(gòu)配合好，可對(duì)運(yùn)維人員方、信息系統(tǒng)業(yè)主方或委托方、信息系統(tǒng)本身的多種數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和實(shí)時(shí)傳遞，數(shù)據(jù)獲取率和質(zhì)量均有較好的保證，且該結(jié)構(gòu)可在既有的運(yùn)維服務(wù)工具終端上附加實(shí)現(xiàn)，以提高復(fù)用性，為基于大數(shù)據(jù)分析的運(yùn)維作業(yè)和應(yīng)用提供了良好的數(shù)據(jù)采集能力保障，具有空間定位能力強(qiáng)、采集對(duì)象廣泛、部署靈活、作業(yè)簡(jiǎn)單、成本低廉的優(yōu)點(diǎn)。
[0012]

【專利附圖】

【附圖說(shuō)明】
圖1為智能化運(yùn)維服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)的結(jié)構(gòu)示意圖；
圖2為所述基于運(yùn)維工作端的服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集裝置的結(jié)構(gòu)示意圖；
圖3為所述運(yùn)維服務(wù)實(shí)時(shí)交互評(píng)價(jià)裝置的結(jié)構(gòu)示意圖；
圖4為所述服務(wù)評(píng)價(jià)信息現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)采裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。

【具體實(shí)施方式】
[0013]如圖1所示，該智能化運(yùn)維服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)包含有運(yùn)維商服務(wù)評(píng)價(jià)服務(wù)器1，還同時(shí)包含有若干基于運(yùn)維工作端的服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集裝置3、運(yùn)維服務(wù)實(shí)時(shí)交互評(píng)價(jià)裝置5，服務(wù)評(píng)價(jià)信息現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)采裝置7，基于運(yùn)維工作端的服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集裝置3、運(yùn)維服務(wù)實(shí)時(shí)交互評(píng)價(jià)裝置5，服務(wù)評(píng)價(jià)信息現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)采裝置7均與運(yùn)維商服務(wù)評(píng)價(jià)服務(wù)器數(shù)據(jù)連接。
[0014]其中，基于運(yùn)維工作端的服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集裝置3包含有定位數(shù)據(jù)采集單元21、服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元22、時(shí)間數(shù)據(jù)采集單元23、運(yùn)維數(shù)據(jù)采集單元25、評(píng)價(jià)紀(jì)錄整合單元26、人機(jī)交互單元27、運(yùn)維工作臺(tái)28、USB接口 29、數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元30、控制單元39 ;定位數(shù)據(jù)采集單元21、服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元22、時(shí)間數(shù)據(jù)采集單元23、運(yùn)維數(shù)據(jù)采集單元25、評(píng)價(jià)紀(jì)錄整合單元26、人機(jī)交互單元27、運(yùn)維工作臺(tái)28、USB接口 29、數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元30通過(guò)總線與控制單元39連接，定位數(shù)據(jù)采集單元21、時(shí)間數(shù)據(jù)采集單元23、運(yùn)維數(shù)據(jù)采集單元25與評(píng)價(jià)紀(jì)錄整合單元26總線連接，用以提供運(yùn)維協(xié)助功能的運(yùn)維工作臺(tái)28與運(yùn)維數(shù)據(jù)采集單元25連接，可將運(yùn)維過(guò)程數(shù)據(jù)寫入運(yùn)維數(shù)據(jù)采集單元25，服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元22為可擦寫存儲(chǔ)器件，可反復(fù)改寫數(shù)據(jù)；定位數(shù)據(jù)采集單元21包含有衛(wèi)星信號(hào)接收模塊51、加速度探測(cè)模塊53、位置運(yùn)算模塊55，衛(wèi)星信號(hào)接收模塊51、加速度探測(cè)模塊53可直接與控制單元39連接，但本例中衛(wèi)星信號(hào)接收模塊51、加速度探測(cè)模塊53均與位置運(yùn)算單元55連接，位置運(yùn)算單元55與控制單元39和巡檢數(shù)據(jù)整合單元20連接，可優(yōu)化終端的硬件結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品性能、降低成本，通過(guò)對(duì)加速度的測(cè)量，可在GPS信號(hào)中斷的情況下，通過(guò)運(yùn)行速度和方向推算位置信息，提高位置定位的可靠性，一種常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)包括SiRFstar III芯片和基帶處理器MPU PL-6313，在基帶處理器MPU PL-6313上集成有A/D轉(zhuǎn)換器，A/D轉(zhuǎn)換器與二維加速度傳感器的輸出端相連接，基帶處理器MPU PL-6313的輸出端直接輸出NMEA-0183格式導(dǎo)航數(shù)據(jù)；運(yùn)維工作臺(tái)28可以是現(xiàn)有技術(shù)中的各種運(yùn)維現(xiàn)場(chǎng)工具單元，數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元30至少支持td-scdma、CDMA2000或WCDMA三種制式中的一種，控制單元39可采用單片機(jī)及PLC電路等現(xiàn)有技術(shù)。
[0015]其中，運(yùn)維服務(wù)實(shí)時(shí)交互評(píng)價(jià)裝置5包含有展示單元11、輸入單元13、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元15、服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元22B、USB接口 29B、數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元30B、控制單元39B ;展示單元11、輸入單元13、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元15、服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元22B、USB接口 29B、數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元30B均通過(guò)總線連接到控制單元39B，服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元22B還與數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元30B總線連接，可與運(yùn)維商服務(wù)評(píng)價(jià)后臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，并與控制單元39B連接；服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元22B為可擦寫存儲(chǔ)器件，可反復(fù)改寫數(shù)據(jù)，所述展示單元11、輸入單元13通過(guò)一塊觸控面板實(shí)現(xiàn)；數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元30B至少支持td-scdma、CDMA2000或WCDMA三種制式中的一種，控制單元39B可采用單片機(jī)及PLC電路等現(xiàn)有技術(shù)。
[0016]如圖1所示，該服務(wù)評(píng)價(jià)信息現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)采裝置7包含有數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元15C、服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元22C、USB接口 29C、數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元30C、控制單元39C以及運(yùn)維系統(tǒng)接口 61 ;數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元15C、服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元22C、USB接口 29C、數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元30C以及運(yùn)維系統(tǒng)接口 61均通過(guò)總線連接到控制單元39C，服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元22C還與數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元30C總線連接，可與運(yùn)維商服務(wù)評(píng)價(jià)后臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，并與控制單元39C連接；服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元22C為可擦寫存儲(chǔ)器件，可反復(fù)改寫數(shù)據(jù)，分立的運(yùn)維系統(tǒng)接口 61采用USB接口接入服務(wù)評(píng)價(jià)信息現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)采裝置；數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元30C至少支持td-scdma、CDMA2000或WCDMA三種制式中的一種，控制單元39C可采用單片機(jī)及PLC電路等現(xiàn)有技術(shù)實(shí)現(xiàn)。
