專利名稱：對象定制及管理系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及對象定制及管理系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
數(shù)字資產(chǎn)管理(DAM)系統(tǒng)通常包括幫助或有助于數(shù)字資產(chǎn)管理任務(wù)性能的計算 機(jī)軟件和硬件。這些任務(wù)可以包括數(shù)字資產(chǎn)的攝入、標(biāo)注、分類、存儲、獲取和分發(fā)。被管理 的數(shù)字資產(chǎn)以數(shù)字格式收集和存儲?？梢允褂门c個人資產(chǎn)相關(guān)聯(lián)或與資產(chǎn)組相關(guān)聯(lián)的元數(shù) 據(jù)對數(shù)字資產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)注和分類。資產(chǎn)所標(biāo)記的元數(shù)據(jù)可以描述，但不限于，該資產(chǎn)的靜態(tài)描 述、該資產(chǎn)的歷史、當(dāng)前的所有權(quán)、當(dāng)前的使用權(quán)和/或訪問權(quán)、對象大小和使用的介質(zhì)等等。在數(shù)字資產(chǎn)管理的背景下，攝入是將數(shù)字資產(chǎn)引入到DAM系統(tǒng)中的過程。這個過 程包括為數(shù)字資產(chǎn)元數(shù)據(jù)指定描述性的術(shù)語或值。通過將這些指定給元數(shù)據(jù)，就允許在DAM 系統(tǒng)內(nèi)找到數(shù)字資產(chǎn)，DAM系統(tǒng)以可由DAM系統(tǒng)用戶訪問的方式來存儲這些數(shù)字資產(chǎn)。攝 入還可以包括諸如將非數(shù)字格式信息轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式的階段。攝入還可以包括向進(jìn)入的數(shù) 字資產(chǎn)標(biāo)記使用權(quán)的階段。DAM系統(tǒng)可以管理數(shù)字資產(chǎn)集合，諸如圖像、文本內(nèi)容和DAM系統(tǒng)用戶能夠獲得的 其他類型的組件。用戶可以是創(chuàng)建web站的web開發(fā)者。DAM系統(tǒng)按類型存儲數(shù)字資產(chǎn)，諸 如HTML標(biāo)題、樣式表和圖像描述等等。并且，DAM系統(tǒng)可以為數(shù)字資產(chǎn)存儲靜態(tài)屬性，諸如 文件類型、圖像大小、創(chuàng)建日期等等。web開發(fā)者可以基于數(shù)字資產(chǎn)的靜態(tài)屬性從DAM系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫中選擇某些通用的數(shù)字資產(chǎn)并使用選擇的通用的數(shù)字資產(chǎn)構(gòu)建web站。DAM系統(tǒng)可以滿足創(chuàng)建一般的web站，并經(jīng)常被web開發(fā)者用來為公司或其他實(shí)體 創(chuàng)建web站。然而，使用僅僅以靜態(tài)屬性(諸如圖像描述、文件類型、圖像大小、創(chuàng)建日期和 其他類似標(biāo)準(zhǔn))來描述的數(shù)字資產(chǎn)可能并不是提供最佳web站的最好的方法。當(dāng)web站試 圖從目標(biāo)組動作中調(diào)用一個動作時，諸如在線購物，尤其是這樣的。例如，web站上顯示的 一般促銷和產(chǎn)品信息與目標(biāo)訪問者的興趣之間可能是分離的。如果web站開發(fā)者通過基于 通用的和/或靜態(tài)的性質(zhì)描述來選擇數(shù)字資產(chǎn)創(chuàng)建web站，這種情況就會發(fā)生，并且可能導(dǎo) 致目標(biāo)訪問者的不愉快的體驗。而且，目標(biāo)顧客的偏好和目標(biāo)顧客群對于web站內(nèi)容做出響應(yīng)的平均響應(yīng)易于隨 著時間改變。這可能是由在不同的市場細(xì)分中的人群所接受的社會風(fēng)俗的改變或新行為規(guī) 范所引起的。因此，關(guān)于在市場細(xì)分中認(rèn)為什么是令人滿意的標(biāo)準(zhǔn)可能經(jīng)常改變。結(jié)果，對 于web站所有者而言，存在著管理其web站總訪問量、最大化web站內(nèi)容對在web站的全部訪問者之中的目標(biāo)類型的訪問者的吸引力以及通過在web站中使用選擇的內(nèi)容是向所需 結(jié)果之間的關(guān)系的持續(xù)努力。而且，管理web站的努力由于為web站選擇通用數(shù)字資產(chǎn)而 加劇。

發(fā)明內(nèi)容
本公開的一個實(shí)施方式提出一種配置用于管理數(shù)字對象的對象定制和管理(OCM) 系統(tǒng)。該OCM系統(tǒng)包括定制模塊，被配置用于為可操作以在web站中使用的多個對象確定定 性屬性分類，并向定性屬性分類指定多個對象。該OCM系統(tǒng)還包括數(shù)據(jù)管理模塊，由計算機(jī) 系統(tǒng)執(zhí)行并被配置用于接收對于將用于實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的的多個對象中一個對象的請求，將商 業(yè)目的與定性屬性分類的其中之一相匹配并為該請求在匹配的定性屬性分類中選擇對象。本公開的第二實(shí)施方式提出了一種為商業(yè)目的識別對象的方法。該方法包括為可 操作以在Web站中使用的多個對象確定定性屬性分類以及接收對于將用于實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的 的多個對象中一個對象的請求。該方法還包括匹配商業(yè)目的與定性屬性分類中的一個并且 由計算機(jī)系統(tǒng)為該請求在匹配的定性屬性分類中選擇對象。本公開的第三實(shí)施方式提出了一種存儲了計算機(jī)可讀指令的非臨時性的計算機(jī) 可讀介質(zhì)，當(dāng)該計算機(jī)可讀指令被計算機(jī)系統(tǒng)執(zhí)行時，其將執(zhí)行一種為商業(yè)目的識別對象 的方法。該方法包括為可操作以在web站中使用的多個對象確定定性屬性分類以及接收對 于將用于實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的的多個對象中一個對象的請求。該方法還包括匹配商業(yè)目的與定性 屬性分類中的一個并且由計算機(jī)系統(tǒng)為該請求在匹配的定性屬性分類中選擇對象。


