在用于圖像制作設(shè)備的耗材中存儲客戶識別信息的方法和裝置制造方法
【專利摘要】公開了將客戶識別信息存儲在圖像制作設(shè)備中使用的耗材中的方法和裝置。該方法可以包括從客戶接收針對一個或多個耗材的訂單，所述一個或多個耗材中的每一個具有標簽存儲器；讀取與客戶有關(guān)的客戶識別信息；將讀取的客戶識別信息存儲在訂購的一個或多個耗材中的每一個的標簽存儲器中；和將所述訂購的一個或多個耗材發(fā)送到與存儲在所述訂購的一個或多個耗材中的每一個的標簽存儲器中的客戶識別信息對應(yīng)的客戶。
【專利說明】在用于圖像制作設(shè)備的耗材中存儲客戶識別信息的方法和裝置
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]文中公開的是一種在用于圖像制作設(shè)備的耗材中存儲客戶識別信息的方法，以及對應(yīng)的裝置和計算機可讀介質(zhì)。
【背景技術(shù)】
[0002]在運送給客戶之前，針對可與用于圖像制作設(shè)備中的耗材諸如但不限于墨粉盒關(guān)聯(lián)的標簽存儲器設(shè)備進行過箱(through the box)編程，可以允許標簽存儲器設(shè)備在分銷中心具有存儲到標簽存儲器中的信息。
[0003]目前，在最少量的客戶可識別信息存儲在標簽存儲器中的情況下，墨粉和其他耗材運送到客戶手中，這些客戶可識別信息通常為地理標記和合同標記(例如，意向圖像制作設(shè)備為計量還是售出)。符合這些有限的標記的任何客戶圖像制作設(shè)備可以使用具有匹配的標記的任何耗材。這種情況為定價套利和灰色市場活動提供了機會，包括將耗材從一個客戶移動到超出耗材或圖像制作設(shè)備制造商或分銷商的控制而操作的另一個客戶。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]公開了一種將客戶識別信息存儲在圖像制作設(shè)備中使用的耗材中的方法和裝置。該方法可以包括從客戶接收針對一個或多個耗材的訂單，所述一個或多個耗材中的每一個具有標簽存儲器；讀取與客戶有關(guān)的客戶識別信息；將讀取的客戶識別信息存儲在訂購的一個或多個耗材中的每一個的標簽存儲器中；和將所述訂購的一個或多個耗材發(fā)送到與存儲在所述訂購的一個或多個耗材中的每一個的標簽存儲器中的客戶識別信息對應(yīng)的客戶。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0005]圖1是根據(jù)本公開的一種可能的實施例的圖像制作設(shè)備的示例示意圖；
[0006]圖2是根據(jù)本公開的一種可能的實施例的圖像制作設(shè)備的示例方塊圖；
[0007]圖3是根據(jù)本公開的一種可能的實施例的耗材封裝處理單元的示例方塊圖；
[0008]圖4是根據(jù)本公開的一種可能的實施例，在用于圖像制作設(shè)備的耗材標簽存儲器中存儲客戶識別信息的示例過程的流程圖；和
[0009]圖5是根據(jù)本公開的一種可能的實施例，用于利用存儲在圖像制作設(shè)備中的客戶識別信息來驗證存儲在耗材中的客戶識別信息的示例過程的流程圖。
【具體實施方式】
[0010]所公開的實施例可能包括在圖像制作設(shè)備中使用的耗材上存儲客戶識別信息的方法。該方法可以包括從客戶接收針對一個或多個耗材的訂單，所述一個或多個耗材中的每一個具有標簽存儲器；讀取與客戶有關(guān)的客戶識別信息；將讀取的客戶識別信息存儲在訂購的一個或多個耗材中的每一個的標簽存儲器中；和將所述訂購的一個或多個耗材發(fā)送到與存儲在所述訂購的一個或多個耗材中的每一個的標簽存儲器中的客戶識別信息對應(yīng)的客戶。
