專利名稱：一種在線投保推薦方法及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及信息數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域，特別涉及一種在線投保推薦方法及系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
現(xiàn)有保險(xiǎn)推薦方法主要是(1)電視、廣播；(2)網(wǎng)絡(luò)；(3)客戶經(jīng)理；(4)固定廣告位。存在的問題是由于時(shí)間、空間的限制，推薦的保險(xiǎn)產(chǎn)品比較單一、不人性化，造成產(chǎn)品曝光度和認(rèn)知度低下，進(jìn)而影響推薦效果。

發(fā)明內(nèi)容
發(fā)明目的提供一種在線投保推薦方法及系統(tǒng)，使用戶得到多樣性、個(gè)性化。并且符合用戶自身情況的保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)。技術(shù)方案提供一種在線投保推薦方法，包括以下步驟
第一步、用戶通過網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備進(jìn)入用戶管理中心單元，選擇醫(yī)生進(jìn)行疾病診療，診療記錄數(shù)據(jù)庫自動(dòng)存儲(chǔ)本次診療記錄。第二步、診療記錄數(shù)據(jù)庫根據(jù)診療記錄內(nèi)容對(duì)用戶疾病進(jìn)行評(píng)級(jí)。，并通過用戶在一個(gè)自然月內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)診療次數(shù)，用加權(quán)平均的方式判定用戶診療密度；并將該評(píng)級(jí)信息及診療密度信息送入保險(xiǎn)產(chǎn)品與用戶診療疾病匹配單元模塊。第三步、保險(xiǎn)產(chǎn)品與用戶診療疾病匹配單元模塊根據(jù)評(píng)級(jí)信息及診療密度信息與保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫進(jìn)行匹配，將符合條件的保險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)送至系統(tǒng)消息數(shù)據(jù)庫。第四步、系統(tǒng)消息數(shù)據(jù)庫從保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫中讀取保險(xiǎn)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹信息發(fā)送至用戶管理中心單元。第五步、用戶在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備終端上，通過管理中心以列表的形式進(jìn)行顯示，點(diǎn)擊列表標(biāo)題后查看保險(xiǎn)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹信息。第六步、用戶在管理中心單元選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品后，在線投保單功能模塊自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的投保單，并將該投保單傳送至在線保單管理模塊，同時(shí)通過用戶管理中心單元傳送至網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備。第七步、用戶管理中心單元將填寫好的投保單送入在線保單管理模塊，同時(shí)用戶通過在線支付系統(tǒng)在線支付保單費(fèi)用。第八步、在線保單管理模塊，在收到提交的投保單后，通過打印系統(tǒng)直接打印出相應(yīng)的投保單，存檔入庫。其中，所述第五步還包括用戶通過保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格評(píng)估模塊單元在線計(jì)算推薦的保險(xiǎn)產(chǎn)品的保費(fèi)保額和收益說明的步驟。本發(fā)明還提供了一種在線投保推薦系統(tǒng)，所述在線投保推薦系統(tǒng)包括
網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備，與用戶管理中心單元連接，用于采集診療記錄，并顯示、輸入、選擇相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品信息。診療記錄數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備連接，用于自動(dòng)存儲(chǔ)本次診療記錄，根據(jù)診療記錄內(nèi)容對(duì)用戶疾病進(jìn)行評(píng)級(jí)，并通過用戶在一個(gè)自然月內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)診療次數(shù)，用加權(quán)平均的方式判定用戶診療密度；并將該評(píng)級(jí)信息及診療密度信息送入保險(xiǎn)產(chǎn)品與用戶診療疾病匹配單元模塊。