接下來將參考下面的附圖詳細(xì)描述實(shí)施方式。圖1示出了根據(jù)一個實(shí)施方式的對象定制和管理(OCM)系統(tǒng)；圖2A-圖2B示出了根據(jù)一個實(shí)施方式的、在OCM系統(tǒng)中的用戶接口的屏幕截圖；圖3A-圖3B示出了根據(jù)一個實(shí)施方式的、使用圖1中示出的OCM系統(tǒng)定制對象的 方法；以及圖4示出了根據(jù)一個實(shí)施方式的、被配置用于為圖1中示出的OCM系統(tǒng)提供硬件 平臺的計算機(jī)系統(tǒng)。
具體實(shí)施例方式為了簡單和說明的目的，通過主要參考實(shí)施方式的示例來描述實(shí)施方式的原理。 在以下描述中，為了提供對實(shí)施方式的全面理解，進(jìn)行了許多的具體細(xì)節(jié)描述。然而，對于 本領(lǐng)域技術(shù)人員明顯的是，實(shí)施方式可以不限于這些具體細(xì)節(jié)而得以實(shí)施。在一些實(shí)例中， 為了不引起對實(shí)施方式的不必要的模糊，沒有詳細(xì)描述公知的方法和結(jié)構(gòu)。而且，下面將描 述不同的實(shí)施方式。這些實(shí)施方式可以以不同的組合一起使用或執(zhí)行。根據(jù)一個實(shí)施方式，提供了一種有益于攝入和定制對象的對象定制和管理(OCM) 系統(tǒng)，這些對象也存儲在該OCM系統(tǒng)中。對象是任何類型或形式的數(shù)字內(nèi)容或媒體。對象 的例子可以包括視頻、數(shù)字圖片、音樂文件、橫幅廣告(banner)、文本、圖形等等。對象可以 被結(jié)合以形成一個匯編。舉例來說，web站可以包括多個對象。
該OCM系統(tǒng)通過利用信息將對象進(jìn)行標(biāo)記來定制對象。標(biāo)記可以包括將信息和對 象相關(guān)聯(lián)，諸如針對該對象把信息存儲為元數(shù)據(jù)。標(biāo)記的信息可以為每個對象識別定性分 類和商業(yè)對象。該OCM系統(tǒng)可以驗證標(biāo)記的信息。例如，該OCM系統(tǒng)測試對象是否具有或 調(diào)用分類的定性屬性和該對象是否能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)目的，諸如實(shí)現(xiàn)銷售額。這些驗證過程可 以分別進(jìn)行、一起進(jìn)行并且以任意的順序進(jìn)行。標(biāo)記的信息一般存儲在與定制的對象相關(guān) 聯(lián)的元數(shù)據(jù)中。加強(qiáng)了該OCM系統(tǒng)的有效性以提供對具體目標(biāo)顧客偏好或市場細(xì)分有確定 吸引力的定制對象。該OCM系統(tǒng)也為完成與具體目標(biāo)顧客偏好或市場細(xì)分相關(guān)聯(lián)的具體商 業(yè)目的提供定制對象。并且，基于使用來自于該OCM系統(tǒng)的定制對象的成功營銷應(yīng)用、利用反饋數(shù)據(jù)對 OCM系統(tǒng)中定制對象的元數(shù)據(jù)進(jìn)行更新。因而，標(biāo)記到該OCM系統(tǒng)中的定制對象的元數(shù)據(jù)的 精確性能夠隨時間得以保持或提高，而不是像除此之外的一般情況下所發(fā)生的隨時間而下 降。定制對象也能夠與商業(yè)目的相匹配。匹配可以包括在用于對象的標(biāo)記的元數(shù)據(jù) 中。該標(biāo)記允許OCM系統(tǒng)響應(yīng)于實(shí)現(xiàn)預(yù)定商業(yè)目的的請求而根據(jù)需要提供定制對象。并且， 定制對象可以和顧客屬性相匹配以創(chuàng)建不同的定制對象，與該屬性相關(guān)的顧客對這些不同 的定制對象會更感興趣。不同類型的定制對象的例子包括web頁面或其他web站內(nèi)容，可 以通過電子郵件、SMS文本或其他通道在線提供給用戶的電子促銷，或可以提供給用戶的其 他數(shù)字信息。通過定制對象實(shí)現(xiàn)的商業(yè)目的的例子包括最大化在線銷售、增加顧客對向上銷售 /交叉銷售的其他產(chǎn)品的接觸等等。利用信息比較定制的對象，該信息涉及定制對象的經(jīng)過 驗證的特性，通過這些特性，定制對象可以對某些用戶偏好或市場細(xì)分具有吸引力。并且， 利用信息標(biāo)記定制對象，該信息涉及定制對象的經(jīng)過驗證的有效性相關(guān)的信息，該有效性 用于針對用戶偏好或市場細(xì)分完成定義的商業(yè)目的。通過對標(biāo)記到定制對象的元數(shù)據(jù)進(jìn)行更新，與OCM系統(tǒng)中的所有定制對象相關(guān)聯(lián) 的集體標(biāo)記信息是隨時間累積。這可以通過使用經(jīng)過驗證的數(shù)據(jù)來修改標(biāo)記的元數(shù)據(jù)來實(shí) 現(xiàn)，該經(jīng)過驗證的數(shù)據(jù)是通過諸如關(guān)于定制對象的有效性的在進(jìn)入市場前的測試或?qū)嶋H營 銷努力的歷史記錄之類的過程來獲得的。因此由于其存儲著的定制對象，該OCM系統(tǒng)變化 并且增長。