專(zhuān)利名稱(chēng)：媒體遞送系統(tǒng)以及包括媒體遞送系統(tǒng)和樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)的系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明一般涉及媒體遞送系統(tǒng)，并且更具體地，涉及用于輸出銷(xiāo)售信息的系統(tǒng)。本 發(fā)明還涉及包括媒體遞送系統(tǒng)和樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)的系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
傳統(tǒng)的“綠色”解決方案涉及在環(huán)境保護(hù)和/或降低能量消耗方面具有創(chuàng)建相對(duì) 來(lái)說(shuō)更節(jié)約能源的設(shè)施的明確目的的建筑。已知的樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)(BAS)通過(guò)自動(dòng)化過(guò)程 來(lái)提升整體能量使用效率，自動(dòng)化過(guò)程通常是無(wú)人看管的(例如而不限于照明控制；HVAC 控制)。有線BAS使用大量線路用于控制、監(jiān)控和通信。控制的粒度非常寬并且每個(gè)照明 節(jié)點(diǎn)或HVAC節(jié)點(diǎn)的價(jià)格相對(duì)較高。相反，無(wú)線BAS (例如而不限于，使用ZigBee 聯(lián)盟)降 低了安裝成本，給予實(shí)質(zhì)上更多的控制粒度，并降低每個(gè)無(wú)線節(jié)點(diǎn)的價(jià)格。目前，在零售、娛樂(lè)場(chǎng)所、教育設(shè)施(例如而不限于，博物館)以及貿(mào)易展覽環(huán)境中 經(jīng)常使用交互式多媒體來(lái)向客戶(hù)傳送信息。店內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)和多媒體銷(xiāo)售變得更加動(dòng)態(tài)以吸引客戶(hù)的注意。實(shí)體店中已知的銷(xiāo) 售活動(dòng)和多媒體銷(xiāo)售對(duì)于觀看相同內(nèi)容的人不是個(gè)性化的。在執(zhí)行了店內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng)和多媒體銷(xiāo)售之后，獲得經(jīng)過(guò)相同時(shí)間的銷(xiāo)售點(diǎn)(POS) 記錄并隨后進(jìn)行分析，從而嘗試以及確定所使用的銷(xiāo)售方法的相關(guān)性和有效性。由于這種 分析不是實(shí)時(shí)完成的，所以有效性通常難以驗(yàn)證或量化。公開(kāi)號(hào)為2007/0205962的美國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)公開(kāi)了一種包括控制設(shè)備的顯示系統(tǒng)， 所述控制設(shè)備由包括存儲(chǔ)有多個(gè)例程的存儲(chǔ)裝置的服務(wù)器以及被構(gòu)造為執(zhí)行至少一個(gè)例 程以產(chǎn)生輸出信息的處理器組成。例程包括無(wú)線通信例程和音頻/視頻例程。無(wú)線通信例 程包括ZigBee I/O插件。音頻/視頻例程包括多媒體編輯軟件平臺(tái)，其中用戶(hù)可創(chuàng)建音 頻/視頻序列并隨后使用ZigBee I/O插件將音頻/視頻序列與一個(gè)或多個(gè)輸出設(shè)備同 步，從而創(chuàng)建自動(dòng)化體驗(yàn)。用戶(hù)可創(chuàng)建與正在被顯示的一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品相關(guān)的視頻片段和 配樂(lè)(soundtrack)。視頻片段和配樂(lè)可以與ZigBee I/O插件相集成，使得當(dāng)任何客戶(hù)靠 近運(yùn)動(dòng)傳感器時(shí)，在視頻顯示器上輸出視頻片段并在揚(yáng)聲器上輸出配樂(lè)。無(wú)線通信例程可包括ZigBee I/O例程，并且音頻/視頻例程可包括流文件編輯 器和腳本接口。流文件編輯器創(chuàng)建并編輯流文件(例如，視頻；音頻；設(shè)備設(shè)置)。腳本接 口使用這些流文件創(chuàng)建腳本文件作為以后執(zhí)行的焦點(diǎn)。服務(wù)器監(jiān)視與無(wú)線通信例程相關(guān)的 腳本文件的實(shí)現(xiàn)和執(zhí)行。在通過(guò)引用合并于此的公開(kāi)2007/0205962中，通過(guò)一系列程序化的動(dòng)作經(jīng)過(guò)顯 示系統(tǒng)引導(dǎo)客戶(hù)，或者客戶(hù)可以與顯示系統(tǒng)交互，其中所述顯示系統(tǒng)具有基于經(jīng)由策略地 放置的傳感器接收自客戶(hù)的具體輸入而產(chǎn)生的一組動(dòng)作。例如，如果動(dòng)作傳感器檢測(cè)到客 戶(hù)在顯示系統(tǒng)附近站立了一段時(shí)間，則將通過(guò)I/O模塊向服務(wù)器發(fā)送信號(hào)。于是，服務(wù)器可將輸出信息(例如，音頻/視頻信息；控制信息)傳送給顯示系統(tǒng)的其它組件。例如，服務(wù)器 可以向開(kāi)關(guān)發(fā)送控制信息，導(dǎo)致頂部照明變暗，并且可以向視頻顯示器和揚(yáng)聲器發(fā)送音頻/ 視頻信息，使得其上播放預(yù)存的消息。頂部的照明、顯示具體照明以及氣味生成器全部都可 基于服務(wù)器傳遞的控制信息來(lái)調(diào)整。顯示系統(tǒng)可適于與預(yù)先存在的輸入、輸出和控制設(shè)備進(jìn)行連接。例如，零售店可能 使用預(yù)先存在的控制系統(tǒng)，其包括多個(gè)用于控制頂部照明的運(yùn)行的無(wú)線開(kāi)關(guān)。服務(wù)器可以 安裝在零售店中，并被配置為預(yù)先存在的控制系統(tǒng)的替代，或者與預(yù)先存在的控制系統(tǒng)相 兼容。因此，頂部照明以及最初由預(yù)先存在的控制系統(tǒng)控制的其它設(shè)備(例如，HVAC系統(tǒng); 自動(dòng)門(mén))可以合并到獨(dú)特的用戶(hù)體驗(yàn)中。媒體遞送系統(tǒng)中還有改進(jìn)的空間。包括媒體遞送系統(tǒng)和樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)的系統(tǒng)中同樣有改進(jìn)的空間。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的實(shí)施方式滿(mǎn)足這些以及其它需求。根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面，媒體遞送系統(tǒng)包括多個(gè)輸入，被構(gòu)造為輸入與多個(gè)客戶(hù) 相關(guān)的信息，與所述多個(gè)客戶(hù)的多個(gè)人口特征相關(guān)的信息，或者與所述多個(gè)客戶(hù)擁有的多 個(gè)產(chǎn)品相關(guān)的信息；媒體服務(wù)器，被構(gòu)造為輸入所述多個(gè)輸入，并確定與所述多個(gè)客戶(hù)、所 述多個(gè)人口特征或者所述多個(gè)產(chǎn)品中的至少一個(gè)直接相關(guān)的相應(yīng)銷(xiāo)售信息；以及來(lái)自媒體 服務(wù)器的多個(gè)媒體輸出，所述多個(gè)媒體輸出被構(gòu)造為向相應(yīng)數(shù)量的所述多個(gè)客戶(hù)輸出相應(yīng) 的銷(xiāo)售信息。所述多個(gè)輸入被構(gòu)造為輸入與所述多個(gè)產(chǎn)品相關(guān)的信息；以及所述多個(gè)媒體輸出 可以被構(gòu)造為輸出銷(xiāo)售消息作為相應(yīng)的銷(xiāo)售信息。所述多個(gè)輸入可被進(jìn)一步構(gòu)造為確定所述多個(gè)產(chǎn)品的多個(gè)具體類(lèi)型。所述多個(gè)輸入可被構(gòu)造為從智能卡輸入以確定多個(gè)客戶(hù)中的具體人。所述多個(gè)輸入可包括與多個(gè)客戶(hù)中的一個(gè)可操作地關(guān)聯(lián)的多個(gè)RFID標(biāo)簽。如本發(fā)明的另一方面，媒體遞送系統(tǒng)包括多個(gè)輸入，其被構(gòu)造為輸入信息；媒體 服務(wù)器，其被構(gòu)造為輸入所述多個(gè)輸入，并確定關(guān)于所述多個(gè)客戶(hù)的相應(yīng)銷(xiāo)售信息；以及來(lái) 自媒體服務(wù)器的多個(gè)媒體輸出，所述多個(gè)媒體輸出被構(gòu)造為向相應(yīng)數(shù)量的所述多個(gè)客戶(hù)輸 出相應(yīng)的銷(xiāo)售信息，其中媒體服務(wù)器被進(jìn)一步構(gòu)造為確定相應(yīng)銷(xiāo)售信息的有效性。所述媒體服務(wù)器可被進(jìn)一步構(gòu)造為實(shí)時(shí)地確定所述有效性。