專利名稱：用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及無線通訊領(lǐng)域，尤其是一種只需用戶打開手機(jī)NFC并將手機(jī)貼近電子標(biāo)簽即可實(shí)現(xiàn)會員管理以獲得會員服務(wù)的方法，具體涉及一種用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)及方法。
背景技術(shù)：
傳統(tǒng)的商戶會員管理的方式多需通過用戶首先自行登錄商戶網(wǎng)站進(jìn)行操作，這種方式有一個很大的問題，一般用戶只會進(jìn)店消費(fèi)而只有極少數(shù)用戶會登錄商戶的網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽及操作，這就導(dǎo)致會員數(shù)據(jù)的不完整性和不準(zhǔn)確性，導(dǎo)致無法滿足商戶需求。因此，有必要設(shè)計一種具有簡便、主動、及時特點(diǎn)的新的會員管理的方法。

發(fā)明內(nèi)容
針對現(xiàn)有技術(shù)中的缺陷，本發(fā)明的目的是提供一種簡便、主動、及時的用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)及方法。根據(jù)本發(fā)明的一個方面，提供一種用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)，包括NFC電子標(biāo)簽、以及終端設(shè)備，所述NFC電子標(biāo)簽包括NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊、以及二維碼標(biāo)簽，其中所述NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊，用于向所述終端設(shè)備發(fā)送會員管理信息，其中，所述會員管理信息包括商家標(biāo)識信息和管理事項信息；所述二維碼標(biāo)簽，用于記載所述會員管理信息；所述終端設(shè)備，用于從所述NFC電子標(biāo)簽處獲取所述會員管理信息，然后根據(jù)所述會員管理信息生成會員管理數(shù)據(jù)，并向外網(wǎng)服務(wù)器發(fā)送所述會員管理數(shù)據(jù)。優(yōu)選地，所述終端設(shè)備包括NFC數(shù)據(jù)接收模塊、NFC數(shù)據(jù)處理模塊、以及NFC數(shù)據(jù)通信模塊，其中所述NFC數(shù)據(jù)接收模塊，用于接收來自于所述NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊的所述會員管理信息，并將所述會員管理信息傳輸至所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊；所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊，用于對所述會員管理信息進(jìn)行解析后生成與所述會員管理信息相對應(yīng)的會員管理數(shù)據(jù)，并將所述會員管理數(shù)據(jù)傳輸至所述NFC數(shù)據(jù)通信模塊；所述NFC數(shù)據(jù)通信模塊，用于將所述會員管理數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器。優(yōu)選地，所述終端設(shè)備包括二維碼讀取模塊、NFC數(shù)據(jù)處理模塊、以及NFC數(shù)據(jù)通信模塊，其中所述二維碼讀取模塊，用于讀取所述二維碼標(biāo)簽所記載的所述會員管理信息，并將所述會員管理信息傳輸至所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊；所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊，用于對所述會員管理信息進(jìn)行解析后生成與所述會員管理信息相對應(yīng)的會員管理數(shù)據(jù)，并將所述會員管理數(shù)據(jù)傳輸至所述NFC數(shù)據(jù)通信模塊；所述NFC數(shù)據(jù)通信模塊，用于將所述會員管理數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器。
優(yōu)選地，所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊包括NFC數(shù)據(jù)解析單元、NFC數(shù)據(jù)執(zhí)行單元、以及安全監(jiān)控單元，其中所述NFC數(shù)據(jù)解析單元，用于對所述會員管理信息進(jìn)行解析以獲得解析數(shù)據(jù)；所述NFC數(shù)據(jù)執(zhí)行單元，用于根據(jù)所述解析數(shù)據(jù)、以及所述終端設(shè)備本地所存儲的用戶標(biāo)識信息生成所述會員管理數(shù)據(jù)；所述安全監(jiān)控單元，用于為所述NFC數(shù)據(jù)執(zhí)行單元生成所述會員管理數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理過程提供安全密鑰。