由于利用了該OCM系統(tǒng)，并且部署了其數(shù)據(jù)庫中的定制對象，對于該OCM系統(tǒng)的 未來用戶來說，包括了與該OCM系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的定制對象的該OCM系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫得到了加強(qiáng)。這 是通過提供各種各樣的定制對象來實(shí)現(xiàn)的，基于為了各種營銷功能和/或各種商業(yè)目的而 對該OCM系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的定制對象進(jìn)行的任何使用而對這些定制對象進(jìn)行更新。圖1示出了根據(jù)一個實(shí)施方式的對象定制和管理(OCM)系統(tǒng)100，該系統(tǒng)100可操 作以定制傳入對象108。OCM系統(tǒng)100包括定制模塊101，測試模塊102，數(shù)據(jù)管理模塊103， 報告模塊104，用戶接口 105和數(shù)據(jù)存儲裝置106。模塊可以包括軟件、硬件或二者的結(jié)合。 傳入對象108的例子包括圖像、文本串、橫幅廣告、視頻、文檔、多媒體文件等等?？梢砸愿?種組合使用該傳入對象108來創(chuàng)建定制對象110。還可以使用其他定制對象110作為組件 來創(chuàng)建定制對象110。數(shù)據(jù)存儲裝置106包括數(shù)據(jù)存儲設(shè)備，其存儲以允許所需數(shù)據(jù)容易獲取的方式組 織的數(shù)據(jù)，所需數(shù)據(jù)包括定制對象110。例如，數(shù)據(jù)存儲裝置106可以包括關(guān)系數(shù)據(jù)庫或在線分析處理(OLAP)系統(tǒng)用于獲取數(shù)據(jù)。存儲在數(shù)據(jù)存儲裝置106中的定制對象110能夠 根據(jù)定性屬性按照分類來組織。存儲在數(shù)據(jù)存儲裝置106中的定制對象110也能夠組織為 與某些商業(yè)目的相關(guān)聯(lián)。定性屬性一般可以涉及與對象相關(guān)聯(lián)的幾乎任何性質(zhì)或?qū)傩?。在OCM系統(tǒng)100中， 定性屬性可以是用于根據(jù)請求107構(gòu)造定制對象110的基礎(chǔ)。定性屬性可以識別由于觀看 或收聽對象而激發(fā)的用戶的情緒響應(yīng)或感知。舉例來說，如果對象旨在在平均目標(biāo)客戶中 激起鼓舞人心的感知，則該對象具有鼓舞人心的的定性屬性。類似地，如果對象引起了觀看 者的避險條件或結(jié)果的情緒的響應(yīng)，則該對象具有避險定性特定。可以與定性屬性相關(guān)聯(lián) 的其他情緒響應(yīng)包括基于家庭的情緒，基于環(huán)境關(guān)注的情緒，基于社會責(zé)任的情緒等等。定 性屬性還可以與一個或多個預(yù)定的營銷功能相關(guān)聯(lián)。例如，定性屬性對于銷售產(chǎn)品可以是 鼓舞人心的。定性屬性還可以識別一個對象的推薦用途。定性屬性的推薦用途的例子是是否認(rèn) 為需要在特定的地理區(qū)域使用該對象。定性屬性的另一個例子是對象被推薦用于人口統(tǒng)計 學(xué)，諸如吸引青少年。還有另外一個例子是對象被推薦用于特定季節(jié)或活動的促銷。對象 的定性屬性還可以和更多的具體客戶簡檔相關(guān)聯(lián)。例如，為了銷售或促銷酒精飲料，特定對 象的定性屬性可以標(biāo)識該對象針對21-30歲的男性為最佳使用。定性屬性可以分組到分類中。分類可以是定性屬性本身，諸如鼓舞人心的、幽默的 或愛國的，或者可以與諸如銷售等用途相關(guān)聯(lián)。分類的其他例子可以包括避險、環(huán)境相關(guān)等 等。定性屬性和分類可以由專家來識別。一旦被驗證是正確的應(yīng)用于了具體的對象，對象的定性屬性則可以包含在對象的 元數(shù)據(jù)中以創(chuàng)建定制對象110。驗證定性對象與對象正確相關(guān)聯(lián)的驗證過程可以由測試模 塊102執(zhí)行。該驗證過程可以通過單獨(dú)使用或結(jié)合使用多種不同的方法來完成。這些方法 包括在實(shí)際營銷之前進(jìn)行的進(jìn)入市場前的測試。驗證數(shù)據(jù)也可以基于實(shí)際的市場績效來獲 得。測試模塊102可以使用的、用于執(zhí)行對象的多變量測試的自動化系統(tǒng)和方法在專利號 為6，934，748和7，308，497的美國專利中進(jìn)行了描述，現(xiàn)將它們的全部內(nèi)容通過引用結(jié)合 于此。這些專利描述了用于響應(yīng)于不同類型的在線內(nèi)容而生成和收集關(guān)于用戶行為的觀測 數(shù)據(jù)的自動方法。通常，商業(yè)目的是實(shí)體能夠為自己設(shè)立的目標(biāo)。例如，基于盈利、銷售增長或投資 回報的目標(biāo)都是商業(yè)目的。在OCM系統(tǒng)100中，商業(yè)目的可以是用于根據(jù)請求107構(gòu)造定 制對象110的基礎(chǔ)。商業(yè)目的的例子是通過部署定制對象110來增加針對市場細(xì)分或目標(biāo) 客戶簡檔的銷售。商業(yè)目的的另一例子是通過部署定制對象110來改進(jìn)相關(guān)的產(chǎn)品的向上 銷售或交叉銷售。類似于定性屬性的驗證過程，定制對象110的商業(yè)目的可以通過在實(shí)際 營銷之前進(jìn)行的進(jìn)入市場前的測試進(jìn)行驗證，或者可以基于來自于實(shí)際市場績效的數(shù)據(jù)進(jìn) 行驗證。定制模塊101為對象標(biāo)記一個或多個定性屬性或?qū)⒁粋€或多個定性屬性與形成 定制對象110的對象關(guān)聯(lián)起來。定性屬性可以作為與定制對象110相關(guān)聯(lián)的元數(shù)據(jù)存儲在 數(shù)據(jù)存儲裝置106中。為傳入對象108確定最相關(guān)的定性屬性而執(zhí)行分類過程。還可以在 測試模塊102中使用測試標(biāo)準(zhǔn)，以確定定性屬性分類并且將其應(yīng)用于具體傳入對象108，以 便將它們與定性屬性關(guān)聯(lián)起來。