相應(yīng)的銷(xiāo)售信息可與架子上的多個(gè)產(chǎn)品相關(guān)；并且所述媒體服務(wù)器可被進(jìn)一步構(gòu) 造為由選自一組信息的度量來(lái)確定有效性，所述組包括(a)接近所述多個(gè)媒體輸出的人 數(shù)除以相應(yīng)銷(xiāo)售信息的輸出的數(shù)量；(b)出售或租賃的與相應(yīng)銷(xiāo)售信息相關(guān)的產(chǎn)品的數(shù)量 除以相應(yīng)銷(xiāo)售信息的輸出的數(shù)量；(c)與相應(yīng)銷(xiāo)售信息相關(guān)的并被從架子上移走的產(chǎn)品的 數(shù)量除以相應(yīng)銷(xiāo)售信息的輸出的數(shù)量；以及(d)與相應(yīng)銷(xiāo)售信息相關(guān)的產(chǎn)品銷(xiāo)售或租賃收 益的數(shù)量除以相應(yīng)銷(xiāo)售信息的輸出的數(shù)量。如本發(fā)明的另一方面，系統(tǒng)包括樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)，包括處理器，到所述處理器的 多個(gè)輸入，以及來(lái)自所述處理器的多個(gè)輸出；媒體遞送系統(tǒng)，包括服務(wù)器，到所述服務(wù)器的 多個(gè)輸入，以及來(lái)自服務(wù)器的多個(gè)媒體輸出，來(lái)自所述服務(wù)器的多個(gè)媒體輸出是樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)的多個(gè)輸出；以及樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)和媒體遞送系統(tǒng)之間的接口，所述接口被構(gòu)造為 從樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)向媒體遞送系統(tǒng)授予許可，以改變或控制樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)的多個(gè)輸出。所述接口可以是樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)和媒體遞送系統(tǒng)之間的令牌傳遞機(jī)制和握手機(jī) 制中的一個(gè)。所述樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)可被構(gòu)造為(a)允許所述媒體遞送系統(tǒng)對(duì)樓宇自動(dòng)化系統(tǒng) 的所述多個(gè)輸出的改變或控制，跟隨有所述樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)的所述多個(gè)輸出的正常運(yùn)行； 或者(b)不允許所述媒體遞送系統(tǒng)對(duì)樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)的所述多個(gè)輸出的改變或控制，并且 通過(guò)樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)保持所述多個(gè)輸出的正常運(yùn)行。允許媒體遞送系統(tǒng)對(duì)樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)的所述多個(gè)輸出的改變或控制可以提供多 個(gè)銷(xiāo)售功能；以及保持樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)所述多個(gè)輸出的正常運(yùn)行可以提供多個(gè)能量管理功 能。


當(dāng)結(jié)合附圖進(jìn)行閱讀時(shí)，從下文對(duì)優(yōu)選實(shí)施例的描述可獲得本發(fā)明的全面了解， 其中圖1和2是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的交互式媒體遞送系統(tǒng)的框圖；圖3是根據(jù)本發(fā)明其它實(shí)施例的包括交互式媒體遞送系統(tǒng)和樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)的 系統(tǒng)框圖；圖4至6是根據(jù)本發(fā)明其它實(shí)施例的交互式媒體遞送系統(tǒng)的框圖；圖7是用于請(qǐng)求由圖3的交互式媒體遞送系統(tǒng)對(duì)樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行控制的 過(guò)程的流程圖。
具體實(shí)施例方式如此處所使用的，術(shù)語(yǔ)“數(shù)量”表示1或者大于1的整數(shù)(例如，多個(gè))。如此處所使用的，術(shù)語(yǔ)“處理器”表示能夠存儲(chǔ)、檢索、以及處理數(shù)據(jù)的可編程模擬 和/或數(shù)字設(shè)備；計(jì)算機(jī)；工作站；個(gè)人電腦；微處理器；微控制器；微計(jì)算機(jī)；中央處理單 元；大型計(jì)算機(jī)；小型計(jì)算機(jī)；服務(wù)器；網(wǎng)絡(luò)處理器；或者任何合適的處理設(shè)備或裝置。如此處所使用的，術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品”表示商品，貨物，服務(wù)，為銷(xiāo)售、出售和/或租賃而生 產(chǎn)的事物，或者被銷(xiāo)售、出售和/或租賃的事物。如此處所使用的，術(shù)語(yǔ)“客戶(hù)”表示購(gòu)買(mǎi)或租賃產(chǎn)品的人；產(chǎn)品的潛在購(gòu)買(mǎi)者或租 賃者；和/或搜索、逛商場(chǎng)來(lái)瀏覽和/或查看所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的人。如此處所使用的，術(shù)語(yǔ)“銷(xiāo)售”或其變型表示出售、購(gòu)買(mǎi)或租賃產(chǎn)品的行為或過(guò)程； 廣告、促銷(xiāo)、出售、租賃和/或分發(fā)產(chǎn)品的行為或過(guò)程；和/或呼喊某事物來(lái)引起多個(gè)客戶(hù)的 注意的行為或過(guò)程。如此處所使用的，術(shù)語(yǔ)“人口特征”表示客戶(hù)的多個(gè)特性(例如，年齡；性別；身高； 重量；收入；購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣(或者購(gòu)買(mǎi)歷史)；租賃習(xí)慣(或者租賃歷史)；區(qū)域位置(即，客戶(hù) 是哪里人，客戶(hù)住在哪里)；職業(yè)或工作類(lèi)型；喜好；和/或興趣)，這些特性對(duì)于銷(xiāo)售多個(gè) 產(chǎn)品和/或識(shí)別多個(gè)交易是有用的。如此處所使用的，術(shù)語(yǔ)“架子”表示產(chǎn)品在售出給客戶(hù)、租賃給客戶(hù)或者被客戶(hù)擁有之前，或者在被客戶(hù)移開(kāi)之前所放置的位置。參見(jiàn)圖1，媒體遞送系統(tǒng)，例如示例的交互式媒體遞送系統(tǒng)(IMDS)2，包括多個(gè)輸 入4，其被構(gòu)造為輸入與多個(gè)客戶(hù)5相關(guān)的信息、與多個(gè)客戶(hù)5的多個(gè)人口特征相關(guān)的信息、 或者與多個(gè)客戶(hù)5所擁有的多個(gè)產(chǎn)品12相關(guān)的信息。媒體服務(wù)器6被構(gòu)造為輸入多個(gè)輸 入4，并確定與多個(gè)客戶(hù)5、多個(gè)人口特征或多個(gè)產(chǎn)品12中的至少一個(gè)直接相關(guān)的相應(yīng)銷(xiāo)售 信息8。來(lái)自媒體服務(wù)器6的多個(gè)媒體輸出10 (例如而不限于，多個(gè)媒體顯示器)被構(gòu)造為 向相應(yīng)數(shù)量的多個(gè)客戶(hù)5輸出相應(yīng)的銷(xiāo)售信息8。實(shí)例1IMDS 2收集與客戶(hù)(例如5)和周?chē)h(huán)境相關(guān)的信息，并且例如通過(guò)媒體輸出10 中的一個(gè)，顯示唯一和個(gè)性的銷(xiāo)售消息(例如8)，其針對(duì)單獨(dú)客戶(hù)(例如5)，或者更普遍 的，針對(duì)多個(gè)客戶(hù)5的特定人口特征。多個(gè)輸入4可以被構(gòu)造為輸入與多個(gè)客戶(hù)5擁有的多個(gè)產(chǎn)品12相關(guān)的信息。多 個(gè)媒體輸出10可以被構(gòu)造為輸出作為相應(yīng)銷(xiāo)售信息8的銷(xiāo)售消息。例如但不限于，媒體服 務(wù)器6是集中式媒體服務(wù)器，其從傳感器(未明確地示出，但是是輸入4的一部分)接收輸 入4，但是輸入4的一部分評(píng)估多個(gè)預(yù)定的用戶(hù)輸入控制(未明確地示出，但是是輸入4的 一部分)，并控制媒體輸出10 (例如，多媒體輸出)以提供動(dòng)態(tài)或交互的銷(xiāo)售環(huán)境。例如，媒 體服務(wù)器6的自動(dòng)化銷(xiāo)售反饋循環(huán)(未示出)從其環(huán)境收集盡可能多的信息，并處理所述 信息以作出在樓宇(未示出)內(nèi)控制銷(xiāo)售要素的決定。按這種方式，多個(gè)客戶(hù)5可在他們 每次進(jìn)入商店時(shí)都可體驗(yàn)到新的和唯一的消息。