[0011]所公開的實施例可以進一步包括用于將客戶識別信息存儲在圖像制作設(shè)備中所用的耗材中的裝置，所述裝置可以包括有助于發(fā)送和接收通信的通信接口 ；和自動的客戶識別信息存儲單元，所述自動的客戶識別信息存儲單元通過所述通信接口從客戶接收針對一個或多個耗材的訂單，所述一個或多個耗材中的每一個具有標簽存儲器；自動的客戶識別信息存儲單元讀取與客戶有關(guān)的客戶識別信息；自動的客戶識別信息存儲單元將讀取的客戶識別信息存儲在所述一個或多個耗材中的每一個的標簽存儲器中；并且自動的客戶識別信息存儲單元將訂購的所述一個或多個耗材發(fā)送到與存儲在所述一個或多個耗材中的每一個的標簽存儲器中的客戶識別信息對應(yīng)的客戶。
[0012]所公開的實施例可能包括用于驗證針對圖像制作設(shè)備中使用的耗材的客戶識別信息的方法。所述方法可以包括:確定在圖像制作設(shè)備中所安裝的耗材被替換耗材替換，所述圖像制作設(shè)備具有存儲在該圖像制作設(shè)備的存儲器中的客戶識別信息，并且所述替換耗材具有存儲客戶識別信息的標簽存儲器；讀取所述替換耗材上的標簽存儲器以確定存儲在標簽存儲器中的客戶識別信息；確定存儲在圖像制作設(shè)備的存儲器中的客戶識別信息與存儲在替換耗材的標簽存儲器中的客戶識別信息是否相匹配，其中如果確定存儲在圖像制作設(shè)備的存儲器中的客戶識別信息與存儲在替換耗材的標簽存儲器中的客戶識別信息不匹配，則通知客戶存在未授權(quán)的替換耗材試圖安裝到圖像制作設(shè)備中，并且不允許圖像制作設(shè)備操作，直到未授權(quán)的替換耗材被取出，并且存儲在替換耗材的標簽存儲器中的客戶識別信息與存儲在圖像制作設(shè)備的存儲器中的客戶識別信息匹配的替換耗材被安裝為止，其中如果確定存儲在圖像制作設(shè)備的存儲器中的客戶識別信息與存儲在替換耗材的標簽存儲器中的客戶識別信息匹配，則允許替換耗材安裝并且在替換耗材安裝之后允許圖像制作設(shè)備操作。
[0013]所公開的實施例可以包括圖像制作設(shè)備，該設(shè)備可以包括存儲用于所述圖像制作設(shè)備的客戶識別信息的存儲器；標簽存儲器讀取設(shè)備，所述標簽存儲器讀取設(shè)備讀取替換耗材上的標簽存儲器以確定存儲在所述標簽存儲器中的客戶識別信息；耗材管理單元，所述耗材管理單元確定在所述圖像制作設(shè)備上安裝的耗材被替換耗材所替換，從標簽存儲器讀取設(shè)備接收存儲在所述標簽存儲器中的客戶識別信息，確定存儲在圖像制作設(shè)備的存儲器中的客戶識別信息是否匹配存儲在替換耗材的標簽存儲器中的客戶識別信息，其中如果所述耗材管理單元確定存儲在所述圖像制作設(shè)備的存儲器中的客戶識別信息與存儲在替換耗材的標簽存儲器中的客戶識別信息不匹配，則所述耗材管理單元通知客戶存在未授權(quán)的替換耗材試圖安裝到所述圖像制作設(shè)備中，并且不允許所述圖像制作設(shè)備操作，直到未授權(quán)的替換耗材被取出并且存儲在替換耗材的標簽存儲器中的客戶識別信息匹配存儲在所述圖像制作設(shè)備的存儲器中的客戶識別信息的替換耗材被安裝為止，其中如果所述耗材管理單元確定存儲在圖像制作設(shè)備的存儲器中的客戶識別信息與存儲在替換耗材的標簽存儲器中的客戶識別信息匹配，則所述耗材管理單元允許替換耗材安裝并且在替換耗材安裝之后允許圖像制作設(shè)備操作。
[0014]圖像制作設(shè)備，諸如但不限于，多功能打印機(MFP)和獨立打印機，圖像制作設(shè)備可以包括有關(guān)耗材(或者客戶可替換單元，諸如但不限于墨粉盒)的信息。在運送給客戶之前，針對可與用于圖像制作設(shè)備中的耗材關(guān)聯(lián)的標簽存儲器設(shè)備進行過箱(through thebox)編程，可以允許信息在分銷中心存儲到耗材的標簽存儲設(shè)備(或者客戶可替換單元監(jiān)控器(CRUM))上。通過在分銷中心使用過箱編程，可以在制造和分銷地點實現(xiàn)額外的靈活性。這也是降低分銷中心保持的總庫存的機會。過箱編程僅引起改變耗材制造過程以及改動分銷中心所用的過程。
