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移動數(shù)據(jù)收集和驗證系統(tǒng)及方法

文檔序號:6468980閱讀:188來源:國知局
專利名稱:移動數(shù)據(jù)收集和驗證系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明一般地涉及在移動計算機設(shè)備處接收的數(shù)據(jù)的收集及處理。更具 體地,本發(fā)明的方面提供了用于在移動計算機設(shè)備處收集數(shù)據(jù)并迅速驗證所
收集的婆:才居的方法和系統(tǒng)。 背景纟支術(shù)
使用移動計算機設(shè)備在遠(yuǎn)程位置處收集數(shù)據(jù)是普遍的。例如,包裹投遞 公司經(jīng)常在將包裹投遞到客戶房屋(customer premises)時對于客戶使用數(shù)字筆 設(shè)備以完成表格和簽收包裹。所收集的簽名和數(shù)據(jù)被本地存儲,然后在以后 被下載以更新其它計算機設(shè)備。
具有分布在國家范圍的銷售人員(force)的公司、郵局、包裹投遞公司和 其它實體經(jīng)常采用大量被定期修改的表格。更新存儲在大量移動計算機設(shè)備 上的表格的多個副本花費寶貴的時間和資源。此外,隨著移動計算機設(shè)備數(shù) 量增加, 一些移動計算機設(shè)備會無意中使用過時表格變得更加有可能。當(dāng)采 用大量表格時,驗證規(guī)程(procedure)也變得復(fù)雜并且需要使用具有大量處理能 力的移動計算機設(shè)備。
使用或不使用移動計算機設(shè)備收集的不完整和/或錯誤的數(shù)據(jù)可能對擁 有中型或大型銷售力量(force)的公司或擁有頻繁地從遠(yuǎn)離辦公室的位置(諸如 客戶房屋)處的客戶收集數(shù)據(jù)的其它實體的公司導(dǎo)致巨額成本。為了獲取正確 的數(shù)據(jù),可能需要返回客戶位置的行程。往往不能獲得正確或完整的數(shù)據(jù)。 獲取完整和正確的數(shù)據(jù)的失敗可能導(dǎo)致不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)章的規(guī)程。例如, 包裹可能被投遞給未被授權(quán)簽收該包裹的人。
因此,在本領(lǐng)域中,需要幫助從遠(yuǎn)程位置處的客戶進行的準(zhǔn)確和完整的 數(shù)據(jù)收集的系統(tǒng)和方法。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的方面通過提供這樣的系統(tǒng)和方法來克服現(xiàn)有技術(shù)的問題和局限
4性,所述系統(tǒng)和方法使用數(shù)字筆數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)從諸如客戶之類的用戶收集數(shù) 據(jù),然后與驗證該數(shù)據(jù)的一個或多個計算機設(shè)備無線地通信。在識別出任何 錯誤后,可以將一個或多個消息發(fā)送回數(shù)字筆數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。消息的驗證和 發(fā)送可以被實時執(zhí)行,使得用戶保持在數(shù)字筆數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)附近并且可以校
正4晉誤。迅速校正錯誤能減少處理成本并增加適應(yīng)性(compliance)。
在本發(fā)明的一個實施例中,數(shù)字筆捕捉設(shè)備包括電子墨水(electronic ink)
捕捉設(shè)備和移動終端。該電子墨水捕捉設(shè)備和移動終端通過藍(lán)牙連接而通信。
所述移動終端可以與驗證計算機設(shè)備交換短消息服務(wù)(SMS)消息。
本發(fā)明的一些實施例可以包括或采用計算機可執(zhí)行指令來執(zhí)行一個或多
個所公開的方法。該計算機可執(zhí)行指令可以被存儲在諸如便攜存儲器驅(qū)動器