輸入4可以是例如，但不限于，有線或無(wú)線傳感器，例如時(shí)鐘、按鈕、觸摸屏監(jiān)控 器、動(dòng)作傳感器、近距離傳感器、占用傳感器、視頻照相機(jī)、傳壓墊、人身上的RFID標(biāo)簽、和/ 或產(chǎn)品12上或內(nèi)或者手持電子設(shè)備(例如，蜂窩電話、無(wú)線個(gè)人媒體播放器(例如，iPed 設(shè)備))上或內(nèi)的RFID標(biāo)簽。通過(guò)針對(duì)這些輸入4的查詢(xún)，或者通過(guò)處理來(lái)自輸入4的視 頻圖像，IMDS 2學(xué)習(xí)關(guān)于客戶(hù)5的喜好并且向他們傳遞專(zhuān)用銷(xiāo)售消息8是可行的。多媒體輸出10可以是例如，但不限于，有線或無(wú)線設(shè)備，例如音頻/視頻、光立方 (light cube)、數(shù)字指示牌、設(shè)備照明、裝飾照明、氣味生成器、和/或HVAC設(shè)備。IMDS 2執(zhí)行功能的非限制性實(shí)例包括確定購(gòu)物車(chē)中的產(chǎn)品12(例如，使用照 相機(jī)；使用RFID標(biāo)簽)并輸出相應(yīng)的銷(xiāo)售消息8，知道音樂(lè)偏好(例如，查詢(xún)能夠進(jìn)行 Bluetooth 的MP3播放器)并輸出相應(yīng)的銷(xiāo)售消息8，確定剛剛選擇了哪個(gè)產(chǎn)品12 (例如， 使用照相機(jī)；使用近距離傳感器；使用傳壓墊)并輸出相應(yīng)的銷(xiāo)售消息8，響應(yīng)于具有估計(jì) 的年齡或身高的一組人5的檢測(cè)，改變數(shù)字指示牌10以傳送個(gè)性化的銷(xiāo)售消息8，或者查詢(xún) 智能卡(例如，非接觸式、基于RFID的包括RFID標(biāo)簽的會(huì)員卡)以確定哪個(gè)人5接近媒體 輸出10 (例如媒體顯示器)，其個(gè)人簡(jiǎn)介和/或他們的購(gòu)買(mǎi)偏好，并輸出相應(yīng)的銷(xiāo)售消息8。預(yù)定的用戶(hù)輸入控制可以是，例如，但不限于，一組“觸發(fā)事件”或一系列一個(gè)或多 個(gè)輸入4。例如，用戶(hù)生成一組“腳本”，其定義一系列多媒體輸出10，并從集中式媒體服務(wù) 器(例如6)抓取現(xiàn)有多媒體，如果它還沒(méi)在本地服務(wù)器(未示出)上。本地服務(wù)器可以是， 例如，用于內(nèi)容所在的任何媒體出口的本地存儲(chǔ)器。換句話說(shuō)，如果系統(tǒng)不流傳輸視頻，則 需要將內(nèi)容物理地拷貝到用于回放的本地媒體出口。用戶(hù)于是將每個(gè)“腳本”與“觸發(fā)事件” 相關(guān)聯(lián)，使得每當(dāng)發(fā)生觸發(fā)事件時(shí)，其運(yùn)行合適的腳本，該合適的腳本控制多個(gè)多媒體輸出10。優(yōu)選地，這通過(guò)合適的用戶(hù)友好的用戶(hù)界面(未示出)來(lái)定義，并且媒體服務(wù)器6自動(dòng) 化該控制。例如，媒體服務(wù)器6可以使用具有編輯器52(圖幻和播放器(圖幻的合適的軟 件包(未示出)，播放器能夠基于所接收的輸入4 (例如且不限于，無(wú)線信道；ZigBee ;串行 信道；TCP/IP ；Bluetooth )推送輸出10 (例如，靜態(tài)圖像；音頻；高清晰度視頻)。合適的 應(yīng)用(例如，目標(biāo)-C)運(yùn)行在媒體服務(wù)器6的合適的處理器(例如，Mac Mini計(jì)算機(jī))(未 示出)上。取決于例如布局、規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)需要，服務(wù)器的內(nèi)容存儲(chǔ)(未示出)可以是本地分 布、按需復(fù)用流、以及中央服務(wù)器(即，網(wǎng)絡(luò)的、集中式服務(wù)器(例如，能夠連接的存儲(chǔ)設(shè)備， 典型地為桌面計(jì)算機(jī))，其充當(dāng)用于分布式存儲(chǔ)設(shè)備的集線器以管理內(nèi)容分發(fā)，或者根據(jù)客 戶(hù)的需要充當(dāng)獨(dú)立存儲(chǔ)解決方案)中的一個(gè)或多個(gè)的組合。實(shí)例2IMDS 2收集與多個(gè)客戶(hù)5 (例如，關(guān)于特定客戶(hù)；關(guān)于特定區(qū)域中的多個(gè)客戶(hù)5 ； 關(guān)于周?chē)h(huán)境(例如，客戶(hù)5選擇的產(chǎn)品12))相關(guān)聯(lián)的特定人口特征相關(guān)的信息，并向多 個(gè)客戶(hù)5的特定人口特征(例如，向特定客戶(hù)；向一組客戶(hù))顯示唯一和個(gè)性的銷(xiāo)售消息8。 IMDS 2提供與多個(gè)客戶(hù)5的動(dòng)態(tài)交互(例如，唯一的和目標(biāo)媒體遞送)。IMDS 2可以包括 為獨(dú)一無(wú)二的客戶(hù)體驗(yàn)與整個(gè)樓宇進(jìn)行的交互的設(shè)備的系統(tǒng)。例如，通過(guò)了解更多的關(guān)于 人的購(gòu)買(mǎi)偏好，銷(xiāo)售消息8可以專(zhuān)用于這些人，并因此增加消息的親和力以及人購(gòu)買(mǎi)相應(yīng) 產(chǎn)品12的可能性。輸入4可以是多個(gè)輸出多個(gè)視頻圖像的視頻照相機(jī)。媒體服務(wù)器6可以被構(gòu)造為 確定人5的身高。人口特征可以包括人5的年齡和身高。例如，根據(jù)客戶(hù)5的特定人口特征，視頻照相機(jī)(與照相機(jī)相對(duì))被重新定位，使 用圖像處理技術(shù)來(lái)確定人5的身高。于是，例如，所確定的身高與年齡相關(guān)，并且媒體服務(wù) 器6輸出針對(duì)那個(gè)年齡人口特征的相應(yīng)銷(xiāo)售消息8。實(shí)例3如另一實(shí)例，輸出10是數(shù)字指示牌，基于所確定的人5的年齡或來(lái)自使用RFID標(biāo) 簽的ID的智能卡或數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息，數(shù)字指示牌可被改變以顯示個(gè)人銷(xiāo)售消息8。實(shí)例4多個(gè)輸入4可以包括操作上與多個(gè)客戶(hù)5中的一個(gè)客戶(hù)關(guān)聯(lián)的多個(gè)RFID標(biāo)簽。作 為一個(gè)實(shí)例，輸入4可以被構(gòu)造為從智能卡輸入，以確定作為多個(gè)客戶(hù)5的特定的人。操作上與人5相關(guān)聯(lián)的RFID標(biāo)簽可以采取多種形式。例如且不限于，將RFID標(biāo) 簽嵌入到人的頻繁購(gòu)物卡或者客戶(hù)會(huì)員類(lèi)型卡中。這種卡不需要包括任何存儲(chǔ)器。作為替 代，媒體服務(wù)器6輸入來(lái)自RFID標(biāo)簽的ID，并使用該ID來(lái)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)(未示出)以收集相 應(yīng)信息，例如年齡、性別、購(gòu)買(mǎi)歷史和/或其它人口特征信息?？商鎿Q地，RFID標(biāo)簽可以被嵌入到購(gòu)物車(chē)上或者人隨身攜帶的其他事務(wù)上，例如 頻繁的購(gòu)物卡、客戶(hù)會(huì)員卡、購(gòu)物袋以及產(chǎn)品。作為一個(gè)實(shí)例，如圖6所示，RFID標(biāo)簽13識(shí)別人的性別以及，當(dāng)被媒體服務(wù)器6檢 測(cè)到時(shí)，指示出現(xiàn)在房間中的特定的人。動(dòng)作傳感器14還檢測(cè)人在房間中的具體位置。兩 個(gè)或多個(gè)監(jiān)視器16，17被耦合到多個(gè)媒體服務(wù)器6，6A，其持有可以根據(jù)不同的情景可能性 來(lái)使用的多個(gè)不同的視頻消息8。為了創(chuàng)建極不線性的體驗(yàn)，來(lái)自監(jiān)視器16中的一個(gè)的視頻內(nèi)容與，例如，客戶(hù)5、其它輸出設(shè)備18、以及其它視頻監(jiān)視器17進(jìn)行交互。例如，在非線 性體驗(yàn)中，在多媒體輸出中具有多個(gè)點(diǎn)，其中特定路徑能夠被分離。這與線性體驗(yàn)相反，線 性體驗(yàn)中一系列輸出是預(yù)定的并且無(wú)法改變。更具體地，在非線性體驗(yàn)中，具有根據(jù)時(shí)間軸 上多個(gè)不同點(diǎn)上一系列的多個(gè)輸入可以采取的多個(gè)潛在輸出路徑或分支。實(shí)例 5RFID標(biāo)簽可以包括可操作地與客戶(hù)5中的一個(gè)客戶(hù)相關(guān)聯(lián)的便攜式對(duì)象20 (例 如且不限于，智能卡；便攜式手持電子設(shè)備；頻繁購(gòu)物卡；客戶(hù)會(huì)員卡；購(gòu)物車(chē)；購(gòu)物袋；產(chǎn) 品)所攜帶的RFID標(biāo)簽13。按照這種方式，服務(wù)器通過(guò)例如，Wi-Fi、BlUet00th 、ZigBeeTM 或另外的合適的無(wú)線通信接口，無(wú)線地完成對(duì)包括RFID的手持電子設(shè)備(例如蜂窩電話和 iPOD 設(shè)備)的查詢(xún)。實(shí)例6多個(gè)輸入4可以被構(gòu)造為確定多個(gè)產(chǎn)品12的多個(gè)具體類(lèi)型。