專利名稱：用于提供誘導(dǎo)目標(biāo)顧客主動(dòng)參與的廣告的方法與系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明總體上涉及一種用于提供誘導(dǎo)目標(biāo)顧客主動(dòng)參與的廣告的方法與系統(tǒng)，尤其是 涉及一種提高廣告主的廣告效應(yīng)的技術(shù)，該技術(shù)通過顧客的主動(dòng)參與，并向參與咨詢的顧 客提供預(yù)定補(bǔ)償金。
背景技術(shù)：
在傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷方法中，廣告主提供一定的登記費(fèi)用來對(duì)企業(yè)發(fā)布廣告，即展示由 廣告主提供的內(nèi)容。結(jié)果，它很難通過誘導(dǎo)顧客的主動(dòng)參與來改善廣告效果。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明要解決的技術(shù)問題
本發(fā)明的各種實(shí)施例都是直接提供了用于提供誘導(dǎo)目標(biāo)顧客的主動(dòng)參與的廣告的方 法，以便通過顧客的主動(dòng)參與向廣告主提供較高的廣告效果，并向參與咨詢的顧客提供預(yù) 定的補(bǔ)償金。
技術(shù)方案
根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例， 一種用于提供誘導(dǎo)目標(biāo)顧客主動(dòng)參與的廣告的方法，所述 方法包括以下步驟(a)接收來自廣告主的咨詢廣告登記信息；(b)根據(jù)輸入的登記信息 來輸出咨詢廣告；(c)接收來自顧客關(guān)于咨詢廣告的咨詢請(qǐng)求信息；以及(d)向輸入咨詢 請(qǐng)求信息的顧客提供預(yù)設(shè)的補(bǔ)償金。
根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例， 一種用于提供誘導(dǎo)目標(biāo)顧客主動(dòng)參與的廣告的系統(tǒng)，所述 系統(tǒng)包括輸入單元，被配置為接收來自廣告主的咨詢廣告登記信息以及來自顧客的咨詢 請(qǐng)求信息；咨詢廣告信息存儲(chǔ)單元，被配置為存儲(chǔ)接收自廣告主的咨詢廣告登記信息以及 接收自顧客的咨詢請(qǐng)求信息；顧客信息存儲(chǔ)單元，被配置為存儲(chǔ)顧客信息；以及咨詢廣告處理單元，被配置為輸出根據(jù)接收自廣告主的咨詢廣告登記信息形成的咨詢廣告，提供接 收自顧客的對(duì)于廣告主的咨詢請(qǐng)求信息，并向請(qǐng)求咨詢的顧客提供預(yù)設(shè)的補(bǔ)償金。
附圖的簡(jiǎn)要說明


圖1是流程圖，顯示了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例所述的用于選擇接收在廣告中的咨詢 的目標(biāo)顧客的方法。
圖2是流程圖，顯示了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例所述的用于向請(qǐng)求咨詢的顧客提供補(bǔ) 償金的方法。
圖3是流程圖，顯示了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例所述的在咨詢廣告中的顧客驗(yàn)證方法。 圖4是流程圖，顯示了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例所述的通過咨詢廣告收集營(yíng)銷信息的 方法。
圖5是流程圖，顯示了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例所述的用于提供誘導(dǎo)目標(biāo)顧客的主動(dòng) 參與的廣告的方法。
圖6是方塊圖，顯示了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例所述的用于提供誘導(dǎo)目標(biāo)顧客的主動(dòng) 參與的廣告的系統(tǒng)。
圖7是一個(gè)示例，顯示了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例所述的用于從廣告主處登記咨詢廣 告的信息輸入屏幕。
圖8是一個(gè)示例，顯示了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例所述的咨詢廣告的輸出屏幕。