優(yōu)選地，還包括外網(wǎng)服務(wù)器、以及數(shù)據(jù)庫，所述外網(wǎng)服務(wù)器包括服務(wù)器監(jiān)控單元、以及服務(wù)器處理單元，其中所述服務(wù)器監(jiān)控單元，用于對所述服務(wù)器處理單元的工作執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控，并將監(jiān)控記錄存儲到所述數(shù)據(jù)庫中；所述服務(wù)器處理單元，用于從接收自所述終端設(shè)備的所述會員管理數(shù)據(jù)中獲取所述商家標(biāo)識信息、管理事項信息、以及用戶標(biāo)識信息，然后根據(jù)所述商家標(biāo)識信息、管理事項信息、以及用戶標(biāo)識信息從所述數(shù)據(jù)庫中調(diào)取對應(yīng)的會員服務(wù)產(chǎn)品詳細(xì)信息，并將所述會員服務(wù)產(chǎn)品詳細(xì)信息發(fā)送給所述終端設(shè)備。根據(jù)本發(fā)明的另一個方面，還提供一種用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的方法，包括如下步驟步驟I :將會員管理信息存儲在NFC電子標(biāo)簽的NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊中，并在所述NFC電子標(biāo)簽上設(shè)置記載有所述會員管理信息的二維碼標(biāo)簽，其中，所述會員管理信息包括商家標(biāo)識信息和管理事項信息；步驟2 :利用終端設(shè)備從NFC電子標(biāo)簽處獲取會員管理信息，然后根據(jù)所述會員管理信息生成會員管理數(shù)據(jù)，并向外網(wǎng)服務(wù)器發(fā)送所述會員管理數(shù)據(jù)。優(yōu)選地,所述步驟2包括如下步驟步驟210A :接收來自于所述NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊的所述會員管理信息；步驟220 :對所述會員管理信息進(jìn)行解析后生成與所述會員管理信息相對應(yīng)的會員管理數(shù)據(jù)，步驟230 :將所述會員管理數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器。優(yōu)選地,所述步驟2包括如下步驟步驟210AA :讀取所述二維碼標(biāo)簽所記載的所述會員管理信息；步驟220 :對所述會員管理信息進(jìn)行解析后生成與所述會員管理信息相對應(yīng)的會員管理數(shù)據(jù)；步驟230 :將所述會員管理數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器。優(yōu)選地，所述步驟220包括如下步驟步驟221 :對所述會員管理信息進(jìn)行解析以獲得解析數(shù)據(jù)；步驟222 :根據(jù)所述解析數(shù)據(jù)、以及所述終端設(shè)備本地所存儲的用戶標(biāo)識信息生成所述會員管理數(shù)據(jù)；步驟223 :利用安全密鑰對所述會員管理數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。優(yōu)選地，還包括如下步驟步驟3 :從接收自所述終端設(shè)備的所述會員管理數(shù)據(jù)中獲取所述商家標(biāo)識信息、管理事項信息、以及用戶標(biāo)識信息，然后根據(jù)所述商家標(biāo)識信息、管理事項信息、以及用戶標(biāo)識信息從數(shù)據(jù)庫中調(diào)取對應(yīng)的會員服務(wù)產(chǎn)品詳細(xì)信息，并將所述會員服務(wù)產(chǎn)品詳細(xì)信息發(fā)送給所述終端設(shè)備。 通過本發(fā)明，商家可以首先將NFC電子標(biāo)簽貼在商戶的顯要位置(如進(jìn)店門口、門把手、收銀臺等處)，用戶打開手機(jī)NFC后將手機(jī)貼近NFC電子標(biāo)簽，如果手機(jī)不具備NFC功能則打開任一可掃描二維碼的軟件后手機(jī)終端獲取NFC數(shù)據(jù)后自動打開瀏覽器并顯示特定的商家手機(jī)網(wǎng)頁，點(diǎn)擊“會員管理”后，終端設(shè)備對數(shù)據(jù)進(jìn)行解析并將數(shù)據(jù)發(fā)至外網(wǎng)服務(wù)器，外網(wǎng)服務(wù)器對數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和處理后返回該商家的會員服務(wù)產(chǎn)品等信息到用戶手機(jī)終端。因此通過本發(fā)明實(shí)現(xiàn)的會員管理具有簡便、主動、及時的優(yōu)點(diǎn)，并且相對于用戶自行登錄商戶網(wǎng)站進(jìn)行操作方式提供了信息安全度提高了會員數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性，能夠廣泛滿足于會員管理、分析，以及向會員提供服務(wù)產(chǎn)品的需求。


通過閱讀參照以下附圖對非限制性實(shí)施例所作的詳細(xì)描述，本發(fā)明的其它特征、目的和優(yōu)點(diǎn)將會變得更明顯圖I示出根據(jù)本發(fā)明提供的用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；圖2示出圖I所示根據(jù)本發(fā)明提供的用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)中NFC數(shù)據(jù)處理模塊的具體結(jié)構(gòu)示意圖；圖3示出根據(jù)本發(fā)明提供的用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的方法的流程示意圖。