或光盤的計算機可讀介質(zhì)上。


通過示例來說明本發(fā)明,并且本發(fā)明不限于附圖,在附圖中,同樣的參 考標(biāo)記表示類似的元件,并且在附圖中
圖1示出了典型的現(xiàn)有技術(shù)的工作站和通信連接。
圖2圖示了根據(jù)本發(fā)明實施例的可以用于收集并驗證數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。
圖3示出了根據(jù)本發(fā)明實施例的收集并驗證數(shù)據(jù)的方法。
具體實施例方式
本發(fā)明的各種實施例可以利用交換并處理數(shù)據(jù)的計算機設(shè)備和系統(tǒng)來實 現(xiàn)。圖1中圖示了示例性計算機系統(tǒng)的元件,其中計算機100連接到局域網(wǎng) (LAN)102和廣域網(wǎng)(WAN)104。計算機100包括控制該計算機的整體操作的 中央處理器IIO和將中央處理器IIO連接到下述組件的系統(tǒng)總線112。系統(tǒng)總 線112可以利用多種傳統(tǒng)總線架構(gòu)中的任何一種來實現(xiàn)。
計算機100可以包括多種4妄口單元以及用于讀取和寫入數(shù)據(jù)或文件的驅(qū) 動器。具體地,計算機100包括本地存儲器接口 114和可移動存儲器接口 116, 它們分別將硬盤驅(qū)動器118和可移動存儲器驅(qū)動器120耦接到系統(tǒng)總線112。 可移動存儲器驅(qū)動器的例子包括磁盤驅(qū)動器和光盤驅(qū)動器。硬盤一般包括一 個或多個讀取/寫入頭,其在向計算機可讀介質(zhì)寫入時將比特轉(zhuǎn)換為磁脈沖, 而在從計算機可讀介質(zhì)讀取數(shù)據(jù)時將磁脈沖轉(zhuǎn)換為比特。僅僅出于說明的目
5的而示出單個硬盤驅(qū)動器118和單個可移動存儲器驅(qū)動器120,并且應(yīng)當(dāng)理 解,計算機100可以包括若干個這樣的驅(qū)動器。此外,計算機100可以包括 用于與諸如磁光驅(qū)動器的其它類型的計算機可讀介質(zhì)連接的驅(qū)動器。
與硬盤不同,諸如系統(tǒng)存儲器126的系統(tǒng)存儲器通常電子地讀取和寫入 數(shù)據(jù)并且不包括讀取/寫入頭。系統(tǒng)存儲器126可以利用傳統(tǒng)的系統(tǒng)存儲器來 實現(xiàn),所述傳統(tǒng)的系統(tǒng)存儲器具有存儲基本輸入/輸出系統(tǒng)(BIOS)的只讀存儲 器部件以及存儲其它數(shù)據(jù)和文件的隨機存取存儲器(RAM)。
用戶可使用多種輸入設(shè)備同計算機100交互。圖1示出了將鍵盤130和 指示設(shè)備132耦接到系統(tǒng)總線112的串行端口接口 128。指示設(shè)備132可以 利用硬連線的或無線的鼠標(biāo)、軌跡球、筆設(shè)備、或類似設(shè)備來實現(xiàn)。
計算機100可以包括用于將外圍設(shè)備連接到系統(tǒng)總線112的附加接口 。 圖1示出了將視頻或數(shù)字相機136耦接到系統(tǒng)總線112的通用串行總線(USB) 接口 134??梢允褂肐EEE 1394接口 138來將附加設(shè)備耦接到計算機100。此 外,接口 138可以被配置為利用諸如由蘋果計算機(Apple Computer)開發(fā)的 FireWire和由索尼(Sony)開發(fā)的i丄ink的特定制造接口來操作。外圍設(shè)備可以 包括觸摸感應(yīng)屏、游戲小鍵盤掃描器、打印機及其它輸入和輸出設(shè)備,且可 以通過并行端口 、游戲端口 、 PCI板或任何其它用于將外圍設(shè)備耦接到計算 機的接口來耦接到系統(tǒng)總線112。
計算機100也包括將顯示設(shè)備142耦接到系統(tǒng)總線112的視頻適配器 140。顯示設(shè)備142可以包括陰極射線管(CRT)、液晶顯示器(LCD)、場發(fā)射 顯示器(FED)、等離子顯示器或任何其它產(chǎn)生用戶可見的圖像的設(shè)備。可以利 用麥克風(fēng)144和揚聲器146記錄和再現(xiàn)聲音。可以使用聲卡148來將麥克風(fēng) 144和揚聲器146耦接到系統(tǒng)總線112。