輸入4可以被構(gòu)造 為輸入來(lái)自便攜式對(duì)象(例如，便攜式手持電子設(shè)備20)的與多個(gè)產(chǎn)品12相關(guān)的信息。與 多個(gè)產(chǎn)品12相關(guān)的信息可以是多個(gè)音樂(lè)偏好?？刹僮鞯嘏c產(chǎn)品12相關(guān)聯(lián)的RFID標(biāo)簽13可以相關(guān)地采取多種形式。作為一個(gè) 實(shí)例，RFID標(biāo)簽被耦合到光盤(pán)(⑶)或DVD。每當(dāng)媒體服務(wù)器6檢測(cè)到RFID標(biāo)簽13，這充 當(dāng)生成“腳本”的“觸發(fā)事件”，其中“腳本”定義對(duì)應(yīng)于CD的錄音或者對(duì)應(yīng)于DVD的動(dòng)作圖 片的多媒體輸出10。作為另一實(shí)例，RFID標(biāo)簽13被耦合到游泳衣或滑雪服。每當(dāng)媒體服務(wù)器6在更衣 室中檢測(cè)到RFID標(biāo)簽13，這充當(dāng)生成“腳本”的“觸發(fā)事件”，其中“腳本”定義臨時(shí)改變“感 知的”溫度的照明變化的多媒體輸出10，從而使人感覺(jué)他們好像處于熱帶地區(qū)或者北極。實(shí)例 7媒體服務(wù)器6可以包括圖像處理器22，如圖1所示。作為可操作地與產(chǎn)品12相關(guān) 聯(lián)的RFID標(biāo)簽13的替換，通過(guò)使用合適的圖像處理技術(shù)，例如且不限于，圖像差分、目標(biāo)追 蹤、模式識(shí)別以及條碼掃描，照相機(jī)M可以確定用戶(hù)所選擇的產(chǎn)品。實(shí)例8還可以由如圖6所示的合適的傳感器25 (例如且不限于，近距離傳感器；傳壓墊) 來(lái)確定用戶(hù)所選擇的產(chǎn)品12。例如，近距離傳感器包括兩塊，傳感器沈和發(fā)射器27。傳感 器26被放置在用于產(chǎn)品12的架子觀上，并且發(fā)射器27被放置在產(chǎn)品12上或內(nèi)。當(dāng)發(fā)射 器27遠(yuǎn)離傳感器沈特定距離時(shí)，生成信號(hào)30以指示產(chǎn)品12已經(jīng)從架子28上移走(并且， 因此，可以假設(shè)被客戶(hù)5(圖1)中的一個(gè)客戶(hù)所擁有)?？商鎿Q地，傳壓墊(未示出)放置 在架子觀的底部，并且多個(gè)產(chǎn)品放置在傳壓墊的上面。一旦產(chǎn)品12被移走(或返回到架 子觀)，傳壓墊上的重量就改變，并且傳壓墊生成信號(hào)以向媒體服務(wù)器6指示該變化。實(shí)例9來(lái)自圖1的IMDS 2的媒體輸出10可以包括對(duì)指示牌的改變以顯示個(gè)人信息(例 如，動(dòng)態(tài)數(shù)字指示牌)。數(shù)字指示牌可以包括，例如且不限于，視頻監(jiān)視器和LED字幕標(biāo)牌。 基于到IMDS 2的各種輸入4來(lái)確定到數(shù)字指示牌的輸出。例如，利用RFID標(biāo)簽13 (圖6)， IMDS 2可以唯一地輸出個(gè)人獨(dú)有的信息(例如且不限于，顯示“嘿，約翰，你應(yīng)該試試電子 部門(mén)的新音響系統(tǒng)”)。通過(guò)使用客戶(hù)會(huì)員卡上的RFID標(biāo)簽13，IMDS 2知道人的姓名，他們上一次在商店的時(shí)間以及他們是否購(gòu)買(mǎi)了類(lèi)似的產(chǎn)品。IMDS 2可以在他們?cè)谏痰曛凶邉?dòng) 時(shí)獲取人的圖片(或者甚至是實(shí)況視頻)，并且IMDS 2可以在嶄新的船上疊加所述圖片以 嘗試讓他們購(gòu)買(mǎi)船。實(shí)例10參考圖4，可以有例如3個(gè)主要的應(yīng)用支持層級(jí)被包含在IMDS 2(圖1)中管理 級(jí)40、店面級(jí)42、以及設(shè)備集群級(jí)44，盡管IMDS 2適于任何數(shù)量的層級(jí)。管理級(jí)40代表集中式公司管理，其中創(chuàng)建、管理以及發(fā)布內(nèi)容和消息。店面級(jí)42 代表公司內(nèi)的每個(gè)單獨(dú)店，其中駐留有媒體輸出10 (圖1)(例如，物理設(shè)備)。設(shè)備集群級(jí) 44代表店內(nèi)的集群或部門(mén)，其中設(shè)備相互交互并且內(nèi)容被實(shí)際傳送。集群例如可以包括零 售店中的電子部門(mén)或服裝部門(mén)。這三個(gè)層級(jí)40、42、44作為層次體系存在，其中典型地存在 一個(gè)管理級(jí)40，并且在其下面可以有若干店面，然后在每個(gè)店面中可有多個(gè)設(shè)備集群。然 而，不要求在每個(gè)店面將獨(dú)立運(yùn)作的情況下，管理級(jí)40仍然存在。也不要求具有多個(gè)店面 或者甚至多個(gè)設(shè)備集群。IMDS 2可以是功能齊全的，無(wú)論具有多個(gè)店面和多個(gè)集群還是具 有帶有單個(gè)集群的單個(gè)店面。再參考圖5，管理級(jí)40包括內(nèi)容管理器46，其中項(xiàng)目模板48被創(chuàng)建，并且原始內(nèi) 容被管理和發(fā)布。這從上層管理角度本質(zhì)上代表IMDS 2的核心骨干。根據(jù)用戶(hù)的規(guī)模和 實(shí)現(xiàn)的規(guī)模，該層級(jí)可以有或者也可以沒(méi)有。對(duì)于具有遍及大量店面的相對(duì)大規(guī)模實(shí)現(xiàn)的 相對(duì)大的用戶(hù)，為了相對(duì)快速和有效地呈現(xiàn)統(tǒng)一的銷(xiāo)售消息，存在管理級(jí)40以允許用戶(hù)同 時(shí)管理遍及許多店面的銷(xiāo)售活動(dòng)。在該級(jí)，用戶(hù)具有創(chuàng)建完全完整的項(xiàng)目文件(其中每個(gè) 店面將運(yùn)行嚴(yán)格相同的內(nèi)容)或者創(chuàng)建項(xiàng)目模板文件49 (其中各個(gè)門(mén)店可以相對(duì)于其變化 的需要填寫(xiě)缺失的內(nèi)容)的選擇。該級(jí)包括兩個(gè)主要的軟件元件項(xiàng)目模板編輯器50以及 內(nèi)容管理器46。編輯器50創(chuàng)建并修改項(xiàng)目文件49和/或項(xiàng)目模板文件48。內(nèi)容管理器 46快速和有效地將這些文件48、49以及與它們關(guān)聯(lián)的內(nèi)容分發(fā)到店面。同樣，由于該級(jí)包 括運(yùn)行的骨干，所以在軟件和硬件級(jí)別都使用了網(wǎng)絡(luò)管理的一些層級(jí)，潛在地包括媒體和 內(nèi)容服務(wù)器。店面級(jí)42包括其中用戶(hù)創(chuàng)建最終的完整項(xiàng)目文件、其中這些文件被加載到IMDS 2中以及其中在本地級(jí)執(zhí)行和管理IMDS 2。這實(shí)質(zhì)上是IMDS2的本地部分的“大腦”，并且其 可以被認(rèn)為是與設(shè)備服務(wù)器類(lèi)似。再次根據(jù)用戶(hù)和實(shí)現(xiàn)的規(guī)模，店面級(jí)42或者直接從管理 級(jí)40接收內(nèi)容，或者其具有本地創(chuàng)建內(nèi)容的能力。這由項(xiàng)目編輯器52支持，其作用是或者 完成項(xiàng)目模板文件或者從頭開(kāi)始創(chuàng)建完整的項(xiàng)目文件。畢竟編輯在管理級(jí)40或店面級(jí)42 完成，最終輸出將是完全完整的項(xiàng)目文件。包含在項(xiàng)目文件中的將是一系列腳本文件。每個(gè) 腳本文件于是將在其中包含一系列流文件。這種文件結(jié)構(gòu)創(chuàng)建了層次體系，其中項(xiàng)目文件 定義應(yīng)當(dāng)如何管理腳本文件；腳本文件轉(zhuǎn)而定義應(yīng)當(dāng)如何管理流文件；以及流文件定義應(yīng) 當(dāng)如何管理端設(shè)備。該級(jí)上的下一個(gè)軟件應(yīng)用是系統(tǒng)配置器M，其將項(xiàng)目文件中定義的軟 件設(shè)備轉(zhuǎn)換成物理空間中的硬件專(zhuān)用地址，并確保所有的設(shè)備和內(nèi)容都存在并在工作。系 統(tǒng)配置器M初始化下一層級(jí)上的端設(shè)備并將任何新內(nèi)容加載到IMDS 2的下一級(jí)。這實(shí)質(zhì) 上類(lèi)似于每次加載或編輯新的項(xiàng)目文件時(shí)需要使用的調(diào)試工具。配置了 IMDS 2之后，準(zhǔn)備 進(jìn)入執(zhí)行階段。在店面級(jí)，主協(xié)調(diào)器56管理文件的后續(xù)層次體系以及項(xiàng)目文件的執(zhí)行。其 充當(dāng)下一級(jí)上所有微觀管理設(shè)備集群的整體管理器。