為了示出進(jìn)入對象108的一個初始化過程，來自于臨時定性屬性分類的初始集合 的的定性屬性被應(yīng)用于沒有之前指定的定性屬性分類的進(jìn)入對象108集合。定性屬性分類 的初始集合可以在OCM系統(tǒng)100中預(yù)定義，或通過手工輸入109或由任何類型的自動輸入 (未示出)而由外部識別或輸入，以便應(yīng)用域進(jìn)入對象108的集合。根據(jù)一個實(shí)施方式，在 標(biāo)記對象的集合時，示例性目標(biāo)是集合中進(jìn)入對象108的大約至少80%指定給最少數(shù)量的 定性屬性分類。舉個例子，500個進(jìn)入對象108的集合進(jìn)入OCM系統(tǒng)100中。在這總數(shù)500 個對象之中，大約400個被指定給2-6個不同的定性屬性分類。如果這是為這些對象第一 次指定任何定性屬性分類，那么該指定的分類對象的主要定性屬性分類。指定給對象的第 二分類是對象的次要定性屬性分類。如果有的話，第三個是對象的第三定性屬性分類，以此 類推。每個定性屬性分類與至少一個定性屬性相關(guān)聯(lián)。然后將測試對象108的標(biāo)記以確 定應(yīng)用于標(biāo)記對象的分類的準(zhǔn)確性。該測試可以以上面提到過的各種方式進(jìn)行。例如，測 試可使用算法自動進(jìn)行，該算法依據(jù)一組標(biāo)準(zhǔn)來分析標(biāo)記對象。測試也可以手工執(zhí)行以基 于測試觀眾響應(yīng)來收集測試數(shù)據(jù)。不管使用什么過程進(jìn)行測試，測試的一個目的包括尋找或測量標(biāo)記對象與應(yīng)用于 標(biāo)記對象的定性屬性分類之間的營銷活動相關(guān)性。通過測試標(biāo)記對象，測試產(chǎn)生了建立營 銷活動相關(guān)性的數(shù)據(jù)，該相關(guān)性對定性屬性分類正確或準(zhǔn)確的應(yīng)用于標(biāo)記對象進(jìn)行驗證。 這將標(biāo)記對象確認(rèn)為定制對象110，并可用于實(shí)現(xiàn)與定性屬性相關(guān)聯(lián)的營銷功能。如果營銷 活動相關(guān)性表面應(yīng)用于標(biāo)記對象的分類是準(zhǔn)確的，則存儲標(biāo)記對象為與營銷活動相關(guān)的定 制對象110，該定制對象110與OCM系統(tǒng)100相關(guān)聯(lián)。分類的過程可以重復(fù)執(zhí)行，使得定制 對象110被標(biāo)記有多個定性屬性分類。OCM系統(tǒng)100可以進(jìn)一步基于商業(yè)目的定制對象110。一旦經(jīng)過驗證，這些基于商 業(yè)目的定制的定制對象110將與存儲在與定制對象110相關(guān)聯(lián)的元數(shù)據(jù)中的商業(yè)目的驗證 一起被存儲在數(shù)據(jù)存儲裝置106中。該OCM系統(tǒng)100可以基于商業(yè)目的通過不同的過程產(chǎn) 生經(jīng)過驗證的定制對象110。該OCM系統(tǒng)100首先接收對用于商業(yè)目的的定制對象110的 請求107。然后，基于請求107的規(guī)范，該OCM系統(tǒng)100選擇標(biāo)記了與請求107中的規(guī)范相 匹配的一個或多個定性屬性分類的一個或多個定制對象110。在另一實(shí)施方式中，該OCM系 統(tǒng)100依據(jù)請求107中的規(guī)范構(gòu)造一個或多個新的定制對象110，將之前存儲在數(shù)據(jù)存儲 裝置106中的一個或多個定制對象110合并到新構(gòu)造的定制對象110中。在又一實(shí)施方式 中，該OCM系統(tǒng)100向外部開發(fā)者(未示出)發(fā)送外部請求，從而發(fā)送具有由外部開發(fā)者依 據(jù)針對定制對象110的請求107中的規(guī)范指定的定性屬性的新進(jìn)入對象108，以便履行商業(yè) 目的。在該實(shí)施方式中，該OCM系統(tǒng)100驗證進(jìn)入對象108并且使用這些新的經(jīng)驗證對象 作為定制對象110來根據(jù)請求107中的規(guī)范來構(gòu)造對象以履行商業(yè)目的。數(shù)據(jù)存儲裝置106也可以存儲與用戶簡檔相關(guān)聯(lián)的、用于包括定制對象110的規(guī) 則。當(dāng)構(gòu)造定制對象110時，可以將來自于用戶簡檔的屬性與定制對象110的定性屬性進(jìn)行 匹配。并且，數(shù)據(jù)存儲裝置106可以為新的定制對象110存儲模板，這些新的定制對象110 包含了之前經(jīng)驗證的定制對象110的預(yù)定集合。例如，該模板可以用于產(chǎn)品線或特定品牌。定制模塊101基于商業(yè)目的確定定制對象110中包括哪些對象。例如，如果對象 的定性屬性分類指示該對象可以有利于商業(yè)目的的實(shí)現(xiàn)，則將該對象納入定制對象110之中。這可以通過匹配商業(yè)目的和定制對象110來確定的，該定制對象110被分類為具有與 商業(yè)目的匹配的定性屬性或者被分類并與識別相同或相近的商業(yè)目的的元數(shù)據(jù)一起存儲。 存儲的模板可以用于為商業(yè)目的創(chuàng)建定制對象110。并且該模板可以為實(shí)現(xiàn)所需的商業(yè)目 的而通過包含適合的對象被修改。