本領(lǐng)域技術(shù)人員將認(rèn)識到,圖1中所示的設(shè)備連接僅僅用于說明的目的, 可以將若干個所述外圍設(shè)備通過可替換的接口耦接到系統(tǒng)總線112。例如, 一見頻相機136可連接到IEEE 1394接口 138,指示設(shè)備132可連接到USB接 口 134。
計算機100包括將系統(tǒng)總線112耦接到LAN 102的網(wǎng)絡(luò)接口 150。 LAN 102可以具有眾所周知的LAN拓樸中的一種或多種,并且可以使用多種不同 的協(xié)議,例如以太網(wǎng)。計算機100可以與連接到LAN 102的其它計算機和設(shè) 備(例如計算機152和打印機154)通信。計算機和其它設(shè)備可以通過雙絞線、同軸電纜、光纖或其它介質(zhì)連接到LAN 102。可替換地,可以使用無線電波 來將一個或多個計算機或者設(shè)備連接到LAN 102。
諸如因特網(wǎng)的廣域網(wǎng)104也可通過計算機100來訪問。圖l示出了連接 到串行端口接口 128和WAN 104的調(diào)制解調(diào)器單元156。調(diào)制解調(diào)器單元156 可以位于計算機100內(nèi)部或外部,并且可以是任意類型的傳統(tǒng)調(diào)制解調(diào)器, 例如電纜調(diào)制解調(diào)器或衛(wèi)星調(diào)制解調(diào)器。也可以使用LAN 102來連接到WAN 104。圖1示出了可以以傳統(tǒng)方式將LAN 102連接到WAN 104的路由器158。 示出了連接到WAN104的服務(wù)器160。當(dāng)然,大量另外的服務(wù)器、計算機、 手持設(shè)備、個人數(shù)字助理、電話和其它設(shè)備也可以連接到WAN 104。
計算機100和服務(wù)器160的操作可以由存儲在計算機可讀介質(zhì)122上的 計算機可執(zhí)行指令來控制。例如,計算機100可以包括用于發(fā)送信息到服務(wù) 器160、從服務(wù)器160接收信息和在顯示設(shè)備142上顯示接收到的信息的計 算機可執(zhí)行指令。此外,服務(wù)器160可以包括用于發(fā)送超文本標(biāo)記語言 (HTML)、可擴展標(biāo)記語言(XML)或語音可擴展標(biāo)記語言(VXML)計算機代碼 到計算機100的計算機可執(zhí)行指令。
如上所述,這里使用的并在附圖中示出的術(shù)語"網(wǎng)絡(luò)"應(yīng)當(dāng)被廣泛地解 釋為不僅包括在其中遠(yuǎn)程存儲設(shè)備通過一個或多個通信路徑耦接在一起的系 統(tǒng),還包括可以時常耦接到具有存儲能力的這種系統(tǒng)的獨立i殳備。因此,該 術(shù)語"網(wǎng)絡(luò)"不僅包括"物理網(wǎng)絡(luò)"102、 104,還包括"內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)",所述內(nèi) 容網(wǎng)絡(luò)包括可歸屬于單個實體的數(shù)據(jù),所述單個實體存在于所有物理網(wǎng)絡(luò)上。
圖2圖示了根據(jù)本發(fā)明實施例的可以用于收集并驗證數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。數(shù)字 筆數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)202可以用于從遠(yuǎn)離數(shù)據(jù)收集服務(wù)器204的位置處的諸如客 戶之類的用戶收集數(shù)據(jù)。在一個實施例中,數(shù)字筆數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)202包括電 子墨水捕捉設(shè)備206和具有移動應(yīng)用程序(application)的移動終端208,該移 動應(yīng)用程序包括圖形用戶界面209并且被配置成路由(route)數(shù)據(jù)。