設(shè)備集群級(jí)44是輸入和輸出設(shè)備物理駐留的層級(jí)，以及IMDS 2實(shí)際與客戶(hù)5 (圖 1)交互的層級(jí)。該級(jí)包括集群協(xié)調(diào)器58和任意數(shù)量的端設(shè)備60，端設(shè)備60可以包括無(wú)線 和有線的輸入和輸出。根據(jù)店和實(shí)現(xiàn)的規(guī)模，整個(gè)商店可以潛在地是一個(gè)大的集群，或者商 店可以被再分成多個(gè)集群。盡管有全局事件的概念，但是通常認(rèn)為集群內(nèi)的內(nèi)容和設(shè)備主 要僅與其自己集群內(nèi)的設(shè)備和內(nèi)容交互。換句話說(shuō)，存在一些本地連接或主題(例如，大型 零售商中的部門(mén)概念)。然而，可以按用戶(hù)期望的任意方式來(lái)建立IMDS 2。需要有兩個(gè)主 要的軟件元件來(lái)支持該層級(jí)播放器62以及網(wǎng)絡(luò)控制器64，它們都駐留在集群協(xié)調(diào)器58 內(nèi)。播放器62是本地基礎(chǔ)上發(fā)生的流和集群腳本的實(shí)際執(zhí)行和管理的地方。每個(gè)集群包 括一個(gè)腳本文件66，其定義輸入如何影響集群應(yīng)當(dāng)執(zhí)行哪個(gè)流。流文件描述基于時(shí)間軸的 輸出的執(zhí)行。如果有與一個(gè)輸出相關(guān)聯(lián)的視頻，則其同樣在播放器62中處理。如果有與集 群相關(guān)聯(lián)的多個(gè)視頻流，則可能存在多個(gè)播放器62 ；然而，一個(gè)被標(biāo)識(shí)為集群協(xié)調(diào)器，剩下 的被限定為精簡(jiǎn)功能或者“假的”播放器，其只能處理視頻(和/或音頻)的輸出執(zhí)行并且 僅僅被限定為端設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)控制器64充當(dāng)播放器62和任意I/O端設(shè)備60之間的通信接 口，其轉(zhuǎn)換任何去往和來(lái)自播放器62的命令，并處理幕后的任何網(wǎng)絡(luò)等待時(shí)間以確保命令 被適當(dāng)?shù)?、依次和及時(shí)地執(zhí)行。網(wǎng)絡(luò)控制器64還將任何網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題或者是否丟失了去往任何 設(shè)備的通信，通知給播放器62以及接下來(lái)的主協(xié)調(diào)器56。在每一層級(jí)，具有用于內(nèi)部骨干(通信和網(wǎng)絡(luò)管理)以及實(shí)際用戶(hù)接口(用于端 用戶(hù)以及實(shí)際的客戶(hù))的不同的硬件元件。在管理級(jí)40，再次根據(jù)用戶(hù)和實(shí)現(xiàn)的規(guī)模，具 有網(wǎng)絡(luò)骨干68 (例如且不限于，TCP/IP以太網(wǎng))。許多公司都需要同時(shí)更新遍及他們?nèi)?特許經(jīng)營(yíng)商店的商店銷(xiāo)售活動(dòng)的能力。另外，當(dāng)視頻文件成為銷(xiāo)售活動(dòng)的一部分時(shí)(這是 非常普遍的情況)，呈現(xiàn)出對(duì)大存儲(chǔ)量和多媒體內(nèi)容分發(fā)的需要，這可以通過(guò)專(zhuān)用的服務(wù)器 和專(zhuān)用的網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿(mǎn)足。在管理級(jí)40和店面級(jí)42上，還有對(duì)高度密集的計(jì)算能力(典型地 用于高端視頻編輯)的需求。店面級(jí)42還將需要用于多媒體服務(wù)器的一些能力，盡管未必 需要大規(guī)模的。在設(shè)備集群級(jí)44，對(duì)服務(wù)器的要求并不是很普遍的，使得可以使用具有適 當(dāng)處理能力的存儲(chǔ)媒介。另外，有從店面42通過(guò)所有方式向個(gè)人播放器62傳輸相對(duì)較大 的多媒體文件的需要。為了保持無(wú)線移動(dòng)性，有對(duì)用于相對(duì)高帶寬傳輸(其例如，ZigBee 聯(lián)盟無(wú)法處理的)的相對(duì)高端的無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)70 (例如且不限于，IEEE 802.11η)的需要。 在設(shè)備集群級(jí)44上的這種類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)相對(duì)較貴，因此，使用相對(duì)低帶寬低功率的通信標(biāo)準(zhǔn) 72 (例如且不限于，ZigBee 聯(lián)盟)，包括例如集群中端設(shè)備60的無(wú)線電附件(嵌入式或者 通過(guò)適配器在外部)。除了 IMDS 2的骨干所需要的服務(wù)器、CPU和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，還使用端設(shè)備 和傳感器。端設(shè)備60包括，例如且不限于，視頻監(jiān)視器、照明、HVAC、氣味生成和傳感器。傳感 器包括，例如且不限于，輸入傳感器和RFID標(biāo)簽。另外，樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)(BAS)的照明控制 可以用于控制圍繞媒體顯示器的燈，為了影響美感或氣氛而改變照明等級(jí)或顏色(例如， LED顏色變化燈)，并且為了將遠(yuǎn)離在樓宇其它區(qū)域的人們“吸引”到媒體顯示器而對(duì)燈進(jìn) 行排序(例如，跑道指示燈)。可以控制HVAC系統(tǒng)來(lái)臨時(shí)地改變“感覺(jué)的”溫度，使得人感 覺(jué)好像他們?cè)诒睒O或熱帶。BAS占用傳感器可以用于觸發(fā)事件，或者潛在地對(duì)出現(xiàn)的或觀看 IMDS媒體顯示器的人進(jìn)行計(jì)數(shù)。照相機(jī)可以為IMDS 2提供視頻輸入，其將圖像集成到顯示 輸出中，或其用于確定出現(xiàn)的或觀看IMDS媒體顯示器的人數(shù)。照相機(jī)被用作回送給BAS的輸入，因此其是雙用途的。傳壓墊和占用傳感器(相對(duì)于動(dòng)作傳感器或震動(dòng)傳感器)是完 成相同結(jié)果(例如，確定人在何時(shí)或何地走向顯示器)的不同方式。當(dāng)確定沒(méi)有人出現(xiàn)在與媒體顯示器有關(guān)的觀看區(qū)域時(shí)，通過(guò)關(guān)閉顯示器、照明和 其它演示設(shè)備或機(jī)器可能節(jié)省能量。因此，BAS可以用于通過(guò)統(tǒng)一的自動(dòng)化系統(tǒng)來(lái)節(jié)省能 量以及銷(xiāo)售產(chǎn)品。這樣節(jié)省了金錢(qián)(通過(guò)節(jié)省能量)，并同時(shí)還帶來(lái)金錢(qián)(通過(guò)銷(xiāo)售和出 售產(chǎn)品)。例如，傳統(tǒng)的照明控制通常是基于調(diào)度的(例如，在上午7點(diǎn)打開(kāi)所有燈并在下 午6點(diǎn)關(guān)閉)，并且具有基于類(lèi)似于占用或環(huán)境光線的傳感器輸入的照明控制。IMDS 2通 過(guò)樓宇中用于銷(xiāo)售目的的雙用途BAS節(jié)點(diǎn)來(lái)擴(kuò)展傳統(tǒng)的照明控制。類(lèi)似地，用于銷(xiāo)售目的 的傳統(tǒng)HVAC控制節(jié)點(diǎn)是雙用途的。由于BAS可以是無(wú)線的，IMDS 2可以背負(fù)現(xiàn)有的無(wú)線節(jié)點(diǎn)以擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)范圍(例如， 使用多跳網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò))。優(yōu)選地，除了像所期望的那樣調(diào)試和建立IMDS 2來(lái)運(yùn)行外，IMDS 2是完全自動(dòng)化 的。圖2示出了媒體遞送系統(tǒng)100，包括多個(gè)輸入102，被構(gòu)造為輸入信息103 ；媒體 服務(wù)器104，被構(gòu)造為輸入多個(gè)輸入102，并確定針對(duì)多個(gè)客戶(hù)108的相應(yīng)銷(xiāo)售信息106 ；以 及來(lái)自媒體服務(wù)器104的多個(gè)媒體輸出110。系統(tǒng)100可類(lèi)似于圖1的IMDS 2。多個(gè)媒體 輸出110被構(gòu)造為向多個(gè)客戶(hù)108中相應(yīng)數(shù)量的客戶(hù)輸出相應(yīng)的銷(xiāo)售信息106。如將介紹 的，媒體服務(wù)器104進(jìn)一步被構(gòu)造為確定相應(yīng)銷(xiāo)售信息106的有效性112。簡(jiǎn)要地，系統(tǒng)100 可以執(zhí)行數(shù)據(jù)挖掘并確定特定銷(xiāo)售活動(dòng)的銷(xiāo)售的有效性。優(yōu)選地，如將會(huì)介紹的，媒體播放 器104實(shí)時(shí)確定有效性112。實(shí)例11例如，系統(tǒng)100包括自動(dòng)銷(xiāo)售反饋循環(huán)，其基于來(lái)自數(shù)據(jù)庫(kù)114的銷(xiāo)售點(diǎn)(例如， 從多個(gè)收銀機(jī))來(lái)判斷系統(tǒng)100的效率。例如，輸入102包括BAS占用傳感器、動(dòng)作傳感器、 戰(zhàn)略位置傳感器或任意合適的傳感器(有線或無(wú)線的)。這些輸入102是雙用途的與銷(xiāo) 售環(huán)境交互，以及作為與銷(xiāo)售點(diǎn)相關(guān)的反饋(例如，使用動(dòng)作傳感器來(lái)提供商店的給定區(qū) 域中業(yè)務(wù)流的相關(guān)概念，以及將其與那個(gè)區(qū)域中的特征產(chǎn)品116的銷(xiāo)售進(jìn)行比較)。