并且，如果數(shù)據(jù)存儲裝置106中存儲了基于商業(yè)目的而 適用于的定制對象110的任何規(guī)則，則定制模塊101中可以在與該規(guī)則相兼容的定制對象 110中包括對象。OCM系統(tǒng)100也可以用于對web頁面進(jìn)行動態(tài)修改以優(yōu)化訪問者的在線體驗。例 如，該OCM系統(tǒng)100接收指示特定的訪問者正在請求web頁面的信息。例如，如果與該訪問 者的用戶簡檔相關(guān)聯(lián)的屬性存儲在數(shù)據(jù)存儲裝置106中，則將使用這些屬性識別相應(yīng)的定 制對象110，并且這些定制對象110包含在遞送給該訪問者的web頁面中。并且，當(dāng)動態(tài)創(chuàng) 建web頁面時，該OCM系統(tǒng)100能夠滿足web站所有者的需求。例如，如果商業(yè)目的是增加 特定產(chǎn)品線的產(chǎn)品銷售，在該OCM系統(tǒng)100選擇具有滿足該商業(yè)目的的定性屬性的定制對 象 110。OCM系統(tǒng)100可操作以接收關(guān)于定制對象110的初始性能的反饋。該性能可以是 對定制對象110實(shí)現(xiàn)期望的商業(yè)目的的良好程度的測量。性能數(shù)據(jù)可以用于對先前存儲的 定制對象110的更新或重新分類。OCM系統(tǒng)100還可操作以通過諸如用戶接口 105向開發(fā)者請求并接收傳入對象 108或定制對象110 (作為輸入沒有示出)。開發(fā)者可以為了上傳到OCM系統(tǒng)100中而創(chuàng)建 進(jìn)入對象108或定制對象110。開發(fā)者可以對于對象的定性屬性或商業(yè)目的的正確分類做 出假設(shè)，并為OCM系統(tǒng)100的分類提出建議。通過關(guān)于定制對象110的實(shí)際性能的反饋，可 以為這些定制對象110調(diào)整建議的分類、建議的定性屬性或者建議的商業(yè)目的。并且，可以 響應(yīng)于新的分類或者新的分類粒度劃分而提供調(diào)整。創(chuàng)新的補(bǔ)償模型可以用于開發(fā)者。例如，基于性能的補(bǔ)償對于開發(fā)者是可用的。該 補(bǔ)償是基于定制對象110被執(zhí)行以實(shí)現(xiàn)所需商業(yè)目的的良好程度的。在另一例子中，可以 為不同類型的定制對象110支付統(tǒng)一的費(fèi)用。OCM系統(tǒng)100還可操作以識別某些商業(yè)目的需要的定制對象110。例如，該OCM系 統(tǒng)100可以通過性能反饋確定之前存儲在數(shù)據(jù)存儲裝置106中的定制對象110沒有哪個適 合于提高對于中西部地區(qū)青少年的化妝品銷量。該OCM系統(tǒng)100可以為一組預(yù)定的開發(fā)者 或代理生成建議以指示期望的定制對象110和期望的定制對象110的具體定性屬性。然后 開發(fā)者可以響應(yīng)于該建議開發(fā)并提交定制對象110。OCM系統(tǒng)100還可以包括數(shù)據(jù)管理模塊103和報告模塊104。數(shù)據(jù)管理模塊103除 了別的之外可以用于存儲OCM系統(tǒng)100接收的進(jìn)入對象108、請求107和手工輸入109。數(shù) 據(jù)管理模塊103可以用于存儲由OCM系統(tǒng)100接收或構(gòu)造的定制對象110。報告模塊104 可以用于獲取存儲在數(shù)據(jù)存儲裝置106中的數(shù)據(jù)并將其向具有OCM系統(tǒng)100的實(shí)體之中或 者與其相關(guān)聯(lián)的其他系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)送。例如，數(shù)據(jù)管理模塊103能夠存儲從外部開發(fā)者接收 到的但是還沒有在單獨(dú)的存儲區(qū)域(未示出)中測試而經(jīng)驗證的對象。當(dāng)這些對象經(jīng)驗證 之后，報告模塊104能夠向具有OCM系統(tǒng)100的實(shí)體內(nèi)的其他系統(tǒng)發(fā)送與之前未測試的對 象相關(guān)的已更新測試數(shù)據(jù)。圖2A-圖2B示出了可以通過用戶接口 105產(chǎn)生的截屏的例子。
圖2A示出了按照定性屬性(QA) 200的定制的截屏菜單。該屏幕用于針對滿足與 不同定性屬性相關(guān)的一個或多個標(biāo)準(zhǔn)的定制對象110來查詢數(shù)據(jù)存儲裝置106。第一驗證 QA字段201用于輸入對定制對象110的第一查詢，該定制對象110滿足第一經(jīng)驗證的定性 屬性的標(biāo)準(zhǔn)。第二驗證QA字段201用于輸入對定制對象110的第二查詢，該定制對象110 滿足第二經(jīng)驗證的定性屬性的標(biāo)準(zhǔn)。其他字段203用于其他涉及其他限定的查詢，諸如定 制對象110的時效和源。結(jié)果字段204基于所選擇的定制對象110的定性屬性顯示輸入查 詢的結(jié)果。圖2B示出了按照商業(yè)目的(BO) 210的定制的截屏。該截屏用于針對滿足與不同 商業(yè)目的相關(guān)的一個或多個標(biāo)準(zhǔn)的定制對象110來查詢數(shù)據(jù)存儲裝置106。第一驗證BO字 段211用于輸入對定制對象110的第一查詢，該定制對象110滿足第一經(jīng)驗證的商業(yè)目的 的標(biāo)準(zhǔn)。第二驗證BO字段211用于輸入對定制對象110的第二查詢，該定制對象110滿足 第二經(jīng)驗證的商業(yè)目的的標(biāo)準(zhǔn)。其他字段213用于涉及其他限定的查詢，諸如定制對象110 的時效和源。結(jié)果字段214針對按照商業(yè)目的的、針對定制對象110的這一個或多個輸入 輸入查詢的結(jié)果。圖3A和圖3B示出了根據(jù)一個實(shí)施方式的、用于定制對象的方法300和310。