保 險(xiǎn)產(chǎn)品與用戶診療疾病匹配單元模塊，分別與診療記錄數(shù)據(jù)庫、保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫連接，用于根據(jù)評(píng)級(jí)信息及診療密度信息與保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫進(jìn)行匹配，將符合條件的保險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)送至系統(tǒng)消息數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)消息數(shù)據(jù)庫，分別與保險(xiǎn)產(chǎn)品與用戶診療疾病匹配單元模塊、保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫連接，用于從保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫中讀取保險(xiǎn)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹信息發(fā)送至用戶管理中心單兀。用戶管理中心單元，與系統(tǒng)消息數(shù)據(jù)庫連接，用于選擇查看保險(xiǎn)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹信息，與系統(tǒng)消息數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。在線投保單功能模塊，與用戶管理中心單元連接，用戶自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的投保單，傳送至在線保單管理模塊，同時(shí)通過用戶管理中心單元與網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備連接。在線支付系統(tǒng)，與用戶管理中心單元連接，用于在線支付保單費(fèi)用。在線保單管理模塊，與在線投保單功能模塊連接，用于在收到系統(tǒng)提交的投保單后，通過打印系統(tǒng)直接打印出相應(yīng)的投保單，存檔入庫。其中，所述在線投保推薦系統(tǒng)還包括保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格評(píng)估模塊單元，與用戶管理中心單元連接，用于在線計(jì)算推薦的保險(xiǎn)產(chǎn)品的保費(fèi)保額和收益說明。有益技術(shù)效果(1)保險(xiǎn)公司通過本發(fā)明的在線投保推薦系統(tǒng)，可為用戶提供多樣性、個(gè)性化、并且符合用戶自身情況的保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)。(2)提高符合用戶需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品曝光度和認(rèn)知度，進(jìn)而使得保險(xiǎn)產(chǎn)品的投保量不斷增多，與現(xiàn)存的網(wǎng)上銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品類有著本質(zhì)區(qū)別。(3)提升在固定廣告位大小的情況下，保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷量，有助于網(wǎng)站在線銷售保險(xiǎn)廣品。


圖1本發(fā)明實(shí)施例在線投保推薦系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。
具體實(shí)施例方式下面結(jié)合附圖和實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)說明。一、系統(tǒng)概述
系統(tǒng)為用戶提供基于檔案信息，診療疾病科目和診療醫(yī)生記錄，平臺(tái)自動(dòng)匹配后為患者推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品。進(jìn)入保險(xiǎn)產(chǎn)品的具體內(nèi)容頁面后，可以在線計(jì)算推薦的保險(xiǎn)產(chǎn)品的保費(fèi)保額和收益說明。請(qǐng)參照?qǐng)D1，本發(fā)明提供的在線投保推薦系統(tǒng)，所述在線投保推薦系統(tǒng)包括
網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備，與用戶管理中心單元連接，用于采集診療記錄，并顯示、輸入、選擇相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品信息。診療記錄數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備連接，用于自動(dòng)存儲(chǔ)本次診療記錄，根據(jù)診療記錄內(nèi)容對(duì)用戶疾病進(jìn)行評(píng)級(jí)，并通過用戶在一個(gè)自然月內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)診療次數(shù)，用加權(quán)平均的方式判定用戶診療密度；并將該評(píng)級(jí)信息及診療密度信息送入保險(xiǎn)產(chǎn)品與用戶診療疾病匹配單元 模塊。保險(xiǎn)產(chǎn)品與用戶診療疾病匹配單元模塊，分別與診療記錄數(shù)據(jù)庫、保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫連接，用于根據(jù)評(píng)級(jí)信息及診療密度信息與保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫進(jìn)行匹配，將符合條件的保險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)送至系統(tǒng)消息數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)消息數(shù)據(jù)庫，分別與保險(xiǎn)產(chǎn)品與用戶診療疾病匹配單元模塊、保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫連接，用于從保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫中讀取保險(xiǎn)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹信息發(fā)送至用戶管理中心單兀。