每個(gè)設(shè) 備或傳感器可以執(zhí)行多個(gè)任務(wù)。例如，單個(gè)動(dòng)作傳感器可以對(duì)通過(guò)媒體輸出110和/或觸 發(fā)視頻輸出的人進(jìn)行計(jì)數(shù)。系統(tǒng)100可以在端節(jié)點(diǎn)上收集信息、在路由器上聚集相同的信 息、并且然后在中央服務(wù)器上處理該信息，其包括到多個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)的TCP/IP連接。通 過(guò)輸入102輸入的信息103與，例如，多個(gè)客戶(hù)108、與多個(gè)客戶(hù)108關(guān)聯(lián)的多個(gè)人口特征、 與多個(gè)客戶(hù)108關(guān)聯(lián)的多個(gè)產(chǎn)品116相關(guān)。實(shí)例12媒體服務(wù)器104通過(guò)度量來(lái)確定有效性112，例如，通過(guò)對(duì)出現(xiàn)并觀看顯示器110 的人108的數(shù)量計(jì)數(shù)、通過(guò)對(duì)從架子118移走的產(chǎn)品116的數(shù)量計(jì)數(shù)、以及通過(guò)由上述計(jì)數(shù) 來(lái)計(jì)算有效性度量(例如，出現(xiàn)并觀看顯示器110的人108的數(shù)量除以從架子118移走產(chǎn) 品116的數(shù)量)。例如，銷(xiāo)售信息106針對(duì)架子118上的多個(gè)產(chǎn)品116。媒體服務(wù)器104通過(guò)從組 中選擇的度量來(lái)確定有效性112，所述組包括(a)接近多個(gè)媒體輸出110的人108的數(shù)量 除以相應(yīng)銷(xiāo)售信息106的輸出數(shù)量；(b)出售或租賃的與相應(yīng)銷(xiāo)售信息106相關(guān)的產(chǎn)品116的數(shù)量除以相應(yīng)銷(xiāo)售信息106的輸出數(shù)量；(c)與相應(yīng)銷(xiāo)售信息106相關(guān)的以及從架子118 上移走的產(chǎn)品116的數(shù)量除以相應(yīng)銷(xiāo)售信息106的輸出數(shù)量；以及(d)與相應(yīng)銷(xiāo)售信息106 相關(guān)的產(chǎn)品116賣(mài)出或租賃的收益數(shù)量除以相應(yīng)銷(xiāo)售信息106的輸出數(shù)量。例如，系統(tǒng)100通過(guò)確定特定時(shí)間間隔(例如，一小時(shí)；一天)內(nèi)特定產(chǎn)品116的 全部銷(xiāo)售額除以該產(chǎn)品116的廣告106被播放的次數(shù)，來(lái)確定有效性112。如果以相對(duì)較高 的頻率播放了產(chǎn)品廣告106，但是所述產(chǎn)品116的銷(xiāo)售相對(duì)不是很高，那么商店擁有者或者 部門(mén)經(jīng)理了解到這不是有效的廣告。例如，為了做到這一點(diǎn)，系統(tǒng)100訪問(wèn)商店或部門(mén)的傳 統(tǒng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)庫(kù)114并從BAS(未示出)和/或傳感器102收集其它需要的數(shù)據(jù)。實(shí)例13可以對(duì)不同的客戶(hù)108使用不同的度量。例如，對(duì)于中央服務(wù)器(未示出)上的 處理，這些度量可以是靈活且可定制的。系統(tǒng)100收集信息并將其聚集回到合適的記錄系 統(tǒng)(未示出)。得到的記錄數(shù)據(jù)可以與銷(xiāo)售相關(guān)聯(lián)，以基于用戶(hù)偏好來(lái)確定所期望的度量。 這可以通過(guò)客戶(hù)端和服務(wù)器軟件、無(wú)線嵌入式系統(tǒng)和/或訪問(wèn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的Web服務(wù)的適當(dāng) 組合來(lái)執(zhí)行。實(shí)例14優(yōu)選地，系統(tǒng)100執(zhí)行數(shù)據(jù)挖掘并且確定(例如，實(shí)時(shí)的)銷(xiāo)售信息106限定的特 定銷(xiāo)售活動(dòng)的銷(xiāo)售有效性112。系統(tǒng)100可以對(duì)輸入102進(jìn)行收集和時(shí)間戳操作，并實(shí)時(shí)地使其與銷(xiāo)售消息106 的有效性相關(guān)。系統(tǒng)100使用各種傳感器或其它輸入102來(lái)在后臺(tái)記錄發(fā)生的所有事件。 例如，可能被放置以觸發(fā)視頻輸出110的動(dòng)作傳感器102此外還可以，每次發(fā)生動(dòng)作事件時(shí) 進(jìn)行計(jì)數(shù)，即使其可能甚至沒(méi)有改變視頻的輸出。通過(guò)記錄該事件發(fā)生的時(shí)間，系統(tǒng)100可 以為商店擁有者提供實(shí)時(shí)信息，所述實(shí)時(shí)信息與多少人108實(shí)際走到特定顯示器110前有 關(guān)。如果媒體服務(wù)器104在樓宇內(nèi)，則系統(tǒng)100可以記錄特定信息106被播放了多少次。于 是，系統(tǒng)100將該數(shù)據(jù)向回與實(shí)際銷(xiāo)售點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)114相關(guān)聯(lián)，以確定這些消息106的有效性 112。實(shí)例15系統(tǒng)100可以對(duì)出現(xiàn)并目前正在觀看顯示器110的人108的數(shù)量進(jìn)行計(jì)數(shù)。例 如，通過(guò)視頻照相機(jī)102，具有專(zhuān)門(mén)對(duì)圖像中的人108的精確數(shù)量進(jìn)行計(jì)數(shù)的已知圖像處理 技術(shù)。其它傳感器，例如動(dòng)作傳感器102，可以提供與媒體顯示器110相關(guān)的人108的數(shù)量 的粗略估計(jì)。例如，系統(tǒng)100可以確定區(qū)域中沒(méi)有人、區(qū)域中有一個(gè)人108、區(qū)域中有少量 幾個(gè)108、或者區(qū)域中有相對(duì)多的人108。換句話說(shuō)，如果在電子部門(mén)中有5個(gè)占用傳感器 102，并且這些傳感器102中的4個(gè)目前顯示活動(dòng)，那么系統(tǒng)100知道在那個(gè)區(qū)域中至少有 4個(gè)人108。由于多于一個(gè)的人108可能已經(jīng)觸發(fā)過(guò)占用傳感器102，所以很容易有多于4 個(gè)的人108 ；因此，這提供了對(duì)人108的數(shù)量的大概估計(jì)。系統(tǒng)100所知道的事物的粒度取 決于給定區(qū)域中計(jì)數(shù)的輸入傳感器102的粒度。實(shí)例16通過(guò)使用例如近距離傳感器或如上述結(jié)合圖6所介紹的傳壓墊，系統(tǒng)100可以對(duì) 從架子118上移走的產(chǎn)品116的數(shù)量進(jìn)行計(jì)數(shù)。參見(jiàn)圖3，系統(tǒng)200包括樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)(BAS) 202，樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)(BAS) 202具有處理器204、到處理器的多個(gè)輸入206以及來(lái)自處理器的多個(gè)輸出208。系統(tǒng)200還包括 媒體遞送系統(tǒng)210，媒體遞送系統(tǒng)210具有媒體服務(wù)器212、到媒體服務(wù)器的多個(gè)輸入214 以及來(lái)自媒體服務(wù)器的多個(gè)媒體輸出216。來(lái)自媒體服務(wù)器212的多個(gè)媒體輸出216是BAS 202的多個(gè)輸出208。系統(tǒng)200進(jìn)一步包括BAS 202和媒體遞送系統(tǒng)210之間的接口 218。 接口 218被構(gòu)造為授予從BAS 202到媒體遞送系統(tǒng)210的許可220，以改變或控制BAS 202 的多個(gè)輸出208。例如，BAS 202的輸出208是選自這樣的組，所述組包括照明節(jié)點(diǎn)、HVAC節(jié)點(diǎn)、自動(dòng) 門(mén)節(jié)點(diǎn)以及能量管理節(jié)點(diǎn)。如圖3的實(shí)例所示，通過(guò)實(shí)例接口 218將媒體服務(wù)器212與BAS 202集成。接口 218使用，例如，與BAS 202的握手機(jī)制或令牌傳遞機(jī)制，以確認(rèn)媒體遞送服務(wù)器210具有改 變或控制BAS 202中目前正在使用的輸出208(例如，設(shè)備或節(jié)點(diǎn))的許可(例如，照明節(jié) 點(diǎn)；HVAC節(jié)點(diǎn)；自動(dòng)門(mén)節(jié)點(diǎn)；能量管理節(jié)點(diǎn))。