具體實(shí)施例方式下面結(jié)合具體實(shí)施例對本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)說明。以下實(shí)施例將有助于本領(lǐng)域的技術(shù)人員進(jìn)一步理解本發(fā)明，但不以任何形式限制本發(fā)明。應(yīng)當(dāng)指出的是，對本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明構(gòu)思的前提下，還可以做出若干變形和改進(jìn)。這些都屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。圖I示出根據(jù)本發(fā)明提供的用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖，具體地，在本實(shí)施例中，根據(jù)本發(fā)明提供的用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)，包括NFC電子標(biāo)簽100、終端設(shè)備200、外網(wǎng)服務(wù)器300、以及數(shù)據(jù)庫400。所述NFC電子標(biāo)簽100包括NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊110、以及二維碼標(biāo)簽120。其中所述NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊110用于向所述終端設(shè)備200發(fā)送會員管理信息，其中，所述會員管理信息包括商家標(biāo)識信息和管理事項信息；所述二維碼標(biāo)簽120用于記載所述會員管理信息；所述終端設(shè)備200用于從所述NFC電子標(biāo)簽100處獲取所述會員管理信息，然后根據(jù)所述會員管理信息生成會員管理數(shù)據(jù)，并向外網(wǎng)服務(wù)器300發(fā)送所述會員管理數(shù)據(jù)。更為具體地，所述終端設(shè)備200包括依次連接的NFC數(shù)據(jù)接收模塊210、NFC數(shù)據(jù)處理模塊220、以及NFC數(shù)據(jù)通信模塊230。其中，所述NFC數(shù)據(jù)接收模塊210用于接收來自于所述NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊110的所述會員管理信息，并將所述會員管理信息傳輸至所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊220 ;所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊220用于對所述會員管理信息進(jìn)行解析后生成與所述會員管理信息相對應(yīng)的會員管理數(shù)據(jù)，并將所述會員管理數(shù)據(jù)傳輸至所述NFC數(shù)據(jù)通信模塊230 ;所述NFC數(shù)據(jù)通信模塊230用于將所述會員管理數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器300。進(jìn)一步具體地，所述外網(wǎng)服務(wù)器300包括服務(wù)器監(jiān)控單元310、以及服務(wù)器處理單元320，其中，所述服務(wù)器監(jiān)控單元310用于對所述服務(wù)器處理單元320的工作執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控，并將監(jiān)控記錄存儲到所述數(shù)據(jù)庫400中；所述服務(wù)器處理單元320用于從接收自所述終端設(shè)備200的所述會員管理數(shù)據(jù)中獲取所述商家標(biāo)識信息、管理事項信息、以及用戶標(biāo)識信息，然后根據(jù)所述商家標(biāo)識信息、管理事項信息、以及用戶標(biāo)識信息從所述數(shù)據(jù)庫400中調(diào)取對應(yīng)的會員服務(wù)產(chǎn)品詳細(xì)信息，并將所述會員服務(wù)產(chǎn)品詳細(xì)信息發(fā)送給所述終端設(shè)備200。在本實(shí)施例的一個變化例中，所述NFC數(shù)據(jù)接收模塊210可以變化為二維碼讀取模塊，具體地，在本變化例中，所述終端設(shè)備包括二維碼讀取模塊、NFC數(shù)據(jù)處理模塊220、以及NFC數(shù)據(jù)通信模塊230，其中，所述二維碼讀取模塊用于讀取所述二維碼標(biāo)簽120所記載的所述會員管理信息，并將所述會員管理信息傳輸至所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊220 ;所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊220用于對所述會員管理信息進(jìn)行解析后生成與所述會員管理信息相對應(yīng)的會員管理數(shù)據(jù)，并將所述會員管理數(shù)據(jù)傳輸至所述NFC數(shù)據(jù)通信模塊230 ;所述NFC數(shù)據(jù)通信模塊230用于將所述會員管理數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器300。 