圖9是一個(gè)示例，顯示了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例所述的咨詢預(yù)約屏幕。
圖IO是一個(gè)示例，顯示了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例所述的廣告主的咨詢管理屏幕。
本發(fā)明的最佳實(shí)施方式
本發(fā)明以下將通過引用相關(guān)附圖來進(jìn)行詳細(xì)說明。
圖1是流程圖，顯示了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例所述的用于選擇接收在廣告中的咨詢 的目標(biāo)顧客的方法。
如圖1所示，關(guān)于能接收咨詢的目標(biāo)顧客的信息是根據(jù)咨詢廣告從廣告主處輸入的 (S100)。能接收咨詢的目標(biāo)顧客的范圍是由性別、地域性群體和年齡來決定的。
當(dāng)輸出所述咨詢廣告時(shí)，也輸出關(guān)于目標(biāo)顧客的信息(siio)。
當(dāng)顧客請(qǐng)求咨詢時(shí)，關(guān)于該顧客的信息被檢索出來，以便確認(rèn)該請(qǐng)求咨詢的顧客是否
6符合目標(biāo)顧客(S120)。
如果該顧客符合所述目標(biāo)顧客，將進(jìn)行下一步驟(S130)。
否則，將輸出一個(gè)訊息以通知該顧客不符合所述目標(biāo)顧客(S140)。
圖2是流程圖，顯示了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例所述的用于向請(qǐng)求咨詢的顧客提供補(bǔ)
償金的方法。
如圖2所示，從廣告主處輸入提議給予請(qǐng)求咨詢的顧客的補(bǔ)償金信息(S200)。補(bǔ)償 金可根據(jù)咨詢請(qǐng)求或者基于在咨詢程序結(jié)束后的進(jìn)程結(jié)果來提供，以致可輸入每個(gè)個(gè)案的 補(bǔ)償金信息。
接著，當(dāng)輸出所述咨詢廣告時(shí)，也輸出提議給予請(qǐng)求咨詢的顧客的所述補(bǔ)償金信息 (S210)。
當(dāng)該顧客請(qǐng)求咨詢時(shí)，將立即提供預(yù)定的補(bǔ)償金(S220)。 在所述咨詢程序完成后，將提供預(yù)定的補(bǔ)償金(S230)。
圖3是流程圖，顯示了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例所述的在咨詢廣告中的顧客驗(yàn)證方法。
如圖3所示，輸入顧客的移動(dòng)電話號(hào)碼或者電子郵件地址(S300)。
接著，驗(yàn)證號(hào)碼由該移動(dòng)電話號(hào)碼或者電子郵件地址傳送(S310)。
然后，顧客通過移動(dòng)電話或者電子郵件接收該驗(yàn)證號(hào)碼，以便輸入該驗(yàn)證號(hào)碼(S320)。
此后，確認(rèn)所傳送的驗(yàn)證號(hào)碼是否與所接收的驗(yàn)證號(hào)碼一致(S330)。
如果這些驗(yàn)證號(hào)碼是相同的，將進(jìn)行下一步驟(S340)，而如果這些驗(yàn)證號(hào)碼是不相
同的，將輸出表明驗(yàn)證失敗的訊息(S350)。
圖4是流程圖，顯示了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例所述的通過咨詢廣告收集營(yíng)銷信息的方法。
如圖4所示，從廣告主處輸入顧客將回應(yīng)的問題(S400)。當(dāng)該問題具有多個(gè)選擇項(xiàng) 時(shí)，可輸入對(duì)該問題的答復(fù)。
接著，當(dāng)輸出咨詢廣告時(shí)，輸出該顧客回應(yīng)的問題或者在那里重新播送的問題(S410)。 然后，從顧客處輸入關(guān)于咨詢請(qǐng)求的對(duì)基礎(chǔ)問題的答復(fù)(S420)。 在咨詢后，從該顧客處輸入關(guān)于廣告產(chǎn)品的評(píng)估信息(S430)。
圖5是流程圖，顯示了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例所述的用于提供誘導(dǎo)目標(biāo)顧客的主動(dòng) 參與的廣告的方法。 '
如圖5所示，從廣告主處輸入咨詢廣告登記信息(S500)。作為所述咨詢廣告登記信息，可輸入顧客將回應(yīng)的問題。當(dāng)該問題具有多個(gè)選擇項(xiàng)時(shí)， 可輸入對(duì)該問題的答復(fù)。
