專利名稱：基于移動(dòng)設(shè)備的餐飲管理系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種移動(dòng)互聯(lián)信息處理技術(shù)，尤其是涉及一種基于移動(dòng)設(shè)備的餐飲管理系統(tǒng)及方法。
背景技術(shù)：
隨著移動(dòng)設(shè)備的興起，移動(dòng)平臺(tái)的運(yùn)算能力日益強(qiáng)大，在移動(dòng)平臺(tái)上面已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)一些非常復(fù)雜的應(yīng)用；同時(shí)伴隨著移動(dòng)支付的高速發(fā)展，移動(dòng)應(yīng)用和移動(dòng)支付的結(jié)合成為了可能
現(xiàn)有的點(diǎn)菜系統(tǒng)無論是基于移動(dòng)設(shè)備的、還是基于PC端的，其系統(tǒng)中都缺乏直接的支付支持和支付管理。點(diǎn)菜系統(tǒng)、結(jié)賬系統(tǒng)及支付系統(tǒng)是各自獨(dú)立的系統(tǒng)，在整個(gè)過程中系統(tǒng)與系統(tǒng)的信息交換是人來完成，由此造成了潛在的信息交換錯(cuò)誤、無法統(tǒng)一管理、支付速度慢、支付過程不直觀等問題，影響了用戶體驗(yàn)和響應(yīng)速度。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是提出一種基于移動(dòng)設(shè)備的餐飲管理系統(tǒng)及方法，通過移動(dòng)設(shè)備(比如手機(jī))實(shí)現(xiàn)點(diǎn)菜、結(jié)賬及支付的一站式服務(wù)管理，便于可以有效的降低對(duì)人工的依賴并有效的減少相應(yīng)環(huán)節(jié)的時(shí)間，提高餐飲管理效率。本發(fā)明采用如下技術(shù)方案實(shí)現(xiàn):一種基于移動(dòng)設(shè)備的餐飲管理系統(tǒng)，其包括提供用戶界面的移動(dòng)設(shè)備、通過無線網(wǎng)絡(luò)連接移動(dòng)設(shè)備的管理服務(wù)器，其中，管理服務(wù)器至少包括:用于與外接的倉庫管理系統(tǒng)進(jìn)行物料信息交互并提供用戶下訂后生成訂單的訂單管理系統(tǒng)、用于管理會(huì)員信息的會(huì)員管理系統(tǒng)以及用于結(jié)合會(huì)員信息對(duì)用戶的訂單進(jìn)行處理的結(jié)賬處理系統(tǒng)。 移動(dòng)設(shè)備還包括具有可與銀行或第三方支付的服務(wù)器相連的支付系統(tǒng)。移動(dòng)設(shè)備為智能手機(jī)、筆記本電腦或平板電腦。—種基于移動(dòng)設(shè)備的餐飲管理方法，其包括步驟:
A、用戶通過移動(dòng)設(shè)備的用戶界面登錄至管理服務(wù)器的訂單管理系統(tǒng)，通過訂單管理系統(tǒng)下單后生成訂單；
B、由管理服務(wù)器的結(jié)賬處理系統(tǒng)通過移動(dòng)設(shè)備的用戶界面向用戶確認(rèn)訂單的交易金額，生產(chǎn)賬單；
C、由移動(dòng)設(shè)備的支付系統(tǒng)根據(jù)賬單進(jìn)行支付處理。步驟A之前還包括步驟:通過訂單管理系統(tǒng)查詢與之相連的倉庫管理系統(tǒng)中每個(gè)菜式對(duì)應(yīng)的庫存信息。步驟C之前還包括:訂單管理系統(tǒng)將用戶的訂單信息發(fā)送給倉庫管理系統(tǒng)，使倉庫管理系統(tǒng)中將訂單對(duì)應(yīng)的物品進(jìn)行庫存信息更新。在一個(gè)實(shí)施例中還包括步驟:通過移動(dòng)設(shè)備的用戶界面動(dòng)態(tài)顯示每個(gè)菜式或每個(gè)菜式對(duì)應(yīng)物料的最新價(jià)格。