在本實(shí)施例的一個優(yōu)選例中，如圖2所示，所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊220包括NFC數(shù)據(jù)解析單元222、NFC數(shù)據(jù)執(zhí)行單元224、以及安全監(jiān)控單元226。其中，所述NFC數(shù)據(jù)解析單元222用于對所述會員管理信息進(jìn)行解析以獲得解析數(shù)據(jù)；所述NFC數(shù)據(jù)執(zhí)行單元224用于根據(jù)所述解析數(shù)據(jù)、以及所述終端設(shè)備本地所存儲的用戶標(biāo)識信息生成所述會員管理數(shù)據(jù)；所述安全監(jiān)控單元226用于為所述NFC數(shù)據(jù)執(zhí)行單元224生成所述會員管理數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理過程提供安全密鑰。以上結(jié)合圖I和圖2說明了根據(jù)本發(fā)明提供的用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)，接下來結(jié)合圖3說明根據(jù)本發(fā)明提供的用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的方法。具體地，根據(jù)本發(fā)明提供的用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的方法，包括如下步驟步驟I :將會員管理信息存儲在NFC電子標(biāo)簽100的NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊110中，并在所述NFC電子標(biāo)簽100上設(shè)置記載有所述會員管理信息的二維碼標(biāo)簽120，其中，所述會員管理信息包括商家標(biāo)識信息和管理事項信息，如步驟S100。步驟2 :利用終端設(shè)備200從NFC電子標(biāo)簽100處獲取會員管理信息，然后根據(jù)所述會員管理信息生成會員管理數(shù)據(jù)，并向外網(wǎng)服務(wù)器300發(fā)送所述會員管理數(shù)據(jù)，如步驟S200，步驟 S300。步驟3 :從接收自所述終端設(shè)備200的所述會員管理數(shù)據(jù)中獲取所述商家標(biāo)識信息、管理事項信息、以及用戶標(biāo)識信息，然后根據(jù)所述商家標(biāo)識信息、管理事項信息、以及用戶標(biāo)識信息從數(shù)據(jù)庫400中調(diào)取對應(yīng)的會員服務(wù)產(chǎn)品詳細(xì)信息，并將所述會員服務(wù)產(chǎn)品詳細(xì)信息發(fā)送給所述終端設(shè)備200，如步驟S400。更為具體地，所述步驟2包括如下步驟
步驟210A :接收來自于所述NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊110的所述會員管理信息；步驟220 :對所述會員管理信息進(jìn)行解析后生成與所述會員管理信息相對應(yīng)的會員管理數(shù)據(jù)，步驟230 :將所述會員管理數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器300。進(jìn)一步具體地,所述步驟220包括如下步驟步驟221 :對所述會員管理信息進(jìn)行解析以獲得解析數(shù)據(jù)；步驟222 :根據(jù)所述解析數(shù)據(jù)、以及所述終端設(shè)備本地所存儲的用戶標(biāo)識信息生成所述會員管理數(shù)據(jù)；步驟223 :利用安全密鑰對所述會員管理數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。在本實(shí)施例的一個變化例中，所述步驟210A可以變化為步驟210AA，具體地，在本變化例中，所述步驟2包括如下步驟步驟210AA :讀取所述二維碼標(biāo)簽120所記載的所述會員管理信息；步驟220 :對所述會員管理信息進(jìn)行解析后生成與所述會員管理信息相對應(yīng)的會員管理數(shù)據(jù)，步驟230 :將所述會員管理數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器300。以上對本發(fā)明的具體實(shí)施例進(jìn)行了描述。需要理解的是，本發(fā)明并不局限于上述特定實(shí)施方式，本領(lǐng)域技術(shù)人員可以在權(quán)利要求的范圍內(nèi)做出各種變形或修改，這并不影響本發(fā)明的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
權(quán)利要求