[0015]在分銷中心發(fā)生變化以支持過箱編程，要求不同的拾取產(chǎn)品進行運輸?shù)姆椒?。目前，?dāng)訂單到達分銷中心時，操作者將從庫存貨堆拾取正確的部件并且集合訂單進行運輸。該過程必須改變以適應(yīng)過箱編程，因為當(dāng)拾取每個使用過箱編程方法的物品時，必須在該部件可以運輸給客戶之前，獲取存儲在標簽存儲器中的客戶識別信息。
[0016]一旦在制造或分銷中心改變了標簽存儲器編程，本公開的實施例提供一種快速、有效和方便的方法來將客戶識別信息或者其他信息存儲在耗材的標簽存儲器中。
[0017]“過箱”對標簽存儲器編程的能力采用了本發(fā)明人許多先前專利中的技術(shù)。
[0018]本公開描述了處理封裝在容器中的模塊并且涉及將包含標簽存儲器和標簽通信元件的標簽穩(wěn)固附連到容器。雖然所述模塊封閉在容器中，但是有關(guān)該模塊的信息有選擇地存儲在標簽存儲器中，用于后續(xù)讀出和處理。用于封閉模塊的容器包括具有標簽存儲器和標簽通信元件的電子標簽。標簽通信元件適配成從源接收信息，而標簽存儲器存儲該信息。雖然所述模塊封裝在容器中，第一模塊信息或者第二模塊信息存儲在標簽存儲器中。模塊信息涉及模塊的后續(xù)使用。電子標簽嵌入容器材料，或者穩(wěn)固地附連到容器。電子標簽可以跨越容器開口，以便在打開容器時破壞標簽，提供了防止不合適的重復(fù)使用的安全性。
[0019]根據(jù)公開的實施例，提供給單一客戶的每個圖像制作設(shè)備(例如，打印機或者復(fù)印機)可以具有編程到圖像制作設(shè)備的存儲器中的相同客戶識別信息。這種獨特的客戶識別信息可以由地理區(qū)域內(nèi)和/或同一合同類型(“計量”或“售出”)下的客戶使用的全部機器所共享。兩個客戶不會共享相同的客戶識別信息。當(dāng)額外的圖像制作設(shè)備添加到客戶賬戶中時，所述額外的圖像制作設(shè)備也可以利用相同的客戶識別信息進行編程。
[0020]例如，當(dāng)客戶訂購耗材供給(S卩，墨粉、硒鼓、咖啡機耗材等)時，當(dāng)在制造或分銷中心倉庫配給訂單時，與下訂單的客戶關(guān)聯(lián)的客戶識別信息將編程到耗材標記存儲器(諸如射頻識別設(shè)備)中。
[0021]在本公開的實施例中，客戶識別信息可以包含根據(jù)例如圖像制作設(shè)備是否由用戶擁有、由制造者擁有或者由分銷實體擁有所確定的其他信息。客戶識別信息也可以利用例如手持編程固定裝置和固定位置編程固定裝置其中之一存儲在標簽存儲器中。
[0022]封裝可以包括封裝材料，并且客戶識別信息可以通過封裝材料存儲在標簽存儲器中。封裝材料可以包括例如箱子、紙張和合成材料中的至少一種。
[0023]例如，當(dāng)在分銷中心倉庫從庫存中拾取耗材時，耗材可以被放置在編程固定裝置中。該編程固定裝置可以從訂單數(shù)據(jù)庫讀取客戶識別信息，以確定客戶識別信息的取值。固定裝置然后將客戶識別信息編程到耗材的標簽存儲器中。一旦完成標簽存儲器的編程，耗材例如可以與客戶訂購的其他物品集合起來，用于運輸。
[0024]當(dāng)耗材到達客戶處所并且安裝到圖像制作設(shè)備中時，圖像制作設(shè)備可以驗證標簽存儲器中的客戶識別信息匹配存儲在圖像制作設(shè)備的存儲器中的客戶識別信息。如果取值不匹配，則圖像制作設(shè)備可以警告用戶或者阻止使用耗材。這種驗證將是對現(xiàn)有的保證耗材是有效產(chǎn)品且耗材在圖像制作設(shè)備中用在正確的地理位置和符合正確的合同類型(計量或售出)的驗證過程的補充。
[0025]通過在耗材的標簽存儲器中采用客戶識別信息，提供給一個客戶的耗材無法被另一個客戶使用。該過程有助于防止客戶涉入灰色市場活動諸如例如供給定價套利或者計量賬戶向其他客戶“泄漏”供給。
[0026]在公開的實施例下:
[0027]客戶識別信息編程到每個客戶圖像制作設(shè)備中。
[0028]在完成耗材訂單時，每個耗材具有編程到耗材的標簽存儲器中的訂購客戶的客戶識別息。
[0029]在耗材插入時，在認可耗材可用之前，機器檢查標簽存儲器包含與其本身相同的客戶識別信息。
[0030]所公開的實施例的有益之處包括:
[0031]防止除了向其原始提供(計量合同)耗材的原始采購商(售出合同)或者實體之外的任何其他人使用耗材。
[0032]減少耗材的灰色市場活動。
[0033]圖1是根據(jù)本公開的一種可能實施例的圖像制作設(shè)備100的示例示意圖，耗材130諸如墨粉盒可以用在該圖像制作設(shè)備100中。圖像制作設(shè)備100可以是能制作圖像制作文檔(例如，打印文檔、拷貝等)的任何設(shè)備，包括例如復(fù)印機、打印機、傳真設(shè)備和多功能設(shè)備(MFD)0
[0034]圖像制作設(shè)備100可以包括一個或多個介質(zhì)托盤門110和本地用戶界面120。一個或多個介質(zhì)托盤門110可以為包含介質(zhì)的一個或多個介質(zhì)托盤提供進出通道并且可以為耗材130提供進出通道。耗材130可以是任何物品，包括可以由用戶或維護人員在需要時、耗盡時或者它們達到它們的使用壽命(EOL)時周期性更換的卡盒、部件等。耗材130的示例可以是墨粉盒、墨水盒、成像鼓等。耗材130通常根據(jù)需要寄送到客戶處所，通常這種供給可以由監(jiān)控耗材130壽命且根據(jù)需要請求再次訂購的耗材管理單元所控制。耗材130可以包括標簽存儲器140，該標簽存儲器位于耗材130上的各種位置。標簽存儲器140可以是能存儲具體耗材和客戶信息的任何類型的存儲器設(shè)備，諸如例如RFID。標簽存儲器140可以存儲客戶識別信息，客戶識別信息例如可以是一串?dāng)?shù)字、一串字母、一串字母和數(shù)字、數(shù)據(jù)字形、條形碼、計量信息或者采購信息。
[0035]用戶界面120可以包含一個或多個顯示屏(顯示屏可以是觸摸屏或者簡單的顯示器)，和許多按鍵、手柄、開關(guān)等，由用戶用來控制圖像制作設(shè)備100的操作。一個或多個顯示屏還可以向用戶顯示警告、警報、指令和信息。雖然用戶界面120可以接受用戶輸入，但是另一個圖像數(shù)據(jù)和指令源可以包括來自經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)連接到打印機的任何數(shù)量的計算機的輸入。
[0036]圖2是根據(jù)本公開的一種可能的實施例的圖像制作設(shè)備100的示例方塊圖。圖像制作設(shè)備100可以包括總線210、處理器220、存儲器230、只讀存儲器(ROM) 240、耗材管理單元250、饋送部分260、輸出部分270、用戶界面120、通信接口 280、一種或多種耗材130、圖像制作部分265和標簽存儲器讀取設(shè)備290?？偩€210可以允許在圖像制作設(shè)備100的部件之間通信。[0037]處理器220可以包括解釋并執(zhí)行指令的至少一個常規(guī)處理器或微處理器。存儲器230可以是隨機存取存儲器(RAM)或者另一種類型的存儲信息和由處理器220執(zhí)行的指令的動態(tài)存儲設(shè)備。存儲器230還可以包括只讀存儲器(R0M)，該只讀存儲器可以包括常規(guī)ROM設(shè)備或者存儲用于處理器的靜態(tài)信息和指令的另一種類型的靜態(tài)存儲設(shè)備。
[0038]通信接口 280可以包括有助于經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)通信的任何機構(gòu)。例如，通信接口 280可以包括調(diào)制解調(diào)器。作為替代，通信接口 280可以包括用來協(xié)助與其他設(shè)備和/或系統(tǒng)通信的其他機構(gòu)。
[0039]R0M240可以包括常規(guī)R0M，或者存儲用于處理器220的靜態(tài)信息和指令的另一種類型的靜態(tài)存儲設(shè)備。存儲設(shè)備可以擴充ROM并且可以包括任何類型的存儲介質(zhì)，諸如例如磁性和光學(xué)記錄介質(zhì)及其對應(yīng)驅(qū)動器。