電子墨水 捕捉設(shè)備206可以利用數(shù)字筆(普通墨水筆,該墨水筆配置有電子智能以允許 其數(shù)字地捕捉其書寫的內(nèi)容并將該內(nèi)容發(fā)送回移動終端208)和數(shù)字紙(在背 景中印有特定圖案(pattern)的普通紙張,所述特定圖案用于允許所述筆在紙上 對其自身進行定位(orient))、或者允許用戶用觸針(stylus)輸入數(shù)據(jù)的其它機制 來實現(xiàn)。移動終端208可以利用移動電話、移動計算機、或其它能與電子墨 水捕捉設(shè)備206和數(shù)據(jù)收集服務(wù)器204通信的移動設(shè)備來實現(xiàn)。電子墨水捕捉設(shè)備206和移動終端208可以使用短距離無線電連接,例如藍(lán)牙連接來相 互通信。在本發(fā)明的可替換實施例中,數(shù)字筆數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)202可以利用諸 如平板PC、智能電話或其它能從用戶收集數(shù)據(jù)并與數(shù)據(jù)收集服務(wù)器204無線 通信的設(shè)備之類的單個設(shè)備來實現(xiàn)。本發(fā)明的一個實施例包括與安裝了為此 目的而開發(fā)的特定java應(yīng)用程序的移動終端一起使用所述數(shù)字筆。該移動應(yīng) 用程序(application)可以是將通過藍(lán)牙從電子墨水捕捉設(shè)備206接收的所有數(shù) 據(jù)重定向到數(shù)據(jù)收集服務(wù)器204的移動應(yīng)用程序。該移動應(yīng)用程序可通過移 動終端208內(nèi)的藍(lán)牙設(shè)備獲取數(shù)據(jù)并在內(nèi)部存儲數(shù)據(jù)。在存儲數(shù)據(jù)之后,該 移動應(yīng)用程序打開指向服務(wù)器204的HTTP套接字(socket)并傳遞(post)該數(shù) 據(jù)。該移動應(yīng)用程序可以包括一組附加特征以使用戶看到他已發(fā)送了什么以 及什么沒有被正確發(fā)送(例如由于網(wǎng)絡(luò)不可用導(dǎo)致的)并允許用戶將其重發(fā)。
可以將在數(shù)字筆數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)202處收集的數(shù)據(jù)210無線地發(fā)送到數(shù)據(jù) 收集服務(wù)器204。本領(lǐng)域技術(shù)人員將認(rèn)識到,無線發(fā)送數(shù)據(jù)可以包括通過移 動電話網(wǎng)絡(luò)或其它類型的網(wǎng)絡(luò)發(fā)送短消息服務(wù)(SMS)消息或其它類型的數(shù)據(jù) 消息。此外,起始于移動終端208的無線發(fā)送可以被轉(zhuǎn)換以便在到達(dá)數(shù)據(jù)收 集服務(wù)器204之前通過有線網(wǎng)絡(luò)或連接通信。無線發(fā)送允許數(shù)字筆收集系統(tǒng) 在無線網(wǎng)絡(luò)內(nèi)移動(travel)并且與可能是靜止的數(shù)據(jù)收集服務(wù)器204通信。
數(shù)據(jù)收集服務(wù)器204可以利用具有一個或多個處理器和存儲器模塊的計 算機設(shè)備來實現(xiàn)。數(shù)據(jù)收集服務(wù)器204也可以利用被連接的服務(wù)器的集合 (collection)來實現(xiàn)。表格集合212可以利用數(shù)據(jù)庫或其它表格集合來實現(xiàn)。表 格集合212可以根據(jù)請求將表格提供給數(shù)字筆收集系統(tǒng)202。規(guī)則組214可 以包括用于驗證利用數(shù)字筆收集系統(tǒng)202收集的數(shù)據(jù)的規(guī)則的列表。例如, 數(shù)字筆收集系統(tǒng)202可以將與包裹投遞有關(guān)的數(shù)據(jù)發(fā)送到數(shù)據(jù)收集服務(wù)器 204。規(guī)則引擎216可以使用規(guī)則組214來驗證數(shù)據(jù)。規(guī)則可以與簽名要求、 投遞位置、投遞類型等有關(guān)。