1.一種用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)，其特征在于，包括NFC電子標(biāo)簽(100)、以及終端設(shè)備(200)，所述NFC電子標(biāo)簽(100)包括NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊(110)、以及二維碼標(biāo)簽(120)，其中 所述NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊(110 )，用于向所述終端設(shè)備(200 )發(fā)送會員管理信息，所述會員管理信息包括商家標(biāo)識信息和管理事項信息； 所述二維碼標(biāo)簽(120)，用于記載所述會員管理信息； 所述終端設(shè)備(200)，用于從所述NFC電子標(biāo)簽(100)處獲取所述會員管理信息，然后根據(jù)所述會員管理信息生成會員管理數(shù)據(jù)，并向外網(wǎng)服務(wù)器(300 )發(fā)送所述會員管理數(shù)據(jù)。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)，其特征在于，所述終端設(shè)備(200)包括NFC數(shù)據(jù)接收模塊(210)、NFC數(shù)據(jù)處理模塊(220)、以及NFC數(shù)據(jù)通信模塊(230)，其中 所述NFC數(shù)據(jù)接收模塊(210)，用于接收來自于所述NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊(110)的所述會員管理信息，并將所述會員管理信息傳輸至所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊(220)； 所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊(220)，用于對所述會員管理信息進(jìn)行解析后生成與所述會員管理信息相對應(yīng)的會員管理數(shù)據(jù)，并將所述會員管理數(shù)據(jù)傳輸至所述NFC數(shù)據(jù)通信模塊(230)； 所述NFC數(shù)據(jù)通信模塊(230)，用于將所述會員管理數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器(300)。
3.根據(jù)權(quán)利要求I所述的用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)，其特征在于，所述終端設(shè)備包括二維碼讀取模塊、NFC數(shù)據(jù)處理模塊(220)、以及NFC數(shù)據(jù)通信模塊(230)，其中 所述二維碼讀取模塊，用于讀取所述二維碼標(biāo)簽(120)所記載的所述會員管理信息，并將所述會員管理信息傳輸至所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊(220)； 所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊(220)，用于對所述會員管理信息進(jìn)行解析后生成與所述會員管理信息相對應(yīng)的會員管理數(shù)據(jù)，并將所述會員管理數(shù)據(jù)傳輸至所述NFC數(shù)據(jù)通信模塊(230)； 所述NFC數(shù)據(jù)通信模塊(230)，用于將所述會員管理數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器(300)。
4.根據(jù)權(quán)利要求2或3所述的用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)，其特征在于，所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊(220)包括NFC數(shù)據(jù)解析單元(222)、NFC數(shù)據(jù)執(zhí)行單元(224)、以及安全監(jiān)控單元(226)，其中 所述NFC數(shù)據(jù)解析單元(222)，用于對所述會員管理信息進(jìn)行解析以獲得解析數(shù)據(jù)； 所述NFC數(shù)據(jù)執(zhí)行單元(224)，用于根據(jù)所述解析數(shù)據(jù)、以及所述終端設(shè)備本地所存儲的用戶標(biāo)識信息生成所述會員管理數(shù)據(jù)； 所述安全監(jiān)控單元(226)，用于為所述NFC數(shù)據(jù)執(zhí)行單元(224)生成所述會員管理數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理過程提供安全密鑰。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)，其特征在于，還包括外網(wǎng)服務(wù)器(300)、以及數(shù)據(jù)庫(400)，所述外網(wǎng)服務(wù)器(300)包括服務(wù)器監(jiān)控單元(310)、以及服務(wù)器處理單元(320)，其中所述服務(wù)器監(jiān)控單元(310)，用于對所述服務(wù)器處理單元(320)的工作執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控，并將監(jiān)控記錄存儲到所述數(shù)據(jù)庫(400)中； 所述服務(wù)器處理單元(320)，用于從接收自所述終端設(shè)備(200)的所述會員管理數(shù)據(jù)中獲取所述商家標(biāo)識信息、管理事項信息、以及用戶標(biāo)識信息，然后根據(jù)所述商家標(biāo)識信息、管理事項信息、以及用戶標(biāo)識信息從所述數(shù)據(jù)庫(400)中調(diào)取對應(yīng)的會員服務(wù)產(chǎn)品詳細(xì)信息，并將所述會員服務(wù)產(chǎn)品詳細(xì)信息發(fā)送給所述終端設(shè)備(200)。