[0040]圖像制作部分265可以包括在介質(zhì)上制作圖像的硬件，并且可以包括例如圖像打印和/或拷貝部分、掃描儀、定影儀等。饋送部分260可以是獨立的或集成的，并且可以存儲和分發(fā)將打印圖像的介質(zhì)片材。輸出部分270可以包括用來將打印件疊放、折頁、裝訂、粘合等的硬件，打印件從圖像制作部分輸出。如果圖像制作設(shè)備100也作為復(fù)印機操作，則圖像制作部分100可以進一步包括文檔饋送器和掃描儀，所述文檔饋送器和掃描儀可以操作，將來自原始硬拷貝圖像的反射光的信號轉(zhuǎn)化為數(shù)字信號，數(shù)字信號進而利用圖像制作部分進行處理以形成拷貝。
[0041]參照饋送器部分260，該部分可以包括一個或多個介質(zhì)托盤，每個介質(zhì)托盤存儲預(yù)定類型(尺寸、重量、顏色、涂層、透明度等)的介質(zhì)堆或者打印片材(“介質(zhì)”)并且可以包括饋送器，從而根據(jù)指令將其中一片介質(zhì)片材送入。介質(zhì)托盤可以由用戶通過打開一個或多個介質(zhì)托盤門110來訪問。一個或多個介質(zhì)托盤門傳感器可以感知一個或多個介質(zhì)托盤門110是打開還是關(guān)閉。一個或多個介質(zhì)托盤門傳感器可以是本領(lǐng)域技術(shù)人員知道的任何傳感器，諸如例如接觸式、紅外式、磁性或者發(fā)光二極管(LED)傳感器。一個或多個介質(zhì)托盤尺寸傳感器可以是本領(lǐng)域技術(shù)人員知道的可以檢測介質(zhì)的介質(zhì)尺寸的任何傳感器，包括開關(guān)等。
[0042]用戶界面120可以包括允許用戶向圖像制作設(shè)備100輸入信息并與圖像制作設(shè)備100交互的一個或多個常規(guī)機構(gòu)，諸如例如鍵盤、顯示器、鼠標、筆、聲音識別設(shè)備、觸摸板、按鍵等。輸出部分270可以包括向用戶輸出圖像制作文檔的一個或多個常規(guī)機構(gòu)，包括例如輸出托盤、輸出路徑、修整部分等。
[0043]耗材130可以是任何物品，包括可以由用戶或維護人員在需要時、耗盡時或者它們達到它們的使用壽命(EOL)時周期性更換的卡盒、部件等。耗材130的示例可以是墨粉盒、墨水盒、成像鼓、干墨水、固體墨水、墨水棒(固體墨水和墨水棒具有本領(lǐng)域技術(shù)人員知道的獨特的耗材標記過程和監(jiān)控該過程的耗材管理單元250)等。圖1示出了根據(jù)本公開一種可能的實施例，表現(xiàn)為墨粉瓶形式的耗材130的示例示意圖。
[0044]耗材130通常根據(jù)需要寄送到客戶處所，并且通常這種供給可以由監(jiān)控耗材130壽命且根據(jù)需要請求再次訂購的耗材管理單元250所控制。耗材管理單元250技術(shù)可以定義一種過程，由此可以監(jiān)控耗材130的狀況或狀態(tài)，以提高耗材所安裝的圖像制作設(shè)備100的效率或生產(chǎn)率。例如，考慮圖像制作設(shè)備100的墨粉盒，此時耗材管理單元250可以監(jiān)控剩余墨粉量。針對需要更換墨粉盒之前可以制作的拷貝數(shù)量，耗材管理單元250可以向圖像制作設(shè)備100提供反饋。例如，如果用戶選擇的拷貝量大于能打印的量，則可以警告用戶以便采取適當(dāng)?shù)男袆?。這種技術(shù)可以應(yīng)用到例如所有包含耗材130的圖像制作設(shè)備100子系統(tǒng)。
[0045]標簽存儲器讀取設(shè)備290可以是任何能讀取并解碼或破譯存儲在耗材130的標簽存儲器140 (例如，RFID設(shè)備)中的信息的設(shè)備，諸如RFID讀取器、條碼讀取器、字形或符號讀取器等。
[0046]通過執(zhí)行包含在計算機可讀介質(zhì)(諸如例如存儲器230)內(nèi)的指令序列，圖像制作設(shè)備100可以響應(yīng)處理器220而執(zhí)行這些功能。這些指令可以從另一個計算機可讀介質(zhì)(諸如存儲設(shè)備)或者經(jīng)由通信接口 280從獨立設(shè)備讀取到存儲器230中。