在一個(gè)實(shí)施例中還包括步驟:訂單管理系統(tǒng)將用戶的訂單信息發(fā)送給與訂單管理系統(tǒng)相連的顯示器或打印機(jī)。步驟B之前還包括步驟:移動(dòng)設(shè)備的用戶界面連接管理服務(wù)器的會(huì)員管理系統(tǒng)，通過用戶界面輸入會(huì)員ID后，會(huì)員管理系統(tǒng)將該會(huì)員ID對(duì)應(yīng)的會(huì)員信息發(fā)送給結(jié)賬處理系統(tǒng)，由結(jié)賬處理系統(tǒng)根據(jù)訂單信息和會(huì)員信息生產(chǎn)賬單。在一個(gè)實(shí)施例中還包括步驟:用戶通過用戶界面在結(jié)賬處理時(shí)，選擇會(huì)員信息中的積分進(jìn)行結(jié)算操作。與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明具有如下有益效果:
本發(fā)明通過將管理服務(wù)器與移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行配合，使提供用戶點(diǎn)菜服務(wù)的訂單管理系統(tǒng)和結(jié)賬付款的支付系統(tǒng)相結(jié)合，使得結(jié)賬過程中用戶可以直觀簡(jiǎn)潔的完成對(duì)帳和支付的操作，以有效的提升用戶的支付體驗(yàn)同時(shí)有效的提升支付的效率以提高翻臺(tái)率.由于支付系統(tǒng)的高度自動(dòng)化和智能化，在支付完成的同時(shí)，管理服務(wù)器也同時(shí)完成如銷售額統(tǒng)計(jì)、物料統(tǒng)計(jì)等一系列統(tǒng)計(jì)工作以方便管理人員根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果做出各種應(yīng)對(duì)措施。


圖1是本發(fā)明的系統(tǒng)框 圖2是本發(fā)明實(shí)現(xiàn)點(diǎn)菜、結(jié)算和支付的流程示意圖。
具體實(shí)施例方式本發(fā)明是將傳統(tǒng)的POS機(jī)、讀卡機(jī)和點(diǎn)菜系統(tǒng)相應(yīng)的功能集成在一個(gè)基于移動(dòng)設(shè)備(比如該移動(dòng)設(shè)備使 用Android操作系統(tǒng))來實(shí)現(xiàn)點(diǎn)菜、結(jié)算和支付的一站式服務(wù)管理。結(jié)合圖1所示，本發(fā)明包括:移動(dòng)設(shè)備，比如采用Android操作系統(tǒng)的智能手機(jī)；通過無線網(wǎng)絡(luò)連接移動(dòng)設(shè)備的管理服務(wù)器，該管理服務(wù)器至少包括用于與外接的倉庫管理系統(tǒng)進(jìn)行物料信息交互并提供用戶下訂后生成訂單的訂單管理系統(tǒng)、用于管理會(huì)員信息的會(huì)員管理系統(tǒng)以及用于結(jié)合會(huì)員信息對(duì)用戶的訂單進(jìn)行處理的結(jié)賬處理系統(tǒng)。其中，移動(dòng)設(shè)備至少具有可與銀行或第三方支付(比如支付寶、財(cái)付通等)的服務(wù)器相連的支付系統(tǒng)、提供用戶登錄至管理服務(wù)器中訂單管理系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)菜訂單生成操作的用戶界面。結(jié)合圖2所示，在一個(gè)實(shí)施例中，本發(fā)明實(shí)現(xiàn)點(diǎn)菜、結(jié)算和支付的流程具體包括如下步驟:
步驟S1、用戶通過移動(dòng)設(shè)備的用戶界面登錄至管理服務(wù)器，在用戶界面上顯示訂單管理系統(tǒng)中與用戶交互的界面。步驟S2、用戶通過訂單管理系統(tǒng)查詢與之相連的倉庫管理系統(tǒng)中每個(gè)菜式(或菜式的物料)對(duì)應(yīng)的庫存信息。步驟S3、倉庫管理系統(tǒng)將每個(gè)菜式的庫存信息返回給訂單管理系統(tǒng)。步驟S4、用戶通過訂單管理系統(tǒng)下單，比如確定點(diǎn)菜的名稱、數(shù)量、當(dāng)前價(jià)格等信息，生產(chǎn)點(diǎn)菜訂單。因此，用戶通過移動(dòng)設(shè)備可以在點(diǎn)菜前預(yù)覽各個(gè)菜品的最新價(jià)格或動(dòng)態(tài)價(jià)格，從而便于選擇最恰當(dāng)才菜品進(jìn)行消費(fèi)，有利于提高用戶的消費(fèi)滿意度。步驟S5、訂單管理系統(tǒng)將用戶的訂單信息發(fā)送給倉庫管理系統(tǒng)，使倉庫管理系統(tǒng)中將訂單對(duì)應(yīng)的物品進(jìn)行庫存信息更新。