在驗證數(shù)據(jù)后,數(shù)據(jù)收集服務(wù)器204可以將一個或多個錯誤消息218發(fā) 送給數(shù)字筆收集系統(tǒng)202。錯誤消息可以釆用短消息服務(wù)(SMS)消息的形式。 錯誤消息可以包括識別(identify)所述錯誤的文本,例如"簽名必須來自18歲 以上的某個人"。在其它實施例中,錯誤消息可以包括代碼,該代碼使表格包 括緊鄰錯誤數(shù)據(jù)的錯誤圖標(biāo)或以其它方式引起對錯誤數(shù)據(jù)的關(guān)注。錯誤消息 也可以由校正數(shù)據(jù)的建議組成或包括校正數(shù)據(jù)的建議??梢詫崟r地或在接收
8到收集的數(shù)據(jù)之后的短時間內(nèi)發(fā)送錯誤消息,以便于在數(shù)字筆收集系統(tǒng)202 仍處于提供該數(shù)據(jù)的人附近時校正錯誤數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)收集服務(wù)器204也可以被配置為與計算機設(shè)備、移動終端和其它可 由用戶使用的設(shè)備通信??蛻粲嬎銠C設(shè)備218可以使用可在網(wǎng)站上獲得的管 理入口 (administrative portal)來查看狀態(tài)或在數(shù)據(jù)收集服務(wù)器上存儲的其它信 息。也可以使用客戶計算機設(shè)備218來校正由數(shù)據(jù)收集服務(wù)器204識別的錯 誤。在一個實施例中,客戶計算機設(shè)備218可以被配置為通過因特網(wǎng)222向 數(shù)據(jù)收集服務(wù)器204發(fā)送諸如狀態(tài)查詢消息220之類的狀態(tài)查詢消息、以及 接收狀態(tài)消息224??梢栽谝苿咏K端226和數(shù)據(jù)收集服務(wù)器204之間通過電 話網(wǎng)絡(luò)228交換相同類型的信息。
在一個實現(xiàn)中,數(shù)字筆收集系統(tǒng)202由銷售人員代理商和/或包裹投遞公 司使用。當(dāng)投遞包裹時,可以使用印在數(shù)字紙上的表格和數(shù)字筆來收集關(guān)于 包裹投遞的數(shù)據(jù)。隨后可以將完成的表格數(shù)字地發(fā)送給數(shù)據(jù)收集服務(wù)器204。
可以將在數(shù)字筆收集系統(tǒng)202處收集的數(shù)據(jù)發(fā)送到數(shù)據(jù)收集服務(wù)器204 并用規(guī)則引擎216來驗證所述數(shù)據(jù)。在一個或多個中心位置處執(zhí)行驗證降低 了對投遞人員所攜帶的設(shè)備的處理能力的要求。也可能有些頻繁地更新表格, 這可導(dǎo)致新的數(shù)據(jù)驗證規(guī)程。在一個或多個中心位置處執(zhí)行驗證便于有效地 更新數(shù)據(jù)驗證規(guī)程。
隨后,可以將任何所得到的錯誤消息發(fā)送給數(shù)字筆收集系統(tǒng)202,使得 可以在數(shù)字筆收集系統(tǒng)202仍在客戶附近時校正錯誤數(shù)據(jù)??蛻艋蚺c客戶相 關(guān)的人員可以使用計算機設(shè)備218來跟蹤包裹投遞的狀態(tài)和/或校正任何數(shù)據(jù) 錯誤。
圖3示出了根據(jù)本發(fā)明實施例的收集并驗證數(shù)據(jù)的方法。首先,在步驟 302,在數(shù)字筆數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)處從用戶收集數(shù)據(jù)。該用戶可以為銷售人員代理 商、現(xiàn)場人員代理商、郵遞員或從現(xiàn)場提供數(shù)據(jù)的任何其它人。該數(shù)字筆數(shù) 據(jù)收集系統(tǒng)可以利用一個或多個上面描述的設(shè)備來實現(xiàn)。接下來,在步驟304, 將收集的數(shù)據(jù)無線地發(fā)送給遠(yuǎn)離用戶的數(shù)據(jù)收集服務(wù)器。