專利名稱：問答社區(qū)中的問答處理方法及問答系統(tǒng)的制作方法
問答社區(qū)中的問答處理方法及問答系統(tǒng)
技術領域：
本發(fā)明屬于信息交互技術領域，尤其是涉及一種問答系統(tǒng)及問答處理方法。背景4支術
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的應用也越來越多，用戶利用互聯(lián)網(wǎng)便捷 的交互性解決問題也成為一種趨勢，出現(xiàn)了問答社區(qū)。在問答社區(qū)中，提問者 將問題發(fā)布出來，社區(qū)中的其他人都可以看到該問題并解答，提問者從所有的 解答中選取自己滿意的答案。
目前主流問答社區(qū)中，問答基本都是"一問一答"的模式。首先，由提問 人提出問題，并附上一段問題描述。然后其他網(wǎng)友看到這個問題后，進行回答。 問題和回答，無論是在空間上還是時間上都相距甚遠。提問人提出問題后，往 往由于種種原因，沒有再來瀏覽其提出的問題，或是來瀏覽時沒有找到優(yōu)質(zhì)回 答。從而，導致大量低質(zhì)量問題的產(chǎn)生。
針對無法找到優(yōu)質(zhì)回答的問題，主流問答社區(qū)采取不同的優(yōu)化措施，例如 有的問答社區(qū)還提供問題補充，回答修改等服務。問題補充是提問人針對自己
提問的進一步描述，通常顯示在問題描述附近；回答修改/補充往往是回答人， 或針對提問人的問題補充，或自發(fā)地為完善其回答而進行的修撰行為，通常顯 示在對應回答的附近。在問題瀏覽頁面內(nèi)，問題補充與回答修改/補充的距離較 遠，這種弱關聯(lián)性不能很好地承載其強因果關系，從而無法給用戶提供一個直 觀、形象的問題成長過程。所以該優(yōu)化措施仍然沒有使問題得到有效地解決。

發(fā)明內(nèi)容
有鑒于此，有必要提供一種使問答相互促進并最終使問題得到有效解決的 問答社區(qū)中的問答處理方法。
一種問答社區(qū)中的問答處理方法，其特征在于，包括以下步驟接收業(yè)務 數(shù)據(jù)，所述業(yè)務數(shù)據(jù)為問題數(shù)據(jù)或追問數(shù)據(jù)；若業(yè)務數(shù)據(jù)為問題數(shù)據(jù)，則將問 題數(shù)據(jù)按常規(guī)存儲；若業(yè)務數(shù)據(jù)為追問數(shù)據(jù)，則將追問數(shù)據(jù)與問題數(shù)據(jù)關聯(lián)存 儲；將與上述問題數(shù)據(jù)和追問數(shù)據(jù)相關的檢索數(shù)據(jù)更新；根據(jù)檢索數(shù)據(jù)將問題數(shù)據(jù)和/或追問數(shù)據(jù)代表的內(nèi)容進行關聯(lián)顯示。追問方式可以有效地使問題逐步得到提煉或#~正，使提問者能夠與回答者 進行交互，得到想要的答案或得到更多信息，提高問題的質(zhì)量。其關聯(lián)顯示的 方式也可以讓用戶看到問題的提煉過程。優(yōu)選地，還包括通知提問者或回答者的步驟。優(yōu)選地，通知提問者或回答者的方式為^i區(qū)消息、郵件或即時通訊軟件消自提供通知功能使用戶不必保持關注問題也能夠及時荻知追問的進展。 優(yōu)選地，所述問題數(shù)據(jù)包括提問者提出的初始問題，回答者針對該初始問題作出的回答；所述追問數(shù)據(jù)包括提問者對回答者的回答發(fā)起的追問，被追問 的回答者對提問者的追問的追問回答。優(yōu)選地，所述業(yè)務數(shù)據(jù)還包括用于在提交初始問題后對問題進行進一步補 充或修正的問題補充，或在問題得到滿意答復后對回答者的感謝。