并且，訂單管理系統(tǒng)將用戶的訂單信息發(fā)送給與訂單管理系統(tǒng)相連的顯示器或打印機(jī)，在顯示器顯示用戶訂單便于廚房準(zhǔn)備訂單中的食品，或者通過打印機(jī)把用戶的訂單信息打印出來然后提供給廚房以便于廚房準(zhǔn)備訂單中的食品。步驟S6、訂單管理系統(tǒng)將用戶的訂單信息發(fā)送給結(jié)賬處理系統(tǒng)。步驟S7、移動(dòng)設(shè)備的用戶界面連接管理服務(wù)器的會(huì)員管理系統(tǒng)，用戶界面上顯示用戶輸入用戶信息的提示或窗口，用戶可以通過用戶界面輸入會(huì)員ID(比如會(huì)員名、會(huì)員卡卡號(hào)、會(huì)員聯(lián)系電話等信息);然后，會(huì)員管理系統(tǒng)根據(jù)用戶輸入的會(huì)員ID，將該會(huì)員的級(jí)別(比如VIP會(huì)員、普通會(huì)員等)、會(huì)員的基本信息、會(huì)員的增值信息(比如是否有可抵扣消費(fèi)額的積分、抵扣限制如何等信息)等發(fā)送給結(jié)賬處理系統(tǒng)。步驟S8、移動(dòng)設(shè)備的用戶界面連接管理服務(wù)器的結(jié)賬處理系統(tǒng)，用戶界面上顯示訂單信息和會(huì)員信息，并允許由用戶選擇完成積分結(jié)算等操作，結(jié)賬處理系統(tǒng)向移動(dòng)設(shè)備的用戶界面確認(rèn)最終交易金額，生產(chǎn)賬單。步驟S9、結(jié)賬處理系統(tǒng)生成的賬單發(fā)送給移動(dòng)設(shè)備的支付系統(tǒng)。步驟S10、由支付系統(tǒng)與銀行或第三方支付(比如淘寶公司的支付寶、騰訊公司的財(cái)付通等)的服務(wù)器相連，在移動(dòng)設(shè)備的用戶界面顯示的支付頁面中輸入支付賬號(hào)和支付密碼，完成支付。步驟S11、支付完成后，支付系統(tǒng)將已完成支付的信息發(fā)送給管理服務(wù)器。另外，移動(dòng)設(shè)備也可以 是筆記本電腦、平板電腦等具有移動(dòng)互聯(lián)的終端設(shè)備。用戶通過平板電腦等高交換性的移動(dòng)互聯(lián)設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的增值服務(wù)，如廣告服務(wù)、預(yù)訂服務(wù)等等。另外，用戶通過移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行支付操作，以有效的提升用戶的支付體驗(yàn)同時(shí)有效的提升支付的效率以提高翻臺(tái)率，且由于支付系統(tǒng)的高度自動(dòng)化和智能化，在支付完成的同時(shí)，管理服務(wù)器也同時(shí)完成如銷售額統(tǒng)計(jì)、菜品的物料統(tǒng)計(jì)等一系列統(tǒng)計(jì)工作以方便管理人員根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果做出各種應(yīng)對(duì)措施。以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種基于移動(dòng)設(shè)備的餐飲管理系統(tǒng)，其特征在于，包括提供用戶界面的移動(dòng)設(shè)備、通過無線網(wǎng)絡(luò)連接移動(dòng)設(shè)備的管理服務(wù)器，其中，管理服務(wù)器至少包括:用于與外接的倉庫管理系統(tǒng)進(jìn)行物料信息交互并提供用戶下訂后生成訂單的訂單管理系統(tǒng)、用于管理會(huì)員信息的會(huì)員管理系統(tǒng)以及用于結(jié)合會(huì)員信息對(duì)用戶的訂單進(jìn)行處理的結(jié)賬處理系統(tǒng)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述基于移動(dòng)設(shè)備的餐飲管理系統(tǒng)，其特征在于，移動(dòng)設(shè)備還包括具有可與銀行或第三方支付的服務(wù)器相連的支付系統(tǒng)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述基于移動(dòng)設(shè)備的餐飲管理系統(tǒng)，其特征在于，移動(dòng)設(shè)備為智能手機(jī)、筆記本電腦或平板電腦。