方 法300和310是關(guān)于圖1中示出的OCM系統(tǒng)100借助于示例而非限制進(jìn)行描述的，這些方 法可以在其他系統(tǒng)中執(zhí)行。參考圖3A，在步驟301，OCM系統(tǒng)100接收為創(chuàng)造和構(gòu)造定制對象110使用的進(jìn)入 對象108。在步驟302，OCM系統(tǒng)100中的定制模塊101識別主要定性屬性分類的集合。每個 主要定性屬性分類與定性屬性相關(guān)聯(lián)。主要定性屬性分類的集合也可以以其他方式(諸如 通過手工輸入109)進(jìn)入OCM系統(tǒng)100中。定性屬性可以分組到類別中。分類可以是定性 屬性本身，諸如鼓舞人的、幽默的或者愛國的，或者可以與諸如銷售等用途相關(guān)聯(lián)。分類的 其他例子可以包括避險、環(huán)境等等。在步驟303，OCM系統(tǒng)100中的定制模塊101利用來自于主要定性屬性分類集合中 的主要定性屬性分類標(biāo)記進(jìn)入對象108。在步驟304，0CM系統(tǒng)100中的測試模塊102確定應(yīng)用于標(biāo)記對象的主要定性屬性 分類的準(zhǔn)確性。例如，如果定性屬性或分類是“幽默的”，則實(shí)施一個測試以確定當(dāng)用戶觀看 該對象時是否會感到幽默。在步驟305，如果測試結(jié)果是肯定的，例如，在用戶中激起了幽默，則OCM系統(tǒng)100 中的定制模塊101將標(biāo)記的對象存儲為定制對象110。在另一環(huán)境中，如果測試結(jié)果是否定的，在步驟306，OCM系統(tǒng)100中的定制模塊 101將標(biāo)記到對象的不正確定性屬性分類移除，以使得這些對象有可能根據(jù)步驟303被重 新標(biāo)記。包含的步驟307表明對象可以被包含在不止一個分類中。在步驟307，OCM系統(tǒng) 100中的定制模塊101識別次要定性屬性分類的集合。每個次要定性屬性分類與第二定性 屬性相關(guān)聯(lián)，該第二定性屬性與對象相關(guān)聯(lián)。次要定性屬性分類的集合也可以通過手工輸 入109輸入。步驟307可以繼續(xù)到步驟303，在步驟303中，OCM系統(tǒng)100中的定制模塊101 利用來自于次要定性屬性分類組中集合的次要定性屬性分類來標(biāo)記之前經(jīng)驗證的定制對象110。該次要定性屬性根據(jù)步驟304進(jìn)行測試并根據(jù)步驟305進(jìn)行存儲。參考圖3B，在步驟311，OCM系統(tǒng)100接收對與商業(yè)目的相關(guān)聯(lián)的對象的請求107。在步驟312，定制模塊101依據(jù)請求107通過將商業(yè)目的與一個或多個定性屬性 定制對象110匹配來選擇或者構(gòu)造定制對象110。在匹配的一個例子中，請求107中可以 包含有商業(yè)目的，該商業(yè)目的包括在定性屬性分類中。例如，請求107聲明“識別幽默的、用 于銷售交通工具的對象”。然后，定制模塊101把該請求和幽默分類中的對象進(jìn)行匹配。并 且，分類可以包括商業(yè)目的屬性，諸如“交通工具銷售”。然后，匹配為請求107從交通工具 銷售分類中識別出對象。如果沒有匹配，則定制模塊101可以為該請求請求更多的信息或 者為該請求建立新的定性屬性分類，諸如交通工具銷售的分類。新的分類可以由經(jīng)過測試 的對象構(gòu)成。在步驟313，定制模塊101利用商業(yè)目的標(biāo)記定制對象110。在步驟314，0CM系統(tǒng)100中的測試模塊102確定應(yīng)用于定制對象110的商業(yè)目的 的準(zhǔn)確性來尋找定制對象110和收到的指定商業(yè)目的的請求107之間的商業(yè)目的相關(guān)性。 這是通過確定商業(yè)目的相關(guān)性是否驗證了應(yīng)用于定制對象110的商業(yè)目的和是否能夠確 認(rèn)定制對象110可以操作以實(shí)現(xiàn)該商業(yè)目的來完成的。在步驟315，OCM系統(tǒng)100中的定制模塊101存儲通過商業(yè)目的相關(guān)的并且與OCM 系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的標(biāo)記的定制對象110。如果商業(yè)目的相關(guān)性表明應(yīng)用于標(biāo)記對象110的商業(yè) 目的是準(zhǔn)確的，則進(jìn)行該步驟。在另一環(huán)境中，如果商業(yè)目的相關(guān)性是否定的并且表明應(yīng)用于標(biāo)記對象的商業(yè)目 的是不準(zhǔn)確的，那么在步驟316，OCM系統(tǒng)100中的定制模塊101移除標(biāo)記到定制對象110 的不準(zhǔn)確的商業(yè)目的元數(shù)據(jù)以使得這些對象有可能根據(jù)步驟313被重新標(biāo)記。與OCM系統(tǒng)100和方法300及310相關(guān)的技術(shù)效果包括收集請求107、產(chǎn)生定制對 象110和改進(jìn)用戶接口 105，該用戶接口 105方便了用戶輸入關(guān)于具有各種元數(shù)據(jù)標(biāo)記的不 同定制對象110的請求107。另一技術(shù)效果是通過允許更快的處理請求107和關(guān)于存儲在 數(shù)據(jù)存儲裝置106中的定制對象110的手工輸入109，更經(jīng)濟(jì)地使用計算機(jī)系統(tǒng)中的存儲器。OCM系統(tǒng)使用與存儲在數(shù)據(jù)存儲裝置106中的定制對象110相關(guān)的元數(shù)據(jù)處理請 求107。這提供了更高效的數(shù)據(jù)庫搜索能力和對請求107的更高速的處理。OCM系統(tǒng)100 實(shí)現(xiàn)一個數(shù)據(jù)處理的最小負(fù)荷。