優(yōu)選地，關聯(lián)顯示的形式包括在網(wǎng)頁瀏覽器內(nèi)顯示，問答查看的請求為問 答鏈接的點擊，網(wǎng)頁瀏覽器處理點擊事件后，對檢索數(shù)據(jù)進行檢索；讀取常規(guī)存儲的問題數(shù)據(jù)中的初始問題和回答中的內(nèi)容，并將初始問題置于瀏覽頁面的頂端，以下按照回答者回答時間的先后依次分欄顯示多個回答；讀取與問題數(shù) 據(jù)關聯(lián)存儲的追問數(shù)據(jù)中的追問和追問回答中的內(nèi)容，并將追問顯示于被追問 的回答者的回答所在的分欄中回答的下方，追問回答顯示于同在一個分欄的追 問的下方。此外，還提供一種問答社區(qū)中的問答系統(tǒng)。一種問答社區(qū)中的問答系統(tǒng)，包括問答接口、存儲模塊、檢索模塊和顯示 模塊，所述問答接口接收業(yè)務數(shù)據(jù)并提交給與問答接口相連的存儲模塊，所述 存儲模塊組織并存儲業(yè)務數(shù)據(jù)，所述業(yè)務數(shù)據(jù)包括問題數(shù)據(jù)和追問數(shù)據(jù)，所述 存儲模塊將問題數(shù)據(jù)與追問數(shù)據(jù)關聯(lián)存儲，所述檢索模塊根據(jù)業(yè)務數(shù)據(jù)中問題 數(shù)據(jù)與追問數(shù)據(jù)的關聯(lián)存儲情況更新相關的檢索數(shù)據(jù)，所述顯示模塊得到查看 問答的請求后，根據(jù)檢索數(shù)據(jù)將問題數(shù)據(jù)和追問數(shù)據(jù)代表的內(nèi)容進行關聯(lián)顯示。追問方式可以有效地使問題逐步得到提煉或修正，使提問者能夠與回答者 進行交互，得到想要的答案或得到更多信息，提高問題的質(zhì)量。其關聯(lián)顯示的 方式也可以讓用戶看到問題的提煉過程。優(yōu)選地，問題數(shù)據(jù)包括提問者提出的初始問題，回答者針對該初始問題作
出的回答；所述追問數(shù)據(jù)包括提問者對回答者的回答發(fā)起的追問，被追問的回 答者對提問者的追問的追問回答。
優(yōu)選地，關聯(lián)顯示的形式包括在網(wǎng)頁瀏覽器內(nèi)顯示，問答查看的請求為問 答鏈接的點擊，網(wǎng)頁瀏覽器處理點擊事件后，對檢索數(shù)據(jù)進行檢索；讀取常規(guī) 存儲的問題數(shù)據(jù)中的初始問題和回答中的內(nèi)容，并將初始問題置于瀏覽頁面的 頂端，以下按照回答者回答時間的先后依次分欄顯示多個回答；讀取與問題數(shù) 據(jù)關聯(lián)存儲的追問數(shù)據(jù)中的追問和追問回答中的內(nèi)容，并將追問顯示于被追問 的回答者的回答所在的分欄中回答的下方，追問回答顯示于同在一個分欄的追 問的下方。
優(yōu)選地，所述問答系統(tǒng)進一步包括與存儲模塊相連，獲知有新的業(yè)務數(shù)據(jù) 后通知提問者或回答者的通知it塊。


圖1為實施例1的問答處理的流程圖2為實施例1的問題數(shù)據(jù)與追問數(shù)據(jù)關聯(lián)存儲的示意圖3為實施例1的問答系統(tǒng)模塊圖4為實施例2的問答系統(tǒng)模塊圖。
具體實施方式
采取一種追問的方式使提問者對某個回答者做出的接近或近似回答作進一 步的追問，更加明確問題，該回答者也可以進一步回答提問者的追問，使提問 者和回答者交互，問答相互促進，使問題得到有效的解決。具體包括將追問與 回答者的回答進行關聯(lián)存儲及關聯(lián)顯示，體現(xiàn)出問題的提煉過程。
實施例1
如圖1所示，為本實施例的問答處理流程圖。包括如下步驟 S100:接收業(yè)務數(shù)據(jù)。業(yè)務數(shù)據(jù)為問題數(shù)據(jù)或追問數(shù)據(jù)，由用戶(包括提 問者和回答者)向問答系統(tǒng)提交。問題數(shù)據(jù)包括提問者提出的初始問題、回答 者針對該初始問題作出的回答；追問數(shù)據(jù)包括提問者對回答者的回答發(fā)起的追 問，被追問的回答者對提問者的追問的追問回答。根據(jù)實際中問答行為來看，業(yè)務數(shù)據(jù)中的初始問題、回答、追問以及追問回答并不是一起提交的，而是有 時間的先后順序的，即按照上述列出的順序提交。