而且，作為所述咨詢廣告登記信息，也可根據(jù)咨詢廣告而輸入關(guān)于能接收咨詢的目標(biāo) 顧客的信息。能接收咨詢的目標(biāo)顧客的范圍可由性別、地域性群體和年齡來決定。
作為所述咨詢廣告登記信息，可輸入提議給予請(qǐng)求咨詢的顧客的補(bǔ)償金信息。補(bǔ)償金 可根據(jù)#詢請(qǐng)求或者基于在咨詢程序結(jié)束后的進(jìn)程結(jié)果來提供，以致可輸入每個(gè)個(gè)案的補(bǔ) 償金信息。
根據(jù)所輸入的咨詢廣告登記信息而輸出所述咨詢廣告(S510)。 當(dāng)輸出所述咨詢廣告時(shí)，輸出所述顧客回應(yīng)的或者在那里重新播放的問題。 當(dāng)輸出所述咨詢廣告時(shí)，可輸出提供給請(qǐng)求咨詢的顧客的補(bǔ)償金信息。 當(dāng)輸出所述咨詢廣告時(shí)，可輸出關(guān)于接收咨詢的所述目標(biāo)顧客的信息。 從顧客處輸入關(guān)于所述咨詢廣告的咨詢請(qǐng)求信息(S520)。 接著，輸入關(guān)于該咨詢請(qǐng)求的對(duì)于基礎(chǔ)問題的答復(fù)，作為咨詢請(qǐng)求信息。 輸入所述顧客的移動(dòng)電話號(hào)碼或者電子郵件地址，可作為咨詢請(qǐng)求信息。 為了在該移動(dòng)電話號(hào)碼或者電于郵件地址上執(zhí)行驗(yàn)證，通過所輸入的移動(dòng)電話號(hào)碼或 者電子郵件地址來傳送驗(yàn)證號(hào)碼，而從所述顧客處輸入所傳送的驗(yàn)證號(hào)碼。如果所傳送的 驗(yàn)證號(hào)碼與所輸入的驗(yàn)證號(hào)碼是一致的，該驗(yàn)證過程結(jié)束，而如果這些驗(yàn)證號(hào)碼是不相同 的，將輸出顯示驗(yàn)證失敗的訊息。
然后，通過驗(yàn)證的顧客的咨詢預(yù)約信息可被接收到。 可向輸入咨詢請(qǐng)求信息的顧客提供預(yù)定的補(bǔ)償金(S530)。 在某個(gè)產(chǎn)品被請(qǐng)求后，立即可提供預(yù)定的補(bǔ)償金。
在咨詢程序結(jié)束后，預(yù)定的補(bǔ)償金根據(jù)該咨詢程序的進(jìn)程結(jié)果來提供。 補(bǔ)償金可以優(yōu)待券、里程數(shù)或者計(jì)算機(jī)項(xiàng)目(G印花)等方式來提供。 向廣告主提供從所述顧客處所接收的咨詢請(qǐng)求信息(S540)。該廣告主進(jìn)行基于該咨 詢請(qǐng)求信息的咨詢。
在所述咨詢結(jié)束后，從所述顧客處輸入關(guān)于該廣告產(chǎn)品的評(píng)估信息(S550)。從所述 顧客處接收到的關(guān)于該廣告產(chǎn)品的評(píng)估信息可被用于決定廣告產(chǎn)品的種類和顯示次序，以 及用于改善咨詢廣告方法或者咨詢進(jìn)程方法。
管理對(duì)咨詢廣告的咨詢過程不誠實(shí)地回應(yīng)的顧客的列表(S560)。當(dāng)對(duì)于同一產(chǎn)品或
8者其他產(chǎn)品發(fā)出咨詢請(qǐng)求時(shí)，將輸出對(duì)于包括在該顧客列表中的顧客拒絕該咨詢請(qǐng)求的訊 息，以致在那些顧客中的咨詢請(qǐng)求不被接納。
圖6是方塊圖，顯示了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例所述的用于提供誘導(dǎo)目標(biāo)顧客的主動(dòng) 參與的廣告的系統(tǒng)。
如圖6所示，所述廣告提供系統(tǒng)包括輸入單元600、咨詢廣告信息存儲(chǔ)單元601、
顧客信息存儲(chǔ)單元620以及咨詢廣告處理單元630。
輸入單元600接收來自廣告主的咨詢廣告登記信息以及來自顧客的咨詢請(qǐng)求信息。 咨詢廣告信息存儲(chǔ)單元610存儲(chǔ)接收自廣告主的咨詢廣告登記信息以及接收自顧客的
咨詢請(qǐng)求信息。
顧客信息存儲(chǔ)單元620存儲(chǔ)顧客信息，該信息可被用于識(shí)別某個(gè)顧客是否符合能接收 咨詢廣告的目標(biāo)客戶。該顧客信息可包括移動(dòng)電話號(hào)碼或者電子郵件地址。該顧客信息也 可被用于識(shí)別某個(gè)顧客是否不誠實(shí)地回應(yīng)所述咨詢程序。
咨詢廣告處理單元630輸出根據(jù)接收自廣告主的咨詢廣告登記信息形成的咨詢廣告， 提供接收自顧客的對(duì)于廣告主的咨詢請(qǐng)求信息，并向請(qǐng)求咨詢的顧客提供預(yù)設(shè)的補(bǔ)償金。