保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格評(píng)估模塊單元，與用戶管理中心單元連接，用于在線計(jì)算推薦的保險(xiǎn)產(chǎn)品的保費(fèi)保額和收益說明。用戶管理中心單元，與系統(tǒng)消息數(shù)據(jù)庫連接，用于選擇查看保險(xiǎn)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹信息，與系統(tǒng)消息數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。在線投保單功能模塊，與用戶管理中心單元連接，用戶自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的投保單，傳送至在線保單管理模塊，同時(shí)通過用戶管理中心單元網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備。在線支付系統(tǒng)，與用戶管理中心單元連接，用于在線支付保單費(fèi)用。在線保單管理模塊，與在線投保單功能模塊連接，用于在收到系統(tǒng)提交的投保單后，通過打印系統(tǒng)直接打印出相應(yīng)的投保單，存檔入庫。二、功能描述
系統(tǒng)平臺(tái)基于用戶檔案數(shù)據(jù)庫、用戶診療疾病數(shù)據(jù)庫，用戶診療醫(yī)生記錄數(shù)據(jù)庫，保險(xiǎn)產(chǎn)品等數(shù)據(jù)庫，及各數(shù)據(jù)庫關(guān)聯(lián)功能控件。系統(tǒng)為用戶提供基于檔案信息，診療疾病科目和診療醫(yī)生記錄，平臺(tái)自動(dòng)匹配后為患者推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品。用戶在后臺(tái)通過填寫各項(xiàng)個(gè)人資料，包括出生日期，性別，職業(yè)，收入(職業(yè)風(fēng)險(xiǎn))，婚姻狀態(tài)，診療疾病等重要資料，用戶填加的資料系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行加密處理。注冊(cè)用戶登陸后系統(tǒng)將根據(jù)用戶填加的注冊(cè)資料，提供適合該用戶的保險(xiǎn)產(chǎn)品到用戶管理中心，并以列表頁的形式進(jìn)行展示。當(dāng)用戶在平臺(tái)上當(dāng)中進(jìn)行疾病診療后，診療記錄數(shù)據(jù)庫自動(dòng)存儲(chǔ)并分析用戶診療疾病的嚴(yán)重程度和診療密度，不斷為用戶提供針對(duì)性強(qiáng)，個(gè)性化的保險(xiǎn)產(chǎn)品。用戶進(jìn)入保險(xiǎn)產(chǎn)品的具體內(nèi)容頁后，可以在線計(jì)算推薦的保險(xiǎn)產(chǎn)品的保費(fèi)保額和收益說明。用戶選擇適合的保險(xiǎn)后，系統(tǒng)自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的投保單等表格，供用戶在線填寫并提交，同時(shí)系統(tǒng)平臺(tái)支持在線支付保單費(fèi)用。保險(xiǎn)公司在收到系統(tǒng)提交的投保單后，可通過打印系統(tǒng)直接打印出相應(yīng)的投保單，存檔入庫。三、系統(tǒng)使用方法詳細(xì)描述
用戶通過網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備進(jìn)入用戶管理中心單元，選擇醫(yī)生進(jìn)行疾病診療，診療記錄數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)器自動(dòng)存儲(chǔ)本次診療記錄；
診療記錄數(shù)據(jù)庫中的包含視頻診療記錄單元模塊、用藥說明記錄單元模塊和診療記錄單元模塊。診療記錄數(shù)據(jù)庫將通過分析用戶診療疾病后的醫(yī)生填寫的診療記錄內(nèi)容來分析的嚴(yán)重程度，和通過用戶在一個(gè)自然月內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)診療次數(shù)來判定用戶診療密度，用加權(quán)平均的方式。診療記錄數(shù)據(jù)庫的“保險(xiǎn)產(chǎn)品與用戶診療疾病匹配單元模塊”不斷為用戶提供與患者疾病關(guān)注的保險(xiǎn)產(chǎn)品，如個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)，以醫(yī)療行為發(fā)生為給付條件的健康保險(xiǎn)，可以為客戶在診療期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用支出承擔(dān)報(bào)銷責(zé)任或定額給付責(zé)任。個(gè)人疾病保險(xiǎn)， 以醫(yī)療行為發(fā)生為給付條件的健康保險(xiǎn)，可以為客戶在診療期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用支出承擔(dān)報(bào)銷責(zé)任或定額給付責(zé)任。