并且，OCM系統(tǒng)100為存儲在數(shù)據(jù)存儲裝置106中的定制對 象110的高效搜索、獲取和評價提供了技術(shù)工具。并且，用戶接口 105中的截屏200及210 上的菜單項目和圖像的排列通過技術(shù)性考慮而確定，該技術(shù)性考慮目的在于加強(qiáng)用戶管理 為web站或其他營銷場所選擇所需定制對象110的技術(shù)任務(wù)的能力。處理請求107的功能/步驟為用戶以用戶必須另外掌握的智能任務(wù)的技術(shù)工具的 形式提供了信息。這對于解決為web站或其他營銷場所提供定制對象110的高效檢索、獲取 和評價的技術(shù)問題的技術(shù)方案是有幫助的。易于使用的用戶接口 105允許用戶領(lǐng)會定制對 象110的可用性，以便更快速更準(zhǔn)確的完成所需營銷功能和/或商業(yè)目的，促進(jìn)營銷活動， 并且因此得到改進(jìn)的持續(xù)的人機(jī)交互。此處描述的一個或多個步驟和功能和此處描述的系統(tǒng)的一個或多個組件可以實(shí) 現(xiàn)為包括計算機(jī)可讀指令的計算機(jī)代碼來實(shí)現(xiàn)，該計算機(jī)可讀指令存儲在非暫時性計算機(jī)可讀介質(zhì)上，諸如存儲器或其他類型的存儲設(shè)備。該計算機(jī)代碼在計算機(jī)系統(tǒng)(諸如下面 描述的計算機(jī)系統(tǒng)400)中由諸如處理器、專用集成電路(ASIC)或者其他類型電路執(zhí)行。該 代碼可以作為軟件程序而存在，該軟件程序包括源代碼、數(shù)字資產(chǎn)代碼、可執(zhí)行代碼或者其 他形式代碼中的程序指令。圖4示出了可以作為OCM系統(tǒng)100的硬件平臺使用的計算機(jī)系統(tǒng)400。該計算機(jī) 系統(tǒng)400可用作執(zhí)行此處描述的一個或多個步驟、方法和功能的平臺、該一個或多個步驟、 方法和功能可實(shí)施為存儲在一個或多個計算機(jī)可讀存儲設(shè)備中的軟件的，該一個或多個計 算機(jī)可讀存儲設(shè)備是硬件存儲設(shè)備。計算機(jī)系統(tǒng)400包括處理器401或處理電路，它們可以實(shí)施或執(zhí)行完成此處描述 的某些或全部方法、功能和其他步驟的軟件指令。來自于處理器401的命令和數(shù)據(jù)通過通 信總線403進(jìn)行傳送。計算機(jī)系統(tǒng)400還包括計算機(jī)可讀存儲設(shè)備402，諸如在運(yùn)行時可 以駐留處理器401中的軟件和數(shù)據(jù)的隨機(jī)訪問存儲器(RAM)。存儲設(shè)備402還可以包括非 易失性數(shù)據(jù)存儲裝置。計算機(jī)系統(tǒng)400可以還包括網(wǎng)絡(luò)接口 404以連接到網(wǎng)絡(luò)。對于本領(lǐng) 域的技術(shù)人員來說，很明顯其他已知的電子組件可以被添加或作為替代加入到計算機(jī)系統(tǒng) 400 中。并且，關(guān)于與用于實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的的定性屬性有關(guān)的定制對象一般性地描述了此處 描述的系統(tǒng)和方法。然而，該系統(tǒng)和方法可以為其他目的應(yīng)用于其他類型的數(shù)據(jù)文件。雖然已經(jīng)參考示例描述了實(shí)施方式，但是本領(lǐng)域技術(shù)人員能夠在不偏離本發(fā)明范 圍的情況下對描述的實(shí)施方式做出各種改進(jìn)以及變型，本發(fā)明的范圍如以下的權(quán)利要求書 中描述的實(shí)施方式的范圍或等價物所描述。
權(quán)利要求
1.一種對象定制和管理(OCM)系統(tǒng)，被配置用于管理數(shù)字對象，所述OCM系統(tǒng)包括 定制模塊，被配置用于為可操作以在web站中使用的多個對象確定定性屬性分類， 以及向所述定性屬性分類指定所述多個對象； 以及數(shù)據(jù)管理模塊，由計算機(jī)系統(tǒng)執(zhí)行并且被配置用于 接收對于將用于實(shí)現(xiàn)所述商業(yè)目的的多個對象中一個對象的 請求，將所述商業(yè)目的與所述定性屬性分類中的一個進(jìn)行匹配，以 及為所述請求在匹配的定性屬性分類中選擇對象。
2.如權(quán)利要求1所述的OCM系統(tǒng)，進(jìn)一步包括測試模塊，其被配置用于臨時地向所述定性屬性分類指定所述多個對象，其中每個所述定性屬性分類與多個商 業(yè)目的中的一個相關(guān)聯(lián)，測試所述多個對象以確定所述多個對象中的每個是否與各自的定性屬性分類的商業(yè) 目的匹配，以及基于所述測試驗證所述定性屬性分類。
3.如權(quán)利要求2所述的OCM系統(tǒng)，其中，對于臨時地向所述定性屬性分類指定所述多個 對象，所述測試模塊被配置用于為所述多個對象中的每個對象確定定性屬性，將所述定性屬性與所述定性屬性分類中的一個或多個進(jìn)行匹配，以及基于所述匹配向所述一個或多個定性屬性分類指定每個對象。
4.如權(quán)利要求3所述的OCM系統(tǒng)，其中每個對象的定性屬性是受到通過觀看該對象而 激發(fā)的用戶的情緒響應(yīng)或感知。
5.如權(quán)利要求3所述的OCM系統(tǒng)，其中每個對象的定性屬性是對象的推薦用途。
6.如權(quán)利要求5所述的OCM系統(tǒng)，其中所述推薦用途用于地理區(qū)域。
7.如權(quán)利要求5所述的OCM系統(tǒng)，其中所述推薦用途用于人口統(tǒng)計學(xué)。
8.如權(quán)利要求2所述的OCM系統(tǒng)，其中，對于測試所述多個對象，所述測試模塊被配置用于在一個或多個web站中使用所述多個對象，以及確定所述一個或多個web站的訪問者是否執(zhí)行與所述商業(yè)目的相關(guān)聯(lián)的動作，所述商 業(yè)目的被指定給在所述一個或多個web站中使用的每個對象的所述定性屬性分類。