接收業(yè)務數(shù)據(jù)即指接收問答 過程中的某一項數(shù)據(jù)。S200:存儲業(yè)務數(shù)據(jù)。根據(jù)業(yè)務數(shù)據(jù)的類型進行存儲，若業(yè)務數(shù)據(jù)為問題 數(shù)據(jù)，則將問題數(shù)據(jù)按常規(guī)存儲，即按通常問答社區(qū)中數(shù)據(jù)存儲方式存儲。若 業(yè)務數(shù)據(jù)為追問數(shù)據(jù)，則將追問數(shù)據(jù)與之前已有的問題數(shù)據(jù)關聯(lián)存儲，即將追 問數(shù)據(jù)和問題數(shù)據(jù)關聯(lián)在一起存放，便于后續(xù)讀取，用于關耳綠示。對于某個問答涉及的業(yè)務數(shù)據(jù)，可以用存儲其內(nèi)容的變量名稱進行區(qū)分。 比如一個問題被提出后，為其分配一個唯一的ID,而初始問題、回答、追問、 追問回答則用該數(shù)字ID的后綴進行區(qū)分。如圖2所示，為凄t據(jù)間關聯(lián)存儲的示 意圖。如提問者提出問題"這是一首什么歌？"，并在提問中'有對問題的描述，如 提供一些歌詞片段供回答者參考。問答系統(tǒng)為這個問題分配ID為Ql23，存儲 初始問題內(nèi)容的變量為Q123—IQ(initial question),眾多回答者作出回答，這些回 答的內(nèi)容的變量可以用數(shù)組存儲，如Q123—R[IOO] ( reply )。提問者從眾多回答 中挑選與答案相近的回答，比如某個回答者寫出了歌名、歌詞(假設該回答的 內(nèi)容存儲在變量Q123一R[12]中)，提問者就可以通過歌詞的相似度或者根據(jù)歌名 找到歌曲對比確定是否是想要的結果。若提問者進一步想知道關于該歌曲的更 多信息，于是對該回答者發(fā)起追問，如想了解歌曲作者、演唱者等，追問數(shù)據(jù) 可用鏈表保存，鏈表中初始的內(nèi)容就是與Q123—R[12]相關聯(lián)的追問。如杲該回 答者針對該追問作出追問回答，追問回答就是在鏈表的尾部增加的數(shù)據(jù)。那么 關于歌曲作者、演唱者的追問就和提供了歌名、歌詞的回答就通過鏈表進行關 聯(lián)存儲。進一步地，對于關于歌曲作者、演唱者的回答也與該問題的追問進行 關聯(lián)存儲。由于進行了關聯(lián)存儲，后續(xù)的處理中就可以將它們關聯(lián)地讀出，進 而進行關聯(lián)展示。當然，為豐富系統(tǒng)功能，業(yè)務還可以包括用于在提交初始問 題后對問題進行進一步補充或修正的問題補充，以及在問題得到滿意答復后對 回答者的感謝等。S300:將與上述問題數(shù)據(jù)和追問數(shù)據(jù)相關的檢索數(shù)據(jù)更新。問題數(shù)據(jù)和追 問數(shù)據(jù)主要是包含了文本的數(shù)據(jù)，某些文本可能有很多內(nèi)容，不便于直接索引 并調(diào)出。因此建立與問題數(shù)據(jù)和追問數(shù)據(jù)對應的檢索數(shù)據(jù)。比如用存儲服務器存儲所有的業(yè)務數(shù)據(jù)，各業(yè)務數(shù)據(jù)項分別有數(shù)據(jù)名稱及數(shù)據(jù)內(nèi)容。由于在提問 者在關閉問題之前，所有瀏覽的用戶都可以作出回答，而提問者也可以對很多 回答者追問，因此這些業(yè)務數(shù)據(jù)項都是變化的。檢索數(shù)據(jù)就是將數(shù)據(jù)名稱按照 對應數(shù)據(jù)的內(nèi)在邏輯關系組織起來的數(shù)據(jù)，比如提問者增加了追問，回答者對 追問作了回答就增加新的業(yè)務數(shù)據(jù)，在沖企索數(shù)據(jù)中增加該業(yè)務數(shù)據(jù)的名稱及該 業(yè)務數(shù)據(jù)與其他業(yè)務數(shù)據(jù)的關聯(lián)，即更新檢索數(shù)據(jù)。