【權(quán)利要求】
1.智能化運(yùn)維服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)，包含有運(yùn)維商服務(wù)評(píng)價(jià)服務(wù)器(I)，其特征在于:該系統(tǒng)還同時(shí)包含有基于運(yùn)維工作端的服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集裝置(3)、運(yùn)維服務(wù)實(shí)時(shí)交互評(píng)價(jià)裝置(5)，服務(wù)評(píng)價(jià)信息現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)采裝置(7)，基于運(yùn)維工作端的服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集裝置(3)、運(yùn)維服務(wù)實(shí)時(shí)交互評(píng)價(jià)裝置(5)，服務(wù)評(píng)價(jià)信息現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)采裝置(7)均與運(yùn)維商服務(wù)評(píng)價(jià)服務(wù)器(I)數(shù)據(jù)連接； 所述基于運(yùn)維工作端的服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集裝置(3)包含有控制單元(39)及與之連接的人機(jī)交互單元(27)和數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元(30)，還同時(shí)包含有定位數(shù)據(jù)采集單元(21)、月艮務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元(22)、時(shí)間數(shù)據(jù)采集單元(23)、運(yùn)維數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元(25)，定位數(shù)據(jù)采集單元(21)、服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元(22)、時(shí)間數(shù)據(jù)采集單元(23)、運(yùn)維數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元(25)均連接到控制單元(39)，服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元(22)還同時(shí)與數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元(30)連接； 所述運(yùn)維服務(wù)實(shí)時(shí)交互評(píng)價(jià)裝置(5)包含有控制單元(39B)及與之連接的數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元(30B)，還同時(shí)包含有展示單元(11)、輸入單元(13)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元(15)、服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元(22B)，展示單元(11)、輸入單元(13)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元(15)、服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元(22B)均連接到控制單元(39B)，服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元(22B)還同時(shí)與數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元(30B)連接； 所述服務(wù)評(píng)價(jià)信息現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)采裝置(7)包含有控制單元(39C)及與之連接的數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元(30C)，還同時(shí)包含有服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元(22C)、運(yùn)維系統(tǒng)接口單元(61)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元(15C)，服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元(22C)、運(yùn)維系統(tǒng)接口單元(61)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元(15C)均連接到控制單元(39C)，服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元(22C)還同時(shí)與數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸單元(30C)連接。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述智能化運(yùn)維服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)，其特征在于:所述基于運(yùn)維工作端的服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集裝置(3 )的定位數(shù)據(jù)采集單元(21)包含有衛(wèi)星信號(hào)接收模塊(51)、力口速度探測(cè)模塊(53)，衛(wèi)星信號(hào)接收模塊(51)、加速度探測(cè)模塊(53)均與控制單元(39)連接。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述智能化運(yùn)維服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)，其特征在于:所述基于運(yùn)維工作端的服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集裝置(3)還包含有評(píng)價(jià)紀(jì)錄整合單元(26)，定位數(shù)據(jù)采集單元(21)、時(shí)間數(shù)據(jù)采集單元(23)、運(yùn)維數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元(25)均連接到評(píng)價(jià)紀(jì)錄整合單元(26)，評(píng)價(jià)紀(jì)錄整合單元(26)與控制單元(39)連接。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述智能化運(yùn)維服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)，其特征在于:所述服務(wù)評(píng)價(jià)信息現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)采裝置(7)的運(yùn)維系統(tǒng)接口單元(61)可以有一個(gè)或者多個(gè)。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述智能化運(yùn)維服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)，其特征在于:所述服務(wù)評(píng)價(jià)信息現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)采裝置(7 )的運(yùn)維系統(tǒng)接口單元(61)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)接口接入服務(wù)評(píng)價(jià)信息現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)采裝置。
6.根據(jù)權(quán)利要求1至5所述的任意一種智能化運(yùn)維服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)，其特征在于:所述服務(wù)評(píng)價(jià)信息采集策略單元為可擦寫存儲(chǔ)器件，可反復(fù)改寫數(shù)據(jù)。
【文檔編號(hào)】G06Q10/06GK104517173SQ201310460933
【公開(kāi)日】2015年4月15日 申請(qǐng)日期:2013年9月30日 優(yōu)先權(quán)日:2013年9月30日
【發(fā)明者】王建軍 申請(qǐng)人:成都勤智數(shù)碼科技股份有限公司