9.如權(quán)利要求1所述的OCM系統(tǒng)，其中，對于確定所述定性屬性分類，所述定制模塊被 配置用于臨時地識別次要定性屬性分類，其中每個所述次要定性屬性分類與商業(yè)目的相關(guān)聯(lián)， 臨時地向所述次要定性屬性分類指定所述多個對象，測試所述多個對象中的每個以確定所述多個對象是否與各自的次要定性屬性分類的 商業(yè)目的匹配，以及基于所述測試驗證所述次要定性屬性分類。
10.一種用于為商業(yè)目的識別對象的方法，所述方法包括 為可操作以在web站中使用的多個對象確定定性屬性分類；接收對于將用于實(shí)現(xiàn)所述商業(yè)目的的多個對象中一個對象的請求； 將所述商業(yè)目的與所述定性屬性分類中的一個進(jìn)行匹配；以及 由計算機(jī)系統(tǒng)為所述請求在匹配的定性屬性分類中選擇對象。
11.如權(quán)利要求10所述的方法，其中確定定性屬性分類包括臨時地向所述定性屬性分類指定所述多個對象，其中每個所述定性屬性分類與多個商 業(yè)目的中的一個相關(guān)聯(lián)；測試所述多個對象以確定所述多個對象中的每個是否與各自的定性屬性分類的商業(yè) 目的匹配，以及基于所述測試驗證所述定性屬性分類。
12.如權(quán)利要求11所述的方法，其中臨時地向分類指定所述多個對象包括 為所述多個對象中的每個對象確定定性屬性；將所述定性屬性與一個或多個所述定性屬性分類進(jìn)行匹配；以及 基于所述匹配向所述一個或多個定性屬性分類指定每個對象。
13.如權(quán)利要求11所述的方法，其中測試所述多個對象包括 在一個或多個web站中使用所述多個對象；以及確定所述一個或多個web站的訪問者是否執(zhí)行與所述商業(yè)目的相關(guān)聯(lián)的動作，所述商 業(yè)目的被指定給在所述一個或多個web站中使用的每個對象的所述定性屬性分類。
14.如權(quán)利要求10所述的方法，其中確定定性屬性分類進(jìn)一步包括臨時地識別次要定性屬性分類，其中每個所述次要定性屬性分類與商業(yè)目的相關(guān)聯(lián)； 臨時地向所述次要定性屬性分類指定所述多個對象；測試所述多個對象中的每個以確定所述對象是否影響各自的次要定性屬性分類的匹 配的商業(yè)目的；以及基于所述測試驗證所述次要定性屬性分類。
15.如權(quán)利要求10所述的方法，所述方法進(jìn)一步包括根據(jù)所述請求，針對對象調(diào)查與對象定制管理(OCM)系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的一個或多個數(shù)據(jù) 庫，以及如果在與所述OCM系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的所述一個或多個數(shù)據(jù)庫中沒有足夠的對象，則根據(jù)所 述請求生成一個或多個新的對象。
16.一種用于為商業(yè)目的識別對象的設(shè)備，所述設(shè)備包括用于為可操作以在web站中使用的多個對象確定定性屬性分類的裝置； 用于接收對于將用于實(shí)現(xiàn)所述商業(yè)目的的多個對象中一個對象的請求的裝置； 用于將所述商業(yè)目的與所述定性屬性分類中的一個進(jìn)行匹配的裝置；以及 用于為所述請求在匹配的定性屬性分類中選擇對象的裝置。
17.如權(quán)利要求16所述的設(shè)備，其中所述設(shè)備包括用于臨時地向所述定性屬性分類指定所述多個對象的裝置，其中每個所述定性屬性分 類與多個商業(yè)目的中的一個相關(guān)聯(lián)；用于測試所述多個對象以確定所述多個對象中的每個是否影響各自的定性屬性分類 的匹配的商業(yè)目的的裝置，以及用于基于所述測試驗證所述定性屬性分類的裝置。
18.如權(quán)利要求17所述的設(shè)備，其中所述設(shè)備包括 用于為所述多個對象中的每個對象確定定性屬性的裝置；用于將所述定性屬性與一個或多個所述定性屬性分類進(jìn)行匹配的裝置；以及 用于基于所述匹配向所述一個或多個定性屬性分類指定每個對象的裝置。
19.如權(quán)利要求17所述的設(shè)備，其中所述設(shè)備包括用于在一個或多個web站中使用所述多個對象的裝置；以及用于確定所述一個或多個web站的訪問者是否執(zhí)行與所述商業(yè)目的相關(guān)聯(lián)的動作的 裝置，所述商業(yè)目的被指定給在所述一個或多個web站中使用的每個對象的所述定性屬性 分類。
20.如權(quán)利要求16所述的設(shè)備，其中所述設(shè)備包括用于臨時地識別次要定性屬性分類的裝置，其中每個所述次要定性屬性分類與商業(yè)目 的相關(guān)聯(lián)；用于臨時地向所述次要定性屬性分類指定所述多個對象的裝置； 用于測試所述多個對象中的每個以確定所述對象是否影響各自的次要定性屬性分類 的匹配的商業(yè)目的的裝置；以及用于基于所述測試驗證所述次要定性屬性分類的裝置。
全文摘要
一種對象定制和管理(OCM)系統(tǒng)，被配置用于基于商業(yè)目的識別用于創(chuàng)建web站的對象。所述OCM系統(tǒng)包括定制模塊，被配置用于為可操作以在web站中使用的多個對象確定定性屬性分類。所述模塊向所述定性屬性分類指定所述多個對象。所述OCM系統(tǒng)還包括數(shù)據(jù)管理模塊，其被配置用于接收對于將用于實(shí)現(xiàn)所述商業(yè)目的的多個對象中一個對象的請求。該模塊還將所述商業(yè)目的與所述定性屬性分類中的一個進(jìn)行匹配，以及為所述請求在匹配的定性屬性分類中選擇對象。
文檔編號G06Q30/00GK102004985SQ20101050420
公開日2011年4月6日 申請日期2010年8月13日 優(yōu)先權(quán)日2009年8月31日
發(fā)明者A·羅伊特曼, M·西蒙斯 申請人:埃森哲環(huán)球服務(wù)有限公司