S400:根據(jù)檢索數(shù)據(jù)將問題數(shù)據(jù)和/或追問數(shù)據(jù)代表的問題、答案、問題補 充、追問及答案補充進行顯示。根據(jù)檢索數(shù)據(jù)中業(yè)務數(shù)據(jù)項的數(shù)據(jù)名稱以及業(yè) 務數(shù)據(jù)的關聯(lián)，可以將問題、答案、問題補充、追問及答案補充進行關聯(lián)顯示。 具體的顯示形式包括在網(wǎng)頁瀏覽器內(nèi)顯示，如初始問題置于瀏覽頁面的頂端， 以下按照回答者回答時間的先后依次分欄顯示多個回答，追問顯示于被追問的 回答者的回答所在的分欄中回答的下方，追問回答顯示于同在一個分欄的追問 的下方。提問者可以對最少一個回答者進行最少一次追問，按照上述形式依次 顯示。
如圖3所示，為本實施例的問答系統(tǒng)模塊圖。問答系統(tǒng)包括問答接口、存 儲模塊、檢索模塊和顯示模塊。
問答接口是提問者發(fā)布問題或回答者提供答案的接口 ，對于以網(wǎng)頁形式呈 現(xiàn)的問答系統(tǒng)，該接口一般是文字編輯窗口。輸入問答接口的問題或答案統(tǒng)稱 為業(yè)務數(shù)據(jù)。業(yè)務數(shù)據(jù)通常以文本的形式存儲在存儲模塊中。
業(yè)務數(shù)據(jù)按照上述的提問、回答、追問、回答補充分類型由存儲模塊進行 組織，然后關聯(lián)存儲。由于提問者提出的問題有很多人回答，所以提問和與之 對應的多個回答是相互關聯(lián)的。提問者可以選取某些回答者的回答進行追問， 因此提問者的追問只是與提問者選取的回答關聯(lián)，被選取的回答者對追問的回 答補充與追問相關聯(lián)。存儲模塊將上述的業(yè)務數(shù)據(jù)按照關聯(lián)存儲的方式進行組 織，例如用樹形結構組織，并且進行一定的優(yōu)化后存儲。
檢索模塊與存儲模塊相連，可以接收存儲模塊發(fā)送的存儲完成的信號，然 后根據(jù)存儲模塊中新增加的關聯(lián)存儲的數(shù)據(jù)更新用于檢索的檢索數(shù)據(jù)。
顯示模塊與檢索模塊相連，將關聯(lián)的問題與答案顯示， 一般也是以網(wǎng)頁的
形式顯示。具體示例如下提問者A使用本實施例的問答系統(tǒng)提問，通過瀏覽器進入問答社區(qū)的首頁， 點擊"提問"后，首先通過網(wǎng)頁中的文字輸入窗口編輯問題，然后提交。根據(jù) 情況可能需要對問題進行詳細描述，形成的提問數(shù)據(jù)會保存在該網(wǎng)站服務器的 存儲器中，問答系統(tǒng)的檢索模塊會建立該提問數(shù)據(jù)的索引。用戶瀏覽該網(wǎng)站時， 點擊該問題的鏈接，即可通過檢索模塊提供的檢索數(shù)據(jù)將該問題進行顯示，若 沒有人對問題進行回答，則只有問題顯示于瀏覽頁面的頂端，并有該問題的相 關信息，如發(fā)布時間，提問者等。用戶若要回答該問題，則通過點擊"回答，，進入文字輸入及編輯窗口，回答完成后提交，提交后與該問題關聯(lián)存儲。假設有N個回答者R。 R2........Rw對提問者A的問題進行了回答，此時網(wǎng)頁就可以呈現(xiàn)問題和眾多回答，形式 如在頂端顯示問題，回答以時間先后順序分欄顯示。提問者A對回答者R2的回答比較認可，但是又不是想要的答案或想進一步 了解更多信息，就可以對回答者R2追問，如在每個回答所在的分欄都提供一個 "追問，，的鏈接。通過點擊該鏈接問答系統(tǒng)接受提問者A的追問請求，進入文 字輸入及編輯窗口。編輯完成后提交，產(chǎn)生追問的數(shù)據(jù)，并將追問的數(shù)據(jù)與回 答關聯(lián)存儲?