圖7是一個(gè)示例，顯示了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例所述的用于從廣告主處登記咨詢廣 告的信息輸入屏幕。
如圖7所示，所述顧客回應(yīng)或者在那里重新播送的問題作為咨詢基礎(chǔ)條件而被輸出。 下方，輸入將提供給顧客的補(bǔ)償金信息，該顧客輸入了咨詢請(qǐng)求信息。這里，補(bǔ)償金是以 G印花(G stamp)的方式提供的，G印花是計(jì)算機(jī)項(xiàng)目的一種。下方，輸入能根據(jù)咨詢廣 告接收咨詢的目標(biāo)顧客。能接收咨詢的目標(biāo)顧客的范圍可由性別、地域性群體和年齡來決定。
圖8是一個(gè)示例，顯示了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例所述的咨詢廣告的輸出屏幕。 如圖8所示，關(guān)于廣告產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息在所述輸出屏幕的左上側(cè)被輸出，而與咨詢請(qǐng)
求相關(guān)的信息在所述輸出屏幕的右側(cè)被輸出。
如果與咨詢請(qǐng)求相關(guān)的信息是需要特殊檢查的，顧客將要回應(yīng)的關(guān)于咨詢請(qǐng)求的問題
首先被輸出，然后根據(jù)咨詢請(qǐng)求提供給顧客的補(bǔ)償金信息和能接收咨詢的目標(biāo)顧客信息都
在下面被輸出。
在選擇了關(guān)于所述咨詢請(qǐng)求的對(duì)基礎(chǔ)問題的答復(fù)后，當(dāng)點(diǎn)擊咨詢請(qǐng)求的按鈕，將發(fā)出 特定的咨詢請(qǐng)求。圖9是一個(gè)示例，顯示了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例所述的咨詢預(yù)約屏幕。如圖9所示，產(chǎn)品名稱、咨詢請(qǐng)求條件和補(bǔ)償金信息在咨詢預(yù)約屏幕的頂部被輸出，而預(yù)約名稱、移動(dòng)電話號(hào)碼或者電子郵箱地址等作為預(yù)約信息在下面被輸出。為了在所述移動(dòng)電話號(hào)碼或者電子郵箱地址上執(zhí)行驗(yàn)證，由所述移動(dòng)電話號(hào)碼或者電子郵箱地址傳送的驗(yàn)證號(hào)碼被輸出。
經(jīng)驗(yàn)證的顧客選擇期待咨詢的日期，輸入其他請(qǐng)求項(xiàng)目，然后發(fā)出咨詢請(qǐng)求。圖IO是一個(gè)示例，顯示了根據(jù)木發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例所述的廣告主的咨詢管理屏幕。如圖10所示，輸出請(qǐng)求咨詢的顧客清單，然后輸出咨詢請(qǐng)求廣告產(chǎn)品的詳細(xì)信息以及預(yù)約/咨詢的細(xì)節(jié)。
工業(yè)實(shí)用性
如上所述，用于提供誘導(dǎo)目標(biāo)顧客主動(dòng)參與的廣告的方法以及系統(tǒng)因而具有以下效果通過激發(fā)顧客的參與以及對(duì)參與咨詢的顧客提供預(yù)定的補(bǔ)償金，為廣告主提供了高的廣告效果；通過設(shè)置目標(biāo)顧客即廣告主提供咨詢的顧客，促進(jìn)了工作效率，提升了咨詢效果；以及通過拒絕對(duì)咨詢程序不誠實(shí)地回應(yīng)的顧客的咨詢請(qǐng)求，避免了不必要的花費(fèi)的發(fā)生。
雖然本發(fā)明容納了許多不同變化和改變形式，通過這里所描繪和描述的實(shí)施方式展示了特定的實(shí)施例。然而，應(yīng)當(dāng)明確的是，本發(fā)明并不限于所揭示的這些特定形式。相反，本發(fā)明覆蓋了所有變化、等同體，這些變化都落入了在所附的權(quán)利要求所定義的本發(fā)明的精神和保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1、一種用于提供誘導(dǎo)目標(biāo)顧客主動(dòng)參與的廣告的方法，所述方法包括以下步驟(a)接收來自廣告主的咨詢廣告登記信息；(b)根據(jù)輸入的登記信息來輸出咨詢廣告；(c)接收來自顧客關(guān)于咨詢廣告的咨詢請(qǐng)求信息；以及(d)向輸入咨詢請(qǐng)求信息的顧客提供預(yù)設(shè)的補(bǔ)償金。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述的步驟(a)包括接收所述顧 客將要回應(yīng)的問題或者答復(fù)。