按照這種方式，BAS 202可以允許這種交互， 在這種交互之后設(shè)備或節(jié)點(diǎn)可以恢復(fù)BAS 202中的正常運(yùn)行，或者BAS 202可以禁止交互 并且設(shè)備或節(jié)點(diǎn)可以保持BAS 202內(nèi)的正常運(yùn)行。在任一情況下，媒體遞送系統(tǒng)210不中 斷BAS 202的關(guān)鍵服務(wù)。實(shí)例17圖7是示出了在不中斷BAS 202的任何關(guān)鍵元件的情況下通過(guò)系統(tǒng)210的BAS節(jié) 點(diǎn)的“攔劫”的流程圖。例如，系統(tǒng)210 “請(qǐng)求許可”并且與BAS 202執(zhí)行合適的握手任務(wù) 以允許其控制輸出208。這可以包括，例如，安全令牌和/或信任證書(shū)。最終，BAS 202可以 允許(即，帶有控制的操作)或禁止(即，不帶有控制的操作)所請(qǐng)求的交互。如果BAS 202使用通信的私有協(xié)議，則使用允許交互的適當(dāng)?shù)摹稗D(zhuǎn)換盒”。優(yōu)選地， 為便于訪問(wèn)和實(shí)現(xiàn)，BAS 202使用開(kāi)放協(xié)議，其中典型地具有三個(gè)不同的安全途徑。第一安 全途徑是沒(méi)有安全要求，使得系統(tǒng)210可以根據(jù)需要來(lái)加入或交互。其它兩個(gè)安全途徑典 型地是“信任中心”方法或加密密鑰?！靶湃沃行摹卑踩緩交旧弦馕吨?，正在交互的網(wǎng)絡(luò) 協(xié)調(diào)器基本上會(huì)具有認(rèn)可節(jié)點(diǎn)的列表。系統(tǒng)210基本上會(huì)請(qǐng)求加入網(wǎng)絡(luò)的許可，在這點(diǎn)上 BAS 202需要將系統(tǒng)210添加為網(wǎng)絡(luò)上的認(rèn)可節(jié)點(diǎn)。加密密鑰安全途徑基本上意味著，為了加入BAS網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)210將需要能夠提供密 鑰，密鑰通常由128比特十六進(jìn)制字符串組成。這將提示用戶(hù)輸入密鑰，或者密鑰被包含在 多個(gè)項(xiàng)目文件和/或設(shè)置過(guò)程中。在任何情況下，BAS節(jié)點(diǎn)優(yōu)選地是雙用途的，安全地和非侵入性 (non-intrusiveIy)的。實(shí)例18BAS 202優(yōu)選地被構(gòu)造為(a)允許媒體遞送系統(tǒng)210對(duì)BAS 202的多個(gè)輸出208 的改變或控制，跟隨有BAS 202的多個(gè)輸出208的正常運(yùn)行；或者(b)不允許媒體遞送系統(tǒng) 210對(duì)BAS 202的多個(gè)輸出208的改變或控制，并通過(guò)BAS 202保持多個(gè)輸出208的正常運(yùn) 行。例如，允許媒體遞送系統(tǒng)210對(duì)BAS 202的多個(gè)輸出208的改變或控制可提供多個(gè)銷(xiāo) 售功能，并且通過(guò)BAS 202保持多個(gè)輸出208的正常運(yùn)行可以提供多個(gè)能量管理功能。實(shí)例19媒體遞送系統(tǒng)210可以與BAS 202進(jìn)行通信以集成附加的I/O。為了節(jié)能和能量賬單的錢(qián)，BAS 202提供能量管理功能(例如，照明控制；HVAC控制)。媒體遞送系統(tǒng)210與 BAS 202的集成使用BAS輸出208用于銷(xiāo)售目的，使得在誰(shuí)具有對(duì)輸出208的控制上沒(méi)有沖 突。同樣，到媒體服務(wù)器212的多個(gè)輸入214可以是到BAS處理器204的多個(gè)輸入206。所公開(kāi)的系統(tǒng)2、100、200可以將交互式多媒體與BAS (例如，202)相結(jié)合，以便提 供更有效和吸引人的環(huán)境用于與客戶(hù)5、108的信息交換，并且影響他們對(duì)傳遞給客戶(hù)5、 108的產(chǎn)品12、116或消息8、106的感覺(jué)或看法。通過(guò)與BAS 202通信，交互式多媒體可以 將附加的I/O 206、208集成到媒體遞送系統(tǒng)2、100、210中。系統(tǒng)2、100、200可以從能量管 理系統(tǒng)節(jié)能，并且通過(guò)使用所述系統(tǒng)和重復(fù)利用它來(lái)幫助銷(xiāo)售產(chǎn)品12、116，以指數(shù)級(jí)地提 升這些益處。盡管公開(kāi)了無(wú)線通信和各種特定的通信協(xié)議，但是可以使用廣范圍的有線通信和 /或通信協(xié)議(例如且不限于，以太網(wǎng)；電力線載波(PLC))。盡管公開(kāi)了零售店，但是所公開(kāi)的系統(tǒng)2、100、200可以用在廣范圍的交互式多媒 體應(yīng)用(例如且不限于，娛樂(lè)場(chǎng)所(例如且不限于，電影院；主題公園)；教育機(jī)構(gòu)(例如且 不限于，博物館)；展會(huì)環(huán)境)。盡管公開(kāi)了客戶(hù)的數(shù)量和/或客戶(hù)存在，但是所公開(kāi)的系統(tǒng)2、100、200在提供交 互式多媒體應(yīng)用中使用客戶(hù)的位置和動(dòng)作中的一種或者這兩者。此外，所公開(kāi)的系統(tǒng)2、 100、200例如且不限于，通過(guò)各種傳感器(例如且不限于，動(dòng)作；占用；傳壓墊)的使用，輸 入或確定客戶(hù)已經(jīng)出現(xiàn)了多久(例如，秒數(shù))。例如，如果客戶(hù)走向用于產(chǎn)品的具有位于其 周?chē)膭?dòng)作傳感器的顯示器，則客戶(hù)將持續(xù)觸發(fā)動(dòng)作傳感器，只要他/她停留在動(dòng)作傳感 器的范圍內(nèi)。與只是路過(guò)顯示器的人相比，這可以用于估計(jì)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的興趣(即，客戶(hù)在 用于產(chǎn)品的顯示器前花費(fèi)的時(shí)間越多，他們就對(duì)產(chǎn)品越有興趣)。這樣可以允許系統(tǒng)呈現(xiàn)更 詳細(xì)的廣告，而不僅是試圖吸引客戶(hù)注意的一些東西。雖然已經(jīng)詳細(xì)地描述了本發(fā)明的特定實(shí)施例，但是所屬領(lǐng)域的技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)了 解，按照公開(kāi)的整體教導(dǎo)可以對(duì)那些細(xì)節(jié)進(jìn)行各種修改和替換。因此，所公開(kāi)的特定安排僅 僅是為了說(shuō)明并且不是對(duì)本發(fā)明的范圍的限制，本發(fā)明的范圍由所附權(quán)利要求的范圍以及 其中所有的任何等效方式限定。
權(quán)利要求
1.一種媒體遞送系統(tǒng)0)，包括多個(gè)輸入G)，被構(gòu)造為輸入與多個(gè)客戶(hù)(5)相關(guān)的信息，與所述多個(gè)客戶(hù)(5)的多個(gè) 人口特征相關(guān)的信息，或與所述多個(gè)客戶(hù)(5)所擁有的多個(gè)產(chǎn)品(12)相關(guān)的信息；媒體服務(wù)器(6)，被構(gòu)造為輸入所述多個(gè)輸入G)，并確定與所述多個(gè)客戶(hù)(5)、所述多 個(gè)人口特征或所述多個(gè)產(chǎn)品(12)中的至少一個(gè)直接相關(guān)的相應(yīng)銷(xiāo)售信息(8)；以及來(lái)自所述媒體服務(wù)器(6)的多個(gè)媒體輸出(10)，所述多個(gè)媒體輸出(10)被構(gòu)造為向所 述多個(gè)客戶(hù)(5)中相應(yīng)數(shù)量的客戶(hù)輸出相應(yīng)的銷(xiāo)售信息(8)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的媒體遞送系統(tǒng)O)，其中所述多個(gè)輸入被構(gòu)造為輸入與所述 多個(gè)產(chǎn)品(12)相關(guān)的信息；以及其中所述多個(gè)媒體輸出(10)被構(gòu)造為將銷(xiāo)售消息(8)作 為所述相應(yīng)的銷(xiāo)售信息輸出。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的媒體遞送系統(tǒng)O)，其中所述多個(gè)輸入(4)被進(jìn)一步構(gòu)造為 確定所述多個(gè)產(chǎn)品(1 的多個(gè)特定類(lèi)型。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的媒體遞送系統(tǒng)O)，其中所述多個(gè)輸入(4)被構(gòu)造為從便攜 式手持電子設(shè)備00)輸入與所述多個(gè)產(chǎn)品(1 相關(guān)的信息。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的媒體遞送系統(tǒng)O)，其中與所述多個(gè)產(chǎn)品(1 相關(guān)的所述信 息是多個(gè)音樂(lè)偏好。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的媒體遞送系統(tǒng)O)，其中所述多個(gè)輸入(4)被構(gòu)造為從智能 卡00)輸入以確定所述多個(gè)客戶(hù)( 的特定人。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的媒體遞送系統(tǒng)O)，其中所述人口特征包括多個(gè)人(5)的年 齡或身高。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的媒體遞送系統(tǒng)O)，其中所述多個(gè)輸入(4)是輸出多個(gè)視頻 圖像的多個(gè)視頻照相機(jī)；以及其中所述媒體服務(wù)器(6)被進(jìn)一步構(gòu)造為確定所述多個(gè)人 (5)的身高。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的媒體遞送系統(tǒng)O)，其中所述媒體服務(wù)器(6)包括圖像處理 器(22)ο