；卮鹫逺2在瀏覽頁面可看到提問者A對其回答的追問位于其回答的下方， 該回答所在分欄也可以提供"回復，，的鏈接，通過點擊該鏈接問答系統(tǒng)接受回 答者R2的追問請求，并進入進入文字輸入及編輯窗口，編輯完成4是交，產(chǎn)生回 答補充的數(shù)據(jù)。每一次關聯(lián)存儲完成后，存儲模塊發(fā)送信號給檢索模塊，檢索模塊根據(jù)關 聯(lián)存儲的情況更新相關的用于檢索的檢索數(shù)據(jù)。顯示模塊根據(jù)最新的檢索數(shù)據(jù) 顯示與該問題相關的所有內(nèi)容。顯示的結果可以清晰地展示問題從最初提出到得到最后答案的提煉過程， 提問者也可以在于回答者的交互中逐步明確問題，得到想要的答案，得到高質(zhì) 量的問題與答案。實施例2上述實施例中，雖然可以實現(xiàn)提問者與回答者的交互，但是需要提問者與回答者保持關注問題或答案，會帶來一些不便。因此本實施例在問答系統(tǒng)中加 入通知模塊，當追問或追問回答產(chǎn)生時，通知模塊通知回答者或提問者，就可 以及時準確地處理相應的追問或追問回答。如圖4所示，為本實施例的問答系統(tǒng)模塊圖。在實施例1的基礎上加入了 通知模塊，通知模塊與存儲模塊相連。當關聯(lián)存儲完成后，存儲模塊發(fā)送信號 給通知模塊，通知模塊根據(jù)追問或問題補充通知回答者或提問者。通知的方式可以是社區(qū)消息、郵件或即時通訊軟件消息。如可以在郵件中 附加鏈接，點擊后直接跳轉到追問或追問回答所在的分欄。在其他的實施例中，還可以對提問者和回答者的文字顯示成不同的字體、 顏色或力口亮、力口框等以區(qū)分顯示。以上所述實施例僅表達了本發(fā)明的幾種實施方式，其描述較為具體和詳細， 但并不能因此而理解為對本發(fā)明專利范圍的限制。應當指出的是，對于本領域 的普通技術人員來說，在不脫離本發(fā)明構思的前提下，還可以做出若干變形和 改進，這些都屬于本發(fā)明的保護范圍。因此，本發(fā)明專利的保護范圍應以所附 權利要求為準。
權利要求
1、一種問答社區(qū)中的問答處理方法，其特征在于，包括以下步驟接收業(yè)務數(shù)據(jù)，所述業(yè)務數(shù)據(jù)為問題數(shù)據(jù)或追問數(shù)據(jù)；若業(yè)務數(shù)據(jù)為問題數(shù)據(jù)，則將問題數(shù)據(jù)按常規(guī)存儲；若業(yè)務數(shù)據(jù)為追問數(shù)據(jù)，則將追問數(shù)據(jù)與問題數(shù)據(jù)關聯(lián)存儲；將與上述問題數(shù)據(jù)和追問數(shù)據(jù)相關的檢索數(shù)據(jù)更新；得到查看問答的請求后，根據(jù)檢索數(shù)據(jù)將問題數(shù)據(jù)和追問數(shù)據(jù)代表的內(nèi)容進行關聯(lián)顯示。
2、 如權利要求1所述的問答社區(qū)中的問答處理方法，其特征在于，還包括 通知提問者或回答者的步驟。
3、 如權利要求2所述的問答社區(qū)中的問答處理方法，其特征在于，通知提 問者或回答者的方式為社區(qū)消息、郵件或即時通訊4欠件消息。
4、 如權利要求l所述的問答社區(qū)中的問答處理方法，其特征在于，所述問 題數(shù)據(jù)包括提問者提出的初始問題，回答者針對該初始問題作出的回答；所述 追問數(shù)據(jù)包括提問者對回答者的回答發(fā)起的追問，被追問的回答者對提問者的 追問的追問回答。
5、 如權利要求4所述的問答社區(qū)中的問答處理方法，其特征在于，所述業(yè) 務數(shù)據(jù)還包括用于在提交初始問題后對問題進行進一步補充或修正的問題補 充，或在問題得到滿意答復后對回答者的感謝。