如上所述,當(dāng)離開 數(shù)字筆數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采用無線形式時,發(fā)送被視為無線的,該發(fā)送可 以通過一個或多個有線鏈路傳送到數(shù)據(jù)收集服務(wù)器。在步驟306,驗證所收 集的數(shù)據(jù)。該驗證可以由安裝于或鏈接到數(shù)據(jù)收集服務(wù)器的規(guī)則引擎來執(zhí)行。驟308,將驗證錯誤無線地發(fā)送給數(shù)字筆數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。當(dāng)然,可以將更新 的數(shù)據(jù)發(fā)送到數(shù)據(jù)收集服務(wù)器并對其進行重新驗證。
在上面針對涉及包裹投遞的實施例描述了本發(fā)明的實施例。本領(lǐng)域技術(shù) 人員將認(rèn)識到,本發(fā)明的方面可以應(yīng)用于涉及在遠(yuǎn)離辦公室或中心位置的多 種位置處收集數(shù)據(jù)的其它實現(xiàn)方式。例如,可以由旅行推銷員、理賠員、警 察和調(diào)查員^f吏用其它實現(xiàn)方式。
在此參照本發(fā)明的特定示例實施例描述了本發(fā)明。對于本領(lǐng)域技術(shù)人員 來說將顯而易見的是,理解本發(fā)明的人可以想到使用本發(fā)明的原理而不脫離 如所附權(quán)利要求書中所闡述的本發(fā)明的更寬的精神和范圍的改變或其它實施 例或變形。例如,除了電子墨水捕捉設(shè)備以外,本發(fā)明的方面可以包括輸入 設(shè)備。所有這些都被認(rèn)為是在本發(fā)明的范疇、精神和范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1、一種收集并驗證數(shù)據(jù)的方法,該方法包括(a)在數(shù)字筆數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)處從用戶收集數(shù)據(jù);(b)將所收集的數(shù)據(jù)無線地發(fā)送給遠(yuǎn)離該用戶的數(shù)據(jù)收集服務(wù)器;(c)驗證所收集的數(shù)據(jù);以及(d)將驗證錯誤無線地發(fā)送給所述數(shù)字筆數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。
2、 如權(quán)利要求1所述的方法,其中所述數(shù)字筆數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)包括耦接到 移動終端的電子墨水捕捉設(shè)備。
3、 如權(quán)利要求2所述的方法,其中(d)包括將驗證錯誤無線地發(fā)送給所 述移動終端。
4、 如權(quán)利要求3所述的方法,其中(d)包括發(fā)送短消息服務(wù)SMS消息給 所述移動終端。
5、 如權(quán)利要求2所述的方法,其中所述電子墨水捕捉設(shè)備和移動終端被 配置為使用短距離無線電連接來交換數(shù)據(jù)。
6、 如權(quán)利要求5所述的方法,其中所述短距離無線電連接包括藍(lán)牙連接。
7、 如權(quán)利要求1所述的方法,其中(a)包括從所述用戶收集包裹投遞數(shù)據(jù)。
8、 如權(quán)利要求1所述的方法,其中(a)包括從所述用戶收集銷售合同數(shù)據(jù)。
9、 如權(quán)利要求1所述的方法,其中(c)包括將所收集的數(shù)據(jù)與規(guī)則組進 行比較。
10、 如權(quán)利要求9所述的方法,其中所述規(guī)則組包括與包裹的投遞有關(guān) 的規(guī)則。
11、 如權(quán)利要求l所述的方法,其中(d)包括無線地發(fā)送至少一個用于校 正所收集的數(shù)據(jù)的建議。
12、 如權(quán)利要求l所述的方法,其中(a)包括將由用戶提供的輸入收集到 電子表格。