10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的媒體遞送系統(tǒng)O)，其中所述多個(gè)輸入(4)包括與所述多個(gè) 客戶(hù)中的一個(gè)可操作地關(guān)聯(lián)的多個(gè)RFID標(biāo)簽(13)。
11.根據(jù)權(quán)利要求10所述的媒體遞送系統(tǒng)O)，其中所述多個(gè)RFID標(biāo)簽包括識(shí)別所述 多個(gè)客戶(hù)(5)中的所述一個(gè)的所述多個(gè)人口特征中的一個(gè)人口特征的RFID標(biāo)簽(13)。
12.根據(jù)權(quán)利要求10所述的媒體遞送系統(tǒng)O)，其中所述多個(gè)RFID標(biāo)簽包括與所述多 個(gè)客戶(hù)中的所述一個(gè)可操作地關(guān)聯(lián)的便攜式對(duì)象00)所攜帶的RFID標(biāo)簽(13)。
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的媒體遞送系統(tǒng)O)，其中所述便攜式對(duì)象00)選自組，所 述組包括便攜式手持電子設(shè)備、頻繁購(gòu)物卡、客戶(hù)會(huì)員卡、購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物袋以及產(chǎn)品。
14.一種媒體遞送系統(tǒng)(100)，包括多個(gè)輸入(102)，被構(gòu)造為輸入信息(103)；媒體服務(wù)器(104)，被構(gòu)造為輸入所述多個(gè)輸入(102)，并確定針對(duì)多個(gè)客戶(hù)(108)的 相應(yīng)銷(xiāo)售信息(106)；以及來(lái)自所述媒體服務(wù)器(104)的多個(gè)媒體輸出(110)，所述多個(gè)媒體輸出被構(gòu)造為向所 述多個(gè)客戶(hù)(108)中相應(yīng)數(shù)量的客戶(hù)輸出相應(yīng)的銷(xiāo)售信息(106)，其中所述媒體服務(wù)器(104)被進(jìn)一步構(gòu)造為確定所述相應(yīng)銷(xiāo)售信息(106)的有效性 (112)。
15.根據(jù)權(quán)利要求14所述的媒體遞送系統(tǒng)(100)，其中所述媒體服務(wù)器被進(jìn)一步構(gòu)造 為實(shí)時(shí)確定所述有效性。
16.根據(jù)權(quán)利要求14所述的媒體遞送系統(tǒng)(100)，其中所述相應(yīng)的銷(xiāo)售信息針對(duì)架子 上的多個(gè)產(chǎn)品；以及其中所述媒體服務(wù)器被進(jìn)一步構(gòu)造為通過(guò)從組中選擇的度量來(lái)確定所 述有效性，所述組包括(a)接近所述多個(gè)媒體輸出的人數(shù)除以相應(yīng)銷(xiāo)售信息的輸出數(shù)量； (b)出售或租賃的與所述相應(yīng)銷(xiāo)售信息相關(guān)的產(chǎn)品的數(shù)量除以相應(yīng)銷(xiāo)售信息的輸出的數(shù) 量；(c)與所述相應(yīng)銷(xiāo)售信息相關(guān)的以及被從架子上移走的產(chǎn)品的數(shù)量除以相應(yīng)銷(xiāo)售信息 的輸出的數(shù)量；以及(d)與所述相應(yīng)銷(xiāo)售信息相關(guān)的產(chǎn)品的銷(xiāo)售或租賃的收益的數(shù)量除以 相應(yīng)銷(xiāo)售信息的輸出的數(shù)量。
17.據(jù)權(quán)利要求14所述的媒體遞送系統(tǒng)(100)，其中通過(guò)所述多個(gè)輸入輸入的所述信 息與多個(gè)客戶(hù)、與所述多個(gè)客戶(hù)關(guān)聯(lián)的多個(gè)人口特征、或與所述多個(gè)客戶(hù)關(guān)聯(lián)的多個(gè)產(chǎn)品 有關(guān)。
18.一種系統(tǒng)000)，包括樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)002)，包括處理器(204)，到所述處理器的多個(gè)輸入(206)，以及來(lái)自所述處理器的多個(gè)輸出(208)；媒體遞送系統(tǒng)010)，包括服務(wù)器012)，到所述服務(wù)器的多個(gè)輸入014)，以及來(lái)自所述服務(wù)器的多個(gè)媒體輸出016)，多個(gè)來(lái)自所述服務(wù)器的所述媒體輸出是所述 樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)的所述多個(gè)輸出；以及所述樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)和所述媒體遞送系統(tǒng)之間的接口 018)，所述接口被構(gòu)造為從所 述樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)向所述媒體遞送系統(tǒng)授予許可(220)，以改變或控制所述樓宇自動(dòng)化系 統(tǒng)的所述多個(gè)輸出。
19.根據(jù)權(quán)利要求18所述的系統(tǒng)000)，其中所述樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)的所述多個(gè)輸出 (208)是從組中選擇的，所述組包括照明節(jié)點(diǎn)、HVAC節(jié)點(diǎn)、自動(dòng)門(mén)節(jié)點(diǎn)以及能量管理節(jié)點(diǎn)。
20.根據(jù)權(quán)利要求18所述的系統(tǒng)000)，其中所述接口(218)是所述樓宇自動(dòng)化系統(tǒng) 和所述媒體遞送系統(tǒng)之間的令牌傳遞機(jī)制和握手機(jī)制中的一個(gè)。
21.根據(jù)權(quán)利要求18所述的系統(tǒng)000)，其中所述樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)(202)被構(gòu)造為 (a)允許所述媒體遞送系統(tǒng)對(duì)所述樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)的所述多個(gè)輸出的改變或控制，跟隨有 所述樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)的所述多個(gè)輸出的正常運(yùn)行；或者(b)不允許所述媒體遞送系統(tǒng)對(duì)所 述樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)的所述多個(gè)輸出的改變或控制，并且通過(guò)所述樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)保持所述 多個(gè)輸出的正常運(yùn)行。
22.根據(jù)權(quán)利要求21所述的系統(tǒng)000)，其中允許所述媒體遞送系統(tǒng)對(duì)所述樓宇自動(dòng) 化系統(tǒng)的所述多個(gè)輸出的改變或控制提供多個(gè)銷(xiāo)售功能；以及其中通過(guò)所述樓宇自動(dòng)化系 統(tǒng)保持所述多個(gè)輸出的正常運(yùn)行提供多個(gè)能量管理功能。
23.根據(jù)權(quán)利要求18所述的系統(tǒng)000)，其中到所述服務(wù)器的多個(gè)所述輸入(214)是 到所述處理器的多個(gè)所述輸入(206)。
全文摘要
媒體遞送系統(tǒng)包括多個(gè)輸入，其被構(gòu)造為輸入與多個(gè)客戶(hù)相關(guān)的信息，與所述多個(gè)客戶(hù)的多個(gè)人口特征相關(guān)的信息，或者與所述多個(gè)客戶(hù)擁有的多個(gè)產(chǎn)品相關(guān)的信息。媒體服務(wù)器輸入所述多個(gè)輸入，并確定與所述多個(gè)客戶(hù)、所述多個(gè)人口特征或者所述多個(gè)產(chǎn)品中的至少一個(gè)直接相關(guān)的相應(yīng)銷(xiāo)售信息。從媒體服務(wù)器輸出多個(gè)媒體輸出。多個(gè)媒體輸出向多個(gè)客戶(hù)中相應(yīng)數(shù)量的客戶(hù)輸出相應(yīng)的銷(xiāo)售信息。
文檔編號(hào)G06Q30/00GK102150176SQ200980134841
公開(kāi)日2011年8月10日 申請(qǐng)日期2009年9月7日 優(yōu)先權(quán)日2008年9月8日
發(fā)明者B·J·羅杰斯, R·L·湯普森 申請(qǐng)人:伊頓公司