[0047]圖1-圖2中所示的圖像制作設(shè)備100和相關(guān)公開內(nèi)容的目的是對可以實施本公開的適當(dāng)?shù)耐ㄐ藕吞幚憝h(huán)境提供簡要的一般描述。雖然不是必須，但是將至少部分地在計算機可執(zhí)行指令的一般語境中描述本公開，諸如由圖像制作設(shè)備100 (諸如例如通信服務(wù)器、通信開關(guān)、通信路由器或者通用計算機)執(zhí)行的程序模塊。
[0048]一般來說，程序模塊包括執(zhí)行特定任務(wù)或者實現(xiàn)特定的抽象數(shù)據(jù)類型的例行程序、對象、分支、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等。此外，本領(lǐng)域技術(shù)人員將理解，可以在具有許多類型的通信設(shè)備和計算機系統(tǒng)配置的通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實現(xiàn)本公開的其他實施例，所述通信設(shè)備和計算機系統(tǒng)配置包括個人計算機、手持設(shè)備、多處理器系統(tǒng)、基于微處理器的或可編程的消費電器
坐寸ο
[0049]耗材管理單元250的操作和利用存儲在圖像制作設(shè)備中的客戶識別信息驗證存儲在耗材中的客戶識別信息的示例過程將在下面參照圖5的流程圖討論。
[0050]圖3是根據(jù)本公開的一種可能的實施例的耗材封裝處理單元300的示例方塊圖。耗材封裝處理單元300例如可以是服務(wù)器、計算機、手持計算機、移動設(shè)備或者處理設(shè)備。耗材封裝處理單元300可以包括總線310、處理器320、存儲器330、只讀存儲器(ROM) 340、自動客戶識別信息存儲單元350、輸入設(shè)備360、輸出設(shè)備370、通信接口 380和存儲設(shè)備390。總線310可以允許在耗材封裝處理單元300的部件之間通信。
[0051]處理器320可以包括解釋并執(zhí)行指令的至少一個常規(guī)處理器或微處理器。存儲器330可以是隨機存取存儲器(RAM)或者另一種類型的存儲信息和由處理器320執(zhí)行的指令的動態(tài)存儲設(shè)備。存儲器330還可以包括只讀存儲器(R0M)340，該只讀存儲器可以包括常規(guī)ROM設(shè)備或者存儲用于處理器320的靜態(tài)信息和指令的另一種類型的靜態(tài)存儲設(shè)備。
[0052]用戶界面360可以包括允許用戶向耗材封裝處理單元300輸入信息的一個或多個常規(guī)機構(gòu)，諸如例如鍵盤、鼠標、筆、聲音識別設(shè)備等。輸出設(shè)備370可以包括向用戶輸出信息的一種或多種常規(guī)機構(gòu)，包括顯不器、打印機、一個或多個揚聲器，或者介質(zhì)諸如存儲器，或者磁性或光學(xué)盤片和對應(yīng)的盤片驅(qū)動器。
[0053]通信接口 380可以包括有助于經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)通信的任何機構(gòu)。例如，通信接口 380可以包括調(diào)制解調(diào)器。作為替代，通信接口 380可以包括用來協(xié)助與其他設(shè)備和/或系統(tǒng)通信的其他機構(gòu)。
[0054]R0M340可以包括常規(guī)R0M，或者存儲用于處理器320的靜態(tài)信息和指令的另一種類型的靜態(tài)存儲設(shè)備。存儲設(shè)備390可以擴充R0M340并且可以包括任何類型的存儲介質(zhì)，諸如例如磁性或光學(xué)記錄介質(zhì)及其對應(yīng)驅(qū)動器。[0055]通過執(zhí)行包含在計算機可讀介質(zhì)諸如例如存儲器330內(nèi)的指令序列，耗材封裝處理單元300可以響應(yīng)處理器320而執(zhí)行這些功能。這些指令可以從另一個計算機可讀介質(zhì)(諸如存儲設(shè)備)或者經(jīng)由通信接口 380從獨立設(shè)備讀取到存儲器330中。