3、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述的步驟(a)包括接收能收到 基于咨詢廣告的咨詢的目標(biāo)客戶的信息。
4、 根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述的能收到基于咨詢廣告的咨詢 的目標(biāo)客戶的信息是根據(jù)性別、地域性群體和年齡來輸入的。
5、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述的步驟(a)包括接收提供給 輸入咨詢請(qǐng)求信息的顧客的補(bǔ)償金信息。
6、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述的步驟(b)包括輸出所述顧客將要回應(yīng)的問題或者答復(fù)。
7、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述的步驟(b)包括輸出提供給輸入咨詢請(qǐng)求信息的顧客的補(bǔ)償金信息。
8、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述的步驟(b)包括輸出能收到 咨詢的目標(biāo)顧客。
9、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述的步驟(C)包括接收對(duì)于咨詢請(qǐng)求的基礎(chǔ)問題的答復(fù)。
10、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述的步驟(C)包括接收所述顧客的移動(dòng)電話號(hào)碼或者電子郵件地址；以及接收所述移動(dòng)電話號(hào)碼或者電子郵件地址的驗(yàn)證信息。
11、 根據(jù)權(quán)利要求10所述的方法，其特征在于，所述的步驟(C)還包括接收來自所述經(jīng)驗(yàn)證的顧客的咨詢預(yù)約。
12、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包括向所述廣告主提供所述的咨詢請(qǐng)求信息。
13、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包括在咨詢后接收來自顧客的關(guān)于廣告產(chǎn)品的評(píng)估信息。
14、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包括管理對(duì)咨詢廣告的咨詢不誠實(shí)地進(jìn)行回應(yīng)的顧客列表。
15、 根據(jù)權(quán)利要求14所述的方法，其特征在于，還包括輸出訊息以拒絕在所述列表中的顧客的咨詢請(qǐng)求。
16、 一種用于提供誘導(dǎo)目標(biāo)顧客主動(dòng)參與的廣告的系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括-輸入單元，被配置為接收來自廣告主的咨詢廣告登記信息以及來自顧客的咨詢請(qǐng)求信息；咨詢廣告信息存儲(chǔ)單元，被配置為,儲(chǔ)接收自廣告主的咨詢廣告登記信息以及接收自顧客的咨詢請(qǐng)求信息；顧客信息存儲(chǔ)單元，被配置為存儲(chǔ)顧客信息；以及咨詢廣告處理單元，被配置為輸出根據(jù)接收自廣告主的咨詢廣告登記信息形成的咨詢廣告，提供接收自顧客的對(duì)于廣告主的咨詢請(qǐng)求信息，并向請(qǐng)求咨詢的顧客提供預(yù)設(shè) 的補(bǔ)償金。
全文摘要
一種用于提供誘導(dǎo)目標(biāo)顧客主動(dòng)參與的廣告的方法與系統(tǒng)，包括通過激發(fā)顧客的參與以及對(duì)參與咨詢的顧客提供預(yù)定的補(bǔ)償金，為廣告主提供了高的廣告效果。所述方法包括以下步驟(a)接收來自廣告主的咨詢廣告登記信息；(b)根據(jù)輸入的登記信息來輸出咨詢廣告；(c)接收來自顧客關(guān)于咨詢廣告的咨詢請(qǐng)求信息；以及(d)向輸入咨詢請(qǐng)求信息的顧客提供預(yù)設(shè)的補(bǔ)償金。
文檔編號(hào)G06Q30/00GK101479755SQ200780023846
公開日2009年7月8日 申請(qǐng)日期2007年6月1日 優(yōu)先權(quán)日2006年6月5日
發(fā)明者具永培, 柳和賢 申請(qǐng)人:吉市有限公司