6、 如權利要求4所述的問答社區(qū)中的問答處理方法，其特征在于， 關聯(lián)顯示的形式包括在網(wǎng)頁瀏覽器內(nèi)顯示，問答查看的請求為問答鏈接的點擊，網(wǎng)頁瀏覽器處理點擊事件后，對檢索數(shù)據(jù)進行檢索；讀取常規(guī)存儲的問題數(shù)據(jù)中的初始問題和回答中的內(nèi)容，并將初始問題置 于瀏覽頁面的頂端，以下按照回答者回答時間的先后依次分欄顯示多個回答；讀取與問題數(shù)據(jù)關聯(lián)存儲的追問數(shù)據(jù)中的追問和追問回答中的內(nèi)容，并將 追問顯示于被追問的回答者的回答所在的分欄中回答的下方，追問回答顯示于 同在一個分欄的追問的下方。
7、 一種問答社區(qū)中的問答系統(tǒng)，包括問答接口、存儲模塊、檢索模塊和顯 示模塊，所述問答接口接收業(yè)務數(shù)據(jù)并提交給與問答接口相連的存儲模塊，所 述存儲模塊組織并存儲業(yè)務數(shù)據(jù)，其特征在于，所述業(yè)務數(shù)據(jù)包括問題數(shù)據(jù)和 追問數(shù)據(jù)，所述存儲模塊將問題數(shù)據(jù)與追問數(shù)據(jù)關聯(lián)存儲，所述檢索模塊根據(jù)業(yè)務數(shù)據(jù)中問題數(shù)據(jù)與追問數(shù)據(jù)的關聯(lián)存儲情況更新相關的檢索數(shù)據(jù)，所述顯 示模塊將問題數(shù)據(jù)和追問數(shù)據(jù)關聯(lián)顯示。
8、 如權利要求7所迷的問答系統(tǒng)，其特征在于，所述問題數(shù)據(jù)包括提問者 提出的初始問題，回答者針對該初始問題作出的回答；所述追問數(shù)據(jù)包括提問 者對回答者的回答發(fā)起的追問，被追問的回答者對提問者的追問的追問回答。
9、 如權利要求7或8所述的問答系統(tǒng)，其特征在于，關聯(lián)顯示的形式包括在網(wǎng)頁瀏覽器內(nèi)顯示，問答查看的請求為問答鏈接的 點擊，網(wǎng)頁瀏覽器處理點擊事件后，對檢索數(shù)據(jù)進行檢索；讀取常規(guī)存儲的問題數(shù)據(jù)中的初始問題和回答中的內(nèi)容，并將初始問題置 于瀏覽頁面的頂端，以下按照回答者回答時間的先后依次分欄顯示多個回答；讀取與問題數(shù)據(jù)關聯(lián)存儲的追問數(shù)據(jù)中的追問和追問回答中的內(nèi)容，并將 追問顯示于被追問的回答者的回答所在的分欄中回答的下方，追問回答顯示于 同在 一 個分欄的追問的下方。
10、 如權利要求7所述的問答系統(tǒng)，其特征在于，進一步包括與存儲模塊 相連，獲知有新的業(yè)務數(shù)據(jù)后通知提問者或回答者的通知模塊。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種問答社區(qū)中的問答處理方法，屬于信息交互技術領域。包括如下步驟接收業(yè)務數(shù)據(jù)，所述業(yè)務數(shù)據(jù)為問題數(shù)據(jù)或追問數(shù)據(jù)；若業(yè)務數(shù)據(jù)為問題數(shù)據(jù)，則將問題數(shù)據(jù)按常規(guī)存儲；若業(yè)務數(shù)據(jù)為追問數(shù)據(jù)，則將追問數(shù)據(jù)與問題數(shù)據(jù)關聯(lián)存儲；將與上述問題數(shù)據(jù)和追問數(shù)據(jù)相關的檢索數(shù)據(jù)更新；根據(jù)檢索數(shù)據(jù)將問題數(shù)據(jù)和/或追問數(shù)據(jù)代表的內(nèi)容進行關聯(lián)顯示。本發(fā)明還涉及一種問答社區(qū)中的問答系統(tǒng)，包括問答接口、存儲模塊、檢索模塊和顯示模塊，上述模塊依次連接。追問方式可以有效地使問題逐步得到提煉或修正，使提問者能夠得到想要的答案，提高問題的質(zhì)量。
文檔編號G06F19/00GK101635010SQ20091004206
公開日2010年1月27日 申請日期2009年8月21日 優(yōu)先權日2009年8月21日
發(fā)明者劉云杉, 王鈺琨, 揚 高 申請人:騰訊科技(深圳)有限公司