6.一種用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的方法，其特征在于，包括如下步驟 步驟I :將會員管理信息存儲在NFC電子標(biāo)簽(100)的NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊(I 10)中，并在所述NFC電子標(biāo)簽(100)上設(shè)置記載有所述會員管理信息的二維碼標(biāo)簽(120)，其中，所述會員管理信息包括商家標(biāo)識信息和管理事項信息； 步驟2 :利用終端設(shè)備(200)從NFC電子標(biāo)簽(100)處獲取會員管理信息，然后根據(jù)所述會員管理信息生成會員管理數(shù)據(jù)，并向外網(wǎng)服務(wù)器(300 )發(fā)送所述會員管理數(shù)據(jù)。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的方法，其特征在于，所述步驟2包括如下步驟 步驟210A :接收來自于所述NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊(110)的所述會員管理信息； 步驟220 :對所述會員管理信息進(jìn)行解析后生成與所述會員管理信息相對應(yīng)的會員管理數(shù)據(jù)； 步驟230 :將所述會員管理數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器(300)。
8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的方法，其特征在于，所述步驟2包括如下步驟 步驟210AA :讀取所述二維碼標(biāo)簽(120)所記載的所述會員管理信息； 步驟220 :對所述會員管理信息進(jìn)行解析后生成與所述會員管理信息相對應(yīng)的會員管理數(shù)據(jù)； 步驟230 :將所述會員管理數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器(300)。
9.根據(jù)權(quán)利要求7或8所述的用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的方法，其特征在于，所述步驟220包括如下步驟 步驟221 :對所述會員管理信息進(jìn)行解析以獲得解析數(shù)據(jù)； 步驟222 :根據(jù)所述解析數(shù)據(jù)、以及所述終端設(shè)備本地所存儲的用戶標(biāo)識信息生成所述會員管理數(shù)據(jù)； 步驟223 :利用安全密鑰對所述會員管理數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的方法，其特征在于，還包括如下步驟 步驟3 :從接收自所述終端設(shè)備(200)的所述會員管理數(shù)據(jù)中獲取所述商家標(biāo)識信息、管理事項信息、以及用戶標(biāo)識信息，然后根據(jù)所述商家標(biāo)識信息、管理事項信息、以及用戶標(biāo)識信息從數(shù)據(jù)庫(400)中調(diào)取對應(yīng)的會員服務(wù)產(chǎn)品詳細(xì)信息，并將所述會員服務(wù)產(chǎn)品詳細(xì)信息發(fā)送給所述終端設(shè)備(200 )。
全文摘要
本發(fā)明提供了一種用于商戶會員管理和客戶數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)，包括NFC電子標(biāo)簽、以及終端設(shè)備，所述NFC電子標(biāo)簽包括NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊、以及二維碼標(biāo)簽，其中所述NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊，用于向所述終端設(shè)備發(fā)送會員管理信息，所述會員管理信息包括商家標(biāo)識信息和管理事項信息；所述二維碼標(biāo)簽，用于記載所述會員管理信息；所述終端設(shè)備，用于從所述NFC電子標(biāo)簽處獲取所述會員管理信息，然后根據(jù)所述會員管理信息生成會員管理數(shù)據(jù)，并向外網(wǎng)服務(wù)器發(fā)送所述會員管理數(shù)據(jù)。本發(fā)明實(shí)現(xiàn)的會員管理具有簡便、主動、及時的優(yōu)點(diǎn)，并且相對于用戶自行登錄商戶網(wǎng)站進(jìn)行操作方式提供了信息安全度提高了會員數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性，能夠廣泛滿足于會員管理、分析，以及向會員提供服務(wù)產(chǎn)品的需求。
文檔編號G06Q30/02GK102982474SQ20121050798
公開日2013年3月20日 申請日期2012年12月1日 優(yōu)先權(quán)日2012年12月1日
發(fā)明者柏強(qiáng), 錢鈞, 向全華, 徐晶晶 申請人:上海照恒科技有限公司