[0056]圖3中所示的耗材封裝處理單元300和相關(guān)公開內(nèi)容的目的是對可以實施本公開的適當(dāng)?shù)耐ㄐ藕吞幚憝h(huán)境提供簡要的一般描述。雖然不是必須，但是將至少部分地在計算機可執(zhí)行指令的一般語境中描述本公開，諸如由耗材封裝處理單元300諸如例如服務(wù)器、計算機、手持計算機和處理設(shè)備執(zhí)行的程序模塊。
[0057]—般來說，程序模塊包括執(zhí)行特定任務(wù)或者實現(xiàn)特定的抽象數(shù)據(jù)類型的例行程序、對象、分支、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等。此外，本領(lǐng)域技術(shù)人員將理解，可以在具有許多類型的通信設(shè)備和計算機系統(tǒng)配置的通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實現(xiàn)本公開的其他實施例，所述通信設(shè)備和計算機系統(tǒng)配置包括個人計算機、手持設(shè)備、多處理器系統(tǒng)、基于微處理器的或可編程的消費電器
坐寸ο
[0058]自動客戶識別信息存儲單元350的操作和自動客戶識別信息存儲過程將在以下參照圖4的流程圖討論。
[0059]圖4是根據(jù)本公開的一種可能的實施例，在用于圖像制作設(shè)備的耗材的標簽存儲器140中存儲客戶識別信息的示例過程的流程圖?？蛻糇R別信息例如可以在耗材130的制造中心或分銷中心存儲?？蛻糇R別信息例如可以根據(jù)圖像制作設(shè)備100由用戶擁有、由制造商擁有、由分銷實體擁有、或者位于特定的地理區(qū)域來確定。一旦耗材130安裝在圖像制作設(shè)備100中，存儲在耗材130的標簽存儲器140中的客戶識別信息可以匹配存儲在圖像制作設(shè)備100中的客戶識別信息。
[0060]該過程可以從步驟4100開始，并且繼續(xù)到步驟4200，此時自動客戶識別信息存儲單元350可以通過通信接口 380接收客戶針對一個或多個耗材130的訂單，其中一個或多個耗材130中的每一個具有標簽存儲器140。
[0061]在步驟4300，自動客戶識別信息存儲單元350可以讀取有關(guān)該客戶的客戶識別信息。在步驟4400，自動客戶識別信息存儲單元350可以將讀取的客戶識別信息存儲在訂購的一個或多個耗材130中的每一個的標簽存儲器140中。在步驟4500，自動客戶識別信息存儲單元350可以將訂購的一個或多個耗材130發(fā)送到與訂購的一個或多個耗材130中的每一個的標簽存儲器140中存儲的客戶識別信息對應(yīng)的客戶。該過程然后運行到步驟4600并結(jié)束。
[0062]值得注意的是，在訂購的一個或多個耗材130中每一個的標簽存儲器140中的讀取的客戶識別信息可以通過封裝材料而存儲。標簽存儲器140能通過封裝材料而被激活，以存儲期望的客戶識別信息。封裝材料可以包括例如箱子、紙張和合成材料。
[0063]圖5是根據(jù)本公開的一種可能的實施例，用于利用存儲在圖像制作設(shè)備100中的客戶識別信息來驗證存儲在耗材130中的客戶識別信息的示例過程的流程圖。該過程可以從步驟5100開始并且可以繼續(xù)到步驟5200，此時耗材管理單元250可以確定在圖像制作設(shè)備100中所安裝的耗材被替換耗材130替換。在步驟5300，耗材管理單元250可以從標簽存儲器讀取設(shè)備290接收存儲在標簽存儲器140中的客戶識別信息。
[0064]在步驟5400，耗材管理單元250可以確定存儲在圖像制作設(shè)備的存儲器230中的客戶識別信息是否匹配存儲在替換耗材的標簽存儲器140中的客戶識別信息。如果耗材管理單元250確定存儲在圖像制作設(shè)備的存儲器230中的客戶識別信息與存儲在替換耗材的標簽存儲器140中的客戶識別信息匹配，則該過程可以運行到步驟5500，在這里耗材管理單元250可以允許替換耗材130安裝并且在替換耗材130安裝之后允許圖像制作設(shè)備100操作。該過程然后運行到步驟5800并結(jié)束。