用戶在管理中心選擇保險(xiǎn)后，從保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫中讀取保險(xiǎn)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹信息，通過系統(tǒng)消息數(shù)據(jù)庫中的信息發(fā)送單元控件傳送到用戶管理中心，用戶在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備終端上，通過管理中心以列表的形式進(jìn)行顯示，點(diǎn)擊列表標(biāo)題后查看保險(xiǎn)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹信息。

用戶在管理中心選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品后，系統(tǒng)在線投保單功能模塊自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的投保單，并通過用戶管理單元傳送至用戶管理中心在線填寫并提交，用戶管理單元將填寫好的投保單送入保險(xiǎn)公司管理中心的在線保單管理模塊，同時(shí)用戶通過在線支付系統(tǒng)在線支付保單費(fèi)用；
保險(xiǎn)公司的在線保單管理模塊，在收到系統(tǒng)提交的投保單后，通過打印系統(tǒng)直接打印出相應(yīng)的投保單，存檔入庫。以上內(nèi)容是結(jié)合優(yōu)選技術(shù)方案對(duì)本發(fā)明所做的進(jìn)一步詳細(xì)說明，不能認(rèn)定發(fā)明的具體實(shí)施僅限于這些說明。對(duì)本發(fā)明所屬技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明的構(gòu)思的前提下，還可以做出簡單的推演及替換，都應(yīng)當(dāng)視為本發(fā)明的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1.一種在線投保推薦方法，包括以下步驟第一步、用戶通過網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備進(jìn)入用戶管理中心單元，選擇醫(yī)生進(jìn)行疾病診療，診療記錄數(shù)據(jù)庫自動(dòng)存儲(chǔ)本次診療記錄；第二步、診療記錄數(shù)據(jù)庫根據(jù)診療記錄內(nèi)容對(duì)用戶疾病進(jìn)行評(píng)級(jí)，并通過用戶在一個(gè)自然月內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)診療次數(shù)，用加權(quán)平均的方式判定用戶診療密度；并將該評(píng)級(jí)信息及診療密度信息送入保險(xiǎn)產(chǎn)品與用戶診療疾病匹配單元模塊；第三步、保險(xiǎn)產(chǎn)品與用戶診療疾病匹配單元模塊根據(jù)評(píng)級(jí)信息及診療密度信息與保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫進(jìn)行匹配，將符合條件的保險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)送至系統(tǒng)消息數(shù)據(jù)庫；第四步、系統(tǒng)消息數(shù)據(jù)庫從保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫中讀取保險(xiǎn)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹信息發(fā)送至用戶管理中心單元；第五步、用戶在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備終端上，通過管理中心以列表的形式進(jìn)行顯示，點(diǎn)擊列表標(biāo)題后查看保險(xiǎn)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹信息；第六步、用戶在管理中心單元選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品后，在線投保單功能模塊自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的投保單，并將該投保單傳送至在線保單管理模塊，同時(shí)通過用戶管理中心單元傳送至網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備； 第七步、用戶管理中心單元將填寫好的投保單送入在線保單管理模塊，同時(shí)用戶通過在線支付系統(tǒng)在線支付保單費(fèi)用；第八步、在線保單管理模塊，在收到提交的投保單后，通過打印系統(tǒng)直接打印出相應(yīng)的投保單，存檔入庫。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的在線投保推薦方法，其特征在于，所述第五步還包括用戶通過保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格評(píng)估模塊單元在線計(jì)算推薦的保險(xiǎn)產(chǎn)品的保費(fèi)保額和收益說明的步驟。
