一種賓館智能服務平臺的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明提出一種賓館智能服務平臺,其特征在于:包括賓館服務數(shù)顯裝置、應用服務器、費用服務器、功能服務器,所述賓館服務數(shù)顯裝置安裝在客房內,連接至應用服務器,所述應用服務器分別連接費用服務器、功能服務器。使用本發(fā)明,使得客戶很方便的享受各種智能服務,而減少了人工服務帶來的繁瑣和失誤,提高了賓館的服務效率和服務質量。
【專利說明】 一種賓館智能服務平臺
【技術領域】
[0001]本發(fā)明屬于賓館服務系統(tǒng)領域,特別是涉及到一種賓館智能服務平臺。
【背景技術】
[0002]賓館酒店的服務對于出門在外的人們是很重要的,賓館酒店能否為客人提供優(yōu)質且高效的服務是關鍵所在,現(xiàn)在賓館的服務很多都由服務員人工完成,包括訂餐、訂車等,都需要客人打電話到服務臺,去預訂相關的服務,服務人員準備相應的服務,還會再次與客戶溝通,比較繁瑣,影響了服務質量和服務效率。
[0003]針對以上現(xiàn)象,賓館酒店需要推出一種智能化的服務平臺,提供各種自動預訂服務,以便于客戶及時且方便的享受服務。
【發(fā)明內容】
[0004]本發(fā)明要解決的問題是提供一種賓館智能服務平臺,使用本平臺使得客戶很方便的享受各種智能服務,而減少了人工服務帶來的繁瑣和失誤,提高了賓館的服務效率和服
務質量。
[0005]為了達到上述目的,本發(fā)明采取的技術方案為:一種賓館智能服務平臺,其特征在于:包括賓館服務數(shù)顯裝置、應用服務器、費用服務器、功能服務器,所述賓館服務數(shù)顯裝置安裝在客房內,連接至應用服務器,所述應用服務器分別連接費用服務器、功能服務器。
[0006]所述賓館服務數(shù)顯裝置設有觸摸屏。
[0007]所述功能服務器與應用服務器通過內部局域網連接。
[0008]所述功能服務器放在遠端服務提供商處,與應用服務器通過互聯(lián)網連接。
[0009]本發(fā)明的工作原理為:賓館服務數(shù)顯裝置安裝在客房內,客戶通過觸摸屏可以預訂各種服務,預訂信息通過應用服務器發(fā)送到功能服務器,功能服務器會生成任務發(fā)送給相關人員,同時產生的服務費用通過賓館內的應用服務器發(fā)送到費用服務器,記入本房間的總體費用內。
[0010]本發(fā)明的有益效果為:使用本發(fā)明,使得客戶很方便的享受各種智能服務,而減少了人工服務帶來的繁瑣和失誤,提高了賓館的服務效率和服務質量。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0011]圖1是本發(fā)明的結構框圖。
【具體實施方式】
[0012]下面結合具體實施例對本發(fā)明做進一步說明。
[0013]如圖1所示,包括賓館服務數(shù)顯裝置、應用服務器、費用服務器、功能服務器,所述賓館服務數(shù)顯裝置安裝在客房內,連接至應用服務器,所述應用服務器分別連接費用服務器、功能服務器。[0014]所述賓館服務數(shù)顯裝置設有觸摸屏。
[0015]所述功能服務器與應用服務器通過內部局域網連接。
[0016]所述功能服務器放在遠端服務提供商處,與應用服務器通過互聯(lián)網連接。
[0017]賓館服務數(shù)顯裝置安裝在客房內,客戶通過觸摸屏可以預訂各種服務,預訂信息通過應用服務器發(fā)送到功能服務器,功能服務器會生成任務發(fā)送給相關人員,同時產生的服務費用通過賓館內的應用服務器發(fā)送到費用服務器,記入本房間的總體費用內。
[0018]以上所述,僅是本發(fā)明的較佳實施例而已,并非對本發(fā)明的結構作任何形式上的限制。凡是依據(jù)本發(fā)明的技術實質對以上實施例作任何簡單修改,等同變化與修飾,均屬于本發(fā)明的技術方案的范圍內。
【權利要求】
1.一種賓館智能服務平臺,其特征在于:包括賓館服務數(shù)顯裝置、應用服務器、費用服務器、功能服務器,所述賓館服務數(shù)顯裝置安裝在客房內,連接至應用服務器,所述應用服務器分別連接費用服務器、功能服務器。
2.根據(jù)權利要求1所述的一種賓館智能服務平臺,其特征在于:所述賓館服務數(shù)顯裝置設有觸摸屏。
3.根據(jù)權利要求1所述的一種賓館智能服務平臺,其特征在于:所述功能服務器與應用服務器通過內部局域網連接。
4.根據(jù)權利要求1所述的一種賓館智能服務平臺,其特征在于:所述功能服務器放在遠端服務提供商處,與應用服務器通過互聯(lián)網連接。
【文檔編號】G06Q50/12GK103679572SQ201210333112
【公開日】2014年3月26日 申請日期:2012年9月11日 優(yōu)先權日:2012年9月11日
【發(fā)明者】劉子軼 申請人:天津市國鴻科技有限公司