13、 如權(quán)利要求12所述的方法,還包括在(a)之前將所述電子表格無線地發(fā)送給所述數(shù)字筆數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。
14、 一種移動數(shù)據(jù)收集和驗證系統(tǒng),包括數(shù)字筆數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),被配置為向用戶呈現(xiàn)表格、收集來自用戶的數(shù)據(jù),并無線地發(fā)送所收集的數(shù)據(jù);以及數(shù)據(jù)收集服務(wù)器,通過無線鏈路連接到所述數(shù)字筆數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),被配 置為驗證從所述數(shù)字筆數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)接收的數(shù)據(jù),并將驗證錯誤無線地發(fā)送 給所述數(shù)字筆數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。
15、 如權(quán)利要求14所述的移動數(shù)據(jù)收集和驗證系統(tǒng),其中所述數(shù)字筆數(shù) 據(jù)收集系統(tǒng)包括耦接到移動終端的電子墨水捕捉設(shè)備。
16、 如權(quán)利要求15所述的移動數(shù)據(jù)收集和驗證系統(tǒng),其中所述電子墨水 捕捉設(shè)備和移動終端被配置為使用短距離無線電連接來交換數(shù)據(jù)。
17、 如權(quán)利要求16所述的移動數(shù)據(jù)收集和驗證系統(tǒng),其中所述短距離無 線電連接包括藍(lán)牙連接。
18、 如權(quán)利要求14所述的移動數(shù)據(jù)收集和驗證系統(tǒng),其中數(shù)據(jù)收集中心 包括規(guī)則引擎和規(guī)則組。
19、 如權(quán)利要求18所述的移動數(shù)據(jù)收集和驗證系統(tǒng),其中所述規(guī)則組包 括與包裹投遞有關(guān)的MJ'J 。
20、 如權(quán)利要求14所述的移動數(shù)據(jù)收集和驗證系統(tǒng),其中所述表格包括 電子表格。
21、 如權(quán)利要求14所述的移動數(shù)據(jù)收集和驗證系統(tǒng),其中所述表格包括 數(shù)字紙。
22、 一種收集并驗證包裹投遞數(shù)據(jù)的方法,該方法包括(a) 在投遞包裹時,在數(shù)字筆數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)處從用戶收集數(shù)據(jù);(b) 將所收集的數(shù)據(jù)無線地發(fā)送給遠(yuǎn)離該用戶的數(shù)據(jù)收集服務(wù)器;(c) 將所收集的數(shù)據(jù)與包裹投遞規(guī)則組進行比較以識別錯誤;以及(d) 將所識別的錯誤無線地發(fā)送給該數(shù)字筆數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。
全文摘要
提供了用于收集和驗證數(shù)據(jù)的方法和系統(tǒng)。可以利用移動設(shè)備從各種位置處的用戶收集數(shù)據(jù)。該移動設(shè)備可以將所收集的數(shù)據(jù)無線地發(fā)送到中心位置。然后,可以在中心位置驗證所收集的數(shù)據(jù),并且可以在該移動設(shè)備保持在用戶附近時將任何得到的錯誤消息發(fā)送給該移動設(shè)備,使得可以校正該數(shù)據(jù)。
文檔編號G06Q10/00GK101477577SQ20081018958
公開日2009年7月8日 申請日期2008年10月6日 優(yōu)先權(quán)日2007年10月1日
發(fā)明者喬瓦尼·德安吉洛, 加布里埃爾·馬塔雷利, 唐納·馬科, 安德烈亞·弗朗科, 弗朗西斯科·贊皮尼 申請人:埃森哲全球服務(wù)有限公司
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