4.一種基于移動(dòng)設(shè)備的餐飲管理方法，其特征在于，包括步驟: A、用戶通過移動(dòng)設(shè)備的用戶界面登錄至管理服務(wù)器的訂單管理系統(tǒng)，通過訂單管理系統(tǒng)下單后生成訂單； B、由管理服務(wù)器的結(jié)賬處理系統(tǒng)通過移動(dòng)設(shè)備的用戶界面向用戶確認(rèn)訂單的交易金額，生產(chǎn)賬單； C、由移動(dòng)設(shè)備的支付系統(tǒng)根據(jù)賬單進(jìn)行支付處理。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述基于移動(dòng)設(shè)備的餐飲管理方法，其特征在于，步驟A之前還包括步驟:通過訂單管理系統(tǒng)查詢與之相連的倉庫管理系統(tǒng)中每個(gè)菜式對(duì)應(yīng)的庫存信息。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述基于移動(dòng)設(shè)備的餐飲管理方法，其特征在于，步驟C之前還包括:訂單管理系統(tǒng)將用戶的訂單信息發(fā)送給倉庫管理系統(tǒng)，使倉庫管理系統(tǒng)中將訂單對(duì)應(yīng)的物品進(jìn)行庫存信息更新。
7.根據(jù)權(quán)利要求4所述基于移動(dòng)設(shè)備的餐飲管理方法，其特征在于，還包括步驟:通過移動(dòng)設(shè)備的用戶界面動(dòng)態(tài)顯示每個(gè)菜式或每個(gè)菜式對(duì)應(yīng)物料的最新價(jià)格。
8.根據(jù)權(quán)利要求4所述基于移動(dòng)設(shè)備的餐飲管理方法，其特征在于，還包括步驟:訂單管理系統(tǒng)將用戶的訂單信息發(fā)送給與訂單管理系統(tǒng)相連的顯示器或打印機(jī)。
9.根據(jù)權(quán)利要求4-8任何一項(xiàng)所述基于移動(dòng)設(shè)備的餐飲管理方法，其特征在于，步驟B之前還包括步驟:移動(dòng)設(shè)備的用戶界面連接管理服務(wù)器的會(huì)員管理系統(tǒng)，通過用戶界面輸入會(huì)員ID后，會(huì)員管理系統(tǒng)將該會(huì)員ID對(duì)應(yīng)的會(huì)員信息發(fā)送給結(jié)賬處理系統(tǒng)，由結(jié)賬處理系統(tǒng)根據(jù)訂單信息和會(huì)員信息生產(chǎn)賬單。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述基于移動(dòng)設(shè)備的餐飲管理方法，其特征在于，還包括步驟:用戶通過用戶界面在結(jié)賬處理時(shí)，選擇會(huì)員信息中的積分進(jìn)行結(jié)算操作。
全文摘要
本發(fā)明公開一種基于移動(dòng)設(shè)備的餐飲管理系統(tǒng)及方法。其中，所述餐飲管理系統(tǒng)包括提供用戶界面的移動(dòng)設(shè)備、通過無線網(wǎng)絡(luò)連接移動(dòng)設(shè)備的管理服務(wù)器，其中，管理服務(wù)器至少包括用于與外接的倉庫管理系統(tǒng)進(jìn)行物料信息交互并提供用戶下訂后生成訂單的訂單管理系統(tǒng)、用于管理會(huì)員信息的會(huì)員管理系統(tǒng)以及用于結(jié)合會(huì)員信息對(duì)用戶的訂單進(jìn)行處理的結(jié)賬處理系統(tǒng)。本發(fā)明通過移動(dòng)設(shè)備(比如智能手機(jī))實(shí)現(xiàn)點(diǎn)菜、結(jié)賬及支付的一站式服務(wù)管理，便于可以有效的降低對(duì)人工的依賴并有效的減少相應(yīng)環(huán)節(jié)的時(shí)間，提高餐飲管理效率。
文檔編號(hào)G06Q20/00GK103226769SQ20131012678
公開日2013年7月31日 申請(qǐng)日期2013年4月12日 優(yōu)先權(quán)日2013年4月12日
發(fā)明者王新春, 曾峰 申請(qǐng)人:深圳市發(fā)掘科技有限公司