3.—種在線投保推薦系統(tǒng)，其特征在于，所述在線投保推薦系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備，與用戶管理中心單元連接，用于采集診療記錄，并顯示、輸入、選擇相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品信息；診療記錄數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備連接，用于自動(dòng)存儲(chǔ)本次診療記錄，根據(jù)診療記錄內(nèi)容對(duì)用戶疾病進(jìn)行評(píng)級(jí)(避免使用嚴(yán)重程度這類模糊詞語)，并通過用戶在一個(gè)自然月內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)診療次數(shù)，用加權(quán)平均的方式判定用戶診療密度；并將該評(píng)級(jí)信息及診療密度信息送入保險(xiǎn)產(chǎn)品與用戶診療疾病匹配單元模塊；保險(xiǎn)產(chǎn)品與用戶診療疾病匹配單元模塊，分別與診療記錄數(shù)據(jù)庫、保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫連接，用于根據(jù)評(píng)級(jí)信息及診療密度信息與保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫進(jìn)行匹配，將符合條件的保險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)送至系統(tǒng)消息數(shù)據(jù)庫；系統(tǒng)消息數(shù)據(jù)庫，分別與保險(xiǎn)產(chǎn)品與用戶診療疾病匹配單元模塊、保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫連接，用于從保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫中讀取保險(xiǎn)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹信息發(fā)送至用戶管理中心單元；用戶管理中心單元，與系統(tǒng)消息數(shù)據(jù)庫連接，用于選擇查看保險(xiǎn)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹信息， 與系統(tǒng)消息數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)交互；在線投保單功能模塊，與用戶管理中心單元連接，用戶自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的投保單，傳送至在線保單管理模塊，同時(shí)通過用戶管理中心單元與網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備連接； 在線支付系統(tǒng)，與用戶管理中心單元連接，用于在線支付保單費(fèi)用； 在線保單管理模塊，與在線投保單功能模塊連接，用于在收到系統(tǒng)提交的投保單后，通過打印系統(tǒng)直接打印出相應(yīng)的投保單，存檔入庫。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的在線投保推薦系統(tǒng)，其特征在于，所述在線投保推薦系統(tǒng)還包括保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格評(píng)估模塊單元，與用戶管理中心單元連接，用于在線計(jì)算推薦的保險(xiǎn)產(chǎn)品的保費(fèi)保額和收益說明。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種在線投保推薦方法及系統(tǒng)。所述系統(tǒng)基于用戶檔案數(shù)據(jù)庫、用戶診療疾病數(shù)據(jù)庫，用戶診療醫(yī)生記錄數(shù)據(jù)庫，保險(xiǎn)產(chǎn)品等數(shù)據(jù)庫，及各數(shù)據(jù)庫關(guān)聯(lián)功能控件。為用戶提供基于檔案信息，診療疾病科目和診療醫(yī)生記錄，平臺(tái)自動(dòng)匹配后為患者推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品；可以在線計(jì)算推薦的保險(xiǎn)產(chǎn)品的保費(fèi)保額和收益說明。保險(xiǎn)公司通過本發(fā)明的在線投保推薦系統(tǒng)，可為用戶提供多樣性、個(gè)性化、并且符合用戶自身情況的保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)。提高符合用戶需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品曝光度和認(rèn)知度，進(jìn)而使得保險(xiǎn)產(chǎn)品的投保量不斷增多，與現(xiàn)存的網(wǎng)上銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品類有著本質(zhì)區(qū)別。提升在固定廣告位大小的情況下，保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷量，有助于網(wǎng)站在線銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
文檔編號(hào)G06Q40/00GK102332142SQ20111020546
公開日2012年1月25日 申請(qǐng)日期2011年7月22日 優(yōu)先權(quán)日2011年7月22日
發(fā)明者劉興偉, 劉明, 吉米·郭, 姜健, 李祖平, 王家富 申請(qǐng)人:大連億創(chuàng)天地科技發(fā)展有限公司