[0065]如果在步驟5400，耗材管理單元250確定存儲在圖像制作設(shè)備的存儲器230中的客戶識別信息與存儲在替換耗材的標簽存儲器140中的客戶識別信息不匹配，則該過程可以運行到步驟5600，在這里耗材管理單元250可以通知客戶，表明存在未授權(quán)的替換耗材試圖安裝到圖像制作設(shè)備100中。在步驟5700，耗材管理單元250可以不允許圖像制作設(shè)備100操作，直到未授權(quán)的替換耗材被取出并且存儲在替換耗材的標簽存儲器140中的客戶識別信息匹配存儲在圖像制作設(shè)備的存儲器230中的客戶信息的替換耗材130被安裝為止。注意，該自動化的過程可以被維護、制造、分銷或者其他耗材管理者遠程地或現(xiàn)場超控，以授權(quán)耗材130，以便圖像制作設(shè)備100可以操作。該過程然后運行到步驟5800并結(jié)束。
【權(quán)利要求】
1.一種在圖像制作設(shè)備中使用的耗材上存儲客戶識別信息的方法，包括: 從客戶接收針對一個或多個耗材的訂單，所述一個或多個耗材中的每一個具有標簽存儲器； 讀取有關(guān)所述客戶的客戶識別信息； 將所讀取的客戶識別信息存儲在所訂購的一個或多個耗材中的每一個的所述標簽存儲器中；和 將所訂購的一個或多個耗材發(fā)送給與所訂購的一個或多個耗材中的每一個的標簽存儲器中存儲的客戶識別信息對應(yīng)的客戶。
2.如權(quán)利要求1所述的方法，其中所述客戶識別信息是一串?dāng)?shù)字、一串字母、一串字母和數(shù)字、數(shù)據(jù)字形、條形碼、計量信息和采購信息中的一種。
3.如權(quán)利要求1所述的方法，其中所述客戶識別信息在制造中心和分銷中心其中之一處存儲。
4.如權(quán)利要求1所述的方法，其中在所訂購的一個或多個耗材中的每一個的標簽存儲器中的所述讀取的客戶識別信息通過封裝材料而被存儲。
5.如權(quán)利要求4所述的方法，其中所述標簽存儲器能通過所述封裝材料而被激活，從而存儲期望的客戶識別信息，所述封裝材料是箱子、紙張和合成材料中的至少一種。
6.一種在圖像制作設(shè)備中使用的耗材上存儲客戶識別信息的裝置，包括: 有助于發(fā)送和接收通信的通信接口 ；和 自動客戶識別信息存儲單元，所述自動客戶識別信息存儲單元通過所述通信接口從客戶接收針對一個或多個耗材的訂單，所述一個或多個耗材中的每一個具有標簽存儲器，所述自動客戶識別信息存儲單元讀取與所述客戶有關(guān)的客戶識別信息，將讀取的客戶識別信息存儲在訂購的一個或多個耗材中的每一個的標簽存儲器中，并且將所述訂購的一個或多個耗材發(fā)送到與存儲在所述訂購的一個或多個耗材中的每一個的標簽存儲器中的客戶識別信息對應(yīng)的客戶。
7.如權(quán)利要求6所述的裝置，其中所述客戶識別信息是一串?dāng)?shù)字、一串字母、一串字母和數(shù)字、數(shù)據(jù)字形、條形碼、計量信息和采購信息中的一種。
8.如權(quán)利要求6所述的裝置，其中所述客戶識別信息在制造中心和分銷中心其中之一處存儲。
9.如權(quán)利要求6所述的裝置，其中在所述訂購的一個或多個耗材中的每一個的標簽存儲器中的所述讀取的客戶識別信息通過封裝材料而被存儲。
10.如權(quán)利要求9所述的裝置，其中所述標簽存儲器能通過所述封裝材料而被激活，從而存儲期望的客戶識別信息，所述封裝材料是箱子、紙張和合成材料中的至少一種。
【文檔編號】G06K7/00GK103679091SQ201310363418
【公開日】2014年3月26日 申請日期:2013年8月20日 優(yōu)先權(quán)日:2012年8月29日
【發(fā)明者】A·S·